Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

14.06.2012 12:22:16
13.05.2012 - 20.05.2012
ROMAN Москва

Страна Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель ADAMS BEACH 5*

Первая часть моего рассказа вызвала весьма оживленную полемику, после которой остались без ответа несколько реплик – мне показалось, что ответы на них потонут в разросшемся обсуждении, а было важно донести свои мысли до как можно более широкого круга. Постараюсь здесь ответить на повисшие в воздухе замечания.

Мою фразу «…считаю, что то, что семья из России оказалась в 417, а семья из Англии в 427 – случайностью не является» понимать нужно не только буквально (действительно, в день нашего заезда 427-ой был занят), здесь имелось в виду то, что лучшие номера туристам из России просто так не дадут, с точки зрения отельного менеджмента при прочих равных, их нужно дать англичанам, поскольку русские и так «схавают».

Кроме того, считаю, что нужно развенчать мифы о том, что «Библио-Глобус» (далее БГ) – дешевый оператор. Как, к примеру, писала пользователь otzyv.ru под ником Dzhanny – «…если бы вы оформились и получили такой сервис в фирме с уклоном индивидуальной работы с туристом (есть такие), я бы вам посочувствовала. Но если вы едете с Библио или Пегасом, нацеленных на экономичную массовку и большие объемы перевозки, то читать подобный отзыв удивительно».

Во-первых, в БГ мы обратились из соображений надежности, а не дешевизны (рейтинг и оценки на otzyv.ru и других сайтах у него наивысший), во-вторых, как мне показалось, БГ – дорогой оператор, у «Натали Турс» в день, когда мы покупали путевку, на эти же даты в этот же отель номера классом выше («Супериор Си Вью») стоили на 13 тысяч рублей меньше, против купленного нами «Стандарта Си Вью» у БГ (почувствуйте, как говорится, разницу). Предвосхищая очевидные вопросы – у «Натали» мы путевки не брали как раз из-за того, что последнее время в отзывах по фирме был негатив, связанный с «экономичной массовкой», которой мы быть не хотели.. То есть мы переплатили весьма приличные деньги, как раз за беспроблемный выезд, который нам «Библио-Глобус» не обеспечил.

Вроде это пока все, что хотелось сказать по первой части повествования о нашей поездке на Кипр, теперь – вторая, и будет она куда более позитивной, поскольку посвящена описанию отеля.

Несколько позже выйдет и третья часть – отельная и внеотельная жизнь, а так же общее ощущение от Кипра и отдыха (к примеру, там будет востребованное нами до отъезда, и думаю, что не только нами, сравнение «Адамса» с «Нисси Бич», который мы ради интереса посетили и «облазили»). Кроме того, в третьей части я расскажу, о своем общении с представителями БГ по поводу предпринимаемых ими компенсационных мер. Пока, к сожалению, юрист БГ Наталья под предлогом сильной занятости уже две недели кормит меня обещаниями обязательно перезвонить через полчаса (а я из-за реально большой загрузки на работе делаю вид, что ей верю)…
И так…

Отель
Расположение
«Адамс Бич» расположен на первой линии, при этом, море огибает его как с фронтальной части (там, где собственно и находится территория отеля с бассейнами, барами, рестораном), так и со стороны входа. Основное здание является П-образным, есть еще какие-то строения помельче (там я не был, а потому ничего сказать о них не могу).. Жилыми являются следующие составляющие периметра:
– правая внешняя сторона – в зависимости от номера от «менее 1/3» до «более 2/3» прямого вида на море, остальное – рядом стоящие здания, дорога, парковка, город, вопящий пляжный бар;
– правая и левые внутренние стороны – только боковой вид на море и прямой друг на друга, ресторан и бассейны отеля;
– левая внешняя сторона – смотрит на дорогу, может быть, там тоже видно море;
– «перекладина» внутренняя – прямой вид на море, ресторан и бассейны, кроме того боковой вид на балконы правой и левой внутренних сторон отеля;
– «основание» правой стороны – прямой вид на море.

