• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Отели Кипра под запрос

В период с 01 мая 2017 года по 30 сентября 2017 года бронирование услуги только размещения в отелях производится строго по запросу.

Отдел бронирования вправе отказать в подтверждении наземного обслуживания (без авиаперелета а/к "Россия)".

Страховка

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования "Библио Глобус".

Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.


Погода на Кипре на 27.03.2017

ПАФОС+19 ... +21℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с
АЙА-НАПА+20 ... +22℃ ветер северо-западный, 1-3 м/с
ЛИМАССОЛ+19 ... +21℃ ветер западный, 1-3 м/с

SUNRISE PEARL & SPA 5*

Протарас

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SUNRISE PEARL & SPA 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
28.01.2012 17:03:40
Иван

не подскажите, а что это за отель? нигде в интернете нет никакой информации

Ответить Ответов(1)
30.01.2012 15:02:26
Татьяна

Иван, здравствуйте!
Sunrise Pearl & Spa 5* - это новый отель расположенный в Протарасе. Отель готов принять гостей уже летом 2012. На данный момент по тех.причинам сайт отеля не работает.

30.01.2012 16:28:26
Иван

Татьяна, спасибо за ответ!

Ответить Ответов(1)
30.01.2012 16:56:26
Татьяна

Уважаемый Иван, если у Вас имеются еще вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу.

30.01.2012 17:34:46
Иван

Татьяна, может порекомендуете: где найти хоть какую-то информацию по данному отелю? Очень хочется поехать - но в неизвестность ехать страшновато. А насчет других отелей тоже можно к Вам обращаться?

Ответить Ответов(1)
30.01.2012 17:58:40
Татьяна

Иван, добрый вечер!
Достоверную и точную информацию Вы найдете на официальном сайте отеля, но так как по тех.причинам он не работает, вы смело можете ориентироваться по описанию и графическим фотографиям на сайте Библио Глобус. Думаю, отель не разочарует Вас и вы будете наслаждаться отдыхом!!! Да, конечно, я отвечу и по другим отелям.

10.02.2012 16:25:33
Ирина

Добрый день!
Хотим забронировать данный отель на июнь месяц,
будет ли работать отель в июне и все ли там будет достроено и фнкционировать?

Ответить Ответов(1)
10.02.2012 16:30:04
Татьяна

Ирина, добрый день!
Отель планирует принимать гостей уже в начале сезоне.

13.03.2012 17:13:21
Дмитрий

Здравствуйте! На сайте (указанном в инф.разделе страницы) нет информации по данному отелю! Он уже открылся или еще нет? Если нет, то в каком месяце он должен будет открыться. Лично я видел стройку осенью 2011г. (октябрь) и меня, если честно, терзают сомнения о возможности открытия отеля к июню 2012г. Хочу забронировать, но очень беспокоюсь....не заселят ли в Sunrise 4 звезды, из-за неготовности принять этим отелем!

Ответить Ответов(1)
15.03.2012 17:26:54
Ирина

Дмитрий, добрый день!
По информации от отеля, SUNRISE PEARL & SPA 5* будет открыт с 1 июня 2012 и будет готов принимать туристов.

06.04.2012 12:00:51
Татяна

Добрый день, у нас клиенты хотят провести в Вашем отеле медовый месяц, с вылетом 3.06, точно ли будет открыт отель и работать в полном объеме рестораны, развлечения и т д?

Ответить Ответов(1)
10.04.2012 10:56:57
Анна

Добрый день!
Администрация отеля уверяет, что все будет полноценно функционировать к 01.06.2012.

25.04.2012 20:37:30
Елена

Добрый день, подскажите, возможно ли проживание в отеле паре с 3 детьми, один из котрых - младенец? Желательно двухкомнатный номер

Ответить Ответов(1)
26.04.2012 19:20:01
Anna

Добрый день!
Помимо стандартных, в отеле предполагается следующие категории номеров:
Junior Suite, площадь 35 кв. м. Максимум – 4 человека. 1 комната с раздвижной дверью, отделяющую спальную и гостинную зоны, дополнительный диван.
Bedroom Suite Sea View, площадь 54 кв. м, 1 номер. Максимум – 4 человека. Спальня, гостиная, 2 балкона.
Bedroom Duplex Suite, площадь 58 кв. м, 1 номер. Максимум – 4 человека. Спальня, гостиная, просторная терраса с частным садом.
Bedroom Suite Private Jacuzzi, площадь 58 кв. м, 1 номер. Максимум – 4 человека. Спальня, гостиная, джакузи.
Bedroom Suite Private Pool, площадь 58 кв. м, 1 номер. Максимум – 4 человека. Спальня, гостиная, 2 туалета, терраса, частный бассейн.

За дополнительной информацией о возможности бронирования разных категорий номеров обращайтесь в отдел бронирования туров.

22.05.2012 18:00:13
Елена Миронова

Добрый день, мои клиенты (семья 2 взрослых и ребенок 12 лет) хотят бронировать Junior Suite Sea View с 03 июля, но они хотят быть абсолютно уверены, что диван в зоне гостиной является полноценным спальным местом, т.е. мальчику ростом 152 см будет на нем удобно. Напишите, пожалуйста, размеры этого дивана. Буду признательна за максимально скорый ответ.

Ответить Ответов(1)
24.05.2012 15:54:22
Анна

Здравствуйте!
В гостинной зоне установлено 2 дивана, первый длиной 180 см, второй 190 см.
Спасибо.

23.05.2012 22:22:45
Елена Миронова

Убедительно прошу ответить на мой вопрос от 22.05.12 о размерах дивана в джуниор сьюте, ибо клиенты по-прежнему хотят убедиться в том, что он будет удобен их ребенку.

Ответить Ответов(1)
24.05.2012 15:55:00
Анна

Здравствуйте!
Ответ отправлен.
Спасибо.

28.05.2012 15:02:59
Ярослава

Добрый день!
Убедительно прошу сообщить точную дату открытия отеля.
Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
16.06.2012 00:08:19
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 04.06.2012
Спасибо.

29.05.2012 13:52:42
Ольга

Пожалуйста, сообщите, в каком режиме работает отель. Туристы должны лететь туда 7 июня, очень волнуются, т.к. в интернете выложили фотографии, на которых видно, что в отеле полным ходом идет строительство (на территории работает строительная техника). Очень ждем объективную информацию. Заранее спасибо за скорый ответ!

Ответить Ответов(1)
17.06.2012 01:03:07
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4/6/2012 и принимает гостей.
Спасибо.

01.06.2012 21:22:41
Татьяна

Добрый день, сегодня должен был отель принять первых туристов, это произошло? в каком состоянии территория и все ли работает?

Ответить Ответов(1)
17.06.2012 01:03:31
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4/6/2012 и принимает гостей.
Спасибо.

05.06.2012 18:01:24
Наталья

Добрый день, подскажите, когда будет открыт отель и полностью доделан?

Ответить Ответов(1)
17.06.2012 01:02:35
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4/6/2012 и принимает гостей.
Спасибо.

05.06.2012 18:06:27
Дина

Добрый день! подскажите туристы вылетают 20 июня, на форумах пишут что отель еще не готов к приему туристов, так же показаны фотографии со стройкой данного отеля! когда точно будет открыт данный отель????

Ответить Ответов(1)
16.06.2012 00:09:57
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4/6/2012 и принимает гостей.
Спасибо.

06.06.2012 12:33:35
Лидия

Добрый день, забронирован тур с вылетом 08.06 в этот отель, открыт ли уже отель?

Ответить Ответов(5)
16.06.2012 00:09:16
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4/6/2012.
Спасибо.

16.06.2012 00:11:06
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4/6/2012 и принимает гостей.
Спасибо.

16.06.2012 00:15:02
Анна

Здравствуйте, Лидия!
Отель открылся 04.06.2012 и принимает гостей.
Спасибо.

16.06.2012 00:41:20
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4.06.2012 и принимает гостей.
Спасибо.

16.06.2012 11:50:42
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4.06.2012 и принимает гостей.
Спасибо.

06.06.2012 12:43:24
Дина

ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОС, ОТЕЛЬ ГОТОВ К ПРИЕМУ ТУРИСТОВ??? на территории отеля ведутся еще строительные работы?????

Ответить Ответов(1)
17.06.2012 00:49:43
Анна

Здравствуйте!
Отель открылся 4/6/2012 и принимает гостей.
Спасибо.

18.06.2012 01:02:22
Валерий

Добрый вечер! Прилетаем 20 июня, в Junior Suite Pool View. Какой именно Интернет в отеле: компы в вестибюле, зона WiFi там же, кабели в номерах или WiFi в номерах? Для меня это важно, чтобы решить, какое оборудование везти с собой. Спасибо за внимание.

Ответить Ответов(1)
19.06.2012 12:51:35
Анна

Здравствуйте!
В номерха и лобби доступен WiFi.
Спасибо.

18.06.2012 22:42:48
Валерий

Обнаружил инфо в описании не отеля, а номеров. WiFi! Снимаю вопрос.

Ответить Ответов(1)
19.06.2012 12:51:57
Анна

Вопрос снят.

19.06.2012 13:51:18
Катерина

Подскажите пожалуйста ширину дивана в номерах JUNIOR SUITE Pool View JUNIOR SUITE - Sea View. Едет мама с ребенком и няня, которая будет спать на диване. Женщина крупная. Туристке очень важно, чтобы няня высыпалась и для нее все было удобно. Спасибо за ответ!

Ответить Ответов(1)
20.06.2012 11:53:05
Анна

Здравствуйте!
Ширина диванов 90 см и 70 см.
Спасибо.

29.06.2012 02:43:14
Ирина Васильевна Зорина

Скажите пожалуйста, номера джуниор сьют с видом на бассейн располагаются только на первом этаже? спасибо.

