Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

30.07.2017 21:17:31
-
MARGARITA

Страна Кипр, курорт Лимассол (Limassol), отель KAPETANIOS LIMASSOL HOTEL 3*

отдых испорчен! воровство в отеле процветает!
Отдыхали в отеле с 19 по 29 июля 2017 года. Отдыхали двумя семьями. Моя семья из четырёх человек. И мои родители. Жили в разных корпусах. Мы в отдельном корпусе с семейными номерами. Родители в главном корпусе. В целом отель оставлял хорошее впечатление. Твёрдая трешка. Чистые аккуратные номера. Хорошая качественная уборка номера. Завтраки/ужины стандартны для отеля данной категории. Голодным в принципе никто не уходил. И все было бы неплохо. НО!!! Отдых был безнадёжно испорчен воровством в отеле. У моих родителей, отдыхавших в номере, расположенном в главном корпусе было украдено 400 евро, которые находились во внутреннем кармане сумки-барсетки, которая в свою очередь находилась в чемодане, закрытом на кодовый замок. Была вызвана полиция, однако факты откровенного взлома игнорировались. Проверка электронного ключа от комнаты показала, что якобы кроме уборщицы никто посторонний в комнату не входил. Поразило отношение администрации отеля к инциденту. Безапеляционное утверждение - в нашем отеле никто не ворует, а также между строк читающееся - сами виноваты, надо было хранить деньги в сейфе... Даже никаких извинений!!! Сейф это конечно хорошо и наверное действительно надо хранить деньги в сейфе. Но когда речь идёт о 400 евро, а аренда сейфа в сутки в отеле стоит 5 евро... наверное 400 евро не та сумма за хранение которой за 10 дней пребывания надо заплатить 12,5% от имеющейся суммы!!! Каково же было наше удивление, когда выяснилось, что в этот же день в соседнем номере таким же образом было украдено 170 евро, а в номере на первом этаже просто был взломан замок на чемодане и перевернуты все находившиеся в нем вещи в поисках денег. Но на счастье постояльцев отеля денег в чемоданы не было поэтому факта кражи тоже. Но, согласитесь, все равно не приятно. При этом вызванная ими полиция отказалась принимать заявление, так как ничего ведь не пропало!!! И это только те случаи о которых мы случайно узнали при отъезде в Москву. Сколько по факту было совершено взломов и краж неизвестно. А сколько, возможно, ещё будет, особенно учитывая отношение администрации отеля к данной проблеме!!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2