Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Добавить отзыв
13.06.2021 20:07:26
08.06.2021 - 15.06.2021
МИЛА (Санкт-Петербург)

Замечательный отель! Всё очень понравилось. Огромная чистая территория, есть где, прогуляться вечером. Чистые светлые номера. Хорошее питание. Приветливый персонал. Всё на уровне. Есть кафе-магазин на территории отеля и на пляже. Классно отдохнули. Остались очень довольны. Всем советуем отдых в этом замечательном месте. Я просто влюбилась в него) Огромное спасибо всему персонала отеля. Молодцы!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

13.06.2021 20:03:35
08.06.2021 - 15.06.2021
ЛАРИСА (Санкт-Петербург)
 Агентство FTA ANEX TOUR

Выражаю благодарность всему персоналу Мокроусова за прекрасный отдых, за качественный сервис. Мы в вашем отеле уже не в первый раз и нам все нравится. Заселили быстро, номера укомплектованы всем необходимым, до моря рукой подать. Мы провели у вас отличный отпуск!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

11.06.2021 11:25:10
02.06.2021 - 08.06.2021
НАТАЛЬЯ (Москва)
 Агентство ТА ВЕЛЛ-ТРЕВЕЛ

Добрый день!
Хочу отметить работу Библио Глобус!!! Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Всё настолько организованно! Спасибо каждому сотруднику!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

06.06.2021 12:28:59
01.06.2021 - 06.06.2021
ИВАН (Екатеринбург)

Отличный отель! Нам все понравилось, будем советовать всем знакомым и сами вернемся при возможности!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

25.03.2021 14:09:06
25.09.2020 - 01.10.2020
ЕЛЕНА (Москва)
 Агентство Привилегия отдыха

Отдых в этом году прошел на ура, хорошо, что нам посоветовали остановиться в этом отеле. Море совсем рядом, пляж чистый. Кормят вкусно. Номер чистый, уютный, все работало. Вечером ходили играть в теннис, услуга входит в стоимость проживания. Всем довольны, спасибо за гостеприимство.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

04.03.2021 16:57:21
12.08.2020 - 26.08.2020
ТАТЬЯНА (Омск)
 Агентство ООО "Омсктур"

Отдыхали семьей из 3-х человек. Номер нам достался в новом корпусе, поэтому мебель, постельные принадлежности очень приличные. Чистый санузел. В номере все необходимое. Сплит система. У нас был замечательный балкончик, где по вечерам можно было в прохладе посидеть и любоваться морем. Рядом хорошее кафе на пляже. Очень вежливые и приятные девушки-администраторы. Самый большой плюс-это близость моря, а также то, что людей в этой части пляжа не так много, как на городском пляже рядом. Вечером по берегу мы доходили до этой части пляжа, где много кафе, магазинчиков и большой парк. Ребенка было очень сложно вытащить из парка, разнообразие детских игровых площадок на любой вкус. На территории самого отеля есть большая детская площадка, но в основном она расчитана на малышей, детям постарше там не очень интересно. А вот бассейн это отдельная любовь !!! Спасибо девочкам за аквааэробику! Следующим летом вернемся обязательно!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

04.03.2021 12:52:06
28.08.2020 - 12.09.2020
МАРИНА (Санкт-Петербург)
 Агентство Туристическая компания БАЛС

Очень удобное расположение отеля, два шага до моря !Отель практически весь новый, номера чистые, некоторые с балконом, некоторые нет, с видом на море! Десять минут ходьбы, до парка. Пляж около отеля очень комфортный, народу не так много, как ближе к парку в Учкуевке, шезлонг можно попросить, вам поставят прям у самого моря, за отдельную плату! В номерах во всех установлен кондиционер, телевизор, холодильник , бойлер! Номера не каждый день убираются, но чисто! Территория очень комфортная ,стоят скамеечки в тени, много цветов! В отеле есть столовая, выбор не большой , но брать можно сколько хочешь. На пляже и у бассейна бары да и по всему пляжу столовых и кафе великое множество, цены не высокие. На территории отеля есть парковка для автомобилей. Персонал отеля, очень приветливый! Мы отдыхали там третий раз, привозили с собой и подруг и родственников, все остались довольны!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

04.03.2021 11:32:10
05.09.2020 - 18.09.2020
АЛЛА (Нижний Новгород)
 Агентство Туры в городе N

В этой гостинице провели две недели, моей семье очень понравилось. Цена за предоставляемые номера вполне адекватная, полностью соответствует тому, что есть в апартаментах. Питание не разнообразное, но вкусное. Море рядом, пляж чистый и не многолюдный, вход в воду очень комфортный. Приехали именно ради моря поэтому для нас главное пляж и море. Бассейн хороший, но мы там практически не были, в пресной воде можно и у себя поплавать, он спасает в штормовую погоду. Отдохнули хорошо. По возможности будем приезжать сюда почаще.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

03.03.2021 16:34:15
11.08.2020 - 24.08.2020
ЕВДОКИЯ (Москва)
 Агентство Андерсен-Тревел

Просто обожаю эту гостиницу, езжу сюда постоянно и всем рекомендую! И бассейн отличный с шезлонгами и номера просторные, мне всё нравится. Но всё никак не могут меню разнообразить. Примите к сведению!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

02.03.2021 16:13:25
06.08.2020 - 15.08.2020
ВИКТОРИЯ (Тюмень)
 Агентство ЦБ География

Хорошее место с бассейном. Инфраструктура тоже. Шикарный парк рядом В отеле уютно и чисто. Были замечания , но устранили очень быстро. Приезжаем не первый раз. Персонал заслуживает благодарности. Питание стало скромнее чем раньше, но вполне прилично. Из минусов - не очень хорошая шумоизоляция и интернет ловит с перебоями.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

02.03.2021 15:08:48
30.07.2020 - 05.08.2020
ВАЛЕНТИНА (Екатеринбург)
 Агентство ООО "Бюро путешествий"

Мы с подругой и детьми поживали в корпусе "Галерея" в июле- августе. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень понравилось, что есть бассейн, особенно детям. Вид на море, мы жили на третьем этаже, замечательный. До моря 3 минуты , пляж шикарный. Очень уютно, спокойно. Места у бассейна хватало всем, хотя отель был полон гостей. Обстановка располагает к отдыху. Спасибо всему персоналу!
Из минусов - однообразное питание и слабый интернет.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

26.02.2021 11:22:36
29.08.2020 - 05.09.2020
АННА (Тюмень)
 Агентство Пегас Туристик

Далеко расположен от аэропорта, на такси ехали минут 50. При заселении потребовали заполнить бланки в нескольких экземплярах. Первый раз с таким встретился. Наконец проводили в номер - это сказка! Из моего номера на 2 этаже видно бассейн и море. Завтраки шведский стол, кушать можно сколько угодно, никто не считает сколько бутербродов ты съел. В номере кондиционер. Очень комфортно отдохнул !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

24.02.2021 15:56:04
15.09.2020 - 24.09.2020
НАДЕЖДА (Пермь)
 Агентство ТК СТАР ТРЭВЕЛ

Останавливались здесь с детками. Хорошие условия за заявленную стоимость. Жили в семейном номере, хорошая уборка. На мой взгляд, персонал хорошо справляется со своими обязанностями. Кровати удобные, постельное белье чистое и приятное, можно пользоваться бесплатным интернетом. Есть бассейн с шезлонгами и свой спортивный зал. Дети в восторге от анимации и детской площадки.
Ждите нас в следующем году !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.02.2021 15:38:23
09.08.2020 - 16.08.2020
СЕРГЕЙ (Санкт-Петербург)
 Агентство Алина Тур

Расположение к морю оптимальное. В столовой вкусно готовят, бери сколько хочешь, всем хватает чтобы наесться . Соотношение цены и качества идеальное. Номер вполне комфортный, всё необходимое предоставляется. Персонал ответственный, пунктуальный и доброжелательный. Любые просьбы выполнялись мгновенно. Всего вам хорошего, планируем ещё раз приехать сюда.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.02.2021 13:34:44
04.07.2020 - 13.07.2020
ТАТЬЯНА (Санкт-Петербург)
 Агентство Янина-Тур

Ну очень уютное местечко, я теперь постоянно буду приезжать в этот отель. Все так чисто, красиво, аккуратно, номера светлые, цены весьма приемлемые. До моря рукой подать, есть свой бассейн и детская площадка, на пляже бар где вкусно готовят. Все просто супер. Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

19.02.2021 16:24:04
03.09.2020 - 12.09.2020
ИРИНА (Тюмень)
 Агентство Турпутевка

Понравилось все, еда очень вкусная, завтраки голодным не останешься, обеды сытные и свежие, бассейн спасает от жары и есть где позагорать после вкусного обеда))есть услуги прачечной )) Новый, красивый отель, поехала бы еще раз только туда))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

19.02.2021 16:18:09
28.08.2020 - 04.09.2020
ЛЮДМИЛА (Челябинск)
 Агентство ИП Суходоева ДС

Замечательно провели пару дней в этом уютном отеле, очень жаль, что отдых был таким коротким, обязательно вернемся к вам снова!!! Все было отлично, очень приветливый персонал, чистота вокруг и вкусная кухня, рекомендую обедать и ужинать именно в отеле!! Большое спасибо за все!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

18.02.2021 16:39:56
01.09.2020 - 10.09.2020
ГАЛИНА (Пермь)
 Агентство Райский берег

Очень внимательный персонал, отличный сервис! Трансфер из аэропорта и поздняя (в 3 часа ночи) регистрация была организована очень быстро. Утренний выбор блюд на завтрак разнообразный (шведский стол). Номера чистые и очень удобные. Автобус до центра города под «рукой».Пляж комфортный и малолюдный, есть свой бассейн.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

