Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода на Кипре на 24.01.2022

ПАФОС+16 ... +18℃ ветер юго-восточный, 1-3 м/с
АЙА-НАПА+15 ... +17℃ ветер северо-западный, 2-4 м/с
ЛИМАССОЛ+13 ... +15℃ ветер северный, 2-4 м/с

CYNTHIANA BEACH 3*

Пафос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CYNTHIANA BEACH 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
03.09.2021 13:28:40
Татьяна

Просим уточнить, доп место в отеле- это полноценная кровать или евро раскладушка? Возможно ли в какой то категории номера точно будет именно полноценная доп кровать?

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2021 23:58:47
Tatiana

Здравствуйте, Татьяна. доп.место в данном отеле это евро раскладушка, по поводу полноценного места информация уточняется. Спасибо.

03.09.2021 12:50:08
Алёна

Добрый день.
1. Если брать "Все включено", холодильник и сейф будут бесплатными или все равно за доп.плату? Если за доп.плату, то уточните, пожалуйста, стоимость
2. Номера категории Standart Sea View реновированы?
3. Какие номера гарантировано после реновации?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2021 00:02:34
Tatiana

Здравствуйте, Алёна. Часть номерного фонда реновирована, какие именно уточняется, по концепции всё включено так же.. Спасибо.

08.06.2021 07:35:58
лия

Ответьте пожалуйста, отель уже открыт и принимает гостей???
ТК многие отели закрыты, но БГ продает в них туры и переселяют на месте в другие отели(((

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2021 20:32:31
Anna Delistoian

Здравствуйте, Лия.


Отель работает и с радостью принимает гостей!


Спасибо

08.04.2021 14:51:05
Елена

Добрый день! Забронировали Ваш отель 30.04.21 г. Безумно хотим попасть в дальний корпус, в котором отдыхали в 2018 г. Mr GANIEV KAMIL Mrs DEMKINA ELENA, подскажите это возможно? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2021 08:45:36
Юлия

Добрый день Елена!
По возможности отель всегда старается разместить гостей учитывая пожелания.Пожалуйста в ремарках своего бронирования напишите свои пожелания.
Спасибо!

16.01.2020 18:29:59
Светлана

Добрый день. Возможна замена ужина на обед?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2020 09:55:38
Евгения

Здравствуйте, возможно.

26.12.2019 12:35:14
Елена

Здравствуйте ,подскажите пожайлуста обновлялись ли номера в главном здании и как давно?и интересует номера в бунгало были ли обновлены?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2019 09:12:55
Евгения

Здравствуйте, все номера были обновлены.
Спасибо.

23.12.2019 22:52:54
Елена

Здравствуйте, подскажите, бывают ли в вашем отеле Дискотеки по вечерам. Планируем провести две неделе в отеле в июне. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.12.2019 14:29:20
Evgeniya

Здравствуйте,
Дискотеки проводятся часто.
Ждём Вас!

05.12.2019 11:55:15
Вера

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли чайник и набор для приготовления чая/кофе, а также в холодильник в номерах категории SUPERIOR SUITE Sea View и EXECUTIVE SUPERIOR SUITE Sea View?

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2019 12:19:01
Анна

Здравствуйте, Вера.

Да, в номерах данной категории есть холодильники, чайники и чайные наборы.

Спасибо

09.10.2019 00:04:41
Сергей

Здравствуйте, будет ли в отеле в октябре подогрев какого-нибудь бассейна или все без подогрева?

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2019 18:01:01
Евгения

Здравствуйте.
В октябре подогрева нет.
Спасибо.

16.09.2019 13:52:32
Ольга

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли какие-то категории номеров, которые гарантированно расположены в основном здании отеля?

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2019 08:19:20
Евгения

Здравствуйте. По этому вопросу вам необходимо обратиться в представительство " Библио глобус " в вашем городе.
Спасибо.

10.09.2019 13:07:24
Елена

Здравствуйте. Планируем приехать с 20 по 29 сентября с ребёнком 5 лет. Будет ли работать Детская анимация?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2019 10:33:22
Evgeniya

Здравствуйте, Елена. Будет.

29.08.2019 15:24:34
Константин

Добрый день. Не подскажете цены на массаж в отеле? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2019 09:45:17
Evgeniya

Здравствуйте.
По ценам вас проинформируют по приезду.
Спасибо.

27.08.2019 14:59:25
Вячеслав

Здравствуйте! Ни где не смог найти информации по своему вопросу. Предоставит ли отель детский горшок для ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2019 21:21:45
Evgeniya

Здравствуйте, горшки в отеле не предусмотрены.

27.08.2019 09:33:21
Наталия Чекулаева

Добрый день. Обратный самолёт у нас в 23,55, можно ли продлить номер ? На сколько часов или на сутки? И сколько это стоит. Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2019 21:26:58
Evgeniya

Здравствуйте.
Продление номера возможно при наличии свободных номеров на эту дату. Стоимость продления вам сообщат по приезду.
Спасибо.

21.08.2019 14:12:28
Алексей

Добрый день! Какое спальное место будет у ребенка 13 лет в номере STANDARD Garden View?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2019 22:00:35
Татьяна

Здравствуйте, Алексей! В данной категории номера будет extra bed. Спасибо.

23.07.2019 08:27:42
Екатерина

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какого формата дресс-код в отеле. Почитали отзывы, люди пишут, что нельзя в шортах приходить на ужин, хотя к европейцам это не относится. Какие на самом деле требования и на сколько они жесткие? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2019 21:02:00
Tatiana

Добрый день, Екатерина! На ужин действительно есть дресс код: это брюки либо удлинённые шорты, разделения на иностранцев и русских в отеле нет. Спасибо.

20.06.2019 10:56:15
Виктория

Здравствуйте, мы прилетаем в Ваш отель 28.06.2019г, у нас семья муж, жена, ребенок 4,5 года и бабушка, у нас два номера "стандарт с видом на море" и по системе "всё включено". В одном будет бабушка с ребенком, в другом мы с мужем , при бронирование мы указывали чтоб номера были рядом и не ниже второго этажа. поскольку в Ваш отел едем впервые возникли вопросы:
1. Скажите пожалуйста возможно ли размещение в двух номерах как можно ближе расположенных друг к другу?
2. Предусматривают ли данные номера полотенца обычные ( не пляжные) а так же туалетные принадлежности, шампунь, гель для душа, туалетная бумага? и есть ли телевизор в номере?
3. Входит ли постоянное бесплатное пополнение/наличие воды питьевой при системе "всё включено" ? Какие алкогольные напитки включены?
4.Стоимость сейфа и холодильника?
Спасибо.
5.какие розетки? и наличие интернета и стоимость?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2019 17:53:06
Tatiana

Здравствуйте, Виктория! По возможности отель всегда старается предоставить номера близкие друг к другу, если это родственники, так же по возможности учитываются пожелания этажности. Полотенца в номерах есть (пляжных не предусмотрено) туалетная бумага, гель для душа и шампунь в номере есть. Пополнения воды отель не предусматривает, только единоразово ставится бутылка воды при звезде. Так же включены все местные алкогольные напитки, импортные за дом.плату. Розетки по английской системе, интернет в отеле бесплатный, стоимость сейфа и холодильника зависит от данной конкретной резервации. Спасибо.

15.06.2019 18:31:08
Елена

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, в стандартном номере с видом на море будет ли чайник? И предоставляются ли пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2019 21:35:34
Tatiana

Добрый день, Елена. В стандартных номерах чайник не предоставляется, но можно взять на ресепшн термос и набирать возу в баре, пляжные полотенца отели не предоставляет. Спасибо.

14.06.2019 11:39:10
Елена

Здравствуйте. Я прилетаю в Отель 21 июня в 6-25 с маленьким ребёнком, можно ли будет расселить нас сразу по прибытию, не дожидаясь 14.00? Возможно ли в номер поставить чайник и чайный набор, сколько это будет стоить? В прошлом году была прекрасная анимация, работали Денис и Николь, дочка от них была в восторге. Насколько я знаю, сейчас их в отеле нет. Что с анимацией? Отдыхаем в вашем отеле в 4-й раз, все очень нравится, спасибо большое!

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2019 20:20:13
Tatiana

Здравствуйте, Елена! Заселение до 14:00 возможно только при наличии свободных номеров, гарантий нет, по поводу чая и чайника, за дополнительную плату такая опция возможна. Аниматоры в отеле те же, что и в прошлом году, спасибо.

06.06.2019 10:02:57
Наталья

Добрый день! Уточните пожалуйста, в этом году платный ли сейф, кондиционер, холодильник и есть ли в отеле депозит

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2019 09:58:38
Tatiana

Добрый день, Наталья! Депозит в отеле берётся за адаптеры для розеток, сейф и холодильник, за кондиционер дополнительной платы нет. Спасибо.

03.06.2019 04:47:30
Галина

Добрый день!
Заранее спасибо за ответ.
Приобрели тур по системе "все включено". Заезд 07 июля в 21.00. Просим сообщить, возможно ли оставить в номере ланч бокс, чтоб была возможность перекусить по приезду?

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2019 09:43:43
Tatiana

Добрый день, Галина! К сожалению по концепции отеля ланч боксы не предоставляются. Спасибо.

02.06.2019 00:38:52
Владимир

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольная площадка и с каким покрытием? Приезжаю к вам в середине июля и хотелось бы отдохнуть активно. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2019 09:37:15
Tatiana

Здравствуйте, Владимир, волейбольная площадка при отеле есть, покрытие-трава. Спасибо.

13.05.2019 07:56:46
Мария

Добрый день!
Подскажите, возможно ли туристам на месте, проживая в отеле CYNTHIANA BEACH 3* на базе завтраков, самостоятельно купить обед и ужин в основном ресторане отеля, где шведский стол?
Если возможно, то подскажите стоимость обеда и ужина

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2019 13:33:20
Tatiana

Добрый день, Мария! В отеле есть возможность докупить обед либо ужин, а так же перейти на систему all inclusive на месте, ценовая политика варьируется и зависит от сезонности. Спасибо.

08.05.2019 14:49:09
Ольга Григорович

Доброго дня! Во время отдыха у одного из гостей будет день рождения. Можно ли заказать какой-то сюрприз или поздравление от отеля? К кому и когда обратиться в отеле?
Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
09.05.2019 13:17:58
Tatiana

Здравствуйте, Ольга. Отель предоставляет имениннику фрукты и вино, вам нужно заранее подойти на ресепшн и сообщить о дне рождения. Ждём вас!

04.05.2019 10:56:22
Эльвира

Здравствуйте!
У нас забронирован тур в июле- два номера стандарт с видом на море.
В прошлое посещение этого отеля мы видели, что есть номера со смежной дверью. Есть ли возможность зарезервировать такие номера и если да, то как это сделать?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2019 10:52:01
Tatiana

Добрый день, Эльвира. Данные номеров предоставляются с доплатой непосредственно на ресепшн. Спасибо.

28.04.2019 11:51:01
Екатерина

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как действует программа all inclusive в данном отеле? У нас ранний прилет, в 9-00 утра уже будем в отеле, наденут ли сразу браслеты, т.к. мы знаем, что заселение в 14-00. Можно ли будет пользоваться инфраструктурой до заселения? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2019 18:47:39
Татьяна

Здравствуйте, Екатерина. В данном отеле заселение по стандартам с 14:00 и системой all inclusive гости начинают пользоваться с этого времени. Спасибо.

24.04.2019 14:03:32
Наталья

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, в номерах Superior Sea View на фото с сайта не показан балкон, но в описании написано, что все номера с балконами. подскажите, данная категория номеров предусматривает балкон?
Мне важно, чтобы был балкон и размещение выше 1 этажа.
Заранее благодарна за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2019 10:21:28
Татьяна

Добрый день, Наталья. В отеле все номера категории Superior Sea View имеют балкон.

23.04.2019 12:27:41
Ольга Григорович

Доброго дня! Прошу подсказать: в номере STANDARD Sea View вид на море прямой или частичный? И есть ли холодильник в данном номере? Если есть, то платный ли мини-бар или что-то можно барть бесплатно? Заранее большое спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2019 10:00:21
Татьяна

Добрый день, Ольга, в стандартных номерах sea view вид может быть как прямой так и боковой, мини-юбки присутствует в номере, но он не заполнен.

22.04.2019 15:04:11
Королева Екатерина

Добрый день! Уточните, пожалуйста, габариты доп.места в стандартном номере (высота, ширина, длина). Если человек не помещается в длину на раскладушке, возможно ли оборудовать номер тремя кроватями (на фото туристов такие варианты были представлены). Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2019 17:36:21
Юлия

Добрый день Королева Екатерина.
Пожалуйста при бронирование тура напишите пожелания, три одно спальных кровати и отель по возможности предоставит.
В отеле есть номера с тремя большими кроватями.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре!

17.04.2019 11:59:42
Елена Владимировна

Здравствуйте! Мы сегодня вылетаем в 14,35 из Пулково в Ларнаку. В отеле появимся поздно. Можно ли расчитывать на поздний ужин в отеле или рассчитывать можно только на завтрак 18 апреля? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2019 21:41:29
Юлия

Добрый вечер Елена Владимировна.
Если вы не успеете на ужин, вам в отеле предоставят ваучер на обед.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!

05.04.2019 16:13:23
Екатерина

Здравствуйте. подскажите,предоставляется ли на ребенка (1 год) детская кроватка в номер?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2019 10:56:01
Юлия

Добрый день Екатерина.
Да , в номере будет детская кроватка.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!

09.03.2019 10:37:27
Екатерина

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем продуктовые магазины? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2019 22:13:10
Александр

Здравствуйте

Да, неподалёку от отеля вы найдёте продуктовые магазины.

25.02.2019 13:26:42
Наталья

Добрый день,

какую категорию номеров нужно бронировать, чтобы номера находились в корпусе Олимпик? В этом корпусе какая-то определенная категория номеров есть?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2019 15:19:48
Александр

Добрый день,

Вам просто необходимо указать в ремарка при бронировании, что Вы хотите реновированный номер. Отель учтет это при обработке заявки. В блоке Олимпик все номера реновированные.

23.02.2019 15:45:07
IRINA

Добрый день!Подскажите,в каких корпусах был ремонт?

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2019 00:38:10
Александр

Здравствуйте

В настоящее время отель закрыт на зимнее время. Мы уточним информацию на предмет реноваций и ответим в ближайшее время.
Спасибо.

22.02.2019 19:35:46
IRINA

Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста,слышали у вас сторойка зимой была. Если это так,то закончатся ли ремонтые работы к сезону. И все ли корпуса отреновированы,в интеренте информация,что 3 корпус не отреновирован. Заранее благодарны.

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2019 11:25:38
Александр

Здравствуйте.

На предмет стройки необходимо уточнить информацию, и мы обязательно Вам ответим.

