Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода на Кипре на 24.05.2019

ПАФОС+32 ... +34℃ ветер северо-западный, 5-7 м/с
АЙА-НАПА+32 ... +34℃ ветер южный, 1-3 м/с
ЛИМАССОЛ+26 ... +28℃ветер юго-западный, 0-2 м/с

TSOKKOS PARADISE VILLAGE (Cat. A) 4*

Айя-Напа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ TSOKKOS PARADISE VILLAGE (Cat. A) 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
08.05.2019 15:03:28
Марина

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ, В КАТЕГОРИИ НОМЕРА onebedroom 2-х спальная кровать и диван, он раскладывается? И возможно ли по запросу установить еще одно спальное место...еврораскладушку или что-то еще? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2019 17:19:41
Лидия

Доброго времени суток . One bed room это значит отдельная комната и прихожая( гостиная) дополнительным спальным местом одет быть раскладной диван, раскладушка, софа или кровать

08.05.2019 13:31:38
Яна

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли какая то возможность забронировать номер, если отель находиться в стопе на даты с 7 по 17 июня 2019. Мы забронировали номер еще в феврале 2019, номер брони 111129350575 с 7 по 17 июня 2019. А сейчас хочет брат с семьёй поехать с нами, но мы не можем выбрать отель, показывает,что нет номеров.

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2019 17:23:57
Лидия

Добрый день. Обратитесь в ближайший офис Библиотека Глобус,или напишите письмо в отель с запросом. Возможно есть варианты соседних отелей поблизости. Ждём, вас,на острове.

02.05.2019 19:13:02
Евгений

Добрый день!

Третий год подряд поеду в tsokkos paradise village.
В 17 году был в июне, в 18 году был в сентябре, сейчас поеду в конце мая (27 числа).

А можете ли рассказать об изменениях, которые произошли в гостинице, например за последний год?

Например, в ряде комментарий было написано, что холодильник стал платным. Если честно, с трудом верится, т.к. гостиница "апартаменты" и, учитывая опыт предыдущих поездок - "Раньше такого не было".
Кухня - есть, готовить - можно, а хранить еду - негде.

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2019 09:17:16
Лидия

Добрый день,Евгений! Холодильник бесплатный.Платные услуги,сейф и WiFi,полотенце и адаптер под депозит.Ждём,вас,на острове!

27.04.2019 22:57:42
Анна Тарасова

Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, заселение именно в Tsokkos paradise village. Приезжаем 1 мая, ваучер 112149300234 (Tarasova Anna, Tarasov Aleksandr). Написала в отель вопрос о раннем заселении при возможности (платно) на указанные на сайте и в ваучере адреса - ответа нет. Массовые случаи овербукинга внушают подозрения, что нас там вообще не примут. Нам нужен ИМЕННО этот отель, мы специально бронировали его в декабре. Если подтверждения нет, то мы рассмотрим вопрос об отказе от тура. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2019 12:14:00
Лидия

Добрый день Анна, все наши брони письменно подтверждены отелем.

Ждём вас на солнечном Кипре.,

15.04.2019 23:39:10
Светлана

Добрый вечер! За сколько дней нужно написать письмо в отель, чтобы по возможности предоставили номер в одном из желательных корпусов без овербукинга.

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2019 13:54:06
Елена

Здравствуйте! После того как получено подтверждение бронирования, вы можете отправить ваши пожелания в отель. Спасибо за вопрос.

04.04.2019 23:40:01
Демидова Дарья Алексеевна

Добрый вечер! - холодильник в номере бесплатный или платный - подскажите , пожалуйста!
- есть ли где -либо на территории бесплатный wi-fi?( например, на REСEPTION?)
- во всех ли номерах one bedroom есть дверь между комнатами?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2019 11:44:07
Василий

Здравствуйте! Пользование холодильником платно 4€ в день.Услуга беспроводного интернета предоставляется отелем платно на всей территории отеля цена 10€ один день неделя 24€ на два устройства. Межкомнатная двери в номерах категории one bedroom есть. Спасибо за ваш вопрос.

26.03.2019 14:05:44
Елена

Добрый день!

сколько стоит доплатить за питание "все включено" на месте в отеле на одного человека?
На данный момент забронирована путевка с питанием "полупансион".

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2019 16:20:08
Василий

Добрый день! Перейти с НВ на "все включено" стоит 24 евро в день с человека. Спасибо за ваш вопрос.

23.03.2019 15:25:49
Ольга

Во всех ли номерах студио есть перегородка, и закрывается ли она?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2019 13:11:53
Елена

Здравствуйте. Номера Студио в отеле с открытой планировкой, закрывающаяся перегородка есть не во всех номерах. Спасибо за вопрос.

16.03.2019 12:36:52
Надежда

Уважаемые коллеги, просим сообщить стоимость услуги сейф и холодильник. Заранее благодарим.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2019 17:11:59
Elena

Доброго времени суток. Стоимость сейфа 2 евро в день, холодильник 4 евро в день. Спасибо за Ваш вопрос.

07.03.2019 11:32:57
Юлия

День добрый. Интересуют дополнительные места для детей: 3 года и 9 лет. Есть и какие? Номер one bedroom. Сколько комнат в данном номере?

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2019 20:22:58
Elena

Доброго времени суток . One bed room это значит отдельная комната и прихожая( гостиная) дополнительным спальным местом одет быть раскладной диван, раскладушка, софа или кровать

06.03.2019 21:09:30
Наталья

Добрый вечер! Сколько будет стоить доплата за обед на взрослого в июле 2019 года? Есть ли в номерах фен и чайник? Можно ли положить матрас на диван для третьего взрослого в студии? В номерах студио ванна или душ? Спасибо.

ОтветитьОтветов(3)
07.03.2019 00:03:45
Elena

Пожелания по номеру лучше оставить в отделе особые примечания в момент бронирования. Так как в данной категории номера может быть как ванная комната так и душ

07.03.2019 00:02:45
Elena

Чайник в наличии, фен по запросу на рецепции отеля

07.03.2019 00:01:55
Elena

Лучше оформить доплату в момент бронирования напрямую через офис. Так как стоимость может меняться в зависимости от сезона.

25.02.2019 16:40:13
Мария

Здравствуйте.
Во всех последних ответах к вопросам написано

"Все брони письменно подтверждены отелем.

С уважением,Василий."

Если все брони письменно подтверждаются отелем, почему тогда возникают проблемы с заселением?

Вопрос c размещением очень актуальный, так как условия проживания строго подбираются под маленьких детей и бабушку.... Переезды по другим отелям, даже с возможно лучшими условиями категорически не подходят....:(

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2019 12:18:03
Василий

Добрый день, Мы передадим Вашу информацию в отель.

Ждем вас на солнечном Кипре!

22.02.2019 08:09:20
Настя

Добрый день, подскажите пжл по платным услугам ничего не изменилось, так же платно холодильник, wifi, сейф? И часто жалуются на овербукинг, если мы сейчас будем бронировать на июнь, какие гарантии что у нас не произойдет овербукинга? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2019 11:33:03
Василий

Здравствуйте!

Изменений по платным услугам нет.
Все брони письменно подтверждены отелем.

С уважением,Василий.

19.02.2019 22:29:13
Екатерина

Добрый вечер!возможно ли у вас заселиться в номер Studio на первом этаже,если едут 2 взрослых и 2 детей(1.5 года и 7 лет)?или необходимо бронировать One-bedroom?

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2019 17:10:01
Василий

Здравствуйте! На ваше количество проживающих в номере вам необходимо бронировать номер категории one bedroom. По вопросам бронирования вы можете обратиться в отдел бронирования в офис Библио Глобус в вашем городе. Спасибо за ваш вопрос.

18.02.2019 22:55:23
Екатерина

Подскажите пожалуйста,сколько стоит доплата до all inclusive, если путевка HB?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2019 15:46:59
Василий

Добрый день!
Перейти с НВ на "все включено" стоит 24 евро. Но ценовая политика на сезон лета 2019 ещё точно не сформирован а возможны изменения. Спасибо за ваш вопрос.

15.02.2019 09:17:00
Елена

Здравствуйте!
Планирую оплатить путевку в Tsokkos Paradise Village с аездомс 01 или 02 июня 2019 года.
Гарантируете заселение в указанный выше отель в соответствии с оплаченной бронью?
Неоднократно была свидетелем овербукинга на ресепшн данного отеля в период с 19.09.2018 по 05.10.2018. Крайне неприятное впечатление.....

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2019 22:18:00
Василий

Добрый день,
все бронирования письменно потверждены отелем.
Ждем вас на солнечном Кипре!

14.02.2019 16:32:28
Мария

Здравствуйте. Нам очень хочется приехать в ваш отель. Отдых планируем с маленьким ребенком ( 1 год). Пугают частые отзывы об овербукингах.
Отдых планируем на вторую половину июня.
Скажите пожалуйста, можно ли как-то получить гарантию заселения именно в этот отель со стороны туороператора или со стороны отеля? Так как выбор осуществляется именно под маленького ребенка.
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2019 22:18:37
Василий

Добрый день,
все бронирования письменно потверждены отелем.
Ждем вас на солнечном Кипре!

04.02.2019 14:22:43
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить чем оснащен кухонный уголок в номерах Studio и One Bedroom? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2019 14:37:50
Василий

Здравствуйте! Во всех номерах в отеле есть мини-кухня которая оснащённая стандартно электрочайником небольшой электроплитой и кухонными принадлежностями для приготовления пищи, так же на мини-кухне есть холодильник. Спасибо за ваш вопрос.

29.01.2019 16:31:11
Елена

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость на (28 апреля - 12 мая 2019) wi-fi в номере, сейфа, примерную стоимость напитков за ужином по меню (вода, кола, кофе, сок).
Каково расстояние от отеля до магазинов, есть ли аптека, развито ли транспортное сообщение

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2019 19:18:08
Василий

Здравствуйте! Стоимость интернета в номере 10€ сутки 24€ неделя для двух устройств. Стоимость сейфа 2€ в день. Стоимость напитков во время ужина колеблется 2-4€. В пеший доступности супермаркеты транспорт общественный ходит практически круглые сутки. Спасибо за ваш вопрос.

23.01.2019 15:52:55
Лариса

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит пользование холодильником и что в эту стоимость входит. Нужно ли доплачивать за кондиционер при питании HB? В каких корпусах номера ONE BEDROOM.

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2019 14:47:45
Василий

Здравствуйте! Холодильник и кондиционер в номерах предоставляются бесплатно и без залогов. Номера one bedroom находятся все всех корпусах отеля, ваши пожелания можно изъвить во время бронирования в ремарках. Спасибо

16.01.2019 15:30:20
Лена

Добрый день! Интересует такой вопрос: номера студио есть на втором этаже корпусов, или они все только на 1 этаже? если есть, то в каких корпусах?

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2019 10:14:47
Василий

Здравствуйте! Номера категории studio есть как на первом так и на втором этаже во всех корпусах, во время бронирования сделайте запрос какой этаж вас интересует по возможности отель вам его предоставит. Спасибо

14.01.2019 21:59:37
Анастасия

Коллеги, просьба уточнить по питанию НВ:
- это завтрак-обед или завтрак-ужин?
- обеды - шведский стол, ужины - комплексы?
- напитки за ужином платно абсолютно все, даже вода?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2019 12:18:26
Василий

Здравствуйте! Система питания полу пансион НВ это завтраки и ужины. Завтрак и ужин шведский стол. Во время ужина все напитки алкогольные и безалкогольные чай кофе и вода за дополнительную плату. Спасибо

14.01.2019 17:50:49
Лена

Добрый день! Интересует такой вопрос: номера студио есть на втором этаже корпусов, или они все только на 1 этаже? если есть, то в каких корпусах?

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2019 10:15:14
Василий

Здравствуйте! Номера категории studio есть как на первом так и на втором этаже во всех корпусах, во время бронирования сделайте запрос какой этаж вас интересует по возможности отель вам его предоставит. Спасибо

11.01.2019 13:35:35
Светлана

Добрый День.
Скажите перед началом нового сезона 2019 сделаны ли какие-то обновления, реновация или улучшения на территории и в номерах Отеля.
Замена мебели, площадки детской и т.д?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2019 12:44:32
Василий

Здравствуйте! Реновация и замена мебели или какие либо другие изменения на территории отеля не запланированы в этом году. Спасибо

26.11.2018 12:01:01
Нина

Здравствуйте)) 1 .Скажите мы хотим брать путевку с 1 апреля на 11 дней,2 взрослых и 2 детей 15 лет и 1 год)) Какая заполненность отеля в это время? Переживаем ,что отель будет переполнен и нас отправят в другой,(начитались в отзывах про овербукинг) что естественно не хотелось бы,потому что выбирали этот отель специально для детей ,что бы обязательно была кухня в номере и пляж близко к отелю)) 2.Предоставляется ли детская кроватка? 3. Скажите пожалуйста какие корпуса самые тихие,в саду ,что б подальше от бассейна,это очень важно т.к ребенок спит днем))? 4 . one bedroom - это номер с отдельной спальней? Спасибо ))

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2018 15:17:05
Elena

Доброго мвремени суток. В начале апреля начинается сезон, отели не особо переполнены. Детская крорватка предоставляется по запросу в " отделе особые примечания". One bad room, это номер с отдельной спальней

10.09.2018 13:30:33
Ирина

Добрый день, номер ваучера 112188517156. 11.09 у нас заезд в этот отель. У нас ночной рейс с 2 маленькими детьми, звонили в отель, спрашивали про ранний заезд, сказали отель полный, очень боимся овербукинга. У нас 2 маленьких детей, после ночного перелета решать вопрос с другим отелем очень не хотим, специально покупали путевку именно в этот отель. Можно предоставить нам точно номер в этом отеле, делательно в тихом месте (Яблоко, Слива, Груша). Большое спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2018 20:54:54
Игорь

Ирина, здравствуйте!
Информация передана в отель.
Ждём Вас!

30.08.2018 23:08:56
Анна

Здравствуйте, будем отдыхать в Вашем замечательном отеле с 15 по 25 сентября с маленьким ребенком. Anfimova Anna,Nasilnov Aleksandr и Anfimov Aleksandr(inf), пожалуйста, при возможности просим предоставить
детскую кроватку и номер на 1 этаже в тихом месте( корпуса Яблоко, Груша, Слива,Авокадо) Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2018 08:15:02
Elena

Доброго времени суток. Запрос по детской кроватки необходимо оставить в разделе особые примечания

29.08.2018 09:05:17
Марина

Добрый день!
Заезжаем к Вам в отель 02.09.2018, номер ваучера 112138504298 (Lebedev Viacheslav, Lebedeva Marina). По расписанию самолет должен прилететь в Ларнаку в 21-30, т.е в отель нас должны привезти ближе к полуночи. Очень переживаем, что по приезду нас могут заселить в другой отель.
Очень просим заселить нас в подтвержденный и оплаченный отель TSOKKOS PARADISE VILLAGE (Cat A) 4* (отель был подтвержден и оплачен в апреле 2018). У нас не тот возраст и здоровье переживать такой стресс.
Надеемся на положительное отношение к нашему запросу и на приятный отдых на Кипре с Библио Глобусом. Заранее вам благодарны!

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2018 21:01:05
Elena

Доброго времени суток. Согласно вашей резервации

27.08.2018 15:19:47
Евгений

Добрый день !

Заезжаю к вам в отель 1 сентября, размещение one bedroom
evgenii beliakov
timofei beliakov (chld)
veronika beliakova

Можно ли заселить на первом этаже в блоке не у самого бассейна и не около сцены ?
В том году уже отдыхал у Вас в блоке 4 на первом этаже. Хороший блок :)

И подскажите, есть ли в электронном виде брошюра по мероприятиям, которые организует библио глобус (экскурсии и т.д.)?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2018 13:12:33
Елена

Доброго времени суток. По возможности отель учтет ваши предпочтения, её но ваши пожелания необходимо оставить в разделе особые примечания

26.08.2018 09:14:22
Андрей

Добрый день!
Заезжаем к Вам в отель с 30.08.2018г.(kazakov andrei, kazakova kseniia, kazakova elena, kazakov ivan), размещение one bedroom. В связи с тем, что едет маленький ребенок, хотим попросить вас разместить нас в номере, удаленном от бассейна.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2018 09:59:39
Елена

Доброго времени суток . оставьте выаши пожелания в заявке в разделе особы примечания. По возможности отель предоставит

21.08.2018 12:21:45
Дмитрий

Добрый день! Приезжаем 25.08. FROLOV DMITRY, FROLOVA ANASTASIIA, FROLOV VADIM (ONE BEDROOM) и FROLOVA VERA, IUFEROV IURII, GANZHA VIKTORIIA (STUDIO). Дети 1 и 5 лет. Прошу заселить в корпуса: WALNUT, MEDLAR или PEACH. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2018 23:40:02
Елена

Доброго времени суток. Ваши пожелания необходимо оставить в особых примечаниях в момент бронирования. По возможности отель предоставит данную категорию номера и корпус

20.08.2018 14:11:14
Anastasia

Добрый день!
Если есть возможность-прошу прислать плей лист отеля с мини диско.
отдыхали в августе 2018-дочке очень понравились песенки.Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2018 23:42:23
Elena

Доброго времени суток. Такой возможности нет

06.08.2018 20:08:47
Надежда

здравствуйте , подскажите пожалуйста можно ли в вашем отеле поменять за дополнительную оплату питание с hb на all ?

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2018 00:05:39
Natalia

Добрый день Надежда, поменять НВ на АLL в отеле возможно за дополнительную плату. Спасибо за вопрос

30.07.2018 19:26:12
Ольга

Добрый день!
Заезжаем к Вам 02.09.2018 (TELEPENKO ILIA, TELEPENKO OLGA, TELEPENKO ANNA), номер STUDIO HB, в связи с тем, что с нами ребенок едет, прошу Вас разместить нас в номере на 1 этаже по возможности в след.корпусах: Гуава, Апельсин, Яблоко, Груша, Персик.
Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2018 00:53:07
Natalia

Добрый день Ольга, запрос передан в отель , учтем по возможности все ваши пожелания .Ждём вас на Кипр

23.07.2018 13:43:11
Евгений

Добрый день!
Заезжаем к Вам в отель с 28.07.2018г.(Fesvitianin Evgeniy, Fesvitianina Ekaterina), размещение STUDIO HB. В связи с тем, что едет маленький ребенок, хочу Вас попросить разместить нас в номере, удаленный от бассейна.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2018 21:47:11
Наталья

Добрый день Евгений , запрос передан в отель , учтем по возможности все ваши пожелания .Ждём вас на Кипр

18.07.2018 10:10:57
Оксана

Добрый день, прилетаем к Вам в отель 28.07.2018г. Polzikov Roman, Polzikova Oksana,Polzikov Maksim. Размещение One Bedroom. Хотели бы попросить Вас заселить нас в корпуса подальше от бассейна. Едем отдыхать в Ваш отель уже третий год подряд и знаем, что днем около бассейна достаточно шумно, а ребенок спит днем. В прошлом году наше пожелание было учтено, надеемся на понимание и в этом году. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2018 14:30:49
Наталья

Добрый день Оксана , запрос передан в отель , учтем по возможности все ваши пожелания .Ждём вас на Кипре

16.07.2018 14:59:59
Марина

Добрый день! Начиталась про овербукинг в этом отеле, который начался уже с июня, настроения ехать уже нет. Мы прилетаем в Ларнаку в 19-00 02.09.2018, т.е. в отеле будем около 22 часов. Позднее заселение- это большой риск поехать в другой отель. Мы заранее можем узнать на стопе отель или нет? Чтобы было без сюрпризов по прилету. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2018 23:40:16
Наталья

Добрый день Марина . Если Библиоглобус забронировал ваш тур , значит отель подтвердил вашу бронь .Ждём вас нас Кипре

15.07.2018 22:49:08
елена

Добрый день. Отдыхаем в Вашем отеле уже не первый раз. В этом году у нас тур с 20.07.18,заезд рано утром, семья KRUCHENIUK 4 человека. Просим, пожалуйста, заселить нас по возможности в корпуса Лимон, Мандарин, Абрикос, Нектарин, Олива. Заранее благодарим.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2018 23:42:43
Наталья

Добрый день Елена , запрос передан в отель , учтем по возможности все ваши пожелания .Ждём вас на Кипре

12.07.2018 10:33:47
Кристина Ергиева

Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 28.07.18 по 09.08.18. Заявка № 112118405302 на SHILENKO PAVEL
Летим с годовалым ребенком. Очень просим выделить в отеле апартаменты на первом этаже с двуспальной кроватью, подальше от бассейна. Также нужна детская кроватка.
Благодарю за внимание

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2018 21:58:45
Наталья

Добрый день Кристина , ваш запрос оставлен в отеле , по возможности учтем все пожелания .Ждём вас на Кипре

05.07.2018 18:46:14
Елена

Добрый день! Забронирован номер studio для 2-х взрослых и ребёнка 7-ми лет. Напишите, пожалуйста какое доп. место будет для ребенка в таком типе номера. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2018 22:55:40
Наталья

Добрый день , в номере studio для 2-х взрослых и ребёнка доп. место будет раскладная кровать .Спасибо за вопрос

02.07.2018 10:21:21
Мария

Добрый день!
В последних отзывах туристы пишут о том, что в отеле идет распространение вируса,сильно болеют дети, с высокой температурой и поражением ротовой полости. Администрация отеля в курсе данной ситуации? предпринимаются ли меры для прекращения распространения инфекций ( санитарная обработка бассейнов, посуды и т.п.)? Благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2018 11:59:59
Наталья

Добрый день, вируса в отеле нет .Все дети здоровы . Спасибо за вопрос .

