Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

CYNTHIANA BEACH 3*

Пафос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CYNTHIANA BEACH 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
08.10.2018 01:15:10
Татьяна

Добрый день! Интересует не время работы мини клуба, а до какого числа он будет работать в этом сезоне?

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2018 12:35:21
Татьяна

Добрый день, детский клуб будет работать до середины ноября.

06.10.2018 12:48:11
Татьяна

Скажите, пожалуйста, до какого числа работает мини клуб и анимация? И если мини клуб уже работать не будет, то могут ли родители с детьми сами пользоваться этой игровой комнатой?

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2018 21:55:27
Татьяна

Здравствуйте, в отеле есть мини-клуб, он работает с 08:30 до 09:00, специальной комнаты, отдельной детской комнаты, которой можно было бы пользоваться нет.

10.09.2018 14:02:56
Ольга

Добрый день! Скажите в номере STD SEA VIEW предоставляется мыло, гель и шампунь?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2018 15:07:12
Arina

Добрый день,да предоставляются!Ждём вас на Кипре!

05.09.2018 10:29:05
Наталья

Добрый день! завтра к вам в отель заселяются два туриста по туру 111188503282. Номер стандарт с видом на море. Можно ли передать в отель пожелание разместить в номере без ковролина и, если есть возможность, на верхних этажах? Будем очень благодарны.

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2018 07:59:09
Юлия

Добрый день Наталия.
Ваши пожелания передали в отель.
Спасибо.

16.06.2018 20:21:07
Нариля

Добрый вечер! Настоятельно просим уточнить размер сейфа и наличие халатов в номерах. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2018 08:44:44
Evgeniya

Халаты не предоставляются.
Сейф небольшой. Максимум документы и камера .
Спасибо.

15.06.2018 15:16:28
Нариля

Здравствуйте!
Подскажите также именно размер сейфа, и стоимость предоставления сейфа и холодильника

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2018 08:43:11
Evgeniya

Здравствуйте, сейф небольшой . Туда можно положить документы и максимум камеру.
Сейф-2е в сутки, холодильник-5е. В сутки.
Спасибо.

15.06.2018 13:10:50
Людмила

Уточните, пожалуйста, питание в отеле шведский стол?

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2018 14:55:44
Evgeniya

Здравствуйте, Людмила.
Да ,шведский стол.

15.06.2018 13:09:57
Нариля

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, размер сейфа, наличие тапочек, полотенец,
ц, наличие холодильника в категории номера " стандарт с видом на мор
е". Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
17.06.2018 08:25:12
Evgeniya

Здравствуйте! Сейф точного размера не скажу, небольшой,входят паспорт,кошелёк,фотоаппарат максимум. Стоимость сейфа 2 евро сутки,холодильник 5 евро сутки. Халат и тапочки в стандартных номерах не предоставляются. Спасибо

15.06.2018 14:58:05
Evgeniya

Здравствуйте, холодильник и сейф-платно.
Полотенца пляжные и тапочки не предусмотрены.
Спасибо.

12.06.2018 08:55:53
Ольга

Добрый день! Хотелось бы узнать приблизительные цены на экскурсии. Про акваэробику узнала,а есть ли платный массажист ?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 14:02:42
Evgeniya

Здравствуйте, Ольга.
Массажист есть.
По ценам на экскурсии Вас проинформирует ваш отельный представитель по приезду. Спасибо.
Ждём Вас!)

08.06.2018 17:27:30
Лариса

Вычитали информацию с сайта травелата про бар на пляже с бесплатными напитками.Это актуально при питании НВ или FBT?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2018 08:41:22
Evgeniya

Здравствуйте, Лариса.
Это актуально только для All inc.
Спасибо.

07.06.2018 13:53:09
Михаил

Доброго дня! Подскажите стоимость напитков: вино, пиво, газвода, чай, кофе? При системе питания Завтрак + Ужин.

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2018 16:39:27
Evgeniya

Здравствуйте, Михаил.
При системе питания завтрак-ужин, за завтраком напитки бесплатно, за ужином платно. Заказ по меню. Цены разные от 1.5 евро.
Спасибо.

06.06.2018 16:44:00
Елена

Здравствуйте! У нас забронирован номер с 13 июня Standart garden view. Можно ли выбрать этаж, на котором находится номер? ( на верхних этажах) и сколько будет стоить аренда чайника и холодильника на 10 дней

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2018 22:17:05
Evgeniya

Здравствуйте, Елена.
Аренда чайного набора в сутки-5е
Аренда холодильника в сутки-5е
Что касается этажа, если у отеля будет возможность Вам предоставят тот этаж какой хотите Вы. (Решается по приезду).
Спасибо.
Ждём Вас)

06.06.2018 16:43:30
Наталья

Здравствуйте уточните , пожалуйста , по датам в этот отель , когда прилетаем в аэропорт в г. Пафос.
Интересуют даты с 19 июля по 26 июля

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2018 22:19:04
Evgeniya

Здравствуйте, Наталья.
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в представительство "Библио Глобус" в вашем городе.
Спасибо.

18.05.2018 18:39:11
Надежда

Добрый день, коллеги! Подскажите, пожалуйста,у номера EXECUTIVE SUPERIOR SUITE Sea View какая площадь балкона/терассы? Это угловые номера или могут находиться по центру здания? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2018 08:44:32
Evgeniya

Здравствуйте.
В этой категории номеров балконы чуть больше стандартных.
Номера расположены и в центральной и в боковой части .
Спасибо.

17.05.2018 23:00:05
Дмитрий

здравствуйте
1) какие напитки можно получить в течении дня бесплатно при оплате "завтрак+ужин"?
2) каковы цены на другие напитки (у пляжного бара, и во время ужина) и мороженое?
3) имеется ли ресторан с меню или возможностью поесть на берегу за столиком под навесом?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2018 08:49:12
Evgeniya

Здравствуйте, Дмитрий.
По системе питания " завтрак - ужин" , в течении дня все напитки платные.
С ценами по меню Вы сможете ознакомится по приезду.
Около бассейна есть бар и столики , где можно сделать заказ и пообедать. На пляже ресторана нет.
Спасибо.

24.04.2018 21:14:44
Виктория

Добрый день. Хотела оставить отзыв о туре в данный отель.
Отель замечательный, приятные водители трансферов и гиды! Хотелось бы отметить водителя Игнатиуса и гида Георгиуса (если я не ошибаюсь), проводят экскурсии на высшем уровне!

Также хотелось бы рассказать об отельном представителе от библиоглобуса - Ждановой Евгении. При первой встрече девушка очень спешила, всё очень скомканно и быстро рассказала, оставила свой номер телефона и сказала звонить или писать ей по любым вопросам. Однако когда у меня появились вопросы, она не брала трубку (это я понимаю, могла быть занята), а также читала и игнорировала мои сообщения в мессенджерах (можно было хотя бы не так явно игнорировать). В итоге, все мои проблемы и вопросы по туру (которыми должен заниматься туроператор) занимались девушки на ресепшене отеля. Евгения показала себя абсолютным непрофессионалом, да и просто некрасиво поступила.

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2018 06:50:58
Evgeniya

Виктория, здравствуйте.
Спасибо за отзыв.

16.04.2018 15:04:37
Наталья

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле реновированные номера? есть ли категории номеров поновее, если да то какая это категория? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2018 10:36:06
Юлия

Добрый день Наталия.
Реновированые номера в отеле есть, по вопросам бронирования и категории номеров пожалуйста обратитесь пожалуйста в близжайший офис Библио Глобус в Своём городе.
Спасибо.

07.04.2018 00:55:10
Виктория

Добрый день, у меня тур с 10.04 по 16.04. Хотелось бы уточнить пару моментов.

1) У меня номер Standart garden view. Можно ли выбрать этаж, на котором находится номер? (На первом этаже жить не могу)
2) Есть ли возможность поменять номер на Sea view по приезде в отель?
3) Подогреваются ли у вас бассейны? Если нет, то не холодно будет в них купаться?

Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2018 10:57:00
Evgeniya

Здравствуйте, Виктория.
Все пожелания(этаж, и т.д.) нужно указывать при бронировании.
Что касается вида на море возможно доплатить и переселиться (при наличии номеров на тот момент времени) .
Бассейн в это время уже не подогревается.
Спасибо.

05.04.2018 18:25:11
Светлана

Добрый день! В номере SUPERIOR ROOM холодильник и сейф предоставляются бесплатно? В номере STANDARD возможно арендовать холодильник и чайный набор и за какую стоимость?уточните информацию на 2018г. пожалуйста

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2018 21:15:27
Evgeniya

Здравствуйте ,Светлана.
SUPERIOR ROOM холодильник и сейф предоставляются бесплатно.
По оплате в стандарте дадим ответ чуть позже.
Спасибо.

05.04.2018 10:26:08
Юлиана

Добрый день!
Планируем в Ваш отель семьей с 30.04.18 по 10.05.18 ( по системе все включено). Подскажите, пожалуйста, следующее:
1. Выдают ли пляжные полотенца и платно ли это? Если да, цена?
2. Платная ли в отеле сауна? Если да, цена?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2018 21:18:54
Evgeniya

Здравствуйте, Юлиана.
Полотенца не выдаются.
Сауна бесплатная.
Спасибо.

12.03.2018 16:24:49
Ольга

Добрый день! Прошу уточнить про напитки при HB и FB. Входит ли вода (не бутилированная) в обед и ужин?
При выборе опции "Конкретизация рейса" можно выбрать прилет в Ларнаку и вылет из Пафоса?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2018 20:08:19
Иван

Ольга, добрый день!
При HB и FB все напитки за обедом и ужином за дополнительную плату.
По конкретизации рейса пожалуйста уточняйте у Вашего тур агента.

05.03.2018 16:26:26
Марина

Здравствуйте!
Подскажите, сколько стоит продление номера в день отъезда до 20:00?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2018 10:02:52
Иван

Добрый день!
По стоимости продления лучше уточнить на ресепшне отеля. Цена может меняться в зависимости от даты и загрузки отеля.

31.01.2018 07:45:39
Екатерина

Добрый день!Прошу уточнить можно курить на балконе номера?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2018 09:37:05
MARIA

Екатерина, доброе утро, курить на балконе можно.

12.10.2017 20:25:32
Ирина

Юлия, добрый день! 16 октября к вам заезжают туристы по туру 112197558601. У них номер с видом на море. При бронировании просили номер TWIN ( это едут мать и сын) и на самом верхнем этаже по-возможности. Можно вас попросить проконтролировать их заселение? Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2017 07:54:27
Юлия

Добрый день Ирина!
Все пожелания передала в отель.
Спасибо.

06.10.2017 18:11:27
Александр

Добрый день! туристы летят в ваш отель в середине октября. Подскажите. пожалуйста:
1. Предоставляются ли пляжные полотенца ( может быть, за депозит)??
2. В открытых бассейнах ещё можно будет купаться до конца октября или уже будет холодно?

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2017 06:50:10
Юлия

Добрый день Александр.
Отель не предоставят пляжные полотенца к сожалению.
Если погода будет солнечная и тёплая, то смогут купаться в бассейне.
Спасибо.

28.09.2017 15:24:09
Мария

Добрый день! Планируем приехать в отель 4 ноября. будет ли в это время подогреваться бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2017 17:43:40
Юлия

Добрый день Мария.
Нет к сожалению подогрев бассейна не планируют в отеле в ноябре.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре.

22.08.2017 12:29:32
Анита

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель с 9 сентября на 6 или 10 дней. Какой номер нам нужно бронировать чтобы было максимально тихо? И второй вопрос: центральный кондиционер это значит, что мы не сможем сами выставлять температуру?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2017 09:40:52
Юлия

Добрый день!
Пожалуйста по бронинированию номера обратитесь в офис компании Библио Глобус. Да, в номере кондиционер работает централизовано , температура не меняется самостоятельно.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре!

10.07.2017 14:03:41
Татьяна

Здравствуйте! туристы забронированные на базе питания - завтраки, интересуются - возможна ли иногда оплата ужина в отеле (в какой-нибудь из дней, когда туристы будут оставаться в отеле на ужин) и сколько будет стоить покупка ужина в отеле. Спасибо, ждем ответ!

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2017 23:09:38
Юлия

Добрый день Татьяна!
Да, конечно можно отдельно ужинать в любой день когда есть желание, стоимость 19 евро с человека. Но выгоднее заказывать систему питания завтрак и ужин при покупке тура.
Спасибо!

03.07.2017 23:49:53
Алла

В номере SUPERIOR ROOM Sea View есть чайник? Можно ли его арендовать и сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2017 21:53:06
Юлия

Добрый вечер Алла!
В номере superior чайник предоставляется бесплатно.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!