18.02.2021 16:19:15
01.07.2020 - 11.07.2020
СЕРГЕЙ (Красноярск)
 Агентство Агентство Путешествий Кораблев (Красноярск)

Ездили в отпуск в 2020 году. Поехали своим ходом, но отель забронировали у тур оператора. Честно говоря немного переживали, из-за того, что это место, как и город в целом, были для нас новы! Прибыв на место и зайдя в номер, поняли, что переживать в принципе и не стоило вообще. Отдыхали 10 дней и 9 ночей. Совсем не пожалели о своем выборе, так как место оказалось очень замечательным и превзошло наши ожидания во много раз! До сих пор с теплом и радостью вспоминаю мгновения, которые провели в этом отеле. Номер наш располагался на 4 этаже нового корпуса и был очень шикарный вид на море. Очень приветливый персонал, что в самом отеле, так и в его ресторане. Ресторан просторный, вкусные блюда, не скудное меню. На пляже было очень комфортно, пляж песочный, у моря мелкая галечка. В целом было всё на высшем уровне и этот отдых мы запомним на долго и только с наилучшими воспоминаниями! Всем, кто собирается в Севастополь, советую этот отель - однозначно.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

17.02.2021 14:23:47
23.09.2020 - 30.09.2020
СВЕТЛАНА (Екатеринбург)
 Агентство Море Море (Екатеринбург)

Идеальное расположение отеля, самая первая линия) Рядом огромное кол-во столовых,кафе (приятные цены), завтраки в отеле по системе шведский стол не плохие. Всегда приветливые администраторы на ресепшене. Есть свой большой бассейн.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

17.02.2021 13:54:12
24.07.2020 - 30.07.2020
ТАМАРА (Пермь)
 Агентство "Золотой глобус" Пермь

Жили в номере с балконом , видом на море и завтраками. В номере очень классная, большая кровать, спать на ней было одно удовольствие. Вкусный завтрак( но однообразный), но голодными точно не останетесь, даже если поздно придёте, постоянно докладывают еду.В номере убирались, меняли один раз белье и несколько раз полотенца. Были с ребёнком, брали для него кроватку. До пляжа идти минуту. Персонал вежливый. Бесплатный трехуровневый бассейн и огромная детская площадка. Пляж чистый.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

17.02.2021 13:00:51
11.08.2020 - 19.08.2020
ТАТЬЯНА (Омск)

Замечательный отель!! Понравилось абсолютно все!! Отель европейского уровня, очень приветливый персонал. Комната красивая, просторная, мебель новая. На территории есть большой трехуровневый бассейн для детей и взрослых. Обязательно приедем к вам еще раз!!! Спасибо!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

01.02.2021 16:25:01
23.09.2020 - 30.09.2020
СВЕТЛАНА (Екатеринбург)
 Агентство Море Море (Екатеринбург)

Отель расположен рядом с морем, рядом много деревьев, ресторанов, набережная. Доброжелательный персонал по мере своих сил пытался помочь в ряде не приятных ситуаций, с которыми мы столкнулись. В номере кондиционер, удобные кровати, все что надо для отдыха. В целом удовлетворены отелем.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

01.02.2021 16:02:30
11.08.2020 - 18.08.2020
ЕВГЕНИЯ (Москва)
 Агентство Тур Хантер

Все было просто на высоте. Вежливый персонал, отзывчивый на все просьбы. Семейный номер просто блеск. Свой выход на пляж. Море видно из окна, дойти до пляжа метров сорок по отелю. Своя огромная ухоженная территория, охраняемый паркинг. Есть где погулять и провести время с детьми. Поездка была ознакомительной по побережью, на лето определились именно с этим отелем.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

01.02.2021 15:08:07
19.08.2020 - 25.08.2020
АНАСТАСИЯ (Москва)
 Агентство Яроблтур

Отель очень нам понравился. Уютные, чистые, новые номера. Уборка через день. Питание (включен завтрак) тоже очень вкусное и сытное. Брали специально с завтраками и не прогадали. Можно за дополнительную плату заказать и обед и ужин. Очень хороший персонал, приветливый и отзывчивый. Наличие бассейна несомненный плюс. Купались там постоянно. Тихо вокруг никаких криков, строек, шумных кафе. Море близко))) Рядом парк. Все очень удобно. Все очень понравилось.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

01.02.2021 14:46:07
11.08.2020 - 24.08.2020
НИНА (Москва)
 Агентство Андерсен-Тревел

Выбрали Мокроусова по ряду причин:
- близость к благоустроенному пляжу.
- хорошее питание (цена-качество).
- тихое и спокойное место.
- близость к парку.
- бассейн на территории.
- не далеко от центра города.
- стоянка на территории.

Все понравилось, приедем ещё !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

28.01.2021 16:30:16
27.08.2020 - 07.09.2020
ОЛЬГА
 Агентство Виват-Урал

Замечательный отель, чисто, уютно, комфортно. Завтраки вкусные и разнообразные. Отдельное спасибо администратору отеля Ксении за внимательное и чуткое отношение к гостям отеля. Будем рекомендовать своим знакомым и сами с удовольствием приедем отдохнуть.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.01.2021 16:07:20
31.07.2020 - 05.08.2020
ЕЛЕНА (Челябинск)
 Агентство СТ Эксклюзив (Челябинск)

Место расположение - супер, завтраки (включены в стоимость путевки) разнообразные и очень вкусные, впрочем также как обеды и ужины (за дополнительную плату). Номер чистый , жили в семейном . Отличный бассейн. Завтраки однотипные, но вполне хорошие. Море совсем близко и есть бассейн в шаговой доступности. Персонал отличный, всегда и во всем идет на встречу. Очень чистый отель и ухоженная территория !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.01.2021 11:55:50
30.08.2020 - 06.09.2020
ВАЛЕРИЙ (Казань)
 Агентство Софи-Турс

Впечатление об отеле остались самые положительные!
Очень быстро нас заселили, предложили номер на втором этаже нового корпуса. Мы с супругой пожилые люди и нам сложно подниматься без лифта. Номер светлый и уютный, вид с балкона потрясающий . В номере кондиционер и Крымская жара не ощущалась.
Питание мы заказывали трехразовое, не пожалели. все вкусно, как дома.
Территория большая и ухоженная, прекрасный бассейн, шикарный пляж и кафе на пляже.
Рядом с отелем большой парк , с удовольствием там гуляли вечерами.
Приедем следующим летом обязательно, нам очень понравилось

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.01.2021 16:38:10
21.07.2020 - 25.07.2020
ВЛАДИМИР (Москва)
 Агентство Банановая Республика

Замечательное место для семейного отдыха ! Есть всё , что нужно - условия, питание , солнце и море. Что ещё нужно . Я была одна с ребенком трёх лет и нас абсолютно всё устроило ! Первую половину мы жили в домике ,а потом перебрались в номер в корпус Морской ( потому как ребенок заболел и захотелось в более теплое жилье ( нам попался не самый удачный, наверное, период по погоде ). Везде чисто и уютно . Жить можно!
Кормят замечательно, всё простое ,но вкусное и ни разу не возникло никаких проблем.
С радостью буду рекомендовать это место ! Спасибо вам !!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

14.01.2021 14:45:17
10.07.2020 - 18.07.2020
ТАТЬЯНА (Москва)
 Агентство Индиго-Тур

Обожаю эту гостиницу, останавливаюсь тут последние несколько лет, когда приезжаю в Крым. Чисто, красиво, уютно, до центра недалеко, всегда есть чем себя занять. Советую всем, уровень комфорта на высоте, да цены не всем по карману, но на отпуске не экономьте. Очень уютные номера , светлые и просторные.
Питание как дома, уезжаем набрав несколько килограмм ))
От души благодарность всему персоналу отеля Мокроусова!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

14.01.2021 14:18:51
07.09.2020 - 15.09.2020
МАРИНА (Екатеринбург)
 Агентство Аврора-тур

Крым преображается из года в год. Да, цены немного растут, но в целом не существенно. Мы постоянно гостим в Мокроусова и всегда уезжаем в хорошем настроении, отдохнувшие и счастливые. Комфортные номера, бассейн, ресторан – все, как в лучших отелях. Мне нравится это место.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

14.01.2021 13:07:09
06.08.2020 - 15.08.2020
ЕВГЕНИЯ (Москва)
 Агентство Жемчужина

Территория прекрасно облагорожена! Пляж свой чистый, отлично) Были с мужем в сентябре. Понравился номер просторный, светлый такой. Всё для отдыха здесь было. Бассейн здесь также свой, помимо пляжа, всё чистое ухоженное. Кормят хорошо и много. Людей много только в момент открытия ресторана, если прийти чуть позже то вполне комфортно. Обслуживание понравилось, без суеты, ещё приедем!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

14.01.2021 11:46:45
23.09.2020 - 30.09.2020
ИРИНА (Самара)
 Агентство АНТАРЕС

Неплохой отель, находилась в нем всего два дня, но за это время ничего плохого не заметила. Сотрудники работают довольно слажено, в моем номере было очень чисто, а также имелось все необходимое для комфортного проживания.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

14.01.2021 11:28:08
24.08.2020 - 02.09.2020
ВЛАДИМИР
 Агентство Проф Паблисити

Отдыхали с семьёй, понравилось, что цены не такие заоблачные и всё для отдыха есть. Конечно, сам Севастополь - райский уголок, не первый раз приезжаем. В номере было чисто, не заметили ничего негативного, вид невероятный из окна, любовались) В ресторане блюда прекрасные! В номере было просторно, хотя нас и было немало человек, отличная атмосфера и обслуживание. Рекомендую отель для отдыха с детьми. В следующем году приедем еще !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.01.2021 13:23:53
19.07.2020 - 02.08.2020
НИКОЛАЙ (Хабаровск)
 Агентство OOO "Туристическая фирма "Азия"

