Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода на Кипре на 23.05.2019

ПАФОС+30 ... +32℃ ветер восточный, 3-5 м/с
АЙА-НАПА+28 ... +30℃ ветер западный, 0-2 м/с
ЛИМАССОЛ+29 ... +31℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с

ANMARIA BEACH HOTEL 4*

Айя-Напа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ANMARIA BEACH HOTEL 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
21.05.2019 12:10:42
Наталья

Здравствуйте, проводят ли в отеле мини-диско для детей?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2019 13:27:00
Елена

Здравствуйте. Мини- диско для детей в отеле Anmaria проводится, но не каждый день. Спасибо.

10.05.2019 20:32:34
Екатерина

Предоставляется ли утюг в отеле? Платно?
Пляжные полотенца выдаются за депозит?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2019 08:43:16
Yuliia

Доброе утро.
В отеле Anmaria предоставляются и утюг и полотенце по депозиту.
Спасибо за вопрос.

10.05.2019 20:24:12
Екатерина

Добрый день!
Питание полупансион (HB) включает завтраки И ужины или можно менять ужин на обед?
Есть ли детское меню?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2019 08:50:54
Yuliia

Доброе утро.
В отеле Anmaria при данной системе питания Вы можете в любой день поменять ужин на обед, предварительно предупредив рессепшен.
Детское меню при данной системе питания отсутствует, так как у нас шведский стол. В ресторане на ужин и на завтрак пресутсвуют элементы детского питания: нагенсы, овощи на пару, фрукты и т.д..
Спасибо за вопрос.

03.04.2019 11:12:19
Антон

Добрый день!

подскажите как обстоят дела с пляжем? или надо ехать до него ?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2019 15:33:24
Василий

Здравствуйте! Туристы как правило выбирают пляжи Sandy Beach или Limanaki beach, некоторые ездят на Nisei beach. Рядом с отелем организованного пляжа нет. Спасибо за вопрос. Ждём вас на солнечном Кипре.

31.03.2019 18:08:48
Олеся

Здравствуйте, напишите, пожалуйста, что будет платным по системе Полупансион?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2019 07:16:01
Юлия

Добрый день! Платный сейф, холодильник, интернет в номере и на ресепшн, напитки все (кроме накрытых за завтраком). Спасибо за обращение

28.03.2019 12:43:19
Наталья

Подскажите, пожалуйста, планируем поехать в этот отель с 22 апреля и по 15-16 мая.
Будет ли работать в это время бассейн с подогревом?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2019 12:56:14
Юлия

Добрый день! Бассейн подогревается в течение всего сезона. Спасибо за обращение

23.03.2019 20:11:40
Диана

Здравствуйте,имеем ли мы права не платить за холодильник и сейф,если нам это не нужно для пользования,или это принудительно нужно оплачивать???

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2019 09:22:40
Василий

Здравствуйте! Можно не оплачивать дополнительные услуги в отеле если вы ними не будете пользоваться. Спасибо за ваш вопрос.

18.03.2019 15:33:41
Любовь

Добрый день! Есть ли в отеле депозит при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2019 17:27:55
Юлия

Добрый день! Депозита при заселении нет. Спасибо за обращение!

06.03.2019 14:21:12
Ольга

Добрый день! Вопрос:бесплатного интернета вообще нет или есть, хотя бы, на ресепшен? И еще - в отзывах жаловались на то, что были замечены клопы. Сейчас как обстоят дела?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2019 23:43:16
Elena

Интернет только за дополнительную плату. Клопов в отеле нет

27.02.2019 18:23:46
Анна

Добрый день!
Планируем поездку (отправили на бронирование) в ваш отель с 26.03 по 03.04. Есть пара вопросов)
1. стоимость платных услуг в отеле - сейф, холодильник, wi-fi
2. подогревается ли крытый бассейн в это время?
3. есть ли аренда авто, и какова стоимость.
4. есть ли номера коннект?
Спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2019 09:03:41
Василий

Здравствуйте! Номера коннект в отеле есть соответствующий запрос необходимо прописать в ремарках к бронирования что вам необходимы номера со смежной дверью. Стоимость сейфа 2€ в день, холодильник 2€ в день, стоимость интернета один день 10€ неделя 24€ на два устройства. По поводу проката автомобиля вы можете обратиться к представителю Библио Глобус по приезду в отель. Спасибо за ваш вопрос.

25.02.2019 17:15:56
ирина

Добрый день! подскажите, если туристы заселяются в отель после 10 вечера, они смогут поужинать в отеле или может быть им выдадут ланч боксы? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2019 18:02:18
Василий

Здравствуйте! Если заселение гостей происходит после ужина отель предоставляет холодные сендвичи если у них система питания все включено если же у гостей система питания полупансион им предоставляют ваучер на обед на следующий день. Спасибо за ваш вопрос.