03.07.2017 23:42:14
Алла

Добрый день. Куплен тур в ваш отель с 6 июля по 16 июля. Номер SUPERIOR ROOM Sea View. Какое там размещение? Нас 2 взрослых и ребёнок 4 лет. В агентстве сказали, что 2-х спальная кровать и диван. Сейф и чайник в номере этой категории платно? Питание FB, интересуют напитки (чай, кофе, вода). Прилетаем 6 поздно вечером, пропускаем ужин. Можно ли будет организовать ребёнку типо сухого пайка, готовы заплатить.
16 июля улетаем вечером, нам надо будет, при нашем питании и пропущенном ужине, доплачивать за обед? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2017 21:51:21
Юлия

Добрый день Алла!
Да размещение в данном номере возможно 2-ух спальная кровать( пожалуйста укажите в брони) и дополнительная кровать для ребёнка.
Сейф, холодильник и чайник бесплатно в номере superior.
При системе питания FB, если вы не успеваете на ужин в день приезда будут предоставлены бутерброды.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!

02.07.2017 15:41:49
Кристина

Здравствуйте, нас интересует вопрос, есть ли в отеле утюги с гладильными досками, если есть то платные или бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2017 15:00:08
Геннадий

Добрый день, Кристина!

Да, в отеле есть утюг и гладильная доска, бесплатно!

Спасибо за вопрос!

26.06.2017 15:43:41
Мария

Добрый день, скажите при бронировании типа номера STANDARD Garden View где туристы 2 взр.+2 реб. (по 2 года) в заявке указано extra bed [1st CHD + 2 AD] и extra bed [2nd CHD + 2 AD] для детей, просим уточнить каким будет размещение всех туристов? будут ли предоставлены детям отдельные спальные места? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2017 20:42:39
Геннадий

Добрый вечер, Мария!

Если детям по два года, то можно на выбор, либо Baby cot (детская кроватка), либо дополнительные спальные места будут в качестве 2-х раскладушек.

Спасибо за вопрос.

20.05.2017 19:52:18
Светлана

Подскажите, пожалуйста, как давно был отремонтирован теннисный корт?Гостям этот вопрос очень важен!Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2017 22:24:16
Юлия

Добрый день Светлана!
Теннисный корт в хорошем состоянии. Пользоваться возможно бесплатно.Спасибо.

15.05.2017 13:52:42
Анастасия

Добрый день, напитки платные все на завтраках и ужинах ? (чай,кофе)
Покупали тур туристы на завтраках+ужинах

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2017 23:38:54
Юлия

Добрый день Анастасия!
При системе питания HB(завтрак и ужин), за ужином все напитки оплачиваются отдельно.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре!

12.05.2017 20:01:55
Ирина

Добрый вечер, мы бы хотели забронировать номер SUPERIOR SUITE, но подальше от бассейна или что бы окна выходили на противоположную сторону, так как у нас маленький ребенок и шум будет мешать. Есть ли такая возможность?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2017 09:17:15
Иван

Здравствуйте!
При бронировании тура у Вашего агента, укажите Ваши предпочтения по номеру. Отель постараться учесть их.
С уважением.

12.05.2017 19:43:05
Ирина

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста сколько и какие спальные места в номере SUPERIOR ROOM. Есть ли спальные места для 4 человек, двое детей и двое взрослых. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2017 09:28:20
Иван

Здравствуйте!
В SUPERIOR ROOM одна большая двухместная кровать. Для детей могут поставить две дополнительные кровати в виде раскладушек.
С уважением.

11.05.2017 16:17:20
Ирина

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что входит а детское меню и приспособлены ли условия в отеле для ребенка возрастом полтора года?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2017 20:08:01
Иван

Здравствуйте!
В отеле нет специального детского меню, есть шведский стол, где Вы сами выберете для ребёнка. В ресторане Вам предоставят сиденье со столиком, а в номер могут поставить детскую кроватку.
С уважением.

10.05.2017 17:14:01
Олег

Добрый день!
Мои родители проживают в двухкомнатном номере супериор по системе все включено. Хочу прилететь к ним в гости на пару дней. В какую сумму обойдется мне проживание у них в номере?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2017 11:35:02
Иван

Здравствуйте!
Это будет возможно. Цена за день проживания на все включено с Вашими родственниками 55 евро в день.
С уважением.

08.05.2017 18:30:46
Елена

Добрый вечер! Сообщите , пожалуйста, время завтрака и ужина(во сколько и до которого часа) и возможность обмена ужина на ланч. И если этот обмен возможен, когда нужно ставить reception в известность? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2017 08:35:37
Иван

Здравствуйте!
Время завтрака в отеле 7:00-10:00, ужина 19:00-21:30. Чтобы поменять ужин на обед, можно обратиться на ресепшн отеля в этот же день, после завтрака.

07.05.2017 10:58:48
Елена

Здраствуйте, еще забыла уточнить о времени заселения в отель. Где-то прочла, что только в 14,00, а возможно ли с детками раньше попасть в номер, боюсь будут очень уставшие т.к до Москвы 6 часов ехать, аэропорт и еще прилет в Ларнаки, надеюсь на понимание! (первый в жизни перелет и первый отель)Спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2017 08:37:17
Иван

Здравствуйте!
Время заселения в отель с 14:00. Если у отеля будут свободные номера раньше, Вам обязательно предоставят его!
С уважением.

07.05.2017 01:18:33
Елена Кузнецова

Здраствуйте! 18 мая прилетим в ваш отель, наша семья состоит из 4 человек 2 взрослых и 2 ребенка, номер стандарт, а можно ли нам рассчитывать на двуспальную кровать в номере, а то если я верно поняла 2 односпальные в номере. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2017 09:52:52
Иван

Здравствуйте!
В отеле также имеются номера с двуспальной кроватью. При возможности, Вам предоставят такой номер.
Ждём Вас на солнечном Кипре!

03.05.2017 09:09:00
Ольга

Доброе утро!Моя заявка на тур -№111157451390 мне желательно ,чтобы в номере был вид на море и небольшой холодильник.Спасибо! С уважением Ольга.

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 09:50:18
Иван

Доброе утро!
Пожалуйста сообщите Вашему турагенту о Ваших предпочтениях по расположению номера. Холодильник в номерах отеля за 5 евро в день.
Ждём Вас на солнечном Кипре!

02.05.2017 17:13:40
Наталья

Добрый день!
Скажите пожалуйста, что входит в систему НВ? какими услугами можно пользоваться?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 09:41:11
Иван

Здравствуйте!
В систему HB входит завтрак и ужин, напитки за дополнительную плату. К Вашим услугам в отеле есть три бассейна, бары, СПА центр. Более подробную информацию об отеле смотрите на сайте отеля.
С уважением.

20.04.2017 12:44:59
Алла

Добрый день! У наших туристов Д/р 29.04 (прилетают в отель как раз 29.04), можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? Просьба написать действующую почту, дабы напомнить о предстоящем событии туристов. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2017 16:06:09
Федор

Добрый день.
Комплимент в отеле по поводу дня рождения присутствует.
Чтобы им воспользоваться достаточно о нем сказать сразу по приезду и вам его предоставят.
С уважением.

14.04.2017 09:19:43
Инна

Добрый день! Уточните, стоимость депозита за пляжное полотенце?Где туристы берут пляжное полотенце?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2017 12:38:31
Федор

Добрый день.
Отель не предоставляет пляжные полотенца туристам.
Вы можете купить полотенце в магазинчике возле отеля.
С уважением.

07.04.2017 10:36:21
Елена

Фёдор, доброе утро! Давайте ещё раз уточним Ваш ответ. Вопрос- при прилёте в 21 час, при питании HB - мы не попадаем на ужин ( он проплачен в туре на этот день), мы получаем ваучер на другой день??? Ваучер на ужин или обед другого дня? Ответьте, пожалуйста, более внятно! Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2017 22:48:37
Федор

Добрый день.
Ваучер на обед вы сможете реализовать в любой день вашего отдыха.
С нетерпением ждём вас на Кипре!

06.04.2017 11:17:38
Елена

Фёдор, Вы меня удивили своим ответом- как это так"ужин не положен в связи с поздним прилетом"?! Либо Вы не компетентны, либо это новые правила . Заселение в отель с 12 часов, поэтому ужин при туре HB обязан отель предоставить, тем более, что он оплачен в пакете тура.Я Вас спрашивала, как это будет предоставлено - в другой день или в этот же день сухим пайком. Что это за ответ? Либо Вы ркшаете этот вопрос с отелем, либо мы сделаем запрос в отдел контроля за качеством предоставляемых услуг.

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2017 08:34:38
Федор

Добрый день.
Туристам у кого завтрак ужин, предоставляется ваучер на обед в любой день отдыха. Те же кто проживает по системе All Inclusive предоставляются холодные закуски с ужина.
С уважением.

31.03.2017 09:06:52
Елена

Доброе утро! Скажите,пожалуйста, мы прилетаем вечером, в какое время ужин в отеле и как он предоставляется или компенсируется, если мы не успеваем? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 19:53:46
Федор

Добрый вечер.
В отеле ужин с 19 до 21.
При позднем заезде ужин не компенсируется.
С уважением.

31.03.2017 08:44:45
Инна

Добрый день! Уточните, стоимость депозита за пляжное полотенце?Где туристы берут пляжное полотенце?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 19:56:44
Федор

Добрый вечер.
Вопрос уточняем. Ответом в ближайшее время.
Спасибо.

31.03.2017 08:38:28
Инна

Добрый день! В ваш отель едут туристы с 28 мая по 7 июня, у туриста SHILKIN PAVEL 01.06.1976 день рождения, просим, по возможности, сделать приятный комплимент. Будем очень благодарны. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 19:55:51
Федор

Добрый день.
Туристам у которых день рождения комплимент в ввиде бутылки вина или фруктов.
С уважением.

29.03.2017 12:41:47
Инна

Добрый день! Уточните, предоставляет ли отель шезлонги на пляже и пляжные полотенца?за плату или бесплатно? В номере категории супериор, есть ли в наличие холодильник, Wi-Fi в номере? вид из номера супериор? Если у туриста день рождения, есть ли комплимент от отеля? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2017 22:40:23
Федор

Добрый день.
Комплимент от отеля по поводу дня рожденья предоставляется. Интернет бесплатный, полотенца за депозит.
С уважением.

24.03.2017 16:05:31
Ольга

Добрый день! Уточните пожалуйста сроки работы подогреваема крытого бассейна, туристы с ребенком планируют поездку на конец апреля-начало мая?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 15:39:54
Kristina

Добрый день!
В апреле бассейн уже не подогревается.
Спасибо!

23.02.2017 22:21:02
Александр

Так все-таки есть возможность купить обед в Вашем отеле или нет? И сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2017 10:02:52
Юлия

Добрый день Александр!
Да, можно купить обед в отеле, стоимость 14 евро с человека.
Спасибо!

22.02.2017 00:24:43
Александр

Скажите пожалуйста, сколько стоит обед в Вашем ресторане? Просто заказан только завтрак и ужин.

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2017 10:42:35
Vera

Здравствуйте!Советуем заранее выбрать питание с обедами, т.к это намного выгоднее чем оплачивать на месте.Спасибо за Ваш вопрос!

20.02.2017 08:22:33
Ольга

Добрый день! Во всех номерах SUPERIOR ROOM Sea View есть холодильник? Пользование холодильником бесплатное?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 12:42:28
Vera

Здравствуйте!Есть, бесплатно.

18.02.2017 11:21:28
Татьяна

Добрый день! В номере SUPERIOR ROOM холодильник и сейф предоставляются бесплатно? В номере STANDARD возможно арендовать холодильник и чайный набор и за какую стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 12:41:55
Vera

Здравствуйте!В супериор холодильник и сейф бесплатно, в стандартном номере холодильник 5 евро в сутки, а сейф 2 евро в сутки.Спасибо!

17.02.2017 10:51:48
Юлия

Здравствуйте, хотели бы приехать к вам на отдых в июне 2017 на 11-12 ночей 2 взрослых и "ребенок" 15 лет. Подскажите, пожалуйста, какой номер лучше бронировать, как я понимаю, это супериор с 2-мя комнатами? Но какой по номерам? Хвалят 201. Я спрашиваю потому, что увидела один отзыв с фото огромного паука) А я их Очень боюсь. Поэтому из 2-х этажей, что вы можете посоветовать? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 12:40:29
Vera

Здравствуйте!Superior это однокомнатный номер, двухкомнатным является Superior Suite.Вы можете указать пожелание по поводу номера комнаты, однако забронировать конкретный все же нельзя.Номера в отеле хорошие, тем более повышенной комфортности, выбор отличный.В отеле ежендневная качествееая уборка, насекомых быть не должно.Ждем Вас на Кипре!

09.02.2017 10:55:28
Виктор

Добрый день! в прошлом году отдыхали в Вашем замечательном отеле, номер 201. Уточните пожалуйста, как называется эта категория номера? хотим его забронировать на октябрь 2017г. Хотим именно в этот номер, либо номер 301 (над ним). Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2017 15:40:55
Мария

Здравствуйте Виктор!
Номера 201 и 301 относятся к категории superior sea view.
При бронировании тура укажите Ваше пожелание в заявке, и, по возможности, отель предоставит желаемый номер.
Спасибо.

