Добрый день! на сайте указано, что детское меню (платно) ребенку 1год, хотелось бы узнать что входит в это меню и какова будет доплата. Можно ли оплачивать на месте или надо бронировать? Заранее благодарю за ответ!
Добрый день!
В отеле есть kids corner в ресторане, где предоставлена еда для детей.
Также можно заказывать детское меню бесплатно на ужин, если у Вас полупансион, и бесплатно на ужин и обед, если у Вас полный пансион и Все включено.
Детское меню будет платно на обед и ужин, если у Вас в систему питания включены только завтраки
03.03.202015:19:43
Любовь
Скажите пожалуйста,как долго ждать ответ по поводу лежаков? От этого зависит бронировать или нет гостиницу.
Добрый день!
Окончание ремонтных работ и открытие отеля планируется на 01.04.2020
08.02.202013:33:00
Полина
Добрый день!
Сейчас в отеле проводится реновация, чуть позже напишем дату окончания ремонта и открытия
20.01.202019:30:54
Оксана
Прошу Вас подсказать, возможно ли размещение в номере GRAND SUITE, 2 взрослых и ребенок 2 года?? Мы хотим взять GRAND SUITE(2 взрослых и ребенок 2 года) и желательно STANDARD ROOM Pool and Front Sea View(взрослый и ребенок 4 года), спасибо
Оксана! Добрый день! Возможно размещение 2 взрослых + 2 ребенка
20.01.202017:24:00
Оксана
Прошу Вас подсказать, хотим забронировать PRESIDENTAL SUITE тип питания ULTRA ALL. у Вас на сайте не очень понятно . Имеет ли данный тип номера 2 туалета и 2 ванных комнаты, выход на терассу с гиромассажной ванной под открытым небом , общий для всех? и еще вопрос, в данном номере 2 спальни+гостинная? спасибо
Оксана! Добрый день!
PRESIDENTAL SUITE имеет 2 туалета и 2 ванных комнаты, выход на терассу с гиромассажной ванной под навесом, только для Вашего номера. В данном номере 2 спальни+гостинная
Добрый день! забронировали 2 номера, указали что нужен со смежной дверью. туристы волнуются и просят есть возможность подтвердить номер коннект т.к семья с маленькими детьми что бы их не разделили ТУРИСТЫ EMSHANOV A+1 EMSHANOVA V+1 , ПРИЛЕТАЮТ 06.10. (ЕСЛИ МОЖНО НОМЕРА 430/431)
Ольга! Добрый день!
Будут номера с коннектинг дверью.
430 и 431 это Inland view, у Вас бронь на Side Sea view
20.09.201912:15:26
Ольга
Добрый день! забронировали 2 номера, указали что нужен со смежной дверью. туристы волнуются и просят есть возможность подтвердить номер коннект т.к семья с маленькими детьми что бы их не разделили.
Добрый день! Туристы семья 2 взрослых + 2 ребенка ( 1 год и 2 года) хотят в двухкомнатный номер, Планируют тур с 6.10, возможно ли размещение в 2- комнатном номере или нужно бронировать коннект 2 номера
Наталья! Добрый день!
Если система все включено, то входят все напитки, если полупансион или полный пансион, то обед и ужин без напитков.
Тренажёрный зал бесплатно
12.07.201907:22:31
Александра Орлова
Скажите а номера на 1 этаже левее от главного корпуса с больными витражными окнами , это какая категория номеров? Вай фай бесплатный на всей территории?спасибо
Марина! Добрый день!
Зонты и шезлони бесплатно для всех гостей отеля
18.06.201908:00:21
Светлана
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли бонусы для молодоженов?
Для подтверждения статуса достаточно будет предоставить свидетельство о заключении брака?
Светлана! Добрый вечер! Будет комплимент от отеля, свидетельства и ремарок для брони достаточно
17.06.201908:43:33
Светлана
Добрый день, уважаемые коллеги!
Прошу уточнить что входит в систему "ультра все включено":
1. Есть ли какие то дополнительные сервисы бесплатно
2. Какие напитки по ультра все включено?
3. Все ли бары/рестораны в отеле бесплатны?
4. рестораны а ля карт?
5. лежаки/зонтики на пляже бесплатно?
Светлана! Добрый день!
Прошу уточнить что входит в систему "ультра все включено": - завтраки, обеды, ужины, перекусы, напитки безалкогольные и алкогольные местного и импортного производства.
1. Есть ли какие то дополнительные сервисы бесплатно - пользование тренажерным залом, крытым бассейном
2. Какие напитки по ультра все включено? Чай, кофе, софт дринки, вино, пиво, крепкие напитки местного и импортного производства
3. Все ли бары/рестораны в отеле бесплатны - Да?
4. рестораны а ля карт? Можно менять ужин в общем ресторане на таверну Петрино, где сервируется Кипрское мезе
5. лежаки/зонтики на пляже бесплатно? - Да
14.06.201916:01:16
Татьяна
Добрый день! подскажите, пожалуйста:
1) входят ли напитки в систему питания FB? И если нет, то возможно ли проносить на обед/ужин с собой свои напитки?
2) при бронировании номера для 2 взрослых+1 ребенок 5 лет третье спальное место будет раскладушкой или диваном?
3) насколько пологий вход в море?
4) питьевая вода предоставляется?
5) до скольки идет вечерняя анимация?
1) входят ли напитки в систему питания FB - завтраки с напитками, ужины без? И если нет, то возможно ли проносить на обед/ужин с собой свои напитки - НЕЛЬЗЯ?
2) при бронировании номера для 2 взрослых+1 ребенок 5 лет третье спальное место будет раскладушкой или диваном - Софа или нормальная кровать?
3) насколько пологий вход в море - ОЧЕНЬ МЕЛКО?
4) питьевая вода предоставляется - ТОЛЬКО В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ?
5) до скольки идет вечерняя анимация - ВСЕХ ДЕТЕЙ ПУСКАЮТ?
08.06.201901:25:43
ТАТЬЯНА
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на каких этажах расположены номера STANDARD Side Sea View и STANDARD ROOM Pool and Front Sea View. Какие категории номеров расположены на этажах повыше? Спасибо)
Татьяна! Добрый день!
STANDARD Side Sea View расположены на всех этажах с первого по пятый.
STANDARD ROOM Pool and Front Sea View второй и третий этаж.
07.06.201916:16:59
Ирина
Здравствуйте, предоставляются ли на пляже бесплатные шезлонги/зонты?
Пляж собственный?
При питании "всё включено" входит в стоимость пиво в течении дня?
Татьяна! Добрый день!
Представитель Библио Глобус каждый день в отеле согласно расписанию на инфо-стенде. Также с представителем Библио Глобуса можно связаться по Viber/WhatsApp (телефон указан в ваучере на отель и на брошурке Библио)
27.05.201912:37:40
Елена
Доброе время суток. Подскажите, отели Голден бич и Голден коаст -это отели одной цепочки? Если да, то есть ли привилегии для постоянных туристов?
Гузель! Доброе утро! Организацией свадебных церемоний занимается Библиотека Глобус. Гид в отеле Вам предложит все возможные варианты и сориентирует по ценам
03.04.201912:41:55
Маргарита
Просим разъяснить разницу между номерами:
MINI SUITE with private jacuzzi Pool & Side Sea View
MINI SUITE with Pool front Sea View, Superior Terrace & private Jacuzzi
интересует размер и оборудование террасы
спасибо
Маргарита! Добрый день!