Раскройте пожалуйста суть вопроса относительно ориентированность корпусов.

20.02.2019 09:27:05
Анастасия

Добрый день! Просьба уточнить количество кроватей для размещения 2 + 2 в номерах категории STANDARD Garden View.

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2019 22:54:06
Александр

Здравствуйте,

Будет двуспальная кровать и две раскладушки.

08.10.2018 01:15:10
Татьяна

Добрый день! Интересует не время работы мини клуба, а до какого числа он будет работать в этом сезоне?

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2018 12:35:21
Татьяна

Добрый день, детский клуб будет работать до середины ноября.

06.10.2018 12:48:11
Татьяна

Скажите, пожалуйста, до какого числа работает мини клуб и анимация? И если мини клуб уже работать не будет, то могут ли родители с детьми сами пользоваться этой игровой комнатой?

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2018 21:55:27
Татьяна

Здравствуйте, в отеле есть мини-клуб, он работает с 08:30 до 09:00, специальной комнаты, отдельной детской комнаты, которой можно было бы пользоваться нет.

10.09.2018 14:02:56
Ольга

Добрый день! Скажите в номере STD SEA VIEW предоставляется мыло, гель и шампунь?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2018 15:07:12
Arina

Добрый день,да предоставляются!Ждём вас на Кипре!

05.09.2018 10:29:05
Наталья

Добрый день! завтра к вам в отель заселяются два туриста по туру 111188503282. Номер стандарт с видом на море. Можно ли передать в отель пожелание разместить в номере без ковролина и, если есть возможность, на верхних этажах? Будем очень благодарны.

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2018 07:59:09
Юлия

Добрый день Наталия.
Ваши пожелания передали в отель.
Спасибо.

16.06.2018 20:21:07
Нариля

Добрый вечер! Настоятельно просим уточнить размер сейфа и наличие халатов в номерах. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2018 08:44:44
Evgeniya

Халаты не предоставляются.
Сейф небольшой. Максимум документы и камера .
Спасибо.

15.06.2018 15:16:28
Нариля

Здравствуйте!
Подскажите также именно размер сейфа, и стоимость предоставления сейфа и холодильника

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2018 08:43:11
Evgeniya

Здравствуйте, сейф небольшой . Туда можно положить документы и максимум камеру.
Сейф-2е в сутки, холодильник-5е. В сутки.
Спасибо.

15.06.2018 13:10:50
Людмила

Уточните, пожалуйста, питание в отеле шведский стол?

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2018 14:55:44
Evgeniya

Здравствуйте, Людмила.
Да ,шведский стол.

15.06.2018 13:09:57
Нариля

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, размер сейфа, наличие тапочек, полотенец,
ц, наличие холодильника в категории номера " стандарт с видом на мор
е". Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
17.06.2018 08:25:12
Evgeniya

Здравствуйте! Сейф точного размера не скажу, небольшой,входят паспорт,кошелёк,фотоаппарат максимум. Стоимость сейфа 2 евро сутки,холодильник 5 евро сутки. Халат и тапочки в стандартных номерах не предоставляются. Спасибо

15.06.2018 14:58:05
Evgeniya

Здравствуйте, холодильник и сейф-платно.
Полотенца пляжные и тапочки не предусмотрены.
Спасибо.

12.06.2018 08:55:53
Ольга

Добрый день! Хотелось бы узнать приблизительные цены на экскурсии. Про акваэробику узнала,а есть ли платный массажист ?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 14:02:42
Evgeniya

Здравствуйте, Ольга.
Массажист есть.
По ценам на экскурсии Вас проинформирует ваш отельный представитель по приезду. Спасибо.
Ждём Вас!)

08.06.2018 17:27:30
Лариса

Вычитали информацию с сайта травелата про бар на пляже с бесплатными напитками.Это актуально при питании НВ или FBT?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2018 08:41:22
Evgeniya

Здравствуйте, Лариса.
Это актуально только для All inc.
Спасибо.

07.06.2018 13:53:09
Михаил

Доброго дня! Подскажите стоимость напитков: вино, пиво, газвода, чай, кофе? При системе питания Завтрак + Ужин.

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2018 16:39:27
Evgeniya

Здравствуйте, Михаил.
При системе питания завтрак-ужин, за завтраком напитки бесплатно, за ужином платно. Заказ по меню. Цены разные от 1.5 евро.
Спасибо.

06.06.2018 16:44:00
Елена

Здравствуйте! У нас забронирован номер с 13 июня Standart garden view. Можно ли выбрать этаж, на котором находится номер? ( на верхних этажах) и сколько будет стоить аренда чайника и холодильника на 10 дней

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2018 22:17:05
Evgeniya

Здравствуйте, Елена.
Аренда чайного набора в сутки-5е
Аренда холодильника в сутки-5е
Что касается этажа, если у отеля будет возможность Вам предоставят тот этаж какой хотите Вы. (Решается по приезду).
Спасибо.
Ждём Вас)

06.06.2018 16:43:30
Наталья

Здравствуйте уточните , пожалуйста , по датам в этот отель , когда прилетаем в аэропорт в г. Пафос.
Интересуют даты с 19 июля по 26 июля

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2018 22:19:04
Evgeniya

Здравствуйте, Наталья.
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в представительство "Библио Глобус" в вашем городе.
Спасибо.

18.05.2018 18:39:11
Надежда

Добрый день, коллеги! Подскажите, пожалуйста,у номера EXECUTIVE SUPERIOR SUITE Sea View какая площадь балкона/терассы? Это угловые номера или могут находиться по центру здания? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2018 08:44:32
Evgeniya

Здравствуйте.
В этой категории номеров балконы чуть больше стандартных.
Номера расположены и в центральной и в боковой части .
Спасибо.

17.05.2018 23:00:05
Дмитрий

здравствуйте
1) какие напитки можно получить в течении дня бесплатно при оплате "завтрак+ужин"?
2) каковы цены на другие напитки (у пляжного бара, и во время ужина) и мороженое?
3) имеется ли ресторан с меню или возможностью поесть на берегу за столиком под навесом?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2018 08:49:12
Evgeniya

Здравствуйте, Дмитрий.
По системе питания " завтрак - ужин" , в течении дня все напитки платные.
С ценами по меню Вы сможете ознакомится по приезду.
Около бассейна есть бар и столики , где можно сделать заказ и пообедать. На пляже ресторана нет.
Спасибо.

24.04.2018 21:14:44
Виктория

Добрый день. Хотела оставить отзыв о туре в данный отель.
Отель замечательный, приятные водители трансферов и гиды! Хотелось бы отметить водителя Игнатиуса и гида Георгиуса (если я не ошибаюсь), проводят экскурсии на высшем уровне!

Также хотелось бы рассказать об отельном представителе от библиоглобуса - Ждановой Евгении. При первой встрече девушка очень спешила, всё очень скомканно и быстро рассказала, оставила свой номер телефона и сказала звонить или писать ей по любым вопросам. Однако когда у меня появились вопросы, она не брала трубку (это я понимаю, могла быть занята), а также читала и игнорировала мои сообщения в мессенджерах (можно было хотя бы не так явно игнорировать). В итоге, все мои проблемы и вопросы по туру (которыми должен заниматься туроператор) занимались девушки на ресепшене отеля. Евгения показала себя абсолютным непрофессионалом, да и просто некрасиво поступила.

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2018 06:50:58
Evgeniya

Виктория, здравствуйте.
Спасибо за отзыв.

16.04.2018 15:04:37
Наталья

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле реновированные номера? есть ли категории номеров поновее, если да то какая это категория? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2018 10:36:06
Юлия

Добрый день Наталия.
Реновированые номера в отеле есть, по вопросам бронирования и категории номеров пожалуйста обратитесь пожалуйста в близжайший офис Библио Глобус в Своём городе.
Спасибо.

07.04.2018 00:55:10
Виктория

Добрый день, у меня тур с 10.04 по 16.04. Хотелось бы уточнить пару моментов.

1) У меня номер Standart garden view. Можно ли выбрать этаж, на котором находится номер? (На первом этаже жить не могу)
2) Есть ли возможность поменять номер на Sea view по приезде в отель?
3) Подогреваются ли у вас бассейны? Если нет, то не холодно будет в них купаться?

Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2018 10:57:00
Evgeniya

Здравствуйте, Виктория.
Все пожелания(этаж, и т.д.) нужно указывать при бронировании.
Что касается вида на море возможно доплатить и переселиться (при наличии номеров на тот момент времени) .
Бассейн в это время уже не подогревается.
Спасибо.

05.04.2018 18:25:11
Светлана

Добрый день! В номере SUPERIOR ROOM холодильник и сейф предоставляются бесплатно? В номере STANDARD возможно арендовать холодильник и чайный набор и за какую стоимость?уточните информацию на 2018г. пожалуйста

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2018 21:15:27
Evgeniya

Здравствуйте ,Светлана.
SUPERIOR ROOM холодильник и сейф предоставляются бесплатно.
По оплате в стандарте дадим ответ чуть позже.
Спасибо.

05.04.2018 10:26:08
Юлиана

Добрый день!
Планируем в Ваш отель семьей с 30.04.18 по 10.05.18 ( по системе все включено). Подскажите, пожалуйста, следующее:
1. Выдают ли пляжные полотенца и платно ли это? Если да, цена?
2. Платная ли в отеле сауна? Если да, цена?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2018 21:18:54
Evgeniya

Здравствуйте, Юлиана.
Полотенца не выдаются.
Сауна бесплатная.
Спасибо.

12.03.2018 16:24:49
Ольга

Добрый день! Прошу уточнить про напитки при HB и FB. Входит ли вода (не бутилированная) в обед и ужин?
При выборе опции "Конкретизация рейса" можно выбрать прилет в Ларнаку и вылет из Пафоса?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2018 20:08:19
Иван

Ольга, добрый день!
При HB и FB все напитки за обедом и ужином за дополнительную плату.
По конкретизации рейса пожалуйста уточняйте у Вашего тур агента.

05.03.2018 16:26:26
Марина

Здравствуйте!
Подскажите, сколько стоит продление номера в день отъезда до 20:00?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2018 10:02:52
Иван

Добрый день!
По стоимости продления лучше уточнить на ресепшне отеля. Цена может меняться в зависимости от даты и загрузки отеля.

31.01.2018 07:45:39
Екатерина

Добрый день!Прошу уточнить можно курить на балконе номера?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2018 09:37:05
MARIA

Екатерина, доброе утро, курить на балконе можно.

12.10.2017 20:25:32
Ирина

Юлия, добрый день! 16 октября к вам заезжают туристы по туру 112197558601. У них номер с видом на море. При бронировании просили номер TWIN ( это едут мать и сын) и на самом верхнем этаже по-возможности. Можно вас попросить проконтролировать их заселение? Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2017 07:54:27
Юлия

Добрый день Ирина!
Все пожелания передала в отель.
Спасибо.

06.10.2017 18:11:27
Александр

Добрый день! туристы летят в ваш отель в середине октября. Подскажите. пожалуйста:
1. Предоставляются ли пляжные полотенца ( может быть, за депозит)??
2. В открытых бассейнах ещё можно будет купаться до конца октября или уже будет холодно?

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2017 06:50:10
Юлия

Добрый день Александр.
Отель не предоставят пляжные полотенца к сожалению.
Если погода будет солнечная и тёплая, то смогут купаться в бассейне.
Спасибо.

28.09.2017 15:24:09
Мария

Добрый день! Планируем приехать в отель 4 ноября. будет ли в это время подогреваться бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2017 17:43:40
Юлия

Добрый день Мария.
Нет к сожалению подогрев бассейна не планируют в отеле в ноябре.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре.

22.08.2017 12:29:32
Анита

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель с 9 сентября на 6 или 10 дней. Какой номер нам нужно бронировать чтобы было максимально тихо? И второй вопрос: центральный кондиционер это значит, что мы не сможем сами выставлять температуру?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2017 09:40:52
Юлия

Добрый день!
Пожалуйста по бронинированию номера обратитесь в офис компании Библио Глобус. Да, в номере кондиционер работает централизовано , температура не меняется самостоятельно.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре!

10.07.2017 14:03:41
Татьяна

Здравствуйте! туристы забронированные на базе питания - завтраки, интересуются - возможна ли иногда оплата ужина в отеле (в какой-нибудь из дней, когда туристы будут оставаться в отеле на ужин) и сколько будет стоить покупка ужина в отеле. Спасибо, ждем ответ!

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2017 23:09:38
Юлия

Добрый день Татьяна!
Да, конечно можно отдельно ужинать в любой день когда есть желание, стоимость 19 евро с человека. Но выгоднее заказывать систему питания завтрак и ужин при покупке тура.
Спасибо!

03.07.2017 23:49:53
Алла

В номере SUPERIOR ROOM Sea View есть чайник? Можно ли его арендовать и сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2017 21:53:06
Юлия

Добрый вечер Алла!
В номере superior чайник предоставляется бесплатно.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!

03.07.2017 23:42:14
Алла

Добрый день. Куплен тур в ваш отель с 6 июля по 16 июля. Номер SUPERIOR ROOM Sea View. Какое там размещение? Нас 2 взрослых и ребёнок 4 лет. В агентстве сказали, что 2-х спальная кровать и диван. Сейф и чайник в номере этой категории платно? Питание FB, интересуют напитки (чай, кофе, вода). Прилетаем 6 поздно вечером, пропускаем ужин. Можно ли будет организовать ребёнку типо сухого пайка, готовы заплатить.
16 июля улетаем вечером, нам надо будет, при нашем питании и пропущенном ужине, доплачивать за обед? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2017 21:51:21
Юлия

Добрый день Алла!
Да размещение в данном номере возможно 2-ух спальная кровать( пожалуйста укажите в брони) и дополнительная кровать для ребёнка.
Сейф, холодильник и чайник бесплатно в номере superior.
При системе питания FB, если вы не успеваете на ужин в день приезда будут предоставлены бутерброды.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!

02.07.2017 15:41:49
Кристина

Здравствуйте, нас интересует вопрос, есть ли в отеле утюги с гладильными досками, если есть то платные или бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2017 15:00:08
Геннадий

Добрый день, Кристина!

Да, в отеле есть утюг и гладильная доска, бесплатно!

Спасибо за вопрос!

26.06.2017 15:43:41
Мария

Добрый день, скажите при бронировании типа номера STANDARD Garden View где туристы 2 взр.+2 реб. (по 2 года) в заявке указано extra bed [1st CHD + 2 AD] и extra bed [2nd CHD + 2 AD] для детей, просим уточнить каким будет размещение всех туристов? будут ли предоставлены детям отдельные спальные места? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2017 20:42:39
Геннадий

Добрый вечер, Мария!

Если детям по два года, то можно на выбор, либо Baby cot (детская кроватка), либо дополнительные спальные места будут в качестве 2-х раскладушек.

Спасибо за вопрос.

