0#Уважаемая Галина!!! Прочла ваш отзыв, сказать что он меня возмутил, значит ничего не сказать. Вы, как человек, по собственной невнимательности и невнимательности вашего туристического агенства испортили себе отдых, а теперь своим отзывом портите отношение к отелю, да еще и оговариваете отельного гида - Кети. Я отдыхала в этом отеле с дочерью целый месяц, с 01 июня по 29 июня этого года. (и вас я прекрасно помню) Поверьте я могу позволить себе судить об отеле и о гиде. Кэти каждый день была в отеле с утра до обеда,всегда внимательна и отзывчива, очень вежлива со всеми, всегда готова помочь, ответить на любые вопросы, даже на те, которые были вне ее компетенции, как отельного гида. Кэти не считается со своим личным временем, в любое время дня и ночи оставалась на телефонной связи, всегда готовая помочь или бросится на выручку незадачливым туристам. И в ресторане за весь месяц я видела ее только один раз, она заходила попить сок, так что и здесь вы ее оговариваете. За месяц я много с кем общалась, все были довольны работой отельного гида, все - кроме вас, а все потому что вы настаивали на номере с видом на море, которого фактически не оплатили, но после вашего возмутительного поведения, отель вам все же его предоставил.1#А теперь об отеле. То что он находится на второй линии, это не скрывает ни один туроператор, но эта вторая линия ни сколько не утомляла, при выходе из отеля - сразу открывается изумительный вид на море, которое завораживает своими оттенками. Бассейн говорите маленький??? Но какой он чистый и удобный вы забыли видимо сказать... не видела чтобы там было кому то тесно. Да и приехали вы на среднеземноморский курорт купаться в бассейне??? это по меньшей мере глупо при наличии моря с водой чистой как слеза. Бар у бассейна плохой?? вот только чем же он так плох? Почему вы не высказываете конкретизированных претензий и желательно обоснованных? Это же pollbar, а не бар ресторана. Анимация? скажите спасибо, что была такая. Мне точно известно, что на Кипре, как и в отелях Европы, анимации не бывает. А у нас была и аква аэробика, которая проходила очень забавно, и различные игры у бассейна, а Тани занимала детей фактически весь день и играми и развлечениями, по вечерам танцами и мультфильмами. Так что моя дочь не скучала. То, что от центра далеко, это только плюс нежели минус, в центре от шума вряд ли полноценно отдохнешь.2#Питание, да можно сказать что и однообразное, но не каждый день одно и тоже, каждый день недели своя кухня. И все очень вкусно, уж не знаю как вам за две недели приелось, если я в течении месяца находила чем разнообразить. Все действительно очень вкусно. Видимо на вашей кухне в московской квартире изысканное ресторанное меню, раз вам не угодило наличие нескольких видов мяса и рыбы с различными гарнирами. Избалован русский народ изобилием в своих холодильниках ))) По чистоте в отеле могу сказать только одно - это высший бал, убирали и мыли великолепно и меняли все через день. А вас, Галина, бы я попросила оставить свое мнение при себе, почему? - читайте в начале. Просто такие как вы портите отдых себе и другим и оставляете негативные отзывы. Отель замечательный. Я обязательно туда вернусь и думаю не раз. И всем своим друзьям и знакомым посоветую. А Библио-глобус - огромное спасибо за великолепно организованный отдых и за профессионализм ваших сотрудников, таких Кэти, жаль не помню имен трансферных гидов, но им тоже спасибо. Я постараюсь теперь впредь пользоваться услугами туристического оператора "Библио-глобус". И, уважаемая компания, - не верьте гнусным наговорам людей чье чванство не знает границ. спасибо Вам и отелю "Велла Напа" за отдых.3#Спасибо Тимуру и Александре Отдельное спасибо представителю компании в отеле Кэти. Замечательная девушка, внимательная, добрая, отзывчивая!!! Ежедневное присутствие Кэти в отеле помогало решить многие вопросы, плюс к этому всегда на телефонной связи. Спасибо ей и компании в целом за замечательный отдых в течение всего месяца! Об отеле можно сказать только одно - это место, в которое хочется вернуться снова - и мы обязательно вернемя!