Это номера одинаковой категории, но в первом случае боковой вид на море, во втором - прямой вид на море и терраса больше.
На террасе джакузи, 2 шезлонга и зонт в обеих категориях.
13.03.201919:38:11
Татьяна
Коллеги, возможно ли при бронировании HB ужин менять на обед?
Ольга! Добрый день!
В отеле есть один номер, оборудованный для инвалидов колясочников, room 135. При брони нужно запрашивать подтверждение на disabled side see view.
11.02.201911:48:58
Мария
Сегодня планирую забронировать данный отель на начало августа. Выбрала питание ультра все включено. Только возник вопрос: что представляет собой это ультра все включено. Алкогольные напитки входят? Рестораны, как в турецком ультра все включено, кормят и ночью? в чем отличие этого ультра от обычного все включено?
Мария! Добрый день!
Система ultra on inclusive включает питание: завтраки, обеды и ужины, а также перекусы между основным питанием. Также напитки безалкогольные и алкогольные местного и импортного производства.
Рестораны ночью не работают.
Отличие от on inclusive, что включены алкогольные напитки импортного производства.
07.02.201920:07:27
Ольга
Добрый день! туристы планируют посетить Ваш отель 20 га марта, просят уточнить , будет ли работать СПА в этот период и прайс на услуги ( массаж и т.п) и работу тесненного корта ( наличие тренера и стоимость)
Здравствуйте! Спа центров отеле работает круглый год с 8:00 до 19:30, цены вы сможете уточнить по приезду на ресепшене спа центра возможны изменения в ценовой политике с началом сезона, теннисный корт можно бронировать с 6 утра и последнее бронирование с 20:00 до 21:00, пользование кортом бесплатно так же есть инвентарь предоставляют в отеле бесплатно, трена при отеле нет но есть тренер который проводит занятия предварительно бронируя корт, цены на его услуги вы сможет об говорить индивидуально при встрече. Спасибо за ваш вопрос.
04.02.201914:29:28
Светлана
Добрый день! Если туристы едут отдыхать в Ваш отель третий раз подряд в номер MINI SUITE with private jacuzzi Pool & Side Sea View , Вы можете гарантированно предоставить раннее заселение и поздний выезд бесплатно?
Здравствуйте! В номерах есть бесплатный wi-fi скорость достаточно хорошая. Спасибо
25.12.201812:04:32
Елена
Коллеги, добрый день. Собирается отдохнуть мама с ребенком 4 года в середине-конце января. Будет ли работать крытый бассейн и в какое время можно его посещать взрослому и ребенку? Будет ли работать джакузи? Можно ли посещать ребенку 4года?
Здравствуйте! Подогреваемый бассейн в отеле работает круглый год до 19:30 там же джакузи детей туда пускают до 14:00. Спасибо
30.10.201808:39:58
Мария
Добрый день. Собираемся с 17 ноября отдохнуть в вашем отеле. Хочу уточнить: 1. Режим работы крытого бассейна и в какое время можно его посещать девочке 11 лет так как есть информация, что после 14 часов детей в бассейн не пускают. 2. Режим работы джакузи и правила посещения для детей. 3. Есть ли в отеле мини диско для детей? 4. Разрешается ли ребенку 11 лет посещать тренажерный зал? 5. На каком автобусе можно доехать до отеля из аэропорта или только на такси? Заранее благодарю.
Мария! Добрый день!
1. Крытый бассейн работает с 10:00 до 18:00, детям можно посещать до 14:00
2. Джакузи находится внутри крытого бассейна, посещение детям до 14:00
3. Мини диско уже не работает
4. Детям не позволено посещать тренажерный зал
5. Из аэропорта до отеля автобус 425.
18.09.201819:48:12
Ирина
Туристы собираются на отдых в нач. ноября. Подскажите, пож, проживающим в отеле (взрослым и ОСОБЕННО детям) можно ли посещать крытый бассейн бесплатно?
Анна! Доброе утро! Да, на террасе будут лежаки и зонтик.
24.08.201811:14:45
Татьяна
Добрый день, Полина!
Спасибо за оперативный ответ. Нам бы очень хотелось, чтобы наш номер не был connection. В прошлом году у нас в номере была дверь в соседний номер и была отличная слышимость. Соседи попались шумные и ребенку было сложно заснуть. Спасибо.
23.08.2018 20:11:56
Полина
Татьяна! Добрый вечер!
Номер, который Вы описываете Grand Lux не соответствует забронированной Вами категории. Номера Вашей категории находятся на 2-ом и 3-ем этаже с прямым видом на море.
Добрый день! В прошлом году отдыхали в вашем отеле. Нам очень понравилось. В этом году приезжаем к вам снова 26.08.18 с туроператором Библио глобус. Просим предоставить номер на 4 этаже с видом на детскую площадку, крайний слева. Просим, чтобы номер не имел дверь в соседний номер. Спасибо.
23.08.2018 20:11:56
Полина
Татьяна! Добрый вечер!
Номер, который Вы описываете Grand Lux не соответствует забронированной Вами категории. Номера Вашей категории находятся на 2-ом и 3-ем этаже с прямым видом на море.
Татьяна! Ваш запрос будет учтен при выдаче номеров.
22.08.201815:39:11
Татьяна Коведяева
Добрый день! В прошлом году отдыхали в вашем отеле. Нам очень понравилось. В этом году приезжаем к вам снова 26.08.18 с туроператором Библио глобус. Просим предоставить номер на 4 этаже с видом на детскую площадку, крайний слева. Просим, чтобы номер не имел дверь в соседний номер. Спасибо.
Татьяна! Добрый вечер!
Номер, который Вы описываете Grand Lux не соответствует забронированной Вами категории. Номера Вашей категории находятся на 2-ом и 3-ем этаже с прямым видом на море.
09.07.201816:45:22
Надежда
Добрый день! Прошу дать подробное описание доп. места
на 3-го человека в номере STANDARD ROOM Pool and Front Sea View и точные размеры спального места.Пожалуйста, разъясните описание номеров. В каталоге есть номер SUPERIOR ROOM Pool and Front Sea View
в подборе тура STANDARD ROOM Pool and Front Sea View ,а по описанию они полностью совпадают.Спасибо!
Доброе утро! Доп.место на третьего человека будет полноценная кровать, как и на остальных, либо раскладывающаяся софа также стандартных размеров (не раскладушки).
Superio и Standart Pool and Front Sea View это одна и также категория
05.07.201815:38:22
О
Нужна детская кроватка для ребенка 1,8. Она предоставляется за дополнительную плату? Сколько стоит?
Светлана! Добрый день! Есть соединённые номера Standart Side Sea view, можете забронирповать через представителей Библио Глобус в Вашем городе.
26.05.201819:18:20
Вера
Здравствуйте отель Golden Bay!
Наша семья Минеевых Евгений ,Вера и наш маленький сын Александр, отдыхала у вас летом 2017г (с 26.07.2017 по 05.08.2017 г) в номере 207.
Нам очень понравился и запомнился ваш отель.Особенно понравилось расположение номера(207) -номер очень удачно звукоизолирован от других номеров( при наличии маленького ребенка ,который очень любит поспать днем.)-это самое замечательное расположение номера.
В этом году отпуск решили опять провести в вашем отеле.
Дата нашего прибытия 13.06.2018 (путевка с 13.06.2018 по 25.06.2018.)
Уважаемая администрация отеля!мы будем очень рады вновь провести отдых в вашем отеле.Пожалуйста, если будет возможность поселите нас в том же номере или номере с таким же расположением этажом выше
Вера! Добрый день!
Мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Ваш запрос учтён, по возможности постараемся предоставить удобный для Вас номер.
26.05.201817:11:33
Вера
Здравствуйте отель Golden Bay!
Наша семья Минеевых Евгений ,Вера и наш маленький сын Александр, отдыхала у вас летом 2017г (с 26.07.2017 по 05.08.2017 г) в номере 207.
Нам очень понравился и запомнился ваш отель.Особенно понравилось расположение номера(207) -номер очень удачно звукоизолирован от других номеров( при наличии маленького ребенка ,который очень любит поспать днем.)-это самое замечательное расположение номера.
В этом году отпуск решили опять провести в вашем отеле.
Дата нашего прибытия 13.06.2018 (путевка с 13.06.2018 по 25.06.2018.)
Уважаемая администрация отеля!мы будем очень рады вновь провести отдых в вашем отеле.Пожалуйста, если будет возможность поселите нас в том же номере или номере с таким же расположением этажом выше
Вера! Добрый день!
Мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Ваш запрос учтён, по возможности постараемся предоставить удобный для Вас номер
01.05.201821:48:49
Светлана
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в какой части здания расположена данная категория номера STANDARD ROOM Pool and Front Sea View и на каких этажах? Какой номер нужно забронировать в вашем отеле, чтобы попасть в торцевую часть, которая прямо выходит на море.
Добрый день! Чтобы номер прямо смотрел на море нужно бронировать Pool and Front Sea View, есть 4 номера такой категории на втором этаже и 4 на третьем.
11.04.201816:47:40
Инна Быстрова
Коллеги, подскажите, пожалуйста, когда начинается работа мини-клуба и анимации в данном отеле (интересуют майские праздники)?
На территории отеля уже начили работа мини-клуба и анимация.
Спасибо!
03.04.201812:22:19
Екатерина
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, вы предоставляете кроватку для ребенка 1 годик? Или какое спальное место для такого ребенка предусмотрено в отеле?
Спасибо.
Добрый день!
Отель предоставляет детскую кроватку для ребенка.
Спасибо.
02.04.201800:29:08
Елена
Здравствуйте! Можно ли устроиться в отель аниматором на 3 месяца (июнь - август)? Русская девушка, студентка, гимнастка, хореограф, знание английского. К кому можно обратиться?
Здравствуйте, Елена!
Вы можете написать на сайт отеля!
Спасибо.
12.03.201809:48:49
Марина
Добрый день, пожалуйста подскажите, что из инфраструктуры отеля будет работать для детей в первой половине апреля? Какие-то развлечения, открытый и крытые бассейны и пр. Спасибо
Добрый день, Марина,
В апреле будет работать крытый бассейн. Развлечения для детей будут работать с мая, открытый бассейн будет работать с апреля или мая в зависимости от погоды.
Спасибо,
Ждем Вас на солнечном Кипре.
20.02.201802:34:44
Виктория
Здравствуйте!
рассматриваем этот отель для бронирования 2+инфант в марте, номер с джакузи на балконе. подскажите, пожалуйста, есть ли возможность поставить в номер минихолодильник с морозилкой (морозилка нужна для хранения питания для ребенка), или может быть есть возможность хранить питание в морозилке на кухне? ( в идеале все-таки морозилка в номере, пусть даже за доп плату)
подскажите, чем отличается номер минисьют с джакузи от минисьюта с джакузи и террасой? по описанию их площадь одинакова и у обоих номеров есть терраса.
заранее спасибо
Здравствуйте! Поставить такой холодильник в номер возможности нет, к сожалению, но вы можете хранить необходимое в морозильной камере на складе. Спасибо за вопрос
15.02.201815:02:57
Лола
15.02.2018 09:06:34
MARIA
На ваш вопрос: мы едем 20.03.2018
Добрый день! Напитки во время завтрака это чай, кофе, сок, вода. Во время ужина предлагаются различные напитки за дополнительную плату. Ужины в отеле приличные, нареканий по питанию не было. Ждём Вас на Кипре.
14.02.201816:47:05
Лола
Добрый день! Подскажите, выбор блюд на ужине в отеле большой или лучше ужинать самостоятельно.
Спасибо.
Добрый день! В систему питания Ultra All Inclusive входит трехразовое питание, напитки из каталога Ultra All Inclusive, алкоголь местного производства, закуски. Спасибо за вопрос.
12.02.201814:03:07
Владимир
Добрый день. Пару вопросов: интересует глубина всех бассейнов и их длина. Также хотелось узнать - какой именно алкоголь местного производства входит в Ультра Олл?
Спасибо
Добрый день! Алкоголь местного производства это пиво, вино белое и красное, водка. По размеру бассейнов отвечу дополнительно, ждём ответ от отеля. Спасибо за вопрос.
05.02.201818:19:51
Ирина
Коллеги, в данный момент в отеле идет ремонт. Будет ли полная реновация номеров? Если да, то все или определенной категории?
Добрый день! В систему питания Ultra All Inclusive входит трехразовое питание, напитки из каталога Ultra All Inclusive, алкоголь местного производства, закуски. Для детей есть каша, суп, можно запросить по приезду в отеле что то ещё, если будет такая возможность, вам приотовят. Спасибо за вопрос.
21.11.201712:49:32
Ольга
Добрый день! Просьба уточнить информацию на все включено: входит ли в стоимость посещение сауны, парной и джакузи? Спасибо!
Добрый день, детская анимация в отеле до конца октября.Ждём вас на Кипре .
31.08.201712:14:56
Татьяна
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 07.09.17 в 23 часа. номер бронирования 112177500110. Питание забронировано по системе "ультра все включено", категория номера STANDARD Pool and Front Sea View . У нас 2 просьбы: оставить в номере ужин и, по возможности, предоставить номер ближе к детскому бассейну. Спасибо.
Добрый день, по стараемся учесть все ваши пожелания. Ждём вас на Кипре .
27.08.201720:31:56
юля
Добрый день, подскажите,в день приезда до заселения( утренний приезд) можем мы воспользоваться ресторанами по своим браслетам (у нас будет ультра все включено) и аналогично у нас поздний вылет в 23.00, выселение из номера после 12.00, можем мы еще дальше продолжать пользоваться всеми услугами по ультра все включено ( в том числе и питанием) до выезда в аэропорт? при необходимости сколько будет стоит продление номера с 12.00 до 20.00?
Добрый день, проживание и услуги отеля ( питание ) оплачены с 14:00 в день прилета и до 12:00 в день вылета . В остальное время за доп. Оплату . Ждём вас на Кипре
23.08.201715:38:30
Алла
Добрый день, что входит в концепцию все включено ультра ? Нигде нет описания. Чем отличается от fb и hb
Добрый день , в систему UAll входит трёх разовое питание + снек бар , напитки местного производства . HB - завтрак и ужин , напитки за доп плату . FB - завтрак ,обед и ужин , напитки за доп плату .Ждём вас на Кипре .
14.08.201709:40:11
юлия
Добрый день мы будем у вас в отеле с 8 по 27 сентября на 19 ночей , Где и кому написать чтоб наши пожелания учли? Скажите можно нас поселить с видом на детскую горку, говорят это тихое место, и желательно но 5 этаж не предлагать!, в отзывах писали что шум от вентиляции по всему этажу ночью слышен.. .И еще очень хотели номер после реновации , чтоб все работало и были не разочарованы.... ранее отдыхали в отелях Аматус и Санрайс перл 5
Добрый день, Юлия. Все ваши пожелания вы можете прописать в бронирование тура , а так же прислать в отель
14.08.201709:39:55
юлия
Добрый день скажите какая кровать будет для ребенка в номере STANDARD Side. и если ли в этом году в сентябре месяце детский клуб Библиоша? Есть ли мед работник при отеле? Нет ли вспышек заражения вирусом коксаки в отеле?