20.05.2017 19:52:18
Светлана

Подскажите, пожалуйста, как давно был отремонтирован теннисный корт?Гостям этот вопрос очень важен!Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2017 22:24:16
Юлия

Добрый день Светлана!
Теннисный корт в хорошем состоянии. Пользоваться возможно бесплатно.Спасибо.

15.05.2017 13:52:42
Анастасия

Добрый день, напитки платные все на завтраках и ужинах ? (чай,кофе)
Покупали тур туристы на завтраках+ужинах

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2017 23:38:54
Юлия

Добрый день Анастасия!
При системе питания HB(завтрак и ужин), за ужином все напитки оплачиваются отдельно.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре!

12.05.2017 20:01:55
Ирина

Добрый вечер, мы бы хотели забронировать номер SUPERIOR SUITE, но подальше от бассейна или что бы окна выходили на противоположную сторону, так как у нас маленький ребенок и шум будет мешать. Есть ли такая возможность?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2017 09:17:15
Иван

Здравствуйте!
При бронировании тура у Вашего агента, укажите Ваши предпочтения по номеру. Отель постараться учесть их.
С уважением.

12.05.2017 19:43:05
Ирина

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста сколько и какие спальные места в номере SUPERIOR ROOM. Есть ли спальные места для 4 человек, двое детей и двое взрослых. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2017 09:28:20
Иван

Здравствуйте!
В SUPERIOR ROOM одна большая двухместная кровать. Для детей могут поставить две дополнительные кровати в виде раскладушек.
С уважением.

11.05.2017 16:17:20
Ирина

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что входит а детское меню и приспособлены ли условия в отеле для ребенка возрастом полтора года?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2017 20:08:01
Иван

Здравствуйте!
В отеле нет специального детского меню, есть шведский стол, где Вы сами выберете для ребёнка. В ресторане Вам предоставят сиденье со столиком, а в номер могут поставить детскую кроватку.
С уважением.

10.05.2017 17:14:01
Олег

Добрый день!
Мои родители проживают в двухкомнатном номере супериор по системе все включено. Хочу прилететь к ним в гости на пару дней. В какую сумму обойдется мне проживание у них в номере?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2017 11:35:02
Иван

Здравствуйте!
Это будет возможно. Цена за день проживания на все включено с Вашими родственниками 55 евро в день.
С уважением.

08.05.2017 18:30:46
Елена

Добрый вечер! Сообщите , пожалуйста, время завтрака и ужина(во сколько и до которого часа) и возможность обмена ужина на ланч. И если этот обмен возможен, когда нужно ставить reception в известность? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2017 08:35:37
Иван

Здравствуйте!
Время завтрака в отеле 7:00-10:00, ужина 19:00-21:30. Чтобы поменять ужин на обед, можно обратиться на ресепшн отеля в этот же день, после завтрака.

07.05.2017 10:58:48
Елена

Здраствуйте, еще забыла уточнить о времени заселения в отель. Где-то прочла, что только в 14,00, а возможно ли с детками раньше попасть в номер, боюсь будут очень уставшие т.к до Москвы 6 часов ехать, аэропорт и еще прилет в Ларнаки, надеюсь на понимание! (первый в жизни перелет и первый отель)Спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2017 08:37:17
Иван

Здравствуйте!
Время заселения в отель с 14:00. Если у отеля будут свободные номера раньше, Вам обязательно предоставят его!
С уважением.

07.05.2017 01:18:33
Елена Кузнецова

Здраствуйте! 18 мая прилетим в ваш отель, наша семья состоит из 4 человек 2 взрослых и 2 ребенка, номер стандарт, а можно ли нам рассчитывать на двуспальную кровать в номере, а то если я верно поняла 2 односпальные в номере. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2017 09:52:52
Иван

Здравствуйте!
В отеле также имеются номера с двуспальной кроватью. При возможности, Вам предоставят такой номер.
Ждём Вас на солнечном Кипре!

03.05.2017 09:09:00
Ольга

Доброе утро!Моя заявка на тур -№111157451390 мне желательно ,чтобы в номере был вид на море и небольшой холодильник.Спасибо! С уважением Ольга.

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 09:50:18
Иван

Доброе утро!
Пожалуйста сообщите Вашему турагенту о Ваших предпочтениях по расположению номера. Холодильник в номерах отеля за 5 евро в день.
Ждём Вас на солнечном Кипре!

02.05.2017 17:13:40
Наталья

Добрый день!
Скажите пожалуйста, что входит в систему НВ? какими услугами можно пользоваться?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 09:41:11
Иван

Здравствуйте!
В систему HB входит завтрак и ужин, напитки за дополнительную плату. К Вашим услугам в отеле есть три бассейна, бары, СПА центр. Более подробную информацию об отеле смотрите на сайте отеля.
С уважением.

20.04.2017 12:44:59
Алла

Добрый день! У наших туристов Д/р 29.04 (прилетают в отель как раз 29.04), можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? Просьба написать действующую почту, дабы напомнить о предстоящем событии туристов. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2017 16:06:09
Федор

Добрый день.
Комплимент в отеле по поводу дня рождения присутствует.
Чтобы им воспользоваться достаточно о нем сказать сразу по приезду и вам его предоставят.
С уважением.

14.04.2017 09:19:43
Инна

Добрый день! Уточните, стоимость депозита за пляжное полотенце?Где туристы берут пляжное полотенце?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2017 12:38:31
Федор

Добрый день.
Отель не предоставляет пляжные полотенца туристам.
Вы можете купить полотенце в магазинчике возле отеля.
С уважением.

07.04.2017 10:36:21
Елена

Фёдор, доброе утро! Давайте ещё раз уточним Ваш ответ. Вопрос- при прилёте в 21 час, при питании HB - мы не попадаем на ужин ( он проплачен в туре на этот день), мы получаем ваучер на другой день??? Ваучер на ужин или обед другого дня? Ответьте, пожалуйста, более внятно! Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2017 22:48:37
Федор

Добрый день.
Ваучер на обед вы сможете реализовать в любой день вашего отдыха.
С нетерпением ждём вас на Кипре!

06.04.2017 11:17:38
Елена

Фёдор, Вы меня удивили своим ответом- как это так"ужин не положен в связи с поздним прилетом"?! Либо Вы не компетентны, либо это новые правила . Заселение в отель с 12 часов, поэтому ужин при туре HB обязан отель предоставить, тем более, что он оплачен в пакете тура.Я Вас спрашивала, как это будет предоставлено - в другой день или в этот же день сухим пайком. Что это за ответ? Либо Вы ркшаете этот вопрос с отелем, либо мы сделаем запрос в отдел контроля за качеством предоставляемых услуг.

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2017 08:34:38
Федор

Добрый день.
Туристам у кого завтрак ужин, предоставляется ваучер на обед в любой день отдыха. Те же кто проживает по системе All Inclusive предоставляются холодные закуски с ужина.
С уважением.

31.03.2017 09:06:52
Елена

Доброе утро! Скажите,пожалуйста, мы прилетаем вечером, в какое время ужин в отеле и как он предоставляется или компенсируется, если мы не успеваем? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 19:53:46
Федор

Добрый вечер.
В отеле ужин с 19 до 21.
При позднем заезде ужин не компенсируется.
С уважением.

31.03.2017 08:44:45
Инна

Добрый день! Уточните, стоимость депозита за пляжное полотенце?Где туристы берут пляжное полотенце?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 19:56:44
Федор

Добрый вечер.
Вопрос уточняем. Ответом в ближайшее время.
Спасибо.

31.03.2017 08:38:28
Инна

Добрый день! В ваш отель едут туристы с 28 мая по 7 июня, у туриста SHILKIN PAVEL 01.06.1976 день рождения, просим, по возможности, сделать приятный комплимент. Будем очень благодарны. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 19:55:51
Федор

Добрый день.
Туристам у которых день рождения комплимент в ввиде бутылки вина или фруктов.
С уважением.

29.03.2017 12:41:47
Инна

Добрый день! Уточните, предоставляет ли отель шезлонги на пляже и пляжные полотенца?за плату или бесплатно? В номере категории супериор, есть ли в наличие холодильник, Wi-Fi в номере? вид из номера супериор? Если у туриста день рождения, есть ли комплимент от отеля? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2017 22:40:23
Федор

Добрый день.
Комплимент от отеля по поводу дня рожденья предоставляется. Интернет бесплатный, полотенца за депозит.
С уважением.

24.03.2017 16:05:31
Ольга

Добрый день! Уточните пожалуйста сроки работы подогреваема крытого бассейна, туристы с ребенком планируют поездку на конец апреля-начало мая?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 15:39:54
Kristina

Добрый день!
В апреле бассейн уже не подогревается.
Спасибо!

23.02.2017 22:21:02
Александр

Так все-таки есть возможность купить обед в Вашем отеле или нет? И сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2017 10:02:52
Юлия

Добрый день Александр!
Да, можно купить обед в отеле, стоимость 14 евро с человека.
Спасибо!

22.02.2017 00:24:43
Александр

Скажите пожалуйста, сколько стоит обед в Вашем ресторане? Просто заказан только завтрак и ужин.

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2017 10:42:35
Vera

Здравствуйте!Советуем заранее выбрать питание с обедами, т.к это намного выгоднее чем оплачивать на месте.Спасибо за Ваш вопрос!

20.02.2017 08:22:33
Ольга

Добрый день! Во всех номерах SUPERIOR ROOM Sea View есть холодильник? Пользование холодильником бесплатное?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 12:42:28
Vera

Здравствуйте!Есть, бесплатно.

18.02.2017 11:21:28
Татьяна

Добрый день! В номере SUPERIOR ROOM холодильник и сейф предоставляются бесплатно? В номере STANDARD возможно арендовать холодильник и чайный набор и за какую стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 12:41:55
Vera

Здравствуйте!В супериор холодильник и сейф бесплатно, в стандартном номере холодильник 5 евро в сутки, а сейф 2 евро в сутки.Спасибо!

17.02.2017 10:51:48
Юлия

Здравствуйте, хотели бы приехать к вам на отдых в июне 2017 на 11-12 ночей 2 взрослых и "ребенок" 15 лет. Подскажите, пожалуйста, какой номер лучше бронировать, как я понимаю, это супериор с 2-мя комнатами? Но какой по номерам? Хвалят 201. Я спрашиваю потому, что увидела один отзыв с фото огромного паука) А я их Очень боюсь. Поэтому из 2-х этажей, что вы можете посоветовать? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 12:40:29
Vera

Здравствуйте!Superior это однокомнатный номер, двухкомнатным является Superior Suite.Вы можете указать пожелание по поводу номера комнаты, однако забронировать конкретный все же нельзя.Номера в отеле хорошие, тем более повышенной комфортности, выбор отличный.В отеле ежендневная качествееая уборка, насекомых быть не должно.Ждем Вас на Кипре!

09.02.2017 10:55:28
Виктор

Добрый день! в прошлом году отдыхали в Вашем замечательном отеле, номер 201. Уточните пожалуйста, как называется эта категория номера? хотим его забронировать на октябрь 2017г. Хотим именно в этот номер, либо номер 301 (над ним). Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2017 15:40:55
Мария

Здравствуйте Виктор!
Номера 201 и 301 относятся к категории superior sea view.
При бронировании тура укажите Ваше пожелание в заявке, и, по возможности, отель предоставит желаемый номер.
Спасибо.

31.01.2017 09:41:46
Наталья

Здравствуйте, подскажите на сезон лето 2017 планируется ли детский клуб "Библиоша" в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 14:24:29
Maria

Наталья добрый день, клуб Библиоша в этом отеле не планируется.

24.01.2017 15:48:10
Элеонора

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в описании отеля указана детская площадка,клуб.Но на фото не видно, действительно ли она есть? платно или бесплатно? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2017 16:14:57
Мария

Здравствуйте!
Детская площадка в отеле есть, а также, детский клуб. Вход бесплатный.

24.01.2017 14:28:54
Быкова Ольга Виктолровна

THE OLYMPIAN WING какой тип номера нужно забронировать чтобы попасть в этот корпус?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2017 16:13:17
Мария

Здравствуйте! Для того, чтобы попасть к корпус THE OLYMPIAN WING, Вам нужно забронивать тип номера superior sea view или superior garden view.

17.01.2017 09:33:05
Наталья

Спасибо за оперативный ответ, но мой вопрос касался именно возможности добавления питания ALL для одного члена семьи (если изначально на всех забронирован НВ). Прошу уточнить. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2017 10:33:12
Elena

Здравствуйте. Если вы проживаете все в одном номере, то приобрести питание All на одного человека вы не сможете. Если человек будет проживать в отдельном номере, тогда вы сможете доплатить за питание All в отеле.

12.01.2017 14:45:44
Вильгельм Наталья

Добрый день!
Летит семья 3 человека , питание НВ. Можно ли одному из членов семьи докупить питание ALL на месте? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2017 12:49:28
Светлана

Здравствуйте, Наталья!
Да, Вы можете приобрести питание питание ALL за дополнительную плату в отеле.
Спасибо.

24.11.2016 07:50:56
Aleksei

Hello! Interested in renting a car costs
Sincerely, Alex Nazarenkov

ОтветитьОтветов(1)
25.11.2016 09:55:49
Maria

Добрый день, Алекс. напишите пожалуйста даты Вашей поездки.

14.09.2016 13:10:09
Elena

Добрый день! Сабир, скажите, пожалуйста, сколько стоит доплата за номер в час? Улетаем из Пафоса ночью, а номер только до 12pm. И есть ли возможность где- то оставить вещи до трансфера в аэропорт! Спасибо и хорошего Вам дня!

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2016 15:32:50
Эльмира

Добрый день!
Доплата до 18:00 номера стоит ( 35 евро)
Если по каким-то причинам отель не сможет предоставит номер до 18:00, на территории отеля есть камера для хранения багажа.
Спасибо! Ждём,Вас на Кипре!

11.09.2016 11:26:39
Elena

Доброе утро! У нас несколько вопросов: - на каких этажах расположены standard garden view и есть ли такие номера в отдельных домиках
-есть ли в номере standard garden view холодильник ,телефон и сейф
- можно ли менять dinner на lunch
- есть ли массаж в отеле или spa
-наличие душевых кабин на пляже или у бассейна
Спасибо и хорошего Вам дня!

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2016 11:44:47
Сабир

Здравствуйте! Номера стандарт гарден на 1 и 2 этажах, домиков нет. Телефон есть, холодильник - 5 евро в сутки, сейф - 2 евро. Ужин можно менять на обед того же дня. Массаж есть. На пляже открытый душ и кабинки возле бассейна.

10.09.2016 19:07:19
Наталья

Подскажите. Прилетаем рано утром. И улетаем то же очень рано. Нам придется ждать заселения до 14-00? Или для туристов БГ заселение проходит раньше, по приезду в отель с учетом авиарейсов? Если нужно ждать до 14-00, то есть ли возможность раннего заселения? Если есть, то сколько нужно будет доплатить на месте?

