Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

THEO SUNSET BAY HOLIDAY VILLAGE 4*

Пафос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ THEO SUNSET BAY HOLIDAY VILLAGE 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
05.10.2018 17:48:00
Марина

Добрый день, уважаемые коллеги! Ответьте пжл. по поводу стройки рядом с отелем. Завершена или нет, шумно или нет,насколько пыльно. Клиенты едут в отель в конце октября. В описании отеля прописано,что строительство продлится до конца мая 2018. Но в отзывах прочла,что и в июле тоже были строительные работы.Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2018 21:33:38
Татьяна

Здравствуйте, строительные работы ещё ведутся, но туристам не мешают, пыли от стройки нет, Пока точного окончания работ сказать не могут, ориентировочно середина ноября.

03.10.2018 09:19:00
Светлана

Добрый день! Можно ли где-то уточнить полную концепцию отеля, которая действует в октябре 2018 г.? Что входит в стоимость? И какие услуги будут платными при приобретении туристами тура с типом питания "все включено"? Кроме того, хотелось бы уточнить, сколько по времени (если идти пешком) занимает дорога до города Пафос? Заранее благодарна за ответ

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2018 18:45:54
Татьяна

Здравствуйте, если вы приобретаете all inclusive, то у вас будет включен завтрак, обед, ужин и снеки, все местные напитки, в октябре из концепции меняется только то, что кондиционер больше не включают, но и без него уже вполне комфортно. А до порта Пафоса 8,3км, смотря с какой скоростью вы ходите. Спасибо за вопрос.

23.09.2018 13:55:47
Ольга

Добрый день. Интересует есть какие-либо поздравления туристов в день рождения, при нахождении в вашем отеле? Второй вопрос: если забронирован номер ONE BEDROOM точно ли у туристов будет номер со спальней и гостиной, а не Студия однокомнатная?

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2018 22:03:35
Анна

Здравствуйте, Ольга.

В отеле предусмотрен комплимент для гостей в день рождения. Также если гости забронировали One Bedroom тогда им не дадут студию, так как это другая категория.

Спасибо.

14.09.2018 10:40:10
Вера Шувалова

Добрый день! Прчоитала только сегодня, что номера twin и studio различные, но получается по одной цене. Можно ли запросить номер с кухней? Прилетаем сегодня, номер ваучера 112188520569. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2018 21:20:21
Aнна

Здравствуйте, Вера.

Необходимо сделать запрос через агенство, в котором Вы бронировали тур.

Спасибо.

12.09.2018 10:51:05
Екатерина

Добрый день!

Наши туристы планируют отдых в отеле, категорию номера рассматривают TWIN/STUDIO Sea View. Прошу уточнить, платный ли кондиционер в данной категории номеров?

Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2018 21:48:37
Aнна

Здравствуйте, Екатерина.

Кондиционер в номере бесплатный.

Спасибо.

10.09.2018 15:14:53
Елена

В отель едут молодожены. Есть ли возможность на месте заказать выездную фотосессию, прическу невесте и прочие услуги? Приблизительные цены? К кому обращаться?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2018 21:40:40
Aнна

Здравствуйте, Елена.

Такая возможность есть. По вопросу ценообразования и другим вопросам связанным с фотосессией лучше обратиться к представителю компании Библио Глобус в отеле.

Спасибо

28.08.2018 16:17:14
Елена

Добрый день. Подскажите, в бронировании отеля на сайте стоит номер TWIN/STUDIO. Но я читала, что в TWIN нет кухонного уголка, а в студио есть. Хотим забронировать номер в отеле, но нам принципиально, чтобы кухня была, т.к. буду брать HB, но у меня двое детей, пусть и по 14 лет, но это дети. Так что кухня нам нужна. Как правильно сделать? Или это вопрос можно будет решить на месте? Ехать хотим в октябре. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2018 21:55:02
Юлия

Добрый вечер.
Данный тип номера есть как с кухней и без кухни. При бронировании тура пожалуйста напишите в разделе пожелания ( reguest) наличие кухни и отель по возможности такой номер и предложит.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!

24.08.2018 14:38:15
Анастасия

Подскажите, что у Вас планируется на Гала ужин 31.12.2018?

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2018 14:47:07
Юлия

Добрый день Анастасия!
Извините Информации сейчас ещё нет по гала ужину, информация будет позже.
Спасибо

26.07.2018 12:23:54
Ирина

Добрый день! Почитав вопросы и ответы ниже я верно понимаю что гид Библиоглубаса в предыдущем вопросе мне конкретно соврала ?! Стройка не остановлена?! стройка рядом продолжается и шум ужасный и пыль что нечем дышать и цемент в воздухе все это никуда не делось?! Зачем вранье то в ответах???

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2018 22:14:20
Aнна

Здравствуйте!

Уважаемая Ирина, даем вам более подробный ответ, чтоб у вас не складывалось ложное впечатление о том, что вас обманывают. Стройка была остановлена. Окончательно она не завершена, когда возобновят строительные или другие ремонтные работы вокруг отеля, нам не сообщают.

Спасибо за отзыв и вопрос.

24.07.2018 19:26:24
Алина

Отменяется мой вопрос, разобрались, все-таки первый номер тоже относился к one bedroom. Так что все в порядке, зря подняли волнение )

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2018 00:44:00
Aнна

Здравствуйте, Алина.

Мы всегда рады Вам помочь. Хорошего отдыха.

Спасибо

24.07.2018 14:25:49
Алина

Здравствуйте, у нас был оплачен номер one bedroom ( это 2х комнатный номер в описании ) При заселение, нам предоставили номер Студио ( однокомнатный ) сказав , что это и есть one bedroom , хотя я переспросила , засомневавшись . Плюс номер выходил на стройку , от стройки был шум . Мы попросили поменять номер из-за шума, к тому же я позвонила в агенство бронирующее нам тур и попросила уточнить по типу комнаты . В итоге нас все таки переселили в комнату one bedroom. С момента заселениях 22 июля по 24 число ( 10 утра) Мы проживали в номере худшей категории, чем была оплачена. Как нам должны компенсировать заведомо неверное размещение в номер категорией ниже, чем мы оплатили?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2018 00:42:37
Aнна

Здравствуйте, Алина.

Номер, который был Вам предоставлен изначально, также является номером категории Onebedroom.

Спасибо

19.07.2018 13:46:02
Ирина

Добрый день! Закончилась ли стройка рядом с отелем? читала что работы начинаются с 6 утра и целый день, напишите какие номера стоит просить для более тихого размещения? ну конкретные номера комнат! Так же волнует вопрос с проведением местных свадеб в отеле в сентябре месяце - опять же читала что это до 2-3 ночи и не хотелось бы попасть под такое мероприятие, пока еще выбираю отель

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2018 21:03:14
Aнна

Здравствуйте, Ирина.

Строка рядом с отелем остановлена. Забронировать можно только категорию номера, точный номер забронировать возможности нет. Все мероприятия в отеле на данный момент заканчиваются к 23:00.

Спасибо

12.07.2018 10:35:19
Мария

Добрый день! Можно уточнить номера типа ONE BEDROOM inlandVeew - в каких корпусах располагаются - новый трехэтажный или бунгало что были построены ранее? они на первом или на втором этаже? в номерах такого типа есть мини-кухня или не во всех?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2018 12:39:10
Анна

Здравствуйте, Мария.

Номера данной категории находятся в бунгало, как на первом так и на втором этаже и все с кухней.

Спасибо.

12.07.2018 10:02:28
Коля

Попался отзыв об отеле и воровстве в нем ?! Это все правда?! отзыв процитирую ниже...и что сотрудник библиоглобуса никак не помогает и что россиян постоянно обворовывают?! или данной ситуации в этом году не было и отзыв заказной? цитата отзыва " Отдыхали в отеле Theo Sunset Bay Holiday Village с 15.06.18 по 22.06.18.
Уже при заселении в номер вместо номера "Студио" заселили в обычный стандартный номер на первый этаж. Отельный гид Библио Глобуса сказала, что стандартный номер это и есть номер "Студио" на Кипре. В других странах все номера соответствуют заявленной категории. Мы не стали заниматься обменом номера, так как приехали всего на неделю, но напрасно. Сам отель в общем -то не плохой, но на 4 звезды не тянет. Мы брали полупансион. Завтрак обычный, но голодным не останешься. Ужин - хороший, обслуживание официантами на ужине также хорошее. Отдельно нужно сказать по поводу горничной. Да, к сведению у нас был номер 004. Так вот по поводу уборки в номере, кое-как. Даже стаканы оставались не вымытыми, а полотенца, которые я складывала для замены, обратно развешивались в ванной. В результате за неделю меняли полотенца только 2 раза, а постель просто заправляли. Но это не самое плохое в этом отеле. За день до отъезда нас ограбили, проникли в номер через балкон ночью, возможно что-то подсыпали в питьевую воду, и когда мы спали украли два мобильных телефона, золотые украшения, дорогие солнцезащитные очки с очешником(лежали совершенно в разных местах) очешник и очки с диоптрями(был убран в стол), возможно решили, что это портмоне, наш походный рюкзак и фотоаппарат. В общем все наши фотки и впечатления. У нас сложилось мнение, что воры знали, где что лежит! Но самого главного они не нашли - это документы и деньги и права на вождение автомобиля. Арендованную машину они всю обыскали, но ключ от машины они вернули, положив на балконе на столик. В 1.37 я проснулась еще все было на месте, в 6.00 уже ничего не было. В 6.15 мы пришли на рецепшн и сообщили о краже. Мы пытались о случившемся сообщить гиду Библио глобус Степановой Алене, позвонив ей, но к телефону она не подошла, хотя видела, что звонят с рецепшена гостиницы. Приехав в 9.00 в гостиницу, выслушав нас, она проявила полное безразличие, сказав, что ей некогда нами заниматься. Полиция приехала только в 10.00, ее вызвал сотрудник с рецепшена. С нами занималась зам. ген. директора. Помогала составить акт украденного имущества. Виктория с рецепшена проявила сочувствие и разрешила пользоваться телефоном рецепшена. Никаких извинений со стороны руководства гостиницы не последовало. Также больше не появилась Степанова Алена- отельный гид, хотя, я считаю, это ее прямая обязанность помогать туристам в различных ситуациях, а не только распространять экскурсии среди отдыхающих, а также предупреждать о том, что в гостинице процветает воровство. Камеры наблюдения в гостинице висят для красоты, они просто не работают. Также в гостинице мы не видели ни одного охранника.
В конце дня нам выдали акт, подписанный полицейскими, который можно повесить в рамочку на стену. Следующий день был днем отъезда. В 12.00 мы освободили номер. По моей инициативе нам дали купон на обед, в общем накормили обедом бесплатно. Какая-то официантка по имени Нана, пыталась по-хамски взять деньги за выпитый бокал вина мужем, но на рецепшене ее угомонили. Да к сведению, практически весь обслуживающий персонал украинцы.
Такой вопиющий случай с нами случился впервые. Мы побывали во многих странах Европы и мира, но ни в одной стране такого не происходило. В общем на Кипре мы в первый и последний раз. Впечатление навсегда испорчено. А теперь делайте выводы ехать Вам в эту гостиницу или выбрать что-то более приличное, где дорожат своей репутацией, а не экономят на всем, в том числе на туристах."

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2018 08:26:12
MARIA

Добрый день, Николай, спасибо за ваш отзыв.
мы проведем служебное расследование и сообщим Вам о результатах.

11.07.2018 16:49:46
Наталья

Что входит в номера TWIN/STUDIO SEA VIEW, кухонный уголок, кровать двуспальная или две односпальных. Чем они различаются TWIN и STUDIO SEA VIEW ?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2018 23:44:10
Aнна

Здравствуйте, Наталья.

В категории Studio есть кухонный уголок, в категории Twin нет. В обеих категориях номера может быть как одна двуспальная, так и две односпальные кровати.

Спасибо

01.07.2018 23:58:02
Анжелика

Доброе времени суток!!! Прошу Вас подсказать, стройка уже завершилась рядом с отелем??

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2018 17:10:08
Алёна

Добрый день,Анжелика.
Стройка ещё не завершена.
Спасибо

27.06.2018 13:59:00
полина

не видим фото спорт зала в описании есть

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2018 18:29:31
Алёна

Добрый день,Полина.
Информация готовится к размещению на сайте.
Спасибо

26.06.2018 14:30:05
Елена

Добрый день,

Номер One bedroom спальня и гостиная это две раздельные комнаты?
там есть межкомнатная дверь?
или это open plan?

Прошу ответить оперативно, для туристов это очень важно,
Они едут с ребенком

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2018 15:28:36
Алёна

Добрый день,Елена.
Номер one bedroom состоит из двух комнат. Гостиная совмещённая с кухней и спальня. Они отделены межкомнатной дверью.
Спасибо

25.06.2018 16:49:45
Валерия

Доброго дня! TWIN/STUDIO Inland View - есть ли в этой категории номера кухонный уголок?

