Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода на Кипре на 13.12.2018

ПАФОС+21 ... +23℃ ветер западный, 8-10 м/с
АЙА-НАПА+21 ... +23℃ ветер юго-западный, 6-8 м/с
ЛИМАССОЛ+20 ... +22℃ ветер западный, 6-8 м/с

GRECIAN BAY 5*

Айя-Напа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRECIAN BAY 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
22.06.2018 14:50:58
ТАТЬЯНА

Добрый день!
Есть у вас в отеле номера коннект с общей дверью и можно менять ужин на обед? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2018 14:12:58
Василий

Здравствуйте! В отеле место номера конект нужно бронировать 2 стандартных номера с видом на море и в ремарках указать что Вам нужен номер конект. Или предварительно позвонить в отель. Да замена ужина на обед возможна нужно только предупредить рисепшн отеля или звонком из номера или подойти к ним. Спасибо

21.06.2018 08:09:12
Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номер стандарт - 2 раздельные кровати? Или есть варианты с кроватью king size? Если нет, то в каких номерах есть 1 кровать?

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2018 20:00:21
Василий

Здравствуйте! В стандартных номерах есть как раздельные кровати так и большие кровати при бронировании необходимо указать в ремарках Ваши пожелания. Спасибо

20.06.2018 17:43:37
МАРИНА

Интересует номер BUNGALOW SUITE with additional bedroom-по описанию не понятно это номер с одной спальней плюс гостиная или все таки 2 спальни+гостинная-планируется семья 2 взрослых+2 дет 7 и 11 лет.
Если номер с одной спальней,то какие спальные места будут у детей.

ОтветитьОтветов(2)
23.06.2018 14:24:04
Василий

Здравствуйте! Уточнил в отделе резервации отеля сказали что в этих номерах две спальни. Спасибо

23.06.2018 14:20:56
Василий

Здравствуйте! Эта категория номера имеет одну спальню и гостиную. Размещение 2 взрослых и 2 детей раскладывается диван в гостиной и доставляют екстра кровать, по запросу могут поставить полноценную кровать. Спасибо

09.06.2018 22:37:18
Анна

Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли ребенку 1г и 8 мес детская подушка? Ребенку нужна подушка невысокая. Или лучше взять свою?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2018 07:28:05
Василий

Здравствуйте! В отеле все подушки стандартного размера если вам необходима подушка особого размера для ребёнка возьмите лучше свою. Спасибо

25.05.2018 14:48:20
Анна

Добрый день, 02.07.18-14.07.18 едем в ваш отель семьей с маленьким ребенком 1 год и 8 мес.
1. Если на обеде\ужине не окажется мясного фарша или фрикаделек, то можно ли будет попросить повара измельчить готовое мясо со шведского стола в блендере?
2. есть ли в меню шведского стола нежирные сорта рыбы (для маленького ребенка)? Если да, то какие?
3. На завтрак какие каши бывают для ребенка? Нашему маленькому ребенку нельзя молоко.

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2018 09:23:11
Елена

Доброго времени суток. Периодические предлагают рыбные блюда- это форель. По запросу можно уточнить у шеф повара могут ли вам размельчить мясо,т по приезду. На завтрак в наличии только молочные каши

22.05.2018 10:48:01
Дарья

Добрый день! подскажите в категории STANDARD Inland View для ребенка 11 лет какое предоставляют доп место?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2018 09:44:56
Елена

Доброго времени суток. Дополнительная кровать или дополнительный раскладкой диван

21.04.2018 15:05:17
Cергей

Здравствуйте. Мы приобрели тур в Ваш отель с заездом 28.04.18 от Библио Глобус, заявка № 112148265503 номер STANDARD Side Sea View. Я, VODNIKOV SERGEI отдыхал в этом отеле четыре года назад, сейчас еду снова. У нас будет семейное торжество, просьба заселить в номер с хорошим видом на море и нужна общая 1 большая кровать. Спасибо за понимание.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2018 19:29:43
Елена

Доброго времени суток. Вы забронировали "Side see view"- это боковой вид на море, а не прямой. Пожелания по номеру необходимо оставить в разделе, особые примечания в момент бронирования. Обратитесь к вашему агенту.

19.04.2018 17:07:21
Михаил

На каком этаже находится PRESIDENTAL SUITE? Есть ли рядом с ним Стандарт с видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2018 19:31:17
Елена

Доброго времени суток. Категория стандартных номеров находиться на другом этаже.

02.04.2018 15:21:59
Виктория

Добрый день! Туристы несколько раз были в вашем отеле. Возможно ли их разместить в определенном номере? И что для этого сделать?

ОтветитьОтветов(2)
22.04.2018 19:40:51
Елена

Доброго времени суток. Оставте пожелания в раздели особые примечания, по возможности отель выполнит вашу просьбу

02.04.2018 15:52:45
Елена

Доброго времени суток. Необходимо оставить заявку в примечании в момент бронирпования

26.03.2018 15:08:38
Ирина

Просьба уточнить информацию по номерам категории EXECUTIVE STUDIO. Если едет семья 2 взр+2 детей (3 и 7 лет) , то какие доп. места предоставляются детям? Предоставляется два доп места, или диван, который есть в номерах раскладывается? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2018 16:40:18
Анна

Добрый день, Ирина,
Детям предоставляется на выбор 2 кровати или раскладной диван.
Спасибо,
Ждем Вас на солнечном Кипре.

15.03.2018 08:34:55
Анна

Здравствуйте, планируем поехать в ваш отель на майские праздники. Хотели уточнить можно ли менять ужин на обед при оплаченном полупансионе? Каждый ли день можно это делать и кого надо предупреждать об этом?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 15:53:51
Анна

Добрый день, Анна,
Можно идти на обед вместо ужина без предупреждения.
Спасибо,
Ждем Вас на солнечном Кипре.

