• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Отели Кипра под запрос

В период с 01 мая 2017 года по 30 сентября 2017 года бронирование услуги только размещения в отелях производится строго по запросу.

Отдел бронирования вправе отказать в подтверждении наземного обслуживания (без авиаперелета а/к "Россия)".

Страховка

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования "Библио Глобус".

Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.


Погода на Кипре на 28.03.2017

ПАФОС+18 ... +20℃ ветер северный, 0-2 м/с
АЙА-НАПА+20 ... +22℃ ветер западный, 1-3 м/с
ЛИМАССОЛ+18 ... +20℃ ветер северо-западный, 1-3 м/с

OLYMPIC LAGOON RESORT 4*

Айя-Напа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ OLYMPIC LAGOON RESORT 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
28.01.2012 09:33:45
Анна

Подскажите какой номер нужно заказывать, чтобы в последующем заселили в корпус Olimpic Bay??

Ответить Ответов(2)
30.01.2012 14:30:37
Татьяна

Анна, здравствуйте!
Olympic Bay Sea View Room только для взрослых, в корпусе Olympic Bay (макс 2 взр.).

31.01.2012 12:13:22
Анна

Я понимаю что для взрослых!!
Так он мне и нужен был!
Изначально какой номер нужно брать,чтоб в последующем поселили в этот корпус!? Если например выдает только Family и Janior Suites!

05.04.2012 15:57:00
Наталия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, с каким туроператором Нижнего Новгорода Вы работаете? Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
10.04.2012 16:47:23
Svetlana

Добрый день Наталия!
Туроператора "Библио Трэвел" в Нижнем Новгороде Вы можете найти по адресу
603155 г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 26, оф. 408. или связаться с офисом по тел.:+7 (831) 435-23-53 , e-mail:booking@nn.bgoperator.com., связавшись с ними Вы сможете получить интересующую Вас информацию по турам, а так же информацию Вы можете найти на сайте www.bgoperator.ru

06.04.2012 12:16:00
Елена

На сколько удобен этот отель для отдыха с годовалым ребенком? Есть ли кашки или любое диетическое питание в ресторане, легко ли передвигаться по территории с коляской и есть ли где то поблизости супермаркет где можно купить все необходимое для малыша (памперсы, дет. питание) Заранее спасибо за ответ.

Ответить Ответов(1)
09.04.2012 20:57:25
Svetlana

Добрый день Елена.Olympic Lagoon Resort предоставляет широкий ассортимент на завтрак из которого Вы сможете выбрать, есть геркулесовая каша. По соседству с отелем расположен маркет в котором Вы сможете найти всё необходимое.
У отеля достаточно большая территория которая снабжена приспособлением для въезда или выезда на различные площадки отеля или на асфальтированные дорожки где Вы сможете гулять с малышом.

18.04.2012 13:29:45
Людмила

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько горок для маленьких детей в аквапарке или только те, что показаны на картинке?
Спасибо

Ответить Ответов(1)
19.04.2012 18:38:22
Svetlana

Добрый день,Людмила!
На территории отеля есть детский бассейн с 3-мя горками.

22.04.2012 17:03:26
Светлана

Подскажите, есть ли инструктор по большому теннису в отеле?

Ответить Ответов(1)
25.04.2012 16:27:00
Svetlana

Добрый день,Светлана.
К сожалению инструктора по большому теннису в отеле нет.

23.04.2012 12:08:29
Оксана

Здравствуйте, анимация детская в отеле на каком языке? Есть русскоговорящие аниматоры?

Ответить Ответов(1)
25.04.2012 16:22:44
Svetlana

Добрый день,Оксана.
Русскоговорящие аниматоры в отеле начнут работать с мая, пока в отеле анимация на английском языке.

23.05.2012 15:11:23
Александра

Добрый день! Подскажите пожалуйста русскоговорящие аниматоры уже работают? И подскажи возможно ли в отеле найти утюг или вещи нужно будет сдавать в прачечную?

Ответить Ответов(1)
27.05.2012 20:56:16
Svetlana

Добрый день,Александра!
Да русскоговорящие аниматоры уже работают. В отеле на -1 этаже есть комната где есть утюг и гладильная доска

07.06.2012 15:26:48
Татьяна

Подскажите, какую категорию выбрать, чтоб заселили в отель Olympic Bay номер с газоном 2 взрослых+1 ребёнок 9 лет

Ответить Ответов(1)
14.06.2012 20:01:37
Svetlana

Добрый день, Татьяна.
Олимпик бэй эта территория только для взрслых, отель не селит туда пару с детьми. Для Вас подойдет олимпик резорт там можете заказать джуниор свит или фамили свит с пометкои граунд флор.

26.06.2012 15:07:13
Наталья

Подскажите в каком именно крыле (на общей фотографии отеля) находятся номера джуниор свит.
В отзывах читала что мини-клуб Тукан. Это верная информация?

Ответить Ответов(1)
16.07.2012 23:51:38
Svetlana

В правомкрыле находятся номера джуниор свит. Что такое Тукан?

29.06.2012 11:39:00
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста, детская анимация на русском языке в середине сентября еще будет или уже нет?

Ответить Ответов(1)
16.07.2012 23:48:12
Svetlana

Добрый день!Да детская анимация на русском языке в середине сентября еще будет.

20.07.2012 14:31:53
Юлия

Добрый день,подскажите пожалуйста,на пляже,который возле отеля,лежаки и зонтики платные????

Ответить Ответов(1)
21.07.2012 18:48:18
Svetlana

Добрый день.Пляж муниципальный зонт 2,5 евро, лежак 2,5

01.08.2012 13:37:32
Ольга

В отеле OLYMPIC LAGOON RESORT во всех стандартных номерах с видом на море есть балкон или терраса?

Ответить Ответов(1)
01.08.2012 23:13:50
Svetlana

В отеле OLYMPIC LAGOON RESORT в стандартных номерах с видом на море есть балкон.

13.08.2012 02:37:57
НАТАЛЬЯ

Доюрый день!
Подскажите, чем отлмчаются номера STANDARD Inland View и JUNIOR SUITES Inland , а также GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) и GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with Private Spa Pools). и какие номера без балкона? еСТЬ ЛИ В НОМЕРАХ ХАЛАТЫ И ТАПОЧКИ? КАКИЕ НАПИТКИ ВХОДЯТ В СИСТЕМУ all?

Ответить Ответов(1)
14.08.2012 19:25:20
Svetlana

Добрый день, Наталья! STANDARD Inland View и JUNIOR SUITES Inland View отличаются вместимостью, STANDARD вместимость 3 человека и 1 телевизор, JUNIOR 5 челвек и 2 телевизора. GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) и GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with Private Spa Pools) не отличаются размером, у второго типа есть выход в индивидуальный бассейн. В отеле не существует комнат без балкона. В номерах нет халатов и тапочек, все местные напитки входят в систему все включено. В меню отеля звездочкой отмечены напитки которые не включены в all.