В принципе, расположение отеля (с учетом его архитектурных особенностей) считаю не слишком удачным, поскольку вид из большинства номеров, мягко говоря, сомнительный.. О так называемых «Стандарт Си Вью», я подробно написал в прошлой статье – далеко не в каждом из них будет обеспечен приятный глазу пейзаж при выходе на балкон (и точно, особенно в дневное время, будет не обеспечен покой), о номерах, расположенных с другой стороны крайне плохо говорит тот факт, что они выходят друг на друга – ваш внутриномерной и, тем более, балконный быт будет как на ладони (кроме того, сомневаюсь, что многим понравится иметь под окном ресторан, в котором питаются все гости отеля).

С точки зрения близости к инфраструктуре (супермаркетам, различного вида ресторанчикам, транспорту) претензий к отелю нет – совсем недалеко несколько магазинов, где можно купить все необходимое (хотя в большой Айя-напе те же самые товары на 10, а иногда и 20 процентов дешевле), различные рестораны – на каждом шагу, остановка такси вообще находится на парковке отеля, в ста метрах от отеля есть автобусная остановка (правда, маршрут приходящего туда транспорта мне неведом).

Территория
Здание отеля – пятиэтажное (хотя есть промежуточные этажи), нулевой и первый этаж – бассейн, сауна, спортзал, пункт выдачи полотенец, зал неработающих игровых автоматов, ресепшен, холл, рестораны (в том числе, с живой музыкой), спорт-бар, магазинчики, отельный супермаркет и т.д., основной номерной фонд находится со второго по четвертый (хотя не исключаю, что есть номера и на других уровнях), пятый этаж – ресторан «а ля кард». Никаких архитектурных изысков внутреннее убранство в себе не несет, но все сделано симпатично.

Внутренняя территория ухоженная, есть различного рода растительность, специально высаженные пальмы (некоторые из них, исходя из внешнего вида, поливаются не лучшим образом), кустарник, гигантские алоэ и т.д., правда, они носят локальный характер, поскольку все это только обрамление главной составляющей территории – мини-аквапарка.

Аквапарк отеля – действительно вещь стоящая, особенно для детей.. Здесь есть и относительно глубокий бассейн для взрослых, система мелких и очень мелких бассейнов для совсем маленьких, ленивая речка (текущая по кругу), фонтанчики (отлично делающие массаж стоп), две больших горки (желтая – очень даже неплохо прочищающая мозги, если ехать лежа, и синяя – относительно медленная, скорее детская), некое подобие джакузи (за время нашего отдыха ни разу не работавшее). В бассейнах можно купаться с утра до 18 или 19 часов вечера, горки работают два часа в день с 11 до 12 и с 15 до 16. С учетом того, что вода в море была относительно холодной, сын (а, значит и мы) практически все время проводил у (в) бассейнов (ах), ему безумно нравилась речка, фонтанчики, взрослый бассейн. Шезлонги и зонтики на территории бесплатные, даже в период высокой загрузки отеля их дефицита не наблюдается. Так же в наличии две душевые стойки для желающих смыть с себя хлорку или морскую соль.

Помимо аквапарка территория отеля вмещает главный уличный ресторан, обеденный бар, мостики через бассейны, сцену, на которой периодически проходят различные игры и шоу-программы, туалеты, детскую и волейбольную площадки, небольшую церковь.

Сразу после аквапарка располагается пляж отеля. В отличие от находящегося чуть дальше общественного пляжа, он не совсем песчаный, на нем довольно много различного рода камней (не гальки, а именно камней), некоторые из них довольно большие и острые. Вход в море здесь каменистый, босиком входить некомфортно и лучше всего это делать с лестницы импровизированного асфальтового «понтона» (хотя скорее это просто асфальтированная дорожка к морю). Главными плюсами этого пляжа являются близость основной территории отеля, бесплатные лежаки и зонты, практически полное отсутствие посторонних (хотя вход на территорию отеля, как и почти во всех на Кипре, для любого человека свободный).

Номер
Большая часть моего предыдущего отзыва, так или иначе, посвящена номерам «Стандарт Си Вью».. В других номерах я не был, а потому расскажу только о том, в котором мы проживали (а именно 427-ом). Номер небольшой, но в нем совершенно спокойно можно разместиться. В наличии двуспальная кровать (подробно об их разновидностях в предыдущем отзыве), в нашем случае еще была дополнительная кровать для ребенка. Кроме кроватей есть шкаф, тумбочки, кресло, стол, телевизор, холодильник мини-бар (в него можно класть негабаритные продукты), стационарный телефон, сейф (10 евро в неделю). Нельзя не отметить оригинальный фен, который располагается в ящике комнатного стола.