Ответить Ответов(1)
11.07.2012 00:49:46
Евгений

Нет, данные номера имеются на всех этажах.спасибо.

27.08.2012 11:44:21
Сергей

Здравствуйте!
Какие розетки в номерах? Нужен ли переходник для мобильника и ноутбука? Нужен ли фумитокс (есть ли комары в сентябре). Спасибо.

Ответить Ответов(1)
27.08.2012 23:06:58
Римма

Здравствуйте, уважаемый Сергей. Розетки на Кипре 3х контактные английского образца. Адаптор - переходник будет у Вас в номере. Фумитокс не нужен, комаров в сентябре нет.

29.08.2012 17:58:52
Оля

В номерах стандарт нет холодильника.
Можно ли попросить холодильник и какая будет доплата?

Ответить Ответов(1)
30.08.2012 00:59:48
Римма

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Во всех номерах отеля есть минибары, уже с напитками отеля.

06.02.2013 22:05:20
Владимир

Добрый вечер!
1 - Закрепляются ли за гостями шезлонги и зонтики на время отдыха?
2 - С каким видом номера Junior Suite потише (уличный шум, вечерние шоу).
С уважением, Владимир

Ответить Ответов(1)
07.02.2013 13:13:26
Анастасия

Владимир, добрый день!
Да, за гостями отеля закрепляются шезлонги и зонтики на все время проживания в отеле. Номера Junior Suite есть с видом на окрестности, с видом на море, с видом на сад и большой приватной террасой. Так же есть ряд комнат Junior Suite с видом на море и палубной террасой с прямым доступом в общий бассейн.

18.02.2013 11:14:30
Валентина

Здравствуйте!
Напишите, пож-та, описание гарантированного номера JUNIOR SUITE Garden Deck. Чем он отличается от JUNIOR SUITE Inland View?

Ответить Ответов(1)
18.02.2013 15:15:14
Наталия

Площадь JUNIOR SUITE 35 кв. м; номер состоит из одной комнаты, разделенной раздвижной дверью на зоны гостиной и спальни.
JUNIOR SUITE Garden Deck отличается от JUNIOR SUITE Inland View видом на сад и наличием собственной террасы в номере.

25.02.2013 18:10:46
Маргарита

Добрый день! Мои туристы хотят бронировать этот отель, но никто точно не может нам объяснить, чем категория номеров Junior Suite Inland View отличается от появившейся недавно категории Junior Suite Garden Deck. Особенно интересуют расположение этих номеров в отеле и виды из окна. Заранее благодарны.

Ответить Ответов(1)
26.02.2013 18:32:01
Наталия

Площадь JUNIOR SUITE 35 кв. м; номер состоит из одной комнаты, разделенной раздвижной дверью на зоны гостиной и спальни.
JUNIOR SUITE Garden Deck отличается от JUNIOR SUITE Inland View видом на сад и наличием собственной террасы в номере

26.02.2013 13:13:05
Маргарита

Пожалуйста уточните прибл. площадь террасы номера категории Junior Suite Garden Deck (турист хочет понять насколько она больше обычного балкона, семья с двумя маленькими детьми), а также у категории JUNIOR SUITE - Sea View - фронтальный вид на море или может быть также частичный (Side Sea View)

Ответить Ответов(1)
04.03.2013 14:36:30
Наталия

Здравствуйте. Размер террасы 560 х 380 см; JUNIOR SUITE Sea View имеет фронтальный вид на море.

26.02.2013 14:10:54
Татьяна

Дайте ,пожалуйста,описание этих номеров - SHARED POOL Garden View, JUNIOR SUITE SEA VIEW with Shared pool?

Ответить Ответов(1)
01.03.2013 16:49:38
Наталия

SHARED POOL Garden View - это стандартные номера с видом на сад и прямым выходом к бассейну (общему для нескольких номеров), JUNIOR SUITE SEA VIEW with Shared pool - это номера JUNIOR SUITE с видом на море и прямым выходом к бассейну. Такие номера возможно забронировать только для взрослых.

12.03.2013 08:52:38
Алена

Подскажите, в отеле ребенку 13 лет разрешено купаться в бассейне?

Ответить Ответов(1)
12.03.2013 12:42:08
Наталия

Здравствуйте, да

02.04.2013 07:53:20
Марианна

Скажите пожалуйста, возможно ли в вашем отеле размещение с маленькой собачкой? в какой категории номера и какая доплата за неё в сутки???

Ответить Ответов(1)
02.04.2013 23:49:33
Анна

Здравствуйте!
Проживание в отеле с животными невозможно.
Спасибо.

02.04.2013 15:17:49
Марианна

вожможно ли размещение в вашем отеле с животными, а именно маленькая собачка- терьер???

Ответить Ответов(1)
02.04.2013 23:41:49
Анна

Здравствуйте!
Проживание в отеле с животными невозможно.
Спасибо.

09.04.2013 13:21:35
Марьяна

Скажите пожалуйста в какой части здания расположены номера junior suite sea view и one bedroom suite with privat pool??? и какое расположение этих номеров по отношению друг другу??? Рассматриваем эти номера для большой семьи, придется брать два номера,нужно чтобы они были рядом друг с другом

Ответить Ответов(1)
10.04.2013 21:45:46
Anna

Здравствуйте!
Номера Junior suite sea view расположены в основном центральном корпусе, номера One bedroom suite with privat pool расположены в дополнительном отдельном корпусе.
Спасибо.

10.04.2013 13:01:33
Марианна

Скажите пожалуйста где именно , в каком крыле здания распологаются номера junior suite sea view и номер one bedroom suite with private pool и как эти номера распологаются далеко друг от друга???

Ответить Ответов(1)
10.04.2013 21:47:02
Anna

Здравствуйте!
Номера Junior suite sea view расположены в основном центральном корпусе, номера One bedroom suite with privat pool расположены в дополнительном отдельном корпусе. Между корпусами расстояние максимум 100-200 метров.
Спасибо.

11.04.2013 11:40:29
Марьяна

Анна, скажите тогда пожалуйста, рядом с номером one bedroom suite with pool view -номер какой категории можно заказать для размещения 1взр+3 детей до 11 лет, чтобы был дешевле чем one bedroom

Ответить Ответов(1)
19.04.2013 14:28:27
Anna

Прошу Вам свои извинения за задержку при ответе.
Отель состоит из основного корпуса и нескольких дополнительных корпусов-блоков. Номера категории One bedroom suite with private pool находятся в блоке B2, в данном блоке номера только этой категории. В блоке С есть номера категории Junior Suite, Front Sea view и только один номер категории One bedroom suite with private pool.
Спасибо.

12.04.2013 13:32:32
Юлия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие еще категории номеров находятся в дополнительном отдельном корпусе,кроме one bedroom suite with privat pool?

Ответить Ответов(1)
19.04.2013 21:43:48
Anna

Здравствуйте!
Отель состоит из основного корпуса и нескольких дополнительных корпусов-блоков. Номера категории One bedroom suite with private pool находятся в блоке B2, в данном блоке номера только этой категории. В блоке С есть номера категории Junior Suite, Front Sea view и только один номер категории One bedroom suite with private pool.
Спасибо.

16.04.2013 10:24:52
Grakovsky

Доброго дня! Собираемся в Ваш отель в первой половине июня. Концепция питания НВ. Подскажите пожалуйста, возможно ли выбрать питание, завтрак-ужин либо завтрак-обед. Для нас это имеет принципиальное значение при выборе отеля. Заранее спасибр за ответ.

Ответить Ответов(1)
19.04.2013 14:30:35
Anna

Здравствуйте!
Конечно на месте Вы сможете выбирать и менять Ваш ужин на обед в любой день.
Спасибо.

16.04.2013 16:21:20
Марианна

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие еще категории номеров находятся в дополнительном отдельном корпусе,кроме one bedroom suite with privat pool?

Ответить Ответов(1)
17.04.2013 00:25:21
Анна

Здравствуйте!
Данной тип питания (НР) подразумевает завтрак-ужин, но на месте на рецепции Вы сможете менять ужин на обед.
Спасибо.

17.04.2013 08:52:14
Марианна

АННА, ВЫ НА НАШ ВОПРОС ОТВЕТИТЕ???? подскажите, пожалуйста, какие еще категории номеров находятся в дополнительном отдельном корпусе,кроме one bedroom suite with privat pool?

Ответить Ответов(1)
19.04.2013 14:28:51
Anna

Прошу Вам свои извинения за задержку при ответе.
Отель состоит из основного корпуса и нескольких дополнительных корпусов-блоков. Номера категории One bedroom suite with private pool находятся в блоке B2, в данном блоке номера только этой категории. В блоке С есть номера категории Junior Suite, Front Sea view и только один номер категории One bedroom suite with private pool.
Спасибо.

17.04.2013 12:24:04
Наталья

Подскажите пожалуйста, в отеле SUNRISE PEARL & SPA 5* Протарас

подскажите, пожалуйста, какие еще категории номеров находятся в
дополнительном отдельном корпусе,кроме one bedroom suite with privat
pool?

Ответить Ответов(1)
19.04.2013 14:27:57
Anna

Здравствуйте!
Прошу Вам свои извинения за задержку при ответе.
Отель состоит из основного корпуса и нескольких дополнительных корпусов-блоков. Номера категории One bedroom suite with private pool находятся в блоке B2, в данном блоке номера только этой категории. В блоке С есть номера категории Junior Suite, Front Sea view и только один номер категории One bedroom suite with private pool.
Спасибо.

07.05.2013 08:31:14
Алина

Принимает ли отель с домашними животными?

