Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

02.07.2020 00:19:06
30.06.2020 - 12.07.2020
ЕКАТЕРИНА Санкт-Петербург

Страна Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ОСТРОВОК НА ЮЖНОМ ПРОСПЕКТЕ, отель -*

Отдыхаем в отеле островок-1 с детьми. Персонал отеля грубо общается с туристами, начиная с администратора. Заехали в номера в 9 вечера, но в номерах не было ни туалетной бумаги, ни пакетов для мусора,на даже мыла. Кондиционер не работает. Спустя сутки после жалобы, что кондиционер не работает, "не очень вежливый" администратор удосужилась вызвать мастера. Но зато не забыла потребовать дополнительные деньги доплатить за питание детей и при этом администратор путается в стоимости питания, идешь с ужина одна стоимость, а через час уже на 200 руб возрастает. Кстати питание здесь ужасное, как в советских детских лагерях, в соседних кафешках намного вкуснее и дешевле!!!!В общем не советую сюда ехать отдыхать: очень низкий сервис и качество обслуживания,о компетентность и профессионализм персонала оставляет желать лучшего.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0