31.01.2017 09:41:46
Наталья

Здравствуйте, подскажите на сезон лето 2017 планируется ли детский клуб "Библиоша" в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 14:24:29
Maria

Наталья добрый день, клуб Библиоша в этом отеле не планируется.

24.01.2017 15:48:10
Элеонора

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в описании отеля указана детская площадка,клуб.Но на фото не видно, действительно ли она есть? платно или бесплатно? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2017 16:14:57
Мария

Здравствуйте!
Детская площадка в отеле есть, а также, детский клуб. Вход бесплатный.

24.01.2017 14:28:54
Быкова Ольга Виктолровна

THE OLYMPIAN WING какой тип номера нужно забронировать чтобы попасть в этот корпус?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2017 16:13:17
Мария

Здравствуйте! Для того, чтобы попасть к корпус THE OLYMPIAN WING, Вам нужно забронивать тип номера superior sea view или superior garden view.

17.01.2017 09:33:05
Наталья

Спасибо за оперативный ответ, но мой вопрос касался именно возможности добавления питания ALL для одного члена семьи (если изначально на всех забронирован НВ). Прошу уточнить. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2017 10:33:12
Elena

Здравствуйте. Если вы проживаете все в одном номере, то приобрести питание All на одного человека вы не сможете. Если человек будет проживать в отдельном номере, тогда вы сможете доплатить за питание All в отеле.

12.01.2017 14:45:44
Вильгельм Наталья

Добрый день!
Летит семья 3 человека , питание НВ. Можно ли одному из членов семьи докупить питание ALL на месте? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2017 12:49:28
Светлана

Здравствуйте, Наталья!
Да, Вы можете приобрести питание питание ALL за дополнительную плату в отеле.
Спасибо.

24.11.2016 07:50:56
Aleksei

Hello! Interested in renting a car costs
Sincerely, Alex Nazarenkov

ОтветитьОтветов(1)
25.11.2016 09:55:49
Maria

Добрый день, Алекс. напишите пожалуйста даты Вашей поездки.

14.09.2016 13:10:09
Elena

Добрый день! Сабир, скажите, пожалуйста, сколько стоит доплата за номер в час? Улетаем из Пафоса ночью, а номер только до 12pm. И есть ли возможность где- то оставить вещи до трансфера в аэропорт! Спасибо и хорошего Вам дня!

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2016 15:32:50
Эльмира

Добрый день!
Доплата до 18:00 номера стоит ( 35 евро)
Если по каким-то причинам отель не сможет предоставит номер до 18:00, на территории отеля есть камера для хранения багажа.
Спасибо! Ждём,Вас на Кипре!

11.09.2016 11:26:39
Elena

Доброе утро! У нас несколько вопросов: - на каких этажах расположены standard garden view и есть ли такие номера в отдельных домиках
-есть ли в номере standard garden view холодильник ,телефон и сейф
- можно ли менять dinner на lunch
- есть ли массаж в отеле или spa
-наличие душевых кабин на пляже или у бассейна
Спасибо и хорошего Вам дня!

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2016 11:44:47
Сабир

Здравствуйте! Номера стандарт гарден на 1 и 2 этажах, домиков нет. Телефон есть, холодильник - 5 евро в сутки, сейф - 2 евро. Ужин можно менять на обед того же дня. Массаж есть. На пляже открытый душ и кабинки возле бассейна.

10.09.2016 19:07:19
Наталья

Подскажите. Прилетаем рано утром. И улетаем то же очень рано. Нам придется ждать заселения до 14-00? Или для туристов БГ заселение проходит раньше, по приезду в отель с учетом авиарейсов? Если нужно ждать до 14-00, то есть ли возможность раннего заселения? Если есть, то сколько нужно будет доплатить на месте?

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2016 11:40:30
Сабир

Здравствуйте! Заселение по международным стандартам в 14:00. Это связано с тем, что отели обычно полностью заселены. Если номера освобождаются раньше, Вас заселят раньше без доплаты, но узнать об этом заранее невозможно

09.09.2016 14:00:38
Анна

Забронирован номер с питанием НВ, если мы решим на месте поменять на ALL, сколько будет доплата в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2016 12:43:38
Сабир

Здравствуйте! 19 евро в день

31.08.2016 14:22:07
Наталья

Добрый день!

1. Подскажите в стандартных номерах гарден вью есть ли полотенца или нужно везти с собой? Как часто их меняют?
2. Есть ли в наличие стол для настольного тенниса? Если есть, то платный или нет?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2016 19:18:58
Сабир

Здравствуйте! Пляжные полотенца отель не предоставляет. Полотенца в номерах меняют через 2 дня. Настольный теннис бесплатно

28.08.2016 21:09:46
Наталья

Добрый день!

Подскажите, приезжаю в отель 13.09, заказала в аренду автомобиль на весь отдых. Могу я его оставить на парковке отеля? Правильно я понимаю парковка для гостей отеля бесплатная?

Еще вопрос по системе все включено. Я надеюсь обычные безалкогольные напитки в обед и ужин, вода без ограничения? Не по стакану в руки?

По поводу интернета. Есть ли бесплатный интернет в номерах? Или только в лобби?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2016 11:02:08
Сабир

Здравствуйте! Парковка для гостей отеля бесплатная. Интернет бесплатный, но ловит не во всех номерах, в основном в лобби. Напитки без ограничений

25.08.2016 14:17:32
Ольга

Добрый день! Просьба сообщить есть ли в номере superior халат и тапочки ,приборы для приготовления чая и кофе (платно или бесплатно?) сколько стоит услугу?, наличие сейфа в номере, стоимость в сутки? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2016 19:42:18
Сабир

Здравствуйте! В номере супериор есть тапочки, но нет халатов. Все для чая и кофе, холодильник и сейф бесплатно

12.08.2016 10:11:43
МАРИЯ РЕПИНА

для САБИРА


мои туристы ( Венедиктова + 2(216450147) и Серова(номер брони 216450155) не претендую на повышенную категорию номера и зону (Olimpian wing, они только рядом с этой зоной хотят разместить, там тихо и им это понравилось, спасибо большое за оказанное внимание

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 16:06:33
Сабир

Всегда пожалуйста

11.08.2016 18:58:21
МАРИЯ РЕПИНА

Коллеги, добрый день, просим Вас рассмотреть возможность заселения туристов, заезжающих к Вам 14.08.2016 Венедиктова + 2(216450147) и Серова(номер брони 216450155) в номерах, которые расположены в тихой зоне рядом с бассейном, относящимся в номерам категории делюкс(это описание месторасположения номеров дали нам туристы, они уже отдыхали в Вашем отеле, им очень понравилось, а главное - это пожилые люди и им хочется тишины и покоя

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2016 19:59:54
Сабир

Здравствуйте! У гостей забронированны стандартные номера. Администратор на ресепшен сделала пометку, если будут свободные номера в указанной зоне (Olimpian wing), гостей заселят туда.

18.07.2016 10:37:48
Лариса

Добрый день. Наши туристы завтра заселяются в ваш отель.
Вопросы:1) есть ли в отеле утюг? Можно ли воспользоваться? Стоимость?
2) в номере
SUPERIOR SUITE - есть ли холодильник?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2016 21:15:47
Сабир

Здравствуйте! Утюг можно взять бесплатно на ресепшен. Холодильник в номерах супериор сьют есть, также бесплатный

13.07.2016 09:15:07
Ирина

Подскажите, предоставляются ли пляжные полотенца в отеле? (бесплатно?)

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2016 10:12:52
Сабир

Здравствуйте! К сожалению, нет

05.07.2016 10:07:29
sergey

Добрый день

туристы хотят второй раз поехаь в ваш отель ! :-)

Первый раз были в корпусе Олимпик

вопрос : номера SUPERIOR ROOM и SUPERIOR SUITE , есть в корпусе Олимпик ???

заранее спасибо за ответ
Сергей

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2016 12:15:19
Сабир

Здравствуйте! Есть номера superior, номеров suite нет

04.07.2016 18:14:25
Ольга

Добрый день,отдых в вашем отеле планирует семья из 2 взрослых и реб.12 лет. Прошу уточнить в каком номере для ребенка 12 лет может быть предоставлена полноценная кровать,а не раскладушка.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2016 12:18:14
Сабир

Здравствуйте! В номере family

22.06.2016 23:47:57
Валентина

Подскажите, пожалуйста, ошибка или нет туров на июль 2016 в этот отель?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2016 14:46:44
Сабир

Здравствуйте! По данному вопросу обращайтесь, пожалуйста, в главный офис в Москве

22.06.2016 22:12:30
Валентина

Подскажите, пожалуйста, ошибка или нет туров на июль 2016 в этот отель?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2016 14:45:59
Сабир

Здравствуйте! По данному вопросу обращайтесь, пожалуйста, в главный офис в Москве

16.06.2016 16:32:02
Евгений!

ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО бИБЛИОГЛОБУСУ и персоналу Синтианы !!! Отдыхали там в конце мая вдвоем с женой. Всё замечательно, от начала трансфера из Пафоса туда, до конца трансфера до Ларнаки обратно. Для ветеранов вроде нас и малышей от 5-мес и выше, которых там было много, - идеальные условия. Хотим в сентябре ехать снова в Синтиану на 8-10 дней в составе: мы-дед с бабкой, дочка с зятем и два внука 1 и 5.
Вопрос: Можно ли нас разместить в двухкомнатном номере с укладкой старшего на раскладушку, а младшего в детскую кроватку. Или брать два стандарта? Кроватки для малого есть? На скидку по второму вояжу можем рассчитывать?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2016 11:32:42
Сабир

Здравствуйте! Вы можете забронировать двухкомнатный номер в агентстве, или забронировать два номера, а по приезду Вам обещали поменять на двухкомнатной без доплаты (при наличии). Раскладушка и детская кроватка есть.

02.06.2016 15:28:14
Наталья

Коллеги, добрый день. Депозит при заселении в отель.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 15:33:55
Сабир

При заселении в отель никакого депозита делать не нужно

01.06.2016 18:59:23
Наталья

Коллеги, просим уточнить размер депозита в данном отеле.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 11:35:31
Сабир

Здравствуйте! Прошу уточнить вопрос, о каком депозите идёт речь? В отеле берут депозит только за пользование адаптером - переходником для розеток

27.05.2016 09:27:54
Оксана

Добрый день!
Скажите пожалуйста для семьи составом 2 взрослых+3 ребенка (3,3.6 лет) есть в отеле номера Connection?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2016 12:42:40
Сабир

Здравствуйте! Да, такие номера есть

22.05.2016 14:04:42
Марина

Добрый день!
Про лежаки и зонты на территории отеля я поняла.Вопрос был платные ли они на пляже и какова стоимость?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2016 18:06:23
Эльмира

Добрый день!
На территории отеля( в том числе и на пляже) лежаки и зонтики - бесплатные.
Спасибо!

21.05.2016 15:03:15
Марина

Здравствуйте!
Подскажите, на пляже какова стоимость лежака и зонта?
Есть ли возможность доплатить на месте до питания ALL, если бронировали FB. Туристов трое, возможно ли это сделать только для одного их них? Какова доплата?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2016 17:21:58
Эльмира

Добрый день.
Лежаки и зонтики на территории отеля - бесплатная услуга.
Гости могут до платить и взять для одного члена семьи питание - все включено. Расценки вы можете узнать в ближайшем офисе Библио Глобус.
Спасибо! Ждём,Вас на Кипре!

18.05.2016 13:23:34
Владимир

Не могу понять как посмотреть наличие номеров с детьми

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2016 17:52:41
Эльмира

Добрый день!
Наличие номеров вы можете узнать в ближайшем офисе Библио Глобус.
Спасибо!

16.05.2016 17:50:04
Татьяна

Добрый день! В отеле есть вегетарианское меню (или отдельные блюда для вегетарианцев)?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2016 10:41:14
Эльмира

Добрый день!
К сожалению, вегетарианского меню нет.в ресторане подаётся картофель, овощи на пару, макаронные изделия и много другое.
Спасибо,ждем Вас на Кипре!

15.05.2016 16:07:54
Екатерина

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Интерисует вопрос по поводу холодильника. Сколько стоит запросить его в номер?
И Wi-fi бесплатный по всей территории отеля или только в общественных местах?и сколько стоит wi-fi в номере?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2016 23:28:53
Эльмира

Добрый день!
Стоимость холодилька в сутки - 5 евро в сутки
Wifi - бесплано на ресепции отеля.
Спасибо! Ждем., Вас на Кипре!

06.05.2016 14:32:57
Наталья

Добрый день!
размещение 1+1 ребенок 13 лет, при бронировании указано 1-местный номер. прошу ответить какое предусматривается размещение для ребенка. это будет стандартный номер?
в ближайший офис, я данный вопрос задавала- мне сказали задать этот вопрос в отель.

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2016 21:56:40
Игорь

Добрый день, Наталья. Данное бронирование предусматривает размещение в стандартном номере с полноценными кроватями. Чтобы забронировать две раздельные кровати, Вам необходимо при бронировке указать в примечании twin beds. Спасибо.