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2018 17:37:40
Алёна

Добрый день,Валерия.
В категории studio есть кухонный уголок. В категории twin нет.
Спасибо

17.06.2018 12:56:41
Алина

Подскажите ещё, можно ли до прилёта доплатить и поменять систему питания HB на Аl . Если да, то сколько доплаты за 2х взрослых и ребёнка 3х лет . И какие нюансы системы Аl в отеле, что входить?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2018 14:10:43
Алена

Добрый день, Алина.
Этот вопрос Вы можете задать в агенстве,где приобретали тур. Либо в личном кабинете,если Вы покупали через сайт. В систему all inclusive включены завтрак ,обед,ужин,закуски в течение дня, напитки безалкогольные и алкогольные местного производства.
Спасибо

16.06.2018 15:21:53
Алина

Тогда ещё подскажите , сколько стоят в баре вода, сок ? И такой же вопрос про завтраки тогда , включены ли напитки в HB питание на завтрак

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2018 12:44:41
Алёна

Добрый день,Алина.
Напитки за завтраком включены. Вода и соки в баре стоят от 1,5 до 3 евро
Спасибо

16.06.2018 11:37:05
Алина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при типе питания HB напитки в виде воды, сока включены в стоимость ужина?

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2018 15:03:36
Алёна

Добрый лень,Алина.
При питании HB напитки за ужином в стоимость не включены
Спасибо

07.06.2018 21:46:10
Наталья Иванишко

Хочу уточнить, вы мне ответили что оборудования и приспособлений для приготовления еды в номере нет, но в описании указанно что есть приспособления для приготовления чай/кофе и холодильник, в прошлый раз у меня в номере была плита и микроволновка, я верно поняла что ничего и в том числе чайника в номере не будет?!

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2018 13:44:47
Алёна

Добрый день,Наталья
Номера twin и studio разные. Во всех номерах есть чайник и холодильник. Кухонное оборудование ( плита,микроволновая печь,приборы и тд) только в номерах studio и one bedroom. Если хотите именно такой номер,сделайте комментарий при бронировании
Спасибо

07.06.2018 13:52:28
Наталья Иванишко

Добрый день! Планирую отдых в вашем отеле в сентябре 2018 года - номер твин студио внутренний вид - ну насколько я поняла, скажите пожалуйста будет ли в таком номере все необходимое на кухне для приготовления еды? будут ли шампунь и мыло и кондиционер в ванной? насчет чая и кофе - комплектуется ли ими номер? хотелось бы еще узнать насчет страшных историй про ограбления и живущих на первом этаже - сейчас бывают такие случаю? или у отеля появилась охрана? Все ли такие номера выходят на стройку и ужасно шумные? Есть ли в номерах бесплатный вай=фай и во всех ли номерах он ловит? Надеюсь на скорые и полные ответы, спасибо! Можно ли заранее попросить не заселять в дальний корпус?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2018 16:51:21
Алёна

Добрый день,Наталья.
Оборудования и посуды для приготовления еды в номере нет. Шампунь,мыло и кондиционер предоставляются. Чай и кофе только для тех,у кого питание all inclusive. Никаких случаев ограбления не происходит. Стройка закончена,везде тихо и спокойно. Вай фай бесплатный,действует на территории всего отеля.
Спасибо

04.06.2018 15:07:53
Юлия

Здравствуйте! Какого размера доп.кровати в номере ONE BEDROOM (едут 3 взрослых и ребенок)? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2018 19:08:19
Алёна

Добрый день,Юлия.
Кровати около 2-х метров
Спасибо

16.04.2018 13:16:10
Анна

Добрый день,
Хочу уточнить, на балконе номера курить запрещено?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2018 19:55:34
Юлия

Добрый день Анна.
На балконе номера можно курить.
Спасибо.

30.03.2018 13:04:52
Елена

Добрый день. На сайте оператора Библио Глобус нет описания номеров TWIN/STUDIO Inland View, менеджеры так же не могут ничего сказать. Сайт отеля не работает. Просим предоставить туристам информацию по данному типу номера. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2018 07:43:44
Юлия

Добрый день Елена.
Мы готовом информацию с описанием номеров и в потом времени разместим на сайте.
Спасибо.

29.03.2018 11:32:32
Елена

Добрый день. Наши туристы едут в Ваш отель на майские праздники (30.04-09.05), тип номера у них прописан TWIN/STUDIO Inland View. Нигде не можем найти точное описание данной категории номера. Туристы переживают,т.к. начитались отзывов о путанице с номерами при заселении. Просим предоставить описание номера TWIN/STUDIO Inland View. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2018 11:39:09
Юлии

Добрый Лена.
Описание номеров есть на сайте или обратитесь пожалуйста в офиса Библио Глобус в России.
Спасибо.

25.03.2018 11:47:15
Наталья

Добрый день! Планируем приехать к Вам в отель в последнюю неделю апреля. Подскажите, пожалуйста, будут ли еще вестись строительные роботы рядом и будет ли подогреваться бассейн-едем с детьми 1 и 3 года и хотелось бы купаться.

ОтветитьОтветов(2)
28.03.2018 20:25:11
Юлия

Добрый день Наталия.
В этом году бассейн будет прогреваться до 31 марта.
Спасибо.

26.03.2018 19:06:47
Юлия

Добрый день Наталия.
Бассейн подогревается до 1 мая.
По последней информации которая у нас есть стройка должна закончится в ближайшее время.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре.

14.03.2018 17:06:10
Виктория

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пользование сауной платно?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2018 10:14:53
Evgeniya

Zdravstvuite, da. Platno.

13.03.2018 11:51:39
Наталья

Евгения, отлично, Ваш ответ обнадеживает! Но хотелось бы для планирования бюджета узнать категорию этих номеров, т.к. насчитала на сайте БГ 4 вида и все с разной стоимостью.

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2018 10:21:40
Evgeniya

Zdravstvuite, Nataliya.
Po voprosy kategorii I bronirovaniya nomerov Vam neobkhodimo obratitsya v predstavitelstvo biblio globus v vashem gorode .
Cpasibo.

12.03.2018 18:35:57
Наталья

Добрый день, очень расстроила информация о строительных работах, т.к. планировала приобрести тур с 31 марта. Может быть есть номера, в которых шум не очень слышен?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2018 07:45:58
Evgeniya

Zdravstvuite, konechno est takie nomera.
Prosto PRI bronirovanii ukazhite svoi pozhelaniya.

12.03.2018 12:43:54
Алёна

Добрый день, коллеги! В описание отеля написано, что возле отеля ведутся строительные работы до конца мая. Слышимость от работ присутствует. Отель приносит свои извинения и информирует, что возврата денежных средств или upgrade отель не предоставляет. Убедительна просьба обратить внимание на данную информацию перед бронированием!", но не указаны сроки ремонтных работ. На сколько актуальна данная информация? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2018 07:48:47
Evgeniya

Zdravstvuite, Alena.
Po srokam my smozhem soobshit Vam chut pozzhe .
Spasibo.

28.02.2018 14:37:36
Александра

Добрый день!
Подскажите время ужина и завтрака (с... до...) в марте.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2018 18:15:44
Evgeniya

Здравствуйте, Александра.
Завтрак 7-10
Ужин 18-21

23.02.2018 14:30:18
Таисия

Добрый день. Подскажите пожалуйста крытый бассейн работает в отеле в марте? Он бесплатный? Есть ли сауна?

ОтветитьОтветов(2)
23.02.2018 19:58:38
Evgeniya

Сауна есть в отеле.

23.02.2018 19:58:10
Evgeniya

Здравствуйте, Таисия.
Работает. Бесплатно. Подогревается.

09.02.2018 13:53:25
Мария

Добрый день. Подскажите пожалуйста, с 27 февраля по 9 марта будет ли подогреваться бассейн. Хотим отдохнуть с маленьким ребенком и тёплая вода- очень важный критерий. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2018 09:21:29
Evgeniya

Здравствуйте, Мария.
Бассейн будет подогреваться.
Ждём Вас!

07.02.2018 17:07:43
Татьяна

Отдыхала в 2016г. в отеле Вероника. Сориентируйте по месторасположению отеля относительно Вероники.

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2018 14:03:49
Evgeniya

Здравствуйте, Татьяна.
В 20ти минутах езды на 615 автобусе.
Спасибо.

02.02.2018 08:58:21
Татьяна

Если путевка с питанием только завтраки можно ли на месте доплатить до "Все включено" ? Если можно, то примерно сколько на одного взрослого?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2018 12:09:16
Evgeniya

Здравствуйте, Татьяна.
Вы сможете купить на месте "все включено" .
По стоимости Вас сориентируют по приезду.
Спасибо.

20.01.2018 11:05:56
Валерия

Добрый день!
В описании отеля указан год строительства 2009. Уточните, пожалуйста, проводилась ли реновация номеров?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2018 11:52:43
Иван

Добрый день!

Последняя реновация в отеле проводилась в 2016 году.

04.01.2018 13:32:51
Александра

Добрый день! Просьба уточнить подогревается ли крыты бассейн,если да то в какой период? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.01.2018 10:59:31
Иван

Добрый день!
В отеле есть крытый бассейн, который всю зиму подогревается до апреля.

29.11.2017 12:53:09
Алеся

Добрый день! Туристы планируют поездку на НГ в Ваш отель, подскажите каким образом происходит празднование 31.12 Нового Года и существует ли доплата за ужины или все в рамках питания "все включено"? Заранее благодарим за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2017 09:17:57
Арина

Добрый день,пока информации об организации Нового года в отеле нет!Ждем вас!

29.09.2017 11:47:50
Дарья

Можно ли поменять в данном отеле питание ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2017 11:58:25
Евгения

Здравствуйте, можно.

24.09.2017 19:28:32
Марина

Ваучер № 111167506886 с 28.09.2017 - 08.10.2017 (10ночей) ONE BEDROOM Sea View. Большая просьба предоставить номер, чтобы не приходилось ходить в гору высоко. У мужа проблемы со здоровьем. СПАСИБО!

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2017 09:03:59
Евгения

Добрый день Марина.
Ваши пожелания передала в отель.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре.

15.09.2017 15:45:47
Марина

Здравствуйте коллеги!!! Интересует будет ли работать открытый бассейн с горками в период с 28.10 по 15.11.2017. будет ли анимация для детей и взрослых.Напитки на завтраках. обедах и ужинах порционные или нет? В номерах в это время холодно и как работает отопление? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2017 07:18:08
Евгения

Здравствуйте, Марина.
Бассейн будет открыт. При системе питания All inc.все напитки включены. Анимация будет. В номерах тепло.

13.09.2017 17:24:19
Александр

Подскажите пожайлуста,в каких номерах находится 1 кровать, но на двух персон?

ОтветитьОтветов(1)
13.09.2017 18:51:21
Евгения

Здравствуйте, Александр.
Во многих номерах может быть одна большая кровать.
Если вы хотите ,чтобы была одна большая кровать или две раздельные укажите это при бронировании пожалуйста.

22.08.2017 17:22:58
Элина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если бронировать номер ONE BEDROOM для 2 взрослых и 2 детей (6 и 13 лет), то на чем будут размещаться дети? У них будут свои полноценные кровати?

ОтветитьОтветов(2)
24.08.2017 08:58:24
Евгения

Здравствуйте,Элина.
Да ,у детей будут дополнительные кровати.

24.08.2017 08:58:10
Евгения

Здравствуйте,Элина.
Да ,у детей будут дополнительные кровати.

31.07.2017 17:09:30
Яна

Добрый день, коллеги!
Подскажите, пожалуйста, в ванной есть средства гигиены: жидкое мыло, шампунь и т.д.?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2017 06:44:07
Евгения

Здравствуйте, Яна.
Все есть.

27.07.2017 20:18:05
Елена

Здравствуйте! Во сколько начинается заселение, и выселение в отеле? А так же есть ли рядом с отелем кафе и рестораны? С уважением Елена.

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2017 23:33:45
Евгения

Здравствуйте, Елена.
Заселение с 14:00.Выселение до 12:00.
Кафе рядом есть.

19.07.2017 12:32:19
Анастасия

уточните пож-та номер ONE BEDROOM сколько комнат?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2017 07:43:23
Евгения

Здравствуйте,
Кухня и комната.

14.07.2017 10:29:30
Светлана

Здравствуйте! Какой тип номер нужно бронировать, чтобы размещение было в вилле?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2017 07:27:22
Евгения

Здравствуйте, Светлана.
По этому вопросу вам нужно обратиться в представительство "библио глобус" в вашем городе.
Спасибо.

10.07.2017 16:36:27
Светлана

Здравствуйте, скажите в каких корпусах находятся номера TWIN?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2017 21:37:41
Евгения

Здравствуйте.
В основном.

10.07.2017 13:04:48
Светлана

Добрый, день, подскажите пожалуйста, возможно ли размещение в номер SINGLE Inland View, с тремя односпальными кроватями? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2017 21:39:34
Евгения

Здравствуйте, Светлана.
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в представительство "библоио глобус" в вашем городе.
Спасибо.

01.07.2017 13:53:16
Ольга

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли заказать спа-процедуры, то есть, есть ли какие-то программы спа и сколько стоит каждая, если таковые имеются. если нет, то сообщите, пожалуйста, стоимость джакузи+массаж (на пару человек).

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2017 12:06:14
Evgeniya

Здравствуйте, Ольга.
По приезду в отель ваш гид подробнейшим образом расскажет про спа.
Спасибо.

28.06.2017 07:53:24
Евгения

Здравствуйте,
По вопросу о площади мы дадим ответ позже.
Кухни в такой категории номера нет.
Балкон есть.