25.02.2019 16:19:39
ирина

Подскажите, в отеле ANMARIA BEACH HOTEL 4*, если заселение в отель уже после 10 вечера, кормить будут туристов или хотя бы дадут на ресепшене ланч боксы?

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2019 18:02:02
Василий

Здравствуйте! Если заселение гостей происходит после ужина отель предоставляет холодные сендвичи если у них система питания все включено если же у гостей система питания полупансион им предоставляют ваучер на обед на следующий день. Спасибо за ваш вопрос.

21.02.2019 14:42:42
Наталья

Добрый день! Подскажите, как у вас работает крытый бассейн в апреле?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2019 16:19:02
Василий

Здравствуйте! Начиная с 8:00 утра и до 20:00. Часы работы могут быть изменены на усмотрение администрации отеля. Спасибо за ваш вопрос.

07.11.2018 13:54:26
Светлана

Добрый день!

Просьба уточнить стоимость сауны. Предоставляются ли в номере халаты и тапочки?

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2018 22:41:42
Валерия

Добрый день!
На данный момент стоимость сауны 5€ час(цена может меняться,в зависимости от сезона).Наличие тапочек и халатов зависит от категории номера.
С уважением,
Валерия

06.09.2018 13:08:07
Анастасия

Добрый день. При концепции питания полупансион можно ли заменить ужин на обед? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2018 15:14:52
Антон

Добрый день! Да, можно) до встречи на солнечном Кипре!

18.06.2018 11:51:03
Лилия

Добрый день,коллеги. Подскажите пожалуйста,ведется какая-либо стройка около отеля?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2018 17:51:04
Елена

Добрый день! Ведутся строительные отделочные работы в соседнем отеле. Спасибо за вопрос.

17.05.2018 12:49:46
Дарья

Добрый день! Если бронируем номер STANDARD Side Sea View где он будет расположен? со стороны бассейна?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2018 21:42:55
Елена

Здравствуйте. Это номера с боковым видом на море. Без вида на бассейн ( вид на бассейн это прямой вид на море). Side sea view расположены над рестораном. Спасибо за вопрос.

10.04.2018 10:26:14
Екатерина

Добрый день, подскажите пожалуйста, что из себя представляет детская анимация? Если это мини клуб, то какие часы работы? Для туристов это является решающим фактором для поездки в Ваш отель, т.к. им надо занять ребенка в течении дня.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2018 09:38:08
Елена

Добрый день! Детского клуба в отеле нет. Дневная анимация отдельно для детей не проводится. Есть минидиско вечером. Спасибо за вопрос.

29.03.2018 11:34:20
Дарья

Добрый день, большая просьба уточнить крытый бассейн работает в апреле и он платный или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2018 10:10:54
Елена

Добрый день, Дарья!
Крытый бассейн будет работать в апреле и он бесплатный.
До встречи на солнечном Кипре!

19.03.2018 18:40:24
Павел

Добрый день! Как стоимость Wi-Fi на данный момент в отеле? На неделю если брать

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2018 00:26:06
Елена

Здравствуйте, Павел!
Стоимость Wi-Fi в отеле на неделю 24€.
Спасибо!

16.03.2018 20:42:44
Ирина

Добрый вечер. Можем мы здесь оставить пожелание, чтобы а номере была одна общая большая кровать (не две отдельные)? Бронь с 20.03 по 29.03. Туристы 1номер Morozova, Vlasov. 2номер Samulina, Savkin.Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2018 23:50:08
Елена

Здравствуйте, Ирина!
Ваши пожелания Вы можете написать в комментариях к заявке.
Спасибо!

15.03.2018 21:52:38
Ирина

Добрый день. Наши туристы едут в ваш отель в период с 20.03 -29.03. Номер Standart Inland View. Просим уточнить есть ли в номерах набор для приготовления чая и чайник?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 19:39:27
Елена

Добрый день.
Во всех номерах имеется набор для приготовления чая и чайник.
Спасибо!

28.02.2018 12:55:04
Татьяна

Добрый день! У нас забронирован тур с 05.03 возможно ли уточнить , что нам нужен номер для не курящих?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2018 11:15:32
Елена

Добрый день! Во всех номерах отеля запрещено курение, но допускается на балконе. Спасибо за вопрос, ждём Вас.

23.02.2018 14:27:33
Таисия

Добрый день. Подскажите пожалуйста крытый бассейн работает в отеле в марте? Он бесплатный? Есть ли сауна?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2018 14:39:41
Елена

Добрый день крытый бассейн работает и он бесплатный. Сауна платная. Спасибо за вопрос.

20.02.2018 10:11:09
Павел

Добрый день, коллеги. Туристы просят уточнить, есть ли прокат велосипедов в отеле и сколько по стоимости будет выходить аренда? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2018 15:47:28
Елена

Добрый день! Стоимость аренды на сегодняшний день 8 евро, может меняться в зависимости от сезона.