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2016 11:40:30
Сабир

Здравствуйте! Заселение по международным стандартам в 14:00. Это связано с тем, что отели обычно полностью заселены. Если номера освобождаются раньше, Вас заселят раньше без доплаты, но узнать об этом заранее невозможно

09.09.2016 14:00:38
Анна

Забронирован номер с питанием НВ, если мы решим на месте поменять на ALL, сколько будет доплата в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2016 12:43:38
Сабир

Здравствуйте! 19 евро в день

31.08.2016 14:22:07
Наталья

Добрый день!

1. Подскажите в стандартных номерах гарден вью есть ли полотенца или нужно везти с собой? Как часто их меняют?
2. Есть ли в наличие стол для настольного тенниса? Если есть, то платный или нет?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2016 19:18:58
Сабир

Здравствуйте! Пляжные полотенца отель не предоставляет. Полотенца в номерах меняют через 2 дня. Настольный теннис бесплатно

28.08.2016 21:09:46
Наталья

Добрый день!

Подскажите, приезжаю в отель 13.09, заказала в аренду автомобиль на весь отдых. Могу я его оставить на парковке отеля? Правильно я понимаю парковка для гостей отеля бесплатная?

Еще вопрос по системе все включено. Я надеюсь обычные безалкогольные напитки в обед и ужин, вода без ограничения? Не по стакану в руки?

По поводу интернета. Есть ли бесплатный интернет в номерах? Или только в лобби?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2016 11:02:08
Сабир

Здравствуйте! Парковка для гостей отеля бесплатная. Интернет бесплатный, но ловит не во всех номерах, в основном в лобби. Напитки без ограничений

25.08.2016 14:17:32
Ольга

Добрый день! Просьба сообщить есть ли в номере superior халат и тапочки ,приборы для приготовления чая и кофе (платно или бесплатно?) сколько стоит услугу?, наличие сейфа в номере, стоимость в сутки? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2016 19:42:18
Сабир

Здравствуйте! В номере супериор есть тапочки, но нет халатов. Все для чая и кофе, холодильник и сейф бесплатно

12.08.2016 10:11:43
МАРИЯ РЕПИНА

для САБИРА


мои туристы ( Венедиктова + 2(216450147) и Серова(номер брони 216450155) не претендую на повышенную категорию номера и зону (Olimpian wing, они только рядом с этой зоной хотят разместить, там тихо и им это понравилось, спасибо большое за оказанное внимание

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 16:06:33
Сабир

Всегда пожалуйста

11.08.2016 18:58:21
МАРИЯ РЕПИНА

Коллеги, добрый день, просим Вас рассмотреть возможность заселения туристов, заезжающих к Вам 14.08.2016 Венедиктова + 2(216450147) и Серова(номер брони 216450155) в номерах, которые расположены в тихой зоне рядом с бассейном, относящимся в номерам категории делюкс(это описание месторасположения номеров дали нам туристы, они уже отдыхали в Вашем отеле, им очень понравилось, а главное - это пожилые люди и им хочется тишины и покоя

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2016 19:59:54
Сабир

Здравствуйте! У гостей забронированны стандартные номера. Администратор на ресепшен сделала пометку, если будут свободные номера в указанной зоне (Olimpian wing), гостей заселят туда.

18.07.2016 10:37:48
Лариса

Добрый день. Наши туристы завтра заселяются в ваш отель.
Вопросы:1) есть ли в отеле утюг? Можно ли воспользоваться? Стоимость?
2) в номере
SUPERIOR SUITE - есть ли холодильник?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2016 21:15:47
Сабир

Здравствуйте! Утюг можно взять бесплатно на ресепшен. Холодильник в номерах супериор сьют есть, также бесплатный

13.07.2016 09:15:07
Ирина

Подскажите, предоставляются ли пляжные полотенца в отеле? (бесплатно?)

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2016 10:12:52
Сабир

Здравствуйте! К сожалению, нет

05.07.2016 10:07:29
sergey

Добрый день

туристы хотят второй раз поехаь в ваш отель ! :-)

Первый раз были в корпусе Олимпик

вопрос : номера SUPERIOR ROOM и SUPERIOR SUITE , есть в корпусе Олимпик ???

заранее спасибо за ответ
Сергей

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2016 12:15:19
Сабир

Здравствуйте! Есть номера superior, номеров suite нет

04.07.2016 18:14:25
Ольга

Добрый день,отдых в вашем отеле планирует семья из 2 взрослых и реб.12 лет. Прошу уточнить в каком номере для ребенка 12 лет может быть предоставлена полноценная кровать,а не раскладушка.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2016 12:18:14
Сабир

Здравствуйте! В номере family

22.06.2016 23:47:57
Валентина

Подскажите, пожалуйста, ошибка или нет туров на июль 2016 в этот отель?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2016 14:46:44
Сабир

Здравствуйте! По данному вопросу обращайтесь, пожалуйста, в главный офис в Москве

22.06.2016 22:12:30
Валентина

Подскажите, пожалуйста, ошибка или нет туров на июль 2016 в этот отель?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2016 14:45:59
Сабир

Здравствуйте! По данному вопросу обращайтесь, пожалуйста, в главный офис в Москве

16.06.2016 16:32:02
Евгений!

ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО бИБЛИОГЛОБУСУ и персоналу Синтианы !!! Отдыхали там в конце мая вдвоем с женой. Всё замечательно, от начала трансфера из Пафоса туда, до конца трансфера до Ларнаки обратно. Для ветеранов вроде нас и малышей от 5-мес и выше, которых там было много, - идеальные условия. Хотим в сентябре ехать снова в Синтиану на 8-10 дней в составе: мы-дед с бабкой, дочка с зятем и два внука 1 и 5.
Вопрос: Можно ли нас разместить в двухкомнатном номере с укладкой старшего на раскладушку, а младшего в детскую кроватку. Или брать два стандарта? Кроватки для малого есть? На скидку по второму вояжу можем рассчитывать?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2016 11:32:42
Сабир

Здравствуйте! Вы можете забронировать двухкомнатный номер в агентстве, или забронировать два номера, а по приезду Вам обещали поменять на двухкомнатной без доплаты (при наличии). Раскладушка и детская кроватка есть.

02.06.2016 15:28:14
Наталья

Коллеги, добрый день. Депозит при заселении в отель.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 15:33:55
Сабир

При заселении в отель никакого депозита делать не нужно

01.06.2016 18:59:23
Наталья

Коллеги, просим уточнить размер депозита в данном отеле.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 11:35:31
Сабир

Здравствуйте! Прошу уточнить вопрос, о каком депозите идёт речь? В отеле берут депозит только за пользование адаптером - переходником для розеток

27.05.2016 09:27:54
Оксана

Добрый день!
Скажите пожалуйста для семьи составом 2 взрослых+3 ребенка (3,3.6 лет) есть в отеле номера Connection?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2016 12:42:40
Сабир

Здравствуйте! Да, такие номера есть

22.05.2016 14:04:42
Марина

Добрый день!
Про лежаки и зонты на территории отеля я поняла.Вопрос был платные ли они на пляже и какова стоимость?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2016 18:06:23
Эльмира

Добрый день!
На территории отеля( в том числе и на пляже) лежаки и зонтики - бесплатные.
Спасибо!

21.05.2016 15:03:15
Марина

Здравствуйте!
Подскажите, на пляже какова стоимость лежака и зонта?
Есть ли возможность доплатить на месте до питания ALL, если бронировали FB. Туристов трое, возможно ли это сделать только для одного их них? Какова доплата?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2016 17:21:58
Эльмира

Добрый день.
Лежаки и зонтики на территории отеля - бесплатная услуга.
Гости могут до платить и взять для одного члена семьи питание - все включено. Расценки вы можете узнать в ближайшем офисе Библио Глобус.
Спасибо! Ждём,Вас на Кипре!

18.05.2016 13:23:34
Владимир

Не могу понять как посмотреть наличие номеров с детьми

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2016 17:52:41
Эльмира

Добрый день!
Наличие номеров вы можете узнать в ближайшем офисе Библио Глобус.
Спасибо!

16.05.2016 17:50:04
Татьяна

Добрый день! В отеле есть вегетарианское меню (или отдельные блюда для вегетарианцев)?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2016 10:41:14
Эльмира

Добрый день!
К сожалению, вегетарианского меню нет.в ресторане подаётся картофель, овощи на пару, макаронные изделия и много другое.
Спасибо,ждем Вас на Кипре!

15.05.2016 16:07:54
Екатерина

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Интерисует вопрос по поводу холодильника. Сколько стоит запросить его в номер?
И Wi-fi бесплатный по всей территории отеля или только в общественных местах?и сколько стоит wi-fi в номере?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2016 23:28:53
Эльмира

Добрый день!
Стоимость холодилька в сутки - 5 евро в сутки
Wifi - бесплано на ресепции отеля.
Спасибо! Ждем., Вас на Кипре!

06.05.2016 14:32:57
Наталья

Добрый день!
размещение 1+1 ребенок 13 лет, при бронировании указано 1-местный номер. прошу ответить какое предусматривается размещение для ребенка. это будет стандартный номер?
в ближайший офис, я данный вопрос задавала- мне сказали задать этот вопрос в отель.

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2016 21:56:40
Игорь

Добрый день, Наталья. Данное бронирование предусматривает размещение в стандартном номере с полноценными кроватями. Чтобы забронировать две раздельные кровати, Вам необходимо при бронировке указать в примечании twin beds. Спасибо.

05.05.2016 14:26:12
Наталья

Добрый день!
размещение 1+1 ребенок 13 лет, при бронировании указано 1-местный номер. прошу ответить какое предусматривается размещение для ребенка. это будет стандартный номер? и можно ли запросить при таком размещении 2 отдельных кровати? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2016 11:42:20
Игорь

Здравствуйте, Наталья. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ближайший офис " Библио Глобус" и в примечании указать, что Вам нужен стандартный номер с раздельными кроватями. Спасибо.

27.04.2016 16:23:06
Александр

Ирина, спасибо за ответ!

Но осталось непонятным:
Входят ли чайные наборы в номер, напитки и закуски в баре на пляже и мороженое в "Всё включено"?
Доплата 20 евро с FB до "Всё включено" - это в сутки за человека или за номер? За детей также 20 евро или другая цена?

И ещё вопрос - пляжные полотенца в пляжном отеле не появились, случайно?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2016 21:29:28
Ирина

Бар и мороженое входят, чай серверуют в сьютах,не зависит от концепции,только от категории номера, полотенец так и нет, цена названа в среднем на человека

27.04.2016 11:54:31
Александр

Здравствуйте!

Расскажите, пожалуйста, подробно, что входит в систему "Всё включено".

Какие напитки (соки, лимонады, пиво, вино, крепкий алкоголь)? Мороженое? Напитки и закуски в баре на пляже?
Входит ли в систему "Всё включено" бесплатно холодильник, сейф, чайник и чайный набор в номерах Standard Room?

Если при покупке тура оплатить FB, то можно ли на месте в отеле доплатить до "Всё включено"? Сколько это будет стоить (для взрослого, для ребёнка 10 лет)?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 16:05:26
Ирина

Здравствуйте. Все включению предполагает местные алкогольные напитки, лимонады, горячие напитки до 23:00, при этом Фреши не входят, касается только питания, холодильник 5€, сейф 2€ в сутки. Чайники только в Superior Suite, обед 11-12 € с человека(дети/взрослые). Доплата за All примерно 20€, согласно табличке ресепшена.Надеюсь,Вам поможет эта информация.

27.04.2016 10:33:21
Ксения

Доброго Дня! Подскажите, пожалуйста, а что с розетками в номерах в отели?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 15:57:52
Ирина

Здравствуйте,розетки европейские тройные, нужен адаптер,он стоит ,2€ в любом маркете рядом.

27.04.2016 10:33:13
Ксения

Доброго Дня! Подскажите, пожалуйста, а что с розетками в номерах в отели?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 15:57:16
Ирина

Здравствуйте,розетки европейские тройные, нужен адаптер,он стоит ,2€ в любом маркете рядом.

25.04.2016 00:22:32
Катя

Добрый день! Была ли реновация в отеле в 2015-2016 г.? На сайте tripadvisor есть фото номера standart sea view (renovation 2016). Насколько это соответствует действительности? И какие номера были отремонтированы?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2016 07:29:13
Ирина

Здравствуйте,Екатерина. В отеле провели реновацию более старых корпусов,те,что были в хорошем состоянии,не трогали. Сейчас все стандартные номера в хорошем состоянии.Спасибо.

24.04.2016 14:18:24
Татьяна

Добрый день, я хотела уточнить, если бронировать питание FB, и не обедать некоторые дни в отеле, возможно ли получение lunch box, если заранее предупредить отель?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2016 18:10:48
Ирина

Здравствуйте,можно.Для этого предупредительный ресепшен накануне вечером.

23.04.2016 17:57:30
Татьяна

здравствуйте. подскажите,а обувь для купания нужна,или так безопасно?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2016 08:03:08
Ирина

На Ваше усмотрение, вообще есть лестница в воду.

22.04.2016 20:17:15
Ирина

Здравствуйте, есть ли рядом магазины и кафе с отелем, и можно ли ознакомиться с ценами на меню?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2016 21:12:24
Ирина

Здравствуйте, есть две таверны рядом, маленькие придорожные магазинчика, до супермаркета 5 минут на автобусе; обед обойдётся от 4-7 до 15 евро за порцию, порции большие, на одного много.

22.04.2016 19:27:49
Татьяна

здравствуйте. Приезжаем к вам 10 июля.Питание Все включено. Прочитала выше ,что выдается на весь период всего одна бутылка воды.. А потом воду что из под крана пить? Как ребенка поить? Еще вопрос..с детьми есть место где купаться? или сразу везде глубина и волны? До какого периода можно по ужинать вдруг у нас будит позднее заселение? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2016 21:18:22
Ирина

Здравствуйте, Татьяна,вход в море по лестницам,дети спускаются в сопровождении родителей,бухта защищена от волн, песчаный только Корал Бич, воду в баре и ресторане наливают бесплатно,только не бутылированную,ужин до 21:30, в ночном баре продаются сендвичи.Спасибо за вопросы.