Добрый день , для ребенка в номере STANDARD будет раскладная кровать .Клуба Библиоша в отеле нет ,мед работник при отеле нет, вспышек заражения вирусом коксаки в отеле нет .
05.08.201720:19:47
Галина
Добрый день!Какая кровать для ребёнка будет в номере сьют с приват джакузи?!Спасибо
Добрый день. Курить в номере запрещено(на балконе возможно) и в общественных местах разрешено. Ждём вас на Кипре
10.07.201700:11:36
Марина
Здравствуйте, подскажите касательно номера стандарт в отеле Golden Bay 5 на 2-х взрослых (две женщины) и ребенка 9 лет, включает какие кровати? Очень интересует допместо на ребенка, какая это будет кровать? если можно пришлите фото.
Добрый день, доп. место - раскладная кровать . Хорошего дня .
04.07.201713:58:44
Лира
Добрый день! подскажите пожалуйста семья из 4 человек : 2 взрослых+1 ребенок 9 лет и один ребенок 1,5 года бронируем номер стнадарт сторона моря. Как будут размещаться дети? если ли baby cot для инфанта?
Добрый день, обед и ужин накрывают или Thalassa или Yacht club
09.05.201712:22:29
Лиана
Добрый день. Забронирована заявка через Библио Глобус 112187414401.
У туриста ДР 30.06. Возможно ли сделать ему комплимент от отеля?
Также прошу учесть пожелания туристов: одну двухспальную, одну дополнительную, одну детскую кровать в номер.
Все прописала в комментариях.
Добрый день , в день рождения отель доставляет в номер торт и шампанское. Дополнительное спальное место будет раскладная кровать и детская кроватка . Ждём гостей на Кипре
09.05.201710:05:47
Лиана
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляются горшки для детей?
Возможно ли раннее заселение?
Добрый день, горшка в отеле нет . Заселение в отель в 14:00.Ждём вас на Кипре
29.04.201717:05:14
Светлана
Ещё раз здравствуйте , спасибо за ответ и подскажите пожалуйста как организовать чтобы вместо ужинов обеды ? Это надо в заявке указать или при заселение в отеле попросить ?
Добрый день!
Мне выслали меню на концепцию UAL, но там нет информации какие услуги отеля входят в UAL и есть ли в отеле рестораны алякарт (платные они или входят в UAL). Можно получить более точную информацию.
Добрый день , при бронирование UAL услуги в отеле такие же, как и для туристов с системой питания ВВ или НВ ( можно ознакомиться на сайтем Библиоглобус) При бронирование UAL включено посищение ресторана алякарт .Хорошего дня . С уважением Наталия
17.04.201711:44:34
Ольга
Подскажите, пожалуйста, подробнее про систему АLL? Что именно в неё входит? Спасибо!
Добрый день ! В систему АLL входит трёх разовое питание + снек бар , напитки местного производства , зонтики шезлонги на пляже , анимационная программа.Ждём вас на Кипре
17.04.201711:40:47
Ольга
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при позднем заезде мы пропускаем обед, возможна ли будет его перенести на день отъезда? (Т.к. Вылет в 19.00)
Заранее спасибо!
Добрый день Ольга ! При позднем заезде перенести обед на обед в день отъезда нельзя.
12.04.201722:00:51
Яна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли душ на пляже и при раннем приезде,до заселения, и при позднем отъезде, после выселения я, можно пользоваться системой all(напитки,перекусы). Также, есть ли возможность пользоваться пляжем и затем принять душ после выселения из номера при позднем отъезде из отеля.
Добрый день Яна ! Душ на пляже есть ,а так же в Spa центре где вы сможете принять душ . Система All начинает работать с 14:00 при поселении в отель и до 12:00 в день вылета. Ждём вас на Кипре
07.04.201713:42:10
Елена
Добрый день.
Планируем отпуск с 10.05.17 взрослый и ребенок 5 лет, интересует дополнительное место для ребенка - полноценная кровать?
С какого числа работает мини клуб?
Тренажерный зал - бесплатно?
Сейф в номере - бесплатно?
Имеется возможность бесплатного пользования оборудованием на пляже?
Спасибо.
Добрый день, дополнительное место для ребенка - раскладная кровать
С 1-го мая начинает работать мини клуб
Тренажерный зал - бесплатно
Сейф в номере - бесплатно
Зонтики и лежаки на пляже при отеле бесплатно
Ждём вас на Кипре .
23.03.201721:19:59
Мая
Добрый день!
Когда начинают работать открытые бассейны? Планируем посетить отель с 29.03.2017.
Татьяна Добрый день . По информации отеля в 2017 году мини диско и детский клуб в июне будут работать . Спасибо за обращение, мы будем рады встретить вас на солнечном Кипре .
16.03.201712:54:04
Сергей
Подскажите пожалуйста, с какого месяца работает детская анимация
В каких корпусах, и на каких этажах располагаются данные номера и какой вид у них?
* MINI SUITE with private jacuzzi Pool & Side Sea View ULTRA ALL
* MINI SUITE with Pool front Sea View, Superior Terrace & private Jacuzzi ULTRA ALL
Добрый день Сергей, по информации отеля детская анимация начинает работать с мая ,данные категории номеров находятся на первом этаже.Спасибо за обращение .
18.02.201715:03:44
Евгения
Мы забронировали тур с 03.07.-16.07, семья Борисюк! Нужны номера КОННЕКТ, чтобы один был с одной большой Кроватью
Добрый день. Система ультра все включено касается только еды и напитков. Спасибо
17.02.201709:29:59
Евгения
Коллеги, доброго времени суток! Не могли бы вы мне предоставить актуальную на сегодняшний день информацию - есть в наличии номера коннект STANDARD Inland View. Дело в том, что мы собираемся бронировать с туристами два номера и для них принципиально важно, чтобы были смежные номера. Едет семья из 6 человек - 2 взр и 4 ребенка, мы смотрим размещение 1+2 реб и 1+2 реб, т.е. два номера с видом на территорию. Если есть варианты номеров других категорий тоже коннект,скажите, пожалуйста какие.
Добрый день! Просьба уточнить информацию - разница в номерах MINI SUITE with private jacuzzi Pool & Side Sea View ULTRA ALL и MINI SUITE with Pool front Sea View, Superior Terrace & private Jacuzzi ULTRA ALL?
Только в виде из номера?
Добрый день. Все верно, и также superior terrace означает более просторная терасса с шезлонгами. Спасибо.
07.02.201722:09:30
Оксана
Добрый день! Подскажите какая разница между номерами MINI SUITE with private jacuzzi Pool & Side Sea View ULTRA ALL и MINI SUITE with Pool front Sea View, Superior Terrace & private Jacuzzi ULTRA ALL? Спасибо!
Добрый день. У этих номеров разный вид из окна: side sea view-боковой вид на море, front sea view - прямой вид на море. И superior terrace означает более просторная терасса с шезлонгами. Спасибо.
31.01.201713:03:55
Ольга
Можно размеры кровати (третий человек ростом высокий). И еще фото номера. Спасибо.