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2017 16:47:10
Евгения

Ок

27.06.2017 12:41:39
Марина

Добрый день! Просьба уточнить информацию по категории номера Twin: расположение, площадь, наличие балкона и кухни в номере?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2017 16:50:00
Евгения

Здравствуйте.
По вопросу о площади мы дадим ответ чуть позже.
Балконы есть, кухни нет.

27.06.2017 10:09:22
Оксана

Добрый день!
Коллеги, скажите, пожалуйста , есть ли в данном отеле условия для отдыха инвалида - колясочника?
Нужен номер для 3-х взр, один из которых- инвалид! Есть ли такие номера?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2017 07:54:42
Евгения

Здравствуйте, по этому вопросу вам необходимо обратиться в представительство ,Библио глобус в вашем городе.

24.06.2017 09:43:01
Анна

Добрый день! Стоимость ужина одинаковая для ребенка и взрослого?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2017 08:08:50
Евгения

Здравствуйте, Анна.
Да,одна стоимость.

23.06.2017 13:54:54
Анна

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, стоимость ужинов/обедов для взрослых и ребенка

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2017 20:44:40
Евгения

Здравствуйте.
Стоимость ужинов в отеле 12е.

07.06.2017 20:24:41
Anna

Здравствуйте!Выбираем тур к вам)) Подскажите, пожалуйста, номера studio inland view находятся на 1 или 2 этаже?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2017 23:01:10
Евгения

Здравствуйте, нам первом и на втором этаже.
Ждём вас!!

03.06.2017 17:21:28
Сергей

Как будут размещены 2 взрослых мужчины, 1 женщина и девочка 10 лет в номере one bedroom sea view

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2017 21:50:56
Иван

Здравствуйте!
В номере ONE BEDROOM SV есть отдельная спальня с двухместной кроватью, в другой комнате диван. Для четвёртого человека поставят дополнительную кровать или диван.

27.05.2017 01:36:47
Dmitriy

Здравствуйте,

Интересуют номера в новом корпусе для команды примерно на 20 чел (со 2й половины Июля до конца Авг), всё вкл или 3-разовое.
Когда наиболее выгодное время?

Также нужна комната для работы на 20 чел со стульями.

С кем можно обсудить детали?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2017 12:22:58
Иван

Добрый день!
Для бронирования номеров и лучшего времени прилета, пожалуйста свяжитесь с вашим турагентом. В отеле есть зал для конфиренций. Чтобы его забронировать нужно лично связаться с ресепшн отеля.

22.05.2017 17:45:52
Надежда

Добрый день.
Подскажите, есть ли возможность взять на прокат автомобиль в отеле? Если есть, то можно условия и цены.


Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2017 23:14:54
Иван

Здравствуйте!

Вы можете взять автомобиль в аренду у Вашего отельного представителя Библио Глобус по самым лучшим условиям! Все детали узнаете на встрече с ним.

С уважением.

06.05.2017 00:20:07
Анна

Добрый день, есть в отели номера с отдельной спальней? интересует размещение 3 взрослых и ребенок, нужен вариант размещения с 2 комнатами.

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2017 22:07:57
Федор

Добрый вечер.
В отеле, к сожалению нет двух комнатных номеров.
С уважением.

22.04.2017 15:49:34
Надежда

Добрый день.
Подскажите, какого плана ремонт проходит в 9 корпусе? Косметический или полностью переделывается корпус?
Сколько стоит продление номера, при позднем выезде? В день вылета, могу ли я и моя семья по ужинать?


Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2017 16:03:47
Федор

Добрый день.
Новый корпус полностью переделывают.
Цена продления, зависит от времени до которого вы продлеваете.
Ужин в последний день оплачивается дополнительно на ресепшен.
С уважением.

21.04.2017 14:29:57
Павел

Добрый день, коллеги. Туристы интересуются как долго будет идти ремонт в 9 корпусе отеля, планируется ли его закончить до начала их тура (c 21 июня), так как очень хотели бы заселяться именно в него (уже были в отеле). Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2017 21:44:25
Федор

Добрый день.
Новый корпус планируют закончить к майским.
Точно когда закончат, неизвестно.
С уважением.

21.04.2017 13:19:12
Дарья

Пожалуйста, уточните, остался ли интернет в этом году бесплатный. По некоторым отзывам 17го года интернета в отеле нет.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2017 21:46:32
Федор

Добрый день.
Интернет на территории ресепшен и вокруг бассейна бесплатный.
С уважением.

20.04.2017 19:16:10
Светлана

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, ориентировочную стоимость аренды автомобиля в отеле за сутки?
Планируем брать автомобиль на весь отпуск, рассматриваем возможность аренды сразу в аэропорту.
Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2017 21:50:41
Федор

Добрый день.
Самое выгодное предложение по аренде авто у Библио Глобус. Обращайтесь к Вашему отдельному году по приезду.
С уважением.

18.04.2017 09:16:36
Мария

Добрый день, уточните пожалуйста, 4 взрослых и 1 младенец хотят разместиться в номере ONE BEDROOM Sea View, у всех ли будут спальные места и какие? и это номер с отдельной спальной комнатой и гостиной с кухней?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 09:20:52
Федор

Добрый день.
Для ребёнка будет детская кроватка с бортами.
Это будет номер с отдельной спальней и гостиная, объединённая с кухней.
С уважением.

14.04.2017 15:08:53
Анна

Добрый день. Есть ли в отеле номера connectd rooms , если да то могут ли их подтвердить на тур с вылетом из НН 28.05 на 9 ночей

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2017 10:54:14
Федор

Добрый день.
Connected rooms, нет. Могут предоставить соседние номера.
С уважением.

12.04.2017 14:48:37
Альбина

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в тренажерном зале тяжелые гантели, штанги или гири (занимаемся тяжелой атлетикой)?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2017 18:37:04
Федор

Добрый день.
В зале есть стандартные гантели и гири.
С уважением.

11.04.2017 18:26:06
Ольга

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны на улице и крытый бассейн, входит ли в стоимость тура пользование крытым бассейном?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2017 18:33:39
Федор

Добрый день.
Пользование крытым бассейном входит в стоимость.
Бассейны не подогревается так как вода в течении дня хорошо прогревается, благодаря солнцу.
С уважением.

09.04.2017 08:21:00
Юлия

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, как выглядит детский детский бассейн. Есть ли там какие-то развлечения для детей:горки, фонтанчики?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2017 10:38:34
Федор

Добрый день.
Ни фонтанчиков, ни горок, к сожалению в бассейне нет.
С уважением.

07.04.2017 10:56:14
Маргарита

Здравствуйте!
В данном отеле имеется зона для курения или нет?

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2017 22:49:44
Федор

Здравствуйте.
Зона для курения в отеле есть.
Ждём вас.

04.04.2017 12:59:39
Олеся

Здравсвуйте.
Есть ли какие то программы развдекательные для взрослых ?
Разлекательные программы для детей и есть ли детская площадка?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 19:50:44
Федор

Добрый день.
В отеле нет ярко выраженной анимационной программы для взрослых и детей, а также детской площадки.
С уважением.

27.03.2017 15:40:00
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить, ведутся ли рядом с отелем строительные работы? Туристы были в вашем отеле пару лет назад, все устроило и понравилось, но еще тогда заметили рядом с отелем забор, который был похож на начало стройки. Они вновь хотят посетить ваш отель в апреле 2017 г, но переживают, что стройка может помешать отдыху. В отзывах от сентября 2016 г. люди пишут, что стройка начинается рано и мешает по утрам спать. Просьб написать, как обстоят дела на самом деле, т.к. хочется, чтобы туристы снова остались довольны отдыхом в вашем отеле. Спасибо, ждем ответ.

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2017 23:05:08
Федор

Добрый день.
Стройка закончилась, отель работает и ничто не мешает отдыху гостей.
Ждём вас!

17.03.2017 10:05:26
Наталья

Добрый день! Забронировали тур в отель с 16.04 (питание завтрак).
Подскажите пожалуйста, сколько стоит разовый ужин и обед в отеле.
Знакомые говорили про спец. цену при покупке 3х ужинов?
Сколько стоит прокат велосипедов?
Будет ли работать в апреле тенисный корт и цена пользования им? Будет ли работать открытый бассейн?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2017 10:49:47
Vera

Здравствуйте!На разовые обеды и ужины цены еще не установлены.
Самым выгодным будет заранее доплатить до желаемого типа питания в ближайшем к Вам офисе Библио Глобус.Если Вы хотите воспользоваться теннисным кортом, необходимо будет оставить 10 евро за ракетки.Бассейн будет работать со дня открытия отеля.Ждем Вас на Кипре!

14.03.2017 10:11:39
Татьяна

Пожалуйста, подскажите, будет ли работать в агусте 2017 года корпус №9?

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2017 11:29:55
Юлия

Добрый день Татьяна!
В отеле будет работать 9 блок с номерами 901 до 923.
Спасибо

09.03.2017 11:03:47
Татьяна

Пожалуйста, подскажите, будет ли работать в агусте 2017 года корпус №9?

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2017 11:27:58
Юлия

Добрый день Татьяна!

В отеле будет работать 9 блок с номерами с 901 до 923.
Спасибо!

28.02.2017 00:42:25
Александр

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли возможность приобрести обед и сколько он стоит? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2017 14:03:36
Юлия

Добрый день Александр!
Можно купить обед в отеле, на данный момент стоимость 9 евро. Стоимость обеда в отеле может меняться. Выгодней при покупке тура сразу оплатить обеды.
Спасибо!

27.02.2017 12:19:43
Ксения

Подскажите, как дела обстоят с пляжем. На вашем сайте указана информация, что пляж в 150 м от отеля находится, но судя по отзывам пляж в 700 м от моря.

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2017 14:51:20
Maria

Ксения добрый день, Расстояние до пляжа примерно 150 м. Ждем Вас на солнечном Кипре!

12.10.2016 12:29:38
Виктория

Мы приезжаем в отель 14.10.16 после 23:00,
Забронирован Half board.
ZHELTOVA TATIANA + 2.
Можно ли заказать ужин в номер?

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2016 13:50:44
Сергей

Добрый день.
Когда гости приезжают в отель, не успев на ужин.
Отель готовит для гостей сэндвич.

23.09.2016 13:45:20
Александра

Добрый день! планируем ехать в отель THEO SUNSET BAY HOLIDAY VILLAGE с маленьким ребенком. прочитали отзывы о том, что в отеле вирус коксаки. У ребенка очень слабый иммунитет. Хотим аннулировать тур. Действительно ли дети в вашем отеле болеют??

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2016 15:51:58
Julia

Добрый день Александра.
Детки иногда болеют, чаще простудные заболевания и были случаи энтеровирусной инфекции.
По заключению врачей, которые приезжают на вызовы данной инфекции в отеле нет.
В отеле приняты все меры по устранению любых инфекций, проверено качество еды, взяты пробы воды в бассейнах.
Спасибо!
Ждем вас!

23.09.2016 13:28:55
Александра

добрый день! забронировали Ваш отель с 25.09 по 02.10 с маленьким ребенком, после чего прочитала многочисленные отзывы о том, что в отеле есть вирус коксаки. У ребенка крайне слабый иммунитет. Прошу написать, действительно ли в отеле болеют дети данным вирусом. Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2016 15:51:38
Julia

Добрый день Александра.
Детки иногда болеют, чаще простудные заболевания и были случаи энтеровирусной инфекции.
По заключению врачей, которые приезжают на вызовы данной инфекции в отеле нет.
В отеле приняты все меры по устранению любых инфекций, проверено качество еды, взяты пробы воды в бассейнах.
Спасибо!
Ждем вас!

03.09.2016 15:26:20
Екатерина

Здравствуйте!

Я бы хотела уточнить: номер ONE BEDROOM состоит из одной или из двух комнат? Мы бы хотели разместиться в нём вчетвером: семейная пара, ребёнок трёх лет и его бабушка. Возможно ли это?

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2016 13:43:25
Julia

Добрый день Екатерина!
Номер one bedroom это отдельно спальня и гостиная с кухонным уголком.Пожалуйста по вопросам бронирования обращайтесь в офис Библио Глобус.
Спасибо.
Ждем вас!

02.09.2016 17:21:35
Юлия

Уважаемые коллеги, добрый день.
Я забронировала к вам туристов
Mrs SADIKOVA MARINA
Mrs LI IULIIA
Mrs BURDAKINA ULIANA

Проживание
14.09.2016-23.09.2016 / Paphos / THEO SUNSET BAY HOLIDAY VILLAGE 4* / STUDIO Inland View AI / 3 чел

Большая просьба разместить туристов
в корпус ближе к бассейну....
есть у вас корпуса , куда ведёт крутая горка, а у туристки Садиковой проблемы с ногами
Спасибо, С уважением,
Юлия

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2016 16:06:04
Julia

Добрый день Юлия!

Пожалуйста в заявке туристов, в разделе request укажите пожелания по размещению.
Я как представитель в отеле передам ваши пожелания и по возможности отель разместит в корпус ближе к бассейну.

Спасибо.

22.08.2016 16:07:16
Татьяна

Добрый день, прошу уточнений.
Платны ли напитки на ужин?

ОтветитьОтветов(1)
23.08.2016 22:07:03
Julia

Добрый день Татьяна!
При системе питания All inclusive напитки за ужином бесплатно, при системе питания HB напитки за ужином платные.
Спасибо.

22.08.2016 15:29:09
Татьяна

Подскажите, пожалуйста, платные ли напитки на ужин?

