Страна Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель ГОРТЕНЗИЯ, отель -*

Здравствуйте! Мы отдыхали в отели Гортензия 1 с 10.07.17 по 19.07.17 номера нормальные, вода горячая есть постоянно,чайник, холодильник всё работало. А вот с уборкой номера как то совсем плохо, за 10 дней отдыха на 7 день помыли только полы, даже мусор не вынесли,это мы сами делали))), не сменили полотенца ...хотя в описании отеля было написано, уборка раз в 3 дня и смена полотенец тоже. Сервиса вообще нет ((( Уважаемый администратор, зачем тогда писать про уборку номера и смену белья??? Администратор Алёна очень отзывчивая, по первому звонку всё решала!