Страна Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.нижний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.lower level)), отель КРАСНАЯ ПОЛЯНА 540, комплекс апартаментов 1*

Восхитительный архитектурный ансамбль, но совершенно убитые номера (хотя просторные, да). Администраторы рецепшена улыбаются, но на любую просьбу отвечают «нет» или «ждите», что в итоге означает тоже «нет». При пустом отеле поселили сначала в номер, который шел под ремонт (плесень на стенах, ржавая вода из душа во всех ванных комнатах) плюс вид без признаков неба или зелени вообще (корпус 28). Переселять и не собирались. Если бы не помощь представителя на месте, мы бы просто уехали в другой отель, забыв об этом месте как о страшном сне. Но благодаря ей мы получили номер получше)) стены со вмятинами, разваливающиеся душевые, сломанные стулья - это мелочи, главное же вид из окна)) Однако есть момент, который пережить сложно: не зря в номерах стоят платные 5л бутылки с водой... у воды из под крана металлический вкус, ее явно не стоит пить, готовить на ней, умываться и чистить зубы. Ребенка как мыть? Как мыть посуду? В общем, это супер плачевный момент. Пока не починят систему подачи воды (это не шланги, это что-то глобальное, тк в свежеоткрытом Мариотт Coutyard те же проблемы), в Горки Город ехать как-то жестоко. И конечно служба эксплуатации - ломается все везде, но нормальные отели успевают это чинить, поэтому гости ничего такого не замечают. Здесь же, кажется, никто не занимается мелким ремонтом, ждут глобального.