Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

22.06.2012 17:37:36
03.06.2012 - 15.06.2012

Страна Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель MARGADINA 4*

Добрый день! Выбирали Маргадину не специально, а так как практически все знакомые мне трёшки были в стопе, но остались очень довольны отелем.

Размещение: выбрали вид на море, что и получили, отличный номер на последнем этаже. Всё чисто, свежо и красиво!До моря рукой подать.

Питание: не скажу, что особоенно увидела разницу в питании в разных отелях, поразило, что часто на ужин подавали баранину, обожаю))))) Завтраки как везде на Кипре - овощи, фрукты, мюсли, йогурты, выпечка, сыр, яйца и тд. На ужине всегда что-то можно было выбрать по душе.

Особенно внимание хочу уделить персоналу отеля! Все очень дружелюбные и участливые. У нас случился инцедент на экскурсии с осликами, так что пол отпуска пришлось пролежать в номере, всё это время все сотрудники отеля интересовались здоровьем, кормили в номере, предлагали свою помощь да и морально всячески поддерживали. Спасибо Маркусу (менеджеру ресторана), Валерии (респепшн), менеджеру отеля, а также всем официантам, барменам, администраторам ресепшн и горничным!!!! Вспоминаю вас с теплом в душе! Также благодарю Ольгу (представителя в отеле от Библио-глобус) за участие и помощь, что не могу сказать о самом "библио-глобусе".

Хочу остановиться побробнее на экскурсии сафари на осликах и кипрский вечер. я на Кипре была в третий раз, обожаю его. ранее на экскурсию на осликах не ездили, жалко их было. а тут начиталась отзывов, мол самая веселая и незабываемая, да и скучных экскурсий с посещением разных мест не очень хотелось в этом году, так как поехала на свой день рождения, решились таки на осликов. приехали на ферму, инструктор рассказал что да как. экскурсию брали у "библио-глобуса". вобщем наш автобус первый отправили кататься на осликах. каждому раздали по животному, моего звали Тайсон (нужно было сразу догадаться почему). Рассадили нас на этих осликов, мы с подругой были одни из первых. Кстати, до этого я представляла себе осликов в два раза меньше чем они есть на самом деле, да они ж почти как лошади! .... я только услышала топот копыт сзади и крики людей и в мгновенье поняла что Тайсон разгоняется и несёт меня галопом. и не только меня. на моих глазах первая упала моя подруга. я пыталась остановить Тайсона потянув на себя поводья, но ему было до лампочки. еще одно мгновенье и я на земле. рядом в колючках лежит еще одна девушка (как позже выяснилось уже с трещиной в бедре). вобщем грязь, кровь, табун несущихся ослов и итог: 12 человек в больницу. как позже выяснилось, на мула пытались посадить мужчину, ему что-то не понравилось, он взревел, а ослы его испугались и ломанулись галопом, иснтруктора, которых было всего 3 человека на 50 животных не смогли ничего сделать и останавливить смогли только
только последних. Отвезли нас в больницу в Ларнаку, там в течении всего вечера нас осматривали и делали снимки. гид с нами не поехала, но поехал русскоговорящий молодой человек с фермы.
в 11 часов вечера я попала в гостиницу. спасибо персоналу гостиницы Маргадина в Айа-напе, который с пониманием отнесся к ситуации и даже кормили нас в номере. странная была реакция библио-глобуса, которые в качестве компенсации предложили нам бесплатную экскурсию взамен на подписании бумажки, что мы претензий к ним не имеем (хотели видимо попу свою прикрыть). тем более в нашем случае, когда мы даже из номера последние 6 дней отпуска не выходили, потому что подруга ходила вообще с трудом + глубокая рана над бровью, а у меня содрана часть кожи на лице и плече, гематомы на ногах, руках и голове и на солнце находится вообще было невозможно, соответственно ни на какую экскурсию мы не ездили, хотелось скорее домой. отпуск был испорчен. инцидент был 9 июня, а 10 у меня был День рождения, который я отметила благодаря этим милым животным в постели.. еще раз спасибо персоналу отеля за всё, что вы для нас сделали!!! к представителю библио-глобуса в отеле Ольге претензий нет, потому что она очень участливо отнеслась к нам, всячески помогала, звонила, врача в номер вызывала и т.д в некоторых отелях говорят представители библио глобуса вообще сказали туристам, чтобы сами разбирались со страховкой и т.д. как выяснилось позже наша страховка естественно не покрывает случаи, связанные с животными.страховая компания заявила мне по телефону, что мы вынуждены заплатить сами за оказанные нам в больнице услуги. один только снимок стоил 50 евро, лично у меня их было 7 штук.
в итоге нам сказали, что ферма взяла расходы на себя - опять же спасибо ферме, а не туроператору. я понимаю, что такого возможно никогда ранее не случалось и никогда не случится больше, но просто детей 6-7 лет уже садят на ослика самостоятельно, я бы на месте родителей задумалась, стоит ли рисковать здоровьем ребенка.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.02.2013 20:38:07
radam

у меня был аналогичный случай в Сочи с поездкой на лошадях.тоже лошадь понеслась галопом, еле остановил инструктор. так что я теперь остерегаюсь ездить на экскурсии верхом на животных. Правда в Тайланде уговорил сын на слоне проехать, но он и погонщик были рядом))