12.02.2018 10:12:49
Жанна

Коллеги доброе утро. Можно ли на питание HB пользоваться закрытым подогреваемым бассейном?

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2018 18:51:17
Елена

Добрый день! Можно. Ждём Вас!

08.02.2018 12:26:17
Наталья

Добрый день.

Подскажите, что входит в концепцию питания "полупансион".
Какими барами и ресторанами возможно пользоваться бесплатно? Если бары бесплатны, то в какие часы ими можно пользоваться?

Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2018 12:44:15
Елена

Здравствуйте! По системе питания полупансион все напитки во время ужина, а так же напитки в баре будут за дополнительную плату. Спасибо за вопрос.

26.01.2018 10:00:43
Анна

Добрый день! Подскажите есть ли у вас бассейн с подогревом, и работает ли там подогрев , с 22 марта планируем приехать с детьми.

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2018 11:16:20
Светлана

Добрый день!
В отеле есть крытый бассейн с подогревом.
Спасибо.

25.12.2017 17:00:46
Света

Добрый день. Будет ли работать открытый бассейн в новогодние праздники ?

ОтветитьОтветов(1)
25.12.2017 19:13:13
Елена

Здравствуйте крытый бассейн работает, но он без подогрева.

20.12.2017 11:57:17
Лилия

Коллеги ,здравствуйте !Хотелось бы уточнить информацию об отеле ,будет ли функционировать тренажерный зал и детская комната в период отдыха конец мая-июнь?

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2017 12:16:23
Елена

Добрый день! Тренажерный зал работает круглый год, а детской комнаты в отеле нет. Спасибо за вопрос.

22.11.2017 03:02:59
Елена

Здравствуйте! Мы первый раз собрались на Кипр. 2 взрослых+дочь 13 лет.Прилетаем 31 декабря в ваш отель,по совету туроператора. .А что то начиталась отзывов ..приуныла и какая то стройка рядом и под окном у многих номеров вид на мусорные баки и ..заселить могут в какие-то старые номера,,ой как-то не весело в новый год,но мы предоплату-то давно внесли, А как то можно номер выбрать,что бы приятный :) был?..Подскажите пожалуйста! с уважением ЕЛЕНА.

ОтветитьОтветов(1)
22.11.2017 18:09:52
Елена

Здравствуйте, Елена. Заранее можно забронировать только категорию номера, например, с видом на море. Что касается стройки, то в зимний сезон делают реновацию все не работающие отели. Anmaria Hotel работает круглый год. Спасибо. Ждём вас на Кипре.

14.11.2017 16:14:15
Марина

Добрый день! Планируем отдых в отеле с 27.12 по 31.12.
Подскажите пожалуйста график работы крытого бассейна.
Заранее спасибо.
Марина

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2017 13:48:58
Елена

Здравствуйт крытый бассейн работает с 10 до 19, каждый день кроме воскресенья. Спасибо

01.11.2017 23:56:43
Екатерина

Планируем приехать 20 ноября 2017 г, скажите будет ли работать закрытый бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
02.11.2017 15:50:22
Юлия

Добрый день.
Закрытый бассейн будет работать круглый год.
С уважением, Юлия Кисель.

26.10.2017 13:25:23
Диана

Здравствуйте! Сколько стоит wi fi на неделю и на 10 дней?сколько гаджетов можно подключить?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2017 16:39:39
Aрина

Добрый день,стоимость wi-fi на неделю 24€,на 2 устройства,на 10 дней нет пакета,далее вы можете посуточно только покупать,либо взять сразу на 2 недели,Ждём вас!

02.10.2017 15:27:18
Марина

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле какие-то комплименты для постоянных туристов?
Заранее спасибо, Марина.

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2017 20:38:10
Елена

Добрый день! Нужно указать в ремарке к брони что едут постоянные гости. Комплимент будет в виде фруктов или вина в номер.

29.09.2017 13:02:26
Елена

Добрый день,
уточните , на какой пляж ходят туристы?
что с пляжем? когда закончится ремонт?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2017 16:25:52
Елена

Здравствуйте! Туристы как правило выбирают пляжи Sandy Beach или Limanaki beach, некоторые ездят на Nisei beach. Рядом с отелем организованного пляжа нет, раньше тоже не было, вход в море здесь -камни, ведётся ремонт променада набережной рядом с морем, который на выбор пляжа туристами никак не влияет. Спасибо за вопрос.

28.09.2017 19:16:37
Полина

Подскажите, можно ли беспрепятственно передвигаться по территории отеля инвалиду на коляске, т.е попасть в фойе, номер, ресторан, к бассейну. И какая концепция гала ужина и программа вечера

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2017 17:32:15
Елена

Добрый день! По территории отеля можно передвигаться беспрепятственно, удобный лифт есть, но пляж находится далеко, не смотря на то, что отель на берегу моря, до пляжа гости ходят около 20 минут. Необходимо так же сделать примечание к заявке.