ОтветитьОтветов(2)
23.08.2016 22:04:12
Julia

Добрый день Татьяна!
При системе питания All inclusive напитки за ужином бесплатно, при системе питания HB напитки за ужином платные.
Спасибо.

23.08.2016 22:03:56
Julia

Добрый день Татьяна!
При системе питания All inclusive напитки за ужином бесплатно, при системе питания HB напитки за ужином платные.
Спасибо.

18.08.2016 09:50:41
Екатерина

Добрый день. прошу уточнить на каких этажах и корпусах находятся номера STUDIO Sea View, какова нумерация?

ОтветитьОтветов(1)
19.08.2016 16:19:36
Julia

Добрый день Екатерина!
STUDIO Sea View есть в 1 и 2 корпусе, в 6,7,8,9 корпусах отеля. Номера находятся как на первом этаже в некоторых корпусах и на вторых этажах в корпусах.
Спасибо!

12.08.2016 10:21:24
Мария

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какие корпусах находятся номера категории STUDIO Sea View?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 15:48:06
Наталья

Добрый день!
Номера категории STUDIO Sea View есть во всех корпусах, кроме 3 и 4

05.08.2016 15:44:32
Ирина

Добрый день. При заселении 3х взрослых в один номер предоставляют дополнительную кровать?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2016 17:18:20
Наталья

Добрый день, Ирина.
В номер предоставляют дополнительную раскладную кровать, если это указано в заявке. Дополнительная кровать оплачивается дополнительно.

05.08.2016 14:33:09
Татьяна

Коллеги, прошу уточнить есть ли в отеле прокат детского горшка, детской легкой прогулочной коляски и смогут ли поставить детскую кроватку?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2016 17:14:18
Наталья

Добрый день,
В отеле проката детского горшка и детской легкой прогулочной коляски нет. Отель предоставляет детский манеж.

03.08.2016 08:48:37
Екатерина

Добрый день. Уточните тренажерный зал, сауна платно/бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2016 19:15:12
Наталья

Добрый день,
Тренажерный зал бесплатно, сауна 5 евро\час\человек.
Ждём вас.

26.07.2016 12:32:38
Денис

Добрый день. Подскажите пожалуйста по ваучеру VOUCHER 216459398, возможно ли изменить категорию номера? Хотели изменить на STUDIO sea view или ONE BEDROOM sea view .

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2016 14:16:02
Наталья

Добрый день,

С данным вопросом обратитесь в отдел резервации ближайшего офиса Библио Глобус.

Спасибо.

19.07.2016 20:41:56
Полина

Здравствуйте! Будем отдыхать в этом отеле с 28.07 по 04.08. Мы молодожены. Много читали в отзывах, что иногда в подарок отель дарил "все включено", как комплимент хотя было заказано "завтрак-ужин" ( у нас также). Может ли быть такое и с нами?
И можно как-то попросить о номере с видом на море и не в дальнем (менее новом) корпусе?
Турфирма указывала все предпочтения в заявке в принципе. Мы также писали. В отель, но ответа так и не последовало. Долго выбирали куда лететь, очень бы хотелось такой презент от этого отеля, если возможно!
Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2016 18:29:59
Наталья

Здравствуйте, Полина.
Согласно заявке Вы забронировали номер категории studio inland view. Повышение категории номера до sea view (с видом на море) возможно с доплатой при наличии свободных номеров этой категории на момент вашего пребывания в отеле.
В ваучере указано, что вы молодожены. Отель предоставляет фрукты и шампанское в номер в качестве комплемента от отеля.

19.07.2016 13:08:29
Анна

Коллеги подскажите по заявке BGO-216465213 в каком корпусе будут жить туристы?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2016 18:05:44
Наталья

Добрый день,
Номера данной категории (studio inland view) есть в корпусах 5,6,7,8,9. Туристы будут заселены в тот корпус, в котором будут свободные номера на момент заселения.
Ждём вас.

11.07.2016 11:07:02
Анастасия

Добрый день, в августе едет семья 3 взрослых и 1 ребенок 1 год (инфант). Сообщите можно ли заселиться в номер студио и будет ли вариант в номере 1 двухспальняя кровать и 1 кровать (допместо) или софа? Для ребенка кроватку смогут принести?

По номеру категории one bedroom те же вопросы.
Очень жду ответ.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2016 20:28:59
Наталья

Добрый день,
Заселиться в номер студио можно, также как и в one bedroom.
В номере может быть 1 двухспальняя кровать или 2 односпальных и 1 софа.
Для ребенка предоставляют манеж.

11.07.2016 09:19:14
Анастасия

Добрый день, в августе едет семья 3 взрослых и 1 ребенок 1 год (инфант). Сообщите можно ли заселиться в номер студио и будет ли вариант в номере 1 двухспальняя кровать и 1 кровать (допместо) или софа? Для ребенка кроватку смогут принести?

По номеру категории one bedroom те же вопросы.
Очень жду ответ.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2016 20:27:09
Наталья

Добрый день,
Заселиться в номер студио можно, также как и в one bedroom.
В номере может быть 1 двухспальняя кровать или 2 односпальных и 1 софа.
Для ребенка предоставляют манеж.

27.06.2016 10:53:38
Александра

Добрый день! Есть ли в отеле анимация для взрослых (развлечения днем и вечерние программы)?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2016 14:42:00
Наталья

Добрый день,

В отеле есть вечерние программы, расписание можно уточнять каждый день на ресепшен.

24.06.2016 11:32:59
Ирина

Пожалуйста напишите что есть для детей - Детская площадка Анимация Детский клуб?????

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2016 16:13:44
Лариса

Добрый день!
В отеле есть вечерние программы. Мини клуба в отеле нет.
Спасибо

16.06.2016 13:54:20
Светлана

Добрый день , подскажите выселение из номера в 12:00 , а по системе все включено можно будет пользоваться до выезда из отеля ??? жду срочно ответ !!!

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2016 16:35:01
Лариса

Добрый день! Система all inclusive действует до 15:00 в последний день!
Спасибо.

15.06.2016 06:32:07
Светлана

Сколько стоит продление номера , поздние выселение и на сколько часов ?

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2016 16:37:53
Лариса

Добрый день! Продление номера после 12 стоит 5€ в час.
Спасибо

06.06.2016 14:07:24
Елена Григорьева

Прошу рассказать про систему все включено для данного отеля.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2016 17:55:27
Сергей

Здравствуйте , Елена.
Для гостей которые приехали по системе All inclusive.
Включены: завтрак, обед, ужин, закусни между обедом и ужином и soft drink.
А так же, алкогольные напитки местного производства.

01.06.2016 14:44:25
Наталья

Коллеги, просим уточнить размер депозита в данном отеле.

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 19:04:12
Сергей

Здравствуйте.
При заселении в данном отеле не бурут депозит.
Спасибо.

31.05.2016 10:39:51
Ирина

Прошу уточнить в этом отеле существует ли диетическое меню? Сколько оно стоит, если у туристов "все включено"?

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2016 19:22:22
Сергей

Здравствуйте. Да,в отеле есть возможность заказать диетические блюда.
Для гостей по системе "все включено" это бесплатно. Обязательно нужна прописать это при бронировании тура, в ремарках.

31.05.2016 10:38:38
Ирина

Прошу уточнить в этом отеле существует ли диетическое меню? Сколько оно стоит, если у туристов "все включено"?

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2016 19:20:32
Сергей

Здравствуйте. Да,в отеле есть возможность заказать диетические блюда.
Для гостей по системе "все включено" это бесплатно.

25.05.2016 19:18:31
Полина

Добрый день! Планирую поехать в этот отель в июне. Подскажите, пожалуйста, в номерах one bedroom сколько спальных мест? Сколько кроватей? Нас едет 3 взрослых и один ребенок. Заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2016 16:28:18
Сергей

Здравствуйте.
ONE BEDROOM это номер с 2умя комнатами: со спальней и залом, совмещенным с кухней .Дополнительные спальные места в зале это две софы или возможно одна софа и дополнительная кровать.
Спасибо.

25.05.2016 12:46:53
Наталья

Добрый день! Просьба уточнить номера корпусов, которые расположенны ближе всего к морю?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2016 16:16:19
Сергей

Здравствуйте, территория у отеля не очень большая.
Корпуса 9,5,1 ближе расположены к береговой линии.

23.05.2016 14:28:49
Татьяна

Добрый день! Прошу направить на эл. адрес карту отеля с номерами корпусов.

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2016 16:12:44
Сергей

Здравствуйте, к сожалению отель не предоставляет данную информацию.

20.05.2016 12:50:53
Мария

Здравствуйте! Собираемся посетить отель Theo Sunset Bay Holiday Village
в период с 22.06.16 по 02.07.2016. С нами едет ребенок 3,8 лет. Скажите, для нее есть развлечения рядом с отелем (про развлечения в отеле мне понятно, что их там мало)

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2016 22:31:26
Сергей

Здравствуйте.
На территории отеля есть не большая детская площадка с детской горкой.
Ждём вас.

11.05.2016 22:13:16
Oleg

Доброго дня! Скажите а есть ли в отеле сауна или хамам? Если есть, то входит ли их посещение в стоимость тура? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2016 11:57:33
Сергей

Здравствуйте, сауна оплачивается дополнительно - 5€ в час

09.05.2016 08:22:25
Татьяна

Добрый день! Забронировали в вашем отеле номер ONE BEDROOM Sea View. Напишите, пожалуйста, в каком корпусе он располагается и на каком этаже?Лежаки и зонтики платно на пляже? Что входит в питание AI?

ОтветитьОтветов(1)
09.05.2016 22:11:42
Сергей

Здравствуйте, во всех корпусах отеля есть номера категории ONE BEDROOM Sea View.
Лежаки и зонтики платные, стоимость комплекта 7,5 евро.
В питание All inclusive включены: завтрак, обед, ужин, закуски и напитки местного производства.

04.05.2016 09:33:12
Александра

Добрый вечер, 4*THEO SUNSET BAY HOLIDAY VILLAGEна вылет 17 мая
7 ночей 8 дней
3 взр one bedroom sea view, вопрос по данному типу размещения, на доп. спальное место человек влезит ростом 180см, и какое оно будет, софа, кровать и т\д?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2016 20:27:15
Сергей

Добрый вечер.
При размещении в номере one bedroom , дополнительное скальное место - софа , большого размера.

03.05.2016 15:59:54
Юлия

Здравствуйте, Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля детский бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2016 21:20:39
Сергей

Здравствуйте. Да , на территории отеля есть детский бассейн.

03.05.2016 08:04:00
Юлия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость сейфа не изменилась с 2015 г.?

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2016 10:19:55
Сергей

Здравствуйте. Стоимость сейфа 2 евро/день.

31.03.2016 11:38:19
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли дверь между спальней и гостиной в номере One Bedroom? В каких номерах есть мини-кухня? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2016 09:12:29
Inga

Здраствуй Юлия!Есть дверь между спальней и гостиной в номере One Bedroom. Во всех номерах есть мини-кухня. Спасибо.

14.03.2016 12:50:37
Ольга

Коллеги, подскажите, пожалуйста, есть ли русскоговорящая няня в данном отеле? Какая будет стоимость?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2016 15:59:50
Julia

Добрый день Ольга!
По запросу в отеле есть няня русскоговорящая , стоимость 10 евро в час.
Спасибо!

17.09.2015 17:22:57
Татьяна

Добрый день. Есть ли интернет в номерах. Собираемся к Вам в октябре, интернет необходим для работы дистанционно.

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2015 21:10:42
Julia

Добрый день Татьяна!
В номерах интернет есть, на всей территории есть интернет. Он бесплатный.
Спасибо!
Ждем вас!

03.09.2015 09:43:58
Ольга

Коллеги просим уточнить информация о каком доп корпусе и
дет информация в отзывах туристов, который находится через дорогу и туда селят ру
сских туристов? В инфо туре 2014 года нам ничего не показывали и не информировали . Туристы планируют отказаться от размещения. в виду предоставления не полной информации об отеле. Ждем уточнения

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2015 22:20:47
Julia

Добрый день Ольга!
Территория отеля большая, в отеле всего 9 корпусов.Туристов заселяют во все корпуса отеля.Пожалуйста напишите фамилию туристов и дату приезда и мы обратимся к рецепции отеля с просьбой заселить в корпус ближе к рецепции.
Спасибо!

21.08.2015 11:47:58
Анастасия

Устраивает ли данный отель свадебные церемонии? Если да, сколько это будет примерно стоить?

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2015 16:23:19
Julia

Добрый день Анастасия!
Компания Библио Глобус устраивает свадебные церемонии и фотоссесии. На инфо встрече с представителем компании вы сможете обговорить все детали и заказать свадебную церемонию.
Спасибо!
Ждем вас!

20.08.2015 18:39:13
Евгения

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Нам отказали в номере категории " studio", мы перебронировались на " one bedroom", номер этой категории оказался дороже. Скажите, в чем их существенно отличие, кроме метража, почему номер дороже?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2015 22:20:23
Julia

Добрый вечер Евгения!
Номер studio - это одна комната где находится спальня и кухня.
One bedroom - это два отдельных помещения , кухня и спальня разделены дверью.
По вопросам оплаты пожалуйста обращайтесь в офис компании Библио Глобус в России.
Спасибо!