21.08.2012 22:30:28
Ольга

Добрый вечер! Нигде не нашла, что входит в систему All Inclusive в данном отеле и время действия. Есть ли в ассортименте фреши, мороженое? Также, хотелось бы иметь представление, какие услуги включены в стоимость тура при любом размещении. Очень интересует беспроводной доступ в интернет. Буду очень благодарна за подробный ответ. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
22.08.2012 02:40:56
Svetlana

Добрый вечер, Ольга. В даном отеле за завтраком есть соковыжималки для фрешей, в течение дня Вы можете воспользоваться киоском с пивом, водой, соками, мороженым и бутербродами. Так же в систему все включено входят 2 ресторана японский и греческий, которые необходимо бронировать заранее, мини бар первое заполнение бесплатно, сейф, спортивный зал бесплатно. WI FI на территории всего отеля бесплатный.

27.08.2012 13:58:05
Ольга

Здравствуйте,хотим с мужем посетить Кипр во второй половине сентября.Всегда пользовались услугами только Вашей компанией,остались довольны.Меня интересует корпус Olympic Bay,только для взрослых,у вас на сайте нет предложений по этим номерам,не хотелось бы брать у конкурентов.Вопрос-можно ли их забронировать?
Спасибо.

Ответить Ответов(1)
28.08.2012 22:39:03
Svetlana

Добрый день.
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в отдел бронирования.

28.08.2012 14:05:12
Дмитрий

Добрый день, пожалуйста подскажите - есть ли футбольное поле на территории отеля - у Вас в описании его нет, а на сайте отеля оно есть - как на самом деле?

Ответить Ответов(1)
28.08.2012 22:35:55
Svetlana

Добрый день, Дмитрий. На территории отеля есть специально отведенное место где Вы можете играть в фудбол.

05.09.2012 16:05:45
Валерия

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в номерах каких категорий есть king size bed?

Ответить Ответов(1)
05.09.2012 22:19:54
Svetlana

Добрый день,Валерия.
Во всех номерах категории стандарт есть кравати king size и чтоб получить номер с той или иной кроватью необходимо сделать пометку на ваучере twin/ king size

05.09.2012 16:08:58
Валерия

Подскажите, пожалуйста, в номерах какой категории есть king size bed?

Ответить Ответов(1)
05.09.2012 22:21:15
Svetlana

Добрый день,Валерия.
Во всех номерах категории стандарт есть кравати king size и чтоб получить номер с той или иной кроватью необходимо сделать пометку на ваучере twin/ king size

22.09.2012 11:48:06
АНАСТАСИЯ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ ДЕПОЗИТ И СКОЛЬКО?

Ответить Ответов(1)
23.09.2012 23:28:06
Svetlana

В данном отеле не существует системы с дипозитами.

23.01.2013 12:27:32
Оля

Как поздравляют готей отеля, в том числе детей, с днём рождения?

Ответить Ответов(1)
25.01.2013 14:39:10
Анастасия

Стандартное поздровление гостей с днем рождения - вино и фрукты в номер.

11.02.2013 18:06:07
Ирина

Добрый день!
Хотела бы уточнить про волейбольную площадку. ЕЕ покрытие.

Ответить Ответов(1)
19.02.2013 17:47:36
Ирина

Здравствуйте!
В отеле есть волейбольная площадка с асфальтированным покрытием.

12.02.2013 11:30:24
Наталья

Добрый день! Пытаемся забронировать номер superior bungalow with private spa pool, по раннему бронированию в феврале на июль, приходит отказ с комментарием :"Уважаемые коллеги, отель не может сейчас сказать когда у
него есть в наличии эти номера, за месяц до вылета будет отказ немецкого и англий
ского рынка, тогда можно узнавать наличие. Спасибо" - это как?!!! можно вопрос в отель? и ответ - какие номера для русского рынка можно бронировать не дожидаясь отказа вышеназванных рынков. Нужно понять - имеет ли смысл бронировать эти категрии, или для русского рынка доступны категории - только с видом inland, независимо от того за сколько времени бронируется тур? спасибо

Ответить Ответов(1)
16.02.2013 17:30:03
Татьяна

Наталья,добрый день! по этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования Библио-Глобус. А мы, отельные представители, консультируем Вас по услугам отеля, по курорту, досугу и т.д. Спасибо.

18.02.2013 11:45:34
Наталья

Добрый день, подскажите пожалуйста номер junior suite garden/pool view - на каком этаже?

Ответить Ответов(1)
22.02.2013 16:57:26
Наталия

Здравствуйте. На первом этаже.

22.02.2013 09:19:42
Анна

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле в начале мая, двое взрослых и ребенок. Рассматриваем вариант расселения STANDARD Sea View и JUNIOR SUITES Garden/Pool View.Подскажите пожалуйста, какой лучше выбрать,учитывая тот факт, чтоб в номере не было слышно шум дороги и анимации.Очень хочется тишины!А в отзывах я читала, что в некоторых номерах с утра и до позднего вечера "присутствуют звуки анимации и дороги". Заранее благодарна за ответ!

Ответить Ответов(1)
01.03.2013 16:09:39
Ирина

Доюрый день!
Номера STANDARD Sea View не выходят окнами на дорогу. Они расположены в главном корпусе, более тихие номера в левом или правом крыле (не над Ресепшн).
В номерах JUNIOR SUITES с видом на бассейн более слышна анимация, чем в номерах JUNIOR SUITES с видом на сад.

06.03.2013 12:18:18
Ольга

Добрый день! Предоставляет ли отель baby cot?

Ответить Ответов(1)
08.03.2013 17:54:03
Наталия

Здравствуйте, да

14.03.2013 22:37:08
Ольга

Уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста, организуют ли у Вас символические свадебные церемонии? Буду отправлять к Вам друзей в апреле. Необходимо: украшенное место, фотограф, ведущий, символический сертификат и маленький банкет. Как это заказать? Какая будет цена на 6 человек? И возможно ли это? Заранее спасибо за ответ

Ответить Ответов(1)
15.03.2013 12:05:45
Наталия

Здравствуйте. Организация символической церемонии возможна. Пожалуйста, обратитесь в москвский офис компании Библио Глобус к Нехорошевой Ю.

18.03.2013 12:48:27
Константин

Предоставляется ли полноценная детская кровать для ребёнка 5 лет, только не беби, размером 90*120 в номерах STANDARD Inland View,STANDARD Sea View

Ответить Ответов(1)
21.03.2013 17:34:26
Полина

Здравствуйте, Константин.
Да, такая кроватка предоставляется.

19.03.2013 14:24:24
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, помимо детской кроватки в номер что еще предоставляет отель (например, детский горшок, детскую ванночку, коляску)?

Ответить Ответов(1)
21.03.2013 17:39:49
Полина

Здравствуйте, Юлия.
Отель предоставляет полный комплект необходимых для ребенка принадлежностей. Он включает 10 наименований, в том числе те, что вы указали. Стоимость пакета - 5 евро в сутки или 30 евро в неделю.

21.03.2013 22:01:12
Юлия

Ответьте, пожалуйста, еще на один вопрос: если из этих 10 наименований нам потребуется только одно, допустим, горшок, как быть в таком случае?