01.07.2018 23:57:43
Анастасия

На нескольких сайтах с отзывами пишут про ситуацию овербукинга в данной сети отелей. Подскажите как можно проверить бронь своих номеров конкретно в отеле Tsokkos Paradise Villagе ? (Оплачивали в феврале). С нами 2 маленьких детей и 2 пожилых и мы очень переживаем за отдых . Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2018 11:56:14
Наталья

Добрый день Анастасия , бронь подтверждена .Ждём вас на Кипре

01.07.2018 14:31:40
Анастасия

Добрый день. Заселяемся в Ваш отель в период с 15.07 по 25.07. Очень просим в номере Studio для Timohina Antonina и Egorkina Liudmila две разные кровати. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2018 11:54:35
Наталья

Добрый день , по стараемся учесть все ваши пожелания , запрос направлен в отель . Ждём вас на Кипре

20.06.2018 14:42:24
Татьяна Федюнина

Добрый день!

У нас тур с 23.06.18 по 03.07.18. Семья из трех человек ( Fediunina Tatiana, Fediunin Evgenii and ребёнок 2 года Fediunin Rodion). Номер брони 111178354630. Просим Вас заселить в корпус поближе к ресепшен и подальше от сцены, на втором этаже. Очень надеюсь, что не будет овербукинга. В отель написала, у меня уточнили в какой именно отель приезжаем, так как написала в сеть отелей tsokkos. Ответ больше не присылали. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2018 16:54:56
Наталья

Добрый день Татьяна , по стараемся учесть все ваши пожелания . Ждём вас на Кипре

06.06.2018 15:48:14
Татьяна

Добрый день! Забронирован тур с питанием полупансион. Прилетаем вечером 20:05, будет ли нам предоставлен ужин?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2018 18:17:34
Наталья

Добрый день, гости получают ваучер на питание , которым можно воспользоваться в течении отдыха .Ждём вас на Кипре

02.06.2018 14:04:34
Евгения

Добрый день! Собираемся к вам уже второй раз! Наша семья из 4 человек (RUBTCOV/ номер брони № 112198353717) прилетает в отель 17 июня 2018. Если будет возможность заселите, пожалуйста, нас возле бассейна (корпуса Абрикос, Нектарин, Лимон, Мандарин, Банан). Заранее благодарны!

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2018 13:02:31
NATALIIA

Добрый день ,по возможность постараемся заселите возле бассейна (корпуса Абрикос, Нектарин, Лимон, Мандарин, Банан).Ждем вас на Кипре

11.05.2018 14:35:32
Татьяна

Добрый день, есть ли в отеле прокат спортивного инвентаря - круги для плавания?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2018 12:43:56
Наталья

Добрый день Татьяна , круг для плаванья вы сможете купить в любом магазине расположенном рядом возле отеля .Ждём вас на Кипре

10.05.2018 19:08:32
Татьяна

это понятно, меня интересует не ВО сколько, а За сколько до вылета из аэропорта Ларнака - за 3 часа, за 4 часа....

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2018 23:11:29
Наталья

Приблизительно за 4 часа до вылеты в аэропорт Ларнаки

10.05.2018 18:31:27
Татьяна

Здравствуйте!
Подскажите, За какое время из отеля выезжает трансфер до аэропортов Ларнаки?

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2018 18:53:40
Наталья

Добрый день , информация по трансферу в аэропорт Ларнаки или Пафоса известна за сутки до вашего вылета на стенде Библиоглобус

06.05.2018 15:50:31
Мария

Спасибо, Наталья , за ответ!
А обед можно отдельно оплатить? Сколько это будет стоить? Что он из себя представляет- шведский стол или заказ по меню? Благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2018 23:18:24
Наталья

Добрый день!

Во время обедов шведский стол.
Стоимость обедов можно уточнить в отеле по приезду.
Ждём на Кипре!

06.05.2018 13:50:04
Мария

Добрый день!
Едем в отель в июле с питанием НВ, подскажите , пожалуйста, есть ли возможность доплатить в отеле за систему "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО", сколько это стоит для взрослого и для ребенка? Заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2018 15:44:44
Наталья

Добрый день, возможность доплатить за ужин в отеле есть .На данный момент стоимость 24 евро с человека в день , но стоимость может измениться на день вашего заселения .Ждём вас на Кипре

04.05.2018 08:10:11
Светлана

Добрый день! Мы купили и полностью оплатили тур в Ваш отель Tsokkos Paradise Village. Наша семья прилетает в отель 10 июля 2018 Chernov Anton, Chernov Aleksandr, Chernov Vladimir, Chernova Svetlana. Мы с двумя детьми: один годик и шесть лет. Забронирован номер One Bedroom. Если будет возможность заселите нас в корпус Яблоко, или Груша, или Авокадо на первом этаже. И предоставить нам детскую кроватку. Я уже обращалась с данной просьбой, но у нас изменилась дата начала отдыха, с 7 июля на 10 июля 2018. Заранее благодарны!

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2018 15:40:21
Наталья

Добрый день Светлана , по возможности отель постарается удовлетворить ваши пожелания .Ждём вас на Кипре

26.04.2018 21:33:23
Ирина

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, по поводу гладильных принадлежностей (утюг, доска) и их стоимости. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2018 09:24:47
Наталья

Добрый день , по запросу предоставят гладильные принадлежности бесплатно. Ждём вас на Кипре

18.04.2018 09:36:56
Гульнарa

Добрый день!
Мой муж с родителями едут к вам в отель. У моего свекра Щитoвa Юрия будет др 22 апреля. Я читала, что есть комплимент от отеля: вино и фрукты. Но мне бы хотелось от себя подарить торт и открытку. Возможна ли такая услуга? Сколько стоит и куда перевести деньги?
В некоторых отелях есть услуга: сюрприз.

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2018 00:08:06
Елена

Здравствуйте, Гульнара!
Мы с радостью поздравим от вашего имени свёкра, вам нужно обратиться к вашему агенту или в отдел бронирования с данным предложением!
Спасибо!

04.04.2018 17:38:44
Дарья

Добрый день! Подскажите, в Вашем отеле есть аренда велосипедов?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2018 00:18:20
Елена

Добрый вечер!
В отеле есть аренда велосипедов!
Спасибо

02.04.2018 17:21:14
Елена

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста концепцию отеля Все Включено на Лето 2018. Что входит? Будет ли платным вай-фай и если да по какой цене?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2018 00:21:26
Елена

Здравствуйте, Елена!
Отель не поменял свою концепцию питания: в систему "все включено" входят завтраки, обеды и ужины, а так же напитки местного производства в течение дня.
Wifi платный: 10€ в сутки и 24€ за неделю.
Спасибо

01.04.2018 21:51:46
Елена

Здравствуйте!
Можно ли устроиться аниматором на июнь-август? Русская девушка, студентка, гимнастка, хореограф, знание английского. К кому можно обратиться?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2018 12:47:45
Елена

Елена, здравствуйте!
Отправьте своё резюме на сайт отеля.
Спасибо.

16.03.2018 12:43:41
Вера

Добрый день. Будет ли работать крытый бассейн в апреле 2018?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2018 19:20:19
Елена

Добрый день, Вера!
Крытый бассейн в апреле работать не будет!
До встречи на солнечном Кипре!

28.02.2018 18:14:54
Светлана

Добрый день! Наша семья прилетает в Ваш отель 7 июля Chernov Anton, Chernov Aleksandr, Chernov Vladimir, Chernova Svetlana. Мы с двумя детьми: годик и шесть лет. Забронировали номер One bedroom. Можно ли заселить нас в корпус Груша или Яблоко на первом этаже. И предоставить нам детскую кроватку. Заранее благодарны!

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2018 11:07:45
Елена

Здравствуйте, Светлана! В данный момент отель только готовится к открытию после зимнего сезона, передать ваши пожелания сейчас пока нет возможности напрямую в отель, но вы можете сделать примечание к Вашей брони, тогда служба резервации увидит их сразу. Ждём Вас на Кипре!

05.02.2018 00:00:05
Надежда

Здравствуйте!
Собираемся семьёй лететь на Кипр из Санкт-Петербурга с 29.04 по 6.05.18 г.
Нужно ли нам делать визу или Вы делаете провизу, и сколько она стоит или бесплатная? А так же интересует вопрос, есть ли у вас скидки наследующие поездки, если предыдущие были от вашей тур фирмы. Заранее спасибо, ждём ответ.

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2018 10:00:48
MARIA

Надежда доброе утро, пожалуйста обратитесь в ближайший к Вам офис бронирования Библио Глобус. Ждем Вас на солнечном Кипре.

02.02.2018 12:02:59
Максим

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле, подскажите, пожалуйста, в тип питания "завтрак-ужин" напитки совсем не входят? Какова стоимость воды, чая, кофе, их можно приобрести непосредственно в ресторане? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2018 17:04:54
Елена

Добрый день! Напитки за дополнительную плату только во время ужина. Все напитки, которые предлагаются в ресторане во время завтрака бесплатно. Стоимость напитков можно посмотреть в меню в баре. Спасибо за вопрос

31.01.2018 15:15:15
Александр

Добрый день.
Собираемся опять на Кипр с двумя детьми в середине июля. Рассматриваем Ваш отель. Подходит по всем параметрам. Но смущает что в отзывах пишут о возможности при въезде временного заселения в другой отель. Насколько реальна проблема? Очень не хочется испортить долгожданный отпуск.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2018 09:25:33
MARIA

Александр добрый день, все брони подтверждаются отелем, письменно. Ждем Вас на солнечном Кипре!

24.01.2018 11:21:53
Марина

Добрый день. Едем с маленьким ребенком, необходимы: Холодильник, Чайник, Микроволновка. В каких номерах есть в наличии, бесплатно или платно, и сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2018 13:04:25
Светлана

Добрый день!
Во всех номерах есть чайник и холодильник-предоставяется бесплатно. Микроволновой печи нет.
Спасибо.

21.01.2018 22:07:29
Алла

До пляжа очень далеко если пешком?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2018 15:26:16
Светлана

Добрый день!
Расстояние до пляжа 200м.
Спасибо.

15.01.2018 17:39:33
Наталья

Добрый день, хочу уточнить. Номера категории ONE BEDROOM оборудованы только двухспальными местами? Едут 4 человека: семейная пара и 2- мужчин, которые не хотят в одной кровати спать категорически. Значит этот номер им не подходит? В этом номере спальных мест односпальных или полуторки нет? И допместо нельзя поставить?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2018 17:17:08
Владимир

Добрый день, в номере one bedroom, две зоны спальная и жилая, в спальной зоне предоставляется одна двух-спальная кровать или две отдельные одно-спальные кровати, в жилой зоне предоставляется двух-спальный раскладной диван.
Спасибо

15.01.2018 11:04:29
Светлана

Добрый день! Отдыхали в отеле уже три раза, едем в четвертый! Заезд с 19.05 по 31.05.2018 г., Астафоркина Светлана и Астафоркина Яна. Просим предоставить номер на втором этаже, в корпусе поближе к ресепшн. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2018 13:28:27
Владимир

Добрый день, попросите своего тур агента сделать заметку в листе бронирования, информация будет передана в отель, по возможности отеля номер постараются предоставить.
Спасибо

08.01.2018 16:07:38
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут в номере STUDIO, при размещении 1 взрослого и 2х детей 4х и 10 лет?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2018 13:09:36
Владимир

Добрый день, в номере одна двухспальная кровать и диван.
Спасибо

29.12.2017 17:28:28
Наталья

Владимир, спасибо за ответ, но я не поняла из Вашего ответа: в один номер ONE BEDROOM отель селит 4 человека, а спальных мест предоставляет только 2 в виде двухспальной кровати? А 2 других человека по концепции отеля должны спать на полу?

ОтветитьОтветов(1)
30.12.2017 11:53:29
Владимир

Добрый день Наталья, в номере 2 зоны для проживания, спальная и жилая, в спальной зоне находится одна двухспальная кровать, в жилой зоне находится раскладной диван или раскладная кровать.
Спасибо

28.12.2017 19:45:54
Наталья

Скажите, какие спальные места в номере ONE BEDROOM ? Едет семейная пара, которым нужна двухспальная кровать и 2е молодых мужчин, которым надо спать раздельно.

ОтветитьОтветов(1)
29.12.2017 16:17:40
Владимир

Добрый день, номера оборудованы одной двухспальной кроватью.

24.10.2017 21:55:25
Екатерина

Планируется ли ремонт в номерах к сезону 2018 г ? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2017 02:43:22
Арина

Здравствуйте,нет не планируется.Спасибо за вопрос.

17.10.2017 15:54:14
Екатерина

Добрый день!
Прилетаем к Вам 19 октября с двумя маленькими детьми, один из них грудной, номер ONE BEDROOM. Хотим попросить размещение на первом этаже и детскую кроватку.
Voroshilov Sergei
Voroshilova Ekaterina
Voroshilov Alexsandr
Voroshilova Mariia

Заранее благодарны!
С уважением,

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2017 08:37:07
Арина

Добрый день,ваши пожелания по возможности будут учтены,Ждём вас!

27.09.2017 21:05:20
Екатерина

Добрый день. Едем к вам 14 октября. Тур купили без перелета и трансфера, т.к. билетов на самолет на наши даты уже не было. Подскажите, пожалуйста, как добраться из аэропорта Ларнака в отель. Интересует общественный транспорт

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2017 14:30:32
Арина

Добрый день,по прилету в аэропорту возьмите расписание автобусов Inter city bus,но они ходят не часто и до определённого времени,если не успеете на автобус,берите такси.Ждем вас.

09.09.2017 22:40:33
Надежда

Добрый день!
Прилетаем на кипр в Ваш отель на период с 30.09.17 г. по 13.10.2017 семья с маленькими детьми Danilova Nadezhda,Danilov Sergei,Danilov Matvei,Danilov Pavel. Очень хотели бы разместиться на втором этаже в корпусах нектарин, олива, персик. Надеемся на положительный ответ.
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2017 10:56:10
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Все пожелания Вы можете указать при бронировании и, по возможности, отель их учтет. Спасибо!

06.09.2017 16:11:58
Галина

Добрый день. Писали пожелания в отель, но не получили ответ. Передайте, пожалуйста, нашу просьбу.
Мы отдыхали в отеле Tsokkos Paradise Village в 2013 с первым ребенком, потом появился второй ребенок, и в этом году снова будем у вас с 16 по 29 сентября. Мы просим, чтобы по возможности нас разместить в корпус: Авокадо, или Яблоко, или Персик, или Маслина, на втором этаже, так как у нас очень подвижные дети и на первом этаже будут постоянно выбегать. Спаибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2017 13:16:07
Арина

Добрый день,ваши пожелания передали,будут учтены,но это не даёт 100% гарантию того, что заселят в эти блоки.Ждём вас!)

29.08.2017 17:09:47
Екатерина

добрый день едем к вам 4 раз. ноу нас щенок 6 мес. возможно ли размещение его с нами? парода маленькая цвергпинцер он весит 5кг не больше и не вырастет бльше

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2017 21:02:43
Арина

Здравствуйте,отель не принимает размещения с животными. Ждём вас!)

09.08.2017 14:08:57
Наталья

Добрый день!
Прилетаем к вам завтра, Vasilev Ilya, Vasileva Natalya, Vyatkina Diana. Хотим убедиться, что овербукинг на нашем туре не отразится и номер для нас утвержден :) Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 14:14:57
Арина

Добрый день,как видите все обошлось ))и сегодня мы с вами уже увиделись !ХОРОШЕГО ОТДЫХА!

07.08.2017 09:52:12
Диана

Здравствуйте!
Хотела бы обратиться к вам с вопросом...Возможно ли учесть наши пожелания по размещению? Нас 2 пары (Заявка Fesenko D (+3), прилетаем 3 сентября 17г. Можно ли попросить заселение в блоках Груша или Яблоко? И, если возможно, поближе друг к другу.
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2017 22:57:10
Арина

Здравствуйте,все свои пожелания вы можете указать в заявке к вашей брони,так же с этим вопросом вы можете обратиться в ближайший офис Библио Глобус!

04.08.2017 15:05:35
Александр

Добрый день,
Еще позавчера видел еще туры в отель на конец августа (в частности, на 23е и 27 августа были номера one bedroom), но со вчерашнего дня все туры пропали, причем чуть-ли не до конца сентября. Значит ли это что свободных номеров уже совсем не осталось или это какой-то сбой?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2017 13:35:10
Арина

Добрый день,с этим вопросом вам надо обратиться в отдел резервации в ближайший офис Библио Глобуса. Ждём вас!

03.08.2017 18:07:31
Анна

Арина, спасибо что откликнулись. Мы едем с 2х летним ребенком, поэтому нужен тихий номер, подальше от шумных мест, на втором этаже и с детской кроваткой. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2017 14:16:55
Арина

Ваши пожелания будут учтены,по стараемся сделать все возможное для вас!ЖДЕМ ВАС!

01.08.2017 16:09:30
Анна

К сожалению близжайший офис находится в другом городе. Я хочу быть уверена что наши пожелания до вас дошли. Турагентство обещали написать пожелания в заявке. Не хотелось бы по приезду разочаровываться.

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2017 09:42:34
Арина

Какие ваши пожелания ?

01.08.2017 11:11:08
Олеся

Подскажите пожалуйста систему работы и оплаты Вай-Фая в отеле. И какова стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2017 13:15:55
Арина

Добрый день,wi-fi платный и работает он на всей территории отеля,о стоимости вы сможете уточнить по приезду на стойке ресепшена.Ждём вас!