15.01.2018 19:51:31
Ольга

Добрый день! Подается ли в отеле на завтрак шампанское? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2018 17:29:18
Владимир

Добрый день, шампанское на завтрак подается.
Спасибо

15.11.2017 11:37:35
Татьяна

Добрый день!
Предоставляются ли в зимний период (декабрь) по заезду в номер фрукты и вода, как комплимент для гостей? Также, предлагает ли отель приветственный коктейль для гостей отеля, сразу при заезде на ресепшене, пока гости заполняют карточки и ожидают ключей от номеров?

ОтветитьОтветов(1)
16.11.2017 18:45:35
Елена

Добрый день. Предоставление комплимента в номер и приветственный напиток остаётся на усмотрение отеля в любой период. Спасибо

04.10.2017 18:42:39
Борис

Добрый день!
Вопрос по дополнительному спальному месту в номере executive studio.
Ответ сотрудника 09.03.2017 13:24:43
Регина
Добрый день. Дополнительное спальное место будет еврораскладушка, детскую кроватку дадут бесплатно. Спасибо
Ответ другого сотрудника 16.05.2017 11:47:04
Яна
Здравствуйте, Елена!
Номер категории Executive Studio расположен не в главном корпусе но чс видом на море, около 35 кв.м, одна комната, в которой расположена зона гостиной и спальни. Диван в номере есть, столик только журнальный.
Спасибо за вопрос! )
Есть ли все таки диван в данном типе номера или евро раскладушку приносят в него под запрос???
Заранее спасибо за актуальный и правильный ответ!))

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2017 08:50:07
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Диван есть в некоторых номерах данной категории, в остальные по запросу могут предоставить одно или два раскладных спальных места. Спасибо!

21.09.2017 12:11:55
Елена

День добрый! Подскажите, у туристов вылет в 23.50, сколько стоит доплатить за поздний чекаут номер DBL стандарт sea side view? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2017 08:57:00
Малыгина Анжелика

Добрый день!
Если есть возможность продлить номер, то стоимость будет €60. Спасибо!

15.09.2017 15:19:34
Анна

Добрый день,
уточните,пож, при размещении 2 взр и реб /11 лет/ стандарт номер какая будет дополнительная кровать? Можно запросить полноценную полуторку? Второй момент: при заказе бокового вида на море в каком корпусе они находятся? И третий вопрос - можно получить какой либо бонус от отеля при повторном посещении отеля/туристы были в мае, планируют приехать еще раз в ноябре/

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2017 08:50:30
Малыгина Анжелика

Добрый день!
При данном типе размещения предусмотрена раскладная кровать, но по запросу можно заменить её полутороспальной. Номера с боковым видом находятся в обоих корпусах отеля и гостям отдыхающим в отеле повторно предлагается скидка на услуги отеля. Спасибо!

07.09.2017 12:26:26
Ольга

Добрый день! Скажите, пожалуйста, рядом с вашим отелем есть, где- нибудь, пляжный воллейбол? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2017 13:33:24
Ксения

Добрый день. Рядом с отелем пляжного волейбола нет, но на берегу на пляже есть волейбольные площадки.
С уважением, Ксения

12.08.2017 07:58:36
Татьяна

Добрый день, подскажите, если бронировать проживание с питанием завтрак и ужин, можно ли ужин менять на обед ?!

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2017 11:54:12
Ксения

Добрый день.
Да, можно менять ужин на обед.
С уважением Ксения

02.08.2017 14:49:28
Екатерина

Здравствуйте! Возможно ли гарантировать номера коннект для семьи 2 взр + детей 3, 7, 11 лет на даты 07.10 - 14.10.? Какую категорию необходимо бронировать?

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2017 19:32:27
Ксения

Добрый день.
Гарантировать номера конекшн не возможно, но можно сделать пожелание при бронирование и отель по возможности постарается предоставить данные номера.
Конкшн может быть номер категории Sea view и side sea view
С уважением, Ксения

26.07.2017 19:05:42
Татьяна

Добрый день !Подскажите, забронировали питание НВ , самолет прилетает вечером , вопрос до скольки ужин проходит? и сможем ли мы рассчитывать на ужин в первый день , если опоздаем заселиться?

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2017 17:25:26
Ксения

Добрый день.
Ужин в отеле до 21:45.
Если вы не аспекте на ужин, отель предоставит холодные закуски в номер к вашему приезду.
С уважением , Ксения

18.07.2017 14:53:16
Света

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько на данный момент стоит обед в отеле за дополнительную оплату и сколько стоит ужин за дополнительную оплату?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2017 16:27:08
Ксения

Добрый день.
Обед и ужин стоят по 25 евро.
С уважением, Ксения

18.07.2017 13:33:19
Света

Подскажите, в обед питание шведский стол или заказное меню?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2017 16:25:59
Ксения

Добрый день.
Обед- шведский стол.
С уважением, Ксения

16.07.2017 14:08:03
Света

Здравствуйте интересует На каких этажах отеля сделан новый ремонт. Номер интересует с боковым видом на море. Возможно подскажите даже номера в которых сделан ремонт и еще интересует чтобы номер был с новой светлой мебелью.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2017 16:40:02
Ксения

Добрый день.
Светлые реновированые номера, находятся в центральном корпусе на 3 и 4 этаже.
Ни в одном номере отеля нет новой мебели.
С уважением, Ксения

28.06.2017 21:03:33
Евгения

Добрый вечер, уточните, пожалуйста, стоимость комплекта 2 шезлонга и зонт на пляже. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2017 18:09:26
Ксения

Добрый день. Для гостей отеля шезлонги и зонтики бесплатны.
С уважением, Ксения

15.06.2017 12:00:56
Валентина

Добрый день!
Возможно ли при типе питания НВ, на месте менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2017 14:10:23
Ксения

Добрый день.
Да, возможно.
С уважением, Ксения.