Ответить Ответов(1)
19.05.2013 13:08:39
Наталья

Добрый день!
В отеле запрещено проживать с домашними животными.
Спасибо

21.05.2013 12:17:06
Юлия

Добрый день! Еду с ребенком 4 года с 25 июня. Номер Deluxe Front Sea View. Подскажите, есть ли эти номера на верхних этажах, чтобы было потише и видно море?
Еще вопрос: можно ли ребенку купаться со мной в бассейне, расположенном рядом с детским лягушатником?
Разносят ли в этом сезоне холодные полотенца и фрукты?
Как передать ребенка на аннимацию,? Детей забирают в Beach или как? Спасибо

Ответить Ответов(1)
02.06.2013 11:47:24
Наталья

Доброе утро!
1.Холодные полотенца и сезонные фрукты предоставляются и в этом сезоне.
2.В гостинице работает детский клуб, на вечернюю анимацию «диско для детей» необходимо самостоятельно перейти в соседний комплекс «Sunrise Beach».
3.В бассейне для взрослых купаться с ребенком не разрешается, есть отдельный «семейный» бассейн, где Вы бы могли вместе проводить время.
4. Номер Deluxe Front Sea View есть и на верхних этажах, море видно.
Всего доброго!

21.05.2013 22:16:05
Андрей

Здравствуйте! Вылетаем из Санкт-Петербурга 25.05.2013 в 19 часов.
Сможем ли мы успеть на какой-либо ужин?
Спасибо!

Ответить Ответов(1)
02.06.2013 11:51:09
Наталья

Добрый день! Прошу прощения за запоздалый ответ. Если вы прилетаете в Ларнаку, то на ужин успеваете.))
Всего доброго!

22.05.2013 06:51:15
Ольга

Добрый день, коллеги, хотим забронировать туристам номер категории JUNIOR SUITE Sea, вопрос о наличии собственной террасы есть ли она и каков ее примерный размер? Или данная терраса только в номерах категории JUNIOR SUITE Garden Deck?

Ответить Ответов(1)
02.06.2013 11:54:34
Наталья

Добрый день! Собственная терраса имеется у JUNIOR SUITE Garden Deck,размер более 30 кв.метров
Всего доброго!

22.05.2013 06:52:59
Ольга

Добрый день, коллеги, хотим забронировать туристам номер категории JUNIOR SUITE Sea, вопрос о наличии собственной террасы есть ли она и каков ее примерный размер? Или данная терраса только в номерах категории JUNIOR SUITE Garden Deck?

Ответить Ответов(1)
02.06.2013 11:55:21
Наталья

Добрый день! Собственная терраса имеется у JUNIOR SUITE Garden Deck,размер более 30 кв.метров
Всего доброго!

28.05.2013 10:51:35
Александра

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле мини-клуб с русскоговорящими работниками?

Ответить Ответов(1)
02.06.2013 11:57:28
Наталья

Добрый день! Да, по-русски здесь говорят.
Всего доброго!

04.06.2013 11:27:39
Светлана

Добрый день! Подскажите, возможно ли в номер JUNIOR SUITE SEA VIEW with Shared pool заселить 3 чел. или это однозначно номер на 2-их?

Ответить Ответов(1)
06.06.2013 12:28:22
Марина

НА ВАШ ВОПРОС МОЖЕТ ЛУЧШЕ ОТВЕТИТЬ ОТДЕЛ БРОНИРОВАНИЯ.

10.06.2013 18:28:51
Юлия

Подскажите, что из себя представляет детский клуб в SUNRISE PEARL И ЧЕМ ОН ОТЛИЧАЕТСЯ от того, который в SUNRISE BEACH?
Проводятся ли там занятия с детьми? Какие?

Вижу на сайте, что ура! Открылся итальянский ресторан. Где он находится и ак попасть?

Ответить Ответов(1)
14.06.2013 12:19:42
Марина

итальяанский ресторан бронируется на электронном табло,находится на ресепшен.за пределом отеля.

14.06.2013 04:54:50
Алексей

Добрый день!
Прилетаем в отель 27.06. В этот же день у нас с супругой годовщина свадьбы. Есть ли где-нибудь поблизости с отелем цветочные лавки?

Ответить Ответов(1)
14.06.2013 12:13:57
Марина

цветы можно заказать на ресепшен,по каталогу.

01.07.2013 17:33:25
Екатерина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли у вас номера с ковровым покрытием? Спасибо

Ответить Ответов(1)
01.07.2013 20:44:40
Марина

есть номера комбинированные,есть ламинат.

02.07.2013 21:41:39
Елена

Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера JUNIOR SUITE Garden Deck. Какой вид из этих номеров? Видно ли море, хотя бы собку, если выйти на террасу? Есть ли выход с террасы и куда?

Ответить Ответов(1)
05.07.2013 14:45:30
Марина

вид из номеров в сад.море почти не видно,но номер хорош и вид в сад тоже.

05.07.2013 09:46:51
Ольга

Добрый день, коллеги. Забронировали три номера в Вашем отеле на август месяц. Туристы едут с детьми. Можно ли купаться детям в общем бассейне отеля?

Ответить Ответов(1)
05.07.2013 14:42:49
Марина

Конечно,можно.

05.07.2013 12:12:20
Наталья

Действительно ли, что в отеле пляжные полотенца платные??? Это как?
И лежаки с зонтиками тоже? И сколько стоит??
Есть ли пляжный волейбол?

Ответить Ответов(1)
05.07.2013 14:41:38
Марина

полотенца и жезлонги бесплатно,на территории отеля.

07.07.2013 21:20:28
Алиса

Добрый вечер!
Собираемся ехать в ваш отель с ребёнком (3 года), хотим номер junior suite garden deck, безопасна ли террасса для ребёнка, закрываеся ли как-то, чтобы не выскочил без присмотра?

Спасибо!

Ответить Ответов(1)
08.07.2013 20:49:57
Марина

Дверь на терассу закрывается,на защелку.

14.07.2013 11:32:00
Елена

Здравствуйте коллеги!
Подскажите пожалуйста, на каком этаже ( интересует первый этаж) находятся номера категории Junior Suite Garden Deck , есть ли эти номера с видом на море , какой площади терраса для загорания ?

Ответить Ответов(2)
16.07.2013 22:12:29
марина

dueeidso

16.07.2013 22:14:38
Марина

категория номеров вида на море не имеет.Террасса,комната 36 кв м,1 этаж.

26.07.2013 00:54:46
Наталья

Здравствуйте! Прочитала все ответы на вопросы, но все-таки подскажите, пожалуйста, в номера какой категории лучше селиться, чтобы не было шума с улицы от авто и баров и видно море? Какой вход в море у отеля, если эта информация в Вашей компетенции?

Ответить Ответов(1)
26.07.2013 13:49:48
Марина

все категории номеров достаточно изолированны от шума и улицы,вид на море-sea view,вход в море песчанный.

17.09.2013 11:47:50
Любовь

Добрый день! Прошу Вас сообщить о работе детского клуба и занятий аэробикой. До какого месяца работают? У меня клиенты хотят поехать конец октября . Заранее спасибо.

Ответить Ответов(1)
12.10.2013 19:56:01
Алла

Добрый день! В начале ноября вся анимация отеля будет работать в стандартном режиме до 7 ноября включительно

19.09.2013 12:31:07
Любовь

Уважаемые господа , добрый день! ЕЩЕ раз прошу Вас сообщить о работе детского клуба и занятий аэробики. Будут ли работать в начале ноября? Ждем срочного ответа. Заранее спасибо.

Ответить Ответов(1)
12.10.2013 19:57:58
Алла

Добрый день!до начала ноября вся анимация в отеле работает в стандартном режиме.

14.10.2013 10:37:46
Алёна

Подскажите, пожалуйста, о стоимости спа-услуг в данном отеле?

Ответить Ответов(1)
19.10.2013 20:06:36
Алла

Добрый вечер! Стоимость спа услуг начинается с 40 евро до 200 евро за процедуру

23.01.2014 17:52:47
Раиса

Добрый вечер! Коллеги! У моих туристов вопрос к вам! Есть ли у вас в отеле номера к которым прикреплены лежаки на пляже?) Спасибо!

Ответить Ответов(1)
24.01.2014 11:37:46
Maria

Раиса добрый день, пляж около отеля муниципальный, закрепленных за отелем лежаков там нет. Но на территории отеля около бассейна все лежаки закрепелены за отдыхающими.

04.02.2014 12:16:58
Юлия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чуть подробнее что за вид открывается из номеров Junior Siute Inland View? и ещё, в этих номерах наружная перегородка балкона тоже прозрачная? ) и берется ли при заселении депозит?

Ответить Ответов(1)
04.02.2014 16:42:23
Maria

Добрый день Юлия,
Из Junior Siute Inland View открывается вид на город. Наружная перегородка балкона прозрачная. При заселении депозит не берется.

10.02.2014 18:17:18
Ирина

Добрый день!
Скажите пожалуйста ,у меня летит семья 3 взрослых и 2 е детей (3-9лет).Но размещение они берут
delux room front sv (1+1 реб) и junior suite front sv(2+1 реб) вопрос., можно ли предоставить им номера
рядом,это возможно??? Спасибо

Ответить Ответов(1)
11.02.2014 20:23:50
Tatiana

Добрый день! Номера категории delux room sv находятся на
разных этажах, в том числе и на первом. Все номера категории
Junior suite расположены на первом этаже. Гости смогут жить рядом
на первом этаже в основном здании. Спасибо!

10.02.2014 18:24:09
Ирина

Добрый день!
Скажите пожалуйста мои туристы бронируют номера delux room front sv (1+1реб) и junior suite front sv
(2+1реб) можно ли номера данной категории подтвердить рядом или максимально близко друг к другу?
Спасибо, очень ждем ответ!

Ответить Ответов(1)
11.02.2014 00:58:59
Tatiana

Добрый день! Сделайте, пожалуйста, соответствующие
ремарки при бронировании, отель постарается учесть Ваши
пожелания. Спасибо!

