Владимир, добрый день!
По вашему отзыву можно выделить несколько пунктов:
1 групповой трансфер - это неудобно и долго, вывод: надо заказывать индивидуальный
2 отель не вызывает желание вернуться сюда еще раз, лучше выбирать другой, с доплатой
3 вы бы хотели познакомиться с другими сотрудниками Библио Глобус, поскольку по двум представителям фирмы составили неполное впечатление.
Я все правильно поняла или что-то еще?