05.05.2016 14:26:12
Наталья

Добрый день!
размещение 1+1 ребенок 13 лет, при бронировании указано 1-местный номер. прошу ответить какое предусматривается размещение для ребенка. это будет стандартный номер? и можно ли запросить при таком размещении 2 отдельных кровати? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2016 11:42:20
Игорь

Здравствуйте, Наталья. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ближайший офис " Библио Глобус" и в примечании указать, что Вам нужен стандартный номер с раздельными кроватями. Спасибо.

27.04.2016 16:23:06
Александр

Ирина, спасибо за ответ!

Но осталось непонятным:
Входят ли чайные наборы в номер, напитки и закуски в баре на пляже и мороженое в "Всё включено"?
Доплата 20 евро с FB до "Всё включено" - это в сутки за человека или за номер? За детей также 20 евро или другая цена?

И ещё вопрос - пляжные полотенца в пляжном отеле не появились, случайно?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2016 21:29:28
Ирина

Бар и мороженое входят, чай серверуют в сьютах,не зависит от концепции,только от категории номера, полотенец так и нет, цена названа в среднем на человека

27.04.2016 11:54:31
Александр

Здравствуйте!

Расскажите, пожалуйста, подробно, что входит в систему "Всё включено".

Какие напитки (соки, лимонады, пиво, вино, крепкий алкоголь)? Мороженое? Напитки и закуски в баре на пляже?
Входит ли в систему "Всё включено" бесплатно холодильник, сейф, чайник и чайный набор в номерах Standard Room?

Если при покупке тура оплатить FB, то можно ли на месте в отеле доплатить до "Всё включено"? Сколько это будет стоить (для взрослого, для ребёнка 10 лет)?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 16:05:26
Ирина

Здравствуйте. Все включению предполагает местные алкогольные напитки, лимонады, горячие напитки до 23:00, при этом Фреши не входят, касается только питания, холодильник 5€, сейф 2€ в сутки. Чайники только в Superior Suite, обед 11-12 € с человека(дети/взрослые). Доплата за All примерно 20€, согласно табличке ресепшена.Надеюсь,Вам поможет эта информация.

27.04.2016 10:33:21
Ксения

Доброго Дня! Подскажите, пожалуйста, а что с розетками в номерах в отели?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 15:57:52
Ирина

Здравствуйте,розетки европейские тройные, нужен адаптер,он стоит ,2€ в любом маркете рядом.

27.04.2016 10:33:13
Ксения

Доброго Дня! Подскажите, пожалуйста, а что с розетками в номерах в отели?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 15:57:16
Ирина

Здравствуйте,розетки европейские тройные, нужен адаптер,он стоит ,2€ в любом маркете рядом.

25.04.2016 00:22:32
Катя

Добрый день! Была ли реновация в отеле в 2015-2016 г.? На сайте tripadvisor есть фото номера standart sea view (renovation 2016). Насколько это соответствует действительности? И какие номера были отремонтированы?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2016 07:29:13
Ирина

Здравствуйте,Екатерина. В отеле провели реновацию более старых корпусов,те,что были в хорошем состоянии,не трогали. Сейчас все стандартные номера в хорошем состоянии.Спасибо.

24.04.2016 14:18:24
Татьяна

Добрый день, я хотела уточнить, если бронировать питание FB, и не обедать некоторые дни в отеле, возможно ли получение lunch box, если заранее предупредить отель?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2016 18:10:48
Ирина

Здравствуйте,можно.Для этого предупредительный ресепшен накануне вечером.

23.04.2016 17:57:30
Татьяна

здравствуйте. подскажите,а обувь для купания нужна,или так безопасно?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2016 08:03:08
Ирина

На Ваше усмотрение, вообще есть лестница в воду.

22.04.2016 20:17:15
Ирина

Здравствуйте, есть ли рядом магазины и кафе с отелем, и можно ли ознакомиться с ценами на меню?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2016 21:12:24
Ирина

Здравствуйте, есть две таверны рядом, маленькие придорожные магазинчика, до супермаркета 5 минут на автобусе; обед обойдётся от 4-7 до 15 евро за порцию, порции большие, на одного много.

22.04.2016 19:27:49
Татьяна

здравствуйте. Приезжаем к вам 10 июля.Питание Все включено. Прочитала выше ,что выдается на весь период всего одна бутылка воды.. А потом воду что из под крана пить? Как ребенка поить? Еще вопрос..с детьми есть место где купаться? или сразу везде глубина и волны? До какого периода можно по ужинать вдруг у нас будит позднее заселение? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2016 21:18:22
Ирина

Здравствуйте, Татьяна,вход в море по лестницам,дети спускаются в сопровождении родителей,бухта защищена от волн, песчаный только Корал Бич, воду в баре и ресторане наливают бесплатно,только не бутылированную,ужин до 21:30, в ночном баре продаются сендвичи.Спасибо за вопросы.

21.04.2016 11:50:28
Наталья

Добрый день. В августе собираемся ехать в отель.
Вопрос:
1.При питании FB, какие напитки входят и когда?
2. Подается в номер бутилированная вода?
3. Остается ли в этом сезоне платный сейф и холодильник.
4. Если при бронировании подтвержден рейс, могут его, по каким то причинам, изменить?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 13:18:38
Ирина

Здравствуйте,Наталья! Ждём Вашего приезда. И по порядку: 1)при питании fb входят автоматы с напитками во время завтрака; за обедом и ужином кроме воды все напитки оплачиваются отдельно, 2)1 бутылка большая воды при заселении, в баре дают в стаканах; 3)сейф2€,холодильник5€ в день;4)вероятности практически нет, только если вынужденные обстоятельства, 1-2 раза в год, это надёжный способ фиксирования рейса.Спасибо за вопросы

19.04.2016 15:50:07
Катерина

добрый день! подскажите пожалуйста, в номерах стандарт кондиционер работаем круглые сутки, или его выключаю на ночь. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2016 16:51:46
Ирина

Здравствуйте, кондиционер центральный, но его можно включать, и выключать по желанию. Ждём.

11.04.2016 11:26:01
Яна

Уважаемые коллеги,здравствуйте! Какие типы номеров находятся в Олимпийском корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2016 17:50:08
Julia

Добрый день Яна!
В Олимпийском корпусе отеля есть только номера SUPERIOR ROOM.
Спасибо!

01.04.2016 10:39:29
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли дверь между спальней и гостиной в номере Superior Suite Sea View? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2016 18:45:26
Julia

Добрый день Юлия!
Да в номере Superior Suite Sea View между спальней и гостиной есть дверь.
Спасибо!
Ждем вас!

31.03.2016 12:31:12
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли дверь между спальней и гостиной в номерах Executive Superior Suite Sea View и Superior Room Sea View? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2016 09:47:11
Julia

Добрый день Юлия!
В номере Executive Superior Suite Sea View спальня отделена дверью от гостиной комнаты.
Номер Superior Room Sea View больший номер в размерах чем стандарт , гостиная и спальня одно помещение без двери.
Спасибо!
Жден вас на Кипре!

11.03.2016 14:29:28
Елена

Добрый день!
Собираемся к Вам и июне. Подскажите,можно в отеле поменять питание с FB на All и сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2016 05:37:59
Эльмира

Добрый день. Данная услуга возможна, стоимость вы можете узнать в ближайшем офисе Библио Глобус.
Спасибо.

29.09.2015 14:25:13
Наталия

Уважаемые коллеги, сколько стоит холодильник в сутки в CYNTHIANA BEACH на Пафосе в стандартном номере?

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2015 13:02:36
Лариса

Добрый день! Стоимость холодильника 5€ в сутки. Спасибо

24.09.2015 09:50:55
ЛАРИСА

Добрый день.подскажите в вашем отеле в номерах кондиционер и пульт от телевизора платный? если платный какая стоимость. и лежаки на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2015 17:24:39
Лариса

Добрый день! В данном отеле лежаки, кондиционер и телевизор бесплатно. Спасибо

19.09.2015 13:19:44
Любовь

Здравствуйте, у нас тур с 25.09.15 по 4.10.15 питание HB , но прилетаем мы на Кипр в 23.00 и ужином не воспользуемся,хотя день входит в оплаченные, а улетаем 4.10.15. в 21.00 из Ларнаки . Нам сказали, что питание у нас будет только завтрак, т.к. выселение в 12.00, а можно наш ужин с 25.09 перенести на обед 4.10. , если можно, то как это сделать? А то как то и так не комфортно без номера до вечера находиться на чемоданах, да еще и голодными. Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2015 17:26:52
Лариса

Добрый день. При позднем приезде Вам выдают талон, который позволяет Вам воспользоваться обедом. Так как у Вас поздний отъезд воспользоваться обедом можно в последний день! Спасибо.

02.09.2015 01:42:32
Иван

Здравствуйте!
На вашем пляже в море обитают морские ежи?

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2015 12:16:05
Лариса

Здравствуйте! На побережье Пафоса мало, но обитают морские ежи. Спасибо.

20.08.2015 11:35:12
Ольга

Скажите пожалуйста, как можно связаться с администрацией отеля? Беспокоюсь об отсутствии связи с дочерью. Прилетели 18 августа, с молодым человеком из Москвы рейсом Москва - Пафос из Внуково UN303. Последняя информация от дочери поступила вечером 18 августа в 21,50.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2015 15:56:02
Лариса

Добрый день! Скажите имя и фамилию вашей дочери и я передам ей, что бы она связалась с вами! Спасибо

14.08.2015 13:16:22
ЕЛЕНА

Уважаемые коллеги, можно ли уточнить бесплатный ли WI-FI в номерах и на территории отеля? Туристы вылетают завтра, хотелось бы получить ответ сегодня...Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2015 18:42:10
Лариса

Добрый вечер! Wifi бесплатный на ресепшн и в номерах которые в этом же корпусе! Спасибо.

27.07.2015 15:00:31
Анжелика

Добрый день!мы купили тур к вам в отель,есть пару вопросов.
1.у нас есть предпочтения 2-х спальная кровать в номере,а не 2 односпальные.Это возможно?
2.у вас можно заказать фотографа фотосъемку?
3.Сколько это будет стоит.
Большое спасибо за ответы.

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2015 15:17:36
Larisa

Добрый день!
1. Желательно Ваши предпочтения по номеру указывать при резервации туристической путевки у агентства, также чтобы было прописано в ваучере, что бы отель был осведомлен заранее.
2. Конечно у нас есть услуга фотосессии.
3. Стоимость зависит от некоторых критериев. На месте сможете получить детальную информацию учитывая Ваши предпочтения.

05.07.2015 21:23:27
Елена

Здравствуйте! В обсуждениях были вопросы о замене ужина на обед при типе питания полупансион. А возможна ли замена завтрака на обед в день приезда в отель, который планируется около 12-13ч? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2015 06:49:10
Inga

Здраствуйте Елена! В день заезда заселение в отель происходит в 14.00, соответствено в этот день у вас не оплачен завтрак. И завтраки не подлежат замене,вы можете менять только ужины на обед.Спасибо, ждём вас!

04.06.2015 13:12:20
Алёна

Добрый день! Интересует следующее: что входит в детское питание и сколько оно стоит? У нас туристы с 9 месячным ребенком. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2015 07:30:02
Inga

Здраствуйте Алёна! Для такого возраста рекомендую привозить детское питание своё, то что предлагается в отеле не подходит. Это обычное европейское меню - картофель фри, куриные нагетцы, рыбные палочки,гамбургеры, макароны. Спасибо!

02.06.2015 12:26:48
Лариса

Добрый день! Выбираем номер стандарт с видом на море на 3 взрослых, все включено. 1. Действительно ли будет предоставлен номер с видом на море или их может просто не быть? 2. Нас будет 3, но кровати предусмотрены 2, как будет решен вопрос с третьей кроватью и что это будет кровать или раскладушка?

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2015 18:16:06
Inga

Здраствуйте Лариса! Если отель подтверждает вашу заявку, то значет номер будет с видом на море.Дополнительное спальное место в стандартном номере - раскладушка. Спасибо. ждём вас!

19.05.2015 19:50:10
Анфиса

Подскажите пожалуйста,платный ли wi-fi в отеле,так как написанно что на всей территории и в номерах бесплатный,а в описании уже указанно что платный и какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 09:52:40
Inga

Здраствуйте Анфиса! Интернет в отеле бесплатный! Ждём Вас!

19.05.2015 19:21:48
Илона

Добрый вечер! Подскажите сколько стоит сейф, холодильник и wifi. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 12:35:58
Inga

Здраствуйте Илона! Стоимость сейфа - 2 евро в сутки, холодильник - 5 евро, WI-FI в отеле бесплатный.Спасибо, ждём вас!

13.05.2015 12:33:27
Татьяна

Ув.коллеги, есть ли в отеле розетка с заземлением ? Т.к. у туристов - гемодиализный аппарат.

