Страна Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3* 0#Второй раз в отеле и буду однозначно рекомендовать друзьям и знакомым. В этот раз отдыхали с друзьями, приехали кататься. В прошлый раз отдыхала с мамой. И не смотря на единственный минус в прошлой поезде - отравилась в кафе Малина, позвала друзей именно в этот отель. Идеальное расположение, хорошие номера со всем необходимым, и, конечно, прекрасная цена! Спасибо большое за то, что учли пожелания по корпусу при заселении! Для нас это было действительно важно! Завтраки порадовали. Не понимаю, почему многие жалуются. Есть много овощей, фрукты, хороший выбор всего. При большой загрузке всегда находились свободные места и персонал оперативно докладывал еду. Не было такого, что чего-то не хватало. Очень удобно организован прокат снаряжения на территории отеля и трансфер на Красную поляну. Всё четко - в назначенное время всегда автобус, гиды всегда оставляли телефоны для связи. В прокате всегда всё правильно и быстро подбирали, прекрасно организована выдача. Да, были небольшие очереди в "часы пик". Возможно для продления и подбора оборудования лучше сделать две очереди, или вообще процесс продления сделать самостоятельным - через автомат. Отмечу персонал отела: при большой загрузке всегда все вежливы, горничные всегда здороваются, если встретишь на этаже или в лифте, все четко предоставляют информацию и просто хорошо выполняют свою работу. Но при всех плюсах хочу отметить небольшие минусы. Мы приехали в 4 часа утра, естественно, оплатив эти сутки, и так как номер был нам предоставлен по факту приезда, а не заранее подготовлен, для 3го человека отсутствовало всё. Позвонили в колл-центр, сразу прислали дежурную горничную, очень вежливую и дружелюбную, кстати! Горничная принесла постельное белье и полотенца. Но, со слов горничной, одеяло, тапочки, кружку и такие мелочи должны были доложить горничные на следующий день. Мы даже оставили записку в номере, чтобы это всё доложили, и повесили с утра табличку с просьбой прибраться..1# На когда вечером вернулись в номер, к сожалению, обнаружили, что к нам так никто и не заходил. Да, возможно нам следовало снова позвонить в колл-центр, но мы были слишком уставшие. Потом, через день уже, у нас это всё в номере появилось. Неприятный недочет - это работа горничных, точнее часто её отсутствие. К нам как-то заходили через день, и то, только заправить кровать и иногда поменять полотенца. Что, в общем-то, не так уж и нужно было. А вот доложить гелей для душа, которых клали только на 2х человек, и то, через день, почему-то не могли. В номере были диспенсеры для жидкого мыла/геля для душа, но они были пустые. Ещё очень расстроило то, что при оплаченном завтраке в день выселения, нам отказали в завтраке с собой. Мы выезжали в 4 утра и за день до вылета попросили о такой возможности. В скольких отелях была - всегда все шли на встречу, если вылет до завтрака, а он оплачен. Уж пару яблок в пакет положить и сделать бутерброд с сыром, я думаю, не составляет труда. Повторюсь, в целом остались более чем положительные впечатления и, при возможности, обязательно приеду ещё! Спасибо большое за прекрасный отдых. Но я была бы рада, если мой отзыв не останется незамеченным.