21.04.2016 11:50:28
Наталья

Добрый день. В августе собираемся ехать в отель.
Вопрос:
1.При питании FB, какие напитки входят и когда?
2. Подается в номер бутилированная вода?
3. Остается ли в этом сезоне платный сейф и холодильник.
4. Если при бронировании подтвержден рейс, могут его, по каким то причинам, изменить?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 13:18:38
Ирина

Здравствуйте,Наталья! Ждём Вашего приезда. И по порядку: 1)при питании fb входят автоматы с напитками во время завтрака; за обедом и ужином кроме воды все напитки оплачиваются отдельно, 2)1 бутылка большая воды при заселении, в баре дают в стаканах; 3)сейф2€,холодильник5€ в день;4)вероятности практически нет, только если вынужденные обстоятельства, 1-2 раза в год, это надёжный способ фиксирования рейса.Спасибо за вопросы

19.04.2016 15:50:07
Катерина

добрый день! подскажите пожалуйста, в номерах стандарт кондиционер работаем круглые сутки, или его выключаю на ночь. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2016 16:51:46
Ирина

Здравствуйте, кондиционер центральный, но его можно включать, и выключать по желанию. Ждём.

11.04.2016 11:26:01
Яна

Уважаемые коллеги,здравствуйте! Какие типы номеров находятся в Олимпийском корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2016 17:50:08
Julia

Добрый день Яна!
В Олимпийском корпусе отеля есть только номера SUPERIOR ROOM.
Спасибо!

01.04.2016 10:39:29
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли дверь между спальней и гостиной в номере Superior Suite Sea View? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2016 18:45:26
Julia

Добрый день Юлия!
Да в номере Superior Suite Sea View между спальней и гостиной есть дверь.
Спасибо!
Ждем вас!

31.03.2016 12:31:12
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли дверь между спальней и гостиной в номерах Executive Superior Suite Sea View и Superior Room Sea View? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2016 09:47:11
Julia

Добрый день Юлия!
В номере Executive Superior Suite Sea View спальня отделена дверью от гостиной комнаты.
Номер Superior Room Sea View больший номер в размерах чем стандарт , гостиная и спальня одно помещение без двери.
Спасибо!
Жден вас на Кипре!

11.03.2016 14:29:28
Елена

Добрый день!
Собираемся к Вам и июне. Подскажите,можно в отеле поменять питание с FB на All и сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2016 05:37:59
Эльмира

Добрый день. Данная услуга возможна, стоимость вы можете узнать в ближайшем офисе Библио Глобус.
Спасибо.

29.09.2015 14:25:13
Наталия

Уважаемые коллеги, сколько стоит холодильник в сутки в CYNTHIANA BEACH на Пафосе в стандартном номере?

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2015 13:02:36
Лариса

Добрый день! Стоимость холодильника 5€ в сутки. Спасибо

24.09.2015 09:50:55
ЛАРИСА

Добрый день.подскажите в вашем отеле в номерах кондиционер и пульт от телевизора платный? если платный какая стоимость. и лежаки на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2015 17:24:39
Лариса

Добрый день! В данном отеле лежаки, кондиционер и телевизор бесплатно. Спасибо

19.09.2015 13:19:44
Любовь

Здравствуйте, у нас тур с 25.09.15 по 4.10.15 питание HB , но прилетаем мы на Кипр в 23.00 и ужином не воспользуемся,хотя день входит в оплаченные, а улетаем 4.10.15. в 21.00 из Ларнаки . Нам сказали, что питание у нас будет только завтрак, т.к. выселение в 12.00, а можно наш ужин с 25.09 перенести на обед 4.10. , если можно, то как это сделать? А то как то и так не комфортно без номера до вечера находиться на чемоданах, да еще и голодными. Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2015 17:26:52
Лариса

Добрый день. При позднем приезде Вам выдают талон, который позволяет Вам воспользоваться обедом. Так как у Вас поздний отъезд воспользоваться обедом можно в последний день! Спасибо.

02.09.2015 01:42:32
Иван

Здравствуйте!
На вашем пляже в море обитают морские ежи?

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2015 12:16:05
Лариса

Здравствуйте! На побережье Пафоса мало, но обитают морские ежи. Спасибо.

20.08.2015 11:35:12
Ольга

Скажите пожалуйста, как можно связаться с администрацией отеля? Беспокоюсь об отсутствии связи с дочерью. Прилетели 18 августа, с молодым человеком из Москвы рейсом Москва - Пафос из Внуково UN303. Последняя информация от дочери поступила вечером 18 августа в 21,50.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2015 15:56:02
Лариса

Добрый день! Скажите имя и фамилию вашей дочери и я передам ей, что бы она связалась с вами! Спасибо

14.08.2015 13:16:22
ЕЛЕНА

Уважаемые коллеги, можно ли уточнить бесплатный ли WI-FI в номерах и на территории отеля? Туристы вылетают завтра, хотелось бы получить ответ сегодня...Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2015 18:42:10
Лариса

Добрый вечер! Wifi бесплатный на ресепшн и в номерах которые в этом же корпусе! Спасибо.

27.07.2015 15:00:31
Анжелика

Добрый день!мы купили тур к вам в отель,есть пару вопросов.
1.у нас есть предпочтения 2-х спальная кровать в номере,а не 2 односпальные.Это возможно?
2.у вас можно заказать фотографа фотосъемку?
3.Сколько это будет стоит.
Большое спасибо за ответы.

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2015 15:17:36
Larisa

Добрый день!
1. Желательно Ваши предпочтения по номеру указывать при резервации туристической путевки у агентства, также чтобы было прописано в ваучере, что бы отель был осведомлен заранее.
2. Конечно у нас есть услуга фотосессии.
3. Стоимость зависит от некоторых критериев. На месте сможете получить детальную информацию учитывая Ваши предпочтения.

05.07.2015 21:23:27
Елена

Здравствуйте! В обсуждениях были вопросы о замене ужина на обед при типе питания полупансион. А возможна ли замена завтрака на обед в день приезда в отель, который планируется около 12-13ч? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2015 06:49:10
Inga

Здраствуйте Елена! В день заезда заселение в отель происходит в 14.00, соответствено в этот день у вас не оплачен завтрак. И завтраки не подлежат замене,вы можете менять только ужины на обед.Спасибо, ждём вас!

04.06.2015 13:12:20
Алёна

Добрый день! Интересует следующее: что входит в детское питание и сколько оно стоит? У нас туристы с 9 месячным ребенком. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2015 07:30:02
Inga

Здраствуйте Алёна! Для такого возраста рекомендую привозить детское питание своё, то что предлагается в отеле не подходит. Это обычное европейское меню - картофель фри, куриные нагетцы, рыбные палочки,гамбургеры, макароны. Спасибо!

02.06.2015 12:26:48
Лариса

Добрый день! Выбираем номер стандарт с видом на море на 3 взрослых, все включено. 1. Действительно ли будет предоставлен номер с видом на море или их может просто не быть? 2. Нас будет 3, но кровати предусмотрены 2, как будет решен вопрос с третьей кроватью и что это будет кровать или раскладушка?

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2015 18:16:06
Inga

Здраствуйте Лариса! Если отель подтверждает вашу заявку, то значет номер будет с видом на море.Дополнительное спальное место в стандартном номере - раскладушка. Спасибо. ждём вас!

19.05.2015 19:50:10
Анфиса

Подскажите пожалуйста,платный ли wi-fi в отеле,так как написанно что на всей территории и в номерах бесплатный,а в описании уже указанно что платный и какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 09:52:40
Inga

Здраствуйте Анфиса! Интернет в отеле бесплатный! Ждём Вас!

19.05.2015 19:21:48
Илона

Добрый вечер! Подскажите сколько стоит сейф, холодильник и wifi. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 12:35:58
Inga

Здраствуйте Илона! Стоимость сейфа - 2 евро в сутки, холодильник - 5 евро, WI-FI в отеле бесплатный.Спасибо, ждём вас!

13.05.2015 12:33:27
Татьяна

Ув.коллеги, есть ли в отеле розетка с заземлением ? Т.к. у туристов - гемодиализный аппарат.

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2015 15:06:21
Inga

Здраствуйте Татьяна! В отеле есть розетки с заземлением. ( на Кипре все розетки с заземлением) Спасибо.

08.05.2015 13:23:18
николай

здраствуйте!!!! если отель пляжный- почему нет информации о пляжных полотенцах? будут ли они- полотенца в этом сезоне?может быть под залог!!!!

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2015 16:44:33
Inga

Здраствуйте Николай! Полотенец нет и в этом сезоне. Спасибо!

07.05.2015 11:46:34
николай

здраствуйте!!! подскажите-сколько -стоит- посещение в отеле- сауны-бани?

ОтветитьОтветов(2)
07.05.2015 13:54:39
Inga

Здраствуйте Николай! Стоимость сауны в отеле 5 евро с человека.Спасибо!

07.05.2015 13:54:36
Inga

Здраствуйте Николай! Стоимость сауны в отеле 5 евро с человека.Спасибо!

02.05.2015 15:22:05
Светлана

Добрый день! Подскажите, размер комнаты Standard. Будет ли удобно для семьи 2 взрослых и 2 детей (7 и 12 лет)?

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2015 05:59:21
Inga

Здраствуйте Светлана!Размер номера STANDART 20м2, я думаю что семье из 4 человек в этом номере будет не комфортно. Спасибо!

02.05.2015 02:18:41
Елена

Здравствуйте! Забронировала номер Standart Garden View в вашем отеле.Можно ли регулировать режим или отключать кондиционер по собственному желанию?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2015 07:15:34
Inga

Добрый день Елена! Вы можете менять температуру или включать, а также выключать кондиционер по вашему желанию. Спасибо, ждём вас!

27.04.2015 11:02:23
Ирина

Добрый день, подскажите, пожалуйста, хотим забронировать номер в отеле в корпусе Олимпийский, какую категорию нужно выбрать, чтобы попасть туда.

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2015 13:39:07
Inga

Здраствуйте Ирина! Что бы попасть в Олимпийский корпус нужно забронировать номер SUPERIOR SEA VIEW, но обязательно указать что желаете именно этот корпус.Спасибо!

26.04.2015 16:40:58
Полина

Прошу прощения еще одно уточнение лежаки и зонтики бесплатны на пляже если летишь на HB?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2015 07:33:36
Inga

Здраствуйте Полина! Лежаки и зонтики на пляже отеля бесплатные для всех гостей отеля. Спасибо, ждём вас!

25.04.2015 16:44:27
Елена Александровна

Здравствуйте. Мы купили тур в этот отель по системе HB.
Скажите, а если мы захотим купить обед = можно ли это сделать прямо в отеле и сколько это стоит?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2015 14:57:49
Julia

Добрый день Елена Александровна!
В офисе Библио Глобус вы можете оформить полный пансион. Пожалуйста цены на обед в отеле, вы сможете уточнить по приезду на рецепции отеля.
Спасибо!
Ждём вас!

23.04.2015 01:07:08
Анна

Здравствуйте! Мы забронировали в вашем отеле номер STANDARD Garden View с 21.07. 15 г. по 31.07. 15 . Подскажите, пожалуйста, номера этой категории находятся только на первом этаже трехэтажного здания и с видом на сад? Расселение выше и с видом на море предполагает дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2015 12:08:16
Julia

Добрый день Анна!
STANDARD Garden View номера находятся на первом, втором и третьем этажах.
Пожалуйста по вопросу бронирования или доплаты по категории номеров обращайтесь в офис Библио
Глобус.
Спасибо!
Ждем вас!

22.04.2015 15:59:02
Елена

Добрый день, подскажите можно ли брать с собой фрукты или десерт в номер с ужина? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2015 07:39:06
Julia

Добрый день Елена!
К сожалению, правилом отеля не разрешено.
Спасибо!Ждём вас!

20.04.2015 18:59:52
Елена

Добрый день! В информации об отеле указано что Wi-fi бесплатный, это достоверная информация?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2015 15:02:29
Julia

Добрый день Елена!
Да, в отеле интернет Wi-fi бесплатный.
Спасибо!
Ждём вас!

20.04.2015 17:59:00
Полина

Просьба уточнить на ALL и HB платные ли лежаки и зонтики?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2015 14:53:02
Julia

Добрый день Полина!
Лежаки и зонтики в отеле бесплатно.
Спасибо!
Ждём вас!

17.04.2015 19:10:05
Костя

Входит ли чайный набор в номера класса сьют?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2015 07:30:41
Julia

Добрый день Костя!
Да, входит чайный набор.
Спасибо!
Ждём вас!

16.04.2015 22:51:55
Ольга

Здравствуйте!Скажите пожалуйста сколько стоит аренда холодильника и сейфа в номере" standard Carden View"

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2015 17:08:12
Julia

Добрый день Ольга!
Аренда сейфа 2 евро в день, холодильника 5 евро в день.
Спасибо!

11.04.2015 13:01:18
Елена

добрый день, уточните пожалуйста, при системе питания "всё включено", в ужин- чай предоставляется? Есть ли чайный набор в стандартных номерах, на каких условиях им можно пользоваться? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2015 14:28:04
Julia

Добрый день Елена!
При системе питания "всё включено" чай за ужином можно заказать в баре отеля. Чайный набор стоит 2.50 евро в день( чай, кофе,сахар, молоко и чайник) и его можно заказать на рецепции отеля.
Спасибо!

10.04.2015 11:32:16
Ольга

Добрый день!Подскажите пожалуйста туристы отдыхали в вашем отеле 2012 году,номер был № 409 (люкс),возможно узнать,какая эта категория номера.Хотят в ту же самую категорию номера
SUPERIOR ROOM или SUPERIOR SUITE или EXECUTIVE SUPERIOR SUITE
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2015 10:17:15
Julia

Добрый день Ольга!
Номер категории SUPERIOR SUITE Sea View
Спасибо!

07.04.2015 14:05:46
Ирина

отличаются ли по площади номера супериор от стандартов? Для 3-го взрослого какое спальное место в супериоре?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2015 15:15:57
Julia

Добрый день Ирина!
Номер Standart 20 м2, Superior номер 28 м2. В номере Superior ставят дополнительно раскладную кровать.
Спасибо!
Ждём вас!

31.03.2015 22:33:19
Татьяна

уточните пож-та сколько метров стандартные номе
ра и что ставят в кач-ве доп кроватей?раскладушки? в отеле CYNTHIANA BEACH 3* / STANDARD Garden View Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2015 11:30:11
Julia

Добрый день!
Номер Standart 20 m2. В качестве дополнительной кровати ставят раскладушку.
Спасибо!
Ждем вас!

20.03.2015 18:53:20
Вероника

Добрый день! В ваш отель едут туристы с заездом 05.08. KINZHALOVA ELENA +2, у Елены день рождения в день заезда 05.08. просим это учесть. Будут ли какие-то приятные бонусы от отеля? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2015 12:06:35
Inga

Здраствуйте Вероника! Приятные бонусы отель предоставляет по усмотрению, как правило это бутылка вина и фрукты. Мы вашу заявку приняли, спасибо, ждём вас!

17.03.2015 15:47:10
Марина

Подскажите пожалуйста в вашем отеле есть стандартные номера без полового покрытия ( например ламинат или плитка)?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 17:45:33
Inga

Здраствуйте Марина! Да некоторые номера имеют плиточное покрытие.