20.09.2017 12:01:34
Кристина

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ,КОЛЛЕГИ! ПОДСКАЖИТЕ,ЕСТЬ ЛИ РУССКОГОВОРЯЩИЙ ПЕРСОНАЛ НА РЕСЕПШН? КРОМЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БИБЛИО ГЛОБУСА . СКОЛЬКО СТОИТ WIFI, ХОЛОДИЛЬНИК И СЕЙФ? СПАСИБО

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2017 10:47:01
Елена

Добрый день! Русскоговорящий персонал работает на ресепшен и в ресторане. Сейф 2 евро в сутки, холодильник 2 евро в сутки. Ждём Вас на Кипре!

16.08.2017 17:45:52
Назира

Коллеги, добрый день! Есть ли где-нибудь на территории отеля бесплатный wi-fi?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2017 19:41:05
Lidia

Добрый день,к сожалению, нет.

25.07.2017 13:18:13
Елизавета

Коллеги, срочный вопрос. Туристы 3 взрослых едут в номер стандарт, будет ли допкровать?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2017 15:22:36
Анатолий

Здравствуйте, Елизавета.
На третьего человека extra bed (раскладушка)

17.07.2017 09:07:02
Екатерина

Коллеги! Туристы едут на полупансионе. Платный ли кондиционер?И сколько стоит пользование холодильником?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2017 21:06:59
Анатолий

Здравствуйте, Екатерина. Кондиционер, бесплатный. Холодильник 2€ сутки.

16.06.2017 13:19:44
Марина

Наши туристы заезжают в отель 25 июня Khalpina+2 детей-просьба поставить в номер кроватку для малыша и Borisova+1 ребенок-большая просьба расселить рядом.

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2017 15:03:29
Даниил

Добрый день. Все пожелания по заселению прописываются при оформлении брони. Детская кроватка выдаётся при заселении по запросу.
Ждём вас

15.06.2017 16:49:48
Марина

Подскажите пожалуйста сколько стоят на пляже лежаки и зонтики.

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2017 19:26:22
Даниил

Здравствуйте! Их стоимость 2,5 евро, каждый. Ждем Вас.

08.06.2017 09:22:01
Ирина

Добрый день, коллеги! Туристы летят в ваш отель 23 июня, уточните предоставляется ли кроватка для инфанта. И можно ли написать официальный запрос прямо в отель, скажите эл. почту?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2017 11:56:52
Даниил

Здравствуйте! Кровать для инфанта есть. Ждём Вас!

24.05.2017 17:06:00
Олеся

Добрый день! 28.05 к Вам прилетают наши туристы kapanadze+ilin. Очень просим по возможности предоставить им номер с одной большой кроватью. Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
17.06.2017 00:09:21
Даниил

Здравствуйте! Все пожелания по заселению, указываются при оформлении тура, детская кроватка предоставляется по запросу во время заселения. Номера предоставляются согласно брони. Ждем Вас.

26.05.2017 09:12:16
Арина

Добрый день,информацию передала на ресепшен,постараемся сделать,ждём вас,!

18.05.2017 11:12:01
Тина

:Добрый день, коллеги! Туристы просят уточнить тип наполь
ного покрытия в номере. Ждем ответ

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2017 15:41:53
Арина

Добрый день, в номерах на полу керамическая плитка.

17.05.2017 23:47:09
Андрей

Здравствуйте, коллеги! Наши туристы собираются бронировать тур в данный отель. 2 взрослых 1 ребенок 8 лет и 1 инфант.
Скажите пожалуйста, для ребенка 8 лет предоставляется какое спальное место - кровать, диван или раскладушка?
Для инфанта кроватка предоставляется тоже?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2017 15:45:17
Арина

Добрый день.Для ребёнка 8 лет предоставляется extra bad(раскладушка),для инфанта детская кроватка!ждем вас!

27.04.2017 02:09:46
PhyllisAdole

wh0cd452615 cheapest viagra

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2017 22:43:04
Юлия

Добрый вечер. На данный вопрос Вам сможет ответить менеджер отеля при заселении. Спасибо за вопрос.

25.04.2017 14:05:57
Zaporozhan Kseniia

Добрый день.
Меня зовут Запорожан Ксения.
Я представитель туристической компании "Турагенство Постоянных Распродаж" из Екатеринбурга.
Часто продаем туристам ваш отель.
Можете ли вы показать мне все типы комнат и представить экскурсию по вашему отелю?
Я остановлюсь в вашем отеле с 6 мая по 19 мая в Anmaria Beach Hotel 4 *.

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2017 17:57:55
Юлия

Добрый день. По при бытию в отель вам смогут организовать данный тур, только Вам необходимо это согласовать с менеджером отеля. Спасибо за вопрос.