11.02.2014 11:10:38
Ирина

Татьяна,я задала может не корректно вопрос?Это мы делаем всегда(ремарки с пожеланиями туристов )!!!!!!Это не ответ ,а отписка!!!!
Напишите пожалуйста на каком этаже находятся запрашиваемые номера их расположение в отеле!Спасибо.

Ответить Ответов(1)
11.02.2014 17:11:14
Tatiana

Добрый день! Номера категории delux room sv находятся на
разных этажах, в том числе и на первом. Все номера категории
Junior suite расположены на первом этаже. Гости смогут жить рядом
на первом этаже. Спасибо!

18.02.2014 15:40:49
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если туристы бронируют junior suite , попадут ли они в малоэтажный корпус(для них это принципиально). И скажите, пожалуйста, с какой стороны будет восход солнца(туристы переживают, что будет очень жарко в номерах)

Ответить Ответов(1)
19.02.2014 15:01:58
Светлана

Юлия, добрый день! Номера категории Junior Suite есть как в основном так и в малоэтажном корпусе. Номера, в которые меньше всего попадает солнце - это Junior Suite Inland View в основном корпусе и Junior Suite Garden Deck в боковом малоэтажном корпусе.

31.03.2014 11:53:05
ААнастасия

ЗЗдравствуйте! Подскажите, в сьютах морская или пресная вода в частном бассейне? И есть ли душ рядом с частным бассейном?

Ответить Ответов(1)
31.03.2014 13:26:12
Гаяна

Добрый день, Анастасия!
В сьютах в частном бассейне вода пресная. бассейн расположен на веранде, поэтому душ можно принимать в номере, отдельного душа возле самого бассейна нет.
Спасибо!

02.04.2014 15:16:50
Любовь

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие номера только на первом этаже? и какие ближе к морю? Особенно сьюты со своим бассейном, где они расположены? Где можно посмотреть на карте расположение номеров? Поедет семья с маленькими детьми. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
02.04.2014 16:34:56
Гаяна

Добрый день, Любовь
На первом этаже отеля расположены номера категории junior suite inland view, junior suit side sea view, front sea view. Ближе к морю расположены номера с видом на море junior sea view, side sea view. Сьюты с бассейном расположены в задней части отеля, в этих номерах нет вида на море.
Спасибо!

03.04.2014 16:47:10
Елена

Добрый день, подскажите номер DELUXE Front Sea View с прямым видом на море? если взять питание НВ, возможно менять ужин на обед без доплат???

Ответить Ответов(1)
05.04.2014 14:02:07
Maria

Елена добрый день, DELUXE Front Sea View с прямым видом на море, все правильно! Ужин на обед при НВ можно менять! Ждем Вас!

03.04.2014 17:52:59
Светлана

Запросите пож-та, бесплатно ли пользование Фитнес-центом, расположенного в соседней гостинице
Sunrise Beach для проживающих в отеле Sunrise Pearl Hotel 5*(на сайте отеля нет информации, платно
или бесплатно?)
Для туристов важна эта информация!!!

Ответить Ответов(1)
05.04.2014 14:00:33
Maria

Светлана добрый день,
пользование Фитнес-центом, расположенного в соседней гостинице
Sunrise Beach для проживающих в отеле Sunrise Pearl Hotel 5*бесплатно.

04.04.2014 13:04:30
Любовь

Добрый день! Есть ли терраса у номеров junior suite sea view и каких размеров? в каком корпусе эти номера находятся? Есть ли в отеле детские коляски? И какое напольное покрытие в данной категории номера?

Ответить Ответов(2)
04.04.2014 13:30:37
Наталья

Добрый день! Абсолютно бесплатно! С наилучшими пожеланиями!

04.04.2014 13:30:49
Наталья

Добрый день! Абсолютно бесплатно! С наилучшими пожеланиями!

04.04.2014 18:18:38
ЛЮБОВЬ

Добрый день! Есть ли терраса у номеров junior suite sea view и каких размеров? в каком корпусе эти номера находятся? Есть ли в отеле детские коляски? И какое напольное покрытие в данной категории номера?

Ответить Ответов(1)
05.04.2014 13:53:12
Maria

Добрый день Любовь! у номеров junior suite sea view есть балкон, эти номера находятся во всех корпусах. в отеле детских колясок нет, но сотрудники помогут Вам арендовать, если нужно. напольное покрытие ламинат и керамика. Ждем вас!

05.04.2014 18:08:07
Оля

Добрый день! На каком этаже находятся номера junior suite sea view ? есть ли на первом этаже? Нужен номер на первом этаже с террасой и близко к морю. И где можно посмотреть фотографии номеров? На сайте отеля их нет. Спасибо

Ответить Ответов(1)
05.04.2014 23:16:19
Наталья

На Ваш вопрос ответ будет получен после завтра.
С наилучшими пожеланиями!

05.04.2014 19:00:58
Любовь

Добрый вечер! Возможно ли забронировать номер junior suite sea view, чтобы в номере был ламинат (поедет 2 взрослых и два ребенка, 5 лет и 10 месяцев ? И есть ли в корпусах лифты? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
05.04.2014 23:14:08
Наталья

На Ваш вопрос ответ будет получен после завтра.
С наилучшими пожеланиями!

07.04.2014 11:39:33
Любовь

Добрый день! На каком этаже находятся номера junior suite sea view ? есть ли на первом этаже? И где можно посмотреть фотографии номеров? На сайте
Возможно ли забронировать номер junior suite sea view, чтобы в номере был ламинат (поедет 2 взрослых и два ребенка, 5 лет и 10 месяцев ? В каких номерах еще есть ламинат (это очень важно!!!)?И есть ли в корпусах лифты? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
08.04.2014 23:22:28
Maria

Добрый день Любовь! номера junior suite sea view есть на первом этаже, фотографии номеров есть На сайте.
Лифты есть, при бронировании номера, покалуйста укажите пожелание о ламинате, если у отеля будет такая возможность, при заселении, вам обязательно помогут.

12.04.2014 21:01:24
Ирина

Подскажите, что включено в питание полный пансион (очень подробно). Про завтраки, обеды и ужины я знаю.

Ответить Ответов(1)
16.04.2014 09:34:26
Maria

Ирина добрый день, зависит от даты вашего отпуска, очень много сезонных овощей - фруктов, как правило, шведский стол, большой выбор.

25.04.2014 12:57:03
Ирина

Подскажите пожалуйста, входят ли безалкогольные напитки, мороженое в питание "полный пансион"? Бесплатный сейф находится в каждом номере?

Ответить Ответов(1)
25.04.2014 22:20:37
Ирина

Здравствуйте,Ирина. В отеле бесплатный сейф для каждого номера. При питании "полный пансион" входит только еда. Все напитки и морожное за доп.плату.

25.04.2014 18:57:46
Елена

В данном отеле при питании FB, обед это шведский стол или по меню?
есть ли в отеле детская анимация?
есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Ответить Ответов(1)
25.04.2014 22:16:04
Ирина

Здравствуйте,Елена. В данном отеле при питании FB - обед Шведский стол. Здесь Вас встретит рускоговорящий пресонал,который Вам во всем поможет. Ждем Вас.

28.04.2014 17:18:11
Юлия

Здравствуйте! Сколь стоит тур с перелетом в этот отель с 01.05 и с 04.05 на 10 ночей для двоих взрослых и ребенка 2-х лет. Питание FB.

Ответить Ответов(1)
28.04.2014 20:01:15
Ирина

Здравствуйте, к сожалению мы не сможем вам рассчитать. Обратитесь пожалуйста в любое туристическое агенство или офис продаж Библио Глобус, там Вам смогут рассчитать и забронировать тур. Ждем вас на Кипре!

28.05.2014 12:57:28
Татьяна

Добрый день, в отеле есть депозит ? Сколько он составляет ?

Ответить Ответов(1)
28.05.2014 17:40:00
Ирина

Добрый день,Татьяна, в отеле нет депозита.

02.06.2014 14:12:43
Денис

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, до какого возраста гости считаются детьми: до 12-ти включительно или до 14-ти? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
02.06.2014 17:12:14
Ирина

Добрый день,Гости считаются детьми до 12 лет(не включительно). Пользование оющим бассейном рахрещено с 18 лет .

18.06.2014 17:21:33
Наталья

Уважаемые, подскажите,пожалуйста, разрешается курение на балконе ?

Ответить Ответов(1)
24.06.2014 12:28:37
Ирина

Курение на балконе где стоит перельница- разрешено.

19.06.2014 13:18:02
Наталья

Уважаемые, подскажите,пожалуйста, разрешается курение на балконе ?????

Ответить Ответов(1)
24.06.2014 12:29:29
Ирина

Курение на балконе где стоит перельница- разрешено.

19.06.2014 13:18:51
Наталья

Уважаемые, подскажите,пожалуйста, разрешается курение на балконе ? Ждем ответ

Ответить Ответов(1)
21.06.2014 13:41:02
ирина

Добрый день ,везде где стоит пепельница-разрешено курить.

01.07.2014 14:10:08
Максим

Добрый день,несколько вопросов:
1.Есть ли в вашем отеле номера DELUXE Front Sea View CONNECTION?
2.Для ребенка 1,5 лет ставят кровать-манеж или полноценную детскую кроватку?Платно или бесплатно?
3.И есть ли детское меню в ресторане.
4.Питание шведский стол или по меню?
5.Есть ли холодильник в номере?Платно или бесплатно?
6.Показывают ли российские каналы по ТВ?
Спасибо

Ответить Ответов(1)
03.07.2014 11:20:39
Ирина

Добрый день,Максим
1.В отнлн есть 6 номеров DELUXE Front Sea View CONNECTION и все они по-запросу
2.Для ребенка 1,5 лет ставят кровать-бесплатно
3.Детского меню в ресторане нет,но по-запросу могут для вас готовить
4.Питание шведский- завтрак и ужин шведсктй стол, а обед по меню
5.В номере мини бар
6.Показывают российские каналы Первый и Планета

02.07.2014 14:49:04
Наталья

Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее , в каком корпусе находятся номера JUNIOR SUITE Garden View Shared Pool (ONLY ADULTS FROM 14 YEARS OLD) и какие еще есть преимущества и отличия проживания в этих номерах?