31.07.2017 10:33:35
Анна

Здравствуйте. Мы 7го сентября прилетаем к вам в отель Ilin Semen, Ilina Anna, Ilin Jurii. Дошли ли до вас наши пожелания о номере в котором хотим заселиться?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2017 13:20:58
Арина

Добрый день,со всеми вашими пожеланиями вы можете обратиться в ближайший офис Библио Глобуса!

26.07.2017 12:44:40
Оксана Ползикова

Добрый день, прилетаем к Вам в отель 03.08.2017г. Polzikov Roman, Polzikova Oksana,Polzikov Maksim. Размещение One Bedroom. Хотели бы попросить Вас заселить нас в корпуса подальше от бассейна. Отдыхали в Вашем отеле в сентябре 2016г. и знаем, что днем около бассейна достаточно шумно, а ребенок спит днем. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2017 14:44:38
Арина

Ваша желание будет учтено при заселении,ждём вас!

25.07.2017 12:35:01
Наталия

Добрый день, Лариса!

Написала на эл.почту резервирования отеля просьбу подтверждения
брони, но ответа так не дождалась.
Не могли бы посмотреть есть ли бронь с 01.09.17 по 13.09.17 на 4х человек : Kireeva Natalia, Kireeva Antonina, Kasymova Tatiana, Kasymova Mariia.
Билеты уже куплены, не хотелось остаться без номера.

Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2017 12:58:38
Арина

Добрый день,С данным вопросом обращайтесь в центральный офис Библио глобуса.Ждём вас !

18.07.2017 14:06:46
Наталья

Добрый день, Лариса! )) В прошлом году мы были в блоке Слива на первом этаже также в номере One Bedroom. В этом году хотелось бы заселиться в блоках Груша/Слива/Орех/Мушмула. Блоки Персик и Яблоко также подойдут, если вдруг в вышеуказанных заселить не получится. На ПЕРВОМ этаже)) Мы понимаем, что август - самый загруженный месяц, но все же надеемся, что наши пожелания можно будет учесть. Мы прилетаем поздно, в отеле будем уже к 11 вечера и надеемся, что опять не придется долго болтать с администратором, а сразу заселиться))

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2017 17:07:21
Лариса

Добрый день!
Отель постарается сделать все возможное!
Спасибо

18.07.2017 11:48:58
Наталья

Добрый день! Едем к вам 10/08 Vasileva Natalya, Vasilev Ilya, Vyatkina Diana. Номер one bedroom. При бронировании указали пожелания по корпусам. Подскажите, дошли ли до отдела бронирования наши пожелания? В прошлом году при заселении возникла небольшая проблема, ее решили на следующий день, но повторения не хочется) И как можно связаться с гидом?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2017 13:48:45
Лариса

Добрый день.
Я и есть ваш гид. Какой корпус вы хотите? У отеля пометок нет на вашу резервацию.
Спасибо

12.07.2017 20:01:16
Галина

Здравствуйте! В ближайшее время буду в вашем отеле. Подскажите, имеется ли возможность на рецепшене поменять систему питания: с HB на AL, и сколько это будет стоить за сутки.

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2017 18:26:52
Лариса

Добрый день!
Перейти с НВ на "все включено" стоит 24 евро.
Спасибо

11.07.2017 14:35:07
Алексей

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли услуга по продлению номер? У нас вылет обратно будет в 23.55 . Можно ли будет продлить номер до 20.00? И сколько это может стоить (примерно)?

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, Алексей.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2017 18:32:52
Лариса

Добрый день!
Продление номера возможно только накануне, стоимость около 50 евро.
спасибо

10.07.2017 12:33:18
Оксана

Подскажите, пожалуйста, категория номера one bedroom в этом отеле это одна комната или две?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2017 15:27:47
Лариса

Добрый день!
One bedroom - это одна спальня и комната с кухней!
Спасибо

07.07.2017 11:56:01
Валентина

Подскажите, есть ли в отеле тренажерный зал и сколько стоит посещение

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2017 19:54:35
Лариса

Добрый день! Тренажёрный зал есть и он бесплатный.
Спасибо

26.06.2017 15:33:48
Наталия

Добрый день!

Можно узнать, забронирован ли номер в отели на Kireeva Natalia c 01 по 13 сентября ( 4 человека) , номер брони №914192255
Писала на емейл сети отелей, но ответа нет.

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2017 10:19:57
Лариса

Дрбрвый день!
Эти брони ещё пока не видно.
Спасибо

26.06.2017 14:26:26
Светлана

Добрый день! Педоставляется ли в отеле детская кроватка в номер для ребенка 2-х лет и сколько стоит эта услуга?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2017 10:16:58
Лариса

Добрый день!
Кровать для ребёнка предоставляется. Это бесплатно.
Спасибо

26.06.2017 13:47:41
Владимир

Здравствуйте! Наш номер заявки 112177401585, Пожалуйста разместите Нас на втором этаже

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2017 16:36:31
Лариса

Добрый день!
Отель постарается сделать все возможное!
Спасибо

23.06.2017 13:18:57
Владимир

Есть ли в номерах туалетные принадлежности и какие ?

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2017 16:04:25
Лариса

Добрый день!
В номерах имеется стандартный туалетный набор (шампунь, гель для душа, туалетная бумага).
спасибо

23.06.2017 13:14:59
Владимир

Здравствуйте! очень нужен интернет стабильный, как в этом направлении ситуация?

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2017 16:02:25
Лариса

Добрый день!
Интернет в отеле платный, работает нормально, без перебоев.

22.06.2017 17:46:19
Алексей

Добрый день!
Лариса, спасибо большое Вам за ответы.
Наша семья прилетает в отель 20 июля (Artiukhin, Artiukhina, Artyukhina). Мы забронировали номер ONE BEDROOM. Писали 4 раза в отель пожелания, но ни одного ответа не было. Можно попросить Вас донести наши пожелания?
Для нас было бы хорошо размещение на 2 этаже в корпусах 7,8,9,10.

Заранее благодарю за помощь и содействие.
С уважением, Алексей.

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2017 18:43:18
Лариса

Добрый день!
Передала отелю ваши пожелания!
Сделают все возможное!
Ждём вас!

21.06.2017 21:42:41
Мария

Добрый день!
Нас три семьи с маленькими детками, прилетаем 9 июля в отель, можно попросить о заселении в корпуса 10,11,7,8 всех рядом, если это возможно.
Фамилии туристов: Morozova (+2) Avgustovskii (+3) Gudkov (+2), у всех номер ONE Berdum
Не могу никак связаться с отелем, поэтому обращаюсь к вам, надеюсь, что можете посодействовать:)

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2017 18:38:03
Лариса

Добрый день!
Передала отелю ваши пожелания! Сделают все возможное.
Ждём вас.

21.06.2017 08:56:40
Елена Высоцкая

Добрый день!
Мы Вам писали раньше, получали ответы, спасибо вам большое!
Завтра вылетаем из Новосибирска, пожелания в агентстве написаны (блок Груша или Яблоко). Пишем Вам ещё и в этом разделе.
Спасибо за оказанное внимание, быстрые ответы. До встречи !!!

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2017 19:00:35
Лариса

Добрый день! Ваш номер будет вас ждать.
Ждём Вас. Спасибо

14.06.2017 17:02:39
Алексей

Добрый день!

Едем в этот отель в июле. Скажите, пожалуйста, есть ли на ресепшн русскоговорящий персонал?

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2017 15:11:26
Лариса

Добрый день!
Некоторые смены говорят на русском.
Спасибо

10.06.2017 18:25:04
Анна

Здравствуйте! Коляску напрокат в отеле можно взять? Сколько эта услуга стоит?

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2017 07:22:56
Татьяна

Здравствуйте!
Да, в отеле через ресепшн можно заказать коляску.
Около 5 евро в сутки.
Благодарю за вопрос!

05.06.2017 14:29:47
Максим

Здравствуйте. Подскажите сейф во всех типах номеров платно? И сколько примерная стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2017 21:36:13
Татьяна

Здравствуйте!
Сейф платный в отеле для всех.
2 евро в сутки.
Благодарю за вопрос!

04.06.2017 07:03:47
Юлия

Добрый день. Подскажите пожалуйста,я еду с ребёнком вдвоём, у нас полупансион ( завтрак плюс ужин) , ребёнок никогда не завтракает , возможно ли ему заменить завтрак на обед? И сколько стоит докупить обед? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2017 13:49:46
Татьяна

Здравствуйте!
К сожалению, завтраки на обеды не меняют. На обед можно менять только ужин.
Благодарю за вопрос!

27.05.2017 23:44:29
Ирина

Добрый день! Будем отдыхать в данном отеле с 14.06.17. Хотелось бы номер потише, где поменьше шума, тк с маленьким ребёнком! Как можно оставить данное пожелание и какой корпус самый тихий?
И ещё вопрос детской кроватки, её нужно заказать заранее? Сколько она стоит?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2017 05:30:33
Татьяна

Здравствуйте!
Детскую кроватку предоставят. Дополнительных оплат за это не нужно.
Если комментарий к вашей заявке вы не оставляли то Ваши пожелания о желаемом расположении номера будут учтены по заезду по возможности отеля на данный день.
Благодарю за вопрос!

27.05.2017 15:40:55
Елена

Добрый день! Огромная просьба к представителям отеля. Из-за задержки рейса, сегодня наши туристы прилетят очень поздно. Просим пойти на встречу и предоставить им поздний ужин:

KHLEBODAROV IAKOV 27.12.1980
KHLEBODAROVA ANNA 15.09.1985
KHLEBODAROV IVAN 20.03.2008
KHLEBODAROV MATVEI 08.06.2016

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2017 04:21:03
Татьяна

Здравствуйте!
Всем прилетающим поздно и пропускающим ужин отель предоставляет ваучеры на обед.
Благодарю Вас за внимание к Вашим отдыхающим!

22.05.2017 05:01:35
Анна

Здравствуйте! Подскажите а в номере studio одна большая кровать? Или две стоящие рядом? Детские кроватки есть? ( не манеж, а именно кроватка) будем отдыхать у вас в сентябре! Нужна одна большая и детская кровати. Спасибо большое за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2017 08:23:10
Татьяна

Здравствуйте!
В комнатах студио есть двуспальные и одно спальные кровати. Для детей: есть кроватки для малышей, дополнительные кровати доля детей и софа.
Благодарю за вопрос!
Ждём вас на Кипре!

21.05.2017 16:31:41
Анастасия

Здравствуйте. При бронировании отеля не написали пожелание по поводу предпочтения ккорпуса. Возможно ли на месте будет за небольшую плату поменять корпус или этаж?

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2017 17:55:56
Татьяна

Здравствуйте!
Комментарии или пожелания гостей всегда учитываются по возможности отеля (без доплат).
Ждём вас на Кипре!

19.05.2017 12:54:42
Земфира

В каких номерах есть возможность коннекта через дверь? Если есть?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2017 12:36:52
Татьяна

Здравствуйте Земфира!
В отеле отсутствуют смежные номера с коннектор через дверь.
Благодарю за вопрос!

16.05.2017 17:10:47
Сергей

Добрый день. Прочитал в отзывах, что в отеле планируется обновление. Судя по фото на сайте отеля - ремонта не заметил. Просьба уточнить, что именно обновили в отеле и обновляли ли вообще. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2017 12:02:37
Татьяна

Добрый день! Обновления в отеле проходят каждый год. В этом году обновили частично мебель в номерах, технику.
Ждём Вас на Кипре!

11.05.2017 17:44:55
Наталья

Просьба сообщить предоставляется ли обед в день вылета? или строго браслеты снимаются в 12 и пользоваться системой все включено нельзя?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2017 21:08:50
Татьяна

Здравствуйте!
Браслеты "все включено" снимают в 14 часов, поэтому обед в день выезда возможен.
Благодарю за вопрос!
Ждём вас на Кипре!

05.05.2017 05:39:43
Елена

Здравствуйте! что в номерах с холодильником? Пишут разное. Бесплатные или платить?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2017 16:24:53
Татьяна

Здравствуйте!
Холодильник в номерах есть и пользование его бесплатно!
Благодарю за вопрос!

03.05.2017 06:51:26
Елена

Добрый день! Вылетаем 22.06. из Новосибирска,тур оплачен. Два взрослых.Хотелось бы разместиться в корпусе Груша. Как это сделать.
И ещё вопрос, по солнцу. Солнце на балконы светит утром и вечером с какой стороны, как то не можем понять. Тот же корпус Груша например.
Спасибо за внимание

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2017 23:11:50
Татьяна

Здравствуйте!
В комментариях к заявке укажите ваши пожелания, по возможности отель предоставит номер данного корпуса.
Ждём вас на Кипре!

29.04.2017 21:43:47
Оксана

Здравствуйте, мы в этот отель едим в сентябре уже в третий раз. Хотелось бы узнать, возможно ли забронировать тот корпус, в котором хотим проживать? Тур оплачен. Если есть такая возможность, напишите как это сделать. До сентября время еще есть. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2017 22:19:44
Татьяна

Здравствуйте!
Укажите в комментариях к заявке ваши пожелания. По возможности отель конечно же их учтет при заселении. Также напишите нам ближе к дате прилета.
Ждём вас на Кипре!

23.04.2017 23:22:28
JudithSed

wh0cd648910 cialis online

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2017 15:40:39
Vera

Здравствуйте!Спасибо!

11.04.2017 23:31:06
Марьяна

Когда будет реновация хоть какая то отеля? там грязь и клопы!!! жуть просто. расположение отеля просто отличное для нас... но старость и грязь(((( жуть

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2017 19:07:13
Татьяна

Доброго времени суток! Каждый год в отеле проходит небольшая инновация. В этом году частично поменяли мебель. Уборка в отеле проходит регулярно. От насекомых также систематично проводят обработку.
Благодарю за вопрос! И ждём вас на Кипре!

03.04.2017 12:48:07
Алёна

Добрый день! Можно при питании HB менять ужин на обед и наоборот? Заезд 01.09.2017.

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2017 21:22:53
Елена

Добрый день,Алена!
Вы можете при питании HB менять ужин на обед, обратившись на ресепшн.
Спасибо!

02.04.2017 14:19:03
ANTON

Здравствуйте. Приезжаем к вам Tsokkos paradis 16 04 17 уезжаем 23 04 17 в 21 00 хочу узнать в день выезда после 12 00 мы сможем пользоваться услугами ALL INCLUSIVE?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2017 21:21:06
Елена

Здравствуйте, Антон!
При позднем выезде из отеля вы сможете пользоваться услугами ALL INCLUSIVE до 14:00.
Спасибо!

27.03.2017 14:31:38
Оксана

Здравствуйте! Посетим Ваш отель в сентябре месяце. Хочется уточнить будет ли в сентябре детская анимация? Будет ли она на русском языке? Планируется поздний вылет...подскажите можно ли будет продлить номер до вечера и сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2017 16:08:57
Kristina

Добрый день!
Анимация в отеле будет.Детской ее назвать нельзя, т.к команда аниматоров предлагает различные варианты активности для всех возрастов(аквааэробика, танцы, вечерние мероприятия).Проходит на английском языке. Продление номера возможно только при наличии свободных номеров в отеле.
Спасибо за Ваш вопрос!

25.03.2017 15:43:32
Дмитрий

В отеле предлагается всего 2 типа номеров: STUDIO и ONE BEDROOM. В каком из номеров холодильник платный, а в каком бесплатный?
Из предыдущего ответа непонятно.

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2017 16:13:27
Kristina

Добрый день!
Холодильник предоставляется платно в номерах STUDIO и ONE BEDROOM. Примерная стоимость холодильника - 2 евро в сутки.
Спасибо!

23.03.2017 21:14:33
Надежда

Добрый день! Подскажите пожалуйста, по нашим расчетам мы прибудем в отель поздно и время ужина уже пройдет. Предусмотрено ли в вашем отеле питание для заселившихся туристов после окончания ужина?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2017 17:08:21
Kristina

Добрый день.
Ужин в отеле проходит до 10 вечера. Если Вы приедите позже, отель предоставит Вам холодные закуски около бара.
Спасибо!

21.03.2017 20:38:36
Надежда

Добрый день! Подскажите пожалуйста , сколько стоит услуга аренды велосипеда в вашем отеле?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2017 15:49:48
Kristina

Надежда, добрый день!
В отеле не предоставляется данная услуга.
Спасибо за вопрос!

20.03.2017 11:29:42
Анна

Здравствуйте. Скажите пожалуйста в отеле есть возможность взять коляску напрокат? И есть ли в телевизоре usb вход? Будем отдыхать с ребенком,хотим мультики привезти на флэшке. Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 14:58:26
Мария

Здравствуйте Анна!
Вы можете обратиться на ресепшн отеля и найдут подходящий вариант аренды коляски.
USB-вход в телевизорах есть.
Спасибо.

19.03.2017 20:08:09
Сергей

Летим в Ваш отель 05.07.17 две семьи 2+1. и 3+1 с нами решила ехать еще одна семья 3 чел. но в отеле уже нет номеров.Может быть есть какой нибудь вариант размещения наших друзей. Если нет то может подскажете не дорогие приличные отели рядом Спосбо !

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2017 08:49:22
Анастасия

Здравствуйте,Сергей!
По вопросу доступного для бронирования размещения, Вам необходимо обратиться в ближайший офис Библио Глобус в Вашем городе.
С уважением,Анастасия.

16.03.2017 19:51:36
Дмитрий

Добрый вечер.

Собираемся поехать в этот отель 16 апреля и в связи с этим есть 2 вопроса:
1. Указано в отеле имеется крытый бассейн. Подогревается ли там вода, можно ли будет купаться в апреле?
2. Когда в отеле начинается летний сезон и начинают работать открытые бассейны, анимация?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2017 11:34:35
Vera

Здравствуйте!
1)Функционирование закрытого бассейна зависит от погодных условий.Как правидло , обогрев отключают раньше середины апреля.
2)Открытые бассейны работают с начала сезона и открытия отеля.Анимация в полном объёме начнётся в последнюю неделю апреля.
Спасибо!

10.03.2017 11:50:10
Елена

Здравствуйте! Подскажите номер ONE BEDROOM состоит из 2-х комнат. Нам, семье из 4 человек предлагается в нем размещение.

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2017 14:28:19
Vera

Здравтствуйте!Этот номер подходит для семьи.Состоит из гостиной и спальни.Спасибо!

09.03.2017 16:18:50
Марканова Светлана

Добрый День!
Подскажите, пожалуйста, адрес отдела размещения или бронирования в отеле, чтобы написать им запрос и пожелания.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2017 17:14:04
VERA

Здравствуйте!Вам необходимо попросить Вашего агента прописать пожелания по размещению в комментариях к Вашей заявке,и тогда,менеджмент отеля учтет их по-возможности.Ждем Вас на Кипре!

03.03.2017 07:54:14
Алина

Здравствуйте, подскажите, можно ли разместить в одной комнате 2 взрослых и 2 ребенка 10-14 лет, чтобы было 4 односпальных или 2 двуспальных кровати

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2017 11:19:44
Vera

Здравствуйте!Кроватей в номере может быть только 2.Допронительные спальные места для детей, это еврораскладушки.Спасибо!

02.03.2017 16:19:31
Оксана

Подскажите будет ли в 2017 году детская анимация в отеле? Если да, то что она будет из себя представлять? Будет ли она на русском?

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2017 11:17:45
Vera

Здравствуйте!Анимация в отеле будет.Детской ее назвать нельзя, т.к команда аниматоров предлагает различные варианты активности для всех возрастов(аквааэробика, танцы, вечерние мероприятия).Проходит на английском языке.Спасибо за Ваш вопрос!

27.02.2017 16:16:44
Елена

Вопрос интернета. Подскажите, пожалуйста, стоимость предоставления доступа wi-fi?