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2015 15:06:21
Inga

Здраствуйте Татьяна! В отеле есть розетки с заземлением. ( на Кипре все розетки с заземлением) Спасибо.

08.05.2015 13:23:18
николай

здраствуйте!!!! если отель пляжный- почему нет информации о пляжных полотенцах? будут ли они- полотенца в этом сезоне?может быть под залог!!!!

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2015 16:44:33
Inga

Здраствуйте Николай! Полотенец нет и в этом сезоне. Спасибо!

07.05.2015 11:46:34
николай

здраствуйте!!! подскажите-сколько -стоит- посещение в отеле- сауны-бани?

ОтветитьОтветов(2)
07.05.2015 13:54:39
Inga

Здраствуйте Николай! Стоимость сауны в отеле 5 евро с человека.Спасибо!

07.05.2015 13:54:36
Inga

Здраствуйте Николай! Стоимость сауны в отеле 5 евро с человека.Спасибо!

02.05.2015 15:22:05
Светлана

Добрый день! Подскажите, размер комнаты Standard. Будет ли удобно для семьи 2 взрослых и 2 детей (7 и 12 лет)?

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2015 05:59:21
Inga

Здраствуйте Светлана!Размер номера STANDART 20м2, я думаю что семье из 4 человек в этом номере будет не комфортно. Спасибо!

02.05.2015 02:18:41
Елена

Здравствуйте! Забронировала номер Standart Garden View в вашем отеле.Можно ли регулировать режим или отключать кондиционер по собственному желанию?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2015 07:15:34
Inga

Добрый день Елена! Вы можете менять температуру или включать, а также выключать кондиционер по вашему желанию. Спасибо, ждём вас!

27.04.2015 11:02:23
Ирина

Добрый день, подскажите, пожалуйста, хотим забронировать номер в отеле в корпусе Олимпийский, какую категорию нужно выбрать, чтобы попасть туда.

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2015 13:39:07
Inga

Здраствуйте Ирина! Что бы попасть в Олимпийский корпус нужно забронировать номер SUPERIOR SEA VIEW, но обязательно указать что желаете именно этот корпус.Спасибо!

26.04.2015 16:40:58
Полина

Прошу прощения еще одно уточнение лежаки и зонтики бесплатны на пляже если летишь на HB?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2015 07:33:36
Inga

Здраствуйте Полина! Лежаки и зонтики на пляже отеля бесплатные для всех гостей отеля. Спасибо, ждём вас!

25.04.2015 16:44:27
Елена Александровна

Здравствуйте. Мы купили тур в этот отель по системе HB.
Скажите, а если мы захотим купить обед = можно ли это сделать прямо в отеле и сколько это стоит?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2015 14:57:49
Julia

Добрый день Елена Александровна!
В офисе Библио Глобус вы можете оформить полный пансион. Пожалуйста цены на обед в отеле, вы сможете уточнить по приезду на рецепции отеля.
Спасибо!
Ждём вас!

23.04.2015 01:07:08
Анна

Здравствуйте! Мы забронировали в вашем отеле номер STANDARD Garden View с 21.07. 15 г. по 31.07. 15 . Подскажите, пожалуйста, номера этой категории находятся только на первом этаже трехэтажного здания и с видом на сад? Расселение выше и с видом на море предполагает дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2015 12:08:16
Julia

Добрый день Анна!
STANDARD Garden View номера находятся на первом, втором и третьем этажах.
Пожалуйста по вопросу бронирования или доплаты по категории номеров обращайтесь в офис Библио
Глобус.
Спасибо!
Ждем вас!

22.04.2015 15:59:02
Елена

Добрый день, подскажите можно ли брать с собой фрукты или десерт в номер с ужина? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2015 07:39:06
Julia

Добрый день Елена!
К сожалению, правилом отеля не разрешено.
Спасибо!Ждём вас!

20.04.2015 18:59:52
Елена

Добрый день! В информации об отеле указано что Wi-fi бесплатный, это достоверная информация?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2015 15:02:29
Julia

Добрый день Елена!
Да, в отеле интернет Wi-fi бесплатный.
Спасибо!
Ждём вас!

20.04.2015 17:59:00
Полина

Просьба уточнить на ALL и HB платные ли лежаки и зонтики?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2015 14:53:02
Julia

Добрый день Полина!
Лежаки и зонтики в отеле бесплатно.
Спасибо!
Ждём вас!

17.04.2015 19:10:05
Костя

Входит ли чайный набор в номера класса сьют?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2015 07:30:41
Julia

Добрый день Костя!
Да, входит чайный набор.
Спасибо!
Ждём вас!

16.04.2015 22:51:55
Ольга

Здравствуйте!Скажите пожалуйста сколько стоит аренда холодильника и сейфа в номере" standard Carden View"

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2015 17:08:12
Julia

Добрый день Ольга!
Аренда сейфа 2 евро в день, холодильника 5 евро в день.
Спасибо!

11.04.2015 13:01:18
Елена

добрый день, уточните пожалуйста, при системе питания "всё включено", в ужин- чай предоставляется? Есть ли чайный набор в стандартных номерах, на каких условиях им можно пользоваться? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2015 14:28:04
Julia

Добрый день Елена!
При системе питания "всё включено" чай за ужином можно заказать в баре отеля. Чайный набор стоит 2.50 евро в день( чай, кофе,сахар, молоко и чайник) и его можно заказать на рецепции отеля.
Спасибо!

10.04.2015 11:32:16
Ольга

Добрый день!Подскажите пожалуйста туристы отдыхали в вашем отеле 2012 году,номер был № 409 (люкс),возможно узнать,какая эта категория номера.Хотят в ту же самую категорию номера
SUPERIOR ROOM или SUPERIOR SUITE или EXECUTIVE SUPERIOR SUITE
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2015 10:17:15
Julia

Добрый день Ольга!
Номер категории SUPERIOR SUITE Sea View
Спасибо!

07.04.2015 14:05:46
Ирина

отличаются ли по площади номера супериор от стандартов? Для 3-го взрослого какое спальное место в супериоре?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2015 15:15:57
Julia

Добрый день Ирина!
Номер Standart 20 м2, Superior номер 28 м2. В номере Superior ставят дополнительно раскладную кровать.
Спасибо!
Ждём вас!

31.03.2015 22:33:19
Татьяна

уточните пож-та сколько метров стандартные номе
ра и что ставят в кач-ве доп кроватей?раскладушки? в отеле CYNTHIANA BEACH 3* / STANDARD Garden View Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2015 11:30:11
Julia

Добрый день!
Номер Standart 20 m2. В качестве дополнительной кровати ставят раскладушку.
Спасибо!
Ждем вас!

20.03.2015 18:53:20
Вероника

Добрый день! В ваш отель едут туристы с заездом 05.08. KINZHALOVA ELENA +2, у Елены день рождения в день заезда 05.08. просим это учесть. Будут ли какие-то приятные бонусы от отеля? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2015 12:06:35
Inga

Здраствуйте Вероника! Приятные бонусы отель предоставляет по усмотрению, как правило это бутылка вина и фрукты. Мы вашу заявку приняли, спасибо, ждём вас!

17.03.2015 15:47:10
Марина

Подскажите пожалуйста в вашем отеле есть стандартные номера без полового покрытия ( например ламинат или плитка)?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 17:45:33
Inga

Здраствуйте Марина! Да некоторые номера имеют плиточное покрытие.

17.03.2015 12:45:43
Марина

От аэропорта Ларнака сколько километров до отеля?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 17:41:00
Inga

Здраствуйте Марина! От аэропорта Ларнаки до отеля примерно 150 км.

17.03.2015 12:44:36
Марина

Добрый день! Подскажите на пляже спуск в море по лестнице, какая глубина начинается? Где можно покупаться ребёнку 6 лет?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 17:39:37
Inga

Здраствуйте Марина! На пляже имеется два спуска в море - с лестницы сразу в глубину или с берега и мелко.

21.02.2015 14:36:16
Мария Александровна

Добрый день! подскажите пожалуйста есть ли в отеле футбольное поле(мини или обычное)?

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2015 10:13:16
Евгения

Здравствуйте,Мария Александровна .
Футбольного поля при отеле нет.

02.09.2014 01:58:32
Софья

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличаются номера Suite от Executive Suite?

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2014 20:43:08
Эльмира

Добрый вечер, Софья!
Suite и Executive Suite- это номера с двумя спальнями и гостинной.
Executive Suite номера с видом на море.

17.08.2014 17:22:57
Ирина

Добрый день!
Хотели бы отдохнуть с 26.10.2014 по 08.11.2014 года в вашем отеле.
Работает ли он в это время?
Или октябрь это последний месяц сезона?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
16.10.2014 15:57:50
Maria

Ирина добрый день! правильная дата закрытия отеля 9 ноября! на Кипре светит солнце, чудесная погода! Ждем ВАС!!!

19.08.2014 18:49:39
Эльмира

Добрый день!
Отель закрывается 16 октября, ждём Вас!
Спасибо!

11.08.2014 10:19:40
Юлия Смирнова

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2014 11:12:41
Эльмира

Здравствуйте!
к сожалению, на территории данного отеля пляжные полотенца не выдают.
спасибо!

28.07.2014 23:48:07
Евгений

Здравствуйте!
Если интернет нужен 2 часа в сутки - это тоже 15 евро? И какая скорость обмена?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 14:22:06
Эльмира

Здравствуйте!
Вы можете приобрести почасовой интернет, и сами регулировать то время которое вам необходимо, есть так же интернет на 30мин, и на 24 часа.
Спасибо!

24.07.2014 15:07:09
Галина

Эльмира! Доброго дня!
Удобный ли заход в море для детей?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2014 11:59:43
Эльмира

Здравствуйте,Галина!
Для детей есть небольшая бухта, где ребёнок может спокойно зайти.
спасибо!

12.07.2014 16:40:45
Полина

Добрый день!
ВОпросы:
1) Нам критично важен wi-fi - есть ли он в номерах? В лобби? Если платно - то какая стоимость?
2) Очень важно, чтобы в номере была отдельная спальня (то есть номер делился на 2 комнаты) и номер был просторным . Едем втроем. Какие номера подходят под это описание?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2014 12:28:52
Эльмира

Здравствуйте!
В отеле есть интернет, эта услуга платная 24 часа - 15 евро.
В отеле есть номера family, с гостиной и спальне.
Спасибо!

30.06.2014 00:33:12
Елена

Здравствуйте! Хотим заселиться трое взрослых в номер, скажите в SUPERIOR ROOM нам предоставят три кровати? И будет ли где-то отмечено какого класса мы оплатили номер, чтобы при заселении нас не поселили вместо SUPERIOR ROOM в стандартный? заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
03.07.2014 12:57:31
Эльмира

Здравствуйте!
При покупке тура, вы на руки получаете ваучер на заселение в отель, в нем прописана категория номера в котором вы будете проживать. В номерах superior есть возможность поставить 3 кровати.
Спасибо.

03.07.2014 12:54:37
эльмира

Здравствуйте!
При покупке тура, вы на руки получаете ваучер на заселение в отель, в нет ппописана категория номера в котором вы будете проживать.
В номерах superior есть возможность поставить 3 кровати.
Спасибо.

29.05.2014 15:44:14
Дарья

Скажите, центральный кондиционер в номерах работает по определенным часам? Насколько холодный режим установлен? можно ли как-либо прикрыть кондиционер, если ребенок замерзнет?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2014 22:17:05
эльмира

Здравствуйте!
В номерах нет центрального кондиционера, вы по собственному желанию включает и выключаете кондиционер, и сможете самостоятельно установить режим.
Спасибо.

24.04.2014 12:44:33
Татьяна

Добрый день! Подскадите в стандортном номере с видом на сад есть или нет кондиционер и можно ли его регулировать. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2014 18:36:37
Эльмира

Здравствуйте, Татьяна! Во всех стандартных номерах есть кондиционеры. Кондиционеры не регулируемые, все установлены на холодный режим.


Спасибо.

15.04.2014 20:05:13
Елена

Здравствуйте! Хотела узнать :если тур НВ можно ли иногда обедать в отеле и сколько это будет стоить на человека?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2014 22:26:00
Julia

Добрый день!
Обед в отеле на человека стоит 15 евро.
Спасибо!

10.04.2014 14:38:38
Наталья

Добрый день!
1)Непонятна ситуация с интернетом: Светлана отвечает, что Интернета нет в номера, есть только в лобби и он доступен бесплатны, а и Гаяна отвечает, что интернет есть, но он платный 15 евро /сутки. Так где же правда?
2) Шезлонги и зонты от солнца платные / бесплатные при HB системе питания? Есть ли на шезлонгах матрасы?
3) Предоставляет ли отель пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2014 19:53:08
Julia

Добрый день!
Интернет есть на всей территории отеля: в холле отеля, в номерах и возле бассейна. Стоимость 15 евро- 24 часа.
Шезлонги и зонты бесплатны для всех гостей отеля, на шезлонгах есть матрасы.
Пляжные полотенца отель не предоставляет.
Спасибо!

