Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

12.10.2017 21:06:55
11.09.2017 - 18.09.2017
АННА Санкт-Петербург

Страна Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель LENNARA HOTEL -*

Отдыхала в сентябре этого года в отеле Ленара в г.Саки. Начну с того, что изначально я заказывала другой отель, но менеджер БГ сказала, что мест в этом отеле нет на мои заявленные даты и предложила другой отель с доплатой на 1100 руб. Когда я зашла на сайт другого отеля, то увидела там другую, меньшую цену, на что менеджер мне сказала, что цены каждый день меняются. Меня это не устроило и я сама нашла отель Ленара. Мне подтвердили наличие места и попросили доплату 94 рубля. Когда на следующий день я приехала в офис за документами, с меня попросили доплату 1100 руб., сказав, что на сегодняшний день цена изменилась ( на целую 1000 руб.) Это немыслимо, чтоб так "менялись" цены, ведь прошло меньше суток от того момента, как с меня попросили доплату. Разговор один:" Не хотите, не берите, только на ваши даты вообще сейчас трудно что-либо найти. Можете вообще без путевки остаться". Пришлось купить, т.к. остаться без путевки не хотелось. ( Я думаю, что это продуманный ход БГ, чтоб люди все равно купили тур, даже, если что-то не устраивает).
Про сам отель, если коротко, то корпус "Сандарт"- это дыра, каких свет не видел! Мебель старая,сам номер тесный, никаких заявленных 18 м2, от силы12 м2. Постельное белье застиранное, полотенце одно и в пятнах, неизвестно какого происхождения. Сыро, большая влажность в ванной комнате. Из вентиляции там одно маленькое окошко. Чайника в номере нет, одна розетка, в которую включен холодильник. Если надо зарядить телефон, то значит, отключаем холодильник. Уборку и смену полотенца надо просить персонально горничную. Если не попросишь, то не уберут. Правда, не все мои просьбы помощница хозяйки, Маша, реагировала быстро и доброжелательно. Принесла тройник для розетки, тряпку для пола, прищепки. За что ей отдельное спасибо! и еще: в номере , несмотря на москитную сетку, полно насекомых, комаров и мошек.В ванной окошко без сетки. Больше туда ни ногой!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2