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2017 11:06:04
Vera

Здравствуйте!Wi fi в отеле стоит 10 евро на 2 часа или 30 евро за неделю.

27.02.2017 15:29:55
Елена

Подскажите, пожалуйста, в номере студио есть ли перегородка между спальной зоной и гостиной?

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2017 10:41:39
Vera

Здравствуйте!Перегородки нет.Спасибо!

20.02.2017 13:34:59
Ирина

Добрый день! А в отеле TSOKKOS PARADISE VILLAGE с 17.06 на 2 недели - уже нет свободных номеров???

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2017 13:54:11
Vera

Здравствуйте!По вопросам, касающимся наличия номеров обратитесь,пожалуйста, в отдел бронирования Библио Глобус.По инфраструктуре отеля мы Вас с радостью сориентируем.

17.02.2017 12:21:03
Денис

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли данном отеле какие-нибудь презенты для именинников? Если есть, то к кому и когда надо сообщить о предстоящем дне рождении.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2017 11:48:03
Vera

Здравствуйте!В отеле могут выделить именинника бутылкой вина или корзинкой фруктов, даты рождения отдыхающих отелю известны, однако, можно так же напомнить на ресепшн.Спасибо!

16.02.2017 22:27:52
Евения

Добрый день! Хотели забронировать отель на июнь месяц, но.... весь июнь и пол июля уже нет свободных мест!!!! В прошлом году купили тур в апреле месяце. Как же так? Такой большой спрос или проблема с номерами?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2017 10:10:36
Vera

Здравствуйте!Отель пользуется большой популярностью.Ждем Вас на Кипре!

11.02.2017 23:37:38
Елена

Здравствуйте. Подскажите- есть ли в отеле крытый бассейн? В описании указан, но ни на одной фотографии не видела.Планирую поездку на апрель

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2017 15:37:00
Мария

Здравствуйте Елена!
Крытый бассейн в отеле есть. Будет ли он функционаровать в апреле - зависит от погодных условий.
Спасибо.

07.02.2017 15:36:30
Юля

Добрый день! Подскажите можо ли поменять в отеле ужин на обед при питании завтрак+ужин

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2017 12:49:05
Kristina

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, даты Вашей поездки.
Спасибо.

07.02.2017 11:37:47
Анастасия

Летит семья 2 взрослых + двое детей ( 13 и 8 лет) , номер ONE BEDROOM будет с двумя комнатами и дверью?(спальня + гостиная с кухней). И как будут выглядеть спальные места для двух детей?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2017 16:32:48
Kristina

Добрый день!
В номерах данной категории ( ONE BEDROOM) имеется полноценная дверь между комнатами.
В номере имеется полноценный диван и ставится дополнительная кровать для ребёнка.
Спасибо за вопрос!
Ждём Вас на Кипре!

06.02.2017 11:12:39
евгений

здравствуйте собираюсь в ваш отель с29.04.2017 по 13.05.2017 букинг продает с 01.05. 2017 будете работать 29 и 30 апреля .сколько будет стоить обед при полупансионе для 2их взрослых 2 ребенка 3 года и11лет и можно ли перейте на все включенно и сколько это будет стоить в отеле

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2017 13:20:37
Maria

Евгений добрый день, Доплатить за питание Вы можете уже сейчас через Ваше агенство. Ждем Вас на солнечном Кипре!

03.02.2017 13:20:03
Оксана

Здравствуйте!
1- Можно узнать про холодильник в номере -платный или бесплатный, т.к в описании отеля на вашем сайте не сказано вообще ничего про холодильник, а в описании номера написано что холодильник в номере имеется.
2-Так же хотелось бы узнать про фрукты в мае в отеле.
Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 16:44:53
Мария

Здравствуйте Оксана!
В номера холодильник платный, в апартаментах бесплатный.
Фрукты в отеле предоставляются сезонные (яблоки, бананы, арбузы и т.д.) в большом разнообразии.

02.02.2017 19:28:40
Ольга

Будьте добры, подскажите TSOKKOS PARADISE VILLAGE (Cat. A) 4*(на вашем сайте) и Tsokkos Paradise Holiday Village 4 звезд(букинг) это один и тот же отель?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 16:42:56
Мария

Здравствуйте Ольга!
Это один и тот же отель.

02.02.2017 15:58:52
Артем

Здравствуйте!
А вы можете прояснить такой момент.
Будет ли летом работать в отеле клуб "библиоша"?
Спасибо.
С уважением, Артем.

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 14:33:32
Maria

Артем добрый день, клуба Библиоша в этом отеле не будет.

29.01.2017 00:12:57
Екатерина

скажите, пожалуйста, на 2ом этаже какие типы номеров представлены ? и сколько их в одном блоке ? ( едем большой семьей и нам нужен 2 номера на 2 ом этаже) что мы должны бронировать ?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 16:42:16
Мария

Здравствуйте Екатерина!
В каждом блоке 8 номеров, 4 номера на нулевом этаже, 4 номера на 1ом этаже. Представлены номера категорий studio и 1 bedroom. При бронировании Вы можете отправить запрос в отель про желаемый этаж.
Спасибо.

24.01.2017 16:11:58
Кирилл

здравствуйте! когда будет размещена информация про ремонт в номерах? многие туристы интересуются этим вопросом. У вас, как у эксклюзивного продавца этого отеля, нет ни слова про реновацию и ремонт. И что с интернетом в номерах, платный/бесплатный? Спасибо заранее за ответы.

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2017 13:03:45
Мария

Здравствуйте Киррил!
Реновации перед детом 2017 года в отеле проводиться не будет. Интернет в номерах платный.

23.01.2017 14:46:37
Анна

Здравствуйте! Хотели бы уточнить, возможно ли размещение 2 взрослых (2 женщины) и 2 детей (3,5 года и 5 лет) надо всем отдельные кровати (не детские кроватки) и еще можно ли посмотреть схему номера ONE BEDROOM

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2017 13:02:34
Мария

Анна Здравствуйте!
Предоставление 4х отдельных кроватей по запросу возможно, одна из них будет диван-кровать, одна - раскладушка. В номере one bedroom будут предоставлены две полноценные кровати (нужно предупредить отель, чтобы они были отдельные) и два дивана-кровати. Посмотреть фотографии номера one bedroom Вы можете на сайте.

21.01.2017 22:45:19
Екатерина

Подскажите, пожалуйста, была ли реновация номеров к сезону 2107 г ? номер one bedroom коннектится ?

ОтветитьОтветов(2)
25.01.2017 12:52:31
Мария

Екатерина, добрый день!
Реновации перед летом 2017 года в отеле не будет.
В номере one bedroom гостиная и спальня разделены дверью.

22.01.2017 12:14:46
Мила

Добрый день,
Мы готовим ответ на Ваш вопрос и скоро разместил его на сайте. Спасибо!

09.01.2017 13:12:00
Светлана

Добрый день! Скажите пож-та детская анимация в отеле проходит на русском языке и есть ли детский клуб Библиоша?

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2017 12:29:40
Maria

Светлана добрый день, мы готовим информацию по работе детских клубов в 2017 году и скоро разместим ее на сайте.

07.10.2016 10:45:44
Татьяна ТА Текила-Тур

Добрый день! Наши туристы прилетают в Ларнаку 12.10.2016 в 20:55, успеют ли они поужинать в отеле? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2016 11:43:18
Фёдор

Добрый день.
Скорее всего не успеют, но им дадут ваучер на обед в любой другой день.
С уважением.

15.09.2016 18:14:46
Сергей

Здравствуйте, подскажите есть ли от отеля какой-либо презент на день рождения?

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2016 19:02:06
Фёдор

Здравствуйте.
Фрукты, вино.
С уважением.

02.09.2016 14:40:51
Оксана

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель с 07.09.16 по 20.09.16. Номер ONE BEDROOM. Нас едет 3 взрослых и ребенок (12 лет). Подскажите, пожалуйста, спальных мест сколько будет? Сколько в данной комнате кроватей? Как нас разместят? Доп. кровать предоставят без доплаты?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2016 17:59:48
Фёдор

Добрый день.
В комнате четыре спальных места, дополнительная кровать предоставляется бесплатно.
С уважением.

17.08.2016 13:01:58
Мария

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, предоставляет ли отель такую услугу, как аренда коляски?
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2016 12:50:44
Фёдор

Добрый день.
Отель не имеет в наличии своей детской коляски, но помогает взять её в аренду.
С уважением.

16.08.2016 17:12:45
Михаил

Добрый день! просим уточнить, в номере ONE BEDROOM
кондиционер в одной (в какой именно) или двух комнатах?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2016 12:26:52
Фёдор

Добрый день.
Кондиционер в обоих комнатах.
С уважением.

16.08.2016 15:44:10
Надежда

Добрый день, просим уточнить, в номере ONE BEDROOM кондиционер в одной (в какой именно) или двух комнатах?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2016 16:31:29
Фёдор

Добрый день.
В номере one bedroom кондиционер присутствует в обоих комнатах.
С уважением.

16.08.2016 13:06:00
Анна

Добрый день. Уточните, номера ONE BEDROOM - имеют две комнаты? Или одну? Есть ли в номере нормальная стена? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2016 16:34:27
Фёдор

Добрый день.
Номер данной категории состоит из двух комнат, полностью отделенных друг от друга, нормальной стеной и дверью.
С уважением.

11.08.2016 16:03:04
Анна

Здравствуйте, возможно ли размещение с животными до 4-х кг.?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2016 16:43:00
Фёдор

Добрый день.
Размещение с животными в нашемотеле запрещено.
С уважением.

27.07.2016 16:09:43
Ольга

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли питьевая вода в номере? Может дают бутылки с водой при заезде или каждый день? Может есть кулеры с водой. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2016 20:10:21
Фёдор

Добрый день.
Возле отеля в двадцати метрах находится супермаркет.
Там можно купить упаковку из 6 бутылок, за три евро.
И вы будете обеспеченных питьевой водой на неделю.
С уважением.

19.07.2016 11:51:34
Надежда

Добрый день! Что предлагает Ваш отель для ребенка 5 лет? Детский городок, детское меню, мини-диско...?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2016 16:29:42
Фёдор

Добрый день.
Для детей есть игральные автоматы и настольный теннис.
С уважением.

18.07.2016 11:06:48
Оксана

Добрый день, подскажите есть ли в отеле русскоговорящий персонал и детская анимация?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2016 14:12:12
Фёдор

Добрый день.
На ресепшен есть русско говорящая девушка, она работает через день.
Есть анимация, но не детская и на английском языке.
С уважением.

08.07.2016 13:41:39
Ксения

Уважаемые коллеги! Какая стоимость холодильника в номере?

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2016 16:51:17
Фёдор

Добрый день.
Примерная стоимость холодильника - 2 евро в сутки.
С уважением.

02.07.2016 16:23:48
Екатерина

Добрый день, летим к вам в сентябре две семьи с пятилетними детьми. Интересует вопрос, самолет у нас рано прилетает, в 10 утра, можно ли будет заселить пораньше, т.к мы еще до Москвы едем 6 часов..... очень устанем.

Возможно ли нас расселить в тихие корпуса, так как дети днем спят и ложимся мы се уже в 22/00... очень хочется жить вместе всем в одном корпусе и на втором этаже, т.к дети при открытой двери просто убегут к бассейну(((

это возможно?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2016 23:01:02
Фёдор

Добрый день.
По приезду в отель будет понятно, есть ли возможность заселиться по раньше и вместе. Расположение свободных комнат известно обычно только утром. Ресепшен всегда старается пойти на встречу отдыхающим.
С уважением.

02.07.2016 16:23:40
Екатерина

Добрый день, летим к вам в сентябре две семьи с пятилетними детьми. Интересует вопрос, самолет у нас рано прилетает, в 10 утра, можно ли будет заселить пораньше, т.к мы еще до Москвы едем 6 часов..... очень устанем.

Возможно ли нас расселить в тихие корпуса, так как дети днем спят и ложимся мы се уже в 22/00... очень хочется жить вместе всем в одном корпусе и на втором этаже, т.к дети при открытой двери просто убегут к бассейну(((

это возможно?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2016 23:06:01
Фёдор

Добрый день.
Тсоккос Парадайз семейный отель, большинство отдыхающих - это семьи с маленькими детьми. Важно указать в вашем ваучере в агенства просьбу поселить вместе и на втором этаже.
С уважением.

30.06.2016 21:01:29
Андрей

Добрый день! Мы прилетаем в Пафос 3 июля в 19 часов. Во сколько примерно мы будем в отеле? Сможем ли мы в это время поужинать или перекусить? У нас все включено.

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2016 15:15:42
Фёдор

Добрый день.
В отеле вы должны быть ориентировочно в 12 ночи.
В отеле нет возможности перекусить ночью.
С уважением.

24.06.2016 13:20:42
Юлия

Добрый день, подскажите номера One Bedroom могут находится на обоих этажах или на каком этаже в большинстве случаев находится такой тип номеров? спасибо

ОтветитьОтветов(2)
28.06.2016 15:11:18
Antonina

Юлия добрый день ,в отеле Nicholas color все номера стандартные One bedroom, на всех этажах .Спасибо за обращение, добро пожаловать на солнечный Кипр .

26.06.2016 17:01:30
Федор

Добрый день.
Номера категории One bedroom могут располагаться как на первом, так и на втором этаже.
С уважением.

24.06.2016 08:01:38
Татьяна

Добрый день, что предоставляется в качестве доп места?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2016 19:33:27
Фёдор

Добрый день.
В качестве дополнительного места предоставляется раскладная кровать или детская кроватка.
С уважением.

18.06.2016 14:33:15
Эльвира

Здравствуйте!
1. Можно ли там употреблять воду из под крана?
2. По прибытии поможет ли кто-либо поднять багаж на второй этаж до номера?
3. Сколько стоит доплата за обед на 1 взрослого? 1 ребёнка 2,7?

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2016 17:48:40
Фёдор

Добрый день.
Воду из под крана пить не рекомендуется. Можно кипяченную.
Портье в отеле нет, но можно попросить кого-то из работников отеля.
По поводу доплаты за обед лучше уточнить напрямую отеле.
Заказать дополнительно обед можно.
С уважением,
Федор.

13.06.2016 14:55:51
Анжелика

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, предусмотрено ли мороженое в баре у бассейна по системе питания "всё включено"? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2016 16:57:38
Фёдор

Добрый день.
Мороженое бесплатно по системе все включено.
С уважением.

12.06.2016 23:43:05
Наталия

Здравствуйте,подскажите,если мы прилетаем к 12,00-13,00, но заселение с 14,00, мы сможем пообедать в отеле ( у нас все вкл) или мы еще не сможем обслуживаться в ресторане до заселения. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2016 08:54:12
Фёдор

Добрый день.
По заселению у Вас будет возможность пообедать до заселения.
Приезжайте, ждём!

12.06.2016 19:32:34
Наталия

Здравствуйте,подскажите,есть ли возможность взять коляску на прокат в отеле или где-нибудь рядом? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2016 08:55:59
Фёдор

Добрый день.
К сожалению в отеле нет такой возможности.
Но можно найти фирму в интернете и коляску доставят в отель.
С уважением.

10.06.2016 15:38:21
Екатерина

Номер One Bedroom Inland View - площадью 39 кв. м., имеет вид на окрестности, состоит из спальни и гостиной. С дверью? В описании этого нет.

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2016 10:22:59
Фёдор

Добрый день.
Дверь имеется.
С уважением.

06.06.2016 12:14:22
Эля

Уважаемый Фёдор, здравствуйте! А вообще есть хоть в центре Айа-напы магазины, где продаются мясо, рыба?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2016 20:51:04
Фёдор

Добрый день.
В центре Айя Напы на расстоянии 10 - 15 минут на машине от отеля находятся магазины, где можно приобрести свежее мясо и рыбу.
При встрече могу нарисовать на карте местоположение данных магазинов.
С уважением.

05.06.2016 14:21:26
Эля

Здравствуйте! Есть ли в пешей доступности магазин где продают свежие мясо, рыбу и молочную продукцию?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2016 12:07:35
Фёдор

Добрый день.
Недалеко от отеля есть два продуктовых магазина.
Но мяса и рыбы там не купить.
С уважением.

26.05.2016 15:52:06
Раиля

При заселении в отель в обязательном порядке просят № кредитной карты или наличными в евро?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2016 21:11:05
Фёдор

Добрый вечер.
В отеле при заселении не спрашивают номер кредитной карты.
Оплатить услуги можно как палочкой так и картой.
С уважением.

26.05.2016 15:51:58
Раиля

При заселении в отель в обязательном порядке просят № кредитной карты или наличными в евро?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2016 21:13:09
Фёдор

Добрый вечер.
В отеле при заселении не спрашивают номер кредитной карты.
Все услуги можно оплачивать как наличкой , так и картой.
С уважением, Федор.

14.05.2016 19:00:22
Эля

Здравствуйте! Какая ширина одной кровати в номере Onebedroom (имеется ввиду при наличии двух кроватей)? И имеется ли в холодильнике морозильная камера?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2016 20:43:56
Фёдор

Добрый день.
В номере две кровати одно спальные. Морозильная камера в холодильнике отсутствует.
С уважением.

24.04.2016 13:43:24
Катя

ДД подскажите хоть примерные цены в супермаркете рядом. буду очень благодарна! сок, пиво, фрукты

ОтветитьОтветов(2)
24.04.2016 17:35:56
Сергей

Здравствуйте!

Овощи и фрукты

Огурцы – 0,5 евро за килограмм

Томаты – 0,49 евро за килограмм

Баклажаны – 0,84 евро за килограмм

Кабачки – 1,68 евро за килограмм

Зеленая и красная капуста – 1,3 евро за килограмм

Болгарские перцы – 2,80 евро за килограмм

Лук – 0,5 евро за килограмм

Морковь – 0,84 евро за килограмм

Картофель – 0,5 евро за килограмм

Арбуз – 0,49 евро за килограмм

Киви – 2,5 евро за килограмм

Яблоки – 1,25 – 2,5 евро за килограмм

Мушмула – 4 – 4,5 евро за килограмм

Апельсины – 1,2 евро за килограмм

Молоко 1,5 литра – 1,20 – 2,50 (в зависимости от марки и жирности)

Хлеб – 0,5 – 3,5 (в зависимости от самого хлеба)

Минералка 1,5 л – 0,7-1 евро (местные почему-то не любят воду с газом, в основном продается без газа, но в можно найти и газированную)

Пиво - 1,20 – 3 евро

Вино – 1,2 за коробку или от 2 евро за бутылку

Ждём вас на солнечном Кипре

24.04.2016 17:35:55
Сергей

Здравствуйте!

Овощи и фрукты

Огурцы – 0,5 евро за килограмм

Томаты – 0,49 евро за килограмм

Баклажаны – 0,84 евро за килограмм

Кабачки – 1,68 евро за килограмм

Зеленая и красная капуста – 1,3 евро за килограмм

Болгарские перцы – 2,80 евро за килограмм

Лук – 0,5 евро за килограмм

Морковь – 0,84 евро за килограмм

Картофель – 0,5 евро за килограмм

Арбуз – 0,49 евро за килограмм

Киви – 2,5 евро за килограмм

Яблоки – 1,25 – 2,5 евро за килограмм

Мушмула – 4 – 4,5 евро за килограмм

Апельсины – 1,2 евро за килограмм

Молоко 1,5 литра – 1,20 – 2,50 (в зависимости от марки и жирности)

Хлеб – 0,5 – 3,5 (в зависимости от самого хлеба)

Минералка 1,5 л – 0,7-1 евро (местные почему-то не любят воду с газом, в основном продается без газа, но в можно найти и газированную)

Пиво - 1,20 – 3 евро

Вино – 1,2 за коробку или от 2 евро за бутылку

Ждём вас на солнечном Кипре

15.04.2016 22:36:31
Наргиза

Добрый вечер.

