Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

АРФА ПАРК ОТЕЛЬ, гостиница 5*

Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт)

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ АРФА ПАРК ОТЕЛЬ, гостиница 5*

Добавить отзыв
21.09.2015 09:29:35
16.09.2015 - 19.09.2015
ДАРЬЯ
 Агентство ПоZитив Travel

Отель новый, соответственно еще нет грязи в номерах и каких-то посторонних запахов. Жили в номере на втором этаже. Вся сантехника была исправна. Номер чистый, светлый, относительно просторный.Из минусов- не оборудованный пляж, очень мало лежаков.И возле бассейна их тоже мало.Еду не пробовали, но на баре очень вкусный кофе.В целом отель хороший, советую, но персоналу нужно быть более ответственными. Заказали ранний завтрак на экскурсию, но о нем забыли и ничего не приготовили.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

16.08.2015 23:32:50
28.07.2015 - 02.08.2015
ЯКОВ

Расскажу по порядку. В первый день заехали в номер стандарт, он под номером 4. Сразу упомяну, что, пока за 2 дня проживания мы переезжали в другие виллы 2 раза. То не работают розетки, то течет душ. Причем персонал не может исправить все замечания и вынуждены переселять в другие номера. Только после моих слов о компенсации и просьбе предоставить хотя бы бесплатный ужин - согласились. На пляже спасатели собрали большую часть лежаков в кучу и не расставляют их возле моря. После просьбы поднести лежак к морю сказали, что это не входит в их обязанности. Пошел поругался на ресепшне и только после этого поднесли лежак. Те, кто не ругается носит лежаки сами. Завтраки вкусные, но, как писали ранее ничего не подписано, но вкусно. Расположение очень классное. Ничего ближе к морю и не найдешь. В общем, это не 5 звезд, конечно. Жил во многих отелях в Олимпийском парке и нигде такого не встречал. В общем из плюсов только расположение и ВСЕ!!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

03.08.2015 13:45:30
25.07.2015 - 01.08.2015
ИРИНА

Отдыхали со взрослым сыном в конце июля 2015.Да,пока не 5 звезд,но все равно,отдых понравился. Сначала опишу "-",их гораздо меньше ))).
1.На всей территории отеля нет питьевой воды..нет кулеров...по приезду принесли каждому по 0.5 водички и все((( Простите,но для 5* это смешно...
2.В номерах нет посуды...есть кухня а из посуды чашки,стаканы и чайник...брали в ресторане,вышли из положения
3.питание...до 29 вообще слабенько,потом каждый день лучше и лучше..но соков так и не было,рыбы мало..спиртное только в баре.
4.пляж.....а точнее практически его отсутствие...есть лежачки и слабенькие зонтики,но очень мало..в общем вариант "пока" можно пользоваться пляжем ресорта,там все в норме,но он тоже не резиновый).Кстати,на территорию ресорта на всю развлекалочку пускать должны,меня в первый раз не пустили,но когда поинтересовалась ФИО и должностью работника - зашла спокойно.Про пляж еще: не понравилось отношения спасателей:"это не входит в мои обязанности"(простите,но при 5* такой фразы не бывает)постоянно общаются между собой,курят за территорией пляжа..
5.ну тут двойственно плюс или минус...нет НИКАКОЙ анимации ни детской,ни взрослой...девушка проводит спорт разминки и аквааэробику,когда с турагенств приезжали на рекламники была музыка
Остальное понравилось,вообще отдых понравился:быстрое заселение,новые комфортные номера и мебель,спокойствие,доброжелательность и готовность помочь большинства персонала,в особенности Евгений,я так поняла он у них за старшего,но сам старается решить большинство проблем.Понравилось место,близость к морю и само море.В принципе мы всегда уходили из ресторана очень сытые,очень вкусный кофе,достаточно фруктов и овощей,вкусная выпечка.Очень понравилась наш отельный гид Алена,все рассказала,по экскурсиям,доброжелательно,интересно,ничего не навязывала. Т.е. еще немного сработаются,подчистят неполадки и недоделки и будет просто супер 5*+.
Конечно отель рекомендую...но с одним уточнением,по тем ценам что брали мы (42т.р. без перелета НВ 7 ночей),цены у самой Арфы запредельные.Очень хочется верить,что еще раз приеду сюда.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

18.07.2015 10:24:41
11.07.2015 - 15.07.2015
НОННА
 Агентство ИП Мартыненко Александр Петрович

Отдыхали в отеле с 11.07 по 15.07- номер на вилле , 3-й этаж. Отель достойный, но сервис пока "хромает". Всего на вилле 7 номеров, 1-й этаж - номера без балконов, боковой вид на море, 2-й этаж, номер 3 - выход на террасу, прямой вид на море, номер 4- имеет общий коридор с номером 3, но отдельная входная дверь в сам номер , санузел и проч.Номер 4- без балкона, небольшой по площади в сравнении с другими. Номер 5,6- балконы, боковой вид на море. Номер 7- на 3-м этаже- панорамная терраса- занимает весь этаж, с моей точки зрения- лучший вариант. На 1-м этаже- гостиная, кухня (холодильник , плита, микроволновка- работают, посудомоечная машина - не подключена, посуды пока нет никакой). Бассейн у каждой виллы - индивидуальный, есть общий - у главного корпуса- открытый и закрытый. Все работают, все с подогревом, очень комфортные. Персонал только начал работать, пока сами не знают как все должно быть в отеле такого уровня, думаю скоро все наладят. Уборка в номерах не очень, 2-а дня приходилось напоминать в 17.00 что номер до сих пор не убрано. На пляже - шезлонги, зонтики есть, но немного, всем не хватает. У бассейна- хватает. Питание понравилось(брали завтрак, ужин). Ужин можно поменять на обед.Отель рекомендую однозначно.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

Количество отзывов: 4