09.04.2014 10:38:56
Анастасия

Подскажите пожалуйста, стоимость услуги wi-fi и в какой зоне отеля он распространяется?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2014 13:07:18
Гаяна

Добрый день, Анастасия.
wifi есть на всей территории отеля: в номерах, в холле отеля, в зоне бассейна. Стоимость услуги 15 евро - 24 часа.
Спасибо!

25.03.2014 17:30:01
Lauer_oksana@mail.ru

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, про систему кондиционирования? Есть ли возможность регулировать интенсивность центрального кондиционера? И можно ли его отключить в номере? Спасибо. Оксана

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2014 14:10:02
Гаяна

Здравствуйте, Оксана!
Да, конечно, вы сможете регулировать интенсивность работы кондиционера и при необходимости отключить его при помощи пульта.
Спасибо!

25.03.2014 10:53:35
Наталья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах Superior сейф бесплатно? Или 2 евро/сутки? И где располагается крыло Олимпиан? Это вокруг главного бассейна, который рядом с пляжем?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 16:46:28
Гаяна

Добрый день, Наталья!
В номерах Superior сейф предоставляется бесплатно. Крыло Олимпиан находится в самом конце отеля, это отдельный блок.
Спасибо!

20.03.2014 20:04:58
Татьяна

Добрый день! Будет ли в отеле в апреле 2014 года подогреваться крытый бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2014 19:00:11
Анна

Добрый день, Светлана!
Крытый бассейн будет подогреваться до конца апреля.
Спасибо!

04.03.2014 14:31:57
Каролина

Подскажите стоимость wi-fi!

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 16:08:12
Светлана

Добрый день, Каролина! В номерах отеля интернета нет, в лобби - бесплатно.

26.02.2014 15:57:46
Ксения

Здравствуйте.
1) Проводится ли аэробика в апреле?
2) Напитки по системе НВ вообще не включены, даже чай на завтрак?
3) Какова стоимость wi-fi ?
4) Можно ли приносить и распивать на территории отеля алкоголь из duty free или супермаркета?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2014 19:02:38
Евгения

Здравствуйте, Ксения.
В том году в апреле аэробики в это время еще не было, в этом году возможны изменения.
Если у Вас система питания HB- значит за завтраком все напитки бесплатные( чай, кофе, вода, соки), а в течении дня и за ужином все напитки платные.
Интернет в лобби отеля бесплатный. В номерах нет интернета.
На территории отеля распитие напитков считается возможным ,но не в барах и ресторане отеля!
Ждем Вас!!!

21.02.2014 16:13:26
Анна

День добрый! Собираемся бронировать одноместное размещение в отеле CYNTHIANA BEACH (standart SV). Туристка хочет, чтобы кровать в номере была обязательно большая, cемейная. Это возможно при размещении в этой категории номеров? Или нужно бронировать более высокую? Вообще можно как-то решить этот вопрос? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2014 16:38:01
Светлана

Добрый день, Анна! Да, этот вопрос возможно решить заранее, сделав запрос при бронировании на номер Standard SV с одной двуспальной кроватью. Такие номера в отеле есть.

31.01.2014 13:54:18
Анна

Возможно ли проживание с котом?

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2014 17:43:02
Maria

Анна добрый день, к сожалению, проживание с котом невозможно.

31.01.2014 12:34:14
Анна

Скажите пожалуйста, можно ли за дополнительную плату пройти осмотр у офтальмолога взрослому и ребенку. Если да, то примерная стоимость осмотра и назначения лечения?

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2014 18:03:11
Maria

Добрый день Анна, к сожалению в отеле нет своего доктора, но Вы сможете обратиться к любому частному доктору, цена за осмотр примерно 100 евро, зависит от клиники.

30.01.2014 15:48:26
Анна

Есть ли русскоговорящии няни?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2014 17:00:37
Maria

Анна добрый день, няни по запросу, есть русскоговорящие, ждем Вас!

21.01.2014 12:47:14
Елена

Добрый день, коллеги! просим уточнить наличие зала с паркетным или деревянным покрытием в вашем отеле,спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2014 15:38:55
Maria

Елена добрый день, зала с паркетным или деревянным покрытием в отеле,к сожалению нет.

09.12.2013 18:58:23
Игорь

Здравствуйте!
Питание в отеле "шведский стол"? (по системе всё включено)
Прокат велосипедов для взрослых людей есть?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 09:52:38
Евгения

Здравствуйте, Игорь.
Да, совершено верно, питание в отеле шведский стол . Вы можете заказать ( систему ВСЕ ВКЛЮЧЕНО).
Прокат велосипедов для взрослых людей в отеле существует.
Ждем Вас!

20.09.2013 21:43:34
Наталья

Добрый день! Мы будем отдыхать в этом отеле в начале октября. По системе завтрак+ужин напитки на завтрак все бесплатны, а на ужин бесплатно только 1 стакан воды? И еще по данной системе питания, питаться можно во всех ресторанах отеля или каких-то определенных? По поводу вай-фая- в холе отеля, на рецепшен он бесплатно предоставляется? Есть ли в номерах розетки для зарядки телефона или нужно покупать переходник? Спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
23.09.2013 22:19:24
Евгения

Вы сможете питаться в одном ресторане.

23.09.2013 22:18:08
Евгения

Здравствуйте ,Наталья.
По системе НB:завтраки все напитки-бесплатно, ужин-все напитки платно, кроме воды( в неограниченном количестве)
В отеле интернет платный.
Переходник Вы сможете взять на ресепшн под депозит 5евро.
Ждем Вас!!!

11.09.2013 18:36:34
Лилия

Добрый вечер! Есть ли в данном отеле 2-х комнатные номера? С уважением, Лиля

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2013 16:46:30
Евгения

Здравствуйте, Лилия.
Да, в этом отеле есть двухкомнатные номера.

11.09.2013 09:55:09
lyly-82@bk.ru

Здравствуйте, Cynthiana Beach, едем к Вам конец сентября начало октября, подскажите, пожалуйста, в этот период бывают штормы ?


Елена

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2013 16:45:03
Евгения

Здравствуйте, lyly-82@bk.ru.
Бывают, но не часто.

09.09.2013 14:51:13
Мария

Здравствуйте,отдыхали этим летом в Синтиане нам с мужем очень понравилось,следующим летом планируем поехать с ребенком,хотелось бы узнать цена за путевку для ребенка (2,5 года) столько же сколько и за взрослого? могут ли предоставить детскую кровать?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2013 15:41:01
Евгения

Здравствуйте, Мария.
Детскую кровать Вам предоставят.
По ценам на Путевки обращайтесь к представителям "Библио Глобус" в Вашем городе
Будем рады видеть Вас снова!!!

29.08.2013 15:11:59
КСЕНИЯ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СОБИРАЕМСЯ В ВАШ ОТЕЛЬ ВТОРОЙ РАЗ, БУДЕТ ЛИ КАКИЕ ТО КОМПЛИМЕНТЫ ОТ ОТЕЛЯ НАПРИМЕР НОМЕР Sea View ИЛИ ЕЩЕ ЧТО НИБУДЬ ПРИЯТНОЕ
и где будет выгоднее взять вид на море при бронировании или на месте

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2013 21:22:36
Евгения

Здравствуйте,Ксения.
Категорию номера Вы обговариваете и бронируете в России.
Комплимент -по усмотрению отеля.
Будем рады видеть Вас снова.

27.08.2013 08:37:54
Анастасия

Добрый день! Что подразумевается под Обслуживанием в номерах? Написано платно, сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2013 18:11:14
Евгения

Здравствуйте,Анастасия.
Это рум сервис,т.е. Вы можете заказывать еду или напитки в номер, и обслужевание будет стоить 1 евро 70 центов.

13.08.2013 15:33:51
Ольга

Что входит в чайный набор и в каком количестве( чайные пакетики, кофе и сахар)?
Какой объем стакана воды, который подается на ужин?
Есть ли насекомые в номерах?
Нужно ли брать средство от комаров?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2013 18:19:17
Евгения

Здравствуйте,Оьга.
В чайный набор входит-чайник с кипяченной водой,2 чашки,чайные пакетики, кофе,сахар,молоко.
Объем стакана-250гр.
В номерах насекомых нет.
На всякий случай возьмите средство от комаров.

05.08.2013 11:57:57
Венера

Добрый день! Хотела уточнить о наличии утюга в отеле (на 2012 в ответах нашла,что эта услуга бесплатна).Так ли это на данный момент?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2013 21:44:13
Евгения

Здравствуйте,Венера. Да.Утюг-бесплатно.

31.07.2013 20:03:09
Даша

Здравствуйте, у нас забронирован номер с видом на сад, а, при наличие номеров, по приезду возможно поменять на номер с видом на море, если да, сколько это будет примерно стоить? И ещё возможно ли самим без экскурсии и на каком автобусе добраться до Петра ту Ромиу, и как далеко это место находится от отеля по времени?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 20:31:09
Евгения

Здравствуйте,Даша.
Если Вы будете проживать одна-это доплата 7 евро в сутки.
Если Вас будет двое-доплата 14 евро в сутки.
Доехать до Петра ту Ромиу можно самостоятельно на 631 автобусе.30км.

31.07.2013 01:25:19
Ирина

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с системй питания FB, туда входит завтрак + напитки, а на обед и ужин воду предоставляют бесплатно, правильно я поняла?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2013 16:20:13
Евгения

Здравствуйте,Ирина.
За завтраком у Вас все напитки будут бесплатные. За обедом и за ужином все напитки будут платные,кроме одного стакана воды.

25.07.2013 15:22:06
Юлия

Уважаемые коллеги, подскажите:
1) можно ли арендовать оборудование для серфинга в отеле?(порядок цен тоже интересует)
2) есть ли рядом rent car?(порядок цен тоже интересует)
спасибо nicjuliya@yandex.ru, fr-lb@sunrise-tour.ru

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2013 17:54:00
Евгения

Здравствуйте,Юлия.
Арендовать оборудование для серфинга в отеле можно.По ценам Вам необходимо будет переговорить с инструктором.
По аренде машин Вы можете обратиться к Вашему отельному представителю.(rent car-от 40 евро).

11.07.2013 21:58:03
Анастасия

Здравствуйте, возможно повторюсь. В отеле несколько ресторанов и баров - какие входят в систему "все включено"? И осталась ли возможность воспользоваться утюгом?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2013 13:01:53
Евгения

Здравствуйте, Анастасия.
В систему "все включено" входят завтрак,обед,полдник и ужин -в главном ресторане отеля.
Два бара.
1-й Бар на пляже с 10 до 18.
2-й Бар ARGONAUT с 18 до 23.
Использовать утюг допускается 30 минут бесплатно.

14.06.2013 06:40:06
Елена

Добрый день.
У меня вчера был вопрос, но я не поняла ответ:
- Если тур с 10 по 17 ( 7 ночей) и самолет 17 в 01:30, то когда надо освободить номер, 16-го в 12 дня или 16вечером? Заселение будет 10 числа после обеда.

Был ответ: Выселение из отеля происходит до 12-ти дня.

Повторюсь с вопросом : до 12 часов дня 17 числа или 16 числа? в некоторых турах 7 ночь считается в отеле, у некоторых ( редко , но бывает) в туре, в том числе в самолете....

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2013 10:05:37
Евгения

Здраствуйте, Елена.
В Вашем случае выселение будет происходить 16-го вечером.

13.06.2013 14:49:57
Евгения

Добрый день! подскажите есть ли в отеле банкомат? рядом с отелем есть банкоматы? Везде ли можно рассчитываться по терминалу на Пафосе, в частности рядом с отелем?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 18:06:35
Евгения

Здравствуйте,Евгения.
В отеле банкомата нет.
Ближайший банкомат 15 минут езды на автобусе.
Расчитываться карточками можно в любом большом магазине.Рядом с отелем расположены только небольшие магазины и там принемают только наличные деньги.

13.06.2013 06:49:40
Елена

Добрый день.
У меня два вопроса:
1. Можно ли оплатить экскурсии у вас в отеле у туроператора пластиковой картой или только наличные?
2. Если тур с 10 по 17 и самолет 17 в 01:30, то во -сколько будет выселение из номера, 16-го в 12 дня или вечером?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 10:13:02
Евгения

Здравствуйте,Елена.
Оплата экскурсий возможна только наличными.
Выселение из отеля происходит до 12-ти дня.

12.06.2013 21:09:18
Нина

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что входит во "все включено" ? И если при заказе тура не уточняли вид из номера, куда будет заселение?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 10:25:11
Евгения

Здравствуйте, Нина.
Завтрак,обед,полдник,ужин, напитки местого производства-входит в систему "все включено".
Заселие будет происходить по решению отеля.

