Слишком жесткие условия для туриста при отказе от экскурсии. Особенно это касается "утренних" экскурсий (начало в 7:00). В связи с тем, что отказ надо совершить за 24 часа, мы не смогли отказаться от экскурсии "на суше и на море", опоздав со звонком вашему представителю на 2,5 часа. Итог - мы не приехали на эту экскурсию и не получили деньги обратно!
За исключением этого минуса, во всем остальном все супер!