Место просто великолепное, спектр услуг, да и вообще... Месторасположение отличное, море действительно в паре шагов, до нужных объектов было близко дойти/доехать. В номере было просторно, чисто, очень запомнилась атмосфера, всё новенькое. Всё вообще организовано, нигде никто не толпится, всё отлично. Спасибо за отличный отдых моей семьи!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.01.2021 11:23:51
21.08.2020 - 28.08.2020
ДМИТРИЙ (Челябинск)
 Агентство Глобал Тур (Миасс)

Остался очень доволен! Номер большой, хороший интерьер со вкусом, чисто и аккуратно. Персонал приветлив и улыбчив, жалко что бассейн не с морской водой((( Удивил завтрак, очень вкусный и разнообразный, в следующий раз обязательно добавлю обед. Также хочу отметить, анимацию в бассейне))))) очень здорово. Конечно есть и минус, связан с шумоизоляцией, до 2 ночи на верхнем этаже, в номере над нашем, дама разговаривала с подругой по телефону, каждое 3 слово было слышно, я уже хотел подняться попросить разговаривать по тише, спать невозможно.
В целом все очень на хорошем уровне !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

13.01.2021 10:47:44
02.08.2020 - 08.08.2020
НАТАЛЬЯ (Москва)
 Агентство 99 ЕВРО

Вид из окна потрясающий, особенно вечером. Имеется бассейн открытый, подогрев от солнца. Персонал квалифицированный. Заселили быстро. Ванные принадлежности не предоставляются. Номер большой, уютный , был оформлен в светлых тонах.Есть балкон. Еда в ресторане на ваш выбор. Рекомендую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.01.2021 17:06:41
31.08.2020 - 10.09.2020
ПОЛИНА (Тюмень)
 Агентство ТОПТУРОВ

Здравствуйте! Очень хороший отель! Хочу выразить благодарность поварам и персоналу кухни, всё очень аппетитное, вкусное и свежее, меню разнообразное, было заметно, что люди стараются, даже молодёжь. В отеле чистота, всё начищено, а это тяжело, тк отдыхающие почти все с детьми! У вас трансфер, садовники, люди, следящие за обслуживанием отеля - всё очень приветливы и корректны. Тк это немаловажно, как правило на это обращают внимание. К Администраторам на ресепшн - вообще нет вопросов! Все девушки специалисты и красавицы.) С аниматорами у Вас тоже всё отлично, они создают команду и не просто работают, а талантливо это делают и любят своё дело. Развлечения грамотно распределены. Ни детям, ни взрослым не скучно! Единственное, когда жара в 11.00 пляжный волейбол уже немного жарковато.., а в остальные дни, как раз самое оно!). При возможности, в сезон или нет, я бы с удовольствием посетила ещё раз Ваш отель, тк я только 2 раза возвращалась с ребёнком в одно и тоже место. Это в Испании город Санта- Сусанна, отель Флорида Парк. Там уровень выше немного , но вы ничем не уступаете. Просто мы с сыном много где бываем и есть с чем сравнить, поэтому успехов вам в бизнесе и всего самого хорошего! Спасибо за отличный отдых и положительные впечатления.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.01.2021 16:47:24
04.09.2020 - 10.09.2020
ТАТЬЯНА (Пермь)
 Агентство ИП УХВАТОВА ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА

Мы были в отель в конце сентября 2020 г. Остались в восторге! Понравилось всё! Народу было мало, поэтому все внимание было уделено можно сказать нам.... Хотя мы целыми днями гуляли по экскурсиям и делам. Единственно в горку идти к остановке, но мы были этому рады, постоянно были в движении. Питание хорошее, все вкусно. Номер был с видом на море! Шикарно! Рекомендуем!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.01.2021 16:11:09
16.09.2020 - 24.09.2020
ИРИНА (Москва)
 Агентство ВОКРУГ СВЕТА

Заранее бронировали двухместный номер с двумя одноместными кроватями, в июне прошлого года. Цены оказались вполне приемлемыми, за двое суток всего 2 тысячи, с парковкой проблем так же не возникло. Отель чистенький, сразу обращаю на это внимание, территория довольно большая. Завтраки были включены в стоимость, голодными никогда не ходили. Пляж и море буквально рукой подать. Вид изумительный. Особый восторг вызвал бассейн, из которых мы не вылезали.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.01.2021 17:04:59
16.09.2020 - 22.09.2020
АННА (Екатеринбург)
 Агентство ИП Миндюк Ирина Николаевна

Отель очень понравился. Номер , обслуживание, питание- все на очень достойном уровне. Цена тура была паразительно низкой и мы не очень рассчитывали на хороший отдых. Были приятно удивлены. Шикарное море, пляж , большая территория отеля, бассейн - все что надо для хорошего отдыха. Мы остались довольны.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.01.2021 15:02:28
12.08.2020 - 21.08.2020
СВЕТЛАНА (Москва)
 Агентство Содружество

В августе отдыхали с дочкой в отеле Мокроусова.
Ребенок в полном восторге, как и я в принципе)
Номер хороший, хоть и без вида на море. Нам некогда было смотреть с балкона, мы все время проводили на пляже и у бассейна. Бассейн это отдельная любовь моего ребенка ! Из воды не вытащить часами, особенно когда с детками аниматоры играют.
А детская площадка это просто восторг для детей любого возраста. Скучать некогда было совершено.
В столовую приходилось уговаривать пойти, так как не оторвать от игр.
О столовой-кормили нас неплохо, ребенок привередливый у меня, но голодной не осталась ни разу. Всегда можно подобрать что-то на ее привередливый вкус. Не хватало разнообразия фруктов и выпечки.
Очень понравился бар на пляже. Вечерние дискотеки и шашлык отменный !
Рядом с отелем есть большой парк с детскими атракционами, когда не жарко там очень интересно и гуляли допоздна.
Территория охраняется, с этим в отеле строго, ребенка смело можно отпускать одного на игровую площадку, уверенно , что никуда за территорию отеля дочь не убежит .
Нам очень все понравилось. Приедем еще обязательно !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.01.2021 13:14:10
11.07.2020 - 23.07.2020
ГАЛИНА (Санкт-Петербург)
 Агентство ТА Элит

Я отдыхала одна, но в этом чудесном месте скучать невозможно !
Очень радушный персонал отеля, девочки аниматоры, горничные - делали все для комфортного и интересного отдыха.
Большим плюсом послужило питание , у меня было трехразовое, поэтому думать о том где поесть и как приготовить мне не приходилось. Кормят вполне прилично, разнообразно и очень сытно.
В номерах убирают хорошо и в отсутствие гостей в номере, поэтому днем можно спать в жару и ни кто не потревожит.
Номер у меня был Стандарт 2-х местный, мне для одного человека вполне достаточно и очень уютно. С балкона шикарный вид на море и бассейн.
Каждое утро аниматоры проводят аквааэробику и занятия йогой. Получила не только удовольствие, но и здоровье поправила.
Пляж с удобным входом в воду, на берегу песочек.
Мне понравилось все !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.01.2021 10:57:00
04.08.2020 - 14.08.2020
АЛЕКСАНДР (Екатеринбург)
 Агентство Туристическое агентство "Спутник-Вояж"

Впервые забронировали отдых через туроператора Библио Глобус. Остались очень довольны трансфером и организацией нашего отдыха! Привезли автобусом прямо к стойке регистрации, очень быстро оформили заселение, девочки администраторы очень вежливые и улыбчивые. Предложили на выбор корпус, объяснили что где находится, помогли настроить интернет. Позже нас встретил Гид турфирмы. Очень подробно рассказал о достопримечательностях города, записал на экскурсии , объяснил куда как проехать самостоятельно. Все продуманно для нашего отдыха.
Номер в отеле мы бронировали Семейный, номер большой и уютный, видно что все новое и свежий ремонт. Не хватало только питьевой воды в номере. Телевидение слабое, но нас жэто не огорчило, так как мы все время проводили на пляже и прогулках.
В номере кровати, шкаф-купе, холодильник, кондиционер, стол , телевизор, диванчик. Хорошая душевая кабина с постоянной горячей водой. В номере индивидуальный бойлер, что очень удобно.
Питание скромное, но вкусное, людей в столовой много, но если не торопиться к открытию, то вполне комфортно можно поесть. Еды на всех хватает.
Территория огромная. Есть свой бассейн и детская площадка, теннисный корт и футбольное поле. Сказали, что есть еще спортивный зал, но мы до него не дошли.
Пляж песочный с мелкими камушками у воды, не многолюдно. Есть навесы и шезлонги за отдельную плату. Пляжные полотенца в отеле не выдают, поэтому рекомендую брать с собой из дома все для пляжа.
Рядом с отелем большой парк , много кафе и баров. Есть где отдохнуть вечерком.
До центра города ехать минут 20 общественным транспортом, быстро и удобно. Особенно впечатлил катер, который как автобус курсирует между двух берегов города и перевозит людей. И цена проезда , как в автобусе 24 рубля всего. Катались с удовольствием.
Отдохнули отлично, остались довольны и уверен вернемся сюда еще не один раз ! Спасибо всему персоналу отеля и турфирме за отличный отдых !!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

25.12.2020 16:13:25
25.07.2020 - 01.08.2020
ДЕНИС (Екатеринбург)
 Агентство Времена года (Екатеринбург)

Отдыхали в июле 2020, бронировали еще в мае. На сайте можно выбрать подходящий именно вам номер. Сама гостиница имеет очень удобное расположение. Отдыхали с детьми, и здесь для ребятишек настоящий рай: и игровые площадки, и анимация, бассейны для детей и взрослых. Муж посещал тренажерный зал, он тоже на территории отеля. А для меня любимое время провождение было в бассейне))). В общем все для комфортного пребывания семьи! В стоимость номера включены завтраки, всегда очень вкусные и сытные. Номера регулярно убирают, всегда чисто и уютно. А какой великолепный вид из номера !!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