Планируем забронировать тур в данный отель для группы туристов 2 ВЗР + 2 Детей. Уточните пожалуйста :

1. В номерах ONE BEDROOM полноценная ли межкомнатная дверь или "гармошка"
2. Есть ли в номерах данного типа 2 полуторные кровати в спальне? В данной комнате планируют размещаться 2 взрослых ( 2 бабушки) и необходимо именно TWIN размещение.
3. При условии бронирования 2-х детей в данном типе номера, будет предоставлен в гостиной 1 раскладной диван или 2 евро-раскладушки? Детям по 7-10 лет (140-155 см). Отсюда вопрос, если это это диван, насколько он большой?

Заранее благодарю за ответ!

Спасибо за понимание!

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2016 12:33:31
Татьяна

Добрый день!
В номерах данной категории имеется полноценная дверь между комнатами.
Есть номера с двумя раздельными кроватями, также в номере имеется полноценный диван и ставится дополнительная кровать для ребёнка.
Спасибо за вопрос!
Ждём Вас на Кипре!

06.04.2016 15:11:20
Федоренко Анжелика

Здравствуйте. Собираемся в отель в июле. Хотелось уточнить, что включает концепция "всё включено" и есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2016 20:53:54
Татьяна

Добрый вечер!
Русско язычного персонала на данный момент в отеле нет, но этот вопрос рассматривается.
В систему All Inclusive включены: завтрак, обед, ужин (шведский стол), закуски в течение дня (с 10:30-12:00, 15:00-17:30, 22:00-24:00 - только холодные закуски), а также широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков местного производства.
Спасибо!

06.04.2016 09:16:35
Екатерина

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле депозит при заселении?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2016 14:45:26
Сергей

Здравствуйте! Депозит при заселении отсутствует. Спасибо за обращение

30.03.2016 15:01:29
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каких номерах есть мини-кухня? Cпасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2016 23:17:42
Сергей

Здравствуйте!! Номер категории ONE BEDROOM и Studio. Спасибо за обращение

29.03.2016 16:08:47
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли дверь между спальней и гостиной в номере One Bedroom? В каких номерах есть мини-кухня? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2016 21:50:43
Sergey

Здравствуйте! Дверь разделяет спальню и гостиную с кухней. Спасибо за обращение

22.03.2016 16:29:50
Вероника

А когда именно в апреле? С какого числа?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2016 20:44:52
Сергей

Здравствуйте! Эту информацию вы можете уточнить в отделе резервации ближайшего офиса компании Библио Глобус. Спасибо за обращение

22.03.2016 12:32:13
Вероника

Добрый День! Подскажите отель на данный момент уже открыт?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2016 14:34:00
Сергей

Здравствуйте! Отель подготовлен к сезону и откроется в апреле. Спасибо за обращение

21.03.2016 12:19:01
Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как далеко от отеля находится остановка общественного транспорта и как часто ходит автобус до центра города?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2016 15:34:27
Сергей

Здравствуйте! Находится в шаговой доступности, 5 минут ходьбы. Спасибо за обращение

20.03.2016 15:38:14
Елена

Коллеги, добрый день. Хотим забронировать Ваш отель для наших туристов. Им нужно размещение 2+2 (4 г.и 12 лет) . Интересует какие дополнительные места будут для них предоставлены . Это будет две евро раскладушки или это раскладной диван один на двоих?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2016 16:37:21
Сергей

Здравствуйте! В номере есть диван(раскладывается) , по желанию Вам предоставят кровать ( раскладушка). Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

10.03.2016 17:39:43
Наталия

Что с WiFi в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2016 00:59:42
Сергей

Здравствуйте! Есть wi fi, но платный. По стоимости был 30 евро за неделю. Спасибо за обращение

04.03.2016 13:06:01
Анастасия

Добрый день, принимает ли отель в категорию номера ONE BEDROOM 2 взрослых + 3 ребенка 13,7, 1 . В поиске тура не отображает данный состав.

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2016 17:59:21
Сергей

Здравствуйте! По резервации обратитесь в ближайший офис Библио Глобус. Максимальное размещение 2+2, но может они Вам предложат варианты

04.03.2016 01:06:13
Евгения

Добрый день.В прошлом году отдыхали в этом отеле 2 взр и 3 детей 6 лет и двойня по 1 году,нас все усраивало и места нам хватало, в этом году , отель нас не принимает 2 взр+2,2,7 можно как то это решить,дети маленькие спят в детских кроватках , будут какие либо изменения по отелю,в прошлом году мы были, по отелю не как инфанты , очень хочется в этот отель самый лучший пляж планируем поездку с 30.05.2016 на 14 ночей,

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2016 18:33:21
Сергей

Здравствуйте! Спасибо за обращение!

04.03.2016 01:05:30
Евгения

Добрый день.В прошлом году отдыхали в этом отеле 2 взр и 3 детей 6 лет и двойня по 1 году,нас все усраивало и места нам хватало, в этом году , отель нас не принимает 2 взр+2,2,7 можно как то это решить,дети маленькие спят в детских кроватках , будут какие либо изменения по отелю,в прошлом году мы были, по отелю не как инфанты , очень хочется в этот отель самый лучший пляж планируем поездку с 30.05.2016 на 14 ночей,

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2016 18:32:33
Сергей

Здравствуйте! По резервации номеров пожалуйста обратитесь в ближайший офис Библио Глобус

03.03.2016 07:50:43
Эльвира

Добрый день,
1)подскажите при проживание в номере studio 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет, какое предоставляется дополнительное место?
2) в номерах one bedroom обновлены ли диваны или они остались прежние с того года?

За ранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2016 15:31:19
Сергей

Здравствуйте!
1) дополнительную кровать в виде раскладушки
2) диваны такие же
Спасибо за обращение

01.03.2016 10:38:08
Эльвира

Просим уточнить, есть ли в отеле подогреваемый бассейн?
Анимация для детей на русском языке?
Развлекательные программы для взрослых есть? на каком языке?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2016 13:57:21
Сергей

Здравствуйте Эльвира! Бассейн крытый присутствует(подогревается).
Анимация есть, универсальная для детей и взрослых возле бассейна на улице. Ждём Вас

27.02.2016 19:17:50
наталия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, к этому сезону планируется косметический ремонт в отеле? Судя по отзывам,отель немного устарел,а реновация последняя была в 2008 году. И подскажите по воде,все включено, в баре можно набрать в бутылку для ребенка,чтобы взять с собой на пляж. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2016 20:08:07
Сергей

Здравствуйте! Профилактика отеля и подготовка к сезону производится. За завтраком Вы можете набрать в кулере питьевую воду. Ждём Вас

21.02.2016 13:01:03
Михаил

Здравствуйте! Забронировали тур в Tsokkos Paradise с 29.04 по 09.05. На сайте отеля и букинг.ком отель закрыт на зимний сезон до 01.05.
Не будет ли в связи с этим замены отеля?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2016 17:57:58
Сергей

Здравствуйте! Обратитесь пожалуйста в отдел резервации ближайшего офиса компании Библио Глобус. Спасибо за обращение

16.02.2016 14:14:24
Elena

Добрый день! Туристы планируют отдохнуть с 01.05.2016 по 08.05.2016 по системе HB.
Подскажите:
1) Возможно ли заменить ужины на обеды?
2) Есть ли русскоговорящий персонал на reseption в 2016 году? в ресторане?
3) Сколько будет стоить обед если его забронировать на месте?
4)Предусмотрены ли пляжные полотенца? если депозит, то сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2016 23:15:44
Сергей

Здравствуйте!
1) Возможно
2) есть
3) 15 евро на человека
4) есть, депозит 10 евро

Ждём Ваших гостей

15.02.2016 12:50:45
Софья

Добрый день, уважаемые представители отеля ! Подскажите пожалуйста по стоимости пользование интернетом, какая стоимость пользования сейфом на сегодняшний день ?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2016 19:27:33
Сергей

Здравствуйте!
Сейф стоит 15 евро в неделю и 25 евро за 2 недели. Интернет/WiFi в общественных зонах отеля- 15 евро в день, 50 евро в неделю. Ждем вас!

26.01.2016 10:11:11
Игорь

Добрый день,
В прошлом году отдыхали в данном отеле с тремя детьми(8, 6 и 1 год) с размещением 2AD+2CH+1Inf, места было достаточно. В этом году хотели бы отдохнуть в том же отеле с размещением 2AD+3CH(поскольку младшей будет уже больше 2 лет), НО в каталоге отсутствует подходящее размещение.
Подскажите, пожалуйста, будет/есть ли возможность разместиться таким составом в этом году в данном отеле?
P.S. Дату заезда планировали на 16.07.
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2016 16:17:07
Сергей

Здравствуйте! По вопросам бронирования обратитесь в ближайший офис компании "Библио глобус". Вам предложат номер соответствующей категории. С уважением, Сергей

28.09.2015 17:07:52
Светлана

Добрый день. Едет семья на месяц с 04.10. Подскажите пожалуйста, есть ли в данном отеле белье для детской кровати? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2015 16:06:14
Anna

Здравствуйте, Светлана.

В отеле есть постельное бельё для детской кровати.

Спасибо

01.09.2015 17:19:47
Ксения

Здравствуйте, собираемся к Вам в отель отдыхать в сентябре с детьми. Одному ребенку меньше года. Есть ли у Вас детские кроватки и в какую цену?

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2015 09:28:53
Елена

Здравствуйте!
Детские кроватки предоставляются в отеле по требованию бесплатно!
Спасибо!

20.08.2015 22:58:40
Елена

Елена, спасибо за ответ.

Подскажите ещё, пожалуйста:

Интернет (платный) только на ресепшене или также в номерах?
Есть ли в номере фен (платно, б/пл), чайник?

Какой размер залога за пляжные полотенца, адаптеры, пульт от кондиционера?
За пульт от ТВ, пользование утюгом нет залога?

Есть ли в отеле какая-то анимация (детская, взрослая)?

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2015 10:00:03
Елена

Здраствуйте!
Интернет платный на всей территории отеля, залог только на пляжные полотенца 10€, все остальное без залога!
Анимация дневная на бассейне!
Спасибо!

18.08.2015 02:01:51
Елена

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, по следующим моментам (если туристы отдыхают по системе НВ):

- сколько стоит пользование сейфом в номере?
- пользование кондиционером, мини-холодильником и чайником в номере б/пл?
- имеется ли микроволновая печь или обычная плитка?
- какой берётся залог за переходник (адаптер)?
- существует ли ещё залог за пользование чем-нибудь в отеле (утюг, пульты от ТВ и кондиционера, спорт. инвентарь)?
- интернет в отеле везде за доп.плату (на территории, в номерах), какова стоимость?
- выдаются ли пляжные полотенца (платно, б/пл или под залог)?
- если при системе питания НВ поменять ужин на обед, он также будет в виде шведского стола?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2015 14:01:05
Елена

Здравствуйте!
Большинство дополнительных услуг отеля являются платными!
Использование сейфа - 2€ в сутки, WiFi - 30€ в неделю, пляжные полотенца, адаптеры, пульт от кондиционера - под залог!
В номерах электрическая плитка, холодильник - бесплатно!
Есть возможность поменят ужин на обед! Все питание в отеле по типу шведского стола!
Спасибо!

14.08.2015 09:59:14
Дарья

Добрый день.
Подскажите пожалуйста номера категории one bedroom, судя по фотографиям бывают 2 видов с раздвижной перегородкой и 2 отдельными комнатами, это так? И можно ли попросить при заезде дать номер с отдельными комнатами?
Заранее большое спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2015 07:48:57
Елена

Здравствуйте!
Все номера категории one bedroom представляют собой две отдельные комнаты.
Спасибо.

27.07.2015 13:39:27
Надежда

Просим уточнить размер babycot в отеле. Ребенок 1,5 года не помещается в обычный манеж. Сможете предоставить детскую кроватку?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2015 14:03:38
Anna

Здравствуйте, Надежда.

Длина детской кроватки 1,2 м, ширина 60 см, высота 64 см.

Спасибо

20.07.2015 18:42:47
Елена

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле совмещённые номера категории студио (connected)?
На каком этаже?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2015 20:14:44
Татьяна

Добрый день, Елена! К сожалению, в отеле нет совмещённых номеров, только соседние с близко стоящими дверьми.

Спасибо за ваш вопрос!

19.07.2015 23:52:22
Елена

Подскажите, пожалуйста, по номерам:
судя по фото, в отеле есть номера с деревянной перегородкой-"ширмой" - какая это категория, студио?

Обед в отеле проходит в виде шведского стола? Какова его стоимость (если туристы захотят просто пообедать в отеле)?
Если заказано питание НВ, какова будет доплата за систему всё включено при необходимости?
Стоимость доплаты за питание для взрослых и детей одинаковая?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2015 16:48:51
Татьяна

Добрый день, Елена!

Это номера однокомнатные

Намного выгоднее Вам будет прийти в ближайший офис Библио глобуса и сделать перерасчет на систему все включено. На месте это получается не столько выгодно нежели при покупке тура, включающего систему "все включено"

Спасибо за ваш вопрос!

02.07.2015 13:20:40
Оксана

Добрый день !
Забронировали и оплатили тур 19.05 в ваш отель
Размещение с 19.07 по 29.07 .2015 ,питание полупансион
Бронь на Марию Павленко и Гурову Оксану через Библио Глобус.
Просим предоставить хороший номер студию с кухней с видом на море по возможности
Вопросы :
Сколько будет стоить на момент проживания лежак и зонтик и пользование интернетом в сутки ( Wi Fi) ?
Ждём ответа
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2015 20:25:00
Татьяна

Добрый день, Оксана!

У отеля не имеется комнат с видом на море, т.к. это не первая береговая линия.
Лежаки и зонтики около 2,5 евро оплачивается на пляже за каждый предмет. Интернет на 24 часа в отеле будет стоить 10 евро, при заезде Вы можете посмотреть тарифы на интернет на стойке регистрации.

Спасибо за ваш вопрос!

25.05.2015 21:41:57
Андрей

Добрый вечер. Планируем посетить Ваш отель в июле, 2-е взрослых и 2-е детей, 11 лет и 6 лет. Возможна ли дополнительная кровать в номер, сколько это стоит и что она из себя представляет (возможно вариант раскладушки)? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2015 12:36:26
Анна

Андрей, добрый день!
Да, дополнительная кровать в номер возможна, при размещении 2х взрослых и 2х детей в номере будет одна двухспальная кровать, один раскладывающийся диван и дополнительная кровать. Спасибо!

14.05.2015 18:29:53
Григорий

Можно ли в отеле ( при НВ) менять ужин на обед ?

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2015 19:26:07
Ольга

Уважаемый Григорий, вы можете менять ужин на обед, предупреждая об этом ресепшн отеля за день. Спасибо!

12.05.2015 14:38:24
Радмила

Добрый день! Хотела бы узнать информацию о номере ONE Bedroom: диван в гостиной раскладывается или нет?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2015 18:57:09
Ольга

Здравствуйте! В гостиной есть раскладывающаяся софа. Спасибо!

20.04.2015 12:57:02
Евгения

Здравствуйте! Вы могли бы прокомментировать ситуацию с клопами в отели? Так как в нескольких отзывах присутствует информация о их наличии в номерах

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2015 00:35:46
Татьяна

Здравствуйте!
Отель принял все меры по устранению проблемы в нескольких номерах. Повода для беспокойства нет.
С уважением, Татьяна.

20.04.2015 11:17:09
irina tour

HOW MANY beds are there in onebed room in? I need 4 sleeping places necessary. WAITing for your answer as soon as possible . Thanks

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2015 00:06:35
Tatiana

Dear Irina,
There are two separate beds or one double bed in first room, and sofa in the second one. The additional bed can be placed in living room. So for 4 people it will be enough.

Kind regards

11.04.2015 16:14:49
Юлия Азарова

Коллеги, с какого числа начинает работать отель и принимать туристов?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2015 21:06:19
Константин

Добрый день.
Отель уже работает и принимает туристов.
С уважением
Константин.

09.04.2015 10:47:54
Евгений

Здравствуйте. Просьба сообщить, есть ли возможность аренды утюга на ресепшн или допускается только пользование услугами прачечной? Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2015 17:10:03
Константин

Добрый день.
Да в отеле есть утюг, его всегда можно спросить на ресепшене.
С уважением
Констанин

08.04.2015 20:29:24
Елена

Здравствуйте. Будем отдыхать в отеле с 9 мая по 16 мая. Скажите, дарит ли отель комплимент в день рождение (в виде корзины фруктов или бутылки вина и т.д.)? Если есть такое, то что для этого нужно, чтоб сделать приятное имениннику???? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2015 20:58:18
Константин

Добрый день.
Да конечно отель всегда предоставляет комплимент в честь дня рождения.
Для этого нужно сообщить о дне рождения на ресепшене.

С уважением
Константин

20.03.2015 12:30:55
наталья

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель с 13 апреля. Есть ли какая то анимация в отеле, хотя бы для детей в это время? Ужин на обед можно менять в любой день и сколько хочешь раз за время отдыха?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2015 11:13:27
Maria

Наталья добрый день, ужин поменять можно, предварительно предупредив ресепшен. По анимации мы собщим вам чуть позже. Ждем Вас на КИПРЕ!

14.03.2015 09:28:07
Зинаида

Доброго дня! Планируем поездку в отель с 6 мая на 2 недели, будет 2 семьи, хотела уточнить следующие моменты:
1. будет ли работать в данный период крытый бассейн и будут ли его подогревать, сколько стоит сауна?
2. бронируем: в номере студио один турист пожилой человек с больными ногами, а в аппартаментах семья с младенцем (коляской), возможно ли предоставление номеров на первом этаже и неподалеку друг от друга?
3. в номера по предварительному запросу можно поставить доп кровати?
4. пляжные полотенца выдаются?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2015 11:02:09
Константин

Добрый день.
1. крытый бассейн в отеле будет работать и подагреватся в даный период. Сауна - к сожалению отсутствует.
2. относительно номеров, да конечно в отеле могут подобрать для Вас удобные номер на первом этаже и рядом друг с другом.
3. конечно по предврительному апросу вам в номер поставят доп кравать.
4. Да пляжные полотенца выдаются.
С уважением
Константин

06.03.2015 18:50:19
Галина

добрый день, при бронирование НВ можно ли на месте изменить систему на AL... например на несколько дней? например прожить три дня, вдруг мы поймем что нам мало только НВ и захотим перейти на AL
сколько это будет стоить на человека в день?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2015 09:26:56
Мария

Галина добрый день, по всем доплатам и изменениям в питании, пожалуйста обратитесь в ближайший к Вам офис БГ.

06.03.2015 14:56:51
Катерина

спасибо за пред. ответ! все поняла.
но вот стала изучать бронирование на вашем сайте и почему цена выдает так:

1)
3взр AL
1взр+1реб 4 года НВ
итого 240765 руб

2)
2взр+1реб 4 года AL
2 взр AL
итого 240437 руб

3)
1взр НВ
3взр+1реб4года AL
итого 235236 руб

почему первый вариант, когда два человека на НВ выходи дороже чем когда все на AL?? может это ошибка?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2015 17:48:38
Marina

По вопросу бронирования,обратитесь пожалуйста в нашу компанию в России !Спасибо

06.03.2015 14:11:37
Галина

подскажите в чем разница размещения. ваш сайт выдает такие варианты при бронировании номера 3+1 (ребенок4 года) такие варианты:
ONE BEDROOM AI
все включено
2691 EUR / 188424 р.
Возрасты: 2-13, 14+, 14+, 14+

и

3104 EUR / 217343 р. Купить
Возрасты: 14+, 14+, 14+, 14+

в чем разница размещения? очень разница большая в цене....я так понимаю это номер с гостиноой и кухней в которой диван и отдельной спальней где две кровати/или одна большая. так? в чем тогда разница размещения предлагающего на сайте?