07.07.2015 16:44:33
Галина

Добрый день!Хотим забронировать путевку в ваш отель.Можно подробнее про море и пляж, есть ли он вообще, что это за бухта соседнего отеля?Интересует пляжный отдых, не интересно ездить каждый день туда-сюда на автобусе чтоб искупаться,заранее благодарны за ответ

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2015 20:51:29
Julia

Добрый день Галина!
Все пляжи на Кипре муниципальные, отель находится ориентировочно в 500 метрах от пляжа (песчаная бухта).
Спасибо!
Ждём вас!

22.06.2015 23:54:03
Зиля

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, 1) на всей ли территории отеля - wi-fi, 2) стоимость сейфа, 3)предоставляются ли пляжные полотенца и их стоимость, 4) в категории studio имеется кухня, 5) в ответах за 2012 год написано, что в том же году стал частью отеля еще один корпус, который находится в отдалении, далеко ли он находится, сколько минут или км? 6) платный ли кондиционер, 7) платный ли холодильник. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2015 08:06:06
Аюна

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, 1) на всей ли территории отеля - wi-fi, 2) стоимость сейфа, 3)предоставляются ли пляжные полотенца и их стоимость, 4) в категории studio имеется кухня, 5) в ответах за 2012 год написано, что в том же году стал частью отеля еще один корпус, который находится в отдалении, далеко ли он находится, сколько минут или км? 6) платный ли кондиционер, 7) платный ли холодильник. Спасибо
1) WI FI
2)2 евро в сутки
3) выдаются под депозит 5 евро
4)да,кухня имеется
5) в двух минутах ходьбы
6) бесплатный
7) бесплатный

Спасибо!
Ждем Вас!

18.06.2015 13:28:56
Светлана

Добрый день! Подскажите по поводу кухни в отеле theo sunset bay holiday village. Какое оборудование и есть ли микроволновка. Можно ли запросить микроволновку. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2015 23:15:03
Аюна

Здравствуйте! На кухне имеется электрические плита, чайник. Бесплатно по запросу выдается микроволновая печь и тостер.
Ждем Вас, спасибо!

18.06.2015 11:03:26
Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько комнат в номере категории one bedroom?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2015 23:11:31
Аюна

Здравствуйте, Ольга!

ONE BEDROOM это номер с 2умя комнатами: со спальней и залом, совмещенным с кухней.
Ждем Вас!
спасибо!

01.06.2015 17:29:06
Егор

Добрый день! Укажите пожалуйста, все платные и бесплатные услуги отеля. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2015 16:19:28
Julia

Добрый день Егор!
В отеле полотенца пляжные и адаптеры можно взять под депозит 5 евро, пользование зонтиком и шезлонгом возле бассейна бесплатное, интернет бесплатный, тренажерный зал бесплатный. Утюг бесплатно можно взять на рецепции отеля.
Настольный теннис бесплатно - ракетки под депозит 10 евро
Корт для большого тенниса бесплатно и ракетки под депозит 10 евро.
Сауна 5 евро в час с человека.
Спасибо!

27.05.2015 21:04:11
Дилара

Добрый день! Есть ли в отеле поле для мини футбола и волейбольная площадка?

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2015 18:21:47
Julia

Добрый день Дилара!
В отеле нет поля для мини футбола и нет волейбольной площадки.
Спасибо!
Ждём вас!

26.05.2015 12:42:33
Елизавета

Добрый день! Хочу приобрести тур в SUNSET BAY HOLIDAY VILLAGE 4*, по системе все включено, подскажите что входит в эту систему? нужно ли платить за напитки за ужином? и вообще какие напитки включены?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2015 21:24:17
Julia

Добрый день Елизавета!
В систему всё включено входит завтрак, обед и ужин в ресторане шведский стол и закуски.
Напитки алкогольные и безалкогольные местного производства. За ужином напитки бесплатно.
Спасибо!
Ждём вас!

21.05.2015 13:00:30
Маргарита

Здравствуйте! Готовы бронировать отель, но есть вопрос - можно ли курить на балконе и есть ли места для курения в отеле!
Это очень важно!

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2015 16:58:34
Julia

Добрый день Маргарита!
Да, можно курить на балконе и на открытом воздухе есть специально отведённые места.
Спасибо!
Ждём вас!

15.05.2015 11:47:59
Ирина я

Интересует номер one bedroom на 4-х. Двое располагаются в спальне, а какие спальные места для 2-х других туристов?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2015 14:39:16
Julia

Добрый день Ирина!
Дополнительные спальные места во второй комнате это две софы или возможно одна софа и дополнительная кровать.
Спасибо!
Ждём вас!

15.05.2015 10:52:08
Евгения

Добрый день, коллеги. Есть ли в данном отеле диетическое питание (туристы следят за фигурой). И если да, то оно предоставляется под запрос или всегда есть на шведском столе? Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2015 14:35:23
Julia

Добрый день Евгения!
Да, в отеле есть диетическое питание, по запросу.
Спасибо!

15.05.2015 10:29:07
Елена

Здравствуйте! Не нашла сайт отеля. Можно ли узнать, разместит отель с собакой? Собачка пикинес, маленькая. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2015 14:33:06
Julia

Добрый день Елена!
Размещение в отеле с животными не разрешено.
Спасибо!
Ждём вас!

08.05.2015 08:43:47
imreg

я не имею никакого отношения к библио глобус, я еду самостоятельно, бронирую номер через booking, где я могу узнать стоимость питания?

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2015 15:40:06
Julia

Добрый день imreg!
Пожалуйста обратитесь на официальный сайт отеля. Вы обращаетесь на сайт Библио Глобус.
Спасибо!

08.05.2015 04:46:33
imreg

1.Сколько стоит все включено на человека?
2. Сколько стоят ужины на человека?

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2015 07:09:38
Julia

Добрый день imreg!
Пожалуйста по вопросу о стоимости услуг обратитесь в ближайший офис Библио Глобус.
Спасибо!

06.05.2015 13:18:16
Юлия

Есть ли плита для приготовления пищи в номере студио и в номере one bedroom room.Очень ждем ответ как можно быстрей.Ближайшая дата вылета

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2015 22:44:30
Julia

Добрый вечер Юлия!
Да, во всех номерах есть плита для приготовления пищи.
Спасибо!
Ждём вас!

05.05.2015 10:24:03
Ксения

Добрый день! Рассматриваем номер STUDIO Inland View на 3 взрослых. В нем 2 основных места (кровать) и диван? а можно для третьего человека поставить евро-раскладушку? на диване спать не хотят.

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2015 19:37:14
Julia

Добрый день Ксения!
Да, можно поставить раскладушку.
Спасибо!
Ждём вас!

16.04.2015 10:44:47
Наталья

30/03/2015 оплатила тур в Ваш отель с 17.05 через Библио Глобус, поступила ли оплата Вам?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2015 15:29:00
Евгения

Здравствуйте, Наталья.
По этому вопросу необходимо обратиться в представительство "Библио Глобус" в вашем городе.
Ждем Вас!

14.04.2015 10:09:16
Алена

1. Забронировала номер в вашем отеле через booking с бесплатной отменой бронирования. Ввела данные кредитной карты, но появилось сообщение:
"Нажмите на кнопку "Управление бронированием", чтобы ввести новые данные кредитной карты." В чем причина?
2. Сколько будет стоить питание завтрак+ужин с 23 июля по 6 августа?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2015 10:51:53
Евгения

Здравствуйте, Алена.
По этим вопросам Вам необходимо обратиться в представительство "Библио глобус" в вашем городе.

05.04.2015 11:48:10
Альбина

Добрый день! Хотим забронировать ваш отель, в номере One bedroom 1 комната или две комнаты и есть межкомнатная дверь???

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2015 15:18:40
Евгения

Здравствуйте, Альбина.
Межкомнатная дверь существует только между studio и one bedroom.
Ждём Вас!

01.04.2015 16:15:45
Наталья

Добрый день! Собираюсь купить тур в Ваш отель у Библио Глобус в мае, хотелось бы уточнить -
1.Во всех ли номерах есть балкон и можно ли там курить?
2.Есть ли в номере фен или нужно везти свой?
3.Имеется ли чайник?
4.Даются ли шампунь и гель для душа, зубная паста,мыло?
5.Всегда ли туристов из России с оплаченным STUDIO Inland View HB напрмер селят в самый дальний корпус?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2015 15:03:05
Евгения

Здравствуйте, Наталья.
1. Балкон есть во всех номерах, курить можно только на балконе.
2.в номере фен существует.
3.чайник есть.
4.предоставляется мыло, гель для душа и шампунь.
5.размещения в отеле зависит от того какие номера будут свободные в тот момент.
Ждем Вас!!!

27.02.2015 22:15:25
Cветлана

Добрый день! Скажите, в номерах интернет платный или бесплатный??

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2015 10:29:59
Евгения

Здравствуйте,Светлана.
В номерах интернет бесплатный.

24.09.2014 12:35:57
Татьяна

Добрый день!
если номер one bedroom это с одной большой кроватью, какая площадь номера а, в октябре есть ли подогреваемый бассейн ? далеко ли до ближайшего поселка с тавернами ?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2014 18:54:19
Юлия

Добрый день!
Площадь one bedroom 52 м2.В октябре погода тёплая и бассейн прогревается
от солнца. До улицы с тавернами примерно 10 минут доехать на автобусе.
Спасибо!

23.09.2014 15:21:51
мария

Добрый день! Можно ли менять ужин на обед, и сухой паек если не ужинать можно взять с собой.

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2014 22:32:13
Julia

Добрый день!
Да, возможно заменить ужин на обед.
К сожалению lunch box вместо ужина не предлагает отель .
Спасибо

12.09.2014 11:00:09
Лада

Добрый день! подскажите, сколько стоит прокат автомобиля?

ОтветитьОтветов(1)
13.09.2014 17:18:04
юлия

Добрый день!
По арене автомобиля вам расскажет представитель компании Библио Глобус на первой инфо встрече.
Спасибо!

01.09.2014 14:01:27
Елена

Здравствуйте!
1) Есть ли в ресторане молочные каши, если да, то в какое время дня они подаются (только на завтрак или в другое время дня тоже бывают)?
2) Есть ли в номерах фен, мыло (и пополняется ли его запас)?
3) Пляжные полотенца: оставляешь депозит, берешь в номер и уборщики меняют их как обычные полотенца, в конце отдыха сдаешь и получаешь обратно залог?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2014 11:10:16
Юлия

Добрый день!
1. На заказ, на завтрак есть молочные каши.
2.Фен и мыло есть в номере.
3.Пляжные полотенца под залог 5 евро можно взять на рецепции отеля и приходите менять на рецепции.
Спасибо!

10.08.2014 21:46:57
Александр

Скажите, а цена на сайте за номер ONE BEDROOM - это имеется ввиду цена за весь номер, или половину? Мы собираемся с женой и детьми 3 года и 8 месяцев и не хочется, чтобы было подсиление!

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2014 22:38:33
Юлия

Добрый день!
Пожалуйста по стоимости номера обратитесь в офис компании Библио Глобус в отдел резервации
Спасибо!
Ждём вас!

07.08.2014 15:25:45
наталья

добрый день, подскажите какой пляж, какой заход в море

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2014 10:16:29
Юлия

Добрый день!
Пляж рядом с отелем песчано галечный, заход в море удобный.
Спасибо!
Ждём вас!

02.08.2014 10:02:46
Елена

Здравствуйте!
В номерах one bedroom 2 комнаты?
Перекрыты ли они межкомнатной дверью?
И возможно ли с комфортом разместиться взрослому человеку в дополнительной комнате/гостинной (если она есть)?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2014 17:09:01
Юлия

Добрый день!
Да, номера one bedroom это две отдельные комнаты. Возможно размещение во второй комнате.
Спасибо!
Ждём вас!

25.07.2014 13:54:59
Кристина

Что входит в систему питания "всё включено"? какие напитки? Со скольки и до скольки часов действует система всё включено?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2014 16:38:34
Julia

Добрый день!
В систему питания "все включено" входит завтрак, обед и ужин в ресторане и закуски в баре отеля. Алкогольные и безалкогольные напитки местного производстава с 10 утра до 23.00
Спасибо!
Ждем вас!

27.06.2014 10:34:57
Ирина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая стоимость использования конференц залом для проведения занятий йогой?
Бронировать конференц зал можно только непосредственно в отеле или можно заранее?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2014 17:59:40
Julia

Добрый день!
Стоимость аренды конференц зала в отеле 50 евро в день.
Бронируйте конференц зал пожалуйста заранее.
Спасибо!

26.06.2014 11:29:13
Наталья

ПОдскажите, пожалуйста, взяв номер Sea View есть гарантия получить именно вид на море, а не на впереди стоящее бунгало или какую-нибудь стену, загораживающую этот вид? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2014 19:08:44
Юлия

Добрый день!
Да конечно номер Sea View это с видом на море. Все вопросы по размещению решаются на рецепшн с учётом пожелания гостей.
Спасибо!

24.06.2014 20:16:45
Наталья

Здравствуйте! Прошу Вас сообщить какой номер нужно бронировать, чтобы размещение
было в основном здании, а не в дополнительных апартаментах ?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2014 19:01:33
kJulia

Добрый день!
Все номера находятся возле основного здания отеля. Пожалуйста при бронировании тура в разделе remarks напишите свои пожелания.