25.12.2020 12:49:05
17.08.2020 - 23.08.2020
ЕЛЕНА (Нижний Новгород)
 Агентство ТФ Радуга Путешествий

Довольно большой отель, несколько корпусов, кафе на пляже , бар, бассейн, спортзал, – все, как и положено в отеле приличного уровня.
Номера хорошие, светлые, у нас был с видом на море – очень красиво и живописно.
Персонал очень вежливый, учтивый, спасибо большое администраторам Ирине и Виктории – решили мой вопрос супер быстро. Чувствуешь здесь себя действительно желанным гостем.
Питание вкусное, разнообразное.
Удобно добираться до центра города и достопримечательностей.
Большой бассейн и очень близко море.
Хороший пляж.
Мы остались очень довольны отдыхом.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

25.12.2020 12:15:21
14.07.2020 - 21.07.2020
ВАДИМ (Екатеринбург)
 Агентство Агентство путешествий "Кругосветка"

Приехали с дочкой вдвоем. Очень переживали за трансфер и примут ли нас в такое непростое время, все курорты закрыты. На удивление организация отдыха на высшем уровне ! Трансфер доставил из аэропорта прямо к дверям стойки регистрации, улыбчивые девочки очень быстро оформили документы для заселения, предложили варианты номеров и объяснили куда нам идти.
Мы выбрали корпус Морской .
Номер с балконом и великолепным видом на море. Обстановка в номере современная , стильная , мебель достаточно новая. В номере кондиционер.
Из минусов это мало полочек в ванной комнате, крючков для полотенец тоже хотелось бы больше.
Питание у нас было двухразовое завтрак-ужин. Нам с дочкой это было более чем достаточно. Готовили вкусно и много.
Близость моря тоже оказалась приятным бонусом, шикарный пляж и чистое море это лучшее воспоминание !
Дочь полюбила бассейн и детскую площадку. Аниматоры не давали детям скучать , программа расписана на целый день и каждый день что-то новое, дети в восторге. Приобрели новых друзей и получили заряд позитива на весь год!
Спасибо всему коллективу отеля Мокроусова за такой отдых !!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

25.12.2020 10:41:46
30.06.2020 - 13.07.2020
ГАЛИНА (Екатеринбург)
 Агентство Туристическое агентство "Манго-Джанго Турс"

Отдыхали в Мокроусова в июле. Разгар сезона, отель заполнен был полностью, но это не доставило дискомфорта.
Территория очень большая, поэтому количество отдыхающих не ощущалось. Одновременно много людей собиралось только в столовой.
Питание скромное, но достаточно вкусное. У нас были завтраки и ужины Шведский стол.
Мы купили путевку в номер категории стандарт 2-х местный. Заселили нас в течении 15 минут.
Номер большой, светлый, уютный. Кровати удобные, горячая вода круглосуточно, убирают не каждый день в номере, но нам было достаточно.
Хороший пляж галечно-песочный, плавный вход в море, пляж просторный и места хватало всем. Много развлечений на пляже (тир, горки водяные, банан, скутер) , отдых на любой бюджет.
Нам понравилось кафе "Кокос" на пляже. Вкусно готовят и цены адекватные, не выше чем в любом кафе города.
Территория ухоженная, много зелени, спортивные площадки, детский городок большой, бассейн огромный.
Персонал на ресепшене молодой и вежливый, отвечали на все вопросы.
В целом отдыхом довольны. Будем рекомендовать своим друзьям и приедем сами еще!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

24.12.2020 16:22:36
24.07.2020 - 30.07.2020
ЮЛИЯ (Пермь)
 Агентство "Золотой глобус" Пермь

Прошлым летом с сомнением ехали в этот пансионат в Севастополе, но в итоге остались очень довольны!!! Все-таки и наши научились делать отдых качественным и по умеренной цене.Отличные номера, шикарная территория, потрясающее море совсем близко к пансионату. Кроме основных преимуществ, хочется отметить хороший ресторан . Готовят вкусно, подача хорошая, хватает всем, даже если прийти к закрытию. Очень понравилась детская площадка и бассейн, дети в восторге!
В целом отдых очень понравился, в новом году снова собираемся сюда же)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.12.2020 15:57:36
26.08.2020 - 04.09.2020
МАКСИМ
 Агентство Магазин Отдыха

Долго и тщательно подбирали вариант для отдыха прошлым летом, хотелось подобрать какой-нибудь отель в Севастополе, чтобы и с питанием, и с доп. услугами. В общем, нашли ТОК Мокроусова, расположен недалеко от поселка Учкуевка. Номера суперские, питание порадовало, есть и тренажерный зал, и спорт площадки, и бассейн))) В общем, укомплектованный отель для тех, кто ценит комфорт и спокойствие. Рекомендуем!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.12.2020 15:57:35
26.08.2020 - 04.09.2020
МАКСИМ
 Агентство Магазин Отдыха

Долго и тщательно подбирали вариант для отдыха прошлым летом, хотелось подобрать какой-нибудь отель в Севастополе, чтобы и с питанием, и с доп. услугами. В общем, нашли ТОК Мокроусова, расположен недалеко от поселка Учкуевка. Номера суперские, питание порадовало, есть и тренажерный зал, и спорт площадки, и бассейн))) В общем, укомплектованный отель для тех, кто ценит комфорт и спокойствие. Рекомендуем!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.12.2020 13:27:25
18.08.2020 - 28.08.2020
ДМИТРИЙ (Екатеринбург)
 Агентство Фирменное турагенство Anextour

Жили в домике, в принципе нормально, хоть и несколько тесновато(3-ёхместный)и очень большая слышимость(слышно соседей).Хороший песчаный пляж, отличный бассейн, народу отдыхающих много, но тем не менее нет толкотни, видишь их только в столовой и на пляже. Душ отдельно, внизу, но проблем с горячей водой или очередьми не наблюдалось, зато есть балкончики и скамейки, где можно посидеть и отдохнуть. В целом остались довольны, хотя и не без нареканий

Достоинства: Вкусное трёхразовое питание с выбором блюд, песчаный пляж, чистый и удобный бассейн, красивая и ухоженная территория, всё близко.
Недостатки: Отсутствие чайников(говорят по пожарной безопасности запрещено),также отсутствие нормальных магазинов, есть только кафешки с напитками и мороженным. На территории пансионата есть бесплатный wi-fi,с неплохой скоростью, можно смотреть видео онлайн, но при этом он очень неустойчивый, сигнал часто колеблется, а то и вовсе пропадает ненадолго, мало телевизионных каналов по телевизору.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.12.2020 12:40:41
21.07.2020 - 28.07.2020
АНДРЕЙ

Нам с супругой очень понравилось . Море близко, номер новый, кормят прилично, кафешки рядом для вечерних посиделок. Шикарный бассейн. Улыбчивые девушки на ресепшене. Большой парк рядом с отелем. Масса развлечений для детей и взрослых. Что еще для отдыха надо?)).
Заселили нас довольно быстро, номер дали тот который был свободен, без выбора. В номере две кровати, телевизор, холодильник и шкаф. Все скромно, но новое и чистое. Убирали в номере регулярно. На территории есть прачечная, что очень удобно.
Пляж комфортный, людей не много. Была анимация , но мы не воспользовались .Развлекались сами)
​​​​​​​Все понравилось. Приедем еще.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.12.2020 12:02:15
16.09.2020 - 26.09.2020
АЛЕКСАНДР (Красноярск)
 Агентство Туристическое агентство "Единая служба туроператоров"

Отдыхали с детьми, остановились в корпусе Центральный. Очень довольны — чисто, уютно, персонал доброжелательный, отзывчивый. Питание вполне достойное. Старались приходить к концу трапезы, чтобы были свободные столики, если чего-то из блюд не было, то тут же доносили. Разнообразнное меню, сезонные овощи и фрукты. И спасибо за детские стульчики! Бассейн замечательный. Детская анимация тоже. Ребенок постоянно был чем-то занят. Удалось побывать в кафе Кокос на дискотеке . Весело, задорно, спасибо! Порадовал прокат детских кроваток.
В следующем году планируем снова к вам.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

23.12.2020 15:27:54
10.08.2020 - 18.08.2020
НАТАЛЬЯ (Новосибирск)
 Агентство ВОРЛД ТРЕВЕЛ

Останавливались в отеле на неделю в августе 2020 г..
Заселили нас довольно быстро и предложили варианты размещения в разных корпусах.
Вы брали корпус Галерея, так как он подальше от бассейна и детской площадки, хотелось тишины и комфорта.
Номер большой и очень светлый. С балкона великолепный вид на море.
Оборудован кондиционером , горячая вода круглосуточно,
Питание скромное, но вкусное. Хотелось большего разнообразия.
Возле отеля расположен великолепный парк на берегу моря.
Пляж песчаный, вход в море плавный и комфортный. На территории есть кафе и бар у бассейна.
Отдохнули очень хорошо и комфортно. Рекомендую Отель Мокроусова для отдыха !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

