Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

13.08.2012 15:01:27
22.07.2012 - 11.08.2012

Страна Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель AQUA SOL HOLIDAY VILLAGE WATER PARK RESORT (Cat. A) 4*

Отель просто кошмарный. Даже для аппарт-отеля. Грязь, вонючие полотенца, жуткая мебель,котрую надо было выкинуть лет 20 назад (старая, обшарпанная, поломанная), кондиционеры в нашем номере не работали.... Пляжа нет вообще, а в Корал-Бей пляж закрыт на реставрацию до следующего года. Грязь и мусор по всему острову, все очень убого. Мы отдыхали 21 день. Думала кинутся в океан. Месяц назад на этом сайте было написано, что это 4-х звездочный отель, но когда приехали на Кипр гид Мила вытаращив глаза сказала:"Какие 4 звезды??? Это семейный аппарт-отель категории А." На наши возмущения, что на сайте Библио-Глобуса было написано что это именно отель 4 звезды Мила ответила:"Это чтобы вам проще было ориентироваться" НО ЭТО ОБМАН!!!! Я никогда бы не поехала в этот отель на 21 день с семьей если бы туроператор не занимался ОБМАНОМ российских туристов. Мы выбирали куда поехать - в 5 или 4 звездный отель.. решили сэкономить немного. Но это какой-то старый и обшарпанный санаторий для колхозников из далекой Англии, которые не знают что такое нормальный пляжный отель в 4 звезды. Кстати,сейчас "БГ" на сайте(как вы видите)4 звезды так и не убрал. А это обман... Интересно отель знает что его повысили до 4-х звезд? Возможно я пойду в суд... Если вы уже отдыхали в нормальных отелях - не приезжайте сюда... Вы будете как минимум в шоке, отпуск испорчен, деньги потрачены в пустую. Оно того не стоит.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.08.2012 15:56:42
BiblioGlobus

Уважаемая Наталия, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв.

В отельном каталоге КИПР 2012 на стр.11 указано, что: "в связи с отсутствием единой официальной классификации отелей на Кипре, категории отелей, указанные в каталоге, а также на сайте туроператора "Библио Глобус" являются субъективной оценкой компании."

Гид Мила ответила Вам абсолютно корректно, что "это семейный аппарт-отель категории А".
Вы можете запросить у менеджера отеля сертификат от КОТ, где указана категория A.

С уважением,
Библио Глобус

14.08.2012 10:31:26
Надежда

Добрый день, подскажите пожайлуста про пляж Коралл Бей, что значит закрыт на реконструкцию, там что нельзя купаться, мы едем в отель именно на этот пляж с ребенком.

14.08.2012 12:52:45
Натлья

1. Ответ БГ: Я не спорю, что отель категории А. Я говорю, что это не 4 звезды отель - как ваше агенство это преподносит туристам. Возможно для аппарт.отелей кат.А такой сервис - это норма, но для отелея 4 звезды - это повод лишить всех звезд.
2. Ответ Надежде: там два пляжа - маленький открыт, но там народу тьма-тмущая. Мы один раз приехали, и уехали, негде было вещи кинуть. Второй который и называется КоралБей - закрыт... там все перерыто и т.д. На побережье Пафоса пляжей нет совсем, как нам потом объяснила гид Мила. Ехать надо в Лимасол. Так что если вам нужен пляж - то только не в Пафосе. На Кипре вообще с пляжами проблема, их практически нет, никто за ними не ухаживает, если только какой-нибудь крутой отель потратил деньги на очистку берега от камней и валунов... А вообще Пафос - это просто деревня, если там будут развивать туристический бизнес и вкладывать в это деньги, а не просто оббирать несчастных туристов, то лет через 10-15 там будет хорошо. Удачи!