03.06.2017 16:05:21
Алла

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли заранее (возможно за дополнительную плату) забронировать номера со смежной дверью, при выборе двух стандартных номеров с боковым видом на море, желательно не в сторону стройки? Для нас это очень важно, тк едем с мужем, ребенком и сесторой. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2017 12:06:44
Ксения

Добрый день.
К сожалению, в сезон гарантировать то что номера будут рядом и соединены дверью не возможно. Но можно сделать комментарий при бронирование тура и сотрудники отеля обязательно сделают все что возможно.и
С уважением, Ксения

22.05.2017 13:46:48
Анастасия

Добрый день!Интересует интенсивность стройки рядом с отелем и сроки её окончания.

Огромное спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2017 21:00:17
Ксения

Добрый день.
Строительные работы закончены.
С уважением, Ксения

20.05.2017 01:22:37
Ольга

Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля места, где можно поесть по меню в течение дня, не покупая специально обеды/ужины (у меня ребенок почти не ест, не вижу смысла брать питание как на взрослого, да еще без напитков; я так понимаю, на детей скидки нет?). У нас только завтраки.

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2017 13:07:45
Ксения

Добрый день. На территории отеля вы можете пообедать, заказав блюда по меню.
С уважением, Ксения

16.05.2017 12:24:07
анна

подскажите туристы летят с ребенком 2 года предоставят ли им детскую кроватку?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2017 10:27:37
Яна

Здравствуйте, Анна !
В отеле для ребёнка предоставят детскую кроватку.
Спасибо за вопрос!
Ждём Вас на Кипре!

16.05.2017 12:03:05
Елена

Яна, спасибо большое за ответ.

Здравствуйте, Елена!
Номер категории Executive Studio расположен не в главном корпусе но чс видом на море, около 35 кв.м, одна комната, в которой расположена зона гостиной и спальни. Диван в номере есть, столик только журнальный.
Спасибо за вопрос! )

НО ТОГДА, следующий вопрос? На сайте отеля в описании номера Studio есть фото обеденного стола и стульев, а также из мебели-стенка.
И если это не главное здание, то где расположены такие номера ?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2017 17:30:08
Яна

Здравствуйте, Елена!
В номерах данной категории все-таки нет обеденного стола, только небольшой журнальный и номера расположены в Северном крыле отеля (West Wing).
Спасибо!

16.05.2017 08:53:42
Елена

Добрый день.
Уточните, номер EXECUTIVE STUDIO находится в главном здании и с видом на море ?
35 кв.м ? Имеет зону гостиной и спальню? Есть обеденный стол и диваны?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2017 11:47:04
Яна

Здравствуйте, Елена!
Номер категории Executive Studio расположен не в главном корпусе но чс видом на море, около 35 кв.м, одна комната, в которой расположена зона гостиной и спальни. Диван в номере есть, столик только журнальный.
Спасибо за вопрос! )

05.05.2017 13:16:42
Плахова Татьяна Николаевн

Добрый день, подскажите пожалуйста, в отеле есть переходник для розеток? или туристам нужно брать с собой ? или розетки предназначены для Российских туристов?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2017 22:52:53
Яна

Здравствуйте, Татьяна Николаевна! Розетки в отеле европейского образца, поэтому Вам нужен будет переходник, можно приобрести его в магазине на Кипре, либо взять с собой.
Спасибо за вопрос!

02.05.2017 08:07:47
Лиза

Добрый день! Увы я не получила нормальный ответ на свой вопрос! Нам необходимо определиться с бюджетом. Будьте добры, при бронировании трехразового питания, когда и какие напитки будут бесплатные, а за какие дополнительная плата???

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 21:22:45
Яна

Здравствуйте, Лиза!
По системе полный пансион напитки бесплатно во время завтрака (соки, чай, кофе), во время обеда и ужина все напитки оплачиваются отдельно.
Спасибо за вопрос!

29.04.2017 13:50:05
Лиза

Добрый день! Алкогольные и безалкогольные напитки в основном ресторане во время еды платно? На территории отеля кафе и бары за отдельную дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2017 00:00:32
Татьяна

Здравствуйте!
Все зависит от выбранной вами системы питания.
Благодарю за вопрос.

19.04.2017 06:57:52
Лиза

Сколько стоит посещение сауны на одного человека?

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2017 08:42:19
Lidia

Добрый день,посещение сауны возможно и без оплаты,но с обязательным резервирование времени.Ждём вас на солнечном Кипре.

18.04.2017 16:21:32
Лиза

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в июне. Заказали трехразовое питание. Обеды и ужины будут тоже по меню? А сауна и тренажерный зал бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2017 20:53:58
Lidi

Добрый день. Завтрак в отеле шведский стол, обед и ужин по меню, но пару раз в неделю бывает тоже шведский стол. Когда обед по меню, для вас на выбор салат-бар, суп, основное блюдо (3 разных, выбираете одно), десерт. Зал бесплатный,сауна и спа за дополнительную плату.Спасибо

13.04.2017 11:43:53
Марина Войтович

Подскажите, пожалуйста, шезлоги и зонтики непосредственно на пляже платные или бесплатные? Закреплены ли они за номерами? Есть ли отдельная зона на пляже/у бассейна для номеров executive studio?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2017 17:24:58
Юлия

Добрый день. Шезлонги на пляже у отеля бесплатные.Они закреплены за туристами. Отдельной зоны для executive нет.Вся территория общая.