23.12.2020 14:27:14
21.07.2020 - 27.07.2020
АЛИНА (Москва)
 Агентство Яроблтур

Отдыхали в ТОК Мокроусова, понравилось очень, персонал добрый и отзывчивый, всегда помогут и объяснят. Питание у нас было трех разовое, вкусное, домашнее. Понравился домик наш 12 с видом на море, каждое день выходила на балкон и любовалась морем…большой плюс что домик не на солнечной стороне, не было душно, и не пекло солнце. Чуть-чуть не удобно, что душ не в номере, но это не страшно можно потерпеть. Хороший пляж, песочек, жаль что шезлонги платные , хороший бассейн, большая территория базы, много цветов роз, много слив растет, бегают вечером милые ежики, есть где погулять, база конечно не для молодёжи, хорошо будет для семейных людей с детьми, для тех кто постарше. Деткам хорошо так как есть большая и очень хорошая детская площадка, забавный бассейн-лягушатник, пляж хороший , заход в море хороший, спокойно, места много, у домиков есть своя территория не как «муравейник»….Для тех кто постарше хорошо что можно гулять рассматривать территорию, тихо, спокойно умиротворенно. Но для молодежи будет чуть скучновато мне 25 лет, а моему соседу 19 (он жил в моем домике с низу) утром, днем мы купались, загорали, но вечером нам становилось скучно, мы болтали гуляли и в 22.00 шли спать, проходили дискотеки рядом с администрацией, но там детский сад, довольно детская музыка и много ребятни, если бы мы вышли танцевать это было бы глупо с 5 летними детьми) конечно есть анимация, это все не такой большой минус…в целом все отлично, у меня был недельный релакс, отдыхала душой и телом.
Достоинства: Шикарный пляж, море, отличный бассейн, персонал доброжелательный и улыбчивый,вкусная еда, большая красивая территория
Недостатки: Очень колючие одеяла, ну и побольше бы развлечений.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Отдыхали с подругой на базе уже второй год и это место стало для нас не просто отдыхом, а любимым туристическим местом, даже повстречали людей из других городов, с которыми отдыхали в 2019году. Теплое море, чистый пляж, добродушный персонал, вкусная кухня — все это непременные атрибуты ТОК им. Мокроусова. Радует, что принято во внимание замечания прошлого года: wi-fi в домиках и на территории стал работать лучше, а уборка в домиках стала производиться чаще. Уже планируем отдых в 2021 году и надеемся, что все останется на том же уровне!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

23.12.2020 12:37:28
26.09.2020 - 01.10.2020
АРТЕМ (Санкт-Петербург)
 Агентство BREEZE TRAVEL

Спасибо за отличный отдых ! Были с 26 сентября по 1 октября. Еда на "шведском столе " очень вкусная , бывало , что не хватало каких-то блюд на всех отдыхающих , но в защиту персонала скажу , что и гости не отличаются культурой поведения - набирают полные тарелки самых вкусных блюд , а потом обращаешь внимание на наполовину полные тарелки с этим на тележке для грязной посуды. Номера уютные, убирали не каждый день, но нас это не напрягало. Территория ухоженная и много цветов, море очень близко, пляж чудесный. В следующе году приедем с внуками!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

23.12.2020 11:23:03
07.09.2020 - 16.09.2020
ЕКАТЕРИНА (Екатеринбург)
 Агентство WINGS

Проживали в отеле Мокроусова с 07.09 по 16.09 . Все устроило , месторасположение, завтраки и ужины (не ждите огромного выбора, но есть можно, персонал доброжелательный). Есть одно НО! Либо нам так не повезло, либо это у всех. На 2ю ночь отдыха возле нас заселились люди и мы слышим каждый их шаг, каждое слово, абсолютно все, не буду уточнять подробности! Не знаю как обстоят дела у людей живущих в других номерах, возможно там обстоит ситуация лучше, мы жили в деревянном домике. При чем рядом с нами с другой стороны также живет молодая пара и мы их не слышим. В отель ехать стоит, за разумные деньги- это хороший вариант, но если вы не хотите слушать всю ночь сопровождение из криков и оров (если вам так же как и нам не повезёт с соседями), то просите хотя бы номер на втором этаже, там нет соседей, надеюсь кому-то поможет наш отзыв.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

22.12.2020 13:49:49
18.09.2020 - 25.09.2020
ОКСАНА

Останавливались в отеле на неделю в середине сентября. В целом остались довольны. Очень доброжелательные девушки на ресепшен, часто нам помогали и отвечали на все наши вопросы. Уборка номеров происходила ежедневно, у нас была замечательная горничная, к сожалению забыла ее имя, большая молодец. Отличный бассейн на территории, да и вообще территория отеля впечатляет. Еда - у нас был оплачен только завтрак, он был хороший и разноплановый. Самое главное, радовала погода, она была отличная, гуляли по пляжу вдоль моря, и любовались всей этой красотой, кстати до моря нужно идти где-то 3 мин.

Инфраструктура отеля развита, здесь есть практически все необходимое для отдыха с детьми . Охрана на КПП, очень дотошные мужчины, но наверное это и к лучшему, все таки безопасность на первом месте и на отдыхе можно полностью расслабиться. Номера компактные и также содержат все необходимое для комфортного проживания. Может и возникали моменты непонимания, но в целом, повторюсь отель достойный, поэтому смело его рекомендую)).

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.12.2020 16:26:23
18.09.2020 - 25.09.2020
ОКСАНА

Отдыхали в отеле в середине сентября. В целом остались довольны. Очень доброжелательные девушки на ресепшен, часто нам помогали и отвечали на все наши вопросы. Уборка номеров происходила ежедневно, у нас была замечательная горничная, к сожалению забыла ее имя, большая молодец. Отличный бассейн на территории, да и вообще территория отеля впечатляет. Еда - у нас был оплачен только завтрак, он был хороший и разноплановый. Самое главное, радовала погода, она была отличная, гуляли по пляжу вдоль моря, и любовались всей этой красотой, кстати до моря нужно идти где-то 3 мин.
Инфраструктура отеля развита, здесь есть практически все необходимое для отдыха с детьми . Охрана на КПП, очень дотошные мужчины, но наверное это и к лучшему, все таки безопасность на первом месте и на отдыхе можно полностью расслабиться. Номера компактные и также содержат все необходимое для комфортного проживания. Может и возникали моменты непонимания, но в целом, повторюсь отель достойный, поэтому смело его рекомендую)).

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.12.2020 13:21:43
18.07.2020 - 28.07.2020
ВИКТОРИЯ (Москва)
 Агентство Айтур (обновление)

Останавливались в Отеле Мокроусова . Отель произвел исключительно положительные впечатления! Отличные условия размещения. Очень вкусные разнообразные завтраки. Сервис на высоком уровне. В отеле есть свой бассейн, нам очень понравилось, цена доступна ,для всех. Номер очень хороший просторный и светлый, всегда свежее белье и полотенца. Хотелось бы отметить работу всего персонала, сервис на высшем уровне. С удовольствием вернемся в Отель Мокроусова.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.12.2020 09:35:17
14.08.2020 - 21.08.2020
МИХАИЛ (Москва)
 Агентство ООО "Дилижанс"

ЛУЧШИЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ!
Лучшее, что могло приключиться с нашей семьёй! В этом райском месте любой человек найдёт спокойствие, умиротворение, активности на любой вкус и возраст, свежий воздух, море. Очень красивое место, в котором ты ощущаешь себя, как дома, где ждали именно тебя и твою семью и готовы удовлетворить любое желание. В Мокроусова будет комфортно всем, начиная от младенца, заканчивая пожилыми людьми. Предусмотрено абсолютно всё! Наша семья отдыхала в этом месте уже 2 раза и каждый раз совсем не хочется уезжать. С нетерпением ждём встречи вновь.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

18.12.2020 14:41:20
14.08.2020 - 31.08.2020
НИКОЛАЙ (Екатеринбург)
 Агентство ООО " Сезон отпусков"

ОТЕЛЬ С ДОМАШНЕЙ АТМОСФЕРОЙ.
Полетели от туроператора Библио Глобус, ,сразу отвезли в отель, ехать 80 мин, быстрое заселение, в 5 утра мы уже разбирали вещи. Взяли 2 комнатный номер, думаю благодаря этому, мы соседей почти не слышали, только кто в коридоре разговаривал, хотя звукоизоляция слабенькая. Номера новые, всё в хорошем состоянии, обстановка почти как дома. Убирались через день. Единственное, в связи с пандемией в номере нет стаканов, и чайника соответственно.
Территория уютная, очень большая.
Выше всех похвал это питание. Заходя в ресторан сложно уйти не попробовав всё, все блюда приготовлены как в домашнем исполнении. У нас был завтрак и ужин. На завтрак много блюд - каши, омлет, вареники, запеканка, сосиски с гарниром, колбасы, сыр, яйца, свежие фрукты и овощи и всегда сметана и йогурт. Разные горячие напитки . А ужин тоже всегда бесподобен - и плов, и пельмени, рыба, курица каждый день в разных, вариациях, и много разных гарниров и овощей. Из напитков чаи разные, кофе, кефир. Это конечно не все блюда, каждый день блюда менялись.
К морю идти 3 мин, пляж большой, галька мелкая и песок . Каждый день в течении недели мы купались и загорали. С погодой нам повезло, в день отлёта похолодало.
Общее впечатление об отеле очень приятные. Все отдыхающие вели себя культурно, спокойно, дети тоже вели себя воспитанно. Атмосфера была очень гармоничная. Всё очень понравилось. Предлагают много экскурсий, поэтому скучно не будет.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
Питание, номера ,персонал
МИНУСЫ ОТЕЛЯ
На территории плохой интернет.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

17.11.2020 09:07:35
28.08.2020 - 06.09.2020
НАТАЛЬЯ (Москва)
 Агентство ИП Акимова М.А.(ТА Жемчужина)

Отдыхала в ТОК им. Мокроусова с 28.08.2020 по 06.09.2020. До этого несколько лет отдыхала в Турции, сначала было непривычно, но чем больше проводила времени здесь, тем больше достоинств находила. Прекрасный персонал — всегда выслушают, помогут, никогда не возразят. Великолепное питание, я отдыхала 8 дней и каждый день появлялось новое блюдо, повар — настоящий мастер. Хорошо работают аниматоры, спасибо девочкам, которые проводили занятия по аквааэробике. Работает медпунк, где вам всегда окажут помощь. Море очень чистое. А для детей здесь настоящий рай: великолепная детская площадка, бассейн, аниматоры проводят много мероприятий для них.Отдыхать теперь буду только здесь.