Если вы с маленьким ребенком, то на ресепшене можете попросить электрический чайник, его предоставят бесплатно, правда, чашки дадут только за дополнительную плату (я от аренды миниатюрной отельной посуды отказался и купил за те же деньги большую чашку с кипрской символикой в супермаркете через дорогу).

Кондиционирование в номере центральное, работает, только если закрыта балконная дверь. За время отпуска сложилось ощущение, что обслуживание кондиционеров либо не ведется, либо ведется плохо, поскольку кондиционированный воздух уже после 10-15 минут работы агрегата начинает вызывать покашливание.

Интернет, как и сейф, в отеле платный, витой пары я не обнаружил, но неплохо ловится wi-fi. Платишь 10 евро на ресепшене, после чего в течение 24 часов (суток) можешь сидеть в интернете не только в номере, но и в любом другом месте отеля, где принимается сигнал.

Санузел совмещенный – ванна душевого типа, унитаз, раковина, в наличии очень удобное зеркало для бритья. Главная фишка ванной комнаты в том, что при отрывании дверь чуть ли не врезается в раковинную столешницу (расстояние в точке экстремума меньше десяти сантиметров), в общем, к экономии подошли серьезно.

Балкон просторный, на нем есть столик, который, к примеру, можно использовать для распития Камандарии (правда, у нас и это без приключений не получилось), вид с балкона сильно варьируется в зависимости от номера (см.. первую часть, а так же информацию в подразделе «Расположение»).

В других отзывах по отелю пишут о плохой звукоизоляции, я этого не заметил (может быть, нам повезло с соседями). Да, если по коридору пробегают дети или там кто-то громко разговаривает, то слышимость есть, но пляжный бар под окном (его разрушающий эффект подробно описан в первой части) доставляет куда больше негативных эмоций.

Обслуживание
С одной стороны ребята стараются, с другой – бывают навязчивы (касается ресторана) и безалаберны (уборка номеров). Кроме того, нельзя не учитывать историю с откровенным враньем на ресепшене, когда мне на просьбу поменять номер на голубом глазу рассказывали сказки про то, что отель три дня забит и никаких подвижек не будет (в первой части подробно описано, что и выезды и подвижки в это время были).

В начале, про обслуживание номера, которое оставило неоднозначное впечатление. Вроде как уборку проводят, отдельные горничные даже лежащие на столе или кровати чаевые не берут (приходилось выяснять, кто убирал номер и чуть ли не насильно вручать деньги), но, то они оставят грязным балкон, то уберут везде, но не лучшим образом. Два раза за неделю вообще не убирали (толи не успели за 5 часов нашего отсутствия, толи не захотели), приходилось самому подходить к ним и менять полотенца. Опять же о многом говорит история с приклеенными к простыне бумажками (см. первую часть).
Но были и положительные моменты. На третий день отдыха я купил бутылку Командарии, и, прежде чем ее в романтическом духе распить совместно с женой, мы решили устроить фотосессию бокалов с бутылкой и случайно смахнули один из них. Стекло у номерных бокалов тонкое, весь балкон и часть комнаты сразу покрылись разлетевшимися осколками различной величины. Балкон, как водится, неосвещаемый, поэтому найти все стекла ночью возможным не представлялось.. Вместо романтического времяпрепровождения мы были вынуждены около часа собирать все, что можно было найти (кстати, очень удобно это делать с фонариком, который в темноте дает на осколках особые отблески), но в связи с тем, что мелких осколков оставалось не мало и многие из них потенциально могли пересечься с траекторией сына (предпочитающего передвигаться по номеру босиком), когда он проснется, мы решили сходить на ресепшен и пригласить в номер уборщицу. Так вот, горничная пришла через пять минут (и это когда уже было за полночь!), и усердно пропылесосила везде, где мы попросили (при этом, умудрившись не разбудить ребенка). Все равно после нее мы еще минут двадцать поползали и находили совсем мелкие осколки, но в целом она нам очень сильно помогла; никаких эксцессов со стеклом в дальнейшем не было. Отель сделал широкий жест и не взял с нас денег за разбитую посуду, кроме того, горничная принесла нам взамен другой бокал, и мы все-таки смогли логически завершить начатое.