17.03.2015 12:45:43
Марина

От аэропорта Ларнака сколько километров до отеля?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 17:41:00
Inga

Здраствуйте Марина! От аэропорта Ларнаки до отеля примерно 150 км.

17.03.2015 12:44:36
Марина

Добрый день! Подскажите на пляже спуск в море по лестнице, какая глубина начинается? Где можно покупаться ребёнку 6 лет?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 17:39:37
Inga

Здраствуйте Марина! На пляже имеется два спуска в море - с лестницы сразу в глубину или с берега и мелко.

21.02.2015 14:36:16
Мария Александровна

Добрый день! подскажите пожалуйста есть ли в отеле футбольное поле(мини или обычное)?

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2015 10:13:16
Евгения

Здравствуйте,Мария Александровна .
Футбольного поля при отеле нет.

02.09.2014 01:58:32
Софья

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличаются номера Suite от Executive Suite?

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2014 20:43:08
Эльмира

Добрый вечер, Софья!
Suite и Executive Suite- это номера с двумя спальнями и гостинной.
Executive Suite номера с видом на море.

17.08.2014 17:22:57
Ирина

Добрый день!
Хотели бы отдохнуть с 26.10.2014 по 08.11.2014 года в вашем отеле.
Работает ли он в это время?
Или октябрь это последний месяц сезона?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
16.10.2014 15:57:50
Maria

Ирина добрый день! правильная дата закрытия отеля 9 ноября! на Кипре светит солнце, чудесная погода! Ждем ВАС!!!

19.08.2014 18:49:39
Эльмира

Добрый день!
Отель закрывается 16 октября, ждём Вас!
Спасибо!

11.08.2014 10:19:40
Юлия Смирнова

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2014 11:12:41
Эльмира

Здравствуйте!
к сожалению, на территории данного отеля пляжные полотенца не выдают.
спасибо!

28.07.2014 23:48:07
Евгений

Здравствуйте!
Если интернет нужен 2 часа в сутки - это тоже 15 евро? И какая скорость обмена?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 14:22:06
Эльмира

Здравствуйте!
Вы можете приобрести почасовой интернет, и сами регулировать то время которое вам необходимо, есть так же интернет на 30мин, и на 24 часа.
Спасибо!

24.07.2014 15:07:09
Галина

Эльмира! Доброго дня!
Удобный ли заход в море для детей?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2014 11:59:43
Эльмира

Здравствуйте,Галина!
Для детей есть небольшая бухта, где ребёнок может спокойно зайти.
спасибо!

12.07.2014 16:40:45
Полина

Добрый день!
ВОпросы:
1) Нам критично важен wi-fi - есть ли он в номерах? В лобби? Если платно - то какая стоимость?
2) Очень важно, чтобы в номере была отдельная спальня (то есть номер делился на 2 комнаты) и номер был просторным . Едем втроем. Какие номера подходят под это описание?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2014 12:28:52
Эльмира

Здравствуйте!
В отеле есть интернет, эта услуга платная 24 часа - 15 евро.
В отеле есть номера family, с гостиной и спальне.
Спасибо!

30.06.2014 00:33:12
Елена

Здравствуйте! Хотим заселиться трое взрослых в номер, скажите в SUPERIOR ROOM нам предоставят три кровати? И будет ли где-то отмечено какого класса мы оплатили номер, чтобы при заселении нас не поселили вместо SUPERIOR ROOM в стандартный? заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
03.07.2014 12:57:31
Эльмира

Здравствуйте!
При покупке тура, вы на руки получаете ваучер на заселение в отель, в нем прописана категория номера в котором вы будете проживать. В номерах superior есть возможность поставить 3 кровати.
Спасибо.

03.07.2014 12:54:37
эльмира

Здравствуйте!
При покупке тура, вы на руки получаете ваучер на заселение в отель, в нет ппописана категория номера в котором вы будете проживать.
В номерах superior есть возможность поставить 3 кровати.
Спасибо.

29.05.2014 15:44:14
Дарья

Скажите, центральный кондиционер в номерах работает по определенным часам? Насколько холодный режим установлен? можно ли как-либо прикрыть кондиционер, если ребенок замерзнет?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2014 22:17:05
эльмира

Здравствуйте!
В номерах нет центрального кондиционера, вы по собственному желанию включает и выключаете кондиционер, и сможете самостоятельно установить режим.
Спасибо.

24.04.2014 12:44:33
Татьяна

Добрый день! Подскадите в стандортном номере с видом на сад есть или нет кондиционер и можно ли его регулировать. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2014 18:36:37
Эльмира

Здравствуйте, Татьяна! Во всех стандартных номерах есть кондиционеры. Кондиционеры не регулируемые, все установлены на холодный режим.


Спасибо.

15.04.2014 20:05:13
Елена

Здравствуйте! Хотела узнать :если тур НВ можно ли иногда обедать в отеле и сколько это будет стоить на человека?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2014 22:26:00
Julia

Добрый день!
Обед в отеле на человека стоит 15 евро.
Спасибо!

10.04.2014 14:38:38
Наталья

Добрый день!
1)Непонятна ситуация с интернетом: Светлана отвечает, что Интернета нет в номера, есть только в лобби и он доступен бесплатны, а и Гаяна отвечает, что интернет есть, но он платный 15 евро /сутки. Так где же правда?
2) Шезлонги и зонты от солнца платные / бесплатные при HB системе питания? Есть ли на шезлонгах матрасы?
3) Предоставляет ли отель пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2014 19:53:08
Julia

Добрый день!
Интернет есть на всей территории отеля: в холле отеля, в номерах и возле бассейна. Стоимость 15 евро- 24 часа.
Шезлонги и зонты бесплатны для всех гостей отеля, на шезлонгах есть матрасы.
Пляжные полотенца отель не предоставляет.
Спасибо!

09.04.2014 10:38:56
Анастасия

Подскажите пожалуйста, стоимость услуги wi-fi и в какой зоне отеля он распространяется?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2014 13:07:18
Гаяна

Добрый день, Анастасия.
wifi есть на всей территории отеля: в номерах, в холле отеля, в зоне бассейна. Стоимость услуги 15 евро - 24 часа.
Спасибо!

25.03.2014 17:30:01
Lauer_oksana@mail.ru

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, про систему кондиционирования? Есть ли возможность регулировать интенсивность центрального кондиционера? И можно ли его отключить в номере? Спасибо. Оксана

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2014 14:10:02
Гаяна

Здравствуйте, Оксана!
Да, конечно, вы сможете регулировать интенсивность работы кондиционера и при необходимости отключить его при помощи пульта.
Спасибо!

25.03.2014 10:53:35
Наталья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах Superior сейф бесплатно? Или 2 евро/сутки? И где располагается крыло Олимпиан? Это вокруг главного бассейна, который рядом с пляжем?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 16:46:28
Гаяна

Добрый день, Наталья!
В номерах Superior сейф предоставляется бесплатно. Крыло Олимпиан находится в самом конце отеля, это отдельный блок.
Спасибо!

20.03.2014 20:04:58
Татьяна

Добрый день! Будет ли в отеле в апреле 2014 года подогреваться крытый бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2014 19:00:11
Анна

Добрый день, Светлана!
Крытый бассейн будет подогреваться до конца апреля.
Спасибо!

04.03.2014 14:31:57
Каролина

Подскажите стоимость wi-fi!

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 16:08:12
Светлана

Добрый день, Каролина! В номерах отеля интернета нет, в лобби - бесплатно.

26.02.2014 15:57:46
Ксения

Здравствуйте.
1) Проводится ли аэробика в апреле?
2) Напитки по системе НВ вообще не включены, даже чай на завтрак?
3) Какова стоимость wi-fi ?
4) Можно ли приносить и распивать на территории отеля алкоголь из duty free или супермаркета?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2014 19:02:38
Евгения

Здравствуйте, Ксения.
В том году в апреле аэробики в это время еще не было, в этом году возможны изменения.
Если у Вас система питания HB- значит за завтраком все напитки бесплатные( чай, кофе, вода, соки), а в течении дня и за ужином все напитки платные.
Интернет в лобби отеля бесплатный. В номерах нет интернета.
На территории отеля распитие напитков считается возможным ,но не в барах и ресторане отеля!
Ждем Вас!!!

21.02.2014 16:13:26
Анна

День добрый! Собираемся бронировать одноместное размещение в отеле CYNTHIANA BEACH (standart SV). Туристка хочет, чтобы кровать в номере была обязательно большая, cемейная. Это возможно при размещении в этой категории номеров? Или нужно бронировать более высокую? Вообще можно как-то решить этот вопрос? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2014 16:38:01
Светлана

Добрый день, Анна! Да, этот вопрос возможно решить заранее, сделав запрос при бронировании на номер Standard SV с одной двуспальной кроватью. Такие номера в отеле есть.

31.01.2014 13:54:18
Анна

Возможно ли проживание с котом?

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2014 17:43:02
Maria

Анна добрый день, к сожалению, проживание с котом невозможно.

31.01.2014 12:34:14
Анна

Скажите пожалуйста, можно ли за дополнительную плату пройти осмотр у офтальмолога взрослому и ребенку. Если да, то примерная стоимость осмотра и назначения лечения?

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2014 18:03:11
Maria

Добрый день Анна, к сожалению в отеле нет своего доктора, но Вы сможете обратиться к любому частному доктору, цена за осмотр примерно 100 евро, зависит от клиники.

30.01.2014 15:48:26
Анна

Есть ли русскоговорящии няни?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2014 17:00:37
Maria

Анна добрый день, няни по запросу, есть русскоговорящие, ждем Вас!

21.01.2014 12:47:14
Елена

Добрый день, коллеги! просим уточнить наличие зала с паркетным или деревянным покрытием в вашем отеле,спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2014 15:38:55
Maria

Елена добрый день, зала с паркетным или деревянным покрытием в отеле,к сожалению нет.

09.12.2013 18:58:23
Игорь

Здравствуйте!
Питание в отеле "шведский стол"? (по системе всё включено)
Прокат велосипедов для взрослых людей есть?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 09:52:38
Евгения

Здравствуйте, Игорь.
Да, совершено верно, питание в отеле шведский стол . Вы можете заказать ( систему ВСЕ ВКЛЮЧЕНО).
Прокат велосипедов для взрослых людей в отеле существует.
Ждем Вас!

20.09.2013 21:43:34
Наталья

Добрый день! Мы будем отдыхать в этом отеле в начале октября. По системе завтрак+ужин напитки на завтрак все бесплатны, а на ужин бесплатно только 1 стакан воды? И еще по данной системе питания, питаться можно во всех ресторанах отеля или каких-то определенных? По поводу вай-фая- в холе отеля, на рецепшен он бесплатно предоставляется? Есть ли в номерах розетки для зарядки телефона или нужно покупать переходник? Спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
23.09.2013 22:19:24
Евгения

Вы сможете питаться в одном ресторане.

23.09.2013 22:18:08
Евгения

Здравствуйте ,Наталья.
По системе НB:завтраки все напитки-бесплатно, ужин-все напитки платно, кроме воды( в неограниченном количестве)
В отеле интернет платный.
Переходник Вы сможете взять на ресепшн под депозит 5евро.
Ждем Вас!!!

11.09.2013 18:36:34
Лилия

Добрый вечер! Есть ли в данном отеле 2-х комнатные номера? С уважением, Лиля

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2013 16:46:30
Евгения

Здравствуйте, Лилия.
Да, в этом отеле есть двухкомнатные номера.

11.09.2013 09:55:09
lyly-82@bk.ru

Здравствуйте, Cynthiana Beach, едем к Вам конец сентября начало октября, подскажите, пожалуйста, в этот период бывают штормы ?


Елена

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2013 16:45:03
Евгения

Здравствуйте, lyly-82@bk.ru.
Бывают, но не часто.

09.09.2013 14:51:13
Мария

Здравствуйте,отдыхали этим летом в Синтиане нам с мужем очень понравилось,следующим летом планируем поехать с ребенком,хотелось бы узнать цена за путевку для ребенка (2,5 года) столько же сколько и за взрослого? могут ли предоставить детскую кровать?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2013 15:41:01
Евгения

Здравствуйте, Мария.
Детскую кровать Вам предоставят.
По ценам на Путевки обращайтесь к представителям "Библио Глобус" в Вашем городе
Будем рады видеть Вас снова!!!

29.08.2013 15:11:59
КСЕНИЯ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СОБИРАЕМСЯ В ВАШ ОТЕЛЬ ВТОРОЙ РАЗ, БУДЕТ ЛИ КАКИЕ ТО КОМПЛИМЕНТЫ ОТ ОТЕЛЯ НАПРИМЕР НОМЕР Sea View ИЛИ ЕЩЕ ЧТО НИБУДЬ ПРИЯТНОЕ
и где будет выгоднее взять вид на море при бронировании или на месте

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2013 21:22:36
Евгения

Здравствуйте,Ксения.
Категорию номера Вы обговариваете и бронируете в России.
Комплимент -по усмотрению отеля.
Будем рады видеть Вас снова.

27.08.2013 08:37:54
Анастасия

Добрый день! Что подразумевается под Обслуживанием в номерах? Написано платно, сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2013 18:11:14
Евгения

Здравствуйте,Анастасия.
Это рум сервис,т.е. Вы можете заказывать еду или напитки в номер, и обслужевание будет стоить 1 евро 70 центов.

13.08.2013 15:33:51
Ольга

Что входит в чайный набор и в каком количестве( чайные пакетики, кофе и сахар)?
Какой объем стакана воды, который подается на ужин?
Есть ли насекомые в номерах?
Нужно ли брать средство от комаров?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2013 18:19:17
Евгения

Здравствуйте,Оьга.
В чайный набор входит-чайник с кипяченной водой,2 чашки,чайные пакетики, кофе,сахар,молоко.
Объем стакана-250гр.
В номерах насекомых нет.
На всякий случай возьмите средство от комаров.

05.08.2013 11:57:57
Венера

Добрый день! Хотела уточнить о наличии утюга в отеле (на 2012 в ответах нашла,что эта услуга бесплатна).Так ли это на данный момент?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2013 21:44:13
Евгения

Здравствуйте,Венера. Да.Утюг-бесплатно.

31.07.2013 20:03:09
Даша

Здравствуйте, у нас забронирован номер с видом на сад, а, при наличие номеров, по приезду возможно поменять на номер с видом на море, если да, сколько это будет примерно стоить? И ещё возможно ли самим без экскурсии и на каком автобусе добраться до Петра ту Ромиу, и как далеко это место находится от отеля по времени?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 20:31:09
Евгения

Здравствуйте,Даша.
Если Вы будете проживать одна-это доплата 7 евро в сутки.
Если Вас будет двое-доплата 14 евро в сутки.
Доехать до Петра ту Ромиу можно самостоятельно на 631 автобусе.30км.