Ответить Ответов(1)
05.07.2014 20:34:06
Ирина

Здравствуйте, номера JUNIOR SUITE Garden View Shared Pool (ONLY ADULTS FROM 14 YEARS OLD) находятся в корпксе D напротив моря. У них свой приватный бассейн на несколько номеров рядом

03.07.2014 16:15:35
МаринаМ

Добрый день, подскажите пожалуйста мне, есть ли в сьютах напольное покрытие ковролин?

Ответить Ответов(1)
05.07.2014 20:28:27
Ирина

Добрый день,
в номерах сьют только частичное покрытие ковролином.

04.07.2014 14:56:56
Анастасия

Добрый день!
Клиенты выбирают между номерами SHARED POOL JUNIOR SUITE GARDEN VIEW и SHARED POOL. Оба ли этих номера имеют выход к тихому бассейну? Какие различия по меблировке и услугам? Правильно ли я понимаю что номер SHARED POOL по наполнению(мебель и площадь номера) совпадает с делюкс рум?

Ответить Ответов(1)
05.07.2014 20:31:11
Ирина

Добрый день.Номера SHARED POOL JUNIOR SUITE GARDEN VIEW и SHARED POOL отличаются только видом из окна.. Оба этих номера имеют выход к бассейну. Различий по меблировке и услугам нет. SHARED POOL по наполнению совпадает с делюкс рум,но сьют по плозпди больше.

05.07.2014 20:49:52
МаринаМ

Ирина, спасибо за ответ. Уточните , пожалуйста в этих видах сьютов есть квролин , пусть даже частично: one bedroom suit и suit duplex , мне очень важно это, тк ребенок аллергик и ковролин катеогрически запрещен, заранее благодарю

Ответить Ответов(1)
07.07.2014 17:55:18
Irina

здравствуйте ковролин только под столом и его можно убрать

31.07.2014 14:28:02
Эдуард

Просьба уточнить есть ли в отеле русс
коговорящий персонал и на каком этаже находятся типы номеров junior suite shared pool?

Ответить Ответов(1)
02.08.2014 17:21:10
Irina

здравствуйте,
в отеле есть персонал говорящий на русском: как на ресепшн так и в ресторане.
номера junior suite shared pool на 0 этаже

05.08.2014 16:14:10
Ольга

Наши друзья отдыхают в Sunrise Beach, можем мы ходить загорать на территорию их отеля или они к нам?

Ответить Ответов(1)
06.08.2014 11:54:38
Irina

добрый день,
вы можете загорать на территории отеля sunrise beach

06.10.2014 16:01:12
Ольга

Добрый день! Прошу уточнить в номере deluxe front sea view одна двухспальная кровать или 2 раздельные?

Ответить Ответов(1)
06.10.2014 17:26:21
Irina

здравствуйте, в номере deluxe front sea view возможны варианты по- запросу :одна двухспальная кровать или 2 раздельные

17.10.2014 14:58:41
Катя

Добрый день! скажите пож-та, где какие номера располагаются? я имею ввиду по корусам, т.к не совсем понятно!

Ответить Ответов(1)
20.10.2014 17:48:05
Eлена

Добрый день! В основном корпусе расположены номера категории Junior Sweet sea view, Inland view, а так же Deluxe side sea view ans Deluxe front sea view. В отдельно стоящем корпусе Junior Sweet Garden Deck, Junior Sweet Share Pool, Deluxe Front Sea View.

16.03.2015 10:27:47
Юлия

Уважаемые коллеги, добрый день подскажите по отелю SUNRISE PEARL & SPA 5* (Protaras)^ есть ли в отеле возможность доплатить за пакет питания "все включено" или "FB+ с напитками"? если да, то на какие категории номера распространяется.
спасибо

Ответить Ответов(1)
18.03.2015 15:46:41
Maria

Юлия добрый день, доплату за питание можно сделать при бронировании тура! Ждем Вас!!

20.03.2015 12:11:51
Дарья

Добрый день!
Возможно ли в отеле при питании HB, поменять на месте в какие то дни ужины на обеды?

Ответить Ответов(1)
21.03.2015 23:59:34
ЕЛЕНА

Да, можно менять ужины на обеды по желанию в любой день.

03.04.2015 16:34:44
Ольга

Добрый день! Прошу сообщить WI-FI за дополнительную плату в номерах и в лобби?

Ответить Ответов(1)
05.04.2015 20:11:42
Ирина

Здравствуйте ,везде wi fi бесплатный

06.04.2015 17:28:45
Анна

Добрый день!Есть ли в отеле Connect номера Deluxe inland View?

Ответить Ответов(1)
07.04.2015 16:42:29
Ирина

Здравствуйте , вданном отеле нет номеров connect . зато номера подобного вида есть в отеле Sunrise beach

07.04.2015 09:35:26
Анна

Добрый день!Есть ли в отеле Connect номера Deluxe inland View?

Ответить Ответов(1)
07.04.2015 16:41:58
Ирина

Здравствуйте , вданном отеле нет номеров connect . зато номера подобного вида есть в отеле Sunrise beach

14.04.2015 09:44:18
Ольга

Добрый день!

Подскажите, могут ли гости отеля Sunrise Pearl 5* пользоваться территорией Sunrise Beach 4*?
Какие услуги для годовалых деток предоставляет отель? Детское питание, подогрев бутылочек, прокат колясок и т.д.

Ответить Ответов(1)
14.04.2015 17:21:12
Ирина

Здравствуйте, да, вы можете пользоваться услугами отеля sunrise beach. Конечно,вы можете заказывать детское питание и греть бутылочки. Детских колясок в отеле нет.

21.04.2015 18:15:17
Лекс Тур

добрый день!
подскажите почему у библиоглобуса не расчитано размещение в номерах делюкс 2+1 ребенок до 5 лет?
дается только расчет дуниор свитов?
в том году отправляли семью с ребенком и именно в делюкс.

Ответить Ответов(1)
22.04.2015 08:50:18
Ирина

Добрый день, возможно ,что изменены критерии бронирования . обратитесь в отдел бронирования туров.

27.04.2015 13:00:42
ЗОЯ

Добрый день! Туристы прилетают 30.04 в 21-00, забронирован номер ONE BEDROOM SUITE, Будет ли поздний ужин? Если рестораны закрыты, можно ли заказать в номер пиццу, салаты ?

Ответить Ответов(1)
27.04.2015 20:50:15
Екатерина

Добрый вечер.
Отель в случае позднего заезда может предоставить бесплатно сандвичи в номер (вместо пиццы, салатов), а пропущенный ужин можно перенести на обед в следующий день.

14.05.2015 11:58:09
Анна

Ув.коллеги!Просьба написать,какие номера в отеле расположены возле Главного ресторана!

Ответить Ответов(1)
15.05.2015 11:34:34
Алена

Добрый день. Над рестораном расположены разные категории номеров - front sea view,delux,junior, сделайте примечании при бронировании. Но номеров standart рядом с рестораном нет.

15.05.2015 10:19:00
Анна

Ув.коллеги!Просьба написать,какие номера в отеле расположены возле Главного ресторана!

Ответить Ответов(1)
15.05.2015 11:41:21
Алена

Добрый день. Над рестораном расположены разные категории номеров - front sea view,delux,junior, сделайте примечании при бронировании. Но номеров standart рядом с рестораном нет

28.05.2015 11:01:13
Александр

Добрый день, какие категории номеров в отеле могут быть connect

Ответить Ответов(1)
28.05.2015 11:25:45
Алена

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В отеле есть категории connected- junior suite sea view,one bedroon sea view and delux front sea view.

09.06.2015 11:15:26
Крис

Добрый день. Собираемся бронировать номер deluxe front sea view и интересуют такие вопросы. Бесплатный ли WI FI в номере и сейф? и лежаки, зонтики и полотенца на пляже. Если что то из этого списка платно, то в какую стоимость в сутки?

Ответить Ответов(1)
09.06.2015 18:46:02
Алена

Добрый день. В номере сейф и wi fi бесплатный. Пляжное полотенце бесплатно и его можно менять каждый день. На пляже лежак- 2,5 евро,зонтик- 2,5 евро,лежаки на траве на территории отеля бесплатные.

17.06.2015 11:01:14
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в номере ONE BEDROOM SUITE with Private Pool есть дверь между спальней и гостиной? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
17.06.2015 14:51:48
Алена

Добрый день. В отеле 4 номера данной категории,в 3 из них есть межкомнатная дверь, в одном нет. При бронировании попросите сделать примечание для отеля,какой номер вам бы хотелось.

30.06.2015 11:58:34
Наталья

Добрый день! Я правильно поняла, что все напитки (чай, кофе, соки) на завтраке платные?

Ответить Ответов(1)
01.07.2015 11:03:53
Алена

Добрый день. Спасибо за вопрос. За завтраком пакетированные соки и растворимый кофе бесплатно. Капучино, свежевыжатые соки за дополнительную плату.

08.07.2015 11:34:42
Надежда

Коллеги, добрый день! JUNIOR SUITE Garden View Shared Pool (ONLY ADULTS FROM 14 YEARS OLD) - что это за номер? С какой стороны находится Shared Pool? С фронтальной или с задней, за отелем? Ждем ответ, как можно сорее. Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
08.07.2015 20:16:04
Алена

Добрый день. В отеле всего несколько номеров данной категории. Они находятся во фронтальной зоне отеля. Бассейны расположены впереди номера.

15.07.2015 12:18:18
Надежда

Добрый день! Большая просьба уточнить следующие для туристов, которые отправляются в ваш отель с ребенком 10 мес.
1) Предоставляете ли вы питание детское, такое как овощи на пару без соли и тд.

