Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

01.11.2011 15:04:42
08.09.2011 - 22.09.2011
YAROSLAV Москва

Страна Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель THE DOME BEACH 4*

Первый раз нас не заселили в забронированные номера, а предложили переселить в другой отель, который находился уже на второй линии, а не на 1-й, как мы оплатили. Римма (представитель Библио-Глобус в отеле) ничего предложить и подсказать нам не смогла, как себя вести в данной ситуации. Это очень печально! Хотелось бы больше внимания со стороны Вашей компании к нашим обстоятельствам.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

07.05.2013 17:28:26
Ольга

БГ это называет форс-мажором...только что-то очень часто он возникает. Вот вопрос. А уж не продают ли по несколько раз одни и те же места? Надо посмореть ситуацию в 2013 году и предпринять что-либо по данному отелю. Например, статью организоватьв СМИ с предоставлением фото-материалов и интервью несчастных за все последние года, кого не заселили в данный отель. Я взяла путевку с 24 июля 2013 г. и с жду овербукинга, кот. может преподнести БГ. Но уменя есть план "неповиновения"....