Тур бронировали заранее. Туроператор (Библио-Глобус) отель подтвердил.Когда приехали в отель, нам сказали, что свободных номеров нет и нам предоставят другой номер.Этот другой номер оказался вне территории отеля, ужасная старая комната с запахом плесени и сырости,под окном автомобильная дорога. Когда я это увидела, со мной случилась истерика. У меня к тому же аллергия и жить в номере с запахом плесени я не могу. Только после многочасового выяснения и ругани нам дали номер получше, но опять же вне территории отеля.Зачем подтверждать отель,если там нет номеров? Почему нельзя при бронировании решить этот вопрос? Я бы выбрала другой отель и спокойно бы в него поехала. Так нет же , нужно туриста поставить в дурацкое положение и измотать ему все нервы.