Про обслуживание в ресторане буквально два слова – вас всегда проводят до свободного столика (это плюс), но могут дать крайне неудачные места (в нашем случае это связанно с особенностью расположения столов, почему-то «посадочные места» для троих стоят на проходе). При этом по ресторану снуют крайне навязчивые дядечки, которые все время спрашивают, что ты будешь пить, при том, что ты, им уже сказав, что больше подходить не надо, кушаешь, не ожидая их резкого появления. В моменты повышенной загрузки ресторана бывают очевидные проблемы с заказанными напитками (от момента заказа до доставки может пройти более двадцати минут).

В завершении еще раз напомню, что в PR-службе отеля работает замечательная русская девушка Анна (ее рабочий стол находится чуть левее ресепшена), если у вас есть какие-нибудь проблемы, смело обращайтесь к ней, она поможет.. Высокая оценка за обслуживание поставлена мной, прежде всего, из-за ее усилий по сглаживанию легкого отельного бардака.

Туристический контингент

В наш заезд в отеле было процентов 75 русскоязычных (Россия, частично Украина), остальные двадцать пять приходились на англичан, немцев и израильтян. В общем, если Вы хотите отдохнуть от русской речи и соотечественников, «Адамс Бич» (впрочем, как и весь Кипр) – не то место, куда нужно ехать.

Питание
Пожалуй, сильнейшая сторона отеля. Мы брали HB (завтрак и ужин), при том качестве и количестве, которое предлагает «Адамс Бич» никакие обеды, полдники и другие промежуточные перекусы не нужны (хотя мы периодически покупали фрукты и йогурты, по большей части сыну). Завтраки – лучшие, что я видел в Европе – бесплатные напитки (вода, соки, чай, кофе), куча различной сырной и мясной нарезки, какие-то местные кусковые сыры, сухофрукты, йогурты, настоящее (а не консервированное) масло, яйца, яичница с различными наполнителями на заказ, безумно вкусная выпечка, овсяная каша (моя слабость), овощи, сосиски, жаренный бекон (еще одна моя слабость), различная фасоль (не люблю, ни разу не брал), томаты-гриль, картошка, фрукты и т.д. Проблем с кормлением ребенка любого возраста не будет никаких. Единственным недостатком завтрака (это если заставить себя что-нибудь придумать) является то, что он все время однообразен в своем изобилии.

А вот ужин всегда был разный (они каждый вечер тематические) и при этом почти всегда потрясающий. Обязательно попробуйте там пасту, баранину и белую рыбу, несмотря на то, что готовят их каждый день по-разному, всегда получается безумно вкусно. Если на улице не холодно, и ужин проходит на открытом воздухе – в наличии два-три вида мясного гриля и один овощной.. Нарезка богаче, чем на завтраке, кроме того есть свежие и охлажденные жаренные овощи (баклажаны, кабачки и т.д.), рыбные и другие морские закуски, салаты, местные сыры, различные соусы, множество гарниров, мясные и рыбные блюда (курица, три вида мяса, без учета гриля), не менее пяти десертов.

Особо запомнился мне «Итальянский вечер». Все было безумно вкусно, всего много, да еще они и пиццу отличную сделали (причем нескольких видов). Пришлось ее использовать в качестве хлеба.
На каждом ужине есть один суп (они не всегда удачные), есть детское меню – картофель фри, и т.д. (правда, сын к его составляющим не притронулся – не понравилось), лично мне не понравилось, как в отеле готовят красную рыбу (ну тут, как говорится, на вкус и цвет…).

Единственная явная проблема ужинов в том, что имелось всего два вида фруктов – киви (были всегда) и арбузы (если не было их, то были дыни), один раз (после моих вопросов о сомнительном фруктовом разнообразии) выложили бананы. Кроме того, зачастую киви и арбузы были недоспелые (впрочем, если объяснить ответственным за фрукты, что белый арбуз – это «некондиция», тебе, правда, только персонально, с извинениями вынесут тарелку с большими кусками красной мякоти – метод, опробованный мной на месте).