06.06.2013 11:21:09
Яна

Я задавала свой вопрос о чайнике 22.04. и Евгения ответила, что есть в каждом номере, теперь другому человеку ответили, что есть термосы. Зачем нужен термос, если воду не подогреть, или имеется в виду термопот? То есть можно ли вскипятить в номере воду, или все-таки дорожный чайник брать с собой?. И еще вопрос про вай-фай. За плату он предоставляется в каком-то определенном месте, или в номере тоже можно воспользоваться и сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 13:13:58
Евгения

Здраствуйте,Яна.
В каждом номере есть термос.За горячей водой для термоса, Вы можете обращаться в бар или ресторан отеля в любое время.
Интернетом можно пользоваться только в холе отеля. Стоимость интернета зависит от того, на какое время он Вам нужен.

03.06.2013 15:35:19
Александр

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, в системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО свежевыжатые соки входя или нет, если нет то сколько стоят и какие соки предлагаются в конце июня начало июля!

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2013 18:40:36
Евгения

Здравствуйте,Александр.
Свежевыжатые соки не входят в систему питания ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.
Только за дополнительную плату,а именно 3.50 евро.
В меню предложен апельсиновый свежевыжатый сок.

01.06.2013 09:43:19
Наталья

Здравствуйте!
1. Есть ли в вашем отеле прокат велосипедов? И какова его стоимость?
2. Питание FH - шведский стол? Только в одном определенном ресторане или в любом?
3. Можно ли заказать экскурсии в отеле?
4. Есть ли поблизости супермаркеты где можно купить соки и воду?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2013 11:51:27
Евгения

Здраствуйте,Наталья.
Прокат велосипедов в отеле есть.10евро в день.
Питание FH - шведский стол.В одном определенном ресторане.
Экскурсии Вы можете заказать у отельного представителя Библио Глобус.
Минимаркет есть при отеле.

29.05.2013 17:09:31
ЕЛЕНА

СКОЛЬКО СТОИТ ПОМЕНЯТЬ ВИД НА САД НА ВИД НА МОРЕ ?
ВО ВСЕХ НОМЕРАХ ЕСТЬ ЧАЙНИК ?
МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ МАШИНУ ЗАРАНЕЕ ?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 13:51:24
Евгения

Здраствуйте,Елена.
Машину можно забронировать только по приезду.
В номерах термосы и они бесплатные.
По вопроам стомости обращайтесь в представительство Библио Глобус в вашем городе.

28.05.2013 21:53:56
ЕЛЕНА

ЧАЙНИКИ ВО ВСЕХ НОМЕРАХ?А ЧАЙНЫЕ НАБОРЫ ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 13:57:36
Евгения

Здраствуйте,Елена.
Чайников в номерах нет.Есть термосы и они бесплатные.
Чайными наборами можно пользоваться только в рестоане отеля.

28.05.2013 01:26:02
ЕЛЕНА

ПАРКОВКА ПЛАТНАЯ,?
ЕСТЬ ПРОКАТ АВТО . И С КАКИМ РЕНТ КАРОМ РАБОТАЮТ?
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2013 18:44:34
Евгения

Здравствуйте,Елена.
Парковка бесплатная.Прокат авто у нас есть. Работаем с фирмой Петсас.

27.05.2013 11:12:07
Вера

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если мы прилетим вечером и к 23.00 только приедем в отель, будет ли поздний ужин, если мы берём питание HB?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2013 11:28:20
Евгения

Здравствуйте,Вера.Вам дадут ваучер на тот ужнин,который был пропущен и Вы сможете использовать его на следующий день.

16.05.2013 13:12:30
Константин

Ещё раз здравствуйте!
По системе "всё включено" предлагаются крепкие спиртные напитки местного производства? Или только пиво и слабоалкогольные коктейли?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2013 12:48:07
Евгения

Здравствуйте,Константин.Включены напитки все. Алкогольные и безалкогольные местного производства.

14.05.2013 13:12:10
Константин

Скажите, пожалуйста, до которого часа работают бары по системе "всё включено"?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 12:40:50
Евгения

Здравствуйте,Константин.По системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО,бары работают до 23:50.

13.05.2013 12:59:13
ЛАРИСА

Сколько стоят зонтики и лежаки на пляже? Пляжные полотенца под депозит или их совсем нет на данный момент?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2013 13:32:51
Евгения

Добрый день, Лариса.Зонтики и лежаки при отеле для вас беспатно.Пляжные полотенца отель не предоставляет.

05.05.2013 23:53:39
Галина

Здраствуйте. Что представляетиз себя доп. кровать в стандартом номере? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2013 14:07:30
Евгения

Добрый день,Галина.
Это-раскладушка.

22.04.2013 17:52:17
Яна

Здравствуйте, можно ли взять в аренду чайник или он есть в номере. Вопрос очень актуален, так как планируем отдых с ребенком

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 20:04:29
Евгения

Здравствуйте,Яна. Чайник в номере есть, и он бесплатный.

17.04.2013 15:11:51
Мария

Добрый день! Подскажите, если туристы уезжают на экскурсию и пропускают обед. Можно ли запросить на кануне с собой ланч? или это только возможно если пропускаешь завтрак?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2013 20:44:50
Мила

Добрый день!
Ланч бокс заказать возможно.

15.04.2013 16:25:55
Евгения

Уточните, пожалуйста размер кроватей в номера. Туристы очень высокие.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 20:14:51
Евгения

Здравствуйте,Евгения.Размер кроватей в номерах отеля Синтианы 120х190.

05.04.2013 21:57:13
Ольга

Скажите пожалуйста,хотим посетить ваш отель в конце мая 2 взрослых + 2 детей 7 и 2 года. Возможно в стандартном номере поставить детскую кроватку для второго ребенка(2 года)? Какая температура воды в период с 25 мая? У ребенка на момент прибывания в отеле день рождения, есть ли какие-нибудь анимационные мероприятия? Заранее очень Вам благодарна!!! Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2013 18:33:28
Мила

Добрый день Ольга!
Кроватку поставить можно, она предоставляется бесплатно.
При колличестве семьи из 4х человек - Вам было бы удобней разместиться не в стандартном номере, а family room или suite(больший метраж ). Аннимация в отеле начинается в начале мая. Температура воды в море ориетировочно около 19-22 градуса.

17.03.2013 20:39:20
Юлия

Здравствуйте! Хотим поехать в Синтиану, номер Стандарт Sea View. В отзывах пишут о наличии двери в стене между соседними номерами (и, соответственно, отчетливой слышимости). Все ли номера Стандарт имеют такие двери или можно попасть в нормальный "изолированный" номер? Если да, то где лучше попросить номер? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2013 15:56:23
Мила

Добрый день Юлия!
Запрашиваемый Вами тип номера существует.Конкретизацию номера возможно решить по прибытию.
ждем Вас:)

17.03.2013 20:32:20
Константин

Добрый день!
Не увидел на фотографиях волейбольную площадку, хотя в описании отеля она есть(на траве). Можно рассчитывать на игру в волейбол?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2013 15:52:44
Мила

Здравствуйте Константин!
Вы можете расчитывать на игру в волейбол :) Площадка существует!

13.03.2013 11:30:24
Елена

Добрый день! уточните пожалуйста, наличие в отеле wi-hi (платно/бесплатно), доступа в интернет? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2013 11:59:49
Наталия

Здравствуйте. Интернет Wi-Fi в номерах и в лобби отеля - за дополнительную плату.

22.02.2013 17:00:08
Евгения

Добрый день!
Мы забронировали номер Standart Sea Veiw для 2 взрослых + 2 ребенка (3 и 8 лет). Библиоглобус подтвердил это размещение в номере Standart.
В бронировании указано DBL + extrabed + extrabed.

Вопрос: в стандартных номерах стоит третья кровать или софа/диван?
Или в стандартных номерах только 1 двуспальная кровать и дополнительно предоставляются раскладушки?
Интересует именно кровать для ребенка 8-лет, будет ли это софа/диван/кровать или это будет раскладушка?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 15:39:56
Eлена

Добрый день, Евгения!
В стандартных номерах или две односпальные кровати, или одна двуспальная. В качестве дополнительного спального места предоставляется односпальная кровать - одна. Вторая кровать в стандартный номер не поместится.

18.02.2013 19:10:51
Евгения

Добрый день!
1) Какой тип номера надо забронировать, чтобы при заселении нам предоставили номер в 4-этажном здании?
2) если мы возьмем номер garden view, то вид будет на бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 20:09:17
Eлена

Добрый день, Евгения!
В главном здании находятся номера Standart Sea View-с размещением максимум 3 человека, Superior Room-c размещением 3 взрослых+ 1 ребенок, Superior Suite - c размещением 4 взрослых+1 ребенок.
Номера Standart Garden View находятся в следующем за главным корпусом здании и в основном расположены на первом этаже, с видом на сад.

18.02.2013 16:40:28
Евгения

Добрый день! Планируем с 1 июня отдыхать в отеле Cynthiana Beach 3*.
У нас семья 2 зврослых + 2 ребенока (возраст 3 года и 8 лет).
Скажите, какой вид номера надо забронировать, чтобы попасть в большой корпус, который с видом на море и ближе всего к пляжу?

На сайте Библиоглобуса указано только 2 вида номеров: STANDARD Garden View и STANDARD Sea View.
1) в каких корпусах находят номера Garden View?
Расположение отеля такое, что практически 90% номеров с видом на море. Что подразумевает Garden View ?
2) если купить STANDARD Sea View, будет ли это гарантия размещения в большом корпусе на 2-3-4 этаже (чтобы было действительно видно море) и будет ли этот корпус ближайшим к пляжу.

Мы боимся, что если купим номер STANDARD Garden View, то нас поселят в корпус, который дальше всего от пляжа, и в 1-2 этажные домики, из которых не видно море.

Спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 23:48:25
Eлена

Добрый день, Евгения!
Вы едете отдыхать семьей - 2 взрослых + 2 ребенка (возраст 3 года и 8 лет). Для такого количества человек Вы можете забронировать Superior Room c максимальным размещением 3 взрослых и 1 ребенок. В номерах Standart максимальное размещение 3 человека, поэтому Вам они не подходят. Несколько номеров Superior Room с видом на море находятся в главном корпусе, но большая их часть - в 2ух этажных корпусах с отдельным бассейном, расположенных за главным зданием. И, если Вы бронируете этот тип номера, Вас могут поселить в тот корпус, в котором на момент заселения будут свободные номера.
1.Номера STANDARD Garden View находятся в 3ех этажном корпусе за главным зданием на первом этаже с видом на сад.
2.Если купить STANDARD Sea View Вас могут разместить или в главном корпусе на 2-3-4 этаже, или в 3ех этажном корпусе, который находится рядом с ним, на 2-3 этаже, где так же прямой вид на море.
3. Дальше всего от пляжа находится отдельный комплекс 2ух этажных корпусов со своим бассейном и номерами Superior Room.
На самом деле у отеля удачное расположение и большинство номеров имеют вид на море. А территория компактная, и все корпуса находятся недалеко от пляжа.

19.09.2012 14:37:33
Ольга

Есть ли утюг в номере или можно взять на ресепшен, платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2012 18:31:56
Мила

Добрый день!
Утюг можно взять на ресепшн. Предоставляется бесплатно

17.09.2012 09:52:12
Вероника

Добрый день .Предоставляет ли отель детскую кроватку для инфанта?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2012 20:52:31
Мила

Добрый день!
Отель предоставляет кроватку для инфанта.
Ждем Вас :)

14.09.2012 11:59:15
Светлана

Добрый день! Собираемся в данный отель 27.09.2012 и поэтому поводу возникли вопросы, подскажите пожалуйста:
- в номерах STANDARD Sea есть ли балконы или только понорамные окна?
- холодильник, чайный набор по запросу? Уточните стоимость и что входит в чайный набор.
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2012 21:12:38
Мила

Добрый день!
Все номера оснащены балконами.
Холодильник аренда - 5 евро в сутки
Чайный набор -2,5 евро в сутки (кофе,сахар, чайные пакетики)

03.09.2012 18:18:06
Вера

Есть ли дайвинг центр в отеле? Если да, то сколько стоит одно погружение?

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2012 21:18:21
Мила

Здравствуйте!
Услугу -дайвинг, вы можете заказать у представителя принимающей стороны

01.09.2012 16:19:51
Вера

Добрый день!
Подскажите, работает ли дайвинг-центр в октябре? И какова стоимость одного погружения?

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2012 10:52:10
Мила

Добрый день!
Дайвиг-центр в октябре работает. Если Вы сертифицированный дайвер -стоимость 80 евро -2 погружения, в другом случае 70 -1 погружение

15.08.2012 17:20:31
Андрей

Добрый день!
Доступ к WiFi по-прежнему платный? И какая цена?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2012 20:07:44
Мила

Здравстуйте!
Услуга Wifi -платно и зависит от времени 15мин - 1 евро, 30 мин -2 евро и тд

06.08.2012 22:01:42
Яна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере стандарт как обстоят дела с заселением трех взрослых человек? В частности интересуют спальные места!

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2012 10:27:58
Мила

Здравствуйте!
При подобном разммещении предоставляется раскладушка.