Ответить Ответов(1)
24.03.2013 20:06:27
Полина

Здравствуйте, Юлия.
В любом случае Вам придется оплатить полный пакет.

06.04.2013 11:59:30
Алсу

описание FISHERMANS VILLAGE DELUXE SUPERIOR Sea View и OLYMPIC BAY ROOM Sea View

Ответить Ответов(1)
07.04.2013 16:30:15
Полина

Здравствуйте!
Пройдите, пожалуйста, по ссылке. Там есть полное описание всех номеров. http://www.kanikahotels.com/Olympic-Lagoon-Resort/Rooms-

08.06.2013 13:03:11
Наталия

Уважаемые коллеги! просим уточнить предоставляются ли в
отеле Olympic Lagoon Resort4* детские коляски? если да, то какова стоимость аренд
ы.спасибо!

Ответить Ответов(1)
10.06.2013 23:25:10
Елена

Здравствуйте,Наталия!
В отеле Olympic Lagoon Resort4* детские коляски не предоставляются.

17.06.2013 18:55:56
Оксана

Здравствуйте.
кроватка для инфанта будет бесплатной?
Едем в STANDARD Inland View. Можно ли заселиться на первый этаж, чтобы с ребенков не подниматься

Ответить Ответов(1)
22.06.2013 19:07:16
Елена

Здравствуйте,Оксана.
Kроватка для инфанта будет представлена бесплатно.
Заселение в STANDARD Inland View начинается со 2го этажа. На первом этаже расположен ресепшн.
Спасибо.

26.07.2013 16:10:22
Ольга

Подскажите, а есть такое место, где номера Стандрат и Джуниор сьют находятся рядом? (например соседние двери или максимально близко)?

Ответить Ответов(1)
30.07.2013 01:49:08
Елена

Здравствуйте!
Размещение,когда Стандрат и Джуниор сьют находятся рядом, возможно.
Спасибо.

16.08.2013 11:55:55
Александр

Добрый день.
Заинтересовал ваш отель. Планирую приехать с женой к вам провести отпуск.
Меня очень интересует наличие услуги WI-FI в вашем отеле. В разделе указано, что он платный, хотя в одном из вопросов 2012 года, сказано, что он бесплатный и работает на территории всего отеля.
Какая все таки стоимость данной услуги? Есть ли проводной интернет? спасибо.

Ответить Ответов(1)
17.08.2013 23:32:13
Елена

Здравствуйте!
WI-FI в отеле бесплатный и работает в холле. Проводной интернет отсутствует. Спасибо.

10.09.2013 13:16:54
Наталья

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле номера коннект?

Ответить Ответов(1)
14.09.2013 20:19:43
Елена

Здравствуйте.
В главном корпусе отеля есть номера с совместной дверью.

18.09.2013 11:21:38
Наталья

Добрый день, подскажите какие категории номеров коннектытся в основном здании?

Ответить Ответов(1)
28.09.2013 20:40:53
olga

Добрый день
В основном здание номера соединенные между собой дверью -это стандартные номера с видом на море и с видом на город
Хорошего отдыха

08.12.2013 18:59:23
Евгения

Подскажите, пожалуйста, можно ли забронировать бунгало с индивидуальным бассейном на апрель-май 2014 года?

Ответить Ответов(1)
08.12.2013 19:07:03
Tatiana

Добрый день! По данному вопросу Вы можете обратиться в отдел
бронирования компании "Библиоглобус". Спасибо! Ждем Вас!

22.01.2014 16:35:55
ОЛЬГА

Добрый день!
Подскажите в отеле Olympic Lagoon 4* номера FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES
о в данных номерах 1 комната или гостиная со спальной зоной разделенная дверью?

Ответить Ответов(1)
22.01.2014 17:11:15
Maria

Ольга добрый день, в отеле Olympic Lagoon 4* в номерах FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES
гостиная со спальной зоной разделены раздвижной дверью.

22.01.2014 17:27:18
Ольга

Добрый день! Подскажите в отеле Olympic Lagoon Resort номера Junior Suite
и Family Junior suitу состоят из одной комнаты или это спальная комната с гостиной,
разделенные дверью.

Ответить Ответов(1)
22.01.2014 17:33:10
Maria

Ольга добрый день, в отеле Olympic Lagoon 4* в номерах FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES
гостиная со спальной зоной разделены раздвижной дверью.

05.02.2014 15:08:32
Светлана

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, платный ли в отеле wi-fi, заполнение мини-бара и сейф?

Ответить Ответов(1)
05.02.2014 16:34:22
Maria

Светлана добрый день, в отеле бесплатный wi-fi, заполнение мини-бара по прилету, сейф бесплатно.

05.02.2014 15:09:45
Светлана

подскажите, пожалуйста, какой вид в номерах Junior Suite Inland view?

Ответить Ответов(1)
05.02.2014 16:01:53
Maria

Светлана добрый день, из номера Junior Suite Inland view открывается приятный вид на город.

03.03.2014 17:00:58
Гузель

в номерах стандарт и джуниор сьют пол паркет?

Ответить Ответов(1)
04.03.2014 16:17:05
Светлана

Добрый день, Гузель! Да, в номерах этих категорий пол - паркет.

06.03.2014 12:09:35
Юлия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли отеле бассейн с подогревом и будет ли он работать с 12 по 19 апреля?

Ответить Ответов(1)
06.03.2014 12:37:49
Светлана

Здравствуйте, Юлия! К сожалению, бассейна с подогревом нет.

07.03.2014 16:52:38
Наталия

Добрый день,подскажите пожалуйста,есть ли в отеле номера апартаменты или номера с мини кухней?Спасибо.

Ответить Ответов(1)
07.03.2014 17:43:52
Светлана

Наталья, номеров с мини-кухней в отеле нет. Есть номера с холодильником и набором для приготовления чая/кофе.

07.03.2014 17:02:08
Наталия

Добрый день,подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера апартаменты или номера с мини кухней? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
07.03.2014 17:44:13
Светлана

Наталья, номеров с мини-кухней в отеле нет. Есть номера с холодильником и набором для приготовления чая/кофе.

17.03.2014 14:34:27
Лариса

Добрый день! Уточните, пож-та, по номерам Garden Superior Bungalow with Private Garden и
Family Junior Suite with Private Garden. В каком из номеров собственный огороженный сад с лужайкой?
И чем он огорожен?
Как часто в отеле бывает гид? Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
Какой рядом с отелем пляж?

Ответить Ответов(1)
17.03.2014 17:43:19
Анна

Добрый день, Лариса!
И в Garden Superior Bungalow with Private Garden, и в
Family Junior Suite with Private Garden есть собственный сад с лужайкой, огороженные каменной изгородью высотой в половину человеческого роста. В изгороди имеется калитка.
Гид в отеле бывает практически каждый день, его расписание можно уточнить на инфо-борде в отеле.
В отеле есть рускоязычный персонал.
Рядом с отелем имеется песчаный пляж.
Спасибо!

18.03.2014 19:03:39
Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли в этом году русскоязычная анимация? Также можно ли уточнить, есть ли номера с видом на море?