Все напитки за ужином платные, я не рекомендую брать соки, поскольку их в небольшую тару наливают из пакета дешевого производителя (все «соки», которые мы брали в ресторане, были так себе), а стоит эта бодяга в стакане, как два пакета хорошего сока, купленного в супермаркете через дорогу (наливали бы хотя бы из них). Пиво приносят неплохое (хотя я в нем мало понимаю, поскольку пью редко), коктейли, особенно фирменные – отличные.
Комплексный «провал» с нашей точки зрения у ресторана все же был, и случилось это во время «Китайского вечера». Мы категорически не приемлем кухню такого рода (много специй, перца, нетрадиционных соусов), а потому жена долго искала съестное себе и сыну. Я хоть и наелся, но тоже особого удовольствия не получил.. Но это (наша вкусовщина) и перечисленные выше недостатки все равно не могут изменить оценку – «больше, чем отлично».

Развлечения
Мне здесь особо писать нечего. В отеле есть ненавязчивая анимация, периодически ребята зовут отдыхающих играть в волейбол или участвовать в коктейль-играх. Почти каждый вечер на сцене у бассейнов имеют место какая-нибудь шоу программа и танцы детского клуба. С учетом того, нашей лени в плане отклика на участие в мероприятиях и, кроме того, привязки к режиму сна сына, в игры мы почти не играли, на шоу программы не ходили. В общем, отельные развлечения практически прошли мимо нас, они оказались неконкурентоспособными по сравнению с внеотельными.

Пляж
О пляже частично написано в подразделе «Территория». Добавлю, что и в самом «отельном» море, даже если заходить в него с лестницы, есть малоприятные камни с морскими ежами (с учетом того, что у берега мелко, это не лучшая характеристика пляжа). Почему нельзя хотя бы эту часть моря привести в порядок, я так и не понял (хотя, возможно, тогда на пляже точно будет много посторонних). Для плавания в середине мая море было холодным (градусов восемнадцать, максимум двадцать), мы с женой старались плавать регулярно, сын пару раз заходил минут на пять, повторно залезать категорически отказывался. Снорк здесь дело бессмысленное, кроме ежей в окрестностях берега я встретил еще 5-6 видов рыб маленького и среднего размеров, все серовато-прозрачные, в общем, море – крайне бедное.

Для детей
Отель, прежде всего именно для детей и именно из-за аквапарка. Я не знаю есть ли там развитая детская анимация, поскольку кроме детского клуба ее проявлений не видел (сын был все время с нами, мы его нигде и ни с кем не оставляли), но убежден, что даже если она существует, куда более действенным аргументом в пользу посещения этого отеля с детьми, является бассейновая составляющая.. Возможно, ее значимость в более теплое время года (имеется ввиду, прежде всего, температура моря) падает, но думается и тогда, дети с удовольствием поплескаются и на территории.
Еще раз для всех родителей – голодными здесь ваши дети любого возраста не останутся (если конечно отель не изменит политику кормления).

Общее впечатление от отеля (вместо промежуточного итога)
В целом, отель оцениваю положительно. Естественно, ни о каких пяти заявленных звездах здесь речи не идет, но четверка уверенная. Ребятам есть, что исправлять в каждом из направлений деятельности, но, судя по всему, отель к этому не готов (да и зачем, коли и так сойдет).

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.06.2012 11:49:40
BiblioGlobus

ООО «Библио Трэвел» свидетельствует Вам свое почтение и по существу изложенного в отзыве по заявке №11202203, сообщаем следующее:

Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, что Вы высказали свои жалобы касательно некоторых моментов своей поездки.
ООО «Библио Трэвел» и принимающая компания на Кипре стремятся делать все возможное для того, чтобы туристы уезжали полностью удовлетворенные своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
На основании поступившей от Вас заявки, ООО «Библио Трэвел» забронировало туристскую поездку на Кипр в период с 13.05.2012г. по 20.05.2012г. для К* Романа, К* Маргариты, К* Артема.
Со своей стороны, ООО «Библио Трэвел» выполнило все обязательства по своевременному бронированию и оплате услуг, входящих в состав вышеуказанной заявки, а также оформлению всех необходимых для осуществления данной туристской поездки документов.
В своем отзыве Вы указываете на несоответствие забронированного и предоставленного Вам номера категории Standard Sea View описанию, опубликованному в каталогах ООО «Библио Трэвел». Для объективного рассмотрения Вашего отзыва, нами был направлен запрос принимающей компании на Кипр. Принимающая компания сообщила, что по прибытии в Айя-Напу, Вы были размещены в отеле «ADAMS BEACH» в номере (№417) категории Standard Sea View, согласно условиям бронирования.
Обращаем Ваше внимание, что отель «ADAMS BEACH» - стандартный отель категории 5 звезд. Все условия проживания и обслуживания в отеле полностью соответствуют заявленным требованиям.
В соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.. В соответствие с информацией размещенной на нашем официальном сайте, в отеле «ADAMS BEACH» имеется 76 стандартных номеров с видом на море.
Номер Standard Sea View представляет собой стандартный одноместный или двухместный номер (24 кв.м, max 2+1) с видом на море, состоящий из спальни и совмещенного санузла.
Хотелось бы отметить, что сроки туристкой поездки выпадают на период с 13.05.2012г. по 20.05.2012г. Указанные даты подпадают под «высокий» сезон на Кипре. Учитывая вышеизложенное, отель предполагает туристам размещение в любом свободном номере категории Standard Sea View.
В своем отзыве Вы указываете, что вид на море из номера (№417), в котором Вы были размещены, не соответствовал описанию в каталоге туроператора, а именно, море занимало ? панорамного вида на местность из окна.
Доводим до Вашего сведения, что отель «ADAMS BEACH» расположен в удалении от туристического центра Айя-Напы, на берегу моря, на знаменитом пляже Nissi Beach. Представители принимающей компании верно довели до Вас информацию, что море огибает отель «ADAMS BEACH» с разных сторон. Таким образом, согласно сложившейся международной практике, номера отеля имеющие вид на море или часть моря считаются номерами категории Standard Sea View.
Кроме того, Вы указываете, что при уточнении расположения на плане отеля «ADAMS BEACH» номеров категории Standard Sea View, представитель туроператора ввел Вас в заблуждение, указав на номера категории Superior Room и Family Room.
В соответствии с законодательством, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений (ст. 56 ГПК РФ).
В результате Вашего недовольства номером и требования номера улучшенной категории, Вам было предложено переселиться в номер категории Superior Room или Family Room с соответствующей доплатой.. Однако, от предложенного варианта Вы отказались.
В своем отзыве Вы также указываете, что вместо кровати кингсайз, в номере №417 были сдвинуты вместе две кровати. Однако, обращаем Ваше внимание, что Вами не была предварительно заказана и оплачена услуга Кингсайз.
02.05.2012г. заявка туроператором была подтверждена.
Туроператором были забронированы все услуги, указанные в подтверждении бронирования. Оплатив заявку, Вы согласились со всеми условиями туристского продукта.
Каких-либо претензий и заявлений относительно неудобств в номере №417 категории Standard Sea View, а также требований по переселению от иных туристов не поступало. Напротив, от гостей отдыхающих в отеле «ADAMS BEACH» поступают исключительно положительные отзывы.
Обращаем Ваше внимание, что Ваше субъективное мнение и представление касательно номеров категории Standard Sea View отеля «ADAMS BEACH» само по себе является необоснованным и фактически ничем не подкреплено.
Обращаем Ваше внимание, что 14.05.2012г. по Вашему желанию, Вы были размещены в номере (№427) той же категории Standard Sea View, что и номер №417.
Учитывая вышеизложенное считаем, что ООО «Библио Трэвел» выполнило все свои обязательства по заявке №11202203 в полном объеме.

Надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов и в дальнейшем.


С уважением,
ООО «Библио Трэвел»

06.07.2012 10:28:24
Татьяна

Боже!!! Я читаю отзыв и у меня волосы шевелятся на всех местах!!! Какой же вы нудак! (не сказать хуже)Хочу реабилитировать детскую анамацию, шикарный детский клуб от "Библио-Глобуса", огромное спасибо Насте и Саше за их терпение и работу с нашими детками. И море изумительное!!!