07.04.2017 09:37:06
Екатерина

Добрый день, уважаемые коллеги! забронировали туристам номер в вашем отеле с 21.04 на 9 ночей, тип номера STANDARD Inland View - но они засомневались в качестве номера из за фото с сайта отзывов, возможно ли их как то гарантированно поселить в современный номер? фамилия туристов MIKHNENKOV(-A) и еще просим сделать пометку о дне Рождения у туриста

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2017 20:56:04
Анастасия

Здравствуйте,Екатерина!
Необходимо самостоятельно внести ремарка в ваучер о дне рождении.
Номерной фонд весь прошёл реновацию.
С уважением,Анастасия. Ждём Вас на Кипре.

05.04.2017 17:52:27
Оксана

Скажите пожалуйста закончена ли реновация номеров? Планируем отдых в конце апреля.

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2017 17:51:09
Анастасия

Здравствуйте,Оксана!
Отель закончил все реставрационные работы.
С уважением,Анастасия!

14.03.2017 20:21:08
Евгения

Добрый день. Собираемся в ваш отель по системе завтрак-ужин в конце марта.
Подскажите в вашем отеле есть сауна и хамам? Если есть то сколько будет стоить?
Есть ли wi-fi,если есть сколько стоит?
Буду очень признательна за актуальную информацию.

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2017 23:28:21
Анастасия

Здравствуйте,Евгения!
В отеле есть сауна за дополнительную плату( на текущий момент 5€/час).
Wi-Fi от 10 € в зависимости от количества дней.
С уважением,Анастасия.

05.03.2017 16:09:02
Марина

Добрый день! Планируем отдых в отеле в середине марта. Возникло несколько вопросов:
проводится ли в это время в отеле какая-то анимационная программа (интересует жива музыка и фольклорное шоу во время ужина)?
какой график работы крытого бассейна?
какова стоимость аренды велосипедов в отеле?
все ли стандарты прошли ренновацию?

Заранее спасибо, с уважением, Марина.

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2017 18:14:33
Antonina

Мария добрый день , анимационная программа в отеле проходит в период с 1.05.17-1.10.17 , часы работы закрытого бассейна с 7:00 - 19:00 ,все стандартные номера прошли ренновацию в 2017 году. Спасибо за обращение мы будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

21.02.2017 14:33:37
Анна

Доброго дня! Какая стоимость посещения тренажерного зала и крытого бассейна при системе питания НВ? Какие напитки входят в стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 17:05:19
Vera

Здравствуйте!Тренажерный зал и бассейн бесплатно для всех гостей отеля.Если Вы приезжаете на базе полупансиона, то включены тоько напитки за завтраком(чай, кофе, соки и вода).Спасибо!

17.02.2017 09:24:48
Ирина

Здравствуйте! Сколько корпусов в отеле? Все ли номера одинаковые? Не нашла этой информации.... В какие номера размещены будт 2 взрослых и ребенок 9 лет? Стоимость на ребенка 5 лет отличается от 9 лет? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2017 16:23:31
Мила

Добрый день Ирина,
В отеле один корпус, номера стандартные с видом на море, без вида на море и с боковым видом на море. В данных номерах возможно размещение двух взрослых и детей. Спасибо!

07.02.2017 00:07:48
Татьяна

Добрый вечер! Скажите есть ли в отеле прокат велосипедов?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2017 11:25:05
Светлана

Здравствуйте!
В отеле есть прокат велосипедов (платно).
Спасибо.

06.02.2017 18:50:16
Ирина

Добрый день. Есть ли в отеле бассейн с подогревом в зимнее время?

ОтветитьОтветов(2)
07.02.2017 11:26:53
Светлана

Здравствуйте!
В отеле есть крытый быссейн, который подогревается в зимнее время.
Спасибо.

07.02.2017 11:23:15
Kristina

Ирина, добрый день!
В отеле есть крытый бассейн, в зимний период он подогревается.
Спасибо.

06.02.2017 15:52:51
Елена

Добрый день! Уточните в каком году проводилась реновация номеров STANDARD Inland View и STANDARD Side Sea View. На сайте у туроператора Библио Глобус только одна фотография по номеру. Если есть возможность вышлите фото этих номеров либо веб-ссылки. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2017 11:31:01
Светлана

Здравствуйте!
Полная реновация отеля была в зимний период 2017.
Спасибо.

11.01.2017 14:11:01
Марина

Добрый день! Просьба уточнить подогревается ли крытый бассейн в зимний период?

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2017 10:46:48
Светлана

Здравствуйте!
Да, крытый бассейн в зимний период подогревается.
Спасибо.