Добрый день. Это стандартная односпальная кровать. Напишите мне свой электронный адрес, в ближайшее время постараемся сделать фото и отправить вам. Спасибо
31.01.201706:11:06
Ольга
Здравствуйте. В номере Стандарт с видом на бассейн и море, макс. кол. гостей 3. В номере двуспальная кровать. Для третьего какое доп. место (раскладушка, кровать...)?
Добрый день. В номер ставят дополнительную кровать. Спасибо
19.01.201714:28:21
Светлана
Добрый день! В сентябре 2017 года к вам приедут наши туристы с ребенком 2 года. Подскажите, пожалуйста, номера STANDARD Pool and Front Sea View где расположены, какое количество их в отеле. Можно ли, бронируя эту категорию номеров быть уверенными, что это спокойное место (не будет мешать шум от проводимых свадеб и ресторана).
Добрый день. Таких номеров всего 8, они расположены на 3 и 4 этажах (либо 2 и 3 если рецепцию считать нулевым этажом). В принципе они достаточно удалены от мест проведения анимации. Спасибо
19.01.201713:50:45
Наталья
Добрый день! Мы планируем посетить ваш отель в середине мая. Ответьте пожалуйста на несколько вопросов.
1. Можно ли в отеле менять концепцию завтрак+ужин на концепцию ультра все включено? И сколько это стоит?
2. Надо ли заранее бронировать кровать для ребёнка (3 года и 1 год)?
3. Что входит в ультра все включено? (Подробнее)
4. Есть ли детская анимация? И взрослая?
Добрый день. Поменять можно,но расценки на новый сезон пока не установлены, поэтому точно сказать администрация отеля не может, но в любом случае покупка изначально все включено более выгодна, чем доплата на месте. Детская кроватка идёт только для детей до 2 лет, нужно в заявке указать в комментариях, чтобы отель был в курсе . Анимация в отеле обычно начинается с середины-конца мая, в зависимости от заполняемости. В систему все включено входит завтрак, обед, ужин шведский стол, на ужин также открывается ресторан, где подают кипрское мезе, можно записаться туда на ресепшн. Закуски между основными приемами пищи, мороженое. С 10:00 до 00:00 прохладительные напитки, алкогольные напитки местного производства, чай, кофе. Спасибо, ждём вас на солнечном Кипре.
11.01.201716:48:11
Марина
Джакузи в номере MINI SUITE with private jacuzzi Pool & Side Sea View только на один номер или совмещается с другими номерами?
Здравствуйте!
Система Все включено включает: завтрак, обед, ужин, закуски и напитки алкогольные и безалкогольные местного производства. Дресс код на ужин-формальная одежда(не пляжная).
Услуги няни: 7:00-24:00 первый час -20 евро, последующие часы-8 евро/час.
0:00-6:59 первый час-22 евро, последующие часы-10 евро/час.
Спасибо.
20.12.201620:01:28
Ольга
Добрый вечер, подскажите длину крытого бассейна...размеры..Спасибо
Здравствуйте!Закрытый бассейн 10*12 м.Спасибо за Ваш вопрос.
23.11.201616:00:19
Анна
Добрый день! Собираемся в Ваш отель 25.11. Подскажите, пожалуйста, работает ли прокат велосипедов, какова цена для 1 взрослого и можно ли оплатить картой (Visa/Mastercard)? Спасибо!
Добрый день, концепция питания ультра всё включено- завтрак обед ужин , напитки местного производства. Посещение ресторана аля карт при данной концепции бесплатно( по записи)
09.08.201615:36:12
Татьяна
Доброе время суток!
Прошу Вас сообщить в каком размере берётся оплата за раннее заселение и поздний выезд в сентябре 2016г.?
Доброе день , оплаты за раннее заселение в отеле нет , если есть номер ,то отель заселяет и до 14:00 .За поздний выезд до 18:00 50-60 евро в зависимости от типа номера
06.08.201612:10:49
Галина
Эти номера имеют джакузи на один номер -MINI SUITE WITH POOL FRONT SEA VIEW, SUPERIOR TERRACE & PRIVATE JACUZZI. Или на несколько номеров?Нам нужен номер с джакузи на террасе на одну семью подскажите какой выбирать
Галина добрый день,эти номера имеют джакузи на один номер -MINI SUITE WITH POOL FRONT SEA VIEW, SUPERIOR TERRACE & PRIVATE JACUZZI. MINI SUITE WITH POOL FRONT SEA VIEW имеют прямой вид на море
22.07.201613:09:38
Татьяна
Добрый день! Мы отправляем нашу туристку Колеватову Елену через туроператора Библио Глобус в ваш отель в период с 03.08 по 19.08 (16 ночей). Можно ли попросить у вас какие-нибудь дополнительные бонусы в виде нескольких ужинов за длительное проживание? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день, All включает 3-х разовое питание , перекусы между основным питанием и напитки местного и частично импортного производства.Есть детский клуб ,детская дискотека по вечерам
13.07.201608:03:29
Виталий
Здравствуйте!
Мы - Ваши туристы Voropaev Vitaliy,Voropaeva Anastasiia,Voropaeva Vladislava прибываем в Ваш отель 8 августа на 11 ночей , номер стандарт Side Sea V, питание All inc. Туроператор Библиоглобус,
Подтвердите пожалуйста бронь по категории номера и его наличию на данное число
Добрый день, подтверждаю вашу бронь GOLDEN BAY 5* VOROPAEV номер брони 116450651
12.07.201608:28:59
Виталий
Добрый день! Сколько ехать по времени от аэропорта до отеля? Сколько стоит индивидуальный трансфер(такси)? Какова доплата за поздний выезд?(выехать перед началом регистрации чтоб не протирать штаны в аэропорту)?
Добрый день , от аэропорта до отеля 20 мин ,индивидуальный трансфер(такси) 25 евро , доплата за поздний выезд приблизительно 70 евро в зависимости от типа номера
12.07.201608:28:55
Виталий
Добрый день! Сколько ехать по времени от аэропорта до отеля? Сколько стоит индивидуальный трансфер(такси)? Какова доплата за поздний выезд?(выехать перед началом регистрации чтоб не протирать штаны в аэропорту)?
Добрый день , от аэропорта до отеля 20 мин ,индивидуальный трансфер(такси) 25 евро , доплата за поздний выезд приблизительно 70 евро в зависимости от типа номера
25.06.201619:05:21
Ольга
Добрый день! Собираемся в golden Bay в августе. Подскажите, пожалуйста если взяли тур "только с завтраками", возможно ли на месте доплатить за "все включено"? И сколько это стоит на 1 человека в день? Заранее спасибо!
Добрый день , доплата за питание All 55 евро в день с человека
20.06.201608:32:51
Виталий
Добрый день!
Планируем семейную поездку(10н) на Кипр 08,08,2016 в отель
GOLDEN BAY 5*
Подскажите пожалуйста, вид из номеров класса STANDARD Inland View ULTRA ALL ?
куда расположен,в характеристиках номеров их два вида(один на море,второй окрестности)
Для нашей семьи важно чтоб вид был на море! Как можно получить гарантию что вид будет на море?
Или же лучше исправить заказанный номер на STANDARD Side Sea View ULTRA ALL?
Или по месту доплата? тогда сколько она? И как зарезервировать номер(чтоб он на 100% был наш)
Добрый день ,если вы хотите гарантированно вид на море бронируйте номер . Sea view. Так жеипо вопросам бронирования, стоимости и категории номера вы сможете проконсультироваться с отделом бронирования
14.06.201612:49:25
Валерия
Добрый день!