13.04.2017 01:14:02
Лидия

Здравствуйте, хотели бы отдохнуть в Вашем отеле с 18.06.17, возник вопрос, у нас 3 взрослых (родители ребёнка и няня) и 1 ребёнок, есть ли номера, совмещённые одной дверью? Можно ли забронировать номер EXECUTIVE STUDIO для 2 взрослых, няни и ребёнка или он для этого не подходит?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2017 17:26:52
Юлия

Добрый день.Размещение в данной категории 3 взрослых и один ребёнок-уместно.Так же есть номера со смежной дверью.Ждём.

03.04.2017 18:34:12
Елена

Добрый день ! Подскажите , когда у туристов заказано 2-х разовое питание , что именно и в каком кол-ве они получают :

1) Они могут выбрать только 1 горячее блюдо ? добавки можно ли просить ? Прошу прощения, но взрослый мужчина , отец семейства задает такие вопросы ... Нужно понимать , что ему ответить ...
2) Фрукты - Это десерт или они в неограниченном кол-ве ? Это вопрос от мамы и детей ... Очень не удобно , что концепция не расписана на сайте ...

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2017 21:47:16
Юлия

Добрый день. Завтрак в отеле шведский стол, обед и ужин по меню, но пару раз в неделю бывает тоже шведский стол. Когда обед по меню, для вас на выбор салат-бар, суп, основное блюдо (3 разных, выбираете одно), десерт. Спасибо

16.03.2017 21:56:59
Женя

Здравствуйте!

скажите пожалуйста. есть ли в отеле бассейн открытый с подогревом?

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2017 12:22:12
Регина

Здравствуйте. В отеле есть только крытый бассейн с подогревом. Спасибо

15.03.2017 12:58:41
Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при размещении 1 взр. + 2 детей (0 и 11 лет) предлагают номер стандарт. Это обновленные номера площадью 22 кв.м. или старые? Лечу с младенцем, очень важно!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2017 19:27:08
Регина

Добрый день, Елена. По информации от ресепшн отеля все номера стандарт обновленные. Спасибо

12.03.2017 11:34:37
Александра

Добрый день, уважаемые коллеги! Если выбирать питание в Вашем отеле FB, то какой тип питания будет: по меню или шведский стол. Если питание по меню, то сколько вариантов меню предлагается? туристы планируют приехать в мае.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2017 14:56:11
Регина

Добрый день. Завтрак в отеле шведский стол, обед и ужин по меню, но пару раз в неделю бывает тоже шведский стол. Когда обед по меню, для вас на выбор салат-бар, суп, основное блюдо (3 разных, выбираете одно), десерт. Спасибо

09.03.2017 11:04:43
Марина

Добрый день! Уточните, пожалуйста, во номеру executive studio для 2 взрослых + 1 реб 7 лет + младенец - где будут спать дети: раскладывается диван, ставится доп. кровать или европейская раскладушка? Предоставляется ли детская кроватка для младенца: платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2017 13:24:43
Регина

Добрый день. Дополнительное спальное место будет еврораскладушка, детскую кроватку дадут бесплатно. Спасибо

06.03.2017 16:11:06
Татьяна

Добрый день! При системе питания НВ, в дни, когда туристы заказывают ужин по меню, как будет организовано питание для инфанта? Для него есть отдельное меню или будут готовить каждый раз для него индивидуально? Или можно будет выбрать какое-то блюдо для инфанта из обычного меню для взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2017 17:33:16
Регина

Добрый день. Отдельного меню и питания для инфантов в отеле нет. Приготовление специальных блюд обговаривается индивидуально с администрацией отеля, по возможности они вам помогут. Спасибо

23.02.2017 15:40:39
Леся

Добрый день. Есть ли в отеле прокат колясок детских и если есть, то какая стоимость? Большое спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2017 10:27:34
Antonina

Добрый день Леся , прокат колясок 5 евро в сутки .
Спасибо за обращение , будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

20.02.2017 10:47:05
Анжелика

Добрый день, можно уточнить тип и размер кровати в номере SINGLE STANDARD Inland View (размещение 1 взр.+ 1 реб (1 год)). спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2017 11:26:16
Vera

Здравствуйте!Для взрослого большая кровать, для ребенка ставят детскую кроватку, когда видят в заявке младенца.Спасибо.

08.02.2017 19:29:51
Анна

Доброго времени суток!
Будьте добры, уточните, есть ли номера-коннект и какой категории, если есть.
Благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2017 09:37:42
Мила

Добрый день,
Номера есть, standard sea view и standard side sea view. В ремарках укажите при бронировании что нужны номера коннект. Спасибо!

04.02.2017 09:47:48
Ольга

Здравствуйте. Пришлите подробное описание номера (фото обязательно) Presidential Suite. На эл. адрес: kukarceva.2011 собака маил точка ру
P.S. собака маил точка ру - если писать адрес аббревиатурой, то система не пропускает письмо. Поэтому написала словами.

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2017 09:34:31
Мила

Добрый день,
Это двухкомнатной номер, площадью 80кв.м, с балконом. Фото номера можно найти на сайте. Спасибо!

03.02.2017 17:09:59
Татьяна

Коллеги! Я спрашивала про бесплатные лежаки и зонтики на пляже на песке возле отеля, в прошлом году они предоставлялись бесплатно, какая концепция в 2017 году.

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2017 09:21:03
Мила

Добрый день,
При заезде гости могут выбрать лежаки, зарезервировать их , и пользоваться ими на протяжении всего прерывания в отеле бесплатно. Спасибо!