07.09.2016 10:46:23
Ольга

Лидия, здравствуйте.
Туристы прилетают 10 сентября из Москвы думаю в отеле будут после 12 ночи, им никак нельзя организовать поздний ужин?
Люди в возрасте и бежать искать кафе в первый день ночью наверно не очень удобно будет им.
Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2016 19:09:29
Lidia

Dobriy den,propyshenniy yzhin mozhno pomenyat na obed,xolodnogo yzhina v otele k sozhaleniy net.Otel v tcentre goroda,naprotiv u ryadom est u supermarket u restorani.Zhdem gostei na ostrove

26.08.2016 15:30:58
Дарья

Добрый день! туристы Малышевы 26.08.2016 должны заселиться, рейс задерживается, на ужин они точно не успеют. Просим предоставить обед в какой либо из дней. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2016 09:31:53
Lidia

Dobriy den,da konechno,ne perezhivaite

25.08.2016 12:20:19
Светлана

Здравствуйте! У нас от Библио глобуса заезжают туристы 27 августа: Смирнова Зоя и Полякова Елена- дочь и мать. Очень просим заселить их в номер с видом на садик, т.к. это наши постоянные клиенты , и в последний момент не попали в отель Одесса в Протарасе- произошел сбой . Клиенты чуть расстроились, но я их убедила , что Ваш отель так же очень хороший, а на другой пляж можно ходить.

И еще вопрос: у них рейс прилетит в Ларнаку только в 21.15. Есть ланч-бокс с ужина в номер? И если нет, могут ли они пропущенный ужин в этот день поменять на обед в один из дней?

ОтветитьОтветов(3)
25.08.2016 19:45:55
Lidia

Dobriy den,postaraemsya ychest vashi pozhelaniya,da propyshenniy yzhin,mozhno bydet pomenyat na obed,drygogo dnya,zhdem gostei na ostrove.

25.08.2016 19:45:54
Lidia

Dobriy den,postaraemsya ychest vashi pozhelaniya,da propyshenniy yzhin,mozhno bydet pomenyat na obed,drygogo dnya,zhdem gostei na ostrove.

25.08.2016 19:43:57
Lidia

Dobriy den,postaraemsya ychest vashi pozhelaniya,da propyshenniy yzhin,mozhno bydet pomenyat na obed,drygogo dnya,zhdem gostei na ostrove.

24.08.2016 20:42:35
Дарья

Просим учесть некоторые пожелания по заезду туристов Малышевых 26.08.2016
- по возможности просим 249 или 250 номер.
-так же просим учесть, что ребенок-инвалид и в номере очень нужен чайник, т.к. лекарства разводятся горячей водой.
- у туристки день рождения в поездке и если будет комплимент от отеля - туристка категорически не употребляет алкоголь
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2016 10:18:28
Lidia

Dobriy den,postaraemsya po vozmozhnosti ychest vashi pozhelaniya

12.08.2016 08:23:26
Елена

Коллеги, просьба запросить, сколько стоимость wi-fi в от
еле. И возможно ли приобрести сразу пакет (на весь срок пребывания), будет ли это
дешевле?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 16:56:18
Александр

Здравствуйте, Елена!
Безлимитный интернет на 7 дней стоит 30 евро, Безлимит на 24 часа стоит 10 евро. 2 часа интернета, которые вы можете частично использовать в течении 7 дней стоит также 10 евро.
Спасибо!

12.08.2016 07:53:36
Анна

Здравствуйте! Возможно ли размещение с собачкой до 4-х кг?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 16:53:41
Александр

Здравствуйте, Анна!
Размещение с домашними животными в отеле запрещено!
Спасибо!

11.08.2016 12:34:42
Вадим

Здравствуйте.
Есть ли в отеле номера connection (что бы можно было забронировать два номера рядом и была дверь между комнат)?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 16:53:11
Александр

Здравствуйте, Вадим!
Номера connect в отеле есть, если Вам необходим такой тип номера - Вам следует указать об этом в примечаниях бронирования.
Спасибо!

08.08.2016 12:35:21
Юлия

Какова стоимость пользования сейфом в номере? Стоимость лежаков на пляже? и есть ли какие-либо депозиты?

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2016 23:54:17
Александр

Здравствуйте, Юлия!
Сейф стоит, на данный момент, 2 евро в сутки и 5 евро депозит за ключ. Так же депозит остается за адаптер (5 евро) и пляжное полотенце (10 евро). Лежак, как и зонтик, на пляже стоит 2,5 евро.
Спасибо!

07.09.2015 11:34:39
Марина

Добрый день. Интересует стоимость аренды теннисного корта и есть ли возможность заказать услуги личного тренера по теннису. Сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2015 02:40:41
Elena

Тенисного корта в отеле нет вобще. Спасибо.

05.08.2015 07:14:38
Кунай

Здравствуйте!
Купила ваучер онлайн. Нужна виза,а email который якобы принадлежит отелю (с сайта сети отелей) не действует (выдает ошибку)!!
Пожалуйста, подскажите, по какому электронному адресу я могу связаться с отелем чтобы получить подтверждение. Срочно, уже нужно подавать на визу. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2015 12:20:28
Татьяна

Добрый день!