Ответить Ответов(1)
19.03.2014 12:20:15
Анна

Добрый день, Светлана!
К сожалению, в отеле нет русскоязычной анимации.
Номера с видом на море есть в дополнительном корпусе Olimpic Bay/
Спасибо!

20.03.2014 13:02:38
Светлана

Добрый день!
Подскажите, те номера, которые выходят на дорогу, как они называются? И какой вид у номеров, которые называются Garden Superior Bungalow, куда они выходят?

Ответить Ответов(1)
20.03.2014 14:32:49
Анна

Добрый день, Светлана!
На нашем сайте во вкладке "Подробное описание номеров отеля OLYMPIC LAGOON RESORT 4*" вы найдете подробнейшее описание всех категорий номеров.
Спасибо!

25.03.2014 22:18:12
Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой в отеле расчетный час для заселения и расчетный час в день отъезда? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
26.03.2014 14:25:55
Гаяна

Добрый день, Елена.
По данному вопросу вы можете обратиться в отдел бронирования компании Библио Глобус.
Спасибо!

10.04.2014 13:31:32
Марина

Светлана, добрый день! Номер категории Номер FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Inland View ВСЕГДА только на первом этаже располагается? У нас летит мама с годовалым ребенком на длительный период, и с коляской второй этаж для нее невозможен. Нужен именно только первый этаж.
Спасибо!

Ответить Ответов(1)
11.04.2014 18:06:01
Гаяна

Добрый день, Марина.
Номера Family junior suite - private garden расположены в отдельном блоке. Все номера в этом блоке находятся на 1 этаже.
Спасибо!

29.04.2014 18:35:48
Наталья

Добрый день, подскажите, в номере FISHERMANS VILLAGE DELUXE Sea View на какое количество номеров бассейн ?

Ответить Ответов(1)
30.04.2014 13:35:06
Алена

Добрый день,Наталья.
На территории Fisherman's Village бассейн рассчитан на 25 номеров.
Спасибо.

04.05.2014 19:41:35
Ольга

Что бы поздравить гостя с днем рождения нужно ли подходить на ресепшен или
они делают это без напоминания?

Ответить Ответов(1)
05.05.2014 19:58:20
Алена

Добрый день,Ольга.
Чтобы поздравить гостя Вам нужно обратиться на ресепшн заранее.
Спасибо.

16.05.2014 19:56:16
Ольга

Добрый день! Едем в данный отель с маленьким ребенком.
Не могли бы вы уточнить некоторые моменты:
- есть ли в номере standard чайник (если нет, то будет ли возможность
одолжить его за отдельную плату)?
- можно ли воспользоваться в ресторане микроволновой печью, блендером?
- в некоторых отелях можно оговаривать с шеф-поваром детское меню (каши, отварные овощи, супы и пр.) -
практикуется ли такое в этом отеле?

Ответить Ответов(1)
17.05.2014 16:00:42
Алёна

Добрый день,Ольга.
Электрический чайник в номерах стандарт есть.
Блендер и микроволновая печь в пользование не предоставляются.
Детское меню с поваром ресторана не обговаривается.
Спасибо.

17.06.2014 12:59:20
Амир

Подскажите пож-та в чем разница FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES ?

Ответить Ответов(1)
17.06.2014 22:48:34
Ольга

Здравствуйте, Амир. В номерах FAMILY JUNIOR SUITES в оличие отJUNIOR SUITES есть свой садик.

10.07.2014 14:50:13
Валерия

Какие рестораны работают по системе все включено? Какие по системе А ля карт? По заказу? Бесплатно?

Ответить Ответов(1)
10.07.2014 21:26:35
Ольга

Уважаемая Валерия, в отеле есть пять ресторанов. Главный - Royal Olympic, где организуются завтраки, обеды и ужины.
Два ресторана требуют предварительного заказа: ресторан местной кухни Capitan's desk и японский ресторан Kiku.
Также вы можете посетить тематический ресторан Rock&Roll и перекусить в Blue lagoon kiosk.

17.07.2014 10:41:59
Марина

Добрый день! Хотели бы узнать:
1. есть ли в отеле утюг, в номере или на ресебшен, бесплатно или под депозит? 2. возможно ли предоставить в номер FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN ванночку для купания малыша до 1 года и стерилизатор для детских принадлежностей? 3. мини-бар по прибытию платный? 4. наши друзья хотят взять номер JUNIOR SUITE будет ли он в одном корпусе с FAMILY JUNIOR SUITE? 5. Нужна обязательно детская кроватка для младенца, проблем не будет с этим?

Ответить Ответов(1)
18.07.2014 13:37:40
Ольга

Здравствуйте, Марина.
В отеле есть гладильная комната, которой вы можете пользоваться бесплатно.
Ванночка для малыша, также как и стерилизатор предоставляются за отдельную плату .
Минибар по прибытию бесплатный (вода,сок, напитки), он не пополняется.
Номера JUNIOR SUITE и FAMILY JUNIOR SUITE расположены на разных этажах одного корпуса.
Детская кроватка предоставляется отелем. Вы можете заранее сделать примечание при бронировании номера.

21.07.2014 11:23:46
Евгения

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле анимация на русском языке? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
21.07.2014 19:02:02
Ольга

Здравствуйте, Евгения. Анимации на русском языке нет.

31.07.2014 14:50:21
Татьяна

Ольга, добрый день! Вы отвечали по поводу системы питания "все включено":
"Уважаемая Валерия, в отеле есть пять ресторанов. Главный - Royal Olympic, где организуются завтраки, обеды и ужины.
Два ресторана требуют предварительного заказа: ресторан местной кухни Capitan's desk и японский ресторан Kiku.
Также вы можете посетить тематический ресторан Rock&Roll и перекусить в Blue lagoon kiosk".
Хочу уточнить, все ли перечисленные рестораны, кроме главного - Royal Olympic, бесплатны? Баром у бассейна тоже можно пользоваться бесплатно?

Ответить Ответов(1)
31.07.2014 17:45:34
Ольга

Добрый день, Татьяна. Бесплатно.

31.07.2014 17:41:58
Наталия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста: при позднем заезде в Ваш отель (примерно 23-24:00) возможно ли где-нибудь покушать? Мы едем с ребенком 4 года. Заранее благодарю!

Ответить Ответов(1)
31.07.2014 17:55:35
Ольга

Здравствуйте, Наталья. В отеле для вас будут подготовлены холодные закуски, бутерброды, напитки.

05.08.2014 11:51:12
Татьяна

Ольга, добрый день! Вы можете прислать концепцию отеля с подробным описанием системы питания "все включено" с подробной информацией о каждом ресторане/баре, где и что платно/бесплатно?

Ответить Ответов(1)
05.08.2014 13:45:38
Ольга

Добрый день. Главный ресторан: Royal Olympic.Завтраки с 07:00 до 10:30, обеды с 12:30 до 14:30 и ужины с 19:00 до 21:30.
Каждый вечер национальный национальный тематический ужин (шведский стол).
Два ресторана требуют предварительного заказа: ресторан местной кухни Capitan's desk и японский ресторан Kiku.
Также вы можете посетить тематический ресторан Rock&Roll (в стиле 50х). В Blue lagoon kiosk с 10:30 до 18:00 - закуски и напитки.

15.08.2014 13:53:36
Людмила

Здравствуйте! Как можно проверить, существует ли бронь на конкретные фамилии и оплачена ли она?

Ответить Ответов(1)
16.08.2014 14:16:31
Ольга

Здравствуйте, Людмила. Данный вопрос Вы можете выяснить через ваше агентство.

18.08.2014 12:36:15
Ольга

Добрый день! Номер GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) имеет частный бассейн?

Ответить Ответов(1)
18.08.2014 13:56:50
Ольга

Добрый день, Ольга. Не все номера GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS имеют частный бассейн.
Эту информацию следует запрашивать в вашем агентстве при бронировании номера.

19.08.2014 13:45:31
Светлана

Здравствуйте! Есть ли русскоговорящий персонал и можно курить на территории отеля?
Пляж собственный? есть ли дорога между отелем и пляжем? Пляжное оборудование платное?

Ответить Ответов(2)
20.08.2014 13:43:21
Ольга

Здравствуйте, Светлана.
Курение разрешено в специально отведенных местах.
Отель расположен через дорогу от моря (около 5 мин пешком).
В отеле на русском языке говорят некоторые сотрудники ресторана, баров.
На ресепшн отеля нет русскоговорящего представителя.

20.08.2014 13:46:22
Ольга

Все пляжи на Кипре муниципальные, поэтому оборудование платное. По 2,5 евро за каждую единицу за целый день ( то есть 2 лежака и зонт стоят 7,5 евро).

13.02.2015 14:40:33
Мария

Добрый день.Пришлите пожалуйста план номера GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) и FAMILY JUNIOR SUITE . спасибо

Ответить Ответов(1)
13.02.2015 14:59:06
Marina

Здравствуйте ! Спасибо за вопрос ! Отправляю Вам ссылку перейдя по ней Вы можете посмотреть метраж описание номеров ,фотографии и выбрать для себя понравившийся.
http://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000049&tid=26&code=102610001514&action=shw&page=rooms

27.02.2015 11:19:40
Анна

Ув.коллеги1Подскажите,в номере Garden superior Bungalow раскладывается ли диван в гостиной?едут 2 взрослых и двое детей!

Ответить Ответов(1)
27.02.2015 13:20:57
Marina

Здраствуйте!Да диван раскладывается.Спасибо за вопрос.Ждём Вас на солнечном Кипре!

01.04.2015 04:19:37
Сауле Максюта

Коллеги, просим уточнить, какой тип доп.кровати предоставляется при бронировании DBL+chld, номер standard SV? Это Extra bed или диван/софа? Может ли на доп.кровати поместиться взрослый?

При бронировании номера TWIN+реб (2 раздельные кровати) - это две 1,5-спальные кровати?
можно ли (удобно ли) разместиться на одной 1,5 спальной кровати маме с мальньким ребенком (реб. не может спать отдельно)

заранее благодарю, Сауле

Ответить Ответов(1)
01.04.2015 13:54:40
Регина

Добрый день, Сауле. В большинстве таких номеров дополнительное спальное место - это стандартный по размерам диван, вполне комфортный для размещения взрослого человека. Насчет раздельных кроватей Вы правы - это 1,5 спальные кровати в нашем понимании, если ребенок маленький, то проблем с комфортностью размещения быть не должно. На аналогичный ваш вопрос по The Dome Beach отвечу Вам немного позже - ждем ответа от самого отеля. Спасибо.

08.04.2015 11:41:39
Ольга

Добрый день. Запутались немного с номерами. В онлайн поиске существует такой тип комнаты, как GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE GARDEN), в описании в каталоге написано, что данный тип номера с частным бассейном с джакузи. Так как едет семья с маленькими детками, то частный бассейн - весьма опасно. Как забронировать номер бунгало без частного бассейна и будет ли он отличаться по стоимости. И немного не понятно по номера JUNIOR SUITE и FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN - какой из этих типов номеров находится на 1 этаже. По логике - FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN, но в описание в каталоге написано, что JUNIOR SUITE. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Ответить Ответов(1)
10.04.2015 15:00:50
Elena

Здравствуйте!
GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE GARDEN) не имеет частного бассейна, GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE POOL) имеет свой бассейн и эти номера дороже по стоимости.
FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN находятся на первом этаже, JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN - на втором.
Спасибо.

16.04.2015 16:13:35
Марина

Добрый день! Подскажите какие категории номеров имеют выход к бассейнам. И есть ли в продаже на лето номер с приватным бассейном.

Ответить Ответов(1)
17.04.2015 17:28:22
Татьяна

Здравствуйте!
Выход к бассейну имеют номера следующих категорий:
1. Fisherman's Village Rooms;
2. Garden Family Junior Suites;
Часть номеров Garden Superior Bungalows обустроены индивидуальным спа- бассейном. Доступных номеров данной категории, к сожалению, не имеется.

16.04.2015 19:31:25
Анастасия

Коллеги, уточните, пожалуйста, есть ли в номере морозилка (или морозильное отделение в мини-баре)? Спасибо

Ответить Ответов(1)
17.04.2015 17:07:48
Татьяна

Добрый день!
Да, в номерах имеются мини-холодильники с небольшой морозильной камерой внутри.

24.04.2015 18:58:30
Наталья

Добрый деннь. Подскажите плиз в отеле есть коляски? если да- то платно или бесплатно?

Ответить Ответов(1)
25.04.2015 10:05:32
Татьяна

Здравствуйте!
В отеле колясок нет, но есть возможность заказать ее на месте через частную фирму. Стоимость - 20 евро в неделю.
С уважением, Татьяна.

27.04.2015 12:18:27
Евгения

Коллеги, подскажите по номерам для 4х взрослых - FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN, JUNIOR SUITE - там только 1 комната?!! или есть как зона гостинной, если да - то разделены ли они?
и номер GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE GARDEN) - может в нем 2 комнаты?

Ответить Ответов(2)
28.04.2015 13:06:05
Анна

Здравствуйте!
Информация по Вашему вопросу уточняется, ответ будет размешен на сайте в ближайшее время .
Спасибо!

28.04.2015 13:13:26
Анна

Здравствуйте!
В номерах данных категорий есть спальная и жилая зоны, но это одна комната с перегородкой внутри.
Спасибо!

27.04.2015 13:16:28
Елена

Добрый день! Подскажите, в номерах srandart и junior suite доп место для ребенка какое?

Ответить Ответов(1)
28.04.2015 13:17:08
Анна

Добрый день!
Дополнительное место зависит от возраста ребенка, младенцам всегда ставится детская кроватка , для более взрослых детей в номерах категории Standart раскладная кровать, в Junior suite диван кровать .
Спасибо!

27.04.2015 16:27:49
Надежда

Мы собираемся бронировать отель "OLYMPIC LAGOON RESORT" 4*, ALL - GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE GARDEN) для семьи: 2 взрослых + 3 детей (4, 11 и 1 год), с 04.06.2015 по 14.06.2015 (10 ночей)

Могут ли туристы по прибытию заказать основное место для инфанта? - это крайне важный момент

Ответить Ответов(1)
28.04.2015 13:19:10
Анна

Добрый день!
Пожалуйста, поясните о каком основном месте для инфанта идет речь?
Спасибо!

28.04.2015 14:28:16
Надежда

Вопрос: могут ли туристы по прибытию в отель заказать для инфанта доп. место для ребенка (софа или доп. кровать, вместо baby cot)? В обычной дет. кроватке ребенку не удобно, ему нужно место больше

Сколько это будет стоить и могут ли туристы уже в отеле заказать доп. место?

Спасибо за Ваш скорый ответ

Ответить Ответов(1)
28.04.2015 21:30:32
Анна

Здравствуйте!
Возможно заменить baby coat на extra bed (раскладная кровать или sofa bed). Для этого необходимо при бронировании тура указать желаемый тип кровати именно для младенца, и при наличии отель предоставит желаемый тип кровати.
Спасибо!

28.04.2015 14:28:16
Надежда

Вопрос: могут ли туристы по прибытию в отель заказать для инфанта доп. место для ребенка (софа или доп. кровать, вместо baby cot)? В обычной дет. кроватке ребенку не удобно, ему нужно место больше

Сколько это будет стоить и могут ли туристы уже в отеле заказать доп. место?

Спасибо за Ваш скорый ответ

Ответить Ответов(1)
28.04.2015 21:32:05
Анна

Здравствуйте!
Возможно заменить baby coat на extra bed (раскладная кровать или sofa bed). Для этого необходимо при бронировании тура указать желаемый тип кровати именно для младенца, и при наличии отель предоставит желаемый тип кровати. Услуга предоставляется бесплатно.
Спасибо!

28.04.2015 16:13:46
Надежда

Просьба также уточнить номер GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) AI свободен с 04.06 - 14.06?
2 взр + 3 детей

Ответить Ответов(1)
28.04.2015 21:34:52
Анна

Здравствуйте!
За информацией по наличию свободных номеров, пожалуйста, обратитесь в отдел бронирования туров Библио Глобус.
Спасибо!

15.05.2015 12:02:33
Софья

Добрый день!

прошу уточнить есть ли в категории нрмера FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Inland View - садовая мебель ( столик, стулья ) в частном садике перед номером?

если нет, то в какой категории номера есть ?

Спасибо!

Ответить Ответов(1)
15.05.2015 23:05:58
Анна

Добрый день!

В номерах FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Inland View есть садовая мебель (столик, стулья).
Спасибо!

16.06.2015 20:18:22
Наталья

Добрый день! Уточните, пожалуйста, где расположены номера sea view и возможно ли размещение в таком типе номера не рядом с рестораном и кухней.

Ответить Ответов(1)
17.06.2015 22:40:28
Регина

Добрый день. Номера sea view расположены по всей территории отеля, расположение не рядом с кухней и рестораном возможно, но гарантировать предоставление какого-то определённого номера администрация отеля не может, особенно в высокий сезон. Спасибо.

22.07.2015 22:05:31
Надежда

Возможно ли заселение 2-х взрослых, 1 ребенок 8 лет и 1 ребенок 1 год в номер станадарт, т.к. маленькая кровать не требуется, ребенок спит с мамой

Ответить Ответов(1)
23.07.2015 10:37:42
Регина

Добрый день. Да, такое заселение возможно, но вопрос в том будет ли вам комфортно такое размещение -по площади стандартные номера достаточно малы. Спасибо.

04.08.2015 11:36:46
Алина

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, хотим бронировать номер для 3 взрослых + ребенок 3 года, категорию Family Junior suite - private garden .Действительно ли в данных номерах везде террасы ( а также садовая мебель) и доп.места - что будет для ребенка трех лет , а также для третьего взрослого?

Ответить Ответов(1)
05.08.2015 12:21:37
Егор

Алина, добрый день. В категории номеров Family Junior suite - private garden, действительно везде террасы и садовая мебель. Доп.место - для ребенка трех лет - extra bed , для третьего взрослого - sofa bed.

29.09.2015 15:41:15
Маргарита

Добрый День ! СРОЧНО! \ПО ПОВОДУ АНИМАТОРОВ, ЕДУ С ДЕТЬМИ, БУДУТ ЛИ РУСКОГОВОРЯЩИЕ АНИМАТОРЫ НА НАЧАЛО ОКТЯБРЯ И КТО ИМСЕННО ???????????????????

Ответить Ответов(1)
01.10.2015 18:06:28
ЕЛЕНА

Добрый день!
Укажите даты прилета и мы уточним информацию. Спасибо.

12.02.2016 18:01:47
НИКОЛАЙ

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА КАКОМ ЭТАЖЕ НАХОДЯТСЯ НОМЕРА FISHERMANS VILLAGE DELUXE SEA VIEW (ONLY ADULTS FROM 18 YEARS OLD) И ВСЕ ЛИ ЭТИ НОМЕРА ИМЕЮТ ПРЯМОЙ ВЫХОД В БАССЕЙН?

Ответить Ответов(1)
12.02.2016 23:10:33
Сергей

Здравствуйте! Все номера этой категории находятся возле бассейна на 1 этаже. Ждём Вас.

15.03.2016 14:21:24
Оксана

Добрый день! подскажите, организуется ли футбол и если да, то где? (есть ли футбольное поле или игра происходит на пляже) спасибо!

Ответить Ответов(1)
15.03.2016 17:45:26
Сергей

Здравствуйте! На территории отеля есть специально отведенное место где Вы можете организовать футбол.

28.03.2016 15:57:56
Юлия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в данном отеле номера с двумя комнатами и полноценной дверью между ними? Какая это категория? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
28.03.2016 21:40:36
Регина

Здравствуйте. В нрмерах FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES
гостиная со спальной зоной разделены раздвижной дверью. Спасибо.

13.04.2016 22:06:38
Ирина

Добрый вечер, подскажите, что входит в концепцию питания ультра все включено, спасибо

Ответить Ответов(1)
14.04.2016 10:57:32
Anna

Здравствуйте, Ирина!

В этом году в отеле предоставляется только один комплексный пакет " Премиальный пакет всё включено". Пакет включает: 1. Обильный завтрак , обед, ужин - шведский стол. 2. Ужин в любом из 4-х ресторанов на ваш выбор, включая 3 тематических ресторана (Captain's Deck, Rock n'Roll Dinner, Kiku). 3. Местное мороженое (подаётся в Blue Lagoon Bar с 11:30 до 22:30 и в Blue Lagoon Kiosk с 11:30 до 18:00). 4. Импортные алкогольные и безалкогольные напитки (с 10:30 до 23:30). 5. Напитки и закуски в одном из 2-х баров и в фойе отеля на ваш выбор. 6. В мини-баре номера по прибытии: 2 бутылки минеральной воды, 2 безалкогольных напитка и 2 пакета апельсинового сока (без дальнейшего пополнения названного). 7. Закуски в 2-х кафетериях (с 11:00 до 22:00)

Благодарим за вопрос.

14.04.2016 11:30:56
Юлия

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, у ребенка (3 лет) аллергия на пищу где содержится глютен, есть ли возможность попросить повара готовить для нее специальную еду по диете?

Ответить Ответов(1)
14.04.2016 14:26:24
Анна

Здравствуйте, Юлия.

При заселении в отель, гостям необходимо сообщить об аллергии сотрудникам отеля на ресепшн. Администратор свяжется с шеф-поваром и передаст ему пожелания гостей по поводу еды.

Благодарим за вопрос.

14.04.2016 11:41:50
Юлия

Подскажите, в номерах категории STANDARD ROOM Inland View и JUNIOR SUITE Inland View на первом этаже выход на балкон или свою террасу? Спасибо

Ответить Ответов(1)
14.04.2016 14:40:17
Анна

Здравствуйте, Юлия.

Номера Standard Room Inland View размещены в основном корпусе и имеют только балконы, Junior Suite Inland View также только с балконами. В номерах категории Family Junior Suite есть трасса.

Спасибо. Хорошего Вам дня.

15.04.2016 17:57:41
Ирина

Добрый день, подскажите можно ли забронировать детскую кроватку на малыша (1,6) и скольок это будет стоить? спасибо

Ответить Ответов(1)
16.04.2016 20:09:09
Анна

Здравствуйте, Ирина.

По требованию гостей, в номере размещается детская кроватка. Данная услуга бесплатна.

Спасибо.

20.04.2016 14:50:22
ИРИНА

Интересует удаленность от пляжа. В описании отеля написано 150 метров, в отзывах все 500 метров. и пляж и отель разделяет только дорога или еще другие отели?

Ответить Ответов(1)
21.04.2016 19:46:28
Анна

Здравствуйте, Ирина.

От отеля до пляжа примерно 300 метров.

Благодарю за вопрос.

22.04.2016 10:11:51
Анна

Добрый день.Если выезд поздний,предоставляете ли обед /ужин,срезаете браслеты?

Ответить Ответов(1)
23.04.2016 22:33:16
Анна

Здравствуйте, Анна.

Если гости отдыхают по системе All inclusive и выезжают после 12:00, то браслеты гостям не срезают. Они пользуются всеми включёнными услугами, до момента выезда из отеля.

Спасибо

22.04.2016 11:19:37
Дарья

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли wi-fi в номерах? Он платный? Есть ли бесплатный в холле отеля?
Подогреваются ли бассейны? Если нет, то достаточно ли теплая вода в них сейчас для ребенка?
Какая сейчас стоимость лежаков на пляже?
Спасибо!

Ответить Ответов(1)
23.04.2016 22:37:47
Анна

Здравствуйте, Дарья.

В отеле как в номерах, так и в холле бесплатный WIFI. На минус первом этаже в главном корпусе есть бассейн, вода в нем подогревается. Открытые бассеины не подогреваются. Стоимость одного лежака 2,5 евро.

Спасибо

25.04.2016 09:57:29
Елена

Добрый день ! Подскажите пожалуйста , ближе так как сказать к морю или к выходу из отеля , какие номера - стандарты или джуниоры?

Ответить Ответов(2)
25.04.2016 16:13:36
Анна

Здравствуйте,

25.04.2016 16:15:35
Анна

Здравствуйте, Елена.

Ближе к выходу из отеля расположены номера категории Junior.

Спасибо

27.04.2016 17:36:47
Анна

Добрый день! Прошу Вас уточнить - baby cot, которую Вы предоставляете для малышей до 2х лет - это детская кроватка с бортиками и матрасом ИЛИ по типу манежа с сеткой вместо стенок?

Ответить Ответов(1)
28.04.2016 22:02:30
Анна

Здравствуйте, Анна.

Кроватка детская с бортиками и матрасом.

Спасибо

06.05.2016 15:10:16
Вероника

Добрый день! Если мы бронируем номер категории FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Garden/Pool View , гарантирован ли нам маленький частный сад? Просто читали что это может быть номер с приватным бассейном? Нам нужен именно сад (с маленьким ребенком).

Ответить Ответов(1)
07.05.2016 09:52:21
Katerina

Добрый день!

Укажите при бронировании, что вам нужен номер именно с садом, отель увидит и будет учитывать пожелания.

Спасибо!

20.05.2016 11:48:39
Анна

Добрый день ,просим уточнить предоставляется ли поздравление от отеля в честь дня рождения (что в него входит). Если нет, то
просим уточнить сколько будет стоить оформление поздравления в номер с шарами и тортом? Заранее спасибо.

Ответить Ответов(1)
20.05.2016 17:24:01
Katerina

Добрый день!

В данном отеле предоставляется в номер праздничный тортик, открытка и шампанское.
Шарики можно заказать дополнительно ( 3 евро за штуку).

Спасибо!

25.05.2016 14:03:39
Юлия

Коллеги, добрый день!
Подскажите, за территорией отеля удобно будет гулять с коляской, есть какая-то набережная рядом? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
25.05.2016 16:24:07
Katerina

Добрый день!
Да, за территорией отеля есть пешеходная зона и прогулочная дорога вдоль берега.

Ждём Вас на Кипре!

31.05.2016 19:17:33
Антонина

Добрый день! есть ли депозит в отеле ?

Ответить Ответов(1)
01.06.2016 08:18:33
Katerina

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, какая услуга отеля вас интересует - и мы сможем предоставить информацию о наличии или отсутствии депозита на нужную вам услугу.

Спасибо!

02.06.2016 10:17:19
Наталья

Добрый день! Просьба уточнить - принципиальны номера коннект в отеле Olympic Lagoon 4* Айя Напа
Возможно ли совместить номера:
1 вариант - Junior Suite (два номера)
2 варианты - Junior Family suite и стандарт
3 вариант - Junior Suite и стандарт
4 вариант - 2 стандарта
Спасибо!

Ответить Ответов(1)
02.06.2016 13:15:31
Katerina

Добрый день, Наталья!

В отеле Олимпик Лагун номеров категории коннект нет.

Спасибо!

02.06.2016 16:27:34
Екатерина

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какова площадь отеля?

Спасибо.

Ответить Ответов(1)
02.06.2016 19:13:33
Katerina

Добрый день!

Данная информация уточняется.
Как только данные будут получены - мы Вам сообщим.

Спасибо!

02.06.2016 16:58:19
Надежда

Добрый день! Просим уточнить, предоставляет ли отель горшок и ванночку для ребенка 2ух лет?

Ответить Ответов(1)
02.06.2016 19:15:06
Katerina

Добрый день!

Либо горшок, либо ванночку предоставят бесплатно.
Целый детский набор можно арендовать за дополнительную оплату на рецепции отеля.

Спасибо!

03.06.2016 10:51:24
Елена

Уважаемые коллеги, есть ли у вас горшки и ванночки для детей. Спасибо

Ответить Ответов(1)
03.06.2016 14:51:22
Katerina

Добрый день!

Да, горшки и ванночки для детей отель предоставляет.

Спасибо!

03.06.2016 10:52:03
Елена

Уважаемые коллеги, есть ли у вас горшки и ванночки для детей. Спасибо

Ответить Ответов(1)
03.06.2016 14:50:40
Katerina

Добрый день!

Да, горшки и ванночки для детей отель предоставляет.

Спасибо!

03.06.2016 13:44:05
Людмила

Добрый день. Хотим забронировать в вашем отеле номера коннект , тк размещение 5 чел и в FAMILY JUNIOR SUITE размещаться тесно ,хотелось бы две спальни, т.е два номера. В агентстве сказали таких номеров нет. У вас правда невозможно совместить два номера?

Ответить Ответов(1)
03.06.2016 14:52:44
Katerina

Добрый день!

В отеле в принципе нет номеров коннект.
При бронировании можно оставить для отеля комментарий с просьбой о соседнем размещении.

Спасибо!

05.06.2016 16:09:14
Людмила

Хорошо, спасибо. Тогда хотя бы разместиться в номере Family Junior Suite private garden и рядом соседний номер какой будет? можно стандарт рядом? Как разместиться всем вместе рядышком и чтобы было удобно?

Ответить Ответов(1)
05.06.2016 18:30:51
Katerina

Добрый вечер!

С номерами family suite по соседству есть только номера family suit , kids suite .
При бронировании можно указать желание о соседних номерах.
Все стандартные номера размещены в основном корпусе.

Спасибо!

06.06.2016 14:35:26
Татьяна

Здравствуйте, есть ли рядом с отелем аптека, супермаркеты и кафе, а также развлечения для детей?

Ответить Ответов(1)
07.06.2016 20:53:13
Фёдор

Добрый день.
На расстоянии 200 метров от отеля имеется супермаркет. Аптека и развлечения для детей в пеший доступности, около 15 минут от отеля.
С уважением.

07.06.2016 15:01:42
наталья

Здравствуйте! прошу уточнить, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца?

Ответить Ответов(1)
07.06.2016 20:47:55
Фёдор

Добрый день.
Пляжные полотенца, можно получить на ресепшен отеля.
С уважением.

20.06.2016 14:45:20
Евгения

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,есть ли возможность измельчить еду для маленького ребенка в ресторане блендером? А также,присутствуют ли в меню на обед овощи( отварные или приготовленные на пару)- брокколи,цветная капуста и т.п.? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
22.06.2016 07:50:33
Фёдор

Ответил на такой же вопрос.
С уважением.

20.06.2016 17:10:03
Евгения

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,есть ли возможность измельчить еду для маленького ребенка в ресторане блендером? А также,присутствуют ли в меню на обед овощи( отварные или приготовленные на пару)- брокколи,цветная капуста и т.п.? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
22.06.2016 07:48:53
Фёдор

Добрый день.
С поваром в отеле, всегда можно договориться.
Овощи товарные присутствуют, но не на каждый день.
С уважением.

12.08.2016 08:35:36
Анна

Здравствуйте! Возможно ли размещение с собачкой до 4-х кг?

Ответить Ответов(1)
12.08.2016 21:44:53
Фёдор

Добрый день.
В нашем отеле запрещено размещение с собаками.
С уважением, Федор.

26.08.2016 16:04:19
Елена

Коллеги, у туристок, которые сейчас заехали в Ваш отель проблемы, их не селят в номер, который они заказывали, у них номер должен быть family junior suite private garden garden/pool view. Заявка 216461016. Очень просим предоставить заказанный номер так у них инфант и маленький ребенок и они специально заказывали номер, который гарантированно на первом этаже. Очень просим! Срочно!!!

Ответить Ответов(1)
27.08.2016 12:21:26
Фёдор

Добрый день.
Переезд организовали, спасибо за вопрос.
С уважением.

12.09.2016 09:20:32
Виталий

Добрый день,
Подскажите, в Вашем отеле есть услуга аренды детской коляски-трости ???

Ответить Ответов(1)
12.09.2016 15:35:24
Фёдор

Добрый день.
В отеле нет данной услуги, но ресепшен помогает взять в аренду коляску в компании, которая этим занимается.
С уважением.

28.09.2016 09:20:34
ЕЛЕНА Класс тур

Добрый день! Я менеджер турагенства "Класс-тур". Прошу Вас поздравить с Днем рождения туристку LADYGINA ALEKSANDRA d.b. 04.10.2012, заявка №216555762 даты тура 02.10.2016-09.10.2016. Оказываете ли Вы данную услугу?
Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
28.09.2016 21:37:22
Фёдор

Добрый день.
Уточню на ресепшен отеля.
С уважением.

16.01.2017 14:27:34
Виктория

Просьба уточнить количество полноценных спальных мест в номере типа
JUNIOR SUITE и FAMILY JUNIOR SUITE.
Летит 3 человека: 2 взрослых и ребенок 8 лет.
Будет в номере полноценных 3 кровати?
Спасибо

Ответить Ответов(1)
26.01.2017 14:48:23
Светлана

Здравствуйте!
В номерах JUNIOR SUITE и FAMILY JUNIOR SUITEпри размещении 3 взрослых и 1 ребенок, предоставляются 3 полноценных кровати.
Спасибо.

16.02.2017 14:38:05
Алина

Добрый день. Подскажите пжл, при размещении 2 взр + реб (6 лет) будет ли предоставлена доп.кровать для ребенка?
И также при размещении 2взр + реб(2 года) будет ли доп кровать?

Ответить Ответов(1)
17.02.2017 11:29:44
Vera

Здравствуйте!Конечно,для ребенка будет дополнительное спальное место, в случае если ребенок до 2 - ух лет это детская кроватка, а если старше,то софа/еврораскладушка.

13.03.2017 13:42:21
Злата

Добрый день!Подскажите пожалуйста где питаются гости,проживающие в корпусе Bay?

Ответить Ответов(1)
13.03.2017 17:02:12
Kristina

Злата, добрый день.
Гости корпуса Bay могут питаться до 16:00 в ресторане BLUE PARADISE.
а так же в ресторане - Royal Olympic, где организуются завтраки, обеды и ужины.
Два ресторана требуют предварительного заказа: ресторан местной кухни Capitan's desk и японский ресторан Kiku.
Также могут посетить тематический ресторан Rock&Roll и перекусить в Blue lagoon kiosk.

13.03.2017 21:09:42
Злата

Подскажите пожалуйста,туристов корпуса Bay очень волнует вопрос,не шумно ли будет после 22:00,или корпус стоит намного в отдалении от анимации?

Ответить Ответов(1)
15.03.2017 11:21:11
Kristina

Злата, добрый день!
По информации от отеля, в корпусе BAY не проходит анимационная программа, и в корпусе не будет слышно анимационную программу других корпусов.
Спасибо за Ваш вопрос!

17.03.2017 14:52:19
Софья

Добрый день!
Прошу уточнить по поводу Wi-fi : есть ли он в номерах ?он за дополнительную стоимость? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
19.03.2017 11:39:27
Анастасия

Здравствуйте,Софья!
В отеле как в номерах, так и в холле бесплатный WIFI.
С уважением,Анастасия.