Наши туристы по фамилии Пономаренко (семья 2 взр+3 ребенка) заезжают в ваш отель с 23.06.2016г. на 11 ночей. У нас забронированы ДВА номера Стандарт Island View. Сможете ли вы их заселить в номера CONNECT ROOM?
И можно ли попросить у вас номер телефона русскоговорящего guestrelation?
Добрый день, в этом году Библиоши клуб в отеле не организован
10.06.201613:24:54
Ольга
Добрый день! Подскажите пожалуйста , есть ли в этом году детский клуб "Библиоша"?
Сколько будет стоить 1 час няни , если оставить 2 детей 3 года и 6 лет?
Заранее спасибо.
Добрый день! подскажите сколько стоит услуга "Поздний выезд", возможно ли оформить ее по прилету в отель или нужно бронировать ее сразу при покупке тура?
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в июле месяце. Во время нашего прибывания у мужа будет день рождения. Есть ли какие то комплименты от отеля в честь таких дней?
Туристов интересует именно куда выходят окна категории номеров с боковым видом на море, будет южная сторона это или восточная... хотя бы примерно понимать как стоит отель
Екатерина , уточните более детально ,что именно вас интересует. Номера данной к категории с боковым видом на море ( море видно частично ) расположены по правую и левую сторону здания. С уважением Наталья
04.05.201616:04:59
Надежда
Подскажите, будет ли работать детский клуб и анимация в начале июня?
Добрый день, в этот году детской анимации от Библио глобус в отеле нет . С июня будет открыт детский клуб отеля ( анимация проводится на разных языках)
25.04.201614:21:30
Вика
Здравствуйте, проводится ли в отеле пляжный волейбол?
Добрый деньт,депозит при системе питания All не нужен. С уважением
30.03.201622:17:25
Марина
Скажите, пожалуйста, как работает система питания все включено? на всей ли территории отеля, какие напитки включены? вода? соки?
и как работает система завтраки-обеды-ужины, т.е. в каких ресторанах, как вода? соки?
Марина добрый день ,при системе питания FB напитки на обед и ужин не включены. При системе ALL включены напитки местного производства, а так же включены закуски между обедом и ужином .
30.03.201611:45:33
Юлия
Уважаемые коллеги, разрешено ли курение в открытой части главного ресторана?
Здравствуйте! Бассейн полностью закрыт, но с выходом на улицу. Спасибо за обращение
20.03.201619:27:37
Галина
Добрый день
хотела бы уточнить по наличию дет кроватки( нужно ли резервировать при бронирование ) или можно запросить на месте, есть ли детск бассей и стульчики для етей в ресторане ( реб 1 год)
Здравствуйте! Всё вышеперечисленное присутствует. Единственное по кроватке в примечании укажите Ваши пожелания. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре
06.03.201616:40:43
Александр
Предоставляет отель питание для грудничков (от 2 х-4 месяца)
Здравствуйте! Водные горки в этот период не работают. А вот бассейн с подогревом есть(без дополнительной платы). Ждём Вас
04.02.201617:08:21
Марина
Здравствуйте!
Планируем 13-20 февраля отдохнуть в Вашем отеле, двое взрослых, НВ.
1. Может ли Отель заказать нам такси от аэропорта до отеля?
Сколько это будет стоить?
Как сделать заказ, если мы покупаем путёвку через турфирму?
2. Берёт ли Отель депозит?
3. Хотим поселиться в номере на последнем этаже с видом на море и закат. Есть ли такие номера среди Standart Sea View?
Или этому желанию отвечают другие виды номеров. Тогда какие?
Спасибо большое!
Здравствуйте! Вы можете заказать трансфер при бронировании тура, укажите индивидуальный трансфер. Депозит в районе 50 евро за номер. Номер с дополнением FRONT sea view. Ждём Вас
21.01.201615:20:30
Маргарита
коллеги, прошу уточнить глубину бассейнов в отеле Golden Bay, важно наличие бассейна с глубиной не более 150 см
Здравствуйте! Бассейн с глубиной до 200 см. В разных участках присутствуют отметки, есть и 130 см. Ждем Ваших гостей на солнечном Кипре.
28.12.201509:03:37
Гузель
Добрый день, хотим рассмотреть ваш отель с 11.01.2016, подскажите есть анимация в отеле? И еще вопрос есть ли подогрев бассейна на улице, купаться возможно или нет?
Здравствуйте! Бассейн крытый с подогревом, купаться возможно. Анимация есть, но непринужденная. Приезжают к ужину разные "вокально-инструментальные" группы.
Прекрасный отдых в это время! Ждем Вас!
26.11.201514:17:50
Татьяна
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста наличие ванной в ванной комнате у всех видов номеров?
Клиенты утверждают что не у всех.
Я не вижу ванной в номере
MINI SUITE WITH POOL FRONT SEA VIEW, SUPERIOR TERRACE & PRIVATE JACUZZI по описанию
Буду рада точной информации
Отель точно не знает будет ли анимация продолжаться в октябре или нет, т.к. все будет зависть от количества детей в отеле, но до конца сентября ещё будет работать детская анимация и детский клуб.
Ждём вас в нашем отеле!
20.08.201512:04:42
Юлия
Просьба утончить по отелю GOLDEN BAy - номера inland - описание, расположение и вид?! также действует в отеле карточная или браслетная система и если туристы заезжают раньше 14.00 - возможно ли пользоваться услугами все включено?
Добрый день
Номера inland - это номера категории standard с видом на землю.
В отеле действует карточная система.
Если туристы заезжают раньше 14:00 разместить гостей стараются максимально быстро но системой все включено в первый день можно будет пользоваться с 14:00 .
С уважением
Константин
18.08.201510:42:48
Наталья
Добрый день. Просьба уточнить размер депозита, если туристы берут питание "ультра все включено". Спасибо.
Добрый день,
Отварные овощи и мясо ежедневно на шведском столе не предусмотренны, но если есть такая необходимость, всегда можно обратиться на Ресепшен в отеле и для Вас все приготовят.
C уважением
Константин
03.08.201516:07:29
Светлана
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, на каких этажах расположены MINI SUITE (with shared jacuzzi) Side Sea View?
Есть план расположения этих номеров, чтобы увидеть где находится общий джакузи?
И что располагается над рестораном?
Спасибо заранее.
Добрый день!
Номера указанного типа расположены на 1(европейском) этаже.
Общий джакузи предусмотрен на 2-3 комнаты.
Такие номера имеются по всей территории отеля.
Спасибо.
05.08.201511:44:39
Elena
Добрый день! В течение дня предоставив информацию. Спасибо.
28.07.201517:56:59
Ольга
Добрый день !
Наши туристы собираются посетить Ваш отель в сентябре. Подскажите, будет ли работать мини-клуб в это время?
Добрый день!
В отеле есть дневная анимация - водная аэробика и стретчинг, а также игры в теннис, гольф, дартс, водный баскетбол, водное поло и др.
В 20:30 в отеле проходит мини диско, после разнообразная шоу программа для взрослых ( караоке, бинго лоттерея, живая музыка и т.д.)
Спасибо. Ждём!
22.07.201513:51:40
Марина
добрый день. уточните ,пожалуйста, сумму залога в отеле?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в отеле Golden Bay 5* ужин предоставляется по меню или "шведский стол" (при заказе питания "Полупансион")? Если по меню, то уточните, пожалуйста, примерное меню и в каком именно ресторане проводится ужин. Заранее благодарю!