Какой ваучер?
Если вы приобрели путевку на сайте библио глобуса, то вам необходимо проконсультироваться по вопросам приобретения путевки по телефону библио глобуса.
Визу уже можете оформлять и без подтверждения отеля как правило.

05.07.2015 13:27:00
Светлана

Подскажите, пожалуйста, при системе ALL алкогольные напитки бесплатны?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2015 08:40:17
Elena

Алкогольные и безалкогольные местного производства включены.

02.07.2015 22:56:08
Татьяна

Какой заход в море- каменистый или песчаный, пологий или нет?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2015 17:53:25
Elena

Добрый день!
До ближайшего песчаного пляжа 15 минут пешком.
Возле отеля каменистый берег и вход в море.

24.06.2015 12:28:05
Зинаида

Добрый день, скажите есть ли в отеле стандартные номера, соединенные дверью (connection rooms) хотим бронировать 2 номера для семьи 2 взр+ 2 детей, спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2015 12:43:37
Elena

Добрый день!
Да, в отеле есть такие номера.
Делайте пометку в бронировании.
Спасибо.

18.05.2015 10:44:26
Татьяна

Добрый день!
В отеле есть няня, она разговаривает на русском языке?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2015 14:40:07
Сергей

Добрый день! В отеле нет такой услуги на данный момент.

16.05.2015 01:56:23
Елена

Добрый день! Есть ли в отеле двухкомнатный номер с межкомнатной дверью? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2015 16:52:40
Сергей

Добрый день! Да есть такие номера, но обязательно при бронировании делайте на этом акцент. Ждём Вас

14.10.2014 15:59:17
Виктория

Подскажите, а на Новый Год в отеле будут какие-либо мероприятия?

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2014 12:16:09
Александр

Здравствуйте, Виктория!
Отель закрывается на зимний период для подготовки к новому сезону.
Спасибо!

12.08.2014 15:17:31
Екатерина

Здравствуйте, хотелось бы поинтересоваться насчет такой услуги как предоставления утюга. Есть ли он в номерах или же сдается в аренду? Надеюсь на скорый ответ.

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2014 21:02:13
Наталья

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Да, в отеле
на ресепшн можно взять под депозит утюг. Спасибо!

10.07.2014 11:57:04
Оксана

Имеется ли в вашем отеле детская площадка (качели, горка и т.д.) хоть что-то для детей 5 лет? Номера в отелях все обновлены (конкретно интересуют номера с видом на город)? Можно ли на территорию отеля проносить напитки из супермаркета (воду, пиво)?. Еще в отзывах пишут что в бассейнах отеля купаются посторонние люди, так ли это? Почему ?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2014 14:41:42
Konstantin

Zdravstvuyte, na territorii otelya net detskoy ploshadki I detskih gorok, interesuyushie vas nomera obnovleny, napitki pronosit mozhno, no zapresheno upotreblyat prinesennye napitki na territorii vozle basseyna.

30.04.2014 13:48:46
Сергей

Добрый день.
Планируем семьей из 4 человек включая 2 детей (12 и 9 лет) отдохнуть в Вашем отеле с 16.06.2014, тур на 11 ночей.
Самолёт прилетает из Калининграда в Ларнаку 16.06.2014 в 21:30 по Московскому времени.
К моменту прибытия в отель из аэропорта будет глубокая ночь.
Будут ли сложности с быстрым заселением в номер?
Поскольку целый оплаченный день мы не будем питаться в отеле, покормят ли нас в ночь по прилёту?
Обратный вылет из аэропорта Ларнака в Калининград 27.06.2014 в 9:30 по Московскому времени.
Придётся ли нам доплачивать за ночлег в отелей с 26.06.2014 на 27.06.2014?
Поскольку мы выедем из отеля еще до завтрака, то покормят ли нас ранним утром перед выездом из отеля или выдадут с собой завтрак?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2014 17:59:52
Наталья

Добрый день, Сергей!
Если у Вас забронирован тип питания "все включено", то до 24 часов можно будет перекусить сэндвичем, ужин уже закончится. А если тип питания завтрак и ужин, то Вам выдадут ваучер на один прием пищи, который можно будет использовать в любой день отдыха.
Сложностей с заселением в номер не возникнет. Если отель будет забронирован по 27, то ничего доплачивать не нужно, так как номер за Вами до 12 дня. при раннем выезде в отеле предусмотрен ранний завтрак, о чем необходимо договориться на ресепшн накануне.

30.04.2014 10:48:11
Ви

Добрый день, уважаемые коллеги! Интересует такой вопрос: есть в данных отелях русскоговорящий персонал или как много времени в отеле проводит отельный гид?