03.02.2017 12:50:25
Татьяна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, летом 2017 лежаки и зонтики на пляже возле отеля будут бесплатно, как и летом 2016?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 14:28:33
Maria

Татьяна добрый день, да, как и в 2016 лежаки и зонтики на территории отеля, около бассейна бесплатны для гостей отеля.

30.01.2017 13:11:47
Ирина

Коллеги, пожалуйста, уточните подробней по системе UALL в отеле:
1. Завтрак, обед, ужин проходят в формате шведского стола или по меню?
2. Включены ли мороженное и кофе?
3. Какие алкогольные напитки включены?
4. До которого часа работает UALL?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2017 19:48:40
Мила

Добрый день,
В данном отеле не предусмотрена система питания UALL. Спасибо!

10.11.2016 18:47:42
Софья

Добрый день!

Планируем поехать в данный отель 2 взрослых , подскажите есть ли какая то вечерняя программа : живая музыка или что то еще?
Так же прошу уточнить по ужину на 31/12 какая будет программа, для нас это очень важно!

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2016 16:31:23
Antonina

София , здравствуйте , 31\12 в отеле будет проходить праздничная триграмма ,живая музыка и различные развлекательные мероприятия . Спасибо за обращение, будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

10.11.2016 16:31:43
Инесса

Добрый день! Хотим забронировать отель для отдыха в марте 2017 . Вопрос по стройке под окнами отеля - в течении какого времени она будет закончена и какого типа возводится здание ( направленность и этажность)?

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2016 16:35:24
Antonina

Инесса , здравствуйте . К сожалению конкретного ответа на данный вопрос руководство отеля не может дать , в ближайшее время планируется завершение строительства . Ни каких не удобств гостям строительство не оказывает .Спасибо за обращение будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

18.10.2016 15:24:10
инна

Добрый день! Можно ли дозаказать ужины из СпБ в отеле? Цена будет меньше,чем по приезду дозаказывать?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2016 14:58:39
Kristina

Добрый день!
Стоимость одного ужина в отеле 26евро на человека и напитки за доп.плату!
Спасибо за вопрос

15.09.2016 11:42:41
Александра

Возможно ли курение на территории отеля и в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2016 18:37:47
Ольга

Здравствуйте,

В номерах и закрытых помещениях отеля курение запрещено.

06.09.2016 18:26:37
Марина

Добрый день!
Едем в отель с 12.097"016 по 23.09.2016 г., подскажите, где я могу на это время зарезервировать шезлонги на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2016 09:00:41
Ольга

Здравствуйте,

Резервация шезлонгов происходит ежедневно до 10:30 в клубе здоровья.

29.08.2016 10:18:21
Марина

Здравствуйте Ольга! Можно по детскому питанию сказать ориентировочные цены ?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2016 17:51:57
Ольга

Здравствуйте,

Конечно, если Вы соориентируете что Вы будете заказывать из еды.

27.08.2016 11:09:46
Марина

Здравствуйте! Туристы едут на отдых с инфантом. Интересуются по поводу детского питания. Можно в отеле заказать детское питание и сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2016 11:01:18
Ольга

Здравствуйте,

Для детей возможно заказать на месте детское питание, стоимость будет зависеть от выбора блюд.

22.08.2016 10:38:41
Мария

Добрый день, подскажите пожалуйста, туристы забронировали номер категории EXECUTIVE STUDIO в отеле на период с 13.09 по 27.09, можно уточнить, это будет номер с видом на море? Во время бронирования нигде не было возможности указать это обязательное условия. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2016 16:49:28
Ольга

Здравствуйте,

Все номера данной категории с видом на море.

28.07.2016 23:36:24
asoayzjr9v

BUY LISINOPRIL

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2016 14:46:35
Олеся

Ваш текст не понятен.

25.07.2016 15:34:13
Анастасия

Добрый день! 14.08 в номер стандарт с видом на море прилетят туристы в составе 2 взрослых+ребёнок 8 лет, возможно ли их разместить в номере, где ребёнок будет спать на основной кровати, а не на раскладушке? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2016 20:23:10
Олеся

Добрый день!
Все стандартные номера одинаковые.
По желанию туристов, в номер можно поставить обычную кровать (не раскладушку).
Спасибо за обращение!

23.07.2016 11:42:47
Наталья

Будьте добры, подскажите, платный ли мини-бар в номере? Именно простая вода интересует.
В каком ресторане происходит ужин по системе питания НВ? можно ли выбирать?
Правда ли что можно закрепить столик за собой на протяжении всего отдыха, так же как и лежаки?
Не нашли описание номера с прямым видом на море, есть ли отличия (кроме вида) от номера с боковым видом на море.
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2016 22:21:37
Олеся

Добрый день!
Мини-бар в отеле платный, предоставляется вода в первый день заезда бесплатно, затем за дополнительную плату.
Ресторан для гостей с системой НВ один, где представлен ужин по меню (дважды в неделю проходит шведский стол), можно менять ужин на обед (шведский стол).
Столики на ужин закрепляются за туристами, это правда!
В отеле есть разные категории номеров с видом на море от стандартных до deluxe (конечно же они все отличаются).
Спасибо за обращение.

20.07.2016 12:15:33
Татьяна

Уважаемые коллеги, клиенты где-то прочитали, что за ними на весь период отдыха бронируются бесплатно лежаки на пляже, достоверна ли эта информация?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2016 20:04:52
Олеся

Добрый день!
Совершенно верно: туристы бронируют лежаки бесплатно, которые закреплены за ними на весь отдых, но резервация действует до 10:30 утра.
Спасибо за обращение!