Достоинства: Хорошее обслуживание, великолепное питание, анимация для детей, проживание на разный бюджет.
Недостатки: Не нашла.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.11.2020 12:53:51
01.09.2020 - 08.09.2020
АЛЕКСЕЙ (Москва)
 Агентство Анна-Тур

Хороший отдых, по приемлемой цене . Мы с супругой не первый раз в Крыму, но в Севастополе впервые.
Нам все понравилось за исключением освещения и дороги к нашему корпусу. Понимаем, что стройка только закончилась и не все успели, сезон сложный, но хотелось бы чтобы все недостатки учли и исправили. Мы жили в 19 корпусе. Номер хороший, новый , комфортный.В номерах есть все необходимое для отдыха. Очень вежливые горничные и весь персонал в целом.
Питание скромное, хватает всем и на ту цену , что мы заплатили вполне приличное. Купили полный пансион и не пожалели, можно гулять , отдыхать и не переживать ни о чем.
Приятным бонусом была прачечная на территории отеля.
Огромная территория, чистый пляж и большой бассейн. Много зелени и есть возможность посидеть в тенёчке на скамейке. Рядом шикарный парк и много кафешек. Центр города близко и очень легко туда добраться.
На территории есть электрокары, но возят гостей они редко. Просьба организовать регулярные поездки этих машин, хотя бы для развозки гостей с чемоданами от стойки регистрации до номера .
Общее впечатление осталось отличное .Приедем обязательно в следующем году.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.10.2020 14:19:11
10.09.2020 - 17.09.2020
СЕРГЕЙ (Санкт-Петербург)
 Агентство Тревел Технологии(Травелата)

Отдых получился отличный.
Специально приехали не в разгар сезона, а в сентябре, в надежде , что людей будет уже мало, но турбаза оказалась заполнена под завязку, что сначала огорчило. На территории очень тихо и комфортно, людей много только в столовой, но если не ломиться к открытию, то можно спокойно поесть, еда однообразная , но голодными ни разу не остались.
Заселили нас очень быстро, девочки на стойке регистрации очень вежливые и учитывают пожелания при выборе номера.
Номер нам достался вполне приличный, не в старом корпусе, все чисто и аккуратно. Убирали через день, персонал совсем юный( на вид студенты или школьники) и наверное из-за этого не очень быстрые и вежливые. В номере есть телевизор , но показывает всего два канала, вай-фай в номере практически не ловит, но на территории он есть везде. Мы приехали отдыхать , дышать морским воздухом , поэтому технические неудобства не сильно огорчили, наоборот было больше поводов не сидеть в номере. До моря 2 минуты, пляж чистый и малолюдный. Рядом большой городской пляж Учкуевка, там побольше развлечений пляжных и людей.
Очень удобно, что трансфер привозит и увозит прямо под рейс , не надо планировать , все за нас продумали.
Немного скучно вечерами, кафе на пляже уже не работало, дискотеки только для детей. Нет ни фильмов в летнем кинотеатре, ни каких либо других развлечений на территории. Понравился парк рядом с турбазой, шаговая доступность, много пешеходных аллеек, скамеечек и все это рядом с морем. Очень удобно, что есть бассейн на территории турбазы , когда море штормит он очень выручает. Каждый день можно купаться независимо от погоды. Из минусов это пожалуй отсутствие освещения возле некоторых корпусов, отсутствие медицинского пункта и то , что нет банкомата на территории и поблизости. Отдых получился вполне бюджетный и все зависит от собственного настроя. Мы отдохнули и набрались здоровья у моря, а это главное !

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

04.09.2020 14:28:37
21.08.2020 - 28.08.2020
ГУЗЕЛИЯ (Казань)
 Агентство ООО "Спутник-Тур"

Отдыхали с любимым с 21 августа до 28 го.
Перед выбором этого отеля прочитали куча отзывов , и честно сказать побоялись вообще туда лететь.
Думали,что все там плохо.
Пишу вам реальный отзыв.
Наши тур операторы сказали такую вещь. Главное хороший настрой,вот и всё.
Начнем с самого начала.
✈️Самолет Ред вингс (постоянно задерживают рейсы,на пол часа,на 3 часа,на 7 часов)
🙃По поводу Библио Глобуса претензий вообще нет, все ребята молодцы,отлично выполняют свою работу.
На ресепшене бывают пробки, это не проблема,можно посидеть часик.
В отеле есть домики(эконом) о которых пишут ну очень страшные отзывы, есть корпуса ,мы жили 18 корпусе.
Новый, красивый корпус,стандартный номер на двоих.
Номер приятный,чистый и все необходимые вещи есть в номере.(кондиционер,телевизор,холодильник,туалет,душ с теплой и холодной водой) (чистый кровать,полотенце аж 4 штуки) В некоторых местах и всего этого даже не бывает.
Номер за 7 дней убирали 2 раза. Добавляли и туалетную бумагу и полы мыли. В отзывах было сказано ,что не дождешься даже уборку номера,мол сами мыли полы. Враньё!
Дальше. Скажу ,естественно,про еду. Шведский стол. У нас было 3х разовое питание. Ни капли не пожалели о том,что именно так взяли.
Еды хватает всем, если люди будут немного человечными. Ассортимент хороший, еда вкусная.
Весь отдых зависит от самих вас, если вы не будете хамить персоналу, и научитесь ждать немного,то всё у вас будет хорошо.
Некоторые люди набирают столько еды,что аж страшно становится, некоторые как звери прыгают,толкаются. Мы старались не обращать на всё это внимание.
Мой вам совет ,если хотите норм покушать то придти нужно в столовую за пол часа вперёд,и всё будет ок 👌
Территория большая,чистая,красивая.
Есть площадки для детей,большой бассейн из которого мы не вылезали. Рядом с бассейном бар с нормальными ценами!
До моря максимум идти 2 минуты.
Мы выявили только один минус отеля.
Это Wi-Fi,вот это в первые 2 дня было для нас проблемой,а потом наоборот радовались. Ловит вай фай либо в бассейне,либо в столовой и то очень и очень плохо.
А так отель очень крутой✊🏽
Оценку 4, я достойна могу поставить😍
Мой вам личный совет, не обращать на других внимание и быть на позитиве🥰

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 7

04.09.2020 14:28:36
21.08.2020 - 28.08.2020
ГУЗЕЛИЯ (Казань)
 Агентство ООО "Спутник-Тур"

Отдыхали с любимым с 21 августа до 28 го.
Перед выбором этого отеля прочитали куча отзывов , и честно сказать побоялись вообще туда лететь.
Думали,что все там плохо.
Пишу вам реальный отзыв.
Наши тур операторы сказали такую вещь. Главное хороший настрой,вот и всё.
Начнем с самого начала.
✈️Самолет Ред вингс (постоянно задерживают рейсы,на пол часа,на 3 часа,на 7 часов)
🙃По поводу Библио Глобуса претензий вообще нет, все ребята молодцы,отлично выполняют свою работу.
На ресепшене бывают пробки, это не проблема,можно посидеть часик.
В отеле есть домики(эконом) о которых пишут ну очень страшные отзывы, есть корпуса ,мы жили 18 корпусе.
Новый, красивый корпус,стандартный номер на двоих.
Номер приятный,чистый и все необходимые вещи есть в номере.(кондиционер,телевизор,холодильник,туалет,душ с теплой и холодной водой) (чистый кровать,полотенце аж 4 штуки) В некоторых местах и всего этого даже не бывает.
Номер за 7 дней убирали 2 раза. Добавляли и туалетную бумагу и полы мыли. В отзывах было сказано ,что не дождешься даже уборку номера,мол сами мыли полы. Враньё!
Дальше. Скажу ,естественно,про еду. Шведский стол. У нас было 3х разовое питание. Ни капли не пожалели о том,что именно так взяли.
Еды хватает всем, если люди будут немного человечными. Ассортимент хороший, еда вкусная.
Весь отдых зависит от самих вас, если вы не будете хамить персоналу, и научитесь ждать немного,то всё у вас будет хорошо.
Некоторые люди набирают столько еды,что аж страшно становится, некоторые как звери прыгают,толкаются. Мы старались не обращать на всё это внимание.
Мой вам совет ,если хотите норм покушать то придти нужно в столовую за пол часа вперёд,и всё будет ок 👌
Территория большая,чистая,красивая.
Есть площадки для детей,большой бассейн из которого мы не вылезали. Рядом с бассейном бар с нормальными ценами!
До моря максимум идти 2 минуты.
Мы выявили только один минус отеля.
Это Wi-Fi,вот это в первые 2 дня было для нас проблемой,а потом наоборот радовались. Ловит вай фай либо в бассейне,либо в столовой и то очень и очень плохо.
А так отель очень крутой✊🏽
Оценку 4, я достойна могу поставить😍
Мой вам личный совет, не обращать на других внимание и быть на позитиве🥰

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 6

04.09.2020 14:28:36
21.08.2020 - 28.08.2020
ГУЗЕЛИЯ (Казань)
 Агентство ООО "Спутник-Тур"