2) Возможно ли взять на прокат коляску для ребенка?

3) есть ли стульчики высокие в ресторане?

Спасибо, очень ждем ответа!

Ответить Ответов(1)
15.07.2015 17:34:12
Алена

Добрый день. В отеле по запросу готовят детское питание. Коляску можно заказать на ресепшн за дополнительную плату. В ресторане есть стульчики для детей.

15.07.2015 13:38:16
Яна

Добрый день ! Наши туристы планируют поехать в Ваш отель в свадебное путешествие и их интересует номер
ONE BEDROOM DUPLEX SUITE JACUZZI , а точнее их интересует, где находится данный номер в Основном здании или в дополнительных корпусах ? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
15.07.2015 17:32:32
Алена

Добрый день. Данный номер находится в отдельно стоящем здании без вида на море.

15.07.2015 16:41:39
Юлия

Добрый день! Скажите пожалуйста в номерах какой категории есть кофеварка Nespresso?

Ответить Ответов(1)
15.07.2015 17:31:30
Алена

Добрый день. Кофеварка nespresso есть в номерах one bedroom suites.

15.07.2015 18:09:58
Юлия

Поступила информация от коллег, что также в номерах категории ONE BEDROOM DUPLEX Private Jacuzzi есть кофеварка Nespresso. Просьба подтвердить.

Ответить Ответов(1)
15.07.2015 21:44:35
Алена

Добрый вечер. В этом номере тоже есть кофеварка nespresso.

13.08.2015 15:01:15
Ольга

Добрый день! Если в отеле инструктор по теннису, т.е. будет ли возможность поиграть с ним в теннис? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
14.08.2015 11:29:58
Алена

Добрый день,такая услуга возможна. Обратитесь по приезду на ресепшн.

27.09.2015 22:22:11
Галина

Добрый день. Подскажите, пжл, есть ли на завтрак свежевыжатые соки, натуральный кофе, шампанское и красная рыба. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
01.10.2015 12:25:45
Алена

Добрый день. Все это возможно заказать за дополнительную плату.

19.01.2016 19:20:44
Наталья

Сообщите, пожалуйста, проводится ли в отеле мини-диско (интересует период конец июня-начало июля). Спасибо.

Ответить Ответов(2)
20.01.2016 16:00:40
Сергей

Здравствуйте! Да, в период сезона мини-диско организовано со стороны отеля!

20.01.2016 16:00:41
Сергей

Здравствуйте! Да, в период сезона мини-диско организовано со стороны отеля!

22.01.2016 12:29:51
Наталья

Добрый день. Благодарю за ответ. Уточните, пожалуйста, говорит ли персонал отеля на русском языке и на каком языке проводится анимация, особенно интересует детская.

Ответить Ответов(1)
23.01.2016 10:53:11
Сергей

Здравствуйте! Персонал на ресепшн общается на русском языке. Вот анимация - не всегда.

01.02.2016 11:51:35
Ульяна

Добрый день, подскажите пожалуйста платные ли лежаки и зонтики у пляжа? Нашла разную информацию в интернете и если мы берем полный пансион, то напитки все платные за обедами и ужинами или какие то включены? спасибо!

Ответить Ответов(1)
01.02.2016 12:32:20
Сергей

Здравствуйте! Лежаки на территории пляжа платные. При системе Hb напитки за обедом и ужином платные. Ждём Вас на солнечном Кипре

09.02.2016 15:02:13
Наталья

Добрый день! Около отеля, сбоку есть подъездная дорога. Сообщите, пожалуйста, какие типы номеров туда выходят. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
09.02.2016 22:17:25
Сергей

Добрый день! В основном корпусе расположены номера категории Junior Sweet sea view, Inland view, а так же Deluxe side sea view ans Deluxe front sea view. В отдельно стоящем корпусе Junior Sweet Garden Deck, Junior Sweet Share Pool, Deluxe Front Sea View. На дорогу в основном выходят номера INLAND VIEW. Ждём Вас

18.02.2016 12:31:48
Елена

Добрый день, подскажите пожалуйста на каких этажах располагаются номера JUNIOR SUITE Sea View?
и номер
DELUXE Front Sea View?
Нам принципиально важно этажи повыше с прямым видом на море

Ответить Ответов(1)
18.02.2016 21:37:47
Сергей

Здравствуйте! Deluxe front sea view это Ваш вариант. Единственное, укажите при резервации (верхний этаж). Ждём Вас на солнечном Кипре

11.03.2016 16:38:35
Светлана

Коллеги, подскажите пожалуйста какие категории номеров есть у вас в коннэкте? и можно ли прогарантировать их для клиентов?

Ответить Ответов(1)
11.03.2016 22:33:34
Сергей

Здравствуйте! При резервации укажите пожалуйста пожелания.

12.03.2016 15:06:31
Инна

Добрый день!
Подскажите, что входит в концепцию питания FB? Возможен ли выбор ресторана на ужин? Пользование барами платное?

Ответить Ответов(1)
13.03.2016 00:57:46
Сергей

Здравствуйте! Бары платные, только питание (завтрак,обед и ужин). На выбор, к сожалению - нет. Спасибо за обращение, ждём Вас на солнечном Кипре

12.03.2016 17:24:25
Наталья

Добрый день!
Просьба уточнить при концепции питания FB могут ли туристы посещать рестораны а-ля карт? За дополнительную плату? или 1 раз бесплатно за весь период проживания?

Ответить Ответов(1)
13.03.2016 00:59:00
Сергей

Здравствуйте! За дополнительную плату. Спасибо за обращение.

15.03.2016 10:38:29
Лидия

Какой есть номер в отеле с раздвижной дверью?

Ответить Ответов(1)
15.03.2016 11:35:43
Сергей

Здравствуйте!
Junior Suite, площадь 35 кв. м. Максимум – 4 человека. 1 комната с раздвижной дверью, отделяющую спальную и гостинную зоны, дополнительный диван.
Bedroom Suite Sea View, площадь 54 кв. м, 1 номер. Максимум – 4 человека. Спальня, гостиная, 2 балкона.
Bedroom Duplex Suite, площадь 58 кв. м, 1 номер. Максимум – 4 человека. Спальня, гостиная, просторная терраса с частным садом.
Bedroom Suite Private Jacuzzi, площадь 58 кв. м, 1 номер. Максимум – 4 человека. Спальня, гостиная, джакузи.
Bedroom Suite Private Pool, площадь 58 кв. м, 1 номер. Максимум – 4 человека. Спальня, гостиная, 2 туалета, терраса, частный бассейн.

За дополнительной информацией о возможности бронирования разных категорий номеров обращайтесь в отдел бронирования туров. Спасибо за обращение

16.03.2016 15:46:36
Лидия

Здравствуйте, просьба уточнить есть ли в отеле бассейн с морской водой или просто бассейн с подогревом (взрослый и детский) т.к. отпуск запланирован с 29.04.16. с двумя маленькими детьми. Предоставляет ли отель детскую кроватку, манеж, коляску?

Ответить Ответов(2)
16.03.2016 16:41:45
Сергей

Здравствуйте! Есть закрытый бассейн с пресной водой. Детскую кроватку предоставят, коляску по запросу и за отдельную стоимость. Ждём Вас на солнечном Кипре

16.03.2016 16:41:52
Сергей

Здравствуйте! Есть закрытый бассейн с пресной водой. Детскую кроватку предоставят, коляску по запросу и за отдельную стоимость. Ждём Вас на солнечном Кипре

18.03.2016 13:56:03
Ольга Шевлякова

Добрый день, интересует информацию по номеру Junior Suite Inland View. На официальном сайте указано, что эти номера разделены раздвижными стеклянными дверями, то есть спальня полностью отдельная от гостиной. Скажите, это касается абсолютно всех номеров Junior Suite? Важно, чтобы номер был именно такой, так как едет семья с ребенком. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
18.03.2016 15:57:06
Сергей

Здравствуйте! Все номера этой категории имеют перегородку. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

21.03.2016 11:17:27
Вячеслав

Добрый день! Семья из 3 человек, ребенку 16 лет и ему, при росте 183 см нужна полноценная взрослая кровать. Какой тип номера нам подходит?
С уважением,
Вячеслав

Ответить Ответов(1)
21.03.2016 15:48:04
Сергей

.Здравствуйте! Вы можете рассмотреть номер one bedroom. Спасибо за обращение, ждём Вас на солнечном Кипре

21.03.2016 14:46:18
Наталья

Коллеги, добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли в номере ONE BEDROOM SUITE with Private Pool кухонный уголок? Если да, из чего он состоит?

Ответить Ответов(1)
21.03.2016 15:59:03
Сергей

Здравствуйте! Да, в таких номерах присутствует кухня и все необходимое для самостоятельного приготовления пищи. Спасибо за обращение

22.03.2016 18:22:17
Юлия

Добрый вечер!
1) Подскажите, какой вид открывается из номера One Bedroom Duplex Suite Jacuzzi ? Этот номер двухэтажный. Расскажите с первого и второго этажа какой вид?
2) И есть ли детское меню? Ребенку 1,9 лет, проблем с едой не возникнет для него?

спасибо.

Ответить Ответов(1)
23.03.2016 12:23:35
Александр

Здравствуйте, Юлия!
1. Из номеров категории One Bedroom Duplex Suite Jacuzzi открывает Inland view.
2. Меню в ресторане достаточно разнообразно, при желании и предварительном заказе у повара, возможно отдельное приготовление для ребенка.
Спасибо!

23.03.2016 12:34:05
Юлия

Доброго дня!
еще вопрос: а в категории One bedroom suite Sea View есть ли перегородка между спальной и гостиной?

Спасибо!