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2014 17:49:33
Наталья

Добрый день!
На ресепшн отеля посменно работает русскоговорящая девушка, гид "Библио Глобус" ежедневно приезжает в отель, чтобы провести встречу с вновь прибывшими туристами, а также по расписанию у гида есть время пребывания в отеле.

22.04.2014 11:59:59
ООО "Центр туризма"

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, расстояние между отелями ANMARIA BEACH HOTEL 4* и Adams Beach 5*

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2014 15:21:36
Maria

добрый день, коллеги, примерно 10 минут на машине

14.10.2013 15:45:54
Лебедева Людмила

Добрый день! Подскажите, можно ли в отеле ужин поменять на обед? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2013 19:11:07
Наталья

Уважаемая Людмила!
Ужин на обед можно менять, для этого нужно утром или вечером накануне сообщить об этом на рецепшн.

23.09.2013 16:42:31
Валентина

Здравствуйте!
Напишите, пож-та, стоимость wi-fi.

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2013 11:29:57
Наталья

Уважаемая Валентина,

WI FI есть только в холле отеля, 2 часа стоит 10 евро, неделя стоит 30 евро

16.07.2013 12:46:52
Ольга

Предлагаются на ужине безплатно спиртные напитки при AI

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2013 19:05:17
Наталья

Уважаемая Ольга!
Если у Вас система All Inclusive, то во время ужина напитки местного производства бесплатно.

01.06.2013 23:10:39
Анна

Добрый день! Скажите, пожалуйста, а вода питьевая в номерах есть?

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2013 20:06:30
Наталья

Уважаемая Анна, в номерах нет питьевой воды.

17.04.2013 14:34:51
Юрий

добрый день. Есть ли в отеле воллейбольная площадка?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 18:22:40
Aleksandra

Добрый день Юрий, в отеле нет волейбольной площадки.

10.04.2013 18:42:14
Ольга

Доброго времени суток!
Подскажите, пожауйста, выставляет ли отель штрафы за отказ от брони номера, если отказ за 18 дней до въезда???

Смена отеля из-за номера - хотим забронировать бунгало в другом отеле!

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 17:06:25
Полина

Здравствуйте! По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования.

09.04.2013 08:43:17
Наталья

И еще, возможно ли на месте приобретение пакета AI

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 17:07:50
Полина

Да, это возможно.

09.04.2013 08:41:13
Наталья

Добрый день! подскажите,при HB на ужинах все напитки платные?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 17:07:19
Полина

Да, все напитки во время ужина платные.

22.03.2013 13:26:44
Руслан

Добрый день! Подскажите, пляж песчаный? будет удобно с детьми находиться на пляже? Читал отзывы, пишут, что по выходным очень много на пляже и в отельном бассейне местных купаются и тд. И то, что пляж не песчаный, а каменистый, хотя на сайте написано песчаный.

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 18:32:56
Aleksandra

Добрый день, в данном курорте все общественные пляжи песчаные. другое дело что он не самый чистый и камни все таки попадаются. С детишками будет лучше на соседнем пляже Лиманаки, пешком 20, на автобусе 4 мин. В выходные очень многие киприоты превращаются в туристов и купаются на пляже.

11.09.2012 09:35:04
Елена

Если в номере есть холодильник, то его использование платно?

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2012 23:24:27
Алия

Добрый день!
Для тех, у кого питание AI, холодильник бесплатный, депозит 5 евро,который возвращается при выселении.
Для тех, у кого забронировано двухразовое питание HB, пользование холодильником стоит 2 евро в день + депозит 5 евро.

11.09.2012 09:26:36
Елена

Это отель Anmaria 4*, верно? Он переименован?
В стандартном номере есть холодильник? Какой тип кондиционера - индивидуальный в каждом номере или общая система?

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2012 15:01:48
Алия

Добрый день!
Во всех номерах есть холодильники. 5 евро депозит + 2 евро/сутки для HB, только 5 евро депозит для AI. Система кондиционирования общая.

27.08.2012 16:02:08
Ирина

Здравствуйте, поясните пожалуйста, какое размещение в стандартном номере при заказе тура на 3-х взрослых человек?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2012 18:04:28
Алия

Добрый день!
3 взрослых размещаются в стандартном двухместном номере с дополнительной кроватью (Double + extrabed). Как правило, в качестве допкровати предоставляется раскладушка.

22.08.2012 23:06:20
Алена

Не могу найти в интернете ни информации,ни отзывов,ни рейтенга. Почему?

ОтветитьОтветов(1)
23.08.2012 13:22:09
Анна

Добрый день, Алена!
Здесь вы можете найти информацию по отелю. http://www.bgoperator.ru/main5.shtml?flt=100410000049&tid=26&code=102623518217&action=shw&page=details

24.07.2012 17:49:34
Юлия

Где на карте расположен отель? Не нашла в интернете

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2012 18:29:03
Алия

Добрый день! Отель находится на Нисси Авеню, по соседству с отелем THALASSAKI FREIJ RESORT.