Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

30.07.2012 15:20:04
11.07.2012 - 24.07.2012
ANASTASIIA Санкт-Петербург  Агентство ТурКомплекс

Страна Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель TSOKKOS BEACH 4*

Отдыхали в отеле с 11 по 24 июля 2012 года.
Первое, что хотелось бы отметить, это туроператор... К сожалению, очень разочаровал и я поясню чем. Выбирая отель, ориентировались на интересы ребенка 5 лет, было 2 главных условия наличие мини-клуба и системы питания все включено. В каталоге Кипр 2012 у данного отеля мини-клуб присутствует, по факту его не оказалось. Этому факту я была , конечно, очень удивлена, еще больше меня удивила представитель туроператора в отеле, которая также подтвердила, что клуб есть, сразу после спросила на рецепшене, где сказали, что его нет и когда я вернулась к гиду та сказала, да, я знала что его нет...Обидно за свой отдых и обидно за турфирмы, которые предлагают отель, в котором отсутствуют заявленные позиции...
По отелю: вполне приличный отель, старенький, но ухоженный, при заселении не работал кондиционер, а у друзей унитаз, в тот же день вес отремонтировали, номер оплачивали с видом на город, дали с видом на бассейн. На рецепшене работает русскоговорящая женщина, но вот информацией по отелю, как показалось не все сотрудники там владеют, как пример: на рецепшене пояснили что из номера в номер позвонить по телефону нельзя... а в лифте висела иноформация, что можно и подробно описано как...
Питание разнообразное, присутствуют и мясные и рыбные блюда, почти всегда мясо сильно зажарено, сначала подумали подгорело, но это подгорело было всегда, видимо,у них так принято и паста всегда переваренная. Детского меню нет, так же как и нет каши на завтрак. Большой выбор алкогольных напитков, правда коктейли делают убойные и даже когда просишь делать слабо-делают НЕслабо. Уборка номеров каждый день, убирают чисто.
Всегда есть свободные лежаки у бассейна.
Анимация английская, ориентирована только на англичан, учитывая особенности их менталитета, особенно тяжело детям на мини-диско, т.к. даже для взрослых, хорошо владеющих английским языком, тяжело понять, что от них хотят, тк говорят они видимо на своем диалекте. Аниматоры, конечно, страраются, но все равно все достаточно сдержанно и не особо весело.
По итогу могу сказать, что отель, конечно ближе к 3 звездам. Второй раз за такие деньги я бы туда не поехала, дешевле-не вопрос!:)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0