и еще вопрос тоже по размещению. мы поедем 3+1 и с нами друг. как его разместят? одного в студио номер? без подселений? нельзя ли как то разместится нам всем вместе? ребенок будет спать на кровати с родителями...

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2015 17:49:48
Marina

По вопросу бронирования обратитесь ,пожалуйста в нашу компанию в России .
Спасибо.

06.03.2015 13:42:57
Анна

меня тоже заинтересовала система питания. объясните пожалуйтса. мы с подругой хотим взять HB а друзья с реьенком AL. а сидеть мы хотим за столом все вместе. Как будет обслуживаться наш стол? Там по браслетам? те друзья будут брать на шедском столе напитки а мы не сможем? мы сможем их только заказать?
это разве не обсурд.. но я ведь могу в принципе тогда взять стакан у подруги и попить!! получается ерунда какая то. или нам вообще не разрешат сидеть вместе???? или там не шведский стол? объясните подауйста, скоро бронировать но не понимаю что забронировать!

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2015 09:29:04
Мария

Анна добрый день, конечно же вы сможете сидеть вместе с друзьями. просто, те у кого НВ будут платить за свои напитки отельно. Ждем Вас на КИПРЕ!

05.03.2015 20:42:25
Катерина

Добрый день
подскажите такой вопрос по типам питания. как это все происходит
просто летим 4 взрослых (муж+я, бабшка+дедушка и ребенок 3 года)
мне, ребенку и бабушке не нжна система все включено, а мужу и дедушке надо. как нам поступить?
забронировать номер один на 2взр на AL и один номер на 2+1 на HB
а проживать хотим мы семьей и бабушка с дедушкй семьей... как это сделать?
и можно ли например если муж уедет на обед в город, вместо него пообедаю например я? (написала сумбурно... простите. просто два взрослых и ребенок не нуждаются в типе питания AL)
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2015 11:23:27
Marina

Добрый день!Вы можете забронировать для себя,бабушки и ребёнка систему HB для супруга и дедушки систему All Inclusive,вместо супруга на обед Вы не можете ходить.
Забронировать номер Вы можете на 2 взр.и один номер 2+1.
По приезду в отель можете сказать на рецепшене,чтоб Вам дали номера,чтоб они распологались напротив либо рядом.
Спасибо за вопрос,Ждём Вас на солнечном Кипре.

17.02.2015 09:33:45
Светлана

Добрый День! Могу ли я узнать электронную почту отеля, по которой можно с ними связаться, чтобы урегулировать некоторые вопросы еще до заселения. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2015 13:21:29
Marina

Здравствуйте!Отправляю Вам ссылку перейдя по которой,Вы увидите описание всех номеров отеля так же контакты отеля,связавшись с ними выяснить все интересующие Вас вопросы http://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000049&tid=26&code=102632676636&action=shw&page=details
Спасибо за Вопрос!

23.01.2015 17:23:57
Ольга

Добрый день! Прошу дать информацию с какого числа в отеле начинается анимация? Туристы хотят лететь 06/04?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2015 11:04:31
Marina

Доброе утро!Отель открываеться в апреле соответсвенно анимация будет с открытия.

09.09.2014 00:19:20
Денис

Доброй ночи! Читая ответы на вопросы я не могу понять, холодильник платный или нет? нам надо поставить детское молоко и кефир.

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2014 18:05:07
Дарина

Добрый день! Холодильник в комнате бесплатный!

22.08.2014 23:54:38
Юлия

Добрый день. Подаются ли по системе all inclusive овощи, приготовленные на пару?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2014 11:21:58
Дарина

Добрый день. Да в отеле и на обед и на ужин подаются овощи приготовленные на пару.Спасибо за вопрос

24.07.2014 16:36:37
Ольга

Добрый день,
в описании отеля указано: центральное кондиционирование. Как это понимать?
Из номера нельзя регулировать температуру?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2014 00:37:52
Анна

Здравствуйте!
Центральное кондиционирование осуществляется в общественных зонах в отеле.
Спасибо!

24.07.2014 15:30:51
Елена

Добрый день, не подскажите, есть ли в отеле массаж, если да, то его стоимость, и косметический салон? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2014 10:41:07
Анна

Здравствуйте!
В отеле есть массажный кабинет, стоимость массажа начинается от 30 евро/сеанс. К сожалению, косметического салона в отеле нет.
Спасибо!

15.07.2014 16:21:30
Екатерина

Добрый день !Подскажите пожалуйста,есть ли в номере Studio микроволновая печь.

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2014 17:23:17
Анна

Здравствуйте!
В номерах отеля нет микроволновых печей.
Спасибо!

26.06.2014 13:24:54
Алексей

Присоединюсь к предыдущему вопросу по поводу цены на докупку ALL! Также интересует возможность докупить ALL на одного члена семьи, а не всем, можно ли так?

И не подскажете, сколько ехать до отеля из Ларнаки и сколько из Пафоса?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 20:11:16
Анна

Здравствуйте!
Минимальное количество дней при покупке пакета "все включено" в отеле составляет 5 дней. Изменение пансиона возможно только для всех проживающих в номере. Стоимость доплаты уточняйте, пожалуйста, в отделе бронирования Библио Глобус.
Трансфер из аэропорта Ларнаки до отеля занимает в среднем 1 час, из Пафоса - 2.5 часа.
Спасибо!

26.06.2014 01:12:01
Екатерина

Добрый день!
Забронировали тур в этот отель с питанием "завтрак-ужин". Сколько стоит в отеле на 1 или несколько дней докупить "все включено"?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 20:09:13
Анна

Здравствуйте!
Минимальное количество дней при покупке пакета "все включено" в отеле составляет 5 дней. Стоимость доплаты уточняйте, пожалуйста, в отделе бронирования Библио Глобус.
Спасибо!

24.06.2014 10:26:15
Алексей

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, что с кондиционерами?
Платно/бесплатно? Центральный или индивидуальный?

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2014 21:02:00
Анна

Здравствуйте!
Во всех номерах установлены кондиционеры, пользование бесплатно, температура регулирется Вами индивидуально.
Спасибо!

21.06.2014 22:55:51
Надежда

Добрый день!
Выехали из отеля 16 июня, в номере были забыты вещи, возможно ли их вернуть?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2014 12:46:17
Анна

Здравствуйте!
Вам необходимо связаться с гидом (+357 97711168 Анна), гид уточнит на рецепции.
Спасибо!

18.06.2014 11:14:45
Инна

Здравствуйте, во всех ли типах номеров составные кровати? или есть номера ,в которых матрас монолитный?

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 12:49:26
Анна

Здравствуйте!
В отеле есть номера с двухспальными кроватями, подобные номера бронириуются по предварительному запросу.
Спасибо!

17.06.2014 11:03:37
Наталья

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит экскурсия на осликах для взрослого и ребенка 7лет.? Возможно ли самим добраться, без группы там побывать?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2014 10:04:15
Анна

Здравствуйте!
Стоимость путешествия "Сафари на осликах и кипрский вечер" до 30.06.2014 составляет 55 евро на взрослого и 35 евро на ребенка.
Вы можете самостоятельно посетить ферму, входной билет на ферму стоит 35 евро на взрослого и 25 на ребенка.
Спасибо!

12.06.2014 00:38:37
Наталья

Добрый вечер!
В описании отеля заявлена следующая "детская" инфраструктура: Детский бассейн, Детский клуб, Детская площадка, Ресторан(ы) с высокими стульчиками для детей, Детское меню, Детская кроватка, Услуги няни: Да (по запросу).
По факту оказалось, что детская кроватка - это игровой манеж, куда мой ребенок 1,8 г. не помещался. Детская площадка с железными горками, которые очень нагреваются на солнце и кататься ребенку на них не возможно, качели не удобные. Детское меню отсутствует.
Большая просьба к представителям отеля устранить указанные недостатки либо предоставлять информацию, соответствующую действительности.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2014 19:35:44
Анна

Здравствуйте!
Ваши замечания и пожелания переданы в администрацию отеля, спасибо за Ваш отзыв!

05.06.2014 09:49:33
Валерия

Добрый день! Приезжаем в отель 11 июня, номер one bedrom, едем с грудным ребенком, поэтому возможно заселиться на 1 этаже и в тихом номере. В заявке писали это. Спасибо заранее!

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2014 22:46:47
Анна

Здравствуйте!
Подобные номера предоставляются при наличии и при предварительном запросе.
Спасибо.

03.06.2014 13:08:45
Марина

Добрый день, подскажите пожалуйста, какой тип номера находится на 1-м этаже? Хотим проживать и сразу бронировать номер именно на 1- м этаже

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2014 16:10:55
Татьяна

Добрый день, Марина. На первом этаже находятся стандартные номера.

29.05.2014 14:57:42
Наталья

Здравствуйте! Скажите в кратце, что вблизи отеля? магазины, кафе, развлечения, остановка, рядом ли все это или как отзываются отель находится на отшибе?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2014 15:40:28
Татьяна

Добрый день, Наталья. Отель находится на окраине города, в 7 минутах ходьбы от него находится супермаркет и несколько хороших таверн, остановка находится там же, автобусы ходят до центра каждые 15 мин и стоят 1,5 евро. Поэтому трудностей с доступам к развлечениям вашего города не будет. По другую сторону отеля находится аквапарк, мин в 30 ходьбы. Спасибо за вопрос

21.05.2014 10:53:19
Наталья

Здравствуйте!
Все же хотелось бы точнее знать стоимость фотосессии, самая минимальная цена или средняя, чтобы рассчитать затраты.

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2014 11:18:56
Анна

Здравствуйте!
Стоимость фотосессии 150 евро\час.
Спасибо!

19.05.2014 13:24:25
Наталья

Здравствуйте! Cкажите пожалуйста номер one bedroom 2-х комнатный и есть ли кухня? Едем 2 взрос. и 2 детей.
Хотелось бы еще узнать, есть ли услуга по фотосессии, не слишком объемной, буквально на 1-2 часа? Сколько будет она стоить?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2014 00:47:52
Анна

Здравствуйте!
Все номера категории One Bedroom 2ух комнатные, во всех есть кухня.
По приезду будет организована встреча с Вашим гидом в отеле,
у которого Вы сможете заказать услугу профессиональной фотосессии на удобный день и время.

07.05.2014 16:01:17
Наталья

Добрый день!!!
Перечитала ответы, некоторые из них противоречивые. Поэтому прошу Вас ещё раз уточнить следующую информацию:
1. Стоимость пляжного оборудования
2. Стоимость WiFi.
3. Стоимость сейфа.
4. Стоимость напитков (при системе питания НВ).
5. Разъясните, пожалуйста, подробно, каким образом можно менять обеды и ужины при системе питания НВ в отеле.
6. Принимает ли отель к оплате банковские карты?
7. Напитки оплачиваются сразу после обеда/ужина или будет предоставлен общий счет в день отъезда?
8. За сколько часов до вылета забирают туристов из отеля?
99.На завтраки подают молоко?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2014 21:12:36
Анна

Добрый день!!!

1. Стоимость пляжного оборудования 2,5 евро за единицу на день.
2. Стоимость WiFi на 2 часа/10 евро.
3. Стоимость сейфа 2 евро/ сутки.
4. Стоимость напитков от 1.5 евро (вода), бокал вина от 2 евро, соки от 2.5 евро.
5. При необхоодимости поменять ужин на обед, обращайтесь на рецепцию перед обедом, Вам выдадут ланч ваучер.
6. Отель принимает к оплате банковские карты.
7. Вы выбираете удобный для Вас вариант.
8. Обычно за 4 часа, если вылет из Ларнаки.
9. Да, на завтраке подают молоко.
Спасибо!

07.05.2014 10:55:16
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я задавала вопрос про сушилку для белья, если она, где можно взять и как называется по английски или по гречески?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2014 20:56:39
Anna

Здравствуйте!
В отеле есть сушилки для белья, выдаются под запрос и при наличии,
называется cloths dryer.
Спасибо!

02.05.2014 16:50:50
Дина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, расценки на пользование Wi-Fi в этом сезоне?На сутки и на неделю?Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2014 14:43:12
Анна

Добрый день!
В этом сезоне цены следующие:
2 часа \ 10евро, 7 дней \ 30евро.
Спасибо!

21.04.2014 14:53:28
Ольга

Добрый день!!! В прошлом году в октябре ездили на кипр и попали на овербукинг. В этом году летим 30 августа с маленьким ребенком в этот отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли риск что опять не будет мест? И могут ли отправить в другой отель с грудным ребенком?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2014 09:51:15
Гаяна

Добрый день, Ольга.
По данному вопросу обращайтесь в отдел бронирования компании Библио Глобус.
Спасибо!

16.04.2014 10:07:06
Наталья

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в вашем отеле какие-нибудь бонусы для именинников?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2014 14:26:48
Гаяна

Добрый день, Наталья.
В отеле не предоставляются бонусы для именинников. Но отель в качестве комплимента имениннику может прислать бутылку вина в номер. Только нужно заранее предупредить ресепшен о дне рождении гостя отеля.
Спасибо!

04.04.2014 13:24:22
Наталья

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские коляски и сколько стоит их аренда.
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2014 14:54:19
Светлана

Добрый день детские коляски есть всего 2-3 бесплатно

03.04.2014 11:57:34
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, во всех номерах есть мини-кухня? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2014 13:38:57
Maria

Юлия добрый день, миникухня в каждом апартамернте.

02.04.2014 10:57:28
Екатерина

Скажите, пожалуйста, если вылет обратно из Ларнаки, то за сколько часов выезд из отеля?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 11:14:18
Гаяна

Здравствуйте, Екатерина!
По данному вопросу вам нужно обратиться в отдел бронирования компании Библио Глобус.
Спасибо!

01.04.2014 10:42:12
Оксана

Гаяне, спасибо за ответ, небольшое уточнение!
над дверью пустота? полной изоляции нет?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 12:53:45
Гаяна

Здравствуйте, Оксана!
Над дверью стена,поэтому комнаты полностью изолированы друг от друга.
Спасибо!

29.03.2014 13:44:57
Оксана

Добрый день! В номере категории one bedroom вижу межкомнатную перегородку
Вопрос-сверху, над ней стекло или просто пустое пространство?
Насколько гостиная изолирована от спальни с точки зрения шума?
Или есть номера просто с обычной дверью?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2014 10:45:11
Гаяна

Добрый день, Оксана!
В номере категории One bedroom есть полноценная межкомнатная дверь. Она частично препятствует проникновению шума из спальни в гостиную.
Спасибо!

26.03.2014 09:37:45
Катерина

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле в мае 2014 года, по системе HB. Можно ли посещать ужин со своими напитками (имеется ввиду вода, не алкоголь)? и если заказывать на ужине обычную воду, сколько она стоит? Заранее спасибо)

ОтветитьОтветов(2)
26.03.2014 15:21:30
Гаяна

Здравствуйте, Катерина.
Ужин нельзя посещать со своими напитками. К сожалению, мы не располагаем информацией о стоимости воды в отеле.
Спасибо!

26.03.2014 14:39:35
Гаяна

Добрый день, Катерина!
Мы готовим для вас информацию и скоро опубликуем ее на сайте.
Спасибо!

11.03.2014 16:36:36
Марина

Возможно ли оплачивать интернет и счет в ресторане отеля(например, напитки) банковской картой? Или только наличными?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2014 17:24:18
Светлана

Добрый день, Марина! Счета на ресепшн и в ресторане можно оплачивать по карте.

04.03.2014 16:37:39
iv_club37@mail.ru

Уважаемые коллеги, добрый день. Нашим туристам очень понравился ваш отель, но у них есть вопрос. Есть ли у вас в отеле русскоговорящий персонал (хотя бы на resepshen)? С уважением, куда.ру в Иваново Елена

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 18:58:01
Светлана

Добрый день, Елена! Планируется, что русскоговорящий персонал в этом сезоне будет.

28.02.2014 19:57:03
Анна

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста есть ли перегородка в номерах studio, one bedroom

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2014 19:50:45
Maria

Здравствуйте Анна! в номерах studio нет перегородки, в номере one bedroom есть межкомнатная дверь. Ждем Вас!

27.02.2014 21:02:59
светлана

Добрый вечер.Есть ли в отеле 2 отдельные кровати?Для однополых друзей.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2014 18:25:12
Светлана

Добрый день, Светлана! Большинство номеров в отеле имеют две раздельные кровати. Вы можете указать Ваше пожелание прибронировании тура.

21.02.2014 00:48:12
Наталья

В описании номеров на сайте "Библио Глобуса" написано, что сейф - бесплатно. Это ошибка?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2014 15:09:35
Светлана

Здравствуйте, Наталья! Да, это ошибка, которая будет в ближайшее время исправлена. Спасибо!

16.02.2014 22:47:15
Николай

Скажите пожалуйста в номерах кондиционеры и сейф платно или нет и сколько стоит

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2014 15:24:25
Tatiana

Добрый день! Сейф 15 евро в неделю, 25 - за 2 недели.
Планируется, что кондиционер будет бесплатным.
Спасибо!

13.02.2014 22:19:15
Виктория

Добрый день,подскажите пож.,я знаю,что в отеле есть двухкомнатные номера,
есть ли между комнатами дверь и это номера называются One Bedroom? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2014 13:41:01
Tatiana

Добрый день, уважаемая Виктория! Да, ONE BEDROOM - это двухкомнатные
номера, в них есть дверь. Cпасибо!

13.02.2014 00:27:07
Ирина

Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,время работы
ресторана на завтрак и ужин.И сколько будет
стоить докупить Al на месте, в отеле,
для взрослого и для ребенка,в день.
И еще вопрос,можно ли будет попросить поставить
еще одну кровать для второго ребенка в номер
one-bedroom,бесплатно или за плату?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2014 13:50:44
Tatiana

Добрый день, уважаемая Ирина! Завтрак с 7.30 до 10.00, ужин
с 19.00 до 21.00. Поменять систему питания с HB на AL Вы сможете
в вашем агентстве и на месте в отеле, по вопросам стоимости
обратитесь, пожалуйста, в ближайший к Вам офис компании
"Библио Глобус". Дополнительную кровать (при наличии свободных)
Вам предоставят бесплатно. Спасибо!

10.02.2014 15:51:42
Ильмира

Добрый день. Беспокоит работник турагентства. У меня есть трое взрослых туристов, которые хотят отдохнуть в Вашем отеле. Есть ли у вас номера, чтобы в номере были 3 кровати(или к примеру одна кровать-двухспальная, а вторая на одного человека. Подчеркиваю-кровать, не диван.) Спасибо.Ильмира

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2014 12:58:56
Maria

Ильмира добрый день, в отеле нет номеров с полноценными тремя кроватями, к сожалению.

09.02.2014 19:54:52
Светлана

Добрый День! Есть ли в номере переходники или их можно взять на ресепшене? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2014 21:10:42
Maria

Светлана добрый день, все отели зимой проводят частичный косметический ремонт. Ждем Вас!

08.02.2014 23:57:57
Светлана

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в зимний период пока отель не работает,
планируется ли реновация или ремонт в номерах и непосредственно самом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2014 21:14:36
Maria

Светлана добрый день, в отеле зимой проводят частичный косметический ремонт. Ждем Вас!