Добрый день,
Да мороженое за дополнительную плату, стоимость порции из 3 шариков 5 евро.
С уважением
Константин
29.06.201510:48:53
Светлана
Добрый день!
Наши туристы очень любят рыбу, тур забронирован на сентябрь.
Как часто в меню будет предлагаться рыба в сентябре?
В каких ресторанах ее предлагают?
Добрый день.
Депозит в отеле не обязателен. Используется для для того что бы гостям было удобно, небыло необходимости носить наличные деньги с собой.
С уважением
Константин.
18.06.201517:29:40
Светлана
Добрый день!
1. Сообщите, пожалуйста, на каких этажах расположены номера STANDARD Pool and Front Sea View ?
2. В этих номерах есть отдельное спальное место для ребенка (диван или кровать) при размещении 2 взрослых и 1 ребенок 5 лет?
Добрый день.
Номера данной категории расположены на 2 и 3 этаже.
При размещении трёх человек 2-х взрослых и одного ребёнка устанавливается дополнительная отдельная кровать.
С уважением
Константин
18.06.201511:20:52
Ольга
Добрый день. Планируем провести отпуск в августе в этом отеле. В связи с этим есть 2 вопроса:
1) что конкретно входит в систему " все включено" ( подробно в течении всего дня)
2) какая в отеле детская анимация ( ребенку 6 лет)
Заранее спасибо.
Добрый день.
В систему все включено входят напитки местного производства и импортные, также касательно закусок помимо завтрака обеда и ужина, в ресторане можно заказывать закуски в течении дня, также по приезду Вам будет предоставлен перечень услуг входящих в систему все включено.
Касательно детской анимации в данном отеле есть детский клуб "Библиоша" в котором дети имеют возможность увлекательно проводить время с нашими профессиональными аниматорами.
С уважением
Константин
09.06.201512:56:11
Марина
Здравствуйте!
У туристов ранний прилет-уточните будет ли штабная комната перед заселением в номер для них, так как туристы с ребенком едут?приелет только 5 утра.
Добрый день.
Как таковой штабной комнаты в отеле нет, если гости прибудут рано то их по возможности заселят как можно раньше, при наличии свободных комнат. Для сто процентной уверенности можно забронировать комнату на день раньше.
С уважением
Константин.
23.05.201509:42:47
Екатерина
Добрый день.
Едем в этот отель второй раз, предусмотрены ли в этом случае комплименты от отеля, например повысить категорию номера?
Добрый день.
Относительно доплаты за смену вида питания можно спросить непосредственно в отеле.
С уважением
Константин
21.05.201513:20:48
Виктория
Добрый день! Подскажите пожалуйста, во всех номерах есть чайник и чайный набор? Едем с маленьким ребенком, нужен обязательно чайник для приготовления смесей.
Добрый день.
UALL включает в себя как напитки местного производства, так и импортные. Всем гостям которые имеют данный вид бронировки при заселени предоставляется список с полным перечнем напитков которые входят в систему ALL и UALL .
С уважением
Константин.
23.04.201512:30:53
Елена
День добрый! Едем в отель 12 июня 2015. Скажите пожалуйста, будет ли работать детский клуб в отеле? Анимация?
Добрый день.
Connect есть в номерах катигорий STANDARD
С уважением
Константин.
14.04.201517:57:24
Татьяна
Добрый день, подскажите, приезжаем в Ваш отель с ребенком 1,5 лет в 06,00 утра. Расселение в номер происходит в 14-00. Чтоб нас заселили сразу по приезду, что нужно сделать?
Добрый день.
В такой ситуации отель может пойти Вам на встречу и заселить раньше, при наличии свободных номеров в день Вашего приезда.
Так же для сто процентной уверенности вы можете забронировать отель на день раньше.
С уважением
Константин.
08.04.201523:44:15
НАТАЛЬЯ
Добрый вечер. Собираемся посетить отель в начале мая. Вопрос по депозиту. Есть ли он и сколько? Остановимся на неделю.
Добрый день.
Дипозит в отеле составляет.
Для системы " все включено" - отсутствует.
Для полного или полу пансиона - 30 евро в день.
Для "только завтрак" - 50 евро в день.
С уважением
Константин.
31.03.201516:14:07
райские каникулы
Коллеги! прошу срочно уточнить все ли стандарты реновированы? есть ли точно мини диско для детей(про клуб библиошу знаем)?
Добрый день.
Да лежаки на пляже бесплатные, так же у Вас есть возможность зарезервировать лежаки понравившейся места.
С уважением
Константин
09.03.201509:45:48
Елена
Здравствуйте! Хотелось бы задать два вопроса:
1) В отзывах прочитали про денежный депозит, является ли он обязательным для отдыхающих? Собираемся ехать на «всё включено», дополнительными услугами обычно не пользуемся (мини-бар можно просто закрыть на ключ).
2) В отзывах прочитали о занятии лежаков на пляже на весь срок отдыха по карточке. Нас три человека, одного зонтика и двух лежаков нам будет недостаточно. Сможем ли мы занять третий лежак под вторым зонтиком?
С уважением, Елена.
Елена добрый день.
Отвечаю на Ваши вопросы.
Депозит - да депозит является обязательным даже для гостей у которых "все включено". Так как в систему "все включено" входят все напитки местного производства. импортные напитки оплачиваются отдельно, поэтому для удобства гостей отель использует депозит.
Зонтики и лежаки на пляже - да конечно Вы можете занимать те лежаки которые Вам будут удобны.
С уважением
Константин
26.01.201517:51:10
Ольга
Есть ли подогреваемый бассейн в зимнее время в отеле?
Добрый день, Рксчетный час выезда из гостиницы 12:00. Касательно позднего выезда, да это возможно при наличии свободного номера в отеле, что касается цены то это бесплатно.
10.09.201407:39:02
Татьяна
Добрый день. Что значит система ультра всё включено? Что в неё входит. Не поняла, что значит телефон в номере платный? И за WI FI надо платить? Спасибо
Добрый день, Отвечаю на ваши вопросы: wi-fi в номераз и лобби бесплатный для гостей отеля; телефон в номере платный если Вы совершаете звонки за за пределы отеля; касательно системы ультра все включено, система включает в себя завтраки, обеды, ужены, закуски среди дня, напитки как местного так и импортного производства, система работает с 10:00 до 01:00 .
26.08.201411:37:32
Екатерина
Добрый день! Сколько будет составлять депозит в отеле в сентябре?
Добрый день, Депозит в сентябре будет состовлять 150 евро на двоих на неделю Примерно. Для людей которые едут по системе все включено депозит Не требуется.
07.08.201418:30:36
Марина
Добрый день! Просьба уточнить до какого числа работает детский клуб Библиоша в отеле?
Здравствуйте Татьяна! Отель функцианирует в течение всего года. Доступ к пляжу открыт, но как правило в Ноябре уже мало желающих купаться. На территории отеля есть закрытый бассейн. Спасибо.
21.07.201416:03:11
Anna
Коллеги,туристов интересует концепция системы "ультра все включено"" !! Пупсики очень щепетильны,по этому ждем конкретный ответ!.
Здравствуйте! В данном отеле система UALL включает в себя напитки как местного, так и импортного производства. Вода, безалкогольные напитки, фруктовые соки ( кроме свежевыжатого), вина, пиво, водка, несколько видов алкогольных коктейлей, виски импортного производства. Минибар за дополнительную плату. Так же действует snak меню между завтроком и обедом, обедом и ужином. Спасибо.