23.06.2014 17:33:18
Анна

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какова площадь фитнес-центра? Интересуюсь, т.к. планирую вывезти группу приблизительно 15 человек для занятий йогой. Для Для меня важно, хватит ли нам там места? И можно ли использовать конференц зал для наших занятий?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2014 22:43:28
Julia

Добрый вечер!
К сожалению фитнесс центр мал для занятий. На террритории отеля есть газоны и там возможно проводить занятия.
Конференц зал возможно использовать, по предворительной договоренности.
Спасибо!
Ждем вас!

23.06.2014 15:59:53
Анна

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какова площадь фитнес-центра? Интересуюсь, т.к. планирую вывезти группу приблизительно 15 человек для занятий йогой. Для Для меня важно, хватит ли нам там места? И можно ли использовать конференц зал для занятий нашей группы?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2014 22:44:06
Julia

Добрый вечер!
К сожалению фитнесс центр мал для занятий. На террритории отеля есть газоны и там возможно проводить занятия.
Конференц зал возможно использовать, по предворительной договоренности.
Спасибо!
Ждем вас!

17.06.2014 21:07:17
Павел

Здравствуйте! Хотел уточнить вопрос по поводу курения на территории вашего отля.Разрешено ли курение на территории отеля, если разрешено, то где именно?Возможно ли курение на балконе-террассе номера?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2014 14:16:16
Julia

Добрый день!
Курение в отеле разрешено в специально отведенных местах, в открытом баре на улице.
Да, курение на балконе разрешено.
Спасибо!
Ждем вас!

16.06.2014 13:51:27
Ксения

Добрый день!
Просьба дать четкую информацию по пляжу. Каким пляжем (оборудованным или нет) могут пользоваться туристы, на каком расстоянии от отеля он находится. Предоставляется ли бесплатное оборудование на пляже гостям отеля. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2014 16:43:36
Julia

Добрый день!
На Кипре все пляжи муниципальные, примерно 300 метров от отеля есть оборудованный пляж. Лежаки и зонтики там платные.
Спасибо!

16.06.2014 12:15:12
Ната

Добрый день! Зонтики и Шезлонги на пляже в 2014 году будут платными или бесплатными?

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2014 16:46:19
Julia

Добрый день!
На Кипре все пляжи муниципальные, лежаки и зонтики там платные.
Спасибо!

07.06.2014 00:35:10
Екатерина

Доброе время дня. Интересуют напитки в *Все включено*. Входят ли свежевыжатые соки? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2014 14:19:19
Julia

Добрый день!
В систему "все включено" свежевыжатые соки не входят.
Спасибо!

20.05.2014 15:40:25
Сергей

Здравствуйте!
Заказал номер в THEO SUNSET BAY HOLIDAY VILLAGE 4, с 22 мая. Два вопроса:
1. Какие есть варианты по прокату авто, рядом с отелем или надо ехать в Пафос или а вэропорт Пафоса?
2. Стандартные российские права подойдут?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2014 18:49:14
Юлия

Добрый день!
Автомобиль вы сможете арендовать на встрече с представителем компании Библио Глобус. Права российские подходят.
Спасибо.
Ждём вас!

14.05.2014 15:01:26
Елизавета

Пожалуйста, подскажите, есть ли в отеле услуги няни ?

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2014 16:04:36
Julia

Добрый день!
Да, есть в отеле услуги няни.
Спасибо!
Ждем вас!

12.05.2014 13:41:43
Инара

Добрый день!

Запланировали поездку с 22 июня, номер one bedroom. Наш состав 3 взрослых +1 ребенок 6 лет. Подскажите, пожалуйста,дополнительное место на ребенка 6 лет, можно предоставить в спальне, а не в гостиной (ребенок не может спать без родителей)?

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2014 15:36:47
Julia

Добрый день!
В спальне можно поставить раскладную кровать для ребенка.
Спасибо!
Ждем вас!

10.05.2014 08:46:28
Катерина

Добрый день!
Номер апартаменты с одной спальней! Едут 4 человека и ребенок не поместится на малюсенький диван-кресло можно ли доставить доп кровать???

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2014 22:05:30
Julia

Добрый день!
Да, можно поставить дополнительную кровать.
Спасибо!
Ждем вас!

05.05.2014 13:16:00
ирина

Скажите ПЖЛ, при заказе HB ужин в отеле шведский стол или заказ по меню? И еще: реально ли на общ.транспорте добраться в Лимассол?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2014 16:33:28
Julia

Добрый день!
Ужин в отеле в виде шведского стола. В Лимассол можно доехать на междугороднем автобусе и на автомобиле арендованном у представителя компании Библио Глобус.
Спасибо!

19.04.2014 16:55:40
Камила

Добрый день,подскажите пожалуйста, есть ли плита в номерах, и какой вход в море,песок или каменистый?

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2014 22:34:03
Евгения

Здравствуйте, Камила.
Да, в номерах есть электрическая плита.
Вход в море каменистый.
Ждем Вас!

03.04.2014 13:01:54
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, во всех номерах есть мини-кухня? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2014 18:01:21
Юлия

Добрый день!
Да, во всех номерах есть мини кухня.
Ждем вас!!!

31.03.2014 10:53:26
Владимир

Добрый день. Подскажите подогревается ли вода в закрытом бассейне в апреле и какая примерно температура воды в закрытых и открытых бассейнах в начале апреля

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 08:53:13
Юлия

Добрый день.
Вода в закрытом бассейне подогревается до 1 апреля, далее бассейн прогревается от солнца. Температура воды в закрытом бассейне примерно +25 гр., а в открытом бассейне +18 гр.
Ждем вас!!!

21.03.2014 14:35:16
Рита

Добрый день!
Подскажите пожалуйста расстояние до пляжа отеля и возможно ли пройти с коляской, и какой пляж:
песок, галька?

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2014 18:55:29
Юлия

Добрый день!
Идти от отеля до пляжа 5-7 минут , конечно можно пройти с коляской. Пляж песчаный.

27.02.2014 13:22:51
Елена

Спасибо за ответ!Уточните информацию по аля карт ресторанам:по резервации или как? сколько раз можно посещать ?по поводу экскурсий нужно купить в Самаре.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2014 18:07:42
Светлана

Здравствуйте, Елена! Рестораном по системе а ла карт можно пользоваться в соответствии с графиком работы ресторана. По поводу приобретения экскурсий Вам необходимо обратиться непосредственно в агентство.

22.02.2014 23:20:35
Анна

Здравствуйте, хотели приехать с ребенком трех лет в период с 29 по 5 апреля.Будет ли работать крытый бассейн в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2014 12:06:36
Светлана

Здравствуйте, Анна! Крытый бассейн в отеле будет работать.

18.02.2014 12:08:00
Елена

Здравствуйте! уточните пожалуйста стоимость сейфа, На каких условиях можно пользоваться рестораном Аля карт в да
ном отеле, площадь номера. И еще интересует экскурсия в Иерусалим по воде и авиа,стоимость.Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2014 14:04:58
Светлана

Добрый день, Елена! Площадь Studio - 35 кв.м, One Bedroom - 42 кв.м..Пользование сейфом - 2 евро/сутки. Информацию о стоимости экскурсий Вы сможете узнать из прайс-листа, который получите по прибытии. Пожалуйста, поясните вопрос по поводу условий а ля карт.

01.02.2014 14:46:16
Ирина

Добрый день! Собираемся в марте 1 взрослый и 2 детей (10 и 11 лет) хотелось бы узнать про размещение( желательно 3 отдельных кровати) и у ребенка день рождения, есть ли поздравление от отеля? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2014 10:39:27
Евгения

Здравствуйте, Ирина .
Вопросы размещения решаются именно по приезду ,на ресепшене отеля.Комплимент на день рождения гостя по усмотрению отеля.

13.01.2014 02:45:52
Петр

И в описании непонятно платный WI-FI или нет? Поправьте описание, а то у вас противоречия.

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2014 13:20:46
Евгения

Здравствуйте, Петр.
WI-FI в отеле бесплатный.

13.01.2014 01:20:57
Петр

Каким образом не попасть в отдаленный корпус??? Мы в него не хотим!!!

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2014 13:29:43
Евгения

Здравствуйте, Петр.
Вопросы размещения решаются на ресепшн, с учетом пожелания гостей.
Ждем Вас.

12.01.2014 02:03:05
Петр

Здравствуйте? Если выбрано все включено, то все равно напитки нужно оплачивать отдельно?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2014 18:39:09
Юлия

Добрый день Петр. Проживая в отеле по системе все включено,напитки не нужно оплачивать отдельно.

12.10.2013 21:35:34
Анжелика

Здравствуйте!Планируем приехать в отель в начале ноября. Скажите какая погода и температура воды в это время. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2013 16:44:23
Евгения

Здравствуйте, Анжелика. Температура воздуха днем где-то 25-27градусов.Температура воды 22-24 градуса.
Ждем Вас!!!

10.10.2013 20:43:44
Элина

Добрый день. Рождественский и новогодний ужины обязательны в вашем отеле или можно их не оплачивать?

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2013 16:21:34
Евгения

Здравствуйте, Элина. Рождественские и новогодние ужины-обязательны в нашем отеле.

05.10.2013 14:28:45
Виктор

Здравствуйте. Планируем прилететь в ваш отель 12 октября 2013 года. Вопрос..скажите пожалуйста, ходит ли автобус от вашего отеля до туристической зоны Coral Bay и какова стоимость проезда? И второй вопрос..мы с женой курим.Где у вас места отведенные для курения, и можно ли курить в баре и номере отеля? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.10.2013 10:09:36
Мила

Добрый день!
Туристическая зона Coral bay находится в 3х км от отеля. Автобус 615 курсирует каждые 10-15 минут. Проезд 1,5 евро на чел-ка в одну сторону. Более подробную информацию о передвижении по городу, Вы сможете узнать на первой информационной встрече с представителем.
Курение на открытом пространстве допускается.

01.10.2013 11:41:03
Ирина

Добрый день! Мы собираемся приехать к Вам в октябре, что бы правильно забронировать номер, подскажите в каком типе номера есть ванная, это очень важно, т.е. НЕ душевой уголок. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2013 19:21:15
Мила

Добрый день!
В номера обустроенные душевой кабиной (их всего 4) - заселяют людей с ограниченными способностями. Остальные обустроены ванной.

23.09.2013 15:13:23
Елена

Добрый день. Шезлонги,зонтики и полотенца на пляже отеля действительно бесплатно,или только у бассейна? Полотенце надо туристам брать с собой или нет? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2013 15:16:05
Мила

Добрый день!
Зонты, лежаки -бесплатно у бассейна. Пляжное полотенце за депозит (возвращаемый задаток)

21.09.2013 22:07:20
Ирина

Здравствуйте. В инфраструктуре указано:
Массаж
Да
Джакузи
Да
Сауна
Да
Парная
Да
Из перечисленного списка что-нибудь входит в стоимость проживания или все за дополнительную плату? То же самое интересует и касательно спорта и развлечений.

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2013 15:20:42
Мила

Добрый день!
Бесплатно:
джакузи, бассейн(крытый, открытый) тренажерный зал.
Все остальное(перечисленное Вами) за дополнительную плату.

11.09.2013 16:50:34
Владимир

Добрый день!
В субботу к Вам прилетим на неделю. Заказали ONE BEDROOM SEA VIEW. Хочется уточнить свои пожелания - на втором этаже с видом на море и лужайку (слева от бассейна). Кровать в спальне - одна двуспальная, а не две сдвинутые. Возможно ли это? Готовы доплатить за наши капризы))

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2013 20:16:46
Мила

Добрый день!
Подобные пожелания указываются в ремарках при бронировании тура агенством либо решаются на месте.

26.08.2013 13:18:48
Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста в какоq категории номера имеется ванна
STUDIO или One Bedroom

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2013 10:27:52
Мила

Добрый день!
Душевые кабины находятся в номерах (их всего 4) для лиц с ограниченными способностями. В остальных-ванная комната.

05.08.2013 01:12:27
Галина

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в августе. Есть несколько вопросов: 1. пляж,кот.в 500 м от отеля-широкий,какая у него протяженность? 2. при заселении в номер категории ONE BEDROOM можно ли для 3-х взр. предоставить три раздельные кровати? если нет, то какие варианты по размещению Вы предлагаете? 3. в отеле кондиционер индивидуальный? или все же центральный? как он работает? в определенное время/часы или всегда? 4. как далеко от отеля находятся клубы/дискотеки/бары и т.п.?

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2013 19:54:49
Мила

Добрый день!
Раздельные кровати предоставить возможно.
Кондиционер центральный, работает постоянно.
Ближайшая развлекательныя инфраструктура (Coral Bay) находится в 5 минутах езды на автобусе.
Пляж в 500 метрах не большой ( бухта ).

23.07.2013 23:35:29
Андрей

Подскажите, в номере ONE BEDROOM сколько комнат? Если две, то кондиционер в каждой комнате или один в номере?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2013 14:10:31
Мила

Добрый день Андрей!
В апартаментах категории one bedroom - кухонная зона, гостинная и спальная зона.Кондиционер есть и в гостинной и в спальне.

