Страна Россия, курорт Анапа (Сукко) (Anapa (Sukko)), отель ЁЛКА ХИЛЛС (бывш. АКВАМАРИН), отель -*

Отдыхала в июле 2020 с двумя детьми 1.7 и 11 лет в отели "Ёлка Хиллс" Сукко. Отель расположен на горе (детей маленьких приходится носить на руках т.к. уклон сильный) отдельные корпуса, что удобно у каждого свой вход в номер, номера после ремонта.
При заселении в номер у нас отсуствовали вещи, которые были завлены это телевизор, фен, набор посуды, помойное ведро, лампачки в бра , вешалки в шкафу, сушилка для белья только после моих неоднократных просьб переходящих на крик мне принесли только половину.
Был заявлен трансфер от отеля до собственного пляжа это не правда собственного пляжа НЕТ трасфер раньше 10-10.30 утра не возят на море( с детьми это уже позно начинается жара) забирают в 12-12.30 причём машина на 7 мест всего, народа горазда больше желающих, но мы нашли выход ( на это, наверное, и расчитано) ездили на такси.
Wi-Fi НЕТ можно на него даже не рассчитывать всё время обещали в итоги было сказано, что у вас же есть свой интернет им и пользуйтесь.
Питание ... .. просто слезы, что ребенок 1,7 съедала свою и мою порцию, а я худела :))) Вечером на территории очень темно фонари не включают.
За 10 дней прибывания в отели номер убирался через день мыли только пол, кровати не убирали, белью на 7 дней я поменяла сама себе выяснев, где можно его взять, пояжные полотенца и обычные не меняются.
В номере ползуют маленькие муравьи, заползают в кровать.
Очень хочется надеятся, что на нашем юге когда-нибудь можно будет отдохнуть с хорошим сервисом....