20.07.2016 12:01:43
Ольга

Добрый день, туристы просят номера с видом на бассейн,какая категория номеров 100% попадает сюда ?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2016 19:44:43
Олеся

Добрый день!
Вид на бассейн есть во всех номерах, за исключением Inland view.
Спасибо за обращение!

19.07.2016 15:15:51
Ольга

Добрый день, подскажите систему питания на ужинах. По меню или шведский стол ? Туристы едут с 26.08 на 9 н

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2016 15:41:29
Олеся

Добрый день!
На ужин 5 дней в неделю - ресторан работает по меню, а 2 дня - шведский стол.
Не забывайте, что туристы всегда могут поменять ужин на обед (шведский стол)!
Ждём Ваших туристов!

16.07.2016 16:23:03
Василиса Тельчарова

Добрый день! Хочу уточнить возможно ли посещение Вашего тренажерного зала дополнительную плату. Если в нем не проживаешь.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2016 22:12:44
Олеся

Добрый день!
Посещение тренажерного зала за дополнительну плату возможно.
Спасибо за обращение!

15.07.2016 17:00:15
Cветлана

Здравствуйте. Прошу уточнить, какое дополнительное место предоставляется в номере side sea view? Если это не полноценная кровать, какие размеры имеет это спальное место? У нас ребенок очень высокий, 180 см.

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2016 19:33:54
Олеся

Добрый день!
Если Вы захотите, то Вам поставят полноценную кровать в номер.
Ждём Вас!

15.07.2016 11:13:58
Марина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1. Возможно ли в Вашем отеле без проблем поменять ужин на обед?
2. Сколько стоит аренда лежака на пляже?
3. Где Wi-Fi платный, а где бесплатный?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2016 19:22:52
Олеся

Добрый день!
1) Вы без проблем можете менять ужин на обед каждый день.
2) Лежаки на пляже на территории отеля бесплатны.
3) На территории отеля WiFi бесплатный.
Спасибо за обращение!

15.07.2016 11:13:47
Марина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1. Возможно ли в Вашем отеле без проблем поменять ужин на обед?
2. Сколько стоит аренда лежака на пляже?
3. Где Wi-Fi платный, а где бесплатный?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2016 19:10:51
Олеся

Добрый день!
1) Вы без проблем можете менять ужин на обед каждый день.
2) Лежаки на пляже на территории отеля бесплатны.
3) На территории отеля WiFi бесплатный.
Спасибо за обращение!

13.07.2016 09:42:26
Ирина

Добрый день) требуется подробное описание категории номеров: BUNGALOW ROOM, EXECUTIVE STUDIO,
DE LUXE SUITE, BUNGALOW SUITE with additional bedroom. В каком здании находятся, метраж и т.д. Подскажите также, где можно посмотреть фото каждого номера. На офиц. сайте нет, например, описания и фото BUNGALOW ROOM. EXECUTIVE STUDIO тоже самое, что Studio Room?
Информации, размещенной на сайте туроператора, не достаточно. Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2016 19:21:19
Олеся

Добрый день!
Полное описание всех номеров с фотографиями и местом расположения Вы можете найти на главном сайте сети отелей Grecian, в разделе Grecian bay.
BUNGALOW ROOM расположены в бунгало, это одна комната в 22 кв.м., номера вида sea view.
EXECUTIVE STUDIO расположены в главном корпусе в западной его части, представляет собой одну большую комнату 35 кв.м., номера вида sea view.
DE LUXE SUITE расположены в главном корпусе, представляют собой двухкомнатные (спальня и зал) номера в 50 кв.м. с видом sea view.
BUNGALOW SUITE with additional bedroom находятся в бунгало, это так же двухкомнатные номера (спальня и зал) в 50 кв.м.
Ждём Вас!

07.07.2016 19:59:40
Елена

Коллеги, просьба уточнить, в каких номерах есть ванна, не душевая кабина? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2016 17:36:13
Олеся

Добрый день!
Ванная комната есть во всех категориях номеров.
Спасибо за обращение!

07.07.2016 18:32:46
Елена

Просим Вас уточнить, есть ли в отеле няня, номера с ванной ( а не с душевой кабиной)?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2016 14:36:59
Олеся

Добрый день!
В отеле можно заказать услуги няни за доп. плату.
В большей части номеров есть ванна.
Спасибо за обращение!

05.07.2016 12:45:43
Надежда

Добрый день !

Наши туристы хотят быть гостями в вашем отеле на 21 ночь с середины июля . Два взрослых + дети 9,5 и 1,5,если в отеле conect? Если да, какая это категория номера ?

Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2016 15:21:01
Олеся

Добрый день!
Такие номера присутствуют в категории "sea view" , "side sea view ", а так же в бунгло.
Ждём Ваших туристов.

04.07.2016 18:28:03
Ирина

Можно уточнить, есть ли залог в отеле, если да то сколько?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2016 22:41:27
Олеся

Добрый день!
В отеле депозитов нет (исключение: переходник-5 евро).
Ждём Вас!

04.07.2016 18:24:12
Наталья

Добрый день! Бронируем для туристов отель Grecean Bay 5*, номер Sea View room с 15 июля. Уточните пожалуйста в какой части отеля, на каких этажах есть данные номера? Будет ли это фронтальный вид на море, или есть номера Sea view, которые не напрямую выходят на море. Это крайне важный момент для турист, прошу его уточнить.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2016 15:05:25
Олеся

Добрый день!
Подобная категория номеров есть на каждом этаже. Как вы, наверное, знаете здание отеля выполнено в форме буквы "Г" и стоит под наклоном, поэтому есть фронтальный вид на море и чуть под наклоном. В каждом из подобных номеров открывается чудесный вид на море.
Ждём Ваших туристов!