01.08.2012 12:43:49
Анна

Добрый день.
Уточнение по поводу замены ужинов на обеды при оплаченном питании НВ: меняют сразу все обеды или мы сами можем выбрать день, когда не хотим ужинать в отеле? И к кому обращаться по поводу замены - на ресепшн или в ресторан??

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2012 13:00:28
Мила

Добрый день Анна!
Обмены не на постоянной основе, соответственно, вы можете чередовать тогда, когда захотите. Сообщить можно на ресепшн

30.07.2012 10:59:36
Юлия

Добрый день Мила!
Уточните пожалуйста есть ли в отеле диетическое питание ( отварные овощи и мясо ). Дают ли на завтрак каши.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2012 20:53:47
Мила

Добрый день Юлия!
Диетического питания нет, но повар, в случае необходимости, может описать содержание приготовленного блюда.Так же, есть вегетарианская кухня. Каши в меню нет

29.07.2012 21:09:29
Дарья

Здравствуйте! в ванной комнате есть банные принадлежности? На пляже выдают полотенца или нужно брать свои?

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2012 20:46:23
Мила

Здравствуйте!
Банные принадлежности -шампунь,гель для душа -есть, а пляжное полотенце отель не предоставляет

25.07.2012 14:13:40
Григорий

Спасибо! Спасибо, за организацию отдыха! Все профессионально, четко, слаженно! Прошли паспортный контроль, не прошло и часа мы уже были в номере гостиницы! А наша милая Мила! Отдельное ей спасибо за чуткость, внимательность, доброту, неравнодушие. Была возможность сравнить с другими «гидами-нянями», от других туроператоров. Всегда в оговоренное время на месте, всегда готова откликнуться на просьбы, помочь. Отдельное спасибо, за предлагаемые экскурсии! Закат в Лачи - это сказка!
Но, есть одно но! Обзорная экскурсия по Пафосу – гид Татьяна. Наверно, это замечательный человек, «свой парень» с которым приятно поесть шашлычку и выпить вина, но гид…мягко говоря…никакой. Не смогла ответить ни на один вопрос. Ощущение, что плохо знает и понимает русский язык. Информации крайне мало! Хорошо с собой был путеводитель по Кипру, и распечатки из инета. И мы несколько сникли и расстроились из-за того, что уже была оплачена экскурсия в Троодос. Но нам повезло! Гид Галина! Провели с ней волшебный день! Она не говорила, а пела! Информация запоминалась, откладывалась. Ни один вопрос не остался без ответа. Спасибо ей огромное! Негатив был сглажен.
В аэропорт доставили тоже четко, без опозданий и проблем. Когда вернемся в Синтиану, то только с «Библио»!
Светлана, Григорий.

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2012 10:18:50
Татьяна

Светлана, Григорий, спасибо за отзыв.Мы приняли во внимание ваше замечание по работе гида Татьяны и примем меры по ее переквалификации.

24.07.2012 15:14:20
Наталья

Добрый день! Подскажите, оборудование на пляже платное?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2012 10:10:58
Мила

Здравствуйте. Шезлонги и зонты предоставляются на пляже для гостей отеля бесплатно.

18.07.2012 19:41:53
Ольга

Можно ли туристам забронировавшим тур в этот отель с 22 июля сразу заказать в номер набор для приготовления чая и кофе,очень просят?Если да,то как это сделать,указать номер брони?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2012 21:11:41
Мила

Здравствуйте!
По прибытию,заказать чайник с набором кофе и чая - будет удобней.

07.07.2012 11:26:13
Екатерина

При типе питания FB, вода на обеды и ужины предоставляется платно? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2012 20:46:25
Мила

Добрый день!
Да, алкогольные и безалкогольные напитки во время обеда и ужина оплачиваются дополнительно

06.07.2012 13:15:42
Виктория

Добрый день! Есть ли в номере STANDARD Garden View холодильник? если он за доп.плату,то сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2012 20:15:41
Мила

Добрый день!
Холодильник в указанной категории номера не предоставляется, но его можно арендовать -5 евро в сутки

05.07.2012 14:35:54
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас туристы заезжают в Ваш отель с 10.07.2012-20.07.2012 / Paphos / CYNTHIANA BEACH 3* / STANDARD Garden View HB / 2 чел. Могут ли они на месте доплатить за питание АLL? Если да, то сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2012 20:42:32
Мила

Здравствуйте!
Доплатить возможно. 28 евро в сутки за человека если изначально оплачен НВ.

04.07.2012 11:17:21
Алёна

что из себя представляет номер SUPERIOR ROOM сколько метров, вид из окна и пр. Хотели ехать 3 с ребенком.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2012 20:46:04
Мила

Добрый день!
Superior room - 28,8 кв.м. мах 4 человека, вид на море,холодильник и набор для приготовления чая -кофе

30.06.2012 18:53:39
Анатолий

Здравствуйте, услуга "прокат автомашин" в отеле есть? если есть средняя стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 20:31:02
Мила

Здравствуйте!
Услугу -прокат автомобиля - вы можете заказать у представителя принимающей стороны : никаких залогов.
Средняя цена 50 евро в сутки

30.06.2012 18:34:06
Анатолий

Все включено- ужин, обед, завтрак. Где шведский стол, а где а ля карт или ресторан?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 20:22:21
Мила

Здравствуйте!
Питание в отеле шведский стол.

30.06.2012 10:13:29
Антонина

Здравствуйте, скажите воспользоваться утюгом можно в вашем отеле и сколько это будет стоить.

ОтветитьОтветов(2)
30.06.2012 14:27:20
Мила

эта услуга бесплатна

30.06.2012 14:26:34
Мила

Здравствуйте!
Да, утюгом вы можете воспользоваться

27.06.2012 10:20:10
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле двухкомнатный номер для троих взрослых с межкомнатной дверью? Если есть, то можно подробное описание номера? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 20:53:51
Мила

Добрый день!
В отеле есть номера SUPERIOR SUITE -максимальная вместимость 4 чел-ка. Номер около 42,30 кв.м. Спальня от гостинной отделена дверью

23.06.2012 21:53:50
Григорий

Завтра к Вам !!!
По все включено сможем попить пивка в течении дня и вечером?
Заранее благодарен.

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2012 21:08:51
Мила

Здравствуйте!
Алкогольные и безалкогольный напитки по системе все включено - в течение дня

13.06.2012 13:08:10
Екатерина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть в этом отеле дискотека или нет? Вход платный или бесплатный? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2012 21:17:43
Мила

Здравствуйте!
В отеле проходят вечерние анимационные программы и они бесплатны.
Хорошие дискотеки есть в черте города. Вход -свободный

05.06.2012 16:31:25
Светлана

Здравствуйте, Мила! Подскажите, пожалуйста, какая температура воды в море в середине июля и за сколько часов до вылета БГ забирает туристов из Вашего отеля при отъезде? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2012 20:09:31
Мила

Здравствуйте Светлана!
Температура воды около 25-26 градусов. Туристов, которые вылетают из аэропорта города Ларнаки -за 5 часов до вылета, из города Пафос за 4 часа

01.06.2012 20:18:23
Яна

Здравствуйте, у нас свадьба в августе и как раз с 14 мы заброниравали номер c видом на море в Вашем отеле. Прочитала отзывы и назрело несколько вопросов: если у нас бронь именно на номер с видом на море, с этим не будет проблем при заселении( в плане дополнительной оплаты)и не обновлялась ли в отеле мебель? Очень не хотелось бы в Такой отпуск испытывать дискомфорт по этому поводу...
Спасибо за понимание(:

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2012 22:05:33
Мила

Здравствуйте!
Вам предоставят номер в той категории что забронировали. В ваучере это будет указанно. Мебель не обновлялась.

28.05.2012 17:12:16
Марина

Здравствуйте, есть ли русскоговорящий персонал в отеле? время завтраков и ужинов? есть ли змеи в окрестностях отеля и в море? для неумеющих плавать есть вход в море не на глубину? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2012 20:25:53
Мила

Здравствуйте!
В отеле и в том числе на ресепшн -есть русскоговорящий персонал.
Завтраки с 07.00 до 10.00
Обед с 12.00 до 14.00
Ужин с 19.00 до 22.00
Змей в море и окресностях отеля нет
Есть вход в море на глубину (по пояс).

23.05.2012 23:13:52
Жанна

Я ЗАБРОНИРОВАЛА ЭТОТ ОТЕЛЬ,ПОДСКАЖИТЕ,В НОМЕРЕ ЕСТЬ ЧАЙНИК И ХОРОШИЙ ЛИ ВХОД В МОРЕ.СПАСИБО

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2012 11:43:24
Мила

Добрый день!
Чайник есть в номерах suite и superior, но за дополнительную плату -5 евро в сутки -эта услуга, может быть предоставлена и в стандарный номер. Вход в море по лестнице
Ждем Вас

22.05.2012 18:42:27
Жанна

возможно ли туристам ,которые бронируют HB,ужин поменять на месте на обед.Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 19:56:54
Мила

Здравствуйте!
Да- подобный обмен возможен

21.05.2012 15:41:46
Оксана

И вопрос к этой же лагуне - спуск в воду по лестнице или пологий вход?

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 18:49:09
Мила

Вход в воду, (в лагуне) по лестнице и дно песчанное

21.05.2012 12:25:36
Оксана

Добрый день. При бронирование отеля ориентировались на информацию в описание, что есть помимо основного пляжа небольшая лагуна с естественным волнорезом и песчаным входом в море, что удобно для ребенка 3х лет. Но сейчас прочитали инфо в отзывах туристов, что песок смыло и вход в лагуне каменистый и для детей не подходит. Подскажите, пожалуйста, есть ли там песочек? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 18:53:52
Мила

Здравствуйте!
Песок не смыло, на пляже он есть, но вход в воду по лестнице. Ребенку 3х лет -только в сопровождении с родителями

17.05.2012 11:08:55
Александра

Добрый день. Подскажите стоимость сейфа и холодильника в стандартном номере? И что из себя представляет доп. место?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2012 19:48:26
Мила

Добрый день!
Стоимость аренды холодильника 5 евро в день, сейф 2 евро в день.

02.05.2012 22:24:54
Татьяна

Добрый вечер!!!
Очень интересует. когда спускаешся в море по лесенке глубина начинается сразу или можно немножко проитись.

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2012 21:16:18
Мила

Здравствуйте!
С лестницы - глубина по плечи, но рядом есть спуск, где глубина ниже

20.04.2012 23:10:28
Олег

скажите пожалуйста входят ли напитки по системе полупансион на завтрак и ужин? Есть ли сейф и холодильник в номере и платные они? И есть ли полотенца И поблизости крупные супермаркеты? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2012 08:03:35
Мила

Здравствуйте Олег
По системе полупансион -напитки во время завтрака входят, а за ужин оплачиваются дополнительно. Холодильник есть в номерах Superior и Suite. Сейф -платно. Пляжное полотенце отель не предоставляет. Крупные супермаркеты 15-20 минутах езды на автобусе, а в шаговой доступности есть обычные.
Ждем Вас

17.04.2012 11:55:51
Ольга

Здравствуйте!Скажите есть ли в отеле зона wifi ?

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2012 20:06:21
Мила

Здравствуйте Ольга!
Зона wifi в отеле есть и эта услуга платная.

13.04.2012 01:00:22
Елизавета

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,что входит в систему "все включено" помимо основного ресторана?Какие бары,напитки,питание? И если есть такая информация,сориентируйте пожалуйста в стоимости напитков в системе HB.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2012 11:25:46
Мила

Добрый день Елизавета!
В систему все включено входит: Закуски с 16-17; безалкогольные напитки местного производства:10-23, легкие напитки,вода,разливное пиво,вино, мороженое для детей в шариках в баре на пляже с 15-18.
Приблизительно стоимость напитков при НВ - вода 1.5 -2 евро, пиво 2.5-3.5, чай-кофе 2.5, вино около 3 евро.
ресторане Artemis -проходят завтраки обеды и ужины, Mythos - закуски,а так же, есть еще один ресторан и бар.
Ждем Вас

29.03.2012 21:47:06
Елена

Скажите, сколько градусов вода в подогреваемом бассейне в апреле

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2012 22:23:21
Темир

Здравствуйте. В апреле бассейн не подогревается.

25.03.2012 11:41:44
Григорий

Добрый день! Купили тур в Ваш отель по системе все включено. Просьба уточнить, до какого времени суток напитки бесплатно до 18-00 или до 23-00.

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 01:23:16
Темир

Здравствуйте. До 23:00.

10.02.2012 17:22:34
Галина

Здравствуйте! Чем у вас отличается система "всё включено" от системы FB ? Только алкогольными напитками до 18-00 или ещё чем-то ?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2012 19:02:23
Темир

Здравствуйте. FB это завтрак, обед, и ужин, напитки включены только на завтраке. "Все включено" это напитки и питание бесплатно в течении целого дня.

12.01.2012 22:54:18
Ирина

Добрый день! Можно ли курить в номерах и территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2012 23:17:07
Темир

Здравствуйте, курить в номерах запрещено. Курить можно только на балконе.