17.07.201416:03:41
Федоркевич Евгения
Уважаемые коллеги, добрый день! Есть ли в дайвинг центре русскоговорящий инструктор?
Добрый день, у отеля нет своего дайвинг центра, но на территории отеля есть центр. Русскоговорящего сотрудника у них нет.
06.07.201423:03:14
Ольга
Здравствуйте! Интересует следующее. 1. Если мы не хотим оставлять депозит при заезде, с нас его не потребуют в обязательном порядке? 2. Если мы берем только завтраки, можно ли в отеле будет докупить на месте ужины? Сколько это будет стоить из расчета на 2взр+5лет ребенок на 9дней?
Здравстауйте! Депозит в отеле Составляет 100 евро, для всех гостей, кроме тех, кто будет проживать по системе UAL, ужин на взрослого от 25-29 евро, ребёнок не оплачивается. Спасибо.
02.07.201409:10:14
Ольга
Добрый день! Сколько будет стоить депозит в отеле на 11 ночей?
Здравствуйте, лежаки включены в стоимость проживания. Вход в море пологий. Наличие волн зависит от погоды, ветра.
17.06.201409:56:46
Екатерина
По системе бронирования Бибилиоглобуса нет возможности выбрать трехместный номер, заводится просто количество взрослых и выдается стоимость с категорией номера. А если брать MiniSuite, там стоит диванчик, он раскладывается? его можно использовать как доп дополнительное спальное место?
Да, при бронировании трёх взрослых в номере будет extrabed раскладывающийся диван.
13.06.201405:11:06
Екатерина
Подскажите,пожалуйста, в номерах категории STANDARD Side Sea View и STANDARD Pool and Front Sea View дополнительная кровать для третьего взрослого - это раскладушка или устанавливается полноценная односпальная кровать?
Здравствуйте, если Вы бронируете двухместный номер с дополнительной кроватью, то это будет раскладная дополнительная кровать. Если вы бронируете трёх местный номер, то в таком номере будет полноценная кровать.
В систему питания ual в данном отеле включён алкоголь не только местного производства, в течении дня можно заказывать определённые напитки, коктейли в главном баре отеля в том числе.
14.04.201416:40:06
Татьяна
Добрый день , уточните рядом с отелем идет какая нибудь стройка?
Добрый день, Татьяна.
Рядом с отелем не ведутся никакие строительные работы.
Спасибо!
14.04.201415:16:17
Кристина
Здравствуйте! С какого числа в отеле будет работать детский клуб Библиоша? И вообще, как с анимацией дела обстоят в начале мая? Едем на майские праздники, нужна активная анимация для ребенка
Добрый день, Кристина.
Информация по поводу детского клуба Библиоша еще уточняется.
В отеле уже работает анимационная команда для детей и взрослых. Анимационная программа будет обширней, начиная с конца апреля( на пасхальные праздники), соответственно на майские праздники уже будет работать полным ходом.
Также в саду отеля уже работает специальный детский клуб при отеле с разного рода развлечениями и мероприятиями для детей.
Спасибо!
14.04.201414:06:24
Наталья
Добрый день, подскажите так всё таки появились в этом году горки в отеле или нет? Ответы противоречивые: .Наталья
Добрый день, подскажите, в 2014 году появились водные горки? Каких размеров, в каком количестве? платно или бесплатно? Ответить Ответов (1) 05.04.2014 09:37:10 Светлана Доброе утро в отеле горки не появились. 11.04.2014 21:07:42 Elena: Будет ли работать миниклуб для детей 4-6 лет при отеле с 01 мая по 11 мая 2014? На сайте отеля в галерее есть фото площадки и горки, это относится к отелю? Ответить Ответов (1)12.04.2014 12:06:17 Гаяна Добрый день, Елена. Информация о мини-клубе еще уточняется. Да, в отеле имеются водные горки для детей и детская площадка. Спасибо!
Добрый день, Татьяна.
Рядом с данными отелями никакие строительные работы не ведутся.
Спасибо!
11.04.201421:07:42
Elena
Будет ли работать миниклуб для детей 4-6 лет при отеле с 01 мая по 11 мая 2014? На сайте отеля в галерее есть фото площадки и горки, это относится к отелю?
Добрый день, уважаемая Елена! Это зависит от Вашего желания. В отеле есть как номера с двуспальными, так и раздельными кроватями. Укажите, пожалуйста, Ваше пожелание при бронировании. Спасибо!
15.01.201412:25:54
Зульфия
Добрый день, хотелось бы узнать про то что именно входит в концепцию ультра всё включено. На какие именно рестораны распространяется концепция, на все или только в одном можно питаться по концепции всё включено, если так то в каком именно?
Добрый день! Отель работает только по системе "Все включено". Пользоваться можно всеми ресторанами. Напитки за завтраком, обедом, ужином включены. Это соки, чай, кофе, коктейли, местные и популярные алкогольные напитки (вино, пиво, водка, ром и др.). Спасибо!
23.12.201317:47:19
Марина
подскажите пожалуйста, в период с 02.01.2014 по 12.01.2014 в номере категории with private Jacuzzi Side Sea View джакузи с подогревом?
Добрый день! В данный момент концепция отдыха в отеле, в том числе и по системе "все включено" находится на обсуждении. Ближе к началу сезона будет известен точный ответ. Спасибо!
20.11.201317:07:14
Андрей
«Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, какой размер депозита в отеле?
Спасибо!»
На этот вопрос получен ответ от пользователя Tatiana «Добрый день! При заселении Вы оплачиваете депозит 40-50 евро в зависимости от количества дней, которые Вы будете жить в отеле. При выселении деньги будут Вам возвращены. Спасибо!» _________________________________________ Cпасибо вам за оперативный ответ!
Но скажите пожалуйста, 40-50 евро это с человека или за номер? Нас едет 3 взрослых, 2 номера - двухместный и одноместный на 8 дней
Добрый день! ) Отель берет депозит для Вашего удобства. За его счет Вы можете оплачивать все экстра расходы (спа процедуры, массаж и т.д). Размер депозита гости выбирают сами. Обычно все оставляют около 40-50 евро. Если Вы не хотите оставлять депозит, то можете этого не делать. Требовать этого отель не будет)).Вы сами сможете определиться как Вам будет удобнее. Спасибо!!
20.11.201312:43:53
Андрей
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, какой размер депозита в отеле?
Добрый день! При заселении Вы оплачиваете депозит 40-50 евро в зависимости от количества дней, которые Вы будете жить в отеле. При выселении деньги будут Вам возвращены. Спасибо!
16.11.201315:23:02
Marina Semenova
Добрый день !
Скажите, пожалуйста, надо ли оплачивать депозит в отеле ?
Добрый день! При заселении Вы оплачиваете депозит 40-50 евро в зависимости от количества дней, которые Вы будете жить в отеле. При выселении деньги будут Вам возвращены. Спасибо!
26.08.201314:10:13
Ольга
Подскажите пожалуйста номер MINI SUITE with private Jacuzzi Pool front Sea View имеется виду выход к общему бассейну и приватное джакузи или бассейн тоже приватный?
Здравствуйте! В этом номере только приватное джакузи. Вид из номера прямой на море и бассейн. Полное описание номера Вы можете посмотреть перейдя по ссылке http://www.goldenbay.com.cy/ru/rooms/mini-suite/
15.08.201315:12:38
Мария
Пожалуйста, расскажите о политике отеля в отношении курящих туристов. Можно ли курить в номерах и отведены ли (и где) специальные зоны для курения.