15.06.2016 11:41:56
Irina

Добрый день, коллеги! Возможно ли Вам в отель отправить комментарии и будут ли они учтены? На какой адрес лучше отправить всю необходимую информацию и на каком языке лучше составить письмо?
У нас туристы летят в Ваш отель 18.06., в категорию номера BUNGALOW ROOM. Состав туристов 2взрослых+ребенок, но ему 16 лет и рост высокий. 180см.
Туристы очень капризные и волнуются за доп. спальное место, чтобы оно было полноценным, чтобы поместился по росту ребенок.
Какие доп. места предоставляются в этой категории номера?
Возможно ли в номере чтобы была одна большая кровать и одна полуторная?
Тур дорогой, хотелось бы по максимуму сделать все возможное, чтобы туристы остались довольны отдыхом и отелем!
Спасибо! Ждем Ваших комментариев!

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2016 14:40:28
Олеся

Добрый день!
Пожелания или просьбы Вы можете отправить на почту в отель (на главном сайте он предложен) или написать в ваучере на заселение.
Если Ваши туристы захотят им бесплатно поставят полноценную кровать для сына, но Вы должны понимать, что им будет весьма тесно.
Спасибо за обращение.

14.06.2016 12:24:54
Марианна

прошу отправить ссылку на фото номера bungalow, необходимо уточнить как он выглядит , давно ли была реновация .

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2016 14:34:17
Олеся

Добрый день!
Инновация в бунгало была два года назад.
По поводу фотографий информация для Вас приготавливается.
Спасибо за обращение!

14.06.2016 12:24:47
Марианна

прошу отправить ссылку на фото номера bungalow, необходимо уточнить как он выглядит , давно ли была реновация .

ОтветитьОтветов(2)
15.06.2016 14:30:53
Олеся

Добрый день!
Инновация в бунгало была два года назад.
По поводу фотографий информация для Вас приготавливается.
Спасибо за обращение!

15.06.2016 14:30:00
Олеся

Добрый день!
Инновация в бунгало была два года назад.
По поводу фотографий информация для Вас приготавливается.
Спасибо за обращение!

14.06.2016 12:21:13
Марианна

прошу отправить ссылку на фото номера bungalow, необходимо уточнить как он выглядит , давно ли была реновация .

ОтветитьОтветов(2)
15.06.2016 14:33:37
Олеся

Добрый день!
Инновация в бунгало была два года назад.
По поводу фотографий информация для Вас приготавливается.
Спасибо за обращение!

15.06.2016 14:32:19
Олеся

Добрый день!
Инновация в бунгало была два года назад.
По поводу фотографий информация для Вас приготавливается.
Спасибо за обращение!

10.06.2016 19:26:21
Лариса

сообщите, пожалуйста, если у нас номер для 2взр+2 детей 15 лет и 1 год, номер standart side sea view сколько спальных мест будет в номере

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2016 10:08:52
Олеся

Добрый день!
В данном номере будет находится одна двуспальная кровать, если необходимо дополнительно принесут extra bed и кроватку для малыша. Вам необходимо сказать про это при покупки тура.
Ждём Вас!

02.06.2016 16:26:33
Екатерина

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какова площадь отеля?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 20:11:16
Kristina

Добрый Вечер!общая площадь отеля 30000 м2
Ждём вас на Кипре !!

31.05.2016 19:09:25
Антонина

Добрый день! есть ли депозит в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 15:21:29
Kristina

Нет!В данном нет депозитной системы!

30.05.2016 17:34:41
valentina

Уважаемая Кристина! Спасибо за ответ! Пожалуйста, разъясните: приватный вход в бунгало, это значит, что вход в бунгало непосредственно с территории отеля только для данной семьи? Заранее благодарю. Валентина

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2016 15:33:10
Kristina

Добрый день!
Вход в бунгало через территорию отеля!приватного входа не проходя через рецепшен и территорию отеля нет!
Ждём Вас на Кипре!

30.05.2016 14:07:27
Екатерина

Добрый день!
Прошу описать категорию номера Bungalow Room. У Вас на сайте представлена только Bungalow Suite.

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2016 16:38:28
Kristina

Здравствуйте!
Данный тип номера представляет собой одну большую комнату 25 кв.м с одной или двумя раздельными кроватями !
Ждём вас на Кипре

30.05.2016 13:22:58
valentina

Будьте добры, сообщите какая этажность бунгало. Имеет ли номер BUNGALOW SUITE with additional bedroom свой приватный вход. Если нет, какой тип бунгало для семьи 2 взрослых + ребенок 9 лет + ребенок до годика Вы можете предложить со своим приватным входом. С благодарностью, Валентина

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2016 16:41:59
Kristina

Добрый день!все бунгало одноэтажные и у каждого бунгало есть приватный вход!в категории siute есть смежная дверь между комнатами которым вы так же можете пользоваться помимо приватного входа!
Ждем вас на кипре

30.05.2016 13:22:46
valentina

Будьте добры, сообщите какая этажность бунгало. Имеет ли номер BUNGALOW SUITE with additional bedroom свой приватный вход. Если нет, какой тип бунгало для семьи 2 взрослых + ребенок 9 лет + ребенок до годика Вы можете предложить со своим приватным входом. С благодарностью, Валентина

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2016 16:47:58
Kristina

Вопрос дублирован!ответ на ваш вопрос,следующий!хорошего дня!
Ждем вас на Кипре

30.05.2016 11:52:09
Марина

добрый день. Подскажите, пож., лежаки и занты на пляже (у моря) можно закрепить за клиентами? Это будет бесплатно? И есть ли в номерах стандарт с видом на море халаты и тапочки?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2016 16:45:13
Kristina

Добрый день!
Лежаки и зонты можно забронировать до конца вашего отдыха в центре здоровья при отеле!эта услуга является бесплатной так же в каждом номере есть тапочки и халаты!
Ждём вас на Кипре

26.05.2016 20:10:00
Настя

Добрый вечер!
Хочу уточнить,что из себя представляет номер EXECUTIVE STUDIO в отеле GRECIAN BAY 5* на Кипре.