Ответить Ответов(1)
23.03.2016 14:39:30
Сергей

Здравствуйте! В основном есть дверь, либо перегородка. Спасибо за обращение

24.03.2016 14:37:58
Юлия

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть душевые кабины на пляже или рядом на территории отеля?

Ответить Ответов(1)
25.03.2016 13:42:23
Александр

Здравствуйте, Юлия!
Рядом с отелем есть душевые, преимущественно открытого типа.
Спасибо!

28.03.2016 16:48:00
Наталья

Просим уточнить -есть ли номера с раздельными кроватями в номерах

DELUXE Front Sea View? у нас летят мама и взрослый сын.

Везде противоречивая информация. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
28.03.2016 21:16:29
Алена

Добрый день. В отеле данный тип номеров представлен и с раздельными кроватями и с совместной. Напишите примечание при бронировании.

01.04.2016 17:02:16
Дарья

Коллеги, добрый день! Подскажите пожалуйста, какая категория номеров в отеле располагается на первом этаже с выходом на лужайку ? Семья едет на длительный срок , на месяц, предусмотрена ли какая то скидка за длительное пребывание?Спасибо

Ответить Ответов(2)
02.04.2016 12:46:15
Алена

Добрый день. На первом этаже в отеле sunrise pearĺ с видом неина море расположены номера standart island view. Укажите в примечании,что хотели бы на первом этаже.

02.04.2016 17:37:16
Алена

Возможно так же вы имеете ввиду категорию one bedroom suite with private pool со своим собственным бассейном на первом этаже.

05.04.2016 14:24:05
Анна

Добрый день!
Запрос по отелю – Кипр, Протарас, SUNRISE PEARL & SPA 5*

В номерах JUNIOR SUITE Garden Deck – какой конкретно прибор для приготовления кофе стоит в номере – кофе-машина или кофеварка, или просто чайник? А так же пополнение кофе как часто происходит?

Возможно ли в номер поставить для маленького ребенка маленькую подставку для ног в ванную для умывальника?

На каких этажах находятся номера JUNIOR SUITE Garden Deck?

Ждем Вашего оперативного ответа.
Спасибо

Ответить Ответов(1)
05.04.2016 17:10:21
Алена

Добрый день. В номере JUNIOR SUITE Garden Deck чайник ,кофе пополняется по мере надобности. Номера данной категории находятся на первом этаже.

07.04.2016 17:06:30
Ольга

Пожалуйста подскажите , дают ли в отеле на завтрак бесплатно свежевыжатые соки и шампанское , спасибо

Ответить Ответов(1)
07.04.2016 20:06:33
Алена

Добрый день. Гостям на завтраке предлагаются свежевыжатый апельсиновый и грейпфрутовый соки,шампанского на завтрака нет

08.04.2016 14:07:50
Марина

Коллеги, запросите пожалуйста у принимающей такой вопрос. Если брать 2 Номера DBL FRONT SEA VIEW коннект, то с какой стороны будет находиться эта дверь-перегородка? То что в отеле есть номера коннект - мы уже знаем. Спасибо!

Ответить Ответов(1)
08.04.2016 16:56:45
Алена

Добрый день. Уточниие ,пожалуйста, вопрос. Номера стандартные,дверь находится между ними

08.04.2016 14:11:05
Марина

Коллеги, вопрос от туриста. запросите, пожалуйста, у принимающей. Если брать 2 Номера DBL FRONT SEA VIEW коннект, то с какой стороны будет находиться эта дверь-перегородка? То что в отеле есть номера коннект - мы уже знаем. Очень жду ответа! Спасибо!

Ответить Ответов(1)
08.04.2016 16:57:24
Алена

Добрый день. Уточниие ,пожалуйста, вопрос. Номера стандартные,дверь находится между ними

15.04.2016 12:59:01
Марина

Добрый день.
Напишите пожалуйста более подробно про номер Bedroom Duplex Suite. Расположение комнат, двери и т.д.
Заранее спасибо.

Ответить Ответов(2)
15.04.2016 14:26:06
Алена

Добрый день. Подробные фотографии номеров с расположением вы можете посмотреть на официальном сайте отеля в разделе rooms.Желаем приятного отдыха!

22.07.2016 15:42:52
ЮЛИЯ

Здравствуйте. За каждым номером закрепляются лежаки.

18.04.2016 18:06:30
Олег

Отель Sunrise Pearl & Spa 5*. Просьба сообщить в каком корпусе расположены и какой вид из номера открывается из следующих типов номеров:
1. One Bedroom Suite witt Private Pool
2. One Bedroom Duplex Private Jacuzzi

Ответить Ответов(1)
18.04.2016 18:24:01
Алена

Добрый день. Данные типа номеров находятся не в основном здании и с видом на окрестности

30.04.2016 12:52:01
Надежда

В номере Shared Pool -стоит мини-бар( пополняется ежедневно) Почему нет этого в номере: JUNIOR SUITE SEA VIEW SHARED POOL (ONLY ADULTS FROM 14 YEARS OLD)- просто мини-бар. Пополняется ли он бесплатно он водой

Ответить Ответов(1)
02.05.2016 17:29:29
Irina

Добрый день. Во всех типах номеров мини бар пополняется одинаково.Весь мини бар платный.Бесплатная вода ежeдневно пополняется,но она находится на прикроватной тумбе.

17.05.2016 11:55:59
Яна Фаллер

Добрый день, какие категории номеров в отеле могут быть connect

Ответить Ответов(1)
18.05.2016 19:27:23
Irina

Добрый вечер. Номера категории Front sea view могут быть connect, их количество ограничено,лучше уточнять наличие при бронировании тура.

31.05.2016 13:49:32
Валентина

Добрый день! Прошу уточнить - номера Junior Suite Inland view расположены ТОЛЬКО на первом этаже основного корпуса? Если так, то вид исключительно на дорогу между SR Pearl и Vrissiana? Или есть ещё варианты?

Ответить Ответов(1)
02.06.2016 00:12:22
Irina

Здравствуйте.данные номера находятся на 2м этаже (по русским стандартам).У всех номеров этой категории вид во внутреннюю часть отеля.

02.06.2016 14:32:39
Анна

Уважаемые коллеги!
Туристы собираются поехать в ваш отель, номер junior suite - это спальня и зона гостиной с раздвижной дверью. Возможно ли в зоне гостиной поставить вместо дивана одноместную кровать, можно ли попросить детскую кроватку в номер. Семья состоит из мамы с 2 детьми - 5 лет и 1 годик, и бабушка. Мама разместится с инфантом в спальне, а бабушка со вторым ребенком в гостиной. Но спать на диванах не очень удобно. Очень будем благодарны за оперативность! С уважением, Анна,

Ответить Ответов(1)
02.06.2016 19:41:39
Irina

Здравствуйте. Детскую кроватку отель предоставляет.диван на кровать не заменяется,но диван очень удобный и большой(190см),так что спать будет удобно.

02.06.2016 14:54:23
Анна

Уважаемые коллеги!
Туристы собираются поехать в ваш отель, номер junior suite - это спальня и зона гостиной с раздвижной дверью. Возможно ли в зоне гостиной поставить вместо дивана одноместную кровать, можно ли попросить детскую кроватку в номер. Семья состоит из мамы с 2 детьми - 5 лет и 1 годик, и бабушка. Мама разместится с инфантом в спальне, а бабушка со вторым ребенком в гостиной. Но спать на диванах не очень удобно. Очень будем благодарны за оперативность! С уважением, Анна,

Ответить Ответов(1)
02.06.2016 19:42:21
Irina

Здравствуйте. Детскую кроватку отель предоставляет.диван на кровать не заменяется,но диван очень удобный и большой(190см),так что спать будет удобно.

02.06.2016 18:58:39
Наталья

Коллеги, просим уточнить размер депозита при размещении в данном отеле.

Ответить Ответов(1)
02.06.2016 19:38:34
Irina

Здравствуйте! Депозита в этом отеле нету.

07.07.2016 08:28:16
Анна

Добрый день! Подскажите, пож-та, где находятся номера SHARED POOL: в каком корпусе? на каком этаже? какая площадь номера? какой вид из номера, если нет конкретизации при бронировании?

Ответить Ответов(1)
09.07.2016 17:53:43
Юлия

Добрый день ! Есть три категории Shared Pool ,уточните пожалуйста какая конкретно вас интересует.

15.07.2016 09:17:47
Ольга

Добрый день! Собираюсь бронировать номер SHARED POOL (ONLY ADULTS FROM 14 YEARS OLD) HB. Вопрос: где находится данный номер? Далеко от моря? В корпусе проживают только взрослые?

Ответить Ответов(1)
17.07.2016 23:31:56
ЮЛИЯ

Здравствуйте. Данный тип номеров находится в левом крыле отеля, удаленность от моря 150 метров. В этом корпусе проживают гости старше 14 лет.

20.07.2016 15:08:49
Ольга

Добрый день, подскажите закрепляются ли за номером лежаки на лужайке около пляжа ?

Ответить Ответов(1)
24.07.2016 18:45:01
Владислав

Здравствуйте.

Определенные лежаки возле пляжа закрепляются за вами на весь период отдыха.

Спасибо за обращение. Ждём на солнечном Кипре!

25.07.2016 15:43:47
Ирина

Уважаемые партнеры, подскажите, пожалуйста, где находятся номера ONE BEDROOM SUITE Sea View? Какой этаж возможен? Так же вопрос, предоставляет ли отель подарок на день рождения гостя?

Ответить Ответов(1)
25.07.2016 19:53:29
Владислав

Здравствуйте.

Номера данной категории находятся на 2,3 и 4 этажах.
В День Рождения гостей отель дарит бутылку шампанского ( приносят в номер).

Спасибо за вопрос.