Отдыхали с любимым с 21 августа до 28 го.
Перед выбором этого отеля прочитали куча отзывов , и честно сказать побоялись вообще туда лететь.
Думали,что все там плохо.
Пишу вам реальный отзыв.
Наши тур операторы сказали такую вещь. Главное хороший настрой,вот и всё.
Начнем с самого начала.
✈️Самолет Ред вингс (постоянно задерживают рейсы,на пол часа,на 3 часа,на 7 часов)
🙃По поводу Библио Глобуса претензий вообще нет, все ребята молодцы,отлично выполняют свою работу.
На ресепшене бывают пробки, это не проблема,можно посидеть часик.
В отеле есть домики(эконом) о которых пишут ну очень страшные отзывы, есть корпуса ,мы жили 18 корпусе.
Новый, красивый корпус,стандартный номер на двоих.
Номер приятный,чистый и все необходимые вещи есть в номере.(кондиционер,телевизор,холодильник,туалет,душ с теплой и холодной водой) (чистый кровать,полотенце аж 4 штуки) В некоторых местах и всего этого даже не бывает.
Номер за 7 дней убирали 2 раза. Добавляли и туалетную бумагу и полы мыли. В отзывах было сказано ,что не дождешься даже уборку номера,мол сами мыли полы. Враньё!
Дальше. Скажу ,естественно,про еду. Шведский стол. У нас было 3х разовое питание. Ни капли не пожалели о том,что именно так взяли.
Еды хватает всем, если люди будут немного человечными. Ассортимент хороший, еда вкусная.
Весь отдых зависит от самих вас, если вы не будете хамить персоналу, и научитесь ждать немного,то всё у вас будет хорошо.
Некоторые люди набирают столько еды,что аж страшно становится, некоторые как звери прыгают,толкаются. Мы старались не обращать на всё это внимание.
Мой вам совет ,если хотите норм покушать то придти нужно в столовую за пол часа вперёд,и всё будет ок 👌
Территория большая,чистая,красивая.
Есть площадки для детей,большой бассейн из которого мы не вылезали. Рядом с бассейном бар с нормальными ценами!
До моря максимум идти 2 минуты.
Мы выявили только один минус отеля.
Это Wi-Fi,вот это в первые 2 дня было для нас проблемой,а потом наоборот радовались. Ловит вай фай либо в бассейне,либо в столовой и то очень и очень плохо.
А так отель очень крутой✊🏽
Оценку 4, я достойна могу поставить😍
Мой вам личный совет, не обращать на других внимание и быть на позитиве🥰

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 6

30.08.2020 09:10:51
20.08.2020 - 27.08.2020
ОЛЬГА (Новосибирск)
 Агентство ООО "ГИМАЛАИ"

Что пишут в "Отзовике" про отель- ересь. Была с 20 августа неделю в домике с ч/у, в "Саратове", всё чисто,бумага есть,в душе общем позорненько,но вода горячая всегда,холодильник и телевизор были,я даже не ожидала. Территория не обихоженная после стройки,но это временно,я думаю. До моря 2 минуты,плохо убирается,можно на это закрыть глаза,в столовой еда однообразная,но обожраться можно,что все и делают. Но,при этом жалуются,а сами хапают,не съедают,на столах оставляют. Замечательный бассейн,очень большой,поверьте. Детьми очень хорошо занимаются. Ещё бы взрослыми бы так,а то только с утра и акваэроробика. Вечером почему то никто на дискотеку не ходил. Может надо танцевальную музыку и для более старшего возраста с ведущим. Добраться до всех мест можно самостоятельно. А какой суперсовременный рядом Учкуевский парк ,там для детей чего только нет. Смотрите на все позитивно. Никуда не торопитесь и будет вам замечательный отдых.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

25.08.2020 14:49:52
11.08.2020 - 18.08.2020
ОЛЬГА (Москва)
 Агентство ИП Сухова Т.А.

0#Добрый день!
Была семьей 7 дней в августе 2020. Вернулись под большим впечатлением от Севастополя, от истории, от невероятных мест, до которых добраться максимум 30 минут. Отдых на 10 баллов из 10! Объясню почему так высоко и может чем то помогу этому отелю.
1. При заселении девочки обязаны рассказывать, что есть, что входит в стоимость тура, где все находиться. Этого не было сделано, узнала все сама. Но не все это делают
2. На территории есть 4 места (ресепшн, напротив большой столовой, на выходе к пляжу и еще где-то) где каждый вечер вывешивается программа мероприятий на следующий день и номер сотрудника, который ответит на все вопросы. В отеле проходят и зарядка, и йога, анимация на бассейне, аквааэробика, детская дискотека каждый вечер и после взрослая дискотека (там ни разу не была), спортивные игры на спорт площадке, у нас даже был праздник где детки кидались красками.. забыла как называется. После чего все дети передружились и со слезами прощались при отъезде. Ходила на йогу - это нечто, проходит на берегу моря, в 7 утра. Никогда не занималась этим, но тут влюбилась в этот вид спорта, конечно благодарность ИРИНЕ -тренеру, она же ведет аквааэробику, невероятный человек, все это так заряжает на целый день. После йоги в море и веду детей на завтрак. Целый день потом на такой подъеме.
3. Две столовых - маленькая столовая очень уютная и никаких очередей. Мы только в ней и завтракали. Брала только завтраки. Питание простое и достойное. Завтраки вареники с творогом, запеканки шикарные, блинчики с ждемом, омлет, макароны сосиськи, булочки шикарные, колбаса, сыр. сухие завтраки для деток с молоком. Чай. кефир.
В обед были на экскурсиях, либо на пляже, либо в бассейне. А ужин каждый вечер на набережной в 5 минутах ходьбы и там множество кафе, ресторанов и фастфуда. Чебуреки и кофе, коктейли и т.д.
4. По пляжу разносят ягоду и рыбу. Не советую. Советую в палатке, которая стотит в лесочке по дороге на набережную..1# там и ягода в 3 раза дешевле и рыба. Все там есть и фрукты и арбузы, дыни, чучхела.
5, Экскурсии в отеле не брали. от отела автобус ЛЮБОЙ до конечной и там на катере на южную сторону 20 минут и ы в центре Севастополя, тут же и корабли с экскурсиями, тут все!
Сами везде ездили, причем буз связи и навигатора. Спрашивали у людей и все помогали. Наполнились добротой. отзывчивостью.
Местные жители считают это место раем. Город русских моряков!
Отличный отдых получился! Были во Владимирском соборе -усыпальница адмиралов. в Херсонес, на корабле, в Инкерман и понараму посмотрели, в Михайловской батарее! Это больше чем достаточно за 7 дней. Про все могу рассказывать часами! Настолько все понравилось, что друзья поедут туда в октябре.
Отель однозначно рекомендую, единственно в домиках холодно было, друзья там жили с детками 11 лет и 13 лет они мерзли ночами.
Мы жили в новом корпусе в шикарном номере. Мы счастливы! Всем желаю хорошего отдыха!
На территории живет семья ежиков))

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

25.08.2020 13:08:05
17.08.2020 - 24.08.2020
ЕЛЕНА (Нижний Новгород)
 Агентство ЖЮЛЬ ВЕРН НН

Все недостатки компенсируются теплым морем, совсем не тесным песчано-галечным пляжем, чистым бассейном, современной детской площадкой.
Забронировали домик эконом (двухкомнатный 4х местный номер) условия более, чем скромные, из плюсов нет комаров (жужжал один в последнюю ночь), в домике прохладно без кондиционера, есть что то наподобие веранды и места отдыха (скамейки, столик) для вечерних посиделок, ничто так не радовало, как горячая вода в общем душе в конце дня (когда увидите его в первый раз не расстраивайтесь сразу, шок пройдет ))). С условиями проживания уровня "эконом" можно смириться. Еда обычная: макароны, картошка, пельмени, вареники.Голодным не уйдешь
Место замечательное, мы еще попали в момент, когда на море проводились военные учения, видели истребители, вертолеты, корабли разных мастей.. очень здорово, почти как на параде!
Кафе "Кокос" порадовал вкусной картошкой фри и гамбургерами.
Рассматривать ТОК им. Мокроусова для отдыха в будущем будем, но уже с другим уровнем размещения, отдельно хотелось бы, чтобы руководство озадачилось проблемой питания и наполнения меню, с такой кухней не захочется тут отдыхать ни за какие деньги.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

07.08.2020 17:04:33
25.07.2020 - 01.08.2020
ТАТЬЯНА (Санкт-Петербург)
 Агентство ИП Бахтин Владимир Анатольевич

Добрый день. Решила тоже оставить отзыв о ТОК им.Мокроусова.
Начитавшись отзывов,ехали в панике,даже ужины не стали брать. Вывод-не всегда надо верить негативу. Приехали,нас оформили,мы оставили вещи на рецепшене и побежали купаться,потом пообедали и нас заселил в прекрасный номер семейный в корпус "Галерея" №16. Номер был шикарный ,чистый и вид из окна тоже. были 7 ночей,убирались у нас 1 раз,но нас это не напрягало,когда видели горничных,то сами брали у них швабру и протирали полы. Не было 1 одеяла,так горничная принесла.Полотенце и белье было чистое,поэтому то,что каждые 3 дня не меняли,то ничего страшного,дома же не меняете каждый день.Кому то не хватает туалетной бумаги. нам было достаточно,всегда горничная давала и пакеты мусорные про запас оставляла. Конечно очереди и давка за еду в столовой ужасно,но это не вина ТОКа,а люди сами бегут,набирают,сами не съедают и оставляют.Фу,даже не приятно. Всегда уходили сытые.Детская площадка хорошая.Бассейн многоуровневый хороший.Сама территория большая,ещё требует вложений,ну ничего страшного. МИНУС поставлю только за то,что НЕТ бесплатной питьевой ВОДЫ в доступе.А ещё МИНУС курят везде где не лень курящие люди,что не приятно,надо чтобы у них были отдельные места для курения.Пляж хороший,море тоже. ну а то что загрязняют пляж,опять же вина самих людей,т.к.мусорные баки с пакетами есть на пляже. А в общем мы получили массу удовольствия от проведенного отдыха,мы ехали отдыхать,а не искать негатив.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