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2016 19:21:52
Kristina

Добрый день!
Данный тип номера состоит из одной большой комнаты(тип стандарт)35кв.м и душевой
2 раздельные кровати,можно поставить дополнительную кровать в номер!
Ждём вас на Кипре!

26.05.2016 10:40:58
Наталья

Добрый день! просим объяснить сколько комнат в номере BUNGALOW SUITE with additional bedroom, сколько точно спален? какие спальные места будут для размерещения 2 взрослых и 2 ребенка 7 и 11 лет. Просим прислать планировку номера. Спасибо за оперативный ответ.

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2016 19:25:05
Kristina

Данный тип номера представлен 50-60кв.м
Состоит из одной большой кромнаты и 2 спален!в одной спальне большая 2х спальная кровать,во второй 2 раздельные кровати и большая душевная комната !
Ждём вас на Кипре!!

25.04.2016 14:38:58
Ирина

Есть ли в отеле подогреваемый бассейн с морской водой?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2016 20:27:04
Регина

Добрый день. Крытый бассейн есть, подогревается он в холодное время года. Бассейнов с морской водой в отеле нет. Спасибо

25.04.2016 14:20:55
Ирина

Напишите пожалуйста есть ли услуга сервис в номер, по какому временному графику она работает, что туда входит. Туристы хотят питание заказывать в номер под график сна ребенка.

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2016 20:25:46
Регина

Добрый день. Услуга room service доступна для гостей с 11:00 до 22:30 и представляет из себя заказ блюд по меню с доставкой в номер. Спасибо

25.04.2016 14:13:56
Вика

Уточните пож-ста, есть ли в отеле волейбольная сетка? проводится ли пляжный волейбол?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2016 20:23:36
Регина

Добрый день. Пляжного волейбола в отеле нет. Спасибо

22.04.2016 10:57:39
Елена

Сергей, спасибо за ответ. Поездку планируем с 1 по 10 мая, возможно ужины менять на обеды в этот период?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2016 21:31:35
Регина

Добрый день. Поменять ужин на обед можно на месте, предупредив об этом ресепшн. Спасибо

21.04.2016 14:34:50
Елена

Добрый день! Скажите пож-та, при заказе питания завтрак + ужин, возможно ужин поменять на обед ? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 17:45:11
Sergey

Здравствуйте! Все зависит от того,в какое время вы посетите отель. Спасибо за обращение.

20.04.2016 16:44:22
Светлана

Подскажите, делает ли отель трансфер в аэропорт и сколько это будет стоить? на 2 взрослых человека. Интересует туда-обратно. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 17:48:26
Sergey

Здравствуйте! Вы можете заказать индивидуальный трансфер при резервации отеля. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

20.04.2016 16:39:33
Светлана

Пожалуйста. сообщите о расположении в отеле GRECIAN BAY 5* номеров
типа - BUNGALOW ROOM Вид из номера На море
Количество комнат 1 Площадь номера 22 кв.м

Где они расположены? в отдельно стоящих бунгало....?
клиент был в отеле и запрашивает бунгало справа от основного корпуса.

Спасибо за ответ.
очень ждем информации.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2016 09:38:15
Регина

Добрый день. Да, это отдельно стоящие бунгало. Укажите ваши пожелания в комментариях к заявке, отель постарается вам помочь. Спасибо

11.04.2016 12:10:14
Марина

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2016 19:54:16
Регина

Добрый день. Крытый бассейн в холодное время года подогревается, открытый нет. Спасибо

01.04.2016 17:18:59
Дарья

уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста, на сайте отеле есть категория family room, в чем отличие от executive studio и есть ли семейные номера на первом этаже?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2016 17:55:29
Sergey

Здравствуйте! Номер категории studio это большая комната около 35 кв. метров совмещённая с кухонным уголком. По резервации family ,сделайте пожалуйста заявку в отдел резервации Библиотека Глобус. Спасибо за обращение

01.04.2016 17:00:35
Дарья

Коллеги, добрый день! Подскажите пожалуйста, какая категория номеров в отеле располагается на первом этаже с выходом на лужайку ? Семья едет на длительный срок , на месяц, предусмотрена ли какая то скидка за длительное пребывание?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2016 21:29:06
Регина

Добрый день. Это номера категории standard side sea view. По поводу расценок вам может подсказать отдел бронирования Библио Глобус в Москве. Спасибо

18.03.2016 13:35:40
Светлана

Просьба уточнить - на пляже зонты -шезлонги платно или бесплатно? Пляж отеля? Пляжные полотенца платно или бесплатно? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2016 14:42:20
Регина

Добрый день. Все пляжи муниципальные, шезлонги и зонтики на пляжах платные по 2,5 евро. Лежаки и зонты на территории отеля бесплатно. Пляжные полотенца в отеле выдаются бесплатно. Спасибо за обращение.

13.03.2016 13:45:10
Ольга

Добрый день! подскажите какой размер крытого бассейна в GRECIAN BAY 5* и подогревается ли он в апреле месяце, также в какое время проходит ланч?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2016 21:01:01
Сергей

Здравствуйте! Крытый бассейн есть, но он не подогