Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

OLYMPIC LAGOON RESORT 5*

Айя-Напа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ OLYMPIC LAGOON RESORT 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
04.10.2018 10:07:14
Анжелика Уляшова

Добрый день! Есть ли у вас в отеле врач (педиатр )? Едем с ребёнком , мало ли понадобится срочная консультация врача . Просто по страховке , пока свяжешься со страховой, пока они найдут врача , может пройти много времени.

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2018 13:09:47
Юлия

Добрый день, в отеле врача нету. С уважением, Юлия

07.09.2018 16:55:41
Светлана

День добрый, подскажите, как у Вас обстоят дела с wi-fi, есть ли в номерах JUNIOR SUITE Inland View? Заранее благодарю и жду ответа!

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2018 13:12:11
Юлия

Добрый день, в номерах JUNIOR SUITE Inland View есть wifi. С уважением, Юлия

07.09.2018 09:53:10
Алена

Добрый день!
Забронирован номер JUNIOR SUITE
Вопрос где в номер расположен кондиционер?
В спальне либо в гостиной зоне?
Номера расположены на 1 этаже?
Терраса в каждом номере?
Есть ли няня для 1,5 ребенка?
Детское питание ?Если да, какое?

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2018 16:29:42
Юлия

Добрый день, номер Junior Suite может быть на любом этаже, на 1 этаже Junior Suite Private Garden с террасой. Кондиционер расположен между спальней и гостинной. Няню можно заказать в отеле за дополнительную плату. Детское питание можно заказать на ресепшене. С уважением, Юлия

05.09.2018 08:11:23
Елена

Подскажите, что с переходниками для розеток? можно взять в аренду в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2018 11:56:06
Юлия

Добрый день, переходники можно взять в аренду в отеле. С Уважением, Юлия

21.08.2018 16:47:26
Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста в номерах FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN и GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) есть возможность выйти на территорию отеля с коляской через private garden. Как выглядит PRIVATE GARDEN, есть ли там мебель? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2018 21:55:04
Юлия

Добрый день, Ольга

Private garden оборудован мебелью - стол и лежаки. Можно выйти с коляской

Спасибо за обращение

21.08.2018 12:37:00
Юлия Филатова

Добрый день! Скажите пожалуйста в отеле есть депозит?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2018 21:42:01
Юлия

Добрый день, Юлия

В настоящее время в отеле депозит не взимается.

Спасибо за обращение

11.08.2018 11:15:19
Екатерина

Добрый день, подскажите пожалуйста возможно ли взять напрокат в отеле прогулочную коляску для ребенка 3 лет? Если да то как ее можно заказать и сколько будет стоить прокат. Туристы забронированы 6.09-22.09
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2018 11:56:45
Юлия

Добрый день, Екатерина

Отель предоставляет коляски в аренду. Цены по прайслисту от партнёра по аренде.

Спасибо за обращение.

07.08.2018 13:23:12
Мария

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Кто-то пишет что есть, кто-то пишет, что нет...

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2018 22:46:00
Юлия

Добрый день, Мария!

Русскоговорящий персонал в отеле работает посменно.

Спасибо за обращение

04.08.2018 13:54:55
Дарья

Просим уточнить номер family junior suite with private garden inland suiteэти номера располагаются с видом на дорогу?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2018 18:16:55
Юлия

Добрый день, Дарья!

Такие номера с видом на сад и территорию отеля.

Спасибо за обращение
С Уважением, Юлия

30.07.2018 09:35:51
Ушакова Ольга Александровна

хотим сегодня бронировать отель на 2 семьи, одна семья 2 взр выбрала номер FISHERMANS VILLAGE DELUXE SEA VIEW (ONLY ADULTS 18+) вопрос этот номер распложен в крыле для взрослых на берегу? вторая семья берет DELUXE ROOM Sea View , они будут жить в здание которое находиться через дорогу от моря? питаться они могут в одном главном ресторане или в разных ? если можно вышлите карту или схему отеля и и фото номера FISHERMANS VILLAGE DELUXE SEA VIEW , на сайте отеля не вижу такого названия номера. Заранее спасибо, ждем ответа по возможности поскорее, хотели забронировать тур сегодня

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2018 23:27:30
Юлия

Добрый день!

Схема отеля представлена на сайте отеля. Все номера расположены через дорогу от пляжа. Номера для взрослых все в бунгало слева от ресепшн и главного здания, а все номера делюкс расположены в главном здании. Вид номеров garden view на сад и территорию отеля, sea view на море.

С Уважением, Юлия

28.07.2018 16:06:09
Мария

Добрый день!
Просьба прислать на электронную почту схему расположения разных категорий номеров, в частности интересует GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden). Если нет возможности прислать схему, просим уточнить в каких местах могут быть расположены номера этой категории и куда может быть из них вид. Ответ нужен в кратчайшие сроки, так как туристы заезжают 02.08.18. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2018 20:08:05
Юлия

Добрый вечер, Мария!

Номера данной категории расположены в бунгало с левой стороны от ресепшн с видом на сад и территорию отеля

Спасибо за обращение
С Уважением, Юлия

24.07.2018 17:26:26
ЕКАТЕРИНА

Пожалуйста уточните информацию:
1. Бесплатно ли пользование мини-холодильником в номере?
2 Если ли бесплатная резервация лежаков у бассейна? Действительно ли можно закрепить за определенным номером шезлонги?
3. Есть ли русскоязычные воспитатели в мини-клубах?

заранее спасибо, ждем Вашего ответа!

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2018 23:09:45
Юлия

Добрый день Екатерина!

1. По системе All Inclusive по заезду минибар заполнен безалкогольными напитками и водой, далее пополняется только вода.
2. Да, резервация лежаков на определенном номере предоставляется.
3. Да, в миниклубе есть русскоязычные сотрудники

Спасибо за вопросы!
С Уважением, Юлия

24.07.2018 13:44:22
Виктория

Добрый день!
Если ли в отеле детские коляски?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2018 23:04:27
Юлия

Добрый день!
Коляски в отеле предоставляются в аренду.
Спасибо за вопрос!
С Уважением, Юлия

14.07.2018 21:26:49
Елена

Вопрос: JUNIOR SUITE garden/ pool view все ли номера
1)располагаются в 2х этажных бунгало (если нет, то как забронировать именно там)
2)имеют балконы большой площади, чем в delux
3)есть ли мебель на балконе
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2018 19:03:02
Сергей

Добрый день
Номера этой категории не двухэтажные.
Есть балкон и мебель на балконе.
Ждём Вас на солнечном Кипре

15.06.2018 08:10:22
евгения

Добрый день, дают пляжные полотенца в отеле? какие условия?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2018 07:55:14
Сергей

Добрый день. Предоставляют бесплатно

09.06.2018 16:15:47
Александра

Добрый день, просьба уточнить есть ли в номере DELUXE ROOM балкон с мебелью? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2018 12:31:28
MARIA

Александра добрый день, руководство отеля приносит извинения за неточный перевод.

Уточненный ответ:
в номере DELUXE ROOMS INLAND VIEW- французский балкон. Это тип балкона, не имеющего собственной балконной площадки.

Ждем Вас на солнечном Кипре!

27.05.2018 12:45:22
Наталья

Добрый день! разрешено ли в отеле курить? есть ли рядом с отелем инфраструктура?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2018 19:43:26
Elena

Добрый день!

В отеле можно курить в открытых зонах и на балконах.

Рядом с отелем есть супермаркет и сувенирные лавки.
Спасибо!

24.05.2018 18:24:27
Алла

Уважаемые коллеги!
Какая категория номеров идет с частным бассейном
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2018 11:45:57
Elena

Добрый день!

Категории номеров Garden Suite Private pool и Family suite private pool.

Спасибо.

18.04.2018 19:09:15
Елена

Добрый день,

уточните наличие халатов и тапочек в 2018 в номерах категории DELUXE ROOM Inland View.
Халаты и тапочки предоставляются гостям бесплатно во всех категориях номеров?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2018 12:02:01
Elena

Добрый день!
Мы подготовим информацию и ближайшее время ответим Вам.
Спасибо.

17.04.2018 14:27:05
Елена

Добрый день!

Нет описание номера GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden). Можно узнать поподробнее о номере. Сколько комнат и какие предоставляются доп. места. Спасибо!

ОтветитьОтветов(3)
24.04.2018 14:17:46
Elena

Это одна большая комната с раздвижной перегородкой и полноценными кроватями.
Спасибо.

24.04.2018 12:00:52
Elena

Добрый день!
Мы подготовим информацию и ближайшее время ответим Вам.
Спасибо.

24.04.2018 12:00:29
Elena

Добрый день!
Мы подготовим информацию и ближайшее время ответим Вам.
Спасибо.

07.04.2018 17:03:39
Ольга

Подскажите, планируется ли в отеле реновация в 2018 году?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2018 15:01:35
Василий

Здравствуйте! Отель полностью реновирован и уже открыт. Спасибо

01.04.2018 23:36:03
Елена

Здравствуйте! Можно ли устроиться в отель аниматором на 3 месяца (июнь - август)? Русская девушка, студентка, гимнастка, хореограф, знание английского. К кому можно обратиться?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2018 12:45:05
Елена

Елена, здравствуйте!
Отправьте своё резюме на сайт отеля.
Спасибо.

01.04.2018 23:35:55
Елена

Здравствуйте! Можно ли устроиться в отель аниматором на 3 месяца (июнь - август)? Русская девушка, студентка, гимнастка, хореограф, знание английского. К кому можно обратиться?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2018 12:45:30
Елена

Елена, здравствуйте!
Направьте своё резюме на сайт отеля.
Спасибо.

27.03.2018 10:26:41
Алина

Добрый день! Сколько стоит клуб для подростков от 9-ти до 17-ти лет (платно)?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2018 11:45:05
Василий

Здравствуйте! Стоимость Teens Club для детей от 8 и старше 6€ на день с ребёнка. Есть пакеты 35€ неделя. Спасибо

26.03.2018 22:52:41
Елена

уточните, пжл, по реновации - в отеле проходит полная реновация или каких-то отдельных категорий, в частности , интересуют номера FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN - будут обновлены?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2018 11:06:08
Василий

Здравствуйте! Все номера в отеле полностью реновированы и обставлены новой мебелью, это касается всех категорий номеров. Спасибо

26.03.2018 13:15:14
Елена

Здравствуйте, коллеги. Пришлите, пожалуйста, описание тренажерного зала. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2018 11:47:35
Василий

Здравствуйте! Тренажерный зал оборудован деловыми дорожками в количестве 4 штуки а так же есть тренажеры на все группы мышц. В отеле есть персональный тренер. Запрос на фото отправлен в отель как только отель его вышлет мы разместил фото на сайте тур оператора. Спасибо

20.03.2018 19:19:00
Ирина

просим уточнить когда в отеле была последняя реновация. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2018 14:35:46
Василий

Здравствуйте! Ренования в отеле проводится в данный момент и продлится до апреля месяца.Спасибо.

18.03.2018 17:11:30
Евгения

коллеги, подскажите, пожалуйста:
в номерах deluxe - 25м? есть ли балкон/терраса - сколько метров (есть ли там мебель?)
что предоставляется в качестве доп места в номерах deluxe и junior suite?
все бассейны на территории без подогрева?
Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2018 10:29:10
Анна

Добрый день, Евгения,
В номере Deluxe inland view маленький французский балкон, без мебели. Дополнительное место может быть и кровать, и раскладушка, и раскладной диван. Есть бассейн с подогревом, он будет подогреваться в апреле.
Спасибо

17.03.2018 18:02:23
Михаил

Подскажите пожалуйста тип покрытия теннисного корта

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2018 14:51:10
Василий

Здравствуйте! Покрытие теннисного корта пластиковый газон. Спасибо.

16.03.2018 13:17:25
Лена

Здравствуйте!
Хотим поехать в данную гостиницу. Интересует номер DELUXE ROOM Inland View. Есть информация, что раньше номера назывались Standart и располагались как в главном здании, так и в двух этажном корпусе, на втором этаже (у них first floor называется). На странице отеля есть карта территории, там этот корпус обозначен № 24. Есть ли сейчас там данный вид номера и под каким названием? Какие номера в этом корпусе? Нужен номер Standart или DELUXE ROOM Inland View не в главном корпусе!
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2018 10:35:53
Анна

Добрый день, Лена,
Номера Standard и Deluxe inland View могут быть и в главном корпусе, и в дополнительном, при наличии номеров Вам предоставят в нужном корпусе.
Спасибо.

14.03.2018 13:21:08
Elena

Добрый день! Едем в ваш отель 05.08.2018, с нами ребёнок 10 лет который занимается футболом, есть ли в отеле футбольное поле или что то другое направленное на этот вид спорта!? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 11:25:48
Анна

Добрый день, Елена,
В отеле есть Футбольная Академия.
Спасибо,
Ждем Вас на солнечном Кипре.

14.03.2018 12:06:48
Евгения

Добрый день.
Коллеги, знаем что в отеле был капитальный ремонт. Информации по обновленным категориям номеров отсутствует на официальном сайте...
Просьба уточнить, номера deluxe расположены только в главном здании??? какую категорию номеров нужно взять, чтобы размещение было в номерах, которые ранее были с нумерацией 164-186 или 501-526.
Спасибо, очень ждем ответ.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 11:23:30
Анна

Добрый день, Евгения,
номера deluxe Sea View, Deluxe Inland View расположены в главном здании. По поводу номеров, которые ранее были с нумерацией 164-186 нет информации. Номера, которые раньше были под нумерацией 501-526 - Senior Suits, они в здании Annex.
Спасибо.

12.03.2018 18:21:46
Наталья

Анна, спасибо. У нас забронирован FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Inland View ULTRA ALL, он с садиком вид на дорогу/окрестности?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 11:13:26
Анна

Добрый день, Наталья,
Ваш номер с садиком, с видом на поле.
Спасибо,
Ждем Вас на солнечном Кипре.

12.03.2018 15:10:44
Сергей

Добрый день
У меня вопрос , будет в апреле работать подгорев бассейнов детских и взрослых ??

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2018 15:52:47
Анна

Добрый день, Сергей,
Подогрев бассейнов в апреле будет зависеть от температуры воздуха.
Спасибо,
Ждем Вас на солнечном Кипре.

12.03.2018 10:36:29
Наталья

Здравствуйте, спасибо! подскажите, inland view это вид на что?
в чем разница от номера Family Junior Suite privat garden/pool view?
мы забронировали FJS inland view, нам гарантированно нужен мини-садик.
спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2018 16:08:05
Анна

Добрый день, Наталья,
Inland view - это вид на окрестности или на дорогу.
Family junior suite private garden - на первом этаже с мини-садом. Pool view - на втором этаже, с видом на бассейн.
Чтобы у вас был мини-садик, нужно бронировать Family junior suite private garden или Deluxe superior with private garden.
Спасибо,
Ждем Вас на солнечном Кипре.

10.03.2018 10:29:41
Татьяна Бородина

Здравствуйте. Ранее писали, что курить можно в спец.отведенном месте. Сообщите, пожалуйста, место для курения имеется на территории отеля? Где это место? На балконе категорически нельзя курить?
Спасибо за информацию. Ожидаем ответ, чтобы произвести бронь на наших туристов.

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2018 08:50:46
MARIA

Добрый день, Татьяна .

Можно курить на балконе и на всех открытых площадках территории отеля: терассы, бары, сад, парковка, около входа в отель...

Ждем Вас на солнечном Кипре!

09.03.2018 23:20:33
Наталья

Добрый день!номер FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Inland View на 1 этаже с мини садиком, верно? Не понятно. Проясните пожалуйста

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2018 09:23:15
Анна

Добрый день, Наталья,
Да, этот номер на первом этаже со своим мини-садом.
Спасибо.

05.03.2018 11:06:37
Алёна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля площадка для занятия мини-футболом? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2018 11:54:09
Светлана

Здравствуйте!
На территории отеля есть площадка для занятия мини-футболом.
Спасибо.

22.02.2018 14:52:38
Екатерина

Добрый день. Будет ли закончен ремонт к 12.04?Туристы поедут с младенцем, для них это очень важно

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2018 10:58:35
MARIA

Екатерина, добрый день,

по информации из отеля, ремонт будет закончен к первым числам апреля.

Ждем Вас на солнечном Кипре!

22.02.2018 12:27:40
Валентина

Добрый день.
Подскажите, пож-та, детская анимация для ребенка 4 лет будет с 10.05 работать в отеле?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2018 11:00:08
MARIA

Валентина, добрый день,

детская анимация в отеле начинается с первого апреля.

Ждем вас на солнечном Кипре!

19.02.2018 12:57:49
Марина

Добрый день! Подскажите пожалуйста в марте ремонт отеля закончится полностью ? Для туристов очень важно чтоб рядом не было ремонтов, стройки и шума. Прошу дать ответ как можно скорее.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2018 11:01:54
MARIA

Марина, добрый день,

по информации из отеля, ремонт будет закончен к первым числам апреля.

Ждем Вас на солнечном Кипре!

30.01.2018 12:38:53
Алсу

Добрый день, прошу уточнить по реновации отеля.
Был ли проведен ремонт в номерах?
Интересует deluxe sea view, и если да то во всех?
Так же прошу уточнить по поводу номера deluxe inland view - на сайте отеля указано, что в этом типе номера французский балкон, верно ли я понимаю, что это не полноценный балкон, а совсем маленький, без мебели?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2018 18:18:11
Kristina

Алсу, добрый вечер!
В данный момент, в отеле идет капитальный ремонт, который продлится до марта. Ремонт пройдет во всех номерах.
Номера категории deluxe inland view действительно с французким балконом, без мебели.
Спасибо за Ваши вопросы!

29.11.2017 12:10:13
Марина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом отеле питание для детей аллергиков? И по поводу питания для совсем маленьких деток, есть ли какие-то овощи, чтобы можно было взбить блендером и дать покушать малышу? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.12.2017 10:49:02
Елена

Добрый день! В отеле есть специальное питание и возможность приготовить детское меню. Спасибо

04.09.2017 17:07:23
Инна

Подскажите- сколько будет стоить Продление номера junior suite inland view с 12 до 15 часов дня. 1 октября. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2017 18:14:27
Сергей

Здравствуйте, Инна .
Стоимость продления до 15:00 составляет 40€, если у отеля будет возможность оставить гостей в номере, отель предоставит номер за дополнительную плату.
Спасибо.

04.09.2017 12:52:19
Инна

Есть ли русскоговорящий персонал в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2017 18:10:13
Сергей

Здравствуйте, Инна.
В отеле нет русскоговорящего персонала.

24.08.2017 15:19:54
Елена

Добрый день! При размещении в категории номеров std land view / std sea view 2 взрослых и ребенок 4 года , какое дополнительное место будет на ребенка? Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2017 07:43:27
Малыгина Анжелика

Добрый день!
При данном типе размещения дляч ребёнка будет предоставлено дополнительное раскладное место. Спасибо!

06.08.2017 13:59:32
Ека

Здравствуйте, просьба уточнить можно ли бронировать номер SUPERIOR BUNGALOW (with private pool) двое взрослых + 2 детей по 4 года. На сайте нет описания данной категории номера.Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(2)
07.08.2017 08:56:14
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Да, Вы можете забронировать данную категорию номера на семью 2+2. Спасибо!

07.08.2017 07:42:42
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Да, Вы можете забронировать данную категорию номера на семью 2+2. Спасибо!

24.07.2017 22:12:25
Елена Ильинична

Анжелика, спасибо за ответ на мой вопрос!
Но я еще спрашивала еще о питьевой воде в номере, так как мужу необходимо регулярно принимать лекарства. Можно ли ее брать из бара. А если нет, то как решается этот вопрос?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2017 14:59:35
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Каждый день в номер приносят питьевую бутылированную воду. Также можно получить её в баре. Спасибо!

21.07.2017 18:57:24
Елена

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как в корпусе Olympic Bay – Adults Only решается вопрос с питьевой водой в номере, если мини-бар не пополняется?
И где ужинают гости этого корпуса?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2017 18:15:21
Малыгина Анжелика

Добрый день!
На территории корпуса Olympic bay есть бар и ресторан, где завтракают и обедают только гости этого корпуса, на ужин ходят в главный корпус. По желанию можно посещать ресторан в главном корпусе и на завтрак и на обед. Спасибо!

18.07.2017 23:09:33
Светлана

Здравствуйте. Прилетим в айя нару 02.09.17 рано утром, соответственно и в отель тоже попадём до 14ч, двое взрослых и двое маленьких детей (3,4 г и 1,1 г), номер garden superior bungalow (with private garden). Скажите заселение будет строго после 14?? У детей дневной сон начинается значительно раньше...где нам столько времени находиться?
И второй вопрос, данный номер точно находится на 1-м этаже?
Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2017 08:38:26
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Да, номер находится на первом этаже. Заселение по международным стандартам с 14:00, если номер будет готов до этого времени, отель сможет его предоставить. Также по приезду в отель Вы можете пользоваться всеми его услугами. Спасибо!

11.07.2017 11:30:09
Гульназ

Добрый день!
Прошу уточнить номер SUPERIOR BUNGALOW (with private pool) - 2х комнатный? или есть разделение на зоны? есть ли перегородка или раздвижная дверь? Описания номера нет на сайте. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2017 19:38:49
Малыгина Анжелика

Добрый день!
В номерах данной категории спальные зоны разделены перегородкой. Спасибо!

03.07.2017 15:57:39
Татьяна

Уточните,пожалуйста,есть ли система резервирования лежаков в данном отеле? Чтобы за нашим номер определенный лежак(и) был (и) закреплен(ы).Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2017 21:00:57
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Системы резервирования лежаков в отеле нет. Спасибо!

24.06.2017 17:39:29
Stewartfloum

wh0cd4477 retin-a acyclovir finasteride prostate stromectol kytril iv revia buy bupropion online

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2017 08:29:26
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Сформулируйте, пожалуйста, вопрос на русском языке. Спасибо!

24.06.2017 17:37:21
Stewartfloum

wh0cd4477 our site buy methotrexate desyrel 50 mg augmentin generic for benicar 20 mg vermox

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2017 08:29:00
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Сформулируйте, пожалуйста, вопрос на русском языке. Спасибо!

15.06.2017 12:16:54
Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, нам поменяли время вылета, прилетаем в 07:10, заселение с какого времени 14:00? Посещение всех структур отеля, в том числе кафе и ресторанов , у нас будет уже?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2017 18:27:34
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Да, инфраструктурой отеля Вы сможете пользоваться сразу по приезду. Спасибо!

17.05.2017 11:33:45
Кристина

Елена, спасибо за ответ касаемо garden superior bungalows, но не могли бы Вы уточнить полностью. ли разделяются ли эти две зоны раздвижной дверью? это важно, так как предполагалось спасть в разных комнатах из=за того что человек храпит. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2017 12:49:15
Елена

Здравствуйте! Да, зоны разделяются. Спасибо

16.05.2017 14:46:33
Кристина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера Garden superior bungalows (with provate garden) - правильно я понимаю, что в номере обязательно 2 комнаты, которые разделяются раздвижной дверью? заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2017 22:42:48
Елена

Здравствуйте, Кристина! В номерах данных категорий есть спальная и жилая зоны, это одна комната с перегородкой внутри. Спасибо за вопрос.

04.05.2017 11:29:06
Светлана

Добрый день! Елена, спасибо за ваш ответ.
Но я все-таки попрошу уточнить - это возможно договориться с шеф-поваром об отдельном питании для ребенка?
Я не могу на себя взять ответственность и пообещать, что это возможно 100% туристам. Поэтому мне важно от вас, как от сотрудников, имеющих возможность общаться с администрацией отеля, уточнить именно возможность предоставления такого питания - пареного риса и гречки для ребенка-аллергика. Заранее спасибо за уточнение и подтверждение возможности.

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 16:45:56
Елена

Светлана, добрый день. Да, такая возможность есть. В индивидуальном порядке шеф-повар ресторана приготовит специальную еду для ребенка. Гости могут и привезти свои продукты. И обязательно пропишите это в ремарках к бронированию. Ждём вас и ваших туристов на Кипре.

03.05.2017 12:11:48
Светлана

Добрый день!
Выбираем отель для наших туристов. Но, перед определением, нам нужно получить ответ на очень важный вопрос. У семьи ребенок аллергик, ему можно только пропаренный рис и гречку. Есть ли возможность просить повара персонально варить рис или гречку для индивидуального питания ребенка? Можно ли будет договориться об этом, продукты готовы сами взять с собой родители (рис/гречку) . Другое ребенку ничего практически нельзя.
И есть ли диетичесий стол какой-либо в отеле во время обеда/ужина? Если есть возможность, минимально опишите его.
Заранее благодарна.
Ответ на это вопрос очень важен для нас. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2017 21:54:37
Елена

Здравствуйте, Светлана.
При заселении в отель, гостям необходимо сообщить об аллергии сотрудникам отеля на ресепшн. Администратор свяжется с шеф-поваром и передаст ему пожелания гостей по поводу еды.
Благодарим за вопрос.

28.04.2017 21:43:02
Мария

Добрый день! Прошу уточнить стоимость лежаков и зонтиков на пляже, а также в каком здании находятся номера категории стандарт с видом на море? По карте, которая есть на сайте отеля, стандарты вроде бы расположены в основном здании ближе к морю, верно ли это? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2017 16:21:14
Елена

Добрый день, Мария! Стоимость лежаков и зонтов на пляже - 2.5 евро за каждую единицу. Расположение номеров соответствует карте. Спасибо за Ваши вопросы.

26.04.2017 17:38:13
Елизавета

Прошу уточнить по номерам GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) есть ли там раздвижная дверь, т.к. едут семья с ребенком и бабушка. Для них это очень важно!

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2017 17:24:04
Елена

Здравствуйте, Елизавета. Да, раздвижная дверь есть. Спасибо за вопрос.

26.04.2017 11:17:01
Татьяна

Здравствуйте, вопросы по ресторанам,уточните,пожалуйста:

1. Можно ли заранее зарезервировать столик в японском и кипрском ресторане на ужин? Обычно это по приезду делается, но вдруг все будет занято, мы бы до выезда зарезервировали.

2. Если мы пойдём на ужин в один из ресторанов, но ребёнок не захочет там кушать, можем ли мы сходить на обычный ужин ещё? Она не ест рыбу и вряд ли её заинтересует еда в японском ресторане.

Спасибо большое за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2017 20:55:46
Елена

Здравствуйте, Татьяна. Резервация ресторанов производится по приезду.
Что касается второго вопроса и ужина ребенка - можно будет уточнить на месте на день резервации. Спасибо за вопрос! Ждём Вас на Кипре.

26.04.2017 10:56:49
Татьяна

Добрый день! Подскажите,есть ли дресс-код в ресторане на ужин?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2017 20:50:39
Елена

Здравствуйте, Татьяна. Во время ужина должен соблюдаться дресс-код: элегантный повседневный. Спасибо за вопрос.

25.04.2017 19:30:36
Елена

Доброго времени суток! Купили тур в Ваш отель, интересует возможно ли находиться в отели после 12:00( кушать, загорать? Есть ли комната для хранения багажа?) вылет в 18:40

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2017 21:17:12
Елена

Здравствуйте, Елена. По международным стандартам освобождение номера необходимо произвести до 12 часов, но при этом вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля. Багажные комнаты в отеле тоже есть. Ждём вас на солнечном Кипре.

19.04.2017 17:31:15
Мария

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русскоязычная анимация в отеле для деток 5 и 7 лет. Какие-то мероприятия для детей? Игры? Развлечения? Интересует весь июнь 2017 года. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2017 21:56:37
Лариса

Здравствуйте, Мария!
В отеле имеется детская комната стоимость 6 евро в день. Анимационная программа постоянно меняется.
Спасибо, ждем вас!

08.04.2017 09:11:45
Наталья

Добрый день! Расскажите более подробно про ясли с 6 мес. график работы, входят ли они в стоимость при покупки путёвки и т .д. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2017 12:36:58
Елена

Добрый день, Наталья!
Ясли с 6 мес. график работы 12:00-14:30, и входят в стоимость при покупки путёвки.
Спасибо!

17.03.2017 14:52:19
Софья

Добрый день!
Прошу уточнить по поводу Wi-fi : есть ли он в номерах ?он за дополнительную стоимость? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2017 11:39:27
Анастасия

Здравствуйте,Софья!
В отеле как в номерах, так и в холле бесплатный WIFI.
С уважением,Анастасия.

13.03.2017 21:09:42
Злата

Подскажите пожалуйста,туристов корпуса Bay очень волнует вопрос,не шумно ли будет после 22:00,или корпус стоит намного в отдалении от анимации?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2017 11:21:11
Kristina

Злата, добрый день!
По информации от отеля, в корпусе BAY не проходит анимационная программа, и в корпусе не будет слышно анимационную программу других корпусов.
Спасибо за Ваш вопрос!

13.03.2017 13:42:21
Злата

Добрый день!Подскажите пожалуйста где питаются гости,проживающие в корпусе Bay?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2017 17:02:12
Kristina

Злата, добрый день.
Гости корпуса Bay могут питаться до 16:00 в ресторане BLUE PARADISE.
а так же в ресторане - Royal Olympic, где организуются завтраки, обеды и ужины.
Два ресторана требуют предварительного заказа: ресторан местной кухни Capitan's desk и японский ресторан Kiku.
Также могут посетить тематический ресторан Rock&Roll и перекусить в Blue lagoon kiosk.

16.02.2017 14:38:05
Алина

Добрый день. Подскажите пжл, при размещении 2 взр + реб (6 лет) будет ли предоставлена доп.кровать для ребенка?
И также при размещении 2взр + реб(2 года) будет ли доп кровать?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2017 11:29:44
Vera

Здравствуйте!Конечно,для ребенка будет дополнительное спальное место, в случае если ребенок до 2 - ух лет это детская кроватка, а если старше,то софа/еврораскладушка.

16.01.2017 14:27:34
Виктория

Просьба уточнить количество полноценных спальных мест в номере типа
JUNIOR SUITE и FAMILY JUNIOR SUITE.
Летит 3 человека: 2 взрослых и ребенок 8 лет.
Будет в номере полноценных 3 кровати?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2017 14:48:23
Светлана

Здравствуйте!
В номерах JUNIOR SUITE и FAMILY JUNIOR SUITEпри размещении 3 взрослых и 1 ребенок, предоставляются 3 полноценных кровати.
Спасибо.

28.09.2016 09:20:34
ЕЛЕНА Класс тур

Добрый день! Я менеджер турагенства "Класс-тур". Прошу Вас поздравить с Днем рождения туристку LADYGINA ALEKSANDRA d.b. 04.10.2012, заявка №216555762 даты тура 02.10.2016-09.10.2016. Оказываете ли Вы данную услугу?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2016 21:37:22
Фёдор

Добрый день.
Уточню на ресепшен отеля.
С уважением.

12.09.2016 09:20:32
Виталий

Добрый день,
Подскажите, в Вашем отеле есть услуга аренды детской коляски-трости ???

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2016 15:35:24
Фёдор

Добрый день.
В отеле нет данной услуги, но ресепшен помогает взять в аренду коляску в компании, которая этим занимается.
С уважением.

26.08.2016 16:04:19
Елена

Коллеги, у туристок, которые сейчас заехали в Ваш отель проблемы, их не селят в номер, который они заказывали, у них номер должен быть family junior suite private garden garden/pool view. Заявка 216461016. Очень просим предоставить заказанный номер так у них инфант и маленький ребенок и они специально заказывали номер, который гарантированно на первом этаже. Очень просим! Срочно!!!

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2016 12:21:26
Фёдор

Добрый день.
Переезд организовали, спасибо за вопрос.
С уважением.

12.08.2016 08:35:36
Анна

Здравствуйте! Возможно ли размещение с собачкой до 4-х кг?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 21:44:53
Фёдор

Добрый день.
В нашем отеле запрещено размещение с собаками.
С уважением, Федор.

20.06.2016 17:10:03
Евгения

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,есть ли возможность измельчить еду для маленького ребенка в ресторане блендером? А также,присутствуют ли в меню на обед овощи( отварные или приготовленные на пару)- брокколи,цветная капуста и т.п.? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2016 07:48:53
Фёдор

Добрый день.
С поваром в отеле, всегда можно договориться.
Овощи товарные присутствуют, но не на каждый день.
С уважением.

20.06.2016 14:45:20
Евгения

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,есть ли возможность измельчить еду для маленького ребенка в ресторане блендером? А также,присутствуют ли в меню на обед овощи( отварные или приготовленные на пару)- брокколи,цветная капуста и т.п.? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2016 07:50:33
Фёдор

Ответил на такой же вопрос.
С уважением.

07.06.2016 15:01:42
наталья

Здравствуйте! прошу уточнить, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2016 20:47:55
Фёдор

Добрый день.
Пляжные полотенца, можно получить на ресепшен отеля.
С уважением.

06.06.2016 14:35:26
Татьяна

Здравствуйте, есть ли рядом с отелем аптека, супермаркеты и кафе, а также развлечения для детей?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2016 20:53:13
Фёдор

Добрый день.
На расстоянии 200 метров от отеля имеется супермаркет. Аптека и развлечения для детей в пеший доступности, около 15 минут от отеля.
С уважением.

05.06.2016 16:09:14
Людмила

Хорошо, спасибо. Тогда хотя бы разместиться в номере Family Junior Suite private garden и рядом соседний номер какой будет? можно стандарт рядом? Как разместиться всем вместе рядышком и чтобы было удобно?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2016 18:30:51
Katerina

Добрый вечер!

С номерами family suite по соседству есть только номера family suit , kids suite .
При бронировании можно указать желание о соседних номерах.
Все стандартные номера размещены в основном корпусе.

Спасибо!

03.06.2016 13:44:05
Людмила

Добрый день. Хотим забронировать в вашем отеле номера коннект , тк размещение 5 чел и в FAMILY JUNIOR SUITE размещаться тесно ,хотелось бы две спальни, т.е два номера. В агентстве сказали таких номеров нет. У вас правда невозможно совместить два номера?

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2016 14:52:44
Katerina

Добрый день!

В отеле в принципе нет номеров коннект.
При бронировании можно оставить для отеля комментарий с просьбой о соседнем размещении.

Спасибо!

03.06.2016 10:52:03
Елена

Уважаемые коллеги, есть ли у вас горшки и ванночки для детей. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2016 14:50:40
Katerina

Добрый день!

Да, горшки и ванночки для детей отель предоставляет.

Спасибо!

03.06.2016 10:51:24
Елена

Уважаемые коллеги, есть ли у вас горшки и ванночки для детей. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2016 14:51:22
Katerina

Добрый день!

Да, горшки и ванночки для детей отель предоставляет.

Спасибо!

02.06.2016 16:58:19
Надежда

Добрый день! Просим уточнить, предоставляет ли отель горшок и ванночку для ребенка 2ух лет?

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 19:15:06
Katerina

Добрый день!

Либо горшок, либо ванночку предоставят бесплатно.
Целый детский набор можно арендовать за дополнительную оплату на рецепции отеля.

Спасибо!

02.06.2016 16:27:34
Екатерина

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какова площадь отеля?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 19:13:33
Katerina

Добрый день!

Данная информация уточняется.
Как только данные будут получены - мы Вам сообщим.

Спасибо!

02.06.2016 10:17:19
Наталья

Добрый день! Просьба уточнить - принципиальны номера коннект в отеле Olympic Lagoon 4* Айя Напа
Возможно ли совместить номера:
1 вариант - Junior Suite (два номера)
2 варианты - Junior Family suite и стандарт
3 вариант - Junior Suite и стандарт
4 вариант - 2 стандарта
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 13:15:31
Katerina

Добрый день, Наталья!

В отеле Олимпик Лагун номеров категории коннект нет.

Спасибо!

31.05.2016 19:17:33
Антонина

Добрый день! есть ли депозит в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 08:18:33
Katerina

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, какая услуга отеля вас интересует - и мы сможем предоставить информацию о наличии или отсутствии депозита на нужную вам услугу.

Спасибо!

25.05.2016 14:03:39
Юлия

Коллеги, добрый день!
Подскажите, за территорией отеля удобно будет гулять с коляской, есть какая-то набережная рядом? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2016 16:24:07
Katerina

Добрый день!
Да, за территорией отеля есть пешеходная зона и прогулочная дорога вдоль берега.

Ждём Вас на Кипре!

20.05.2016 11:48:39
Анна

Добрый день ,просим уточнить предоставляется ли поздравление от отеля в честь дня рождения (что в него входит). Если нет, то
просим уточнить сколько будет стоить оформление поздравления в номер с шарами и тортом? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2016 17:24:01
Katerina

Добрый день!

В данном отеле предоставляется в номер праздничный тортик, открытка и шампанское.
Шарики можно заказать дополнительно ( 3 евро за штуку).

Спасибо!

06.05.2016 15:10:16
Вероника

Добрый день! Если мы бронируем номер категории FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Garden/Pool View , гарантирован ли нам маленький частный сад? Просто читали что это может быть номер с приватным бассейном? Нам нужен именно сад (с маленьким ребенком).

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2016 09:52:21
Katerina

Добрый день!

Укажите при бронировании, что вам нужен номер именно с садом, отель увидит и будет учитывать пожелания.

Спасибо!

27.04.2016 17:36:47
Анна

Добрый день! Прошу Вас уточнить - baby cot, которую Вы предоставляете для малышей до 2х лет - это детская кроватка с бортиками и матрасом ИЛИ по типу манежа с сеткой вместо стенок?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2016 22:02:30
Анна

Здравствуйте, Анна.

Кроватка детская с бортиками и матрасом.

Спасибо

25.04.2016 09:57:29
Елена

Добрый день ! Подскажите пожалуйста , ближе так как сказать к морю или к выходу из отеля , какие номера - стандарты или джуниоры?

ОтветитьОтветов(2)
25.04.2016 16:15:35
Анна

Здравствуйте, Елена.

Ближе к выходу из отеля расположены номера категории Junior.

Спасибо

25.04.2016 16:13:36
Анна

Здравствуйте,

22.04.2016 11:19:37
Дарья

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли wi-fi в номерах? Он платный? Есть ли бесплатный в холле отеля?
Подогреваются ли бассейны? Если нет, то достаточно ли теплая вода в них сейчас для ребенка?
Какая сейчас стоимость лежаков на пляже?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2016 22:37:47
Анна

Здравствуйте, Дарья.

В отеле как в номерах, так и в холле бесплатный WIFI. На минус первом этаже в главном корпусе есть бассейн, вода в нем подогревается. Открытые бассеины не подогреваются. Стоимость одного лежака 2,5 евро.

Спасибо

22.04.2016 10:11:51
Анна

Добрый день.Если выезд поздний,предоставляете ли обед /ужин,срезаете браслеты?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2016 22:33:16
Анна

Здравствуйте, Анна.

Если гости отдыхают по системе All inclusive и выезжают после 12:00, то браслеты гостям не срезают. Они пользуются всеми включёнными услугами, до момента выезда из отеля.

Спасибо

20.04.2016 14:50:22
ИРИНА

Интересует удаленность от пляжа. В описании отеля написано 150 метров, в отзывах все 500 метров. и пляж и отель разделяет только дорога или еще другие отели?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 19:46:28
Анна

Здравствуйте, Ирина.

От отеля до пляжа примерно 300 метров.

Благодарю за вопрос.

15.04.2016 17:57:41
Ирина

Добрый день, подскажите можно ли забронировать детскую кроватку на малыша (1,6) и скольок это будет стоить? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2016 20:09:09
Анна

Здравствуйте, Ирина.

По требованию гостей, в номере размещается детская кроватка. Данная услуга бесплатна.

Спасибо.

14.04.2016 11:41:50
Юлия

Подскажите, в номерах категории STANDARD ROOM Inland View и JUNIOR SUITE Inland View на первом этаже выход на балкон или свою террасу? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2016 14:40:17
Анна

Здравствуйте, Юлия.

Номера Standard Room Inland View размещены в основном корпусе и имеют только балконы, Junior Suite Inland View также только с балконами. В номерах категории Family Junior Suite есть трасса.

Спасибо. Хорошего Вам дня.

14.04.2016 11:30:56
Юлия

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, у ребенка (3 лет) аллергия на пищу где содержится глютен, есть ли возможность попросить повара готовить для нее специальную еду по диете?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2016 14:26:24
Анна

Здравствуйте, Юлия.

При заселении в отель, гостям необходимо сообщить об аллергии сотрудникам отеля на ресепшн. Администратор свяжется с шеф-поваром и передаст ему пожелания гостей по поводу еды.

Благодарим за вопрос.

13.04.2016 22:06:38
Ирина

Добрый вечер, подскажите, что входит в концепцию питания ультра все включено, спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2016 10:57:32
Anna

Здравствуйте, Ирина!

В этом году в отеле предоставляется только один комплексный пакет " Премиальный пакет всё включено". Пакет включает: 1. Обильный завтрак , обед, ужин - шведский стол. 2. Ужин в любом из 4-х ресторанов на ваш выбор, включая 3 тематических ресторана (Captain's Deck, Rock n'Roll Dinner, Kiku). 3. Местное мороженое (подаётся в Blue Lagoon Bar с 11:30 до 22:30 и в Blue Lagoon Kiosk с 11:30 до 18:00). 4. Импортные алкогольные и безалкогольные напитки (с 10:30 до 23:30). 5. Напитки и закуски в одном из 2-х баров и в фойе отеля на ваш выбор. 6. В мини-баре номера по прибытии: 2 бутылки минеральной воды, 2 безалкогольных напитка и 2 пакета апельсинового сока (без дальнейшего пополнения названного). 7. Закуски в 2-х кафетериях (с 11:00 до 22:00)

Благодарим за вопрос.

28.03.2016 15:57:56
Юлия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в данном отеле номера с двумя комнатами и полноценной дверью между ними? Какая это категория? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2016 21:40:36
Регина

Здравствуйте. В нрмерах FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES
гостиная со спальной зоной разделены раздвижной дверью. Спасибо.

15.03.2016 14:21:24
Оксана

Добрый день! подскажите, организуется ли футбол и если да, то где? (есть ли футбольное поле или игра происходит на пляже) спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2016 17:45:26
Сергей

Здравствуйте! На территории отеля есть специально отведенное место где Вы можете организовать футбол.

12.02.2016 18:01:47
НИКОЛАЙ

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА КАКОМ ЭТАЖЕ НАХОДЯТСЯ НОМЕРА FISHERMANS VILLAGE DELUXE SEA VIEW (ONLY ADULTS FROM 18 YEARS OLD) И ВСЕ ЛИ ЭТИ НОМЕРА ИМЕЮТ ПРЯМОЙ ВЫХОД В БАССЕЙН?

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2016 23:10:33
Сергей

Здравствуйте! Все номера этой категории находятся возле бассейна на 1 этаже. Ждём Вас.

29.09.2015 15:41:15
Маргарита

Добрый День ! СРОЧНО! \ПО ПОВОДУ АНИМАТОРОВ, ЕДУ С ДЕТЬМИ, БУДУТ ЛИ РУСКОГОВОРЯЩИЕ АНИМАТОРЫ НА НАЧАЛО ОКТЯБРЯ И КТО ИМСЕННО ???????????????????

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2015 18:06:28
ЕЛЕНА

Добрый день!
Укажите даты прилета и мы уточним информацию. Спасибо.

04.08.2015 11:36:46
Алина

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, хотим бронировать номер для 3 взрослых + ребенок 3 года, категорию Family Junior suite - private garden .Действительно ли в данных номерах везде террасы ( а также садовая мебель) и доп.места - что будет для ребенка трех лет , а также для третьего взрослого?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2015 12:21:37
Егор

Алина, добрый день. В категории номеров Family Junior suite - private garden, действительно везде террасы и садовая мебель. Доп.место - для ребенка трех лет - extra bed , для третьего взрослого - sofa bed.

22.07.2015 22:05:31
Надежда

Возможно ли заселение 2-х взрослых, 1 ребенок 8 лет и 1 ребенок 1 год в номер станадарт, т.к. маленькая кровать не требуется, ребенок спит с мамой

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2015 10:37:42
Регина

Добрый день. Да, такое заселение возможно, но вопрос в том будет ли вам комфортно такое размещение -по площади стандартные номера достаточно малы. Спасибо.

16.06.2015 20:18:22
Наталья

Добрый день! Уточните, пожалуйста, где расположены номера sea view и возможно ли размещение в таком типе номера не рядом с рестораном и кухней.

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2015 22:40:28
Регина

Добрый день. Номера sea view расположены по всей территории отеля, расположение не рядом с кухней и рестораном возможно, но гарантировать предоставление какого-то определённого номера администрация отеля не может, особенно в высокий сезон. Спасибо.

15.05.2015 12:02:33
Софья

Добрый день!

прошу уточнить есть ли в категории нрмера FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Inland View - садовая мебель ( столик, стулья ) в частном садике перед номером?

если нет, то в какой категории номера есть ?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2015 23:05:58
Анна

Добрый день!

В номерах FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Inland View есть садовая мебель (столик, стулья).
Спасибо!

28.04.2015 16:13:46
Надежда

Просьба также уточнить номер GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) AI свободен с 04.06 - 14.06?
2 взр + 3 детей

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 21:34:52
Анна

Здравствуйте!
За информацией по наличию свободных номеров, пожалуйста, обратитесь в отдел бронирования туров Библио Глобус.
Спасибо!

28.04.2015 14:28:16
Надежда

Вопрос: могут ли туристы по прибытию в отель заказать для инфанта доп. место для ребенка (софа или доп. кровать, вместо baby cot)? В обычной дет. кроватке ребенку не удобно, ему нужно место больше

Сколько это будет стоить и могут ли туристы уже в отеле заказать доп. место?

Спасибо за Ваш скорый ответ

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 21:32:05
Анна

Здравствуйте!
Возможно заменить baby coat на extra bed (раскладная кровать или sofa bed). Для этого необходимо при бронировании тура указать желаемый тип кровати именно для младенца, и при наличии отель предоставит желаемый тип кровати. Услуга предоставляется бесплатно.
Спасибо!

28.04.2015 14:28:16
Надежда

Вопрос: могут ли туристы по прибытию в отель заказать для инфанта доп. место для ребенка (софа или доп. кровать, вместо baby cot)? В обычной дет. кроватке ребенку не удобно, ему нужно место больше

Сколько это будет стоить и могут ли туристы уже в отеле заказать доп. место?

Спасибо за Ваш скорый ответ

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 21:30:32
Анна

Здравствуйте!
Возможно заменить baby coat на extra bed (раскладная кровать или sofa bed). Для этого необходимо при бронировании тура указать желаемый тип кровати именно для младенца, и при наличии отель предоставит желаемый тип кровати.
Спасибо!

27.04.2015 16:27:49
Надежда

Мы собираемся бронировать отель "OLYMPIC LAGOON RESORT" 4*, ALL - GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE GARDEN) для семьи: 2 взрослых + 3 детей (4, 11 и 1 год), с 04.06.2015 по 14.06.2015 (10 ночей)

Могут ли туристы по прибытию заказать основное место для инфанта? - это крайне важный момент

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 13:19:10
Анна

Добрый день!
Пожалуйста, поясните о каком основном месте для инфанта идет речь?
Спасибо!

27.04.2015 13:16:28
Елена

Добрый день! Подскажите, в номерах srandart и junior suite доп место для ребенка какое?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 13:17:08
Анна

Добрый день!
Дополнительное место зависит от возраста ребенка, младенцам всегда ставится детская кроватка , для более взрослых детей в номерах категории Standart раскладная кровать, в Junior suite диван кровать .
Спасибо!

27.04.2015 12:18:27
Евгения

Коллеги, подскажите по номерам для 4х взрослых - FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN, JUNIOR SUITE - там только 1 комната?!! или есть как зона гостинной, если да - то разделены ли они?
и номер GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE GARDEN) - может в нем 2 комнаты?

ОтветитьОтветов(2)
28.04.2015 13:13:26
Анна

Здравствуйте!
В номерах данных категорий есть спальная и жилая зоны, но это одна комната с перегородкой внутри.
Спасибо!

28.04.2015 13:06:05
Анна

Здравствуйте!
Информация по Вашему вопросу уточняется, ответ будет размешен на сайте в ближайшее время .
Спасибо!

24.04.2015 18:58:30
Наталья

Добрый деннь. Подскажите плиз в отеле есть коляски? если да- то платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2015 10:05:32
Татьяна

Здравствуйте!
В отеле колясок нет, но есть возможность заказать ее на месте через частную фирму. Стоимость - 20 евро в неделю.
С уважением, Татьяна.

16.04.2015 19:31:25
Анастасия

Коллеги, уточните, пожалуйста, есть ли в номере морозилка (или морозильное отделение в мини-баре)? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2015 17:07:48
Татьяна

Добрый день!
Да, в номерах имеются мини-холодильники с небольшой морозильной камерой внутри.

16.04.2015 16:13:35
Марина

Добрый день! Подскажите какие категории номеров имеют выход к бассейнам. И есть ли в продаже на лето номер с приватным бассейном.

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2015 17:28:22
Татьяна

Здравствуйте!
Выход к бассейну имеют номера следующих категорий:
1. Fisherman's Village Rooms;
2. Garden Family Junior Suites;
Часть номеров Garden Superior Bungalows обустроены индивидуальным спа- бассейном. Доступных номеров данной категории, к сожалению, не имеется.

08.04.2015 11:41:39
Ольга

Добрый день. Запутались немного с номерами. В онлайн поиске существует такой тип комнаты, как GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE GARDEN), в описании в каталоге написано, что данный тип номера с частным бассейном с джакузи. Так как едет семья с маленькими детками, то частный бассейн - весьма опасно. Как забронировать номер бунгало без частного бассейна и будет ли он отличаться по стоимости. И немного не понятно по номера JUNIOR SUITE и FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN - какой из этих типов номеров находится на 1 этаже. По логике - FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN, но в описание в каталоге написано, что JUNIOR SUITE. Помогите, пожалуйста, разобраться.

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2015 15:00:50
Elena

Здравствуйте!
GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE GARDEN) не имеет частного бассейна, GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (WITH PRIVATE POOL) имеет свой бассейн и эти номера дороже по стоимости.
FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN находятся на первом этаже, JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN - на втором.
Спасибо.

01.04.2015 04:19:37
Сауле Максюта

Коллеги, просим уточнить, какой тип доп.кровати предоставляется при бронировании DBL+chld, номер standard SV? Это Extra bed или диван/софа? Может ли на доп.кровати поместиться взрослый?

При бронировании номера TWIN+реб (2 раздельные кровати) - это две 1,5-спальные кровати?
можно ли (удобно ли) разместиться на одной 1,5 спальной кровати маме с мальньким ребенком (реб. не может спать отдельно)

заранее благодарю, Сауле

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2015 13:54:40
Регина

Добрый день, Сауле. В большинстве таких номеров дополнительное спальное место - это стандартный по размерам диван, вполне комфортный для размещения взрослого человека. Насчет раздельных кроватей Вы правы - это 1,5 спальные кровати в нашем понимании, если ребенок маленький, то проблем с комфортностью размещения быть не должно. На аналогичный ваш вопрос по The Dome Beach отвечу Вам немного позже - ждем ответа от самого отеля. Спасибо.

27.02.2015 11:19:40
Анна

Ув.коллеги1Подскажите,в номере Garden superior Bungalow раскладывается ли диван в гостиной?едут 2 взрослых и двое детей!

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2015 13:20:57
Marina

Здраствуйте!Да диван раскладывается.Спасибо за вопрос.Ждём Вас на солнечном Кипре!

13.02.2015 14:40:33
Мария

Добрый день.Пришлите пожалуйста план номера GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) и FAMILY JUNIOR SUITE . спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2015 14:59:06
Marina

Здравствуйте ! Спасибо за вопрос ! Отправляю Вам ссылку перейдя по ней Вы можете посмотреть метраж описание номеров ,фотографии и выбрать для себя понравившийся.
http://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000049&tid=26&code=102610001514&action=shw&page=rooms

19.08.2014 13:45:31
Светлана

Здравствуйте! Есть ли русскоговорящий персонал и можно курить на территории отеля?
Пляж собственный? есть ли дорога между отелем и пляжем? Пляжное оборудование платное?

ОтветитьОтветов(2)
20.08.2014 13:46:22
Ольга

Все пляжи на Кипре муниципальные, поэтому оборудование платное. По 2,5 евро за каждую единицу за целый день ( то есть 2 лежака и зонт стоят 7,5 евро).

20.08.2014 13:43:21
Ольга

Здравствуйте, Светлана.
Курение разрешено в специально отведенных местах.
Отель расположен через дорогу от моря (около 5 мин пешком).
В отеле на русском языке говорят некоторые сотрудники ресторана, баров.
На ресепшн отеля нет русскоговорящего представителя.

18.08.2014 12:36:15
Ольга

Добрый день! Номер GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) имеет частный бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2014 13:56:50
Ольга

Добрый день, Ольга. Не все номера GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS имеют частный бассейн.
Эту информацию следует запрашивать в вашем агентстве при бронировании номера.

15.08.2014 13:53:36
Людмила

Здравствуйте! Как можно проверить, существует ли бронь на конкретные фамилии и оплачена ли она?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2014 14:16:31
Ольга

Здравствуйте, Людмила. Данный вопрос Вы можете выяснить через ваше агентство.

05.08.2014 11:51:12
Татьяна

Ольга, добрый день! Вы можете прислать концепцию отеля с подробным описанием системы питания "все включено" с подробной информацией о каждом ресторане/баре, где и что платно/бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2014 13:45:38
Ольга

Добрый день. Главный ресторан: Royal Olympic.Завтраки с 07:00 до 10:30, обеды с 12:30 до 14:30 и ужины с 19:00 до 21:30.
Каждый вечер национальный национальный тематический ужин (шведский стол).
Два ресторана требуют предварительного заказа: ресторан местной кухни Capitan's desk и японский ресторан Kiku.
Также вы можете посетить тематический ресторан Rock&Roll (в стиле 50х). В Blue lagoon kiosk с 10:30 до 18:00 - закуски и напитки.

31.07.2014 17:41:58
Наталия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста: при позднем заезде в Ваш отель (примерно 23-24:00) возможно ли где-нибудь покушать? Мы едем с ребенком 4 года. Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 17:55:35
Ольга

Здравствуйте, Наталья. В отеле для вас будут подготовлены холодные закуски, бутерброды, напитки.

31.07.2014 14:50:21
Татьяна

Ольга, добрый день! Вы отвечали по поводу системы питания "все включено":
"Уважаемая Валерия, в отеле есть пять ресторанов. Главный - Royal Olympic, где организуются завтраки, обеды и ужины.
Два ресторана требуют предварительного заказа: ресторан местной кухни Capitan's desk и японский ресторан Kiku.
Также вы можете посетить тематический ресторан Rock&Roll и перекусить в Blue lagoon kiosk".
Хочу уточнить, все ли перечисленные рестораны, кроме главного - Royal Olympic, бесплатны? Баром у бассейна тоже можно пользоваться бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 17:45:34
Ольга

Добрый день, Татьяна. Бесплатно.

21.07.2014 11:23:46
Евгения

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле анимация на русском языке? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2014 19:02:02
Ольга

Здравствуйте, Евгения. Анимации на русском языке нет.

17.07.2014 10:41:59
Марина

Добрый день! Хотели бы узнать:
1. есть ли в отеле утюг, в номере или на ресебшен, бесплатно или под депозит? 2. возможно ли предоставить в номер FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN ванночку для купания малыша до 1 года и стерилизатор для детских принадлежностей? 3. мини-бар по прибытию платный? 4. наши друзья хотят взять номер JUNIOR SUITE будет ли он в одном корпусе с FAMILY JUNIOR SUITE? 5. Нужна обязательно детская кроватка для младенца, проблем не будет с этим?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2014 13:37:40
Ольга

Здравствуйте, Марина.
В отеле есть гладильная комната, которой вы можете пользоваться бесплатно.
Ванночка для малыша, также как и стерилизатор предоставляются за отдельную плату .
Минибар по прибытию бесплатный (вода,сок, напитки), он не пополняется.
Номера JUNIOR SUITE и FAMILY JUNIOR SUITE расположены на разных этажах одного корпуса.
Детская кроватка предоставляется отелем. Вы можете заранее сделать примечание при бронировании номера.

10.07.2014 14:50:13
Валерия

Какие рестораны работают по системе все включено? Какие по системе А ля карт? По заказу? Бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2014 21:26:35
Ольга

Уважаемая Валерия, в отеле есть пять ресторанов. Главный - Royal Olympic, где организуются завтраки, обеды и ужины.
Два ресторана требуют предварительного заказа: ресторан местной кухни Capitan's desk и японский ресторан Kiku.
Также вы можете посетить тематический ресторан Rock&Roll и перекусить в Blue lagoon kiosk.

17.06.2014 12:59:20
Амир

Подскажите пож-та в чем разница FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES ?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 22:48:34
Ольга

Здравствуйте, Амир. В номерах FAMILY JUNIOR SUITES в оличие отJUNIOR SUITES есть свой садик.

16.05.2014 19:56:16
Ольга

Добрый день! Едем в данный отель с маленьким ребенком.
Не могли бы вы уточнить некоторые моменты:
- есть ли в номере standard чайник (если нет, то будет ли возможность
одолжить его за отдельную плату)?
- можно ли воспользоваться в ресторане микроволновой печью, блендером?
- в некоторых отелях можно оговаривать с шеф-поваром детское меню (каши, отварные овощи, супы и пр.) -
практикуется ли такое в этом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2014 16:00:42
Алёна

Добрый день,Ольга.
Электрический чайник в номерах стандарт есть.
Блендер и микроволновая печь в пользование не предоставляются.
Детское меню с поваром ресторана не обговаривается.
Спасибо.

04.05.2014 19:41:35
Ольга

Что бы поздравить гостя с днем рождения нужно ли подходить на ресепшен или
они делают это без напоминания?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2014 19:58:20
Алена

Добрый день,Ольга.
Чтобы поздравить гостя Вам нужно обратиться на ресепшн заранее.
Спасибо.

29.04.2014 18:35:48
Наталья

Добрый день, подскажите, в номере FISHERMANS VILLAGE DELUXE Sea View на какое количество номеров бассейн ?

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2014 13:35:06
Алена

Добрый день,Наталья.
На территории Fisherman's Village бассейн рассчитан на 25 номеров.
Спасибо.

10.04.2014 13:31:32
Марина

Светлана, добрый день! Номер категории Номер FAMILY JUNIOR SUITE - PRIVATE GARDEN Inland View ВСЕГДА только на первом этаже располагается? У нас летит мама с годовалым ребенком на длительный период, и с коляской второй этаж для нее невозможен. Нужен именно только первый этаж.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2014 18:06:01
Гаяна

Добрый день, Марина.
Номера Family junior suite - private garden расположены в отдельном блоке. Все номера в этом блоке находятся на 1 этаже.
Спасибо!

25.03.2014 22:18:12
Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой в отеле расчетный час для заселения и расчетный час в день отъезда? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2014 14:25:55
Гаяна

Добрый день, Елена.
По данному вопросу вы можете обратиться в отдел бронирования компании Библио Глобус.
Спасибо!

20.03.2014 13:02:38
Светлана

Добрый день!
Подскажите, те номера, которые выходят на дорогу, как они называются? И какой вид у номеров, которые называются Garden Superior Bungalow, куда они выходят?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2014 14:32:49
Анна

Добрый день, Светлана!
На нашем сайте во вкладке "Подробное описание номеров отеля OLYMPIC LAGOON RESORT 4*" вы найдете подробнейшее описание всех категорий номеров.
Спасибо!

18.03.2014 19:03:39
Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли в этом году русскоязычная анимация? Также можно ли уточнить, есть ли номера с видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 12:20:15
Анна

Добрый день, Светлана!
К сожалению, в отеле нет русскоязычной анимации.
Номера с видом на море есть в дополнительном корпусе Olimpic Bay/
Спасибо!

17.03.2014 14:34:27
Лариса

Добрый день! Уточните, пож-та, по номерам Garden Superior Bungalow with Private Garden и
Family Junior Suite with Private Garden. В каком из номеров собственный огороженный сад с лужайкой?
И чем он огорожен?
Как часто в отеле бывает гид? Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
Какой рядом с отелем пляж?

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2014 17:43:19
Анна

Добрый день, Лариса!
И в Garden Superior Bungalow with Private Garden, и в
Family Junior Suite with Private Garden есть собственный сад с лужайкой, огороженные каменной изгородью высотой в половину человеческого роста. В изгороди имеется калитка.
Гид в отеле бывает практически каждый день, его расписание можно уточнить на инфо-борде в отеле.
В отеле есть рускоязычный персонал.
Рядом с отелем имеется песчаный пляж.
Спасибо!

07.03.2014 17:02:08
Наталия

Добрый день,подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера апартаменты или номера с мини кухней? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2014 17:44:13
Светлана

Наталья, номеров с мини-кухней в отеле нет. Есть номера с холодильником и набором для приготовления чая/кофе.

07.03.2014 16:52:38
Наталия

Добрый день,подскажите пожалуйста,есть ли в отеле номера апартаменты или номера с мини кухней?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2014 17:43:52
Светлана

Наталья, номеров с мини-кухней в отеле нет. Есть номера с холодильником и набором для приготовления чая/кофе.

06.03.2014 12:09:35
Юлия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли отеле бассейн с подогревом и будет ли он работать с 12 по 19 апреля?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2014 12:37:49
Светлана

Здравствуйте, Юлия! К сожалению, бассейна с подогревом нет.

03.03.2014 17:00:58
Гузель

в номерах стандарт и джуниор сьют пол паркет?

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 16:17:05
Светлана

Добрый день, Гузель! Да, в номерах этих категорий пол - паркет.

05.02.2014 15:09:45
Светлана

подскажите, пожалуйста, какой вид в номерах Junior Suite Inland view?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2014 16:01:53
Maria

Светлана добрый день, из номера Junior Suite Inland view открывается приятный вид на город.

05.02.2014 15:08:32
Светлана

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, платный ли в отеле wi-fi, заполнение мини-бара и сейф?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2014 16:34:22
Maria

Светлана добрый день, в отеле бесплатный wi-fi, заполнение мини-бара по прилету, сейф бесплатно.

22.01.2014 17:27:18
Ольга

Добрый день! Подскажите в отеле Olympic Lagoon Resort номера Junior Suite
и Family Junior suitу состоят из одной комнаты или это спальная комната с гостиной,
разделенные дверью.

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2014 17:33:10
Maria

Ольга добрый день, в отеле Olympic Lagoon 4* в номерах FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES
гостиная со спальной зоной разделены раздвижной дверью.

22.01.2014 16:35:55
ОЛЬГА

Добрый день!
Подскажите в отеле Olympic Lagoon 4* номера FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES
о в данных номерах 1 комната или гостиная со спальной зоной разделенная дверью?

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2014 17:11:15
Maria

Ольга добрый день, в отеле Olympic Lagoon 4* в номерах FAMILY JUNIOR SUITES и JUNIOR SUITES
гостиная со спальной зоной разделены раздвижной дверью.

08.12.2013 18:59:23
Евгения

Подскажите, пожалуйста, можно ли забронировать бунгало с индивидуальным бассейном на апрель-май 2014 года?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2013 19:07:03
Tatiana

Добрый день! По данному вопросу Вы можете обратиться в отдел
бронирования компании "Библиоглобус". Спасибо! Ждем Вас!

18.09.2013 11:21:38
Наталья

Добрый день, подскажите какие категории номеров коннектытся в основном здании?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2013 20:40:53
olga

Добрый день
В основном здание номера соединенные между собой дверью -это стандартные номера с видом на море и с видом на город
Хорошего отдыха

10.09.2013 13:16:54
Наталья

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле номера коннект?

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2013 20:19:43
Елена

Здравствуйте.
В главном корпусе отеля есть номера с совместной дверью.

16.08.2013 11:55:55
Александр

Добрый день.
Заинтересовал ваш отель. Планирую приехать с женой к вам провести отпуск.
Меня очень интересует наличие услуги WI-FI в вашем отеле. В разделе указано, что он платный, хотя в одном из вопросов 2012 года, сказано, что он бесплатный и работает на территории всего отеля.
Какая все таки стоимость данной услуги? Есть ли проводной интернет? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2013 23:32:13
Елена

Здравствуйте!
WI-FI в отеле бесплатный и работает в холле. Проводной интернет отсутствует. Спасибо.

26.07.2013 16:10:22
Ольга

Подскажите, а есть такое место, где номера Стандрат и Джуниор сьют находятся рядом? (например соседние двери или максимально близко)?

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2013 01:49:08
Елена

Здравствуйте!
Размещение,когда Стандрат и Джуниор сьют находятся рядом, возможно.
Спасибо.

17.06.2013 18:55:56
Оксана

Здравствуйте.
кроватка для инфанта будет бесплатной?
Едем в STANDARD Inland View. Можно ли заселиться на первый этаж, чтобы с ребенков не подниматься

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2013 19:07:16
Елена

Здравствуйте,Оксана.
Kроватка для инфанта будет представлена бесплатно.
Заселение в STANDARD Inland View начинается со 2го этажа. На первом этаже расположен ресепшн.
Спасибо.

08.06.2013 13:03:11
Наталия

Уважаемые коллеги! просим уточнить предоставляются ли в
отеле Olympic Lagoon Resort4* детские коляски? если да, то какова стоимость аренд
ы.спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2013 23:25:10
Елена

Здравствуйте,Наталия!
В отеле Olympic Lagoon Resort4* детские коляски не предоставляются.

06.04.2013 11:59:30
Алсу

описание FISHERMANS VILLAGE DELUXE SUPERIOR Sea View и OLYMPIC BAY ROOM Sea View

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2013 16:30:15
Полина

Здравствуйте!
Пройдите, пожалуйста, по ссылке. Там есть полное описание всех номеров. http://www.kanikahotels.com/Olympic-Lagoon-Resort/Rooms-

21.03.2013 22:01:12
Юлия

Ответьте, пожалуйста, еще на один вопрос: если из этих 10 наименований нам потребуется только одно, допустим, горшок, как быть в таком случае?

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2013 20:06:27
Полина

Здравствуйте, Юлия.
В любом случае Вам придется оплатить полный пакет.

19.03.2013 14:24:24
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, помимо детской кроватки в номер что еще предоставляет отель (например, детский горшок, детскую ванночку, коляску)?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2013 17:39:49
Полина

Здравствуйте, Юлия.
Отель предоставляет полный комплект необходимых для ребенка принадлежностей. Он включает 10 наименований, в том числе те, что вы указали. Стоимость пакета - 5 евро в сутки или 30 евро в неделю.

18.03.2013 12:48:27
Константин

Предоставляется ли полноценная детская кровать для ребёнка 5 лет, только не беби, размером 90*120 в номерах STANDARD Inland View,STANDARD Sea View

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2013 17:34:26
Полина

Здравствуйте, Константин.
Да, такая кроватка предоставляется.

14.03.2013 22:37:08
Ольга

Уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста, организуют ли у Вас символические свадебные церемонии? Буду отправлять к Вам друзей в апреле. Необходимо: украшенное место, фотограф, ведущий, символический сертификат и маленький банкет. Как это заказать? Какая будет цена на 6 человек? И возможно ли это? Заранее спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 12:05:45
Наталия

Здравствуйте. Организация символической церемонии возможна. Пожалуйста, обратитесь в москвский офис компании Библио Глобус к Нехорошевой Ю.

06.03.2013 12:18:18
Ольга

Добрый день! Предоставляет ли отель baby cot?

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2013 17:54:03
Наталия

Здравствуйте, да

22.02.2013 09:19:42
Анна

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле в начале мая, двое взрослых и ребенок. Рассматриваем вариант расселения STANDARD Sea View и JUNIOR SUITES Garden/Pool View.Подскажите пожалуйста, какой лучше выбрать,учитывая тот факт, чтоб в номере не было слышно шум дороги и анимации.Очень хочется тишины!А в отзывах я читала, что в некоторых номерах с утра и до позднего вечера "присутствуют звуки анимации и дороги". Заранее благодарна за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2013 16:09:39
Ирина

Доюрый день!
Номера STANDARD Sea View не выходят окнами на дорогу. Они расположены в главном корпусе, более тихие номера в левом или правом крыле (не над Ресепшн).
В номерах JUNIOR SUITES с видом на бассейн более слышна анимация, чем в номерах JUNIOR SUITES с видом на сад.

18.02.2013 11:45:34
Наталья

Добрый день, подскажите пожалуйста номер junior suite garden/pool view - на каком этаже?

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2013 16:57:26
Наталия

Здравствуйте. На первом этаже.

12.02.2013 11:30:24
Наталья

Добрый день! Пытаемся забронировать номер superior bungalow with private spa pool, по раннему бронированию в феврале на июль, приходит отказ с комментарием :"Уважаемые коллеги, отель не может сейчас сказать когда у
него есть в наличии эти номера, за месяц до вылета будет отказ немецкого и англий
ского рынка, тогда можно узнавать наличие. Спасибо" - это как?!!! можно вопрос в отель? и ответ - какие номера для русского рынка можно бронировать не дожидаясь отказа вышеназванных рынков. Нужно понять - имеет ли смысл бронировать эти категрии, или для русского рынка доступны категории - только с видом inland, независимо от того за сколько времени бронируется тур? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2013 17:30:03
Татьяна

Наталья,добрый день! по этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования Библио-Глобус. А мы, отельные представители, консультируем Вас по услугам отеля, по курорту, досугу и т.д. Спасибо.

11.02.2013 18:06:07
Ирина

Добрый день!
Хотела бы уточнить про волейбольную площадку. ЕЕ покрытие.

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2013 17:47:36
Ирина

Здравствуйте!
В отеле есть волейбольная площадка с асфальтированным покрытием.

23.01.2013 12:27:32
Оля

Как поздравляют готей отеля, в том числе детей, с днём рождения?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2013 14:39:10
Анастасия

Стандартное поздровление гостей с днем рождения - вино и фрукты в номер.

22.09.2012 11:48:06
АНАСТАСИЯ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ ДЕПОЗИТ И СКОЛЬКО?

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2012 23:28:06
Svetlana

В данном отеле не существует системы с дипозитами.

05.09.2012 16:08:58
Валерия

Подскажите, пожалуйста, в номерах какой категории есть king size bed?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2012 22:21:15
Svetlana

Добрый день,Валерия.
Во всех номерах категории стандарт есть кравати king size и чтоб получить номер с той или иной кроватью необходимо сделать пометку на ваучере twin/ king size

05.09.2012 16:05:45
Валерия

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в номерах каких категорий есть king size bed?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2012 22:19:54
Svetlana

Добрый день,Валерия.
Во всех номерах категории стандарт есть кравати king size и чтоб получить номер с той или иной кроватью необходимо сделать пометку на ваучере twin/ king size

28.08.2012 14:05:12
Дмитрий

Добрый день, пожалуйста подскажите - есть ли футбольное поле на территории отеля - у Вас в описании его нет, а на сайте отеля оно есть - как на самом деле?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2012 22:35:55
Svetlana

Добрый день, Дмитрий. На территории отеля есть специально отведенное место где Вы можете играть в фудбол.

27.08.2012 13:58:05
Ольга

Здравствуйте,хотим с мужем посетить Кипр во второй половине сентября.Всегда пользовались услугами только Вашей компанией,остались довольны.Меня интересует корпус Olympic Bay,только для взрослых,у вас на сайте нет предложений по этим номерам,не хотелось бы брать у конкурентов.Вопрос-можно ли их забронировать?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2012 22:39:03
Svetlana

Добрый день.
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в отдел бронирования.

21.08.2012 22:30:28
Ольга

Добрый вечер! Нигде не нашла, что входит в систему All Inclusive в данном отеле и время действия. Есть ли в ассортименте фреши, мороженое? Также, хотелось бы иметь представление, какие услуги включены в стоимость тура при любом размещении. Очень интересует беспроводной доступ в интернет. Буду очень благодарна за подробный ответ. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2012 02:40:56
Svetlana

Добрый вечер, Ольга. В даном отеле за завтраком есть соковыжималки для фрешей, в течение дня Вы можете воспользоваться киоском с пивом, водой, соками, мороженым и бутербродами. Так же в систему все включено входят 2 ресторана японский и греческий, которые необходимо бронировать заранее, мини бар первое заполнение бесплатно, сейф, спортивный зал бесплатно. WI FI на территории всего отеля бесплатный.

13.08.2012 02:37:57
НАТАЛЬЯ

Доюрый день!
Подскажите, чем отлмчаются номера STANDARD Inland View и JUNIOR SUITES Inland , а также GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) и GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with Private Spa Pools). и какие номера без балкона? еСТЬ ЛИ В НОМЕРАХ ХАЛАТЫ И ТАПОЧКИ? КАКИЕ НАПИТКИ ВХОДЯТ В СИСТЕМУ all?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2012 19:25:20
Svetlana

Добрый день, Наталья! STANDARD Inland View и JUNIOR SUITES Inland View отличаются вместимостью, STANDARD вместимость 3 человека и 1 телевизор, JUNIOR 5 челвек и 2 телевизора. GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with private garden) и GARDEN SUPERIOR BUNGALOWS (with Private Spa Pools) не отличаются размером, у второго типа есть выход в индивидуальный бассейн. В отеле не существует комнат без балкона. В номерах нет халатов и тапочек, все местные напитки входят в систему все включено. В меню отеля звездочкой отмечены напитки которые не включены в all.

01.08.2012 13:37:32
Ольга

В отеле OLYMPIC LAGOON RESORT во всех стандартных номерах с видом на море есть балкон или терраса?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2012 23:13:50
Svetlana

В отеле OLYMPIC LAGOON RESORT в стандартных номерах с видом на море есть балкон.

20.07.2012 14:31:53
Юлия

Добрый день,подскажите пожалуйста,на пляже,который возле отеля,лежаки и зонтики платные????

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2012 18:48:18
Svetlana

Добрый день.Пляж муниципальный зонт 2,5 евро, лежак 2,5

29.06.2012 11:39:00
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста, детская анимация на русском языке в середине сентября еще будет или уже нет?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 23:48:12
Svetlana

Добрый день!Да детская анимация на русском языке в середине сентября еще будет.

26.06.2012 15:07:13
Наталья

Подскажите в каком именно крыле (на общей фотографии отеля) находятся номера джуниор свит.
В отзывах читала что мини-клуб Тукан. Это верная информация?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 23:51:38
Svetlana

В правомкрыле находятся номера джуниор свит. Что такое Тукан?

07.06.2012 15:26:48
Татьяна

Подскажите, какую категорию выбрать, чтоб заселили в отель Olympic Bay номер с газоном 2 взрослых+1 ребёнок 9 лет

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2012 20:01:37
Svetlana

Добрый день, Татьяна.
Олимпик бэй эта территория только для взрслых, отель не селит туда пару с детьми. Для Вас подойдет олимпик резорт там можете заказать джуниор свит или фамили свит с пометкои граунд флор.

23.05.2012 15:11:23
Александра

Добрый день! Подскажите пожалуйста русскоговорящие аниматоры уже работают? И подскажи возможно ли в отеле найти утюг или вещи нужно будет сдавать в прачечную?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2012 20:56:16
Svetlana

Добрый день,Александра!
Да русскоговорящие аниматоры уже работают. В отеле на -1 этаже есть комната где есть утюг и гладильная доска

23.04.2012 12:08:29
Оксана

Здравствуйте, анимация детская в отеле на каком языке? Есть русскоговорящие аниматоры?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2012 16:22:44
Svetlana

Добрый день,Оксана.
Русскоговорящие аниматоры в отеле начнут работать с мая, пока в отеле анимация на английском языке.

22.04.2012 17:03:26
Светлана

Подскажите, есть ли инструктор по большому теннису в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2012 16:27:00
Svetlana

Добрый день,Светлана.
К сожалению инструктора по большому теннису в отеле нет.

18.04.2012 13:29:45
Людмила

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько горок для маленьких детей в аквапарке или только те, что показаны на картинке?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2012 18:38:22
Svetlana

Добрый день,Людмила!
На территории отеля есть детский бассейн с 3-мя горками.

06.04.2012 12:16:00
Елена

На сколько удобен этот отель для отдыха с годовалым ребенком? Есть ли кашки или любое диетическое питание в ресторане, легко ли передвигаться по территории с коляской и есть ли где то поблизости супермаркет где можно купить все необходимое для малыша (памперсы, дет. питание) Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 20:57:25
Svetlana

Добрый день Елена.Olympic Lagoon Resort предоставляет широкий ассортимент на завтрак из которого Вы сможете выбрать, есть геркулесовая каша. По соседству с отелем расположен маркет в котором Вы сможете найти всё необходимое.
У отеля достаточно большая территория которая снабжена приспособлением для въезда или выезда на различные площадки отеля или на асфальтированные дорожки где Вы сможете гулять с малышом.

05.04.2012 15:57:00
Наталия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, с каким туроператором Нижнего Новгорода Вы работаете? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2012 16:47:23
Svetlana

Добрый день Наталия!
Туроператора "Библио Трэвел" в Нижнем Новгороде Вы можете найти по адресу
603155 г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 26, оф. 408. или связаться с офисом по тел.:+7 (831) 435-23-53 , e-mail:booking@nn.bgoperator.com., связавшись с ними Вы сможете получить интересующую Вас информацию по турам, а так же информацию Вы можете найти на сайте www.bgoperator.ru

28.01.2012 09:33:45
Анна

Подскажите какой номер нужно заказывать, чтобы в последующем заселили в корпус Olimpic Bay??

ОтветитьОтветов(2)
31.01.2012 12:13:22
Анна

Я понимаю что для взрослых!!
Так он мне и нужен был!
Изначально какой номер нужно брать,чтоб в последующем поселили в этот корпус!? Если например выдает только Family и Janior Suites!

30.01.2012 14:30:37
Татьяна

Анна, здравствуйте!
Olympic Bay Sea View Room только для взрослых, в корпусе Olympic Bay (макс 2 взр.).