27.07.2020 19:25:09
28.06.2020 - 03.07.2020
КОНСТАНТИН (Москва)
 Агентство Туристическое агентство "ШанТур"

С негативными отзывами совсем не согласен. Отель отличный для своей ценовой категории. Номера - свежие, ремонт был совсем недавно, просто не нужно бронировать домики без ремонта, с частичными удобствами, самые дешёвые. Территория, не смотря на стройку, хорошая! Большая. Детская площадка прилично большая, укомплектованная всем необходимым. До пляжа рукой подать, место прилечь как на лежаке, так и на песке было всегда. Питание, да, слабоватое, но голодным не остались ни разу. Что касается персонала, в частности в "ресторане", девочки там работают замечательные! Справляться с таким наплывом агрессии от отдыхающих, и при этом сохранять улыбку на лице - умеют не все. Молодцы! Я очень доволен отдыхом, если конечно на данный отель не будут завышать цену. На ресепшн так же работают адекватные люди, главное задавать вопросы чётко и не хамить, на всё ответят достаточно развёрнуто и подробно, помощью не обделяли. Например в моей комнате был засор, я оставил письменно запрос на сантехника, в течение 15 минут проблема была устранена. Минус только за уборку, не убираются там совсем. Конкретики не хватало только по наличию мест, чуть что отправляют сразу на сайт библио глобуса, но тут, к сожалению ответы можно ждать неделями. И самый главный минус это отдыхающие, сплошное быдло, которое совсем не умеет себя вести в социуме. Люди, попробуйте, хотя бы ради интереса вести себя прилично, и вы увидите только положительное вокруг, весь негатив как рукой снимет. Желаю всем отличного отдыха в ТОК Мокроусова! Большой привет, любимому библио глобусу! <3

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

24.07.2020 15:34:45
21.07.2020 - 30.07.2020
ИРИНА (Санкт-Петербург)
 Агентство Дисконт Туризм

Привет, всем. Да, еда так себе, на завтрак можно найти себе что поесть, омлет, сосиски из бумаги, макороны, каша,даже есть шарики шоколадные, но! Посуду моют плохо, по старинке в тазике. Номер С начало заселили в 2хместный а у нас 3х стандарт с ребёнком. Пошли без проблем поменяли, Но не убранный, тк только ввселились это 21,а выезд в 12..на следующий день убрали, так что да убирали сами, раковину сама чистила. Даже для себя швабру с тряпкой попросили. Персонала категорически не хватает. Фена как раньше писали что есть, Нету!!! Блин но для меня это минус. Но зато пляж супер как я хотела и ребёнку хорошо, вода чистая изумрулная, просто супер, песок мелкая галька при входе. Сервис конечно отстой, но извиняйте это же Россия. Но встретили людей которые 4года сюда ездят, сказали, просто сменился собственник, до этого все было круто. И фен в номере и тп.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

21.07.2020 11:22:42
15.07.2020 - 21.07.2020
АННА (Красноярск)

Почитав отзывы перед вылетом, мы готовились к самому страшному, но, выбора уже не было, летим в ТОК им. МОКРОУСОВА. Может быть мы не самые искушённые туристы, или изначально не рассчитывали на вау сервис, но наш отдых прошёл вполне комфортно.
Заселение согласна, не организовано от слова совсем. Приехали около 11, заселились в 15 часов (если отталкиваться от того, что заселение с 14:00, то мы отделались малой кровью), но на рецепшене были люди, которые ждали заселения с 5 утра, не знаю по какой причине так долго.
Номер нам попался прекрасный, все новое, полагаю, что до нас в нем никто не жил (корпус 18, категория 2-местный стандарт). Из минусов - телевизор есть, но не подключено кабельное; в туалете нет занавески на окне; полы плохо промыты после ремонта; мне не хватало коврика или хотя бы швабры в ванной, чтобы собирать воду после мытья. Последние 2 момента решились просто- мы ходили по номеру в тапочках. По сути это такие мелочи, которые не смогли испортить нам радости пребывания на море. За 6 дней пребывания номер у нас убрали аж 2 раза (!), я даже не ожидала. Полотенца не меняли, ну нам и не надо было.
Питание у нас было только завтраки, народу очень много, потому что завтраки входят во все путёвки, голодными ни разу не остались (за исключением дня, когда у нас была экскурсия и мы уехали в 7 утра). Меню повторяется, но ничего критичного мы в этом не увидели.
Территория у ТОК очень большая, есть детская площадка, бассейн прекрасный. Возле нашего корпуса территория ещё не до конца благоустроенная, я думаю это дело времени.
В общем, мы решили так - для того, чтобы не разочаровываться, не нужно изначально очаровываться. А если вы ждёте отличного сервиса, то почему вы едете в номера эконом в России?! Наш отдых прошёл отлично и все эти небольшие недоразумения его не испортили! И да, мы однозначно ещё приедем в ТОК им. МОКРОУСОВА!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

18.07.2020 18:11:13
09.07.2020 - 24.07.2020
ОКСАНА (Санкт-Петербург)

Если хотите испортить себе отпуск добро пожаловать в Мокроусова. Для тех, кто отважился. берите с собой тряпки, моющие средства, мусорные пакеты и т.п . Убирать у вас тут не будут от слова СОВСЕМ. На обращения и просьбы не реагируют. После приезда обязательно напишу обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру, пусть проверят эту шурашку. Санитарные нормы не соблюдается, общественные туалеты убираются раз в два дня, вонь жуткая. Персонал на ресепшн отмороженные напрочь, не грубят, смотрят как овцы, но и делать ничего не делают.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

18.07.2020 16:43:35
07.07.2020 - 26.07.2020
НАДЕЖДА (Санкт-Петербург)
 Агентство ПРИВИЛЕГИЯ-ТУР

Мы, отдыхающие в ТОК Мокроусова, проживаем в доме 41.комнаты 1,2,5,6. Дом не пригоден и не безопасен для проживания отдыхающих: в период проживания обнаружены множественные насекомые, ползающие в кроватях и стенах, дезинфекция проводили собственными силами, так как заявка сотрудниками не была выполнена в течение 3 дней . Лестница к номерам гнилая, ступени частично обрушенные. Уборка номеров, смена постельного белья не производится. (полотенца поменяли через неделю проживания, после неоднократно обращении к администратору). В столовую очереди, посуда грязная, нет мыла для мытья рук. Общие душевые не пригодны для использования, грибок, грязь.
В течение трех дней, а точнее ночей:15.07,16.07,17.07 в доме, во всех номерах срабатывает пожарная сигнализация, пахнет проводкой. Сотрудники не проводят осмотр дома на наличие возгорания. Обращались с вопросом переселения для безопасностного проживания , были выставлены из кабинета силой (есть видеосьемка) Сотрудники не представляются, имён не называют, разговаривают в грубой форме. На вопрос о пожарной безопасности "Если сгорим, отвечают :" - Ну и что, сгорите ".Наш отдых превратился в борьбу за выживание.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

08.07.2020 19:44:44
01.07.2020 - 11.07.2020
АНАСТАСИЯ (Санкт-Петербург)

Данный отель никому непорекомендую. Обслуживание просто отвратительное. Сейчас у нас 8 день пребывания.
1. Номера не убирают, приходилось самим вылавливать уборщиц и просить веник и хвабру. На вопрос:"Когда будет уборка?" Ответ "Ну если успею, то приберу". Так и не убирали ни разу.
2. Полотенца поменяли только после обращения на ресепшн. Принесли новые, а грязные так и оставили в номере.
3. Постельное белье не меняли ни разу
4. К открытию столовой на завтрак, обед или ужин выстраивается очередь. Можно простоять минут 20. Вовремя ни разу не открыли, всегда с опозданием минут на 10. А это критично, если у вас экскурсия начинается с пл.Нахимова в 8.00.
5. Т.к. несколько раз уезжали на весь день, выписывали сухой паек вместо обеда. Чтобы вы понимали, на двоих взрослых людей выдают полкило обычного песочного печенья и 2 банана и все. Хотели отказаться от питания на оставшееся время отдыха и вернуть деньги, нам отказали.
6. Воду в кулере видела только на ресепшене, в моем корпусе воды нет. В столовой выносить запрещено. Нужно покупать.

Из хорошего - готовят вкусно. Но не очень разнообразно. Если никуда не ездить и приходить через полчаса после начала питания, то в принципе нормально. Есть wi-fi, на пляже иногда даже ловит
Но все равно подумайте, хотите ли вы жить в грязи и иметь проблемы с питанием

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

08.07.2020 09:02:38
30.06.2020 - 13.07.2020
ГАЛИНА (Екатеринбург)
 Агентство Туристическое агентство "Манго-Джанго Турс"

Здравствуйте, хочу поделиться своим мнением об отдыхе в Мокроусова. Отель неплохой, но есть НО!
При заселении 30.07. на нас закончились номера - это было нечто! Заселения ждали 5-6 часов, после возмущения нас временно заселили в корпус "Лесной", ключей от номера не дали т.к. их не смогли найти, штор нет, так мы провели сутки...
Шведский стол оставляет желать лучшего: горячее накладывают по чуть-чуть, если попросишь
положить чуть больше начинают ругаться. Компот и фрукты быстро заканчиваются, вобщем еды на всех не хватает🤷‍♀️.
В номерах уборка не ведётся, смены белья и полотенец не происходит (мы в номере с 01.07.). Ходила на ресепшен, удивляются как так. Люди пишут в тетрадь чтобы им выдали туалетную бумагу😱, помыли номер и поменяли бельё (хотя смена белья и уборка должна производиться каждые 4 дня)
Ещё тут нет питьевой воды, а из столовой набирать на вынос запрещено..

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

Количество отзывов: 185
Страницы:
[1] [2]