В чём конкретно виноват Библио-Глобус? В том, что Вам не нашли за сутки до вылета горящие билеты на самолёт? У них быстро разбираются билеты, ничего удивительного. Очень странно вы работаете, раз не видите что вы бронируете, у всех открывается одинаковая страница бронирования, и все одинаково видят подробности тура, авиа, трансферы. В конце концов, когда вы оплачивали путёвку, у Вас есть подтверждение там есть графа перелёт где прописываются рейсы и числа, при оплате Вы тоже не видели что графа пустая? Такие претензии... Что бронировали, то и получили. Это же не просто на кнопочки тыкать, тут внимание и внимание.