26.07.2016 13:51:31
Ирина

Уважаемые коллеги, наши туристы (2 взрослых и 3 детей (6,13,14 лет) планируют забронировать в вашем отеле два номера Deluxe и Junior suite. Для нас очень важно жить в одном корпусе, какой вид этих номеров гарантирует размещение в одном корпусе? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
26.07.2016 15:27:00
Владислав

Добрый день.

Номера Junior Suite расположены на 2 этаже, Deluxe - выше и их не так много.
При заселении в данные номера отель будет учитывать пожелания, но гарантировать расположение рядом не могут. Все будет зависеть от наличия свободных номеров на конкретную дату.
Корпус будет один, но находиться номера могут не рядом.

Спасибо за обращение.

26.07.2016 14:07:53
Ирина

Уважаемые коллеги, наши туристы (2 взрослых и 3 детей (6,13,14 лет) хотят забронировать два номера: DELUXE и JUNIOR SUITE. Для нас очень важно, чтобы номера были в одном корпусе. Какой вид этих номеров гарантирует размещение в одном корпусе? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
26.07.2016 15:25:57
Владислав

Добрый день.

Номера Junior Suite расположены на 2 этаже, Deluxe - выше и их не так много.
При заселении в данные номера отель будет учитывать пожелания, но гарантировать расположение рядом не могут. Все будет зависеть от наличия свободных номеров на конкретную дату.
Корпус будет один, но находиться номера могут не рядом.

Спасибо за обращение.

28.07.2016 17:37:52
Ирина

Добрый день! Подскажите, есть ли доплата за детскую кроватку. если есть, то сколько? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
29.07.2016 16:46:22
Владислав

Добрый день.

Детская кровать предоставляется бесплатно.

Спасибо за вопрос!

17.08.2016 11:14:47
Алена

Уважаемые коллеги, очень интересует вопрос, возможно-ли на ужин туристам заказывать диетическое питание. например куриный бульен?Так как у туристов проблемы с желудком. и есть ли диетический стол в ресторанах?заранее спасибо

Ответить Ответов(1)
20.08.2016 18:28:28
Antonina

Добрый день Алена , диетического стола в отеле нет по запросу можно заказать суп . Спасибо за обращением , будем рады встретить вас на Кипре .

07.09.2016 14:14:06
Яна

Добрый день !Есть ли возможность ужины менять на обеды?Заранее благодарю за ответ .

Ответить Ответов(1)
07.09.2016 17:30:20
Antonina

Яна добрый день, обед на ужин можно менять .
Спасибо за обращение , будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

18.01.2017 09:48:41
Евгений

Добрый день, туристы могут поменять ужин на обед на весь период пребывания в отеле?

Ответить Ответов(1)
18.01.2017 15:24:26
Светлана

Здравствуйте, Евгений!
При бронировании на HB(полупансион), возможно поменять обед на ужин.
Спасибо.

21.01.2017 21:26:56
Екатерина

Добрый день.
Хочу забронировать отель Sunrise Pearl для наших туристов. Они выбирают между номерами категории one bedroom jacuzzi и one bedroom private pool.
Хотят номер с бассейном, но едут с двумя детьми, переживают если оставлять их одних в номере, и у них возник вопрос о глубине индивидуального бассейна.

Можете пожалуйста уточнить глубину и размеры бассейна.

Ответить Ответов(1)
26.01.2017 17:12:24
Светлана

Здравствуйте!
В номере one bedroom private pool глубина бассейна 140 см.В номере one bedroom jacuzzi нет бассейна.
Спасибо.

16.02.2017 19:49:03
Ксения

Добрый вечер! Сколько будет стоить обед, если мы решим докупить обеды в отеле? 2 взрослых и дети 1 год и 5 лет. И можно уточнить по поводу ужинов, они проходят в формате шведский стол? Все остальные рестораны ща дополнительную плату?

Ответить Ответов(2)
21.02.2017 12:55:22
Vera

Здравствуйте!П

21.02.2017 12:58:27
Vera

Здравствуйте!Питание выгоднее оплатить заранее в ближайшем офисе Библио Глобус, чем доплачивать на месте.Если Вы едете отдыхать на базе HB, то помимо главного ресторана со шведским столом Вы также сможете посещать рестораны, которые относятся к отелю и находятся в непосредственной близости от него, там для Вас будет специальное сет-меню.Ждем Вас на Кипре!

20.02.2017 13:30:29
Мария

Добрый день! МЫ забронировали 2 номера Front Sea View для Ваших постоянных гостей, c 18/06 gj 28/06. Просим еще раз уточнить, есть ли в данной категории номера connect? Для нас это очень важно, у нас едут дети инвалиды с бабушкой и дедушкой. и им важно жить вместе, так как они должны все время находится под присмотром.

Ответить Ответов(1)
21.02.2017 13:00:59
Vera

Здравствуйте!Номера смежные есть, но что ы получить такие, делайте ремарку к заявке и тогда менеджмент по-возможности расселит рядом, если соседние номера будут к моменту заезда гостей.Спасибо за Ваш вопрос.

23.02.2017 11:42:30
Колпакчи Надежда

Добрый день !
Просим Вас уточнить информацию есть ли в отеле ВРАЧ , который сможет оказать помощь при отеке Квинке ( Алергическая реакция с отёком ) ?

Готовят ли в вашем отеле отварную Курицу, индейку , рыбу без добавления каких либо специй или на пару ? Так же овощи и крупы ?
Возможность заказа питания за отдельную плату для ребенка ?

Планируем тур бронировать через библио глобус, тур оператор дает размещение junior suite sea view shared pool (only adults from 14 years old) однако сам в описание номеров прописывает, что номера для взрослых !!! С может ли этот тур оператор разместить два взрослых + 5 лет ребенку deluxe side sea view или ав предыдущем номере ?!
Заранее спасибо за оперативность ))

Ответить Ответов(1)
23.02.2017 12:58:03
Vera

Здравствуйте!
Врача в отеле нет, при бронировании тура предлагается оформить страховку, по которой можно обратиться в случае необходимости.
Да, в отеле можно договориться с шеф поваром о приготавлении особых блюд, подойдите в ресторан, что бы обсудить.
Что касается бронирования того или иного номера обратитесь в отдел резервации Библио Глобус.
Спасибо за Ваш вопрос!

23.02.2017 13:21:19
Колпакчи Надежда

Добрый день !
Нами был получен от вас ответ:
Мне все же не понятно, в отеле нет доктора который сможет оказать первую помощь ( поставить укол, если туристы будут иметь свои лекарства и всё что для это нужно или же по приезду встретиться с отельным доктором и приобретут лекарства на месте по согласованию с отельным врачом ? Если вдруг внезапно возникнет приступ !!! Туристы очень переживают и заранее проговаривают все моменты своего отдыха !!! )до приезда врача ?

Заранее спасибо ))

На этот вопрос получен ответ от пользователя Vera
«Здравствуйте!
Врача в отеле нет, при бронировании тура предлагается оформить страховку, по которой можно обратиться в случае необходимости.
Да, в отеле можно договориться с шеф поваром о приготавлении особых блюд, подойдите в ресторан, что бы обсудить.
Что касается бронирования того или иного номера обратитесь в отдел резервации Библио Глобус.
Спасибо за Ваш вопрос!»

Ответить Ответов(1)
23.02.2017 13:23:46
Vera

Здравствуйте!На Кипре в отелях нет врачей, в экстренных случаях отель вызывает скорую помощь.Спасибо!

27.02.2017 11:08:35
Наталья

Добрый день коллеги. Наши туристы прибудут на отдых в отель с 10.06 по 22.06 на FB/ Deluxe Front Sea View. Подскажите за завтраком какие напитки входят в пакет FB, и предоставляется ли бесплатная водичка в номер? А так же вопрос касательно шезлонгов- знаем что к вас есть услуга закрепить за номером на весь период отдыха- это только на территории отеля либо на пляже так же? Услуга платная или бесплатная?
Заранее благодарим Вас.

Ответить Ответов(1)
27.02.2017 11:42:36
Vera

Здравствуйте!При выборе системы питания FB во время завтрака предоставляются вода,чай, кофе,соки.Так же на человека в номере предоставляется бутылочка воды в день.Да, совершенно верно, лежаки резервируются,это бесплатно, находятся они на траве, на территории отеля(совсем не далеко от моря), однако на самом муниципальном пляже лежаки и зонтики платные.Ждеми туритсов на Кипре.

02.03.2017 09:31:02
Надежда

Просим Вас уточнить стоимость лежаков и зонтиков на пляже ))
Заранее спасибо ))

Ответить Ответов(1)
02.03.2017 20:01:29
Antonina

Надежда добрый день , стоимость лежака 2,50€ ,зонтик 2,50€
Спасибо за обращение мы будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

02.03.2017 09:40:55
Надежда

Подскажите вода в бутылках на территории отеля платно ?

Ответить Ответов(1)
02.03.2017 19:58:40
Antonina

Надежда добрый день , напитки на территории отеля платные .
Спасибо за обращение мы будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

05.03.2017 04:54:12
Ольга

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане отеля паровые овощи, крупы, индейка, рыбы без соуса и сливочного масла?

Ответить Ответов(1)
05.03.2017 20:04:14
Регина

Добрый день. Отель предлагает для своих гостей достаточно богатый выбор блюд, среди которых можно найти и те, которые вы перечислили. Спасибо

09.03.2017 13:51:28
Надежда

Добрый день !

Просим Вас подтвердить наличие номеров DELUXE Front Sea View ( конект ) с 03.06 по 19.06 на два взрослых + ребенок 5 лет

Сколько конектов у Вас в наличии этой категории ?

Ответить Ответов(1)
09.03.2017 14:48:59
VERA

Здравствуйте!Для подтвержения наличия номеров обратитесь в отдел бронирования ближайшего офиса Библио Глобус.Здесь Вам отвечают отельные гиды ,и мы с радостью предоставим Вам информацию по инфраструктуре отелей.Спасибо!