23.07.2013 23:30:43
Nina

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли добраться до центра Пафоса на автобусе, и сколько это будет стоить? Можно ли добраться до других городов Кипра, пользуясь автобусом?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2013 14:04:57
Мила

Добрый день Нина!
До центра Пафоса можно добраться на автобусе, время в пути ориентировочно 25 минут. Проезд 1,5 евро на чел-ка в одну сторону. Более подробную информацию по Кипру и в том числе по городу, Вы узнаете на первой информационной встрече с представителем Библио глобус.
Спасибо

09.07.2013 19:40:44
Юлия

Выбираю отель для отыха в начале октября. Ваш отель меня устраивает. Однако не поняла про пляж. 3 минуты до пляжа? Ваш отель не на берегу? Можно из отеля сразу попасть на пляж по территории отеля, можно ли купаться в море рядом с отелем? Бесплатные ли шезлонги на пляже? И хотелось узнать о питании: есть ли диетические блюда (молоко, хлопья без сахара, йогурты без сахара)?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 19:19:26
Мила

Добрый день!
Относительно диетического питание, все, что Вы перечислили -есть. Если что-то другое понадобится -можно оговорить с менеджером отеля или поваром.
Отель находится ориентировочно в 500 метрах от пляжа, которым пользуются гости. Зонты, лежаки -бесплатно.

26.06.2013 11:23:26
Ольга

Добрый день! При выборе типа питания BB - можно ли будет ужины дозаказать в отеле? какова их стоимость для взрослого и ребенка (5 лет)?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2013 20:01:44
Мила

Добрый день!
При разовом заказе ужина (шведский стол)стоимость на взрослого 12 евро, на ребенка 6. Так же, есть спец.предложение : при заказе ужина на 3 дня -стоимость в день 8 евро взрослый и 4 евро ребенок.

26.06.2013 10:36:08
Ольга

Добрый день! Хотела узнать относительно детских развлечений в отеле - есть ли клуб, анимация? Ребенку 5 лет.

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 21:56:07
Мила

Добрый день!
В отеле нет ни клуба ни детской аннимации.

21.06.2013 15:48:18
Яна

Мила, Спасибо огромное.

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2013 10:27:26
Мила

Яна, Вам спасибо!

21.06.2013 10:03:51
Яна

Мила, с 25 июня по 3 июля Иванов Павел и Смирнова Екатерина

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2013 14:30:09
Мила

Добрый день!
Спасибо. Я сообщу работникам отеля :-)

20.06.2013 15:22:03
яна

Коллеги, Просим по заявке 213365765 отписать в отель, что едут молодожены.В Заявке отписали, но ничего не ответили.

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2013 19:31:32
Мила

Добрый день!
Просьба указать дату прилета и фамилию туристов.
Спасибо

16.06.2013 21:54:45
кристина

действительно по отзывам у отейля нет своего пляжа? или есть и он далеко? нужно ли подниматься в гору? ск-ко метров до пляжа? возможно ли забронировать номера на 2 этаже? подскажите пж. тренажёрный зал и сауна платно ? если платно то сколько? Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
17.06.2013 19:46:15
Мила

Добрый день!
Этаж не бронируется заранее. Но в ремарке,при бронировании тура -можно указать пожелание.

17.06.2013 19:44:22
Мила

Добрый день!
На Кипре все пляжи муниципальные.Гости Sunset bay пользуются пляжем (небольшая лагуна), который находится в 3х минутах хотьбы. Либо на городском автобусе можно доехать до оборудованного песчаного пляжа туристической зоны Coral bay (5-7минут езды).
Тренажерный зал -бесплатно. Сайна 5 евро час.

16.06.2013 18:57:32
Дмитрий

Здравствуйте. Забронировали Studio с 9 октября на две недели. Самолет прибывает в Пафос в 23.50 08 октября из Осло. Как добраться до отеля? Можно ли заказать трансфер?

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2013 19:54:10
Мила

Добрый день Дмитрий!
Если вы забронировали тур через Библио глобус, то трансфер обычно входит в стоимость тур.пакета. Уточните у туроператора. Если самостоятельно, то до отеля от аэропорта города Пафос Вы можете воспользоваться услугой такси. Ориентировочная стоимость 45 евро, ехать 30 минут.

07.06.2013 10:08:08
Яна

Мила добрый день!
Хотела бы уточнить по поводу молодоженов, отель делает какие ниб. подарочки(вино, фрукты.)??

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2013 20:33:47
Мила

Добрый день!
Да. При бронировании укажите в ремарке - молодожены. Либо по прибытию,отельному представителю Библио глобус

01.06.2013 14:52:21
Юлия

В номере ONE BEDROOM перегородка между спальней и гостинной есть ?или это одна большая комната?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2013 18:06:34
Мила

Добрый день!
В апартаментах категории one bedroom- гостинную и спальную зоны -отделяет межкомнатная дверь.

24.05.2013 11:16:03
Юлия

Добрый день! В номере One bedroom есть межкомнатная дверь? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2013 12:30:52
Евгения

Здравствуйте,Юлия.Межкомнатная дверь есть.

23.05.2013 23:32:58
Михаил

Возможно ли размещение 4+1 (4 взрослых и ребенок 14 лет) в аппартаментах. Если возможно, то укажите примерную стоимость тура с питанием НВ (полупансион) с заездом 08.08.2013 на 13 ночей.

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2013 12:47:42
Евгения

Здравствуйте,Михаил.Ребенок от 12-ти лет считается взрослым.
Размещеие 5-ти взрослых в аппартаментах возможно.
По вопросу стоимости обращайтесь в представительство Библио Глобус в Вашем городе.

10.04.2013 17:36:25
Татьяна

хотим приехать в ваш отель 1взрослый и 2 детей 11 лет, 19 июня 2013г. вопрос: питьевая вода на территории отеля платно или бесплатно. питание завтраки - ужин. есть ли на территории отеля кулеры с водой. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2013 13:52:54
Мила

Добрый день Татьяна!
Во время завтрака -все напитки бесплатно. За ужином - напитки оплачиваются дополнительно, но вода в стакане -бесплатно. Стоимость питьевой воды 0,5 л -1 евро 50 центов, 1 литр -2 евро 50 центов. Куллеры в отеле не предусмотрены.

15.03.2013 14:11:09
Юлия

Добрый день! какой тип номера ONE BEDROOM Inland View или ONE BEDROOM Sea View находятся ближе к ресепшен? Сколько стоит детская кроватка в номере для инфанта? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2013 21:25:15
Мила

Здравствуйте Юлия!
Детская кроватка предоставляется бесплатно.Поблизости от ресепшн есть номера Sea View и Inland view. В качестве рекомендации : при бронировании -пусть Ваше агентство,в ремарке, укажет Ваши пожелания.
Ждем Вас :)

14.01.2013 17:08:48
Наталья

Добрый вечер, подскажите, какой по площади номер ONE BEDROOM и STUDIO?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2013 19:33:14
Оксана

Здравствуйте. Площадь номеров в среднем 37 и 30 кв. м сответственно.

19.10.2012 17:05:57
Алла

Собираюсь отдохнуть в этом отеле. Но, не хочу размещаться в дальнем корпусе. Может ли Ваша компания гарантировать размещение в бунгало в STUDO SEA VIEW в корпусах от №1 до №9? Есть ли какая то доплата за размещение в данных корпусах?

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2012 21:32:46
Мила

Добрый день!
Дальний корпус так же относится к территории отеля.
При бронировании тура - тур агентство гарантирует только категорию номера, которую Вы выбрали и оплатили. Удаленность корпусов,этаж - определяется только при заселении.
В качестве рекомендации Если Вас интересует размещение в конкретном корпусе, при бронировании Ваше агентство должно в ремарках указать Ваши пожелания.

03.10.2012 12:38:23
Наталья

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, детские кроватки платные или нет!? если да, то скольлко стоят!? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2012 10:41:17
Мила

Добрый день!
Детские кроватки предоставляются бесплатно

20.09.2012 12:59:09
Ирина

Скажите, в отеле можно курить?? Или специально отведенные места??

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2012 18:22:03
Мила

Добрый день!
Курение в специально отведенных местах

20.09.2012 12:57:49
Ирина

Добрый день! Прилетаем в ваш прекрасный отель 29 сентября. Мы молодожены. Номер с видом на море. Скажите, какой этаж удобнее брать? Покупали питание завтра+ужин. Нужно предупреждать что именно такое питание, а не завтрак+обед??

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2012 18:29:54
Мила

Добрый день!
Тип питания заказывается при бронировании отеля, соответственно, персонал уже о том осведомлен.
ждем Вас:)

18.09.2012 17:43:48
Елена

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, стоимость интернета в номере.
wi fi в местах общего пользования в отеле бесплатный, так?

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2012 18:24:22
Мила

Добрый день!
Стоимость интернет карты 5 евро 90 минут. В лобби отеля wifi бесплатно

17.09.2012 10:29:34
Лена

добрый день, пожалуйста напишите что входит в номер one bedroom? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2012 20:32:58
Мила

Добрый день!
one bеdroom: кухня, спальня,гостинная

17.09.2012 10:19:47
лена

добрый день, пожалуйста напишите номер onebedroom что включает в себя? 2 комнаты?

ОтветитьОтветов(2)
21.09.2012 20:30:57
Мила

Добрый день!
one badroom: кухня, спальня,гостинная

21.09.2012 20:30:21
Мила

Добрый день!
one badroom: кухня, спальня,гостинная

03.09.2012 17:34:23
Александра

Мила, здравствуйте! Вопрос в продолжение переписки: ужтн необходимо бронировать при покупке тура или можно оплатить по приезду в отель? Будут ли свободные столики?

28.08.2012 15:44:45 Мила
Здравствуйте!
Стоимость праздничного ужина 40-45 евро на чел-ка (без стоимости напитков)

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2012 21:21:19
Мила

Здравствуйте Александра!
Ужин вы можете оплатить и при оформлении тура или по приезду. выбор за Вами :) Сo столиками проблем не должно возникнуть
Ждем Вас:)

28.08.2012 13:51:57
Александра

Здравствуйте! Собираемся в отель на Новый год! Предусмотрен ли праздничный ужин и цена вопроса?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2012 15:44:45
Мила

Здравствуйте!
Стоимость праздничного ужина 40-45 евро на чел-ка (без стоимости напитков)

17.08.2012 12:32:25
Алена

Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2012 22:44:41
Мила

Здравствуйте!
В отеле весь персонал русскоговорящий :)

07.08.2012 16:38:28
Александра

Добрый день!Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах студио русские каналы?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2012 21:54:56
Мила

Добрый день!
Во всех номерах -есть русский канал

24.07.2012 13:15:11
Oxana

Скажите пожалуйста,бухта-пляж на 2 отеля Ваш и Quenns bay песочек,а вот вход в море каменистый или можно спокойно заходить без спец обуви?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2012 10:09:47
Мила

Здравствуйте. Вход в море песчаный, в специальной обуви нет необходимости.

05.06.2012 11:38:08
Екатерина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,какой пляж у отеля,оборудованный ? платно ли зонты и лежаки?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2012 20:14:20
Мила

Здравствуйте!
Для гостей отеля зонтики и лежаки -услуга бесплатная.
Пляж - бухта недалеко от отеля Queens Bay

04.06.2012 14:27:06
Екатерина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,какой пляж у отеля,оборудованный ? платно ли зонты и лежаки?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2012 18:40:44
Мила

Здравствуйте
пляж рядом с отелем Queens bay. зонтики и лежаки для гостей отеля -бесплатная услуга

01.06.2012 06:56:08
Ольга

В отзывах туристов появилась информация о заселении в какой-то отдаленный корпус, но ни на одном сайте(в т.ч. Вашем) нет информации об этом корпусе, только бунгало. Очень не хочется туда попасть, если это правда, то на каком основании происходит заселение туда? Бронировали ваш отель исходя из наличия отдельных бунгало.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2012 10:39:14
Мила

Здравствуйте!
Корпус стал частью отеля в этом сезоне, соответственно,заселение туда происходит на основании того, что он так же относится к отелю.

26.04.2012 08:24:29
Вячеслав

Доброго дня.Приезжаем к вам 20 июня,можно забронировать studio inland view с одной двуспальной кроватью на первом этаже и как?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2012 18:55:45
Мила

Добрый день Вячеслав!
По вопросам относительно бронирования, Вам нужно обратиться напрямую к представителям компании Библио Глобус в России. Вся контактная информация указана на сайте.
Ждем Вас :)

25.04.2012 18:29:33
Вячеслав

Здравствуйте.В studio inland view есть электрофумигаторы или другие средства от летающих насекомых?В отеле есть адапторы для электророзеток под отечественые эл.вилки?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2012 01:01:07
Мила

Здравствуйте Вячеслав.
Средства от летающих насекомых можно приобрести в любом киоске-супермаркете. Отель подобными средствами не снабжает. Адаптор предоставляется за депозит (задаток)-5 евро

24.04.2012 15:54:50
Нелли

Здравствуйте! а в отеле есть фотограф? интересует свадебная фотосессия.И сколько стоят его услуги? Собираемся к Вам в июле 2012г.