31.07.2013 01:25:19
Ирина

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с системй питания FB, туда входит завтрак + напитки, а на обед и ужин воду предоставляют бесплатно, правильно я поняла?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2013 16:20:13
Евгения

Здравствуйте,Ирина.
За завтраком у Вас все напитки будут бесплатные. За обедом и за ужином все напитки будут платные,кроме одного стакана воды.

25.07.2013 15:22:06
Юлия

Уважаемые коллеги, подскажите:
1) можно ли арендовать оборудование для серфинга в отеле?(порядок цен тоже интересует)
2) есть ли рядом rent car?(порядок цен тоже интересует)
спасибо nicjuliya@yandex.ru, fr-lb@sunrise-tour.ru

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2013 17:54:00
Евгения

Здравствуйте,Юлия.
Арендовать оборудование для серфинга в отеле можно.По ценам Вам необходимо будет переговорить с инструктором.
По аренде машин Вы можете обратиться к Вашему отельному представителю.(rent car-от 40 евро).

11.07.2013 21:58:03
Анастасия

Здравствуйте, возможно повторюсь. В отеле несколько ресторанов и баров - какие входят в систему "все включено"? И осталась ли возможность воспользоваться утюгом?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2013 13:01:53
Евгения

Здравствуйте, Анастасия.
В систему "все включено" входят завтрак,обед,полдник и ужин -в главном ресторане отеля.
Два бара.
1-й Бар на пляже с 10 до 18.
2-й Бар ARGONAUT с 18 до 23.
Использовать утюг допускается 30 минут бесплатно.

14.06.2013 06:40:06
Елена

Добрый день.
У меня вчера был вопрос, но я не поняла ответ:
- Если тур с 10 по 17 ( 7 ночей) и самолет 17 в 01:30, то когда надо освободить номер, 16-го в 12 дня или 16вечером? Заселение будет 10 числа после обеда.

Был ответ: Выселение из отеля происходит до 12-ти дня.

Повторюсь с вопросом : до 12 часов дня 17 числа или 16 числа? в некоторых турах 7 ночь считается в отеле, у некоторых ( редко , но бывает) в туре, в том числе в самолете....

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2013 10:05:37
Евгения

Здраствуйте, Елена.
В Вашем случае выселение будет происходить 16-го вечером.

13.06.2013 14:49:57
Евгения

Добрый день! подскажите есть ли в отеле банкомат? рядом с отелем есть банкоматы? Везде ли можно рассчитываться по терминалу на Пафосе, в частности рядом с отелем?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 18:06:35
Евгения

Здравствуйте,Евгения.
В отеле банкомата нет.
Ближайший банкомат 15 минут езды на автобусе.
Расчитываться карточками можно в любом большом магазине.Рядом с отелем расположены только небольшие магазины и там принемают только наличные деньги.

13.06.2013 06:49:40
Елена

Добрый день.
У меня два вопроса:
1. Можно ли оплатить экскурсии у вас в отеле у туроператора пластиковой картой или только наличные?
2. Если тур с 10 по 17 и самолет 17 в 01:30, то во -сколько будет выселение из номера, 16-го в 12 дня или вечером?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 10:13:02
Евгения

Здравствуйте,Елена.
Оплата экскурсий возможна только наличными.
Выселение из отеля происходит до 12-ти дня.

12.06.2013 21:09:18
Нина

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что входит во "все включено" ? И если при заказе тура не уточняли вид из номера, куда будет заселение?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 10:25:11
Евгения

Здравствуйте, Нина.
Завтрак,обед,полдник,ужин, напитки местого производства-входит в систему "все включено".
Заселие будет происходить по решению отеля.

06.06.2013 11:21:09
Яна

Я задавала свой вопрос о чайнике 22.04. и Евгения ответила, что есть в каждом номере, теперь другому человеку ответили, что есть термосы. Зачем нужен термос, если воду не подогреть, или имеется в виду термопот? То есть можно ли вскипятить в номере воду, или все-таки дорожный чайник брать с собой?. И еще вопрос про вай-фай. За плату он предоставляется в каком-то определенном месте, или в номере тоже можно воспользоваться и сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 13:13:58
Евгения

Здраствуйте,Яна.
В каждом номере есть термос.За горячей водой для термоса, Вы можете обращаться в бар или ресторан отеля в любое время.
Интернетом можно пользоваться только в холе отеля. Стоимость интернета зависит от того, на какое время он Вам нужен.

03.06.2013 15:35:19
Александр

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, в системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО свежевыжатые соки входя или нет, если нет то сколько стоят и какие соки предлагаются в конце июня начало июля!

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2013 18:40:36
Евгения

Здравствуйте,Александр.
Свежевыжатые соки не входят в систему питания ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.
Только за дополнительную плату,а именно 3.50 евро.
В меню предложен апельсиновый свежевыжатый сок.

01.06.2013 09:43:19
Наталья

Здравствуйте!
1. Есть ли в вашем отеле прокат велосипедов? И какова его стоимость?
2. Питание FH - шведский стол? Только в одном определенном ресторане или в любом?
3. Можно ли заказать экскурсии в отеле?
4. Есть ли поблизости супермаркеты где можно купить соки и воду?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2013 11:51:27
Евгения

Здраствуйте,Наталья.
Прокат велосипедов в отеле есть.10евро в день.
Питание FH - шведский стол.В одном определенном ресторане.
Экскурсии Вы можете заказать у отельного представителя Библио Глобус.
Минимаркет есть при отеле.

29.05.2013 17:09:31
ЕЛЕНА

СКОЛЬКО СТОИТ ПОМЕНЯТЬ ВИД НА САД НА ВИД НА МОРЕ ?
ВО ВСЕХ НОМЕРАХ ЕСТЬ ЧАЙНИК ?
МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ МАШИНУ ЗАРАНЕЕ ?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 13:51:24
Евгения

Здраствуйте,Елена.
Машину можно забронировать только по приезду.
В номерах термосы и они бесплатные.
По вопроам стомости обращайтесь в представительство Библио Глобус в вашем городе.

28.05.2013 21:53:56
ЕЛЕНА

ЧАЙНИКИ ВО ВСЕХ НОМЕРАХ?А ЧАЙНЫЕ НАБОРЫ ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 13:57:36
Евгения

Здраствуйте,Елена.
Чайников в номерах нет.Есть термосы и они бесплатные.
Чайными наборами можно пользоваться только в рестоане отеля.

28.05.2013 01:26:02
ЕЛЕНА

ПАРКОВКА ПЛАТНАЯ,?
ЕСТЬ ПРОКАТ АВТО . И С КАКИМ РЕНТ КАРОМ РАБОТАЮТ?
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2013 18:44:34
Евгения

Здравствуйте,Елена.
Парковка бесплатная.Прокат авто у нас есть. Работаем с фирмой Петсас.

27.05.2013 11:12:07
Вера

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если мы прилетим вечером и к 23.00 только приедем в отель, будет ли поздний ужин, если мы берём питание HB?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2013 11:28:20
Евгения

Здравствуйте,Вера.Вам дадут ваучер на тот ужнин,который был пропущен и Вы сможете использовать его на следующий день.

16.05.2013 13:12:30
Константин

Ещё раз здравствуйте!
По системе "всё включено" предлагаются крепкие спиртные напитки местного производства? Или только пиво и слабоалкогольные коктейли?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2013 12:48:07
Евгения

Здравствуйте,Константин.Включены напитки все. Алкогольные и безалкогольные местного производства.

14.05.2013 13:12:10
Константин

Скажите, пожалуйста, до которого часа работают бары по системе "всё включено"?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 12:40:50
Евгения

Здравствуйте,Константин.По системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО,бары работают до 23:50.

13.05.2013 12:59:13
ЛАРИСА

Сколько стоят зонтики и лежаки на пляже? Пляжные полотенца под депозит или их совсем нет на данный момент?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2013 13:32:51
Евгения

Добрый день, Лариса.Зонтики и лежаки при отеле для вас беспатно.Пляжные полотенца отель не предоставляет.

05.05.2013 23:53:39
Галина

Здраствуйте. Что представляетиз себя доп. кровать в стандартом номере? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2013 14:07:30
Евгения

Добрый день,Галина.
Это-раскладушка.

22.04.2013 17:52:17
Яна

Здравствуйте, можно ли взять в аренду чайник или он есть в номере. Вопрос очень актуален, так как планируем отдых с ребенком

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 20:04:29
Евгения

Здравствуйте,Яна. Чайник в номере есть, и он бесплатный.

17.04.2013 15:11:51
Мария

Добрый день! Подскажите, если туристы уезжают на экскурсию и пропускают обед. Можно ли запросить на кануне с собой ланч? или это только возможно если пропускаешь завтрак?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2013 20:44:50
Мила

Добрый день!
Ланч бокс заказать возможно.

15.04.2013 16:25:55
Евгения

Уточните, пожалуйста размер кроватей в номера. Туристы очень высокие.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 20:14:51
Евгения

Здравствуйте,Евгения.Размер кроватей в номерах отеля Синтианы 120х190.

05.04.2013 21:57:13
Ольга

Скажите пожалуйста,хотим посетить ваш отель в конце мая 2 взрослых + 2 детей 7 и 2 года. Возможно в стандартном номере поставить детскую кроватку для второго ребенка(2 года)? Какая температура воды в период с 25 мая? У ребенка на момент прибывания в отеле день рождения, есть ли какие-нибудь анимационные мероприятия? Заранее очень Вам благодарна!!! Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2013 18:33:28
Мила

Добрый день Ольга!
Кроватку поставить можно, она предоставляется бесплатно.
При колличестве семьи из 4х человек - Вам было бы удобней разместиться не в стандартном номере, а family room или suite(больший метраж ). Аннимация в отеле начинается в начале мая. Температура воды в море ориетировочно около 19-22 градуса.

17.03.2013 20:39:20
Юлия

Здравствуйте! Хотим поехать в Синтиану, номер Стандарт Sea View. В отзывах пишут о наличии двери в стене между соседними номерами (и, соответственно, отчетливой слышимости). Все ли номера Стандарт имеют такие двери или можно попасть в нормальный "изолированный" номер? Если да, то где лучше попросить номер? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2013 15:56:23
Мила

Добрый день Юлия!
Запрашиваемый Вами тип номера существует.Конкретизацию номера возможно решить по прибытию.
ждем Вас:)

17.03.2013 20:32:20
Константин

Добрый день!
Не увидел на фотографиях волейбольную площадку, хотя в описании отеля она есть(на траве). Можно рассчитывать на игру в волейбол?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2013 15:52:44
Мила

Здравствуйте Константин!
Вы можете расчитывать на игру в волейбол :) Площадка существует!

13.03.2013 11:30:24
Елена

Добрый день! уточните пожалуйста, наличие в отеле wi-hi (платно/бесплатно), доступа в интернет? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2013 11:59:49
Наталия

Здравствуйте. Интернет Wi-Fi в номерах и в лобби отеля - за дополнительную плату.

22.02.2013 17:00:08
Евгения

Добрый день!
Мы забронировали номер Standart Sea Veiw для 2 взрослых + 2 ребенка (3 и 8 лет). Библиоглобус подтвердил это размещение в номере Standart.
В бронировании указано DBL + extrabed + extrabed.

Вопрос: в стандартных номерах стоит третья кровать или софа/диван?
Или в стандартных номерах только 1 двуспальная кровать и дополнительно предоставляются раскладушки?
Интересует именно кровать для ребенка 8-лет, будет ли это софа/диван/кровать или это будет раскладушка?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 15:39:56
Eлена

Добрый день, Евгения!
В стандартных номерах или две односпальные кровати, или одна двуспальная. В качестве дополнительного спального места предоставляется односпальная кровать - одна. Вторая кровать в стандартный номер не поместится.

18.02.2013 19:10:51
Евгения

Добрый день!
1) Какой тип номера надо забронировать, чтобы при заселении нам предоставили номер в 4-этажном здании?
2) если мы возьмем номер garden view, то вид будет на бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 20:09:17
Eлена

Добрый день, Евгения!
В главном здании находятся номера Standart Sea View-с размещением максимум 3 человека, Superior Room-c размещением 3 взрослых+ 1 ребенок, Superior Suite - c размещением 4 взрослых+1 ребенок.
Номера Standart Garden View находятся в следующем за главным корпусом здании и в основном расположены на первом этаже, с видом на сад.

18.02.2013 16:40:28
Евгения

Добрый день! Планируем с 1 июня отдыхать в отеле Cynthiana Beach 3*.
У нас семья 2 зврослых + 2 ребенока (возраст 3 года и 8 лет).
Скажите, какой вид номера надо забронировать, чтобы попасть в большой корпус, который с видом на море и ближе всего к пляжу?

На сайте Библиоглобуса указано только 2 вида номеров: STANDARD Garden View и STANDARD Sea View.
1) в каких корпусах находят номера Garden View?
Расположение отеля такое, что практически 90% номеров с видом на море. Что подразумевает Garden View ?
2) если купить STANDARD Sea View, будет ли это гарантия размещения в большом корпусе на 2-3-4 этаже (чтобы было действительно видно море) и будет ли этот корпус ближайшим к пляжу.

Мы боимся, что если купим номер STANDARD Garden View, то нас поселят в корпус, который дальше всего от пляжа, и в 1-2 этажные домики, из которых не видно море.

Спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 23:48:25
Eлена

Добрый день, Евгения!
Вы едете отдыхать семьей - 2 взрослых + 2 ребенка (возраст 3 года и 8 лет). Для такого количества человек Вы можете забронировать Superior Room c максимальным размещением 3 взрослых и 1 ребенок. В номерах Standart максимальное размещение 3 человека, поэтому Вам они не подходят. Несколько номеров Superior Room с видом на море находятся в главном корпусе, но большая их часть - в 2ух этажных корпусах с отдельным бассейном, расположенных за главным зданием. И, если Вы бронируете этот тип номера, Вас могут поселить в тот корпус, в котором на момент заселения будут свободные номера.
1.Номера STANDARD Garden View находятся в 3ех этажном корпусе за главным зданием на первом этаже с видом на сад.
2.Если купить STANDARD Sea View Вас могут разместить или в главном корпусе на 2-3-4 этаже, или в 3ех этажном корпусе, который находится рядом с ним, на 2-3 этаже, где так же прямой вид на море.
3. Дальше всего от пляжа находится отдельный комплекс 2ух этажных корпусов со своим бассейном и номерами Superior Room.
На самом деле у отеля удачное расположение и большинство номеров имеют вид на море. А территория компактная, и все корпуса находятся недалеко от пляжа.