28.01.2014 15:41:05
Евгения

Здравствуйте!Увидела в одном из отзывов это фото,это опасная живность?может у вас есть сведения на на этот http://www.tophotels.ru/main/hotel/al13022/media/gallery?_gtype=2&id=568187 если не откроется ссылка то там изображен огромный паук)

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2014 16:12:17
Maria

Евгения добрый день, никакой опасной живности на Кипре нет, приезжайте, мы Вас ждем!

28.01.2014 15:29:32
Наталья

Добрый день! Вижу, что обновили на сайте информацию по отелю. Но на заданные мною раннее вопросы ответов нет. Поэтому повторюсь.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские коляски?
Слышала, что возможно просить поваров готовить на завтрак кашки для малышей. Есть ли данная
услуга в этом отеле?
С какого числа начинается анимация?
Спасибо.
Уточните цены за интернет, лежаки, зонты, сейф.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
28.01.2014 16:58:15
Maria

Наталья добрый день, Анимация в отеле начинается ориентировочно в июне.
Сейф стоит 15 евро в неделю и 25 евро за 2 недели. Интернет/WiFi в общественных зонах отеля- 15 евро в день, 50 евро в неделю. Ждем вас!

28.01.2014 16:23:54
Maria

Наталья добрый день, в отеле есть детские коляски, кашки для малыщей есть на завтраке, лежаки и зонты на пляже примерно 2,5 евро за единицу. Вопрос по анимации, интернету и сейфу уточняется, будет опубликован очень скоро.

26.01.2014 17:46:06
Наталья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до какого числа действует акция раннего бронирования на этот отель?

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2014 10:16:18
Maria

Наталья добрый день, пожалуйста обратитесь по этому вопросу в ближайший к Вам офис по бронированиям Библио Глобус.

26.01.2014 13:51:47
Ольга

Добрый день! Тоже очень интересует вопрос с овербукингом, т.к. едем с годовалым малышом. По отзывам того года, что было весьма часто. В этом году приняты меры, чтоб ситауция не повторялась???
Еще очень интресует, если рядом с отелем магазины с памперсами, детским питанием или лучше проехать в центр города в крупный супермаркет, как это можно сделать?
Еще в одном из отзывом прочла, что можно взять сушилку для белья, где ее можно взять и как она правильно называется по гречески или по английски.
Достаточно ли будет детских стульчиков в ресторане?
Если указать в заявке при бронировании какой, что нужен тихий номер и 1-этаж, будет ли это учтено (середина июня)
Спасибо за понимание.

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2014 10:20:27
Maria

Ольга добрый день,
детских стульчиков в ресторане отеля достаточно.
Если указать в заявке при бронировании , что нужен тихий номер и 1-этаж. По возможности, это будет учтено при размещении в отеле. Магазины с детским питанием и памперсами есть и возле отеля и в крупных супермаркетах. Вопрос про сушилку для белья уточням. Ждем Вас на Кипре!

24.01.2014 02:11:25
Наталья

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские коляски?
Слышала, что возможно просить поваров готовить на завтрак кашки для малышей. Есть ли данная
услуга в этом отеле?
С какого числа начинается анимация?
Уточните цены за интернет, лежаки, зонты, сейф.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2014 11:24:15
Maria

Наталья добрый день, мы готовим информацию и скоро опубликуем ее на сайте

22.01.2014 16:20:00
Александр

Здравствуйте. Хотим отдохнуть в данном отеле в первых числах июня, сроком на 14 ночей/15 дней.
1. Можно ли дистанционно приобрести путевку с перелетом (через интернет), или в нашем городе есть
представительство Библио Глобуса (г.Киров, кировская область);
2. Какова средняя температура воды обычно в это время на побережье?
3. И если возможно приобретение путевки через интернет, то какова будет стоимость тура из расчета:
2 взрослых = 1 ребенок 6 лет, по системе "все включено", сроки пребывания14 ночей/15 дней,
вылет из Москвы в период с 5-8 июня.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2014 16:24:18
Maria

Александр добрый день, пожалуйста обратитесь в отдел бронирования Библио Глобус в Вашем регионе. Ждем вас на Кипре!

21.01.2014 16:55:25
Наталья

Конкретизирую вопрос. Молоко для деток, соки, вода питьевая, алкогольные коктейли входят в All???

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2014 18:09:56
Maria

Наталья, молоко для ребенка, соки, вода питьевая, алкогольные коктейли местного производства входят в систему все включено.

21.01.2014 13:57:52
Наталья

Добрый день!!!
Разъясните, пожалуйста, перечень напитков по системе all.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2014 14:56:57
Maria

Наталья добрый день, в систему "Все включено" входят напитки местного производства

10.01.2014 00:18:56
Наталья

Добрый день!!! Читала информацию о том, что в прошлом году этот отель "грешил" овербукингом. Подскажите, пожалуйста, есть ли у БГ в данном отеле гарантированные места??? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2014 12:16:53
Maria

Наталья добрый день, да у нас есть гарантированные места, ждем ВАс!!

06.09.2013 09:06:51
Ольга.

Добрый день, хочется уточнить по поводу раннего прилета в 8 утра с ребенком. Можно ли заселиться не с 12-14, а сразу по приезду, и сколько это будет стоить? Мы прилетаем в октябре, по системе все включено.

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2013 18:17:04
Наталья

Здравствуйте! В октябре такая вероятность существует. Вам нужно обратиться еще раз за неделю до прилета на Кипр, тогда можно будет ответить точно.

03.09.2013 15:59:35
Лилия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дают ли в отели горшки деткам? :)

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2013 18:51:01
Наталья

Здравствуйте! К сожалению, детские горшки в отеле не выдаются.

03.09.2013 10:00:28
Ольга

Добрый день. Мы прилетаем в отель рано утром в 8.00 с ребенком, как быстро нас заселят? или нужно ждать до 12.00 ?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2013 18:46:25
Наталья

Здравствуйте! Заселение в отель происходит в период с 12.00 до 14.00.

24.08.2013 22:50:51
Екатерина

Подскажите пожалуйста, как происходит процесс обмена ужина на обед при системе завтрак/ужин??? Там какие то карточки или на рецепшен обращаться???

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2013 13:15:23
Наталья

Здравствуйте! Ужин можно менять на обед. Карточки выдаются на ресепшн.

19.08.2013 14:37:11
Екатерина

Рейс на вылет в 7 утра, скорее всего нас заберут ночью и соответственно позавтракать мы не сможем. Можно ли этот завтрак использовать днем ранее на обед(у нас завтрак/ужин)? И как происходит обмен ужина на обед? Заранее нужно предупреждать или выдаются карты на питание?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2013 22:21:52
Наталья

Здравствуйте! Ужин на обед можно поменять, даже непосредственно перед обедом. Если вылет до 7 утра, можно заказать ранний завтрак.

19.08.2013 11:48:53
мария

Подскажите.в течении дня есть перекусы ,или только завтрак обед ужин для системы питания все включено?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2013 22:15:10
Наталья

Здравствуйте! Да, перекусы есть. Между завтраком и обедом, между обедом и ужином можно заказать еду по меню.

17.08.2013 09:07:20
Елена

добрый день! мои туристы летят в отель с 21/08, у нас вопрос по системе питания - можно ли в этом году в отеле менять ужин на обед при НВ? Стомость аренды сейфа -не изменилась -15 евро*нед? стоимость лежаков на пляже? и наличие пляжных полотенец в отеле? Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2013 18:17:13
Наталья

Здравствуйте! Менять ужин на обед можно. Стоимость аренды сейфа не изменилась. Стоимость лежаков на пляже 2.5-3.5 евро. Полотенца выдаются на рецепции отеля за депозит 10 евро.

16.08.2013 18:33:16
Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца? Если нет, то можно ли их платно взять на пляже. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2013 18:19:08
Наталья

Здравствуйте! Полотенца выдают на рецепции отеля за депозит 10 евро.

06.08.2013 19:49:10
Галина

Добрый день. Подскажите, нам нужна будет детская кроватка, нужно заранее делать запрос или можно ее поставить по приезду?

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2013 18:32:29
НАТАЛЬЯ

Здравствуйте! В отеле есть детские кроватки. При бронировании тура в ремарках необходимо указать, что есть маленький ребенок.

03.08.2013 15:06:12
Анна

Как тарифицируется услуга Интернет в отеле?
Плачу за 1 час, использую один час с момента оплаты, неиспользованное время сгорает? Или можно доиспользовать его потом?
Или получаю пароль, пользуюсь сколько надо, а при выезде оплачиваю?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2013 20:26:45
Наталья

Здравствуйте! Интернет платный. 2 часа 10 евро в течении 7-и дней. 12 часов 15 евро в течении 48 часов. 24 часа 10 евро в течении 24 часов. 7 дней 30 евро в течении 7 часов. Часы могут быть поделены на несколько сеансов.

10.07.2013 08:55:49
Ирина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируем приехать в отель около 11 утра, сможем ли мы взять пляжные полотенца до заселения в номер?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 19:52:43
НАТАЛЬЯ

Здравствуйте! Полотенца до заселения взять можно за депозит 10 евро на рецепции.

09.07.2013 12:09:39
Елена

Здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли на территории отеля теннисные корты и если есть,то можно ли будет взять инвентарь на ресепшене или его нужно везти с собой?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 20:08:31
НАТАЛЬЯ

Здравствуйте! Теннисный корт платный для тех, у кого система полупансион. 1 час- 7 евро+50 евро депозит. Для тех, у кого система все включено, теннисный корт бесплатный, только депозит 50 евро. Ракетки и мячики предоставляются.

05.07.2013 16:43:44
Мария

добрый день! можно ли в отель брать с собой домашнее животное (кошку)? если, да то сколько стои эта услуга?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2013 21:03:13
НАТАЛЬЯ

Здравствуйте! К сожалению домашних животных привозить с собой запрещено.

03.07.2013 10:37:11
Наталья

Здравствуйте, коллеги,
подскажите, пожалуйста. Если я бронирую номер ONE BEDROOM HB в Tsokkos Paradise Village на 4 человек (3-х взрослых с ребенком: муж+жена+сын 12лет и бабушка)., какие спальные места предоставит отель. Не хотелось бы столкнуться с тем, что бабушке предложат спать с внуком на раскладном диване.)))
Нигде не нашла описание такого размещения.

ОтветитьОтветов(2)
07.07.2013 09:41:40
Наталья

Здравствуйте! ONE BEDROOM состоит из зала, где находится диван и спальни, где находятся две кровати. В зал можно поставить дополнительную кровать.

06.07.2013 21:12:46
НАТАЛЬЯ

 

24.06.2013 07:24:09
ольга

подскажите, пожалуйста. А есть ли недалеко от отеля магазинчики и сувенирные лавки? или нужно ездить для этого в город?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2013 18:34:57
Наталья

Здравствуйте! Рядом с отелем есть несколько супермаркетов, где можно купить сувениры.

21.06.2013 14:25:55
Ольга

Есть ли в отеле зоны Wi-Fi свободные? В холле? в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2013 18:56:06
Наталья

Здравствуйте! wi-fi покрывает всю территорию отеля, но он платный. Код преобретается на рецепции. 1 час стоит 7 евро.

20.06.2013 08:35:46
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеется ли в номерах утюг? Если нет в номерах, то можно ли попросить его на рецепции? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2013 18:50:38
Наталья

Здравствуйте! В номерах утюгов нет. Утюг предоставляют на рецепции за депозит (20 евро).

10.06.2013 18:45:01
Валерий

Есть ли в отеле рускоговорящая няня? Сколько стоит няня? Ребеночку 2 годика.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 18:40:23
НАТАЛЬЯ

Здравствуйте! Услуги няни в отеле нет.

07.06.2013 13:40:47
Ольга

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Такси для поездки в город можно заказать в отеле, а как поступить с возвращением? Где в городе искать такси? Есть ли пункты такси близ порта? Легко ли это сделать поздно вечером?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2013 19:47:27
Наталья

Здравствуйте Ольга!
Такси туда можно заказать в отеле, а обратно можно поймать на улице или на стоянке такси, куда они периодически подъезжают, также можно заказать такси из любой таверны или ресторана. Это легко сделать в любое время суток и стоянки такси есть повсюду.

29.05.2013 13:09:10
Ольга

Был ли в этом отеле овербук в прошлом сезоне? Едем ровно через месяц, волнуюсь будем ли вселены ( прибываем в полночь и без сопровождающего на такси). Что делать если не будет мест?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 19:46:24
Наталья

Добрый день, Ольга!
Не можем ответить Вам за отель со стопроцентной вероятностью, но пока овербуков не происходит.

06.05.2013 13:19:58
Наталья

Здравствуйте!Есть ли в отеле wi fi ? каким образом можно звонить?может быть таксофоны?стоимость.Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2013 11:00:22
Наталья

Добрый день!
В отеле есть вай фай, за дополнительную плату. На территории отеля также есть таксофон.

04.05.2013 21:28:18
Наталья

Добрый день.
1)Прилетаем в Ларнаку в 9 утра, в отеле наверно будем к 11 примерно.Сможем ли мы получить завтрак? (питание НВ) или придется где-то искать еду? (актуально,тк едем с маленькими детьми)
2)Депозит за полотенца потом возвращается?
3)Если в ресторане на ужин заказать напитки,можно невыпитое оставить (или принести) на следующий день?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 12:33:55
Наталья

Добрый день!
Завтрак к этому времени уже закончится, но можно поесть в ресторане отеля по меню за деньги, также рядом с отелем есть супермаркет. Депозит за полотенца вернут, а невыпитое в ресторане на следующий день не переносится, нужно будет заказать снова.

03.05.2013 02:24:36
Анна

отправили вам письмо на почту отеля от bigfinger@mail.ru Вы его получали?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2013 18:21:51
Наталья

Здравствуйте! Ответ был выслан Вам на почту.

30.04.2013 19:19:16
Ольга

прошу ответить, на пляже возле отеля имеется ли душ с пресной водой для смыва соленой? сколько реально минут до пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2013 18:44:49
Наталья

Добрый день, Ольга!
Да, на пляже есть душ, идти до пляжа 5 минут.

30.04.2013 12:20:14
Денис

Подскажите до Ларнака вылет идет только из Шереметьево? Есть ли молодежь в отеле в летние месяца?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2013 19:08:14
Наталья

Здравствуйте Денис!
По поводу аэропорта вылета уточните, пожалуйста, у Вашего турагента при бронировании тура. Молодежи отдыхает очень много а Айя-Напе летом.

25.04.2013 11:31:58
Наталья

Здравствуйте! Прилетаем 9 мая,примерно в 11-12 ночи будем в отеле,оплачен полупансион. Вопрос: Предоставят ли нам ужин, летим с ребенком,очень волнует данный вопрос. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2013 20:21:45
Наталья

Здравствуйте Анна!
К сожалению, ресторан в это время уже будет закрыт. Обычно пропущенный ужин отели компенсируют обедом в день отъезда.

23.04.2013 23:31:50
Анна

едем в ваш отель!подскажите подробней о посуде! есть ли терка? ручная соковыжималка?микроволновая печь? и есть прачечная на территории отеля?так же про тазик интересует!

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2013 20:43:02
Наталья

Добрый день, Анна!
Терка и соковыжималка есть, а вот микроволновка не предусмотрена. Тазика также в номере нет, но услуги прачечной предоставляются.

18.04.2013 10:40:25
Виктория

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, цены на напитки на ужине в отеле (по системе питания HB). А также выдают ли в номере предметы личной гигиены (зубн.щетку, пасту, шампунь и т.д.)

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 19:02:53
Наталья

Здравствуйте Виктория!
Напитки за ужином стоят от 2-5 евро за прохладительные и от 3 евро и выше за алкогольные. В отеле есть шампуни, гель для душа.

17.04.2013 17:37:47
ОЛьга

вылет обратно в 10 утра из Пафоса... во сколько обычно в таких случаях забирают из отеля?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 18:56:24
Наталья

Здравствуйте!
В аэропорт Пафоса обычно забирают примерно за 5 часов.

15.04.2013 17:22:43
Анна

Здравствуйте! Едем через несколько дней (20.04). Будет ли анимация в отеле? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 18:54:50
Наталья

Добрый день!
Анимация в отеле начнется с мая.

12.04.2013 20:17:11
ольга

уточнение- едет 4 человека...

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2013 11:20:56
Svetlana

OK

12.04.2013 20:15:51
Ольга

Добрый вечер. Наш заезд 28 июля, прилет в Пафос в 21-45. ; человека( все за 50 по возрасту), в отеле будем после 11 вечера. Вопросы: 1) будет ли представитель БГ сопровождать нас в индивидуальном трансфере? 2). Если нет- то можем ли мы просить у встречающих в аэропорту позвонить в отель и проверить наличие комнат для нас( во избежание обербука, что , согласитесь, с пенсионерами сложно)? 3) можно ли заказать заранее ужин "сухим пайком" или отсутствие ужина будет компенсировано обедом на следующий день? 4) во сколько у нас будет отъезд из откля, если вылет из Пафона 12 июля в 18-20? 5) по какому телефону звонить, если все-таки в день приезда ночью комнат нам предоставлено не будет? Ваши ответы мне важны, т.к. первоначально вылет был утренний и из Ларнаки, а потом ваша компания рейсы из Ларнаки отменила!! Мы вынуждения были принять ваши условия, хотя тур был уже проплачен. прошу ответить, можно ли заранее "утрясти" все эти вопросы в отелем? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2013 11:20:33
Svetlana

Добрый день, для индивидуального сопровождения Вам необходимо заказать эту услугу в росси зарание у Библио Глобуса, по поводу ужина на ваучере должны быть пометки с пожеланиями, по приезду туристы получают всю необходимую информацию и номер телефона их отельного гида этот номер также есть на ваучере, отельный гид скажет время обратного трансфера за день до вылета а также туристы во время отдыхо могут обращаться по любому вопросу к отельному гиду.

11.04.2013 18:23:52
Анна

Подскажите, в отеле пляжные полотенца под депозит или их вообще нет?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 17:04:53
Полина

Здравствуйте, пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Депозит 10 евро. Менять можно ежедневно.

02.04.2013 21:12:57
Дмитрий

Будет ли отель принимать в мае 2013?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 13:00:53
Svetlana

По данному вопросу обратитесь в резервационный отдел.

02.04.2013 11:53:18
Мария

Добрый день! Подскажите пожалуйста У нас питание НВ. На ужин можно приносить свои спиртные напитки и безалкогольные , едем с двумя детьми. И какая стоимость спиртного в ресторане? Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 13:03:04
Svetlana

В ресторан отеля нельзя приходить со своими напитками.

01.04.2013 14:16:15
Елена

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что подразумевает система "все включено" (напитки в течение всего дня, мороженое, перекусы...). И где можно будет узнать расписание автобусов до центра Айа-Напы и обратно.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2013 15:43:34
Svetlana

Автобусы начинают работу в 7 утра до 21:30 каждые 20 мин.
"Все включено" (напитки в течение всего дня, мороженое, перекусы...)местного произвотдсва.

01.04.2013 11:45:07
Наталья

Добрый день! Забронировали номер с питанием HB. Хотим поменять на ALL. Как можно это сделать: в агентстве до отъезда или непосредственно в отеле? И сколько это будет стоить? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2013 16:15:11
Наталия

Здравствуйте. Поменять питание вы можете и в агентстве заранее, и на месте в отеле. По вопросу стоимости обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования компании Библио Глобус

28.03.2013 16:05:03
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца? И если да, то как часто их можно менять? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2013 15:31:05
Полина

Добрый день, Екатерина.
Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Депозит 10 евро. Менять можно ежедневно.