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2012 19:21:56
Мила

Здравствуйте Нелли!
Услугу фотоссесия -вы можете заказать через нашу компанию "Библио глобус" по прибытию. Стоимость от 200 евро.
В отеле фотографа нет.
Ждем Вас

23.04.2012 15:51:49
Вячеслав

Доброго дня,спасибо за ответы.На вопросы отвечает работник отеля или представитель в России?В июне впервые собираюсь в Пафос,хочется максимум правдивой информации.В маленькой бухточке ближайшей к отелю реально можно плавать?А с маской?По фотографиям не понятно,от отеля есть удобный спуск к морю?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2012 19:27:17
Мила

Добрый день Вячеслав!
Я являюсь представителем принимающей стороны компании "Библио глобус" на Кипре.
В маленькой бухточке плавать можно.А в 10 минутах езды на автобусе, в туристической зоне Coral Bay, есть хороший песчаный пляж (муниципальный).
Ждем Вас :)

23.04.2012 07:32:01
Ольга

Здравствуйте! Предоставляет ли отель напрокат коляски для детей? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2012 13:13:45
Мила

Здравствуйте Ольга!
Коляски для детей отель не предоставляет

22.04.2012 07:46:19
Вячеслав

привет!Стоимость проката велосипедов?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2012 18:37:33
Мила

Добрый день Вячеслав!
Прокат велосипедов 10 евро в сутки

21.04.2012 20:39:47
Вячеслав

Шезлонги,зонтики и полотенца на пляже отеля действительно бесплатно,или только у бассейна?Номера studio inland view только с кафельным полом?Прокат велосипедов в самом отеле?Стоимость сейфа в комнате и ресепшне?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2012 18:44:03
Мила

Здравствуйте.
Шезлонги, зонтики, лежаки -бесплатно и на пляже и около бассейна -для гостей отеля. В отеле все номера с кафельным полом. Прокат велосипедов осуществляется на ресепшн. Сейф только в комнате - 2 евро в сутки.
Ждем Вас

01.04.2012 18:28:24
Дмитрий

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в августе (2 взрослых + ребенок 10 лет). Возможна ли оплата питания на месте и какова будет стоимость для нас? Какова стоимость аренды автомобиля в Вашем отеле и какие условия? До какого времени ходят автобусы до Пафоса и обратно. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 22:40:44
Темир

Здравствуйте. 1)Да, возможно. 2)Да, по авто обращайтесь к представителю. 3)До 23:00.

29.03.2012 16:08:03
Наталья

Добрый день!
"Superior с одной спальней: В дополнение к стандартным оборудованиям:
DVD-плеер, микроволновая печь, бассейн, полотенца, банные халаты"
Это цитата из описания номеров отеля на сайте "Библио-глобус".
Но ведь в отеле - половина номеров Studio и половина One-bedroom.Других номеров, как я поняла нет.
Может, это One-bedroom?
Поясните, пожалуйста. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
29.03.2012 20:53:16
Темир

Это один и тот же номер.

29.03.2012 20:51:45
Темир

Здравствуйте. Да.

29.03.2012 11:56:31
яна

Здравствуйте, забронировали номера в этом отеле в мае - хотелось бы знать: лежаки на берегу платные? во всех ли номерах телевизоры с USB? и какая техника есть на кухне в студии (вид на море)?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2012 20:45:10
Темир

Здравствуйте. 1) Да, платные, 2.5 евро в сутки. 2) Нет, не во всех. 3) Плита, микроволновка, холодильник.

25.03.2012 20:29:13
Анна

И ещё, подскажите - возможно ли размещение троих взрослых в номере ONE BEDROOM Sea View? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 01:26:37
Темир

Здравствуйте. Да, возможно.

25.03.2012 19:26:39
Анна

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номера one bedroom разделены дверями ? Спальня изолирована от гостинной ?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 01:24:26
Темир

Здравствуйте. Да, Спальня изолирована от гостинной.

23.03.2012 15:59:15
Наталья (новосибирск)

Планируем с мужем прибыть в Ваш замечательный отель 22 мая. Хотели бы получить клубную карту отеля. Сколько она стоит и как ее получить? Карта дает скидки на те услуги, которые перечислены на вашем сайте? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2012 22:54:07
Темир

Здравствуйте. Это вы можете обсудить на ресепшене отеля.

22.03.2012 16:15:49
Татьяна

Добрый день!
По фотографиям не понятно, есть ли рядом с отелем пляжная инфраструктура? Предоставляются ли лежаки и зонтики на пляже?
Какова стоимость?

ОтветитьОтветов(2)
14.05.2012 23:03:56
Анастасия

Скажите,пожалуйста,фигурирует разная информация о пляжах,какое расстояние до пляжа и что скажете про бухту на фото?как до нее добираться?и возможно ли вообще?заранее спасибо!

23.03.2012 22:55:16
Темир

Здравтсвуйте. Пляж находится в 500 метрах от отеля, лежак 2 евро, зонтик 2 евро на день.

21.03.2012 09:37:45
Александр

Добрый день! Есть ли в отеле сеансы массажа? В какое время работает кабинет массажа? Сколько стоит массаж спины? Приезжаем к Вам 25-31.03.2012

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 23:13:50
Темир

Здравствуйте. Это обсуждается на месте.

21.03.2012 09:35:39
Александр

В какок время можно получить в отеле сеансы массажа (приезжаем к Вам с 25 по 31.03)? Сколько стоит массаж спины7

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 23:14:03
Темир

Здравствуйте. Это обсуждается на месте.

21.03.2012 09:35:35
Александр

В какок время можно получить в отеле сеансы массажа (приезжаем к Вам с 25 по 31.03)? Сколько стоит массаж спины7

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 23:14:00
Темир

Здравствуйте. Это обсуждается на месте.

21.03.2012 09:33:30
Александр

В какок время можно получить в отеле сеансы массажа (приезжаем к Вам с 25 по 31.03)? Сколько стоит массаж спины7

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 23:13:54
Темир

Здравствуйте. Это обсуждается на месте.

21.03.2012 09:32:30
Александр

В какок время можно получить в отеле сеансы массажа (приезжаем к Вам с 25 по 31.03)? Сколько стоит массаж спины7

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 23:13:57
Темир

Здравствуйте. Это обсуждается на месте.

16.03.2012 11:12:00
Римма

Вопрос Темиру.
Собираемся с мужем приехать в Ваш отель в середине апреля. Скажите что с погодой? И какова температура воды?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2012 16:08:18
Темир

Здравствуйте. В это время года температура воздуха 23-25 градусов, температура воды 17-18 градусов.

06.03.2012 12:49:03
Анастасия

здравствуйте, подскажите ,пож, чем проживание в номере Студио Айленд Вью Бунгало отличается от номера Си Вью? Где будет более спокойно, чтобы не слышно было шума веселья,и.т.д

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2012 23:20:28
Темир

Здравствуйте. Отличается только видом из окна. Си Вью -это вид на море, а тихо во всех номерах.

25.02.2012 11:19:32
Алексей

Добрый день!
Собираемся ехать в эти аппартаменты в августе на месяц, у нас годовалый ребёнок, на сколько подходит этот комплекс для ребёнка?
Мы хотим бронировать ONE BEDROOM, что в ходит в понятие кухонные принадлежности? Есть ли в номере микроволновка, посуда для приготовления еды? Есть ли в номере детская кровать? Какой там пляж? Что с заходом в море?

Заранее спасибо, Алексей

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2012 01:04:09
Темир

Здравствуйте. Кухонные пренадлежнасти (посуда). Микроволновки нет, детские кроватки ставят по запросу. Пляжа рядом с отелем для детей нет, ближайший пляж в 2 км от отеля.

02.02.2012 18:00:56
Елена

Большое спасибо за ответы. А если поехать 18 марта, погода будет лучше? Ветер меньше?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2012 01:06:30
Темир

Здравсвуйте. Обычно в конце марта бывает теплая погода.

30.01.2012 16:08:17
Eлена

Здравствуйте! Планируем поездку в марте, подскажите, есть ли рядом с отелем супермаркеты?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2012 18:37:34
Темир

Здравствуйте. В шаговой доступности есть небольшой мини-маркет. До большого супермаркета 8 км.

29.01.2012 15:44:58
Елена

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, собираюсь в первых числах марта с ребенком 2х лет, в это время ветренно? И сколько времени от аэропорта ехать до отеля, спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2012 22:50:47
Темир

Здравствуйте. В начале марта еще прохладно, бывают ветра или дожди. Если аеропорт Пафоса, то 35-40 минут, если аеропорт Ларнаки 1.5-2 часа.

28.01.2012 19:30:12
Мария

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а в начале апреля открытый бассейн подогревается? Какая будет температура воды в нём? А закрытый бассейн? Какая там в это время температура воды? Спасибо большое.

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2012 22:22:11
Темир

Здравствуйте. Бассейны в апреле не подогреваются. Средняя температура воды 17-19 градусов.

28.01.2012 14:26:09
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли будет менять ужин на обед при системе питании HB? Есть ли в шаговой доступности от отеля супермаркет, кафе и бары?Сколько по времени занимает трансфер из аэропорта?Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2012 22:19:01
Темир

Здравствуйте. Замена возможна при предупреждении на ресепшене. В шаговой доступности есть небольшой мини-маркет, до баров пешком далеко, но без проблем всегда можно воспользоваться автобусом. Если аеропорт Пафоса, то 35-40 минут, если аеропорт Ларнаки 1.5-2 часа.

24.01.2012 11:48:49
Анастасия Т.

Темир, а вода 25-27 градусов от прогрева солнца, или открытый бассейн подогревается? Бассейн с морской водой?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2012 15:42:06
Темир

Уважаемая Анастасия!
Температура крытого бассейна 25-27 градусов (подогревается), бассейн с пресной водой.

22.01.2012 21:18:33
Анастасия Т.

Добрый вечер, хотим посетить отель Theo Sunset Bay в марте, а точнее к числам 17-19 марта, хотели бы уточнить на счет температуры воды в открытом бассейне, и работает ли он в это время?А также планируем брать тур только с завтраками, и просим уточнить, сколько будет стоить обед и ужин в вашем отеле. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(3)
24.01.2012 13:36:32
Темир

Температура крытого бассейна 25-27 градусов (подогревается), бассейн с пресной водой.

24.01.2012 11:46:55
Анастасия Т.

Темир, а вода 25-27 градусов от прогрева солнца, или открытый бассейн подогревается? Бассейн с морской водой?

23.01.2012 18:40:55
Темир

Здавствуйте. Температура в бассейне будет 25-27 градусов до конца марта. Обед в отеле по меню, ужин 14 евро на человека.

17.01.2012 14:19:55
Мария

Хотелось бы узнать, есть ли в отеле по вечерам мини-диско.

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2012 14:33:14
Темир

Добрый день, Мария! Мини-диско в отеле не бывает.

04.11.2011 00:44:34
татьяна

Мы собираемся приехать к вам на отдых в конце декабря 2011 г. по начало января 2012 г. - на Новый год. Я посмотрела, что у вас есть крытый бассейн (с подогревом). Скажите, пожалуйста, какая в нем температура воды. Хотелось бы узнать, сколько стоит сеанс в сауне.

ОтветитьОтветов(1)
05.11.2011 10:41:02
Amina

Здравствуйте, температура воды в закрытом бассейне составляет 26°С, сеанс (30 минут) в сауне - 5EURO.

27.10.2011 23:46:36
Людмила

Добрый день!
Какой размер закрытого бассейна и его глубина? На фото он выглядит совсем небольшим. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2011 23:19:16
мила

добрый день.
Глубина бассейна около 1,20-1,50, и размер около 15-17 кв.м.

27.10.2011 23:30:06
Людмила

Добрый день! Запланировали отдых на декабрь-январь в Sunset Bay с детьми. Какая температура воды поддерживается в закрытом бассейне? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2011 23:23:13
мила

добрый день.
С 1 ноября по 31 марта - температура воды в бассейне поддерживается в пределах 26 градусов.

18.10.2011 17:42:30
Ирина

Добрый день! Хотим забронировать тур на декабрь в этот отель на 2-х взр и 2-х детей 1 год и 11 лет.Очень важно знать, могут ли наши дети посещать закрытый бассейн в этом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2011 14:10:26
мила

Добрый день. И для детей и для взрослых посещение закрытого бассейна -свободно.
Мы ждем Вас :)

23.09.2011 13:00:50
Светлана

По размещению: номера studio inland view расположены на первом этаже? Надо, что бы было удобно входить в номер с коляской. Есть ли детские кроватки
Про пляж: на картинках не выглядит песчанным и вообще не очень понятно как к нему пройти, есть ли лежаки и зонтики- платно или нет
есть ли пляжные полотенца

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2011 00:24:20
мила

Здравствуте. Номер Studio inland view - есть и на первом и на втором этаже. При бронировании тура, можно запросить желаемый первый этаж, указав причины. В отеле детские кроватки есть. Пляжные полотенца можно взять на ресепшн за депозит (возвращаемый задаток) - 5 евро.
Относительно пляжа - гости отеля ходят в бухту, расположенную рядом с соседним отелем.
Песчаный пляж с большей береговой протяженностью находится в тур. зоне Coral Bay -это в 7 мин езды на автобусе от Sunset bay.

23.09.2011 12:19:16
Елена

Добрый день!
Запланировали с мужем в октябре поездку в отельSUNSET BAY HOLIDAY VILLAGE 4*,но услышали,что этот отель только для некурящих. Так ли это?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2011 22:01:20
Мила

здравствуйте. Согласно общепринятым Европейским правилом -курение в помещениях запрещено. Для курения существуют отдельные зоны - в номерах - это балконы-террасы, а так же, открытая зона при баре.
Мы Вас ждем:)