19.09.2012 14:37:33
Ольга

Есть ли утюг в номере или можно взять на ресепшен, платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2012 18:31:56
Мила

Добрый день!
Утюг можно взять на ресепшн. Предоставляется бесплатно

17.09.2012 09:52:12
Вероника

Добрый день .Предоставляет ли отель детскую кроватку для инфанта?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2012 20:52:31
Мила

Добрый день!
Отель предоставляет кроватку для инфанта.
Ждем Вас :)

14.09.2012 11:59:15
Светлана

Добрый день! Собираемся в данный отель 27.09.2012 и поэтому поводу возникли вопросы, подскажите пожалуйста:
- в номерах STANDARD Sea есть ли балконы или только понорамные окна?
- холодильник, чайный набор по запросу? Уточните стоимость и что входит в чайный набор.
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2012 21:12:38
Мила

Добрый день!
Все номера оснащены балконами.
Холодильник аренда - 5 евро в сутки
Чайный набор -2,5 евро в сутки (кофе,сахар, чайные пакетики)

03.09.2012 18:18:06
Вера

Есть ли дайвинг центр в отеле? Если да, то сколько стоит одно погружение?

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2012 21:18:21
Мила

Здравствуйте!
Услугу -дайвинг, вы можете заказать у представителя принимающей стороны

01.09.2012 16:19:51
Вера

Добрый день!
Подскажите, работает ли дайвинг-центр в октябре? И какова стоимость одного погружения?

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2012 10:52:10
Мила

Добрый день!
Дайвиг-центр в октябре работает. Если Вы сертифицированный дайвер -стоимость 80 евро -2 погружения, в другом случае 70 -1 погружение

15.08.2012 17:20:31
Андрей

Добрый день!
Доступ к WiFi по-прежнему платный? И какая цена?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2012 20:07:44
Мила

Здравстуйте!
Услуга Wifi -платно и зависит от времени 15мин - 1 евро, 30 мин -2 евро и тд

06.08.2012 22:01:42
Яна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере стандарт как обстоят дела с заселением трех взрослых человек? В частности интересуют спальные места!

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2012 10:27:58
Мила

Здравствуйте!
При подобном разммещении предоставляется раскладушка.

01.08.2012 12:43:49
Анна

Добрый день.
Уточнение по поводу замены ужинов на обеды при оплаченном питании НВ: меняют сразу все обеды или мы сами можем выбрать день, когда не хотим ужинать в отеле? И к кому обращаться по поводу замены - на ресепшн или в ресторан??

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2012 13:00:28
Мила

Добрый день Анна!
Обмены не на постоянной основе, соответственно, вы можете чередовать тогда, когда захотите. Сообщить можно на ресепшн

30.07.2012 10:59:36
Юлия

Добрый день Мила!
Уточните пожалуйста есть ли в отеле диетическое питание ( отварные овощи и мясо ). Дают ли на завтрак каши.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2012 20:53:47
Мила

Добрый день Юлия!
Диетического питания нет, но повар, в случае необходимости, может описать содержание приготовленного блюда.Так же, есть вегетарианская кухня. Каши в меню нет

29.07.2012 21:09:29
Дарья

Здравствуйте! в ванной комнате есть банные принадлежности? На пляже выдают полотенца или нужно брать свои?

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2012 20:46:23
Мила

Здравствуйте!
Банные принадлежности -шампунь,гель для душа -есть, а пляжное полотенце отель не предоставляет

25.07.2012 14:13:40
Григорий

Спасибо! Спасибо, за организацию отдыха! Все профессионально, четко, слаженно! Прошли паспортный контроль, не прошло и часа мы уже были в номере гостиницы! А наша милая Мила! Отдельное ей спасибо за чуткость, внимательность, доброту, неравнодушие. Была возможность сравнить с другими «гидами-нянями», от других туроператоров. Всегда в оговоренное время на месте, всегда готова откликнуться на просьбы, помочь. Отдельное спасибо, за предлагаемые экскурсии! Закат в Лачи - это сказка!
Но, есть одно но! Обзорная экскурсия по Пафосу – гид Татьяна. Наверно, это замечательный человек, «свой парень» с которым приятно поесть шашлычку и выпить вина, но гид…мягко говоря…никакой. Не смогла ответить ни на один вопрос. Ощущение, что плохо знает и понимает русский язык. Информации крайне мало! Хорошо с собой был путеводитель по Кипру, и распечатки из инета. И мы несколько сникли и расстроились из-за того, что уже была оплачена экскурсия в Троодос. Но нам повезло! Гид Галина! Провели с ней волшебный день! Она не говорила, а пела! Информация запоминалась, откладывалась. Ни один вопрос не остался без ответа. Спасибо ей огромное! Негатив был сглажен.
В аэропорт доставили тоже четко, без опозданий и проблем. Когда вернемся в Синтиану, то только с «Библио»!
Светлана, Григорий.

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2012 10:18:50
Татьяна

Светлана, Григорий, спасибо за отзыв.Мы приняли во внимание ваше замечание по работе гида Татьяны и примем меры по ее переквалификации.

24.07.2012 15:14:20
Наталья

Добрый день! Подскажите, оборудование на пляже платное?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2012 10:10:58
Мила

Здравствуйте. Шезлонги и зонты предоставляются на пляже для гостей отеля бесплатно.

18.07.2012 19:41:53
Ольга

Можно ли туристам забронировавшим тур в этот отель с 22 июля сразу заказать в номер набор для приготовления чая и кофе,очень просят?Если да,то как это сделать,указать номер брони?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2012 21:11:41
Мила

Здравствуйте!
По прибытию,заказать чайник с набором кофе и чая - будет удобней.

07.07.2012 11:26:13
Екатерина

При типе питания FB, вода на обеды и ужины предоставляется платно? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2012 20:46:25
Мила

Добрый день!
Да, алкогольные и безалкогольные напитки во время обеда и ужина оплачиваются дополнительно

06.07.2012 13:15:42
Виктория

Добрый день! Есть ли в номере STANDARD Garden View холодильник? если он за доп.плату,то сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2012 20:15:41
Мила

Добрый день!
Холодильник в указанной категории номера не предоставляется, но его можно арендовать -5 евро в сутки

05.07.2012 14:35:54
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас туристы заезжают в Ваш отель с 10.07.2012-20.07.2012 / Paphos / CYNTHIANA BEACH 3* / STANDARD Garden View HB / 2 чел. Могут ли они на месте доплатить за питание АLL? Если да, то сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2012 20:42:32
Мила

Здравствуйте!
Доплатить возможно. 28 евро в сутки за человека если изначально оплачен НВ.

04.07.2012 11:17:21
Алёна

что из себя представляет номер SUPERIOR ROOM сколько метров, вид из окна и пр. Хотели ехать 3 с ребенком.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2012 20:46:04
Мила

Добрый день!
Superior room - 28,8 кв.м. мах 4 человека, вид на море,холодильник и набор для приготовления чая -кофе

30.06.2012 18:53:39
Анатолий

Здравствуйте, услуга "прокат автомашин" в отеле есть? если есть средняя стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 20:31:02
Мила

Здравствуйте!
Услугу -прокат автомобиля - вы можете заказать у представителя принимающей стороны : никаких залогов.
Средняя цена 50 евро в сутки

30.06.2012 18:34:06
Анатолий

Все включено- ужин, обед, завтрак. Где шведский стол, а где а ля карт или ресторан?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 20:22:21
Мила

Здравствуйте!
Питание в отеле шведский стол.

30.06.2012 10:13:29
Антонина

Здравствуйте, скажите воспользоваться утюгом можно в вашем отеле и сколько это будет стоить.

ОтветитьОтветов(2)
30.06.2012 14:27:20
Мила

эта услуга бесплатна

30.06.2012 14:26:34
Мила

Здравствуйте!
Да, утюгом вы можете воспользоваться

27.06.2012 10:20:10
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле двухкомнатный номер для троих взрослых с межкомнатной дверью? Если есть, то можно подробное описание номера? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 20:53:51
Мила

Добрый день!
В отеле есть номера SUPERIOR SUITE -максимальная вместимость 4 чел-ка. Номер около 42,30 кв.м. Спальня от гостинной отделена дверью

23.06.2012 21:53:50
Григорий

Завтра к Вам !!!
По все включено сможем попить пивка в течении дня и вечером?
Заранее благодарен.

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2012 21:08:51
Мила

Здравствуйте!
Алкогольные и безалкогольный напитки по системе все включено - в течение дня

13.06.2012 13:08:10
Екатерина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть в этом отеле дискотека или нет? Вход платный или бесплатный? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2012 21:17:43
Мила

Здравствуйте!
В отеле проходят вечерние анимационные программы и они бесплатны.
Хорошие дискотеки есть в черте города. Вход -свободный

05.06.2012 16:31:25
Светлана

Здравствуйте, Мила! Подскажите, пожалуйста, какая температура воды в море в середине июля и за сколько часов до вылета БГ забирает туристов из Вашего отеля при отъезде? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2012 20:09:31
Мила

Здравствуйте Светлана!
Температура воды около 25-26 градусов. Туристов, которые вылетают из аэропорта города Ларнаки -за 5 часов до вылета, из города Пафос за 4 часа

01.06.2012 20:18:23
Яна

Здравствуйте, у нас свадьба в августе и как раз с 14 мы заброниравали номер c видом на море в Вашем отеле. Прочитала отзывы и назрело несколько вопросов: если у нас бронь именно на номер с видом на море, с этим не будет проблем при заселении( в плане дополнительной оплаты)и не обновлялась ли в отеле мебель? Очень не хотелось бы в Такой отпуск испытывать дискомфорт по этому поводу...
Спасибо за понимание(:

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2012 22:05:33
Мила

Здравствуйте!
Вам предоставят номер в той категории что забронировали. В ваучере это будет указанно. Мебель не обновлялась.

28.05.2012 17:12:16
Марина

Здравствуйте, есть ли русскоговорящий персонал в отеле? время завтраков и ужинов? есть ли змеи в окрестностях отеля и в море? для неумеющих плавать есть вход в море не на глубину? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2012 20:25:53
Мила

Здравствуйте!
В отеле и в том числе на ресепшн -есть русскоговорящий персонал.
Завтраки с 07.00 до 10.00
Обед с 12.00 до 14.00
Ужин с 19.00 до 22.00
Змей в море и окресностях отеля нет
Есть вход в море на глубину (по пояс).

23.05.2012 23:13:52
Жанна

Я ЗАБРОНИРОВАЛА ЭТОТ ОТЕЛЬ,ПОДСКАЖИТЕ,В НОМЕРЕ ЕСТЬ ЧАЙНИК И ХОРОШИЙ ЛИ ВХОД В МОРЕ.СПАСИБО

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2012 11:43:24
Мила

Добрый день!
Чайник есть в номерах suite и superior, но за дополнительную плату -5 евро в сутки -эта услуга, может быть предоставлена и в стандарный номер. Вход в море по лестнице
Ждем Вас

22.05.2012 18:42:27
Жанна

возможно ли туристам ,которые бронируют HB,ужин поменять на месте на обед.Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 19:56:54
Мила

Здравствуйте!
Да- подобный обмен возможен

21.05.2012 15:41:46
Оксана

И вопрос к этой же лагуне - спуск в воду по лестнице или пологий вход?

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 18:49:09
Мила

Вход в воду, (в лагуне) по лестнице и дно песчанное

21.05.2012 12:25:36
Оксана

Добрый день. При бронирование отеля ориентировались на информацию в описание, что есть помимо основного пляжа небольшая лагуна с естественным волнорезом и песчаным входом в море, что удобно для ребенка 3х лет. Но сейчас прочитали инфо в отзывах туристов, что песок смыло и вход в лагуне каменистый и для детей не подходит. Подскажите, пожалуйста, есть ли там песочек? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 18:53:52
Мила

Здравствуйте!
Песок не смыло, на пляже он есть, но вход в воду по лестнице. Ребенку 3х лет -только в сопровождении с родителями

17.05.2012 11:08:55
Александра

Добрый день. Подскажите стоимость сейфа и холодильника в стандартном номере? И что из себя представляет доп. место?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2012 19:48:26
Мила

Добрый день!
Стоимость аренды холодильника 5 евро в день, сейф 2 евро в день.

02.05.2012 22:24:54
Татьяна

Добрый вечер!!!
Очень интересует. когда спускаешся в море по лесенке глубина начинается сразу или можно немножко проитись.

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2012 21:16:18
Мила

Здравствуйте!
С лестницы - глубина по плечи, но рядом есть спуск, где глубина ниже

20.04.2012 23:10:28
Олег

скажите пожалуйста входят ли напитки по системе полупансион на завтрак и ужин? Есть ли сейф и холодильник в номере и платные они? И есть ли полотенца И поблизости крупные супермаркеты? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2012 08:03:35
Мила

Здравствуйте Олег
По системе полупансион -напитки во время завтрака входят, а за ужин оплачиваются дополнительно. Холодильник есть в номерах Superior и Suite. Сейф -платно. Пляжное полотенце отель не предоставляет. Крупные супермаркеты 15-20 минутах езды на автобусе, а в шаговой доступности есть обычные.
Ждем Вас

17.04.2012 11:55:51
Ольга

Здравствуйте!Скажите есть ли в отеле зона wifi ?

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2012 20:06:21
Мила

Здравствуйте Ольга!
Зона wifi в отеле есть и эта услуга платная.

13.04.2012 01:00:22
Елизавета

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,что входит в систему "все включено" помимо основного ресторана?Какие бары,напитки,питание? И если есть такая информация,сориентируйте пожалуйста в стоимости напитков в системе HB.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2012 11:25:46
Мила

Добрый день Елизавета!
В систему все включено входит: Закуски с 16-17; безалкогольные напитки местного производства:10-23, легкие напитки,вода,разливное пиво,вино, мороженое для детей в шариках в баре на пляже с 15-18.
Приблизительно стоимость напитков при НВ - вода 1.5 -2 евро, пиво 2.5-3.5, чай-кофе 2.5, вино около 3 евро.
ресторане Artemis -проходят завтраки обеды и ужины, Mythos - закуски,а так же, есть еще один ресторан и бар.
Ждем Вас

29.03.2012 21:47:06
Елена

Скажите, сколько градусов вода в подогреваемом бассейне в апреле

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2012 22:23:21
Темир

Здравствуйте. В апреле бассейн не подогревается.

25.03.2012 11:41:44
Григорий

Добрый день! Купили тур в Ваш отель по системе все включено. Просьба уточнить, до какого времени суток напитки бесплатно до 18-00 или до 23-00.

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 01:23:16
Темир

Здравствуйте. До 23:00.

10.02.2012 17:22:34
Галина

Здравствуйте! Чем у вас отличается система "всё включено" от системы FB ? Только алкогольными напитками до 18-00 или ещё чем-то ?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2012 19:02:23
Темир

Здравствуйте. FB это завтрак, обед, и ужин, напитки включены только на завтраке. "Все включено" это напитки и питание бесплатно в течении целого дня.

12.01.2012 22:54:18
Ирина

Добрый день! Можно ли курить в номерах и территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2012 23:17:07
Темир

Здравствуйте, курить в номерах запрещено. Курить можно только на балконе.