26.03.2013 13:17:15
Мария

Добрый день! Едем в июне всей семьей нас 4ро в номер бидрум. И бабушка наша с подругой в студио. Как расположены номера по дальности бидрум и студио? Какая вероятность что нам номера дадут рядом бидрум и студио? И возможно ли это? Номера бидрум и студио расподожены в разных корпусах? Нам Нужно рядом чтобы Бабушке было удобнее водится с внуками. Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2013 15:29:38
Полина

Добрый день, Мария.
В каждом блоке есть номера studio и one bedroom. Попросите в агентстве при бронировании сделать запрос, чтобы номера предоставили в одном блоке. Но, расселение рядом возможно только при наличии свободных номеров.

26.03.2013 13:03:53
Мария

Здравствуйте! Едем 10июня2013 семьей я , муж, дочь11 лет и сыночек 7 месяцев. Подскажите если у нас самолет обратно в 23-30 во сколько нас выселят из номера? И положен ли нам Ужин? Питание у нас по путевке HB. Предоставят ли в номере детскую кроватку, и одеялко в нее? Или нужно брать ссобой? И дает ли отель детские коляски напрокат? Иплатно или бесплатно какая стоимость?????Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2013 15:25:38
Полина

Добрый день!
Расчетный час в отеле - 12.00. Вы можете продлить номер до 18.00, но это платная услуга. Ужин в день отъезда оплачивается отдельно. Детская кроватка и одеяло предоставляются бесплатно. Коляски не предоставляются

25.03.2013 17:46:20
Татьяна

Добрый день. Подскажите в номере ONE BEDROOM есть ли полноценная дверь, разделяющая гостинную и спальню. И второй вопрос, на двухспальной кровати один большой матрас или два полутарных. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2013 19:17:46
Полина

Добрый день! Да, в номере есть полноценная дверь. Двухспальные кровати бывают с одним матрацом или совмещенные полутороспальные.

25.03.2013 17:41:07
Наталья

Добрый день.Едем в этот отель на полупансион с маленьким ребенком.Подскажите,пожалуйста,есть ли недалеко от отеля магазины,где можно купить питьевую воду и примерно ее стоимость.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2013 18:51:16
Полина

Добрый день!
Рядом с отелем есть магазины. Стоимость 1.5 литровой бутылки воды около 1 евро.

23.03.2013 02:05:22
Наталья

Добрый день!Питание НВ - на завтрак напитки включены?

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2013 17:40:09
Полина

Здравствуте, Наталья.
Напитки на завтрак всегда бесплатные.

06.03.2013 15:54:03
Наталья

Добрый день.Подскажите,пожалуйста,отличие номеров studio и one bad

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2013 17:46:31
Наталия

Здравствуйте. Номера Studio представляют собой одну комнату; в номерах one bedroom есть гостиная и спальня.

18.02.2013 09:48:19
Светлана

Добрый день, коллеги. Возможно ли в отеле взять напрокат велосипеды для взрослых? Если возможно, то какова стоимость этой услуги?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2013 18:15:31
Наталия

Здравствуйте, это возможно. Стоимость 10-15 евро в сутки

12.02.2013 12:12:06
Наталья

Добрый день.Есть ли у Вас волейбол?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2013 11:36:01
Olga

В отеле муниципальный пляж, а на муниципальных пляжах есть волейбольные площадки.

29.01.2013 16:40:19
Марина

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, в номере ONE BEDROOM одна большая кровать или возможно 2 раздельные?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2013 17:32:13
Анастасия

В номере данной категории одна большая кровать.

12.01.2013 18:23:17
Елена

Уважаемые коллеги, есть ли в отеле номера connection room? Если есть, то в какой категории?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2013 13:53:40
Анастасия

В отеле нет connection номеров.

17.09.2012 18:38:05
Светлана

Подскажите номер ONE BEDROOM имеет межкомнатную дверь?

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2012 19:12:15
Анна

Здраствуйте Светлана.
Межкомнатная дверь в этих номерах есть.

21.08.2012 17:52:53
Игорь

Добрый день! Читал в одном из отзывов туристов, что гости вашего отеля могут свободно пользоваться инфраструктурой других отелей цепочки Tsokkos в Айя Напе, Протаросе и Пафосе. Поясните, пожалуйста, действительно ли это так и что относится к этой ифраструктуре.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2012 23:54:51
Анна

Здраствуйте Игорь.
Вы можете свободно заходить на территории других отелей сети "Tsokkos". Осматривать территорию, но пользоваться инфраструктурой других отелей по правилам запрещенно.

20.08.2012 22:46:25
Анна

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как поступить, если при бронирование забыли указать детскую кроватку и размещение на первом этаже. Возможно ли данный вопрос решить по приезду в отель?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2012 23:50:58
Анна

Здраствуйте Анна.
Ваш вопрос можно будет решить по приезду в отель.

19.08.2012 19:34:20
Елена

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в октябре детская анимация (клуб, мини-диско и т.д.), будет ли работать игровая комната? Предоставляет ли отель туалетные принадлежности - мыло, гели и т.д.?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2012 23:48:58
Анна

Здраствуйте Елена.
Туалетные принадлежности отель предоставляет только первый день по заезду. Детская анимация планируется до закрытия отеля.

17.08.2012 22:33:45
Алёна

Добрый день!Взяли питание HB так как планируем много путешествовать, можно ли будет докупить в отеле пару дней на все включено и сколько это будет стоить. Есть ли джакузи и сколько стоимость услуги?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2012 12:07:51
Анна

Здраствуйте Алена.
Джакузи 30 минут 7 евро. Все включенно 30 евро с человека.

02.08.2012 01:52:04
Максим

а по системе все включено, wi-fi платный ??? и если да, то сколько он стоит?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2012 00:27:38
Анна

Здраствуйте Максим.
Wi-fi платный для всех систем. 1 час - 4 евро.

27.07.2012 14:40:39
Маргарита

Добрый день. Едем отдыхать с маленьким ребенком. Есть ли в номере ( в отеле) горшки в туалете или надо вести его с собой?

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2012 20:27:05
Анна

Здраствуйте Маргарита.
Детских горшков отель не предоставляет, поэтому везите с собой.

18.07.2012 15:20:48
Ирина

Уважаемые коллеги!
Просим сообщить - возможно ли заказать в номер STUDIO детский стульчик для ребенка 1 год? И также есть ли детские стульчики в ресторане?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2012 19:27:06
Анна

Здраствуйте Ирина.
В ресторане детские стульчики есть. Так же в ресторане можно попросить принести один в номер.

16.07.2012 10:14:17
Алена

Подскажите, пожалуйста, пользование холодильником в номере платное (Даже по системе ALL)? По системе All платный ли мини-бар? Также хотелось бы узнать далеко от Айя-Напы находится отель. Можно ли дойти пешком до центра этого поселка (если да - то сколько это будет по времени) или лучше доехать на транспорте и каком, как и когда он ходит и сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 16:17:49
Анна

Здраствуйте Алена.
Холодильник в номере бесплатный. От отеля до центра города 3 км. Проезд на автобусе 1 евро с человека.

28.06.2012 10:08:03
Лара

Здравствуйте! В интернете на очень популярном туристическом ресурсе появилась информация о забастовке персонала отеля (а также о забастовке персонала в отеле The Dome 4*). Просьба разъяснить какова сейчас ситуация в отеле, и что делать в подобной ситуации туристам???

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 11:43:13
Ю.В.

Насколько я вижу, демонстративное поведение отдельных представителей персонала отеля уже пресечено, жизнь отеля вошла в свою привычную колею.

26.06.2012 12:14:29
mar@1001tur.ru

И еще такой вопрос, можно ли на завтрак попросить приготовить кашу, реально ли это в этом отеле, на сколько я знаю на Кипре ее вообще не умеют готовить и готовят только в хорошего уровня отелях, как в этом отеле?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2012 15:14:46
Анна

Здраствуйте.
Кашу в отеле на завтрак не готовят. Но в номерах данного отеля есть мини кухня, поэтому есть возможность готовить самим.

26.06.2012 12:07:50
mar@1001tur.ru

Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста, в этом отеле вода бутилированная или стоит кулер для воды, для туристов это важно. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 16:20:13
Анна

Добрый день.
Вода по системе all подается в стаканах. Куллеров на территории отеля нет. Бутылированная вода платно.

19.06.2012 10:45:46
Анна

Добрый день! На сайте отеля в описании комнаты не указан кухонный уголок, он присутствует в комнатах? И что значит платный мни-холодильник?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2012 19:39:56
Анна

Добрый день Анна.
1. Все номера в отеле оборудованны кухонным уголком.
2. Мини холодильнике в отеле бесплатные.

19.06.2012 10:22:45
Татьяна

Здравствуйте!
В описании отеля написано,что при питании по системе все включено алкогольные и безалкогольные напитки местного производства с10.00 до 24.00, получается, что на завтраке напитки платные?
В номерах studio холодильник тоже платно?
В графе "спорт и развлечение" указан ряд услуг,в описании которых не совсем понятно,что из перечисленного относится к платной категории,а что нет?
Джакузи ?
Сауна ?
Парная ?
Массаж ?
Развлекательная программа ?
Дартс ?
Спортивный зал ?
Сауна ?
Баня ?
Массаж ?
Джакузи ?
Настольный теннис ?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2012 19:46:55
Анна

Добрый день Татьяна.
1. На завтраке напитки: чай, кофе и безалкагольные бесплатно. В барах отеля с 10:00 до 24:00 по системе все включенно, напитки местного производства бесплатно.
2. Во всех номерах отеля мини холодильники бесплатно.
3. Джакузи, сауна, массаж - платные услуги.
4. Настольный теннис, дартс, развлекательные программы, спортивный зал - бесплатно.

01.06.2012 10:01:43
Нася

Подскажите, пожалуйста, где находится сейф? в номере или на ресепшн? Какой он по размеру?

В описании отеля расстояние до моря написано 500 метров, хотя недавно мне тут отвечали, что всего 300 метров. Где правда?спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2012 14:56:43
Анна

Здраствуйте Нася.
В каталоге "Библио Глобус" 2012, на странице 203 описание отеля "Tsokkos Paradise", там же и указанно реальное расстояние до моря 300 метров.
Сейф платный в номере. Цена за неделю 15 евро, за 2 недели 25 евро.
По размеру примерно 2 коробки под обувь.

22.05.2012 12:38:49
Анна

Добрый день!Ужин на обед лучше менять в отеле или в Москве,как все обговаривается?И возможно ли делать обмен выборочно по дням:в один из дней завтрак и обед,в другой завтрак и ужин?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2012 23:40:11
Анна

Анна здраствуйте.
Менять ужин на обед можно напрямую в отеле, в тот день когда захотите.

21.05.2012 15:59:43
Анна

Добрый день!Подскажите пожалуйста,возможно ли менять в отеле ужин на обед при забронированном типе питания -НВ?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 01:12:51
Анна

Здраствуйте Анна.
Да можно.

11.05.2012 15:21:42
Нася

ДОбрый день! Почему в описании указано, что отель расположен на первой береговой линии? Это же не так, если смотреть по карте. Сколько реально метров до моря? Ясно же не 100? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2012 19:16:12
Анна

Добрый день Нася. В каталоге "Библио Глобус" в описании отеля указано 300 метров до моря через дорогу.

03.05.2012 15:20:28
Елена

и еще пожалуйста подскажите,в системе онлайн бронирования этот отель почему-то зачеркнут, хотя на него есть места и продажа, что это значит? Уж очень заинтересовало?)

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2012 15:50:42
Анна

Здраствуйте Елена.
Этот вопрос вы должны задать в отдел бронирования в московский офис.

03.05.2012 15:11:33
Елена

Доюрый день!
1. Подскажите пожалуйста по поводу номеров, нас 4 человека (взрослых), возможно ли забронировать номер на 4-ых, или же в любом случае бронируем 2 номера двухместных?
2. Питание HB (завтрак-ужин), включены ли напитки или же они предоставляются за доп.плату?
Заранее благодарю за информацию!

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2012 21:43:05
Анна

Здраствуйте Елена.
1. В отеле есть номера 2х комнатные. Спальня + гостинная. 2 человека могут разместиться в спальне-одна большая кровать, диван в гостинной и по запросу в гостинную могут поставить дополнительную кровать.
2. По системе полупансион на завтраке чай, кофе и прохладительные напитки безолкогольные бесплатно, за ужином все напитки за дополнительную плату.

04.04.2012 13:59:22
Марина

добрый день!
Подскажите,пожалуйста, в море всё-таки еcть острые камни или нет?!
Один отзыв про сломанную ногу об камень в воде очень насторожил-собираемся ехать с детьми 11 месяцев и 6 лет, - не хотелось бы неприятностей.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2012 15:06:14
Римма

Уважаемая Марина,
Рядом с отелем Tsokkos Paradise расположен очень хороший пляж, камней в море острых нет.

27.03.2012 12:25:00
Алексей

Добрый день Александра, вопрос следующий: для детей 3 лет предусмотрена какая то анимация, мини диско, кружок рисования и т д, и есть ли вообще детские аниматоры?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2012 16:27:24
Ирина

Алексей, добрый день!
В отеле для детей предусмотрены следующие развлечения: детский бассейн, мини-клуб, игровая комната, игровая площадка, мини-диско.

26.03.2012 19:35:24
Радик

Здравствуйте! Сауна, парная, тренажеры есть в этом отеле? И сколько стоит, если платные?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2012 19:36:57
Римма

Здравствуйте, уважаемый Радик! В отеле Tsokkos Paradise Village есть бесплатный тренажерный зал, сауна за доп. плату 5 евро за 30 минут.

26.03.2012 16:03:27
Юлия

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на каких этажах располагаются номера One bedroom и Studio? И в каких корпусах? Какие номера ближе к морю, какие дальше?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 17:47:57
Ирина

Юлия, добрый день!
Данные номера располагаются во всех корпусах, на разных этажах - на 1м и 2м. До моря со всех номеров - 200 метров.

22.03.2012 22:03:18
Екатерина

Здравствуйте! Еду в отель в середине мая на 28 дней с двумя детьми. Пожалуйста, скажите, сколько стоит сейф, есть ли прачечная, сколько стоит? Можно ли зарезервировать номер на 2ом этаже? Про питание в самолете: что собой представляет спец.детское питание (почти 6 лет и почти 3 года).

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2012 15:24:34
Ирина

Екатерина, добрый день!
Стоимость сейфа - ориентировочно 10 евро в неделю, прачечная - около 1 евро за 1 стирку. Ваше пожелание о размещении на 2м этаже Вы можете указать при бронировании, все запросы направляются в отель. О питании в самолете уточните, пожалуйста, в офисе компании Библио Глобус.

15.03.2012 20:47:41
Александр

1. Сколько стоит обед в отеле для взрослого и ребенка 6 лет. Напитки какие-нибудь входят?
2. Есть ли рядом крупные супермаркеты чтобы купить продукты? Как до них добраться?
3. Стоимость лежаков на пляже, есть ли скидки отеля?
4. Будет ли летом 2012 русская анимация?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 16:53:24
Ирина

Александр, добрый день!
1.Стоимость обеда - 15-17 евро для взрослого, и около 10 - для ребенка. 2. В 3х минутах ходьбы расположен Минимаркет, где есть все необходимые продукты. 3. Стоимость лежаков - 2,5 евро за каждый. 4. Русская анимация в отеле работать будет.

12.03.2012 15:26:11
Эльмира

Здравствуйте! нигде нет информации о категории номера one bedroom inland view,при размещении 3 взрослых+ ребенок. Можете подсказать, это будет однокомнатный номер? с кухонным уголком и т.д. Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2012 19:19:12
Ирина

Эльмира, добрый день!
Номер One Bedroom Inland View - площадью 39 кв. м., имеет вид на окрестности, состоит из спальни и гостиной. В номере имеется балкон/терраса • ванная/душ • фен • кондиционер • спутниковое TV • сейф (платно) • телефон • Wi-Fi (платно) • мини-бар (платно) • холодильник (платно) • набор для приготовления чая/кофе.

30.01.2012 21:03:11
Александра

Добрый день! Обращаюсь еще раз с вопросом.
Поиск туров Библио-глобуса предлагает туры в этот отель на 13апреля. Сегодня попробовала запросить стоимость номеров на сайте отеля на 13 апреля, на что сайт ответил, что отель закрыт на зимний период до 30.04.2012г. Куда в таком случае Библио-глобус туры продает? Уже всерьез настроились на покупку тура у вас. Теперь беспокоимся. Объясните пожалуйста, как это понимать.

ОтветитьОтветов(2)
31.01.2012 18:14:07
Александра

Спасибо Вам за разъяснения.
Будем думать.
Ведь ехать будем из далека, не хотелось бы дополнительных переживаний.

31.01.2012 13:45:45
Татьяна

Александра, добрый день!
Tsokkos Paradise Hotel закрыт на зимний период до 31.03.2012. С 01.04.2012 отель готов будет принимать туристов. На данный момент ссылка на бронирование на сайте отеля не работает, поэтому выдает вам некорректную информацию. Я связалась с отелем,в ближайшие дни отель устранит неполадку на сайте и вы сможете полноценно пользоваться сайтом отеля. Александра, вы можете смело бронировать тур в Библио-Глобус на 13 апреля , отель примет Вас.

28.01.2012 12:52:01
Александра

Здравствуйте, уважаемая Римма! Спасибо за скорый ответ.
Перефразирую вопрос: работает ли крытый бассейн в данном отеле в апреле-мае.
Еще раз спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2012 16:44:32
Римма

Уважаемая Александра, да конечно, закрытый бассейн работает.

27.01.2012 22:03:49
Александра

Здравствуйте. На сайте отеля указано о наличии крытого подогреваемого бассейна в зимний сезон. Подскажите, пожалуйста, какие месяцы считаются зимним сезоном и реально ли функционирует крытый бассейн. Планируем поездку в апреле.
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2012 00:55:25
Римма

Здравствуйте, уважаемая Александра! Зимним периодом считаются месяцы с ноября по март. Отель Tsokkos Paradise не работает в данный период.

17.01.2012 15:44:10
Анна

Римма, хотелось бы уточнить:"все столовые приборы"- это что именно?Интересует наличие кастрюли и сковороды.Спасибо за понимание!

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2012 12:55:09
Татьяна

Уважаемая Анна! Сковороды и кастрюли предоставляются в номерах.

16.01.2012 16:58:24
Анна

1.Все ли номера one bedroom и studio оборудованы кухней?
2.Есть ли в кухне чайник, микроволновая печь, кастрюля и сковорода, столовые приборы?они предоставляются платно или нет?
3.Метраж этих комнат.
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(3)
18.01.2012 12:42:20
Римма

Уважаемая Анна! Сковороды и кастрюли предоставляются в номерах.

17.01.2012 14:01:37
Анна

Римма, хотелось бы уточнить:"все столовые приборы"- это что именно?Интересует наличие кастрюли и сковороды.Спасибо за понимание!

16.01.2012 19:04:05
Римма

Уважаемая Анна, все номера оборудованы кухней. На кухне есть плита для готовки, чайник и все столовые приборы, которые предоставляются бесплатно. Микроволновой печи нет. Номера studio 38m, one-bedroom - 40m.

04.08.2011 21:34:33
Анна

Добрый вечер! Хотелось бы узнать, выдаются ли в прокат детские кроватки и сколько это стоит(ребенку 1год).

Спасибо,

Анна

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2011 01:11:48
Римма

Да, конечно детские кроватки предоставляют для детей. Стоимость кроватки будет включена в стоимость Вашей путевки. Просто укажите, что ребенок летит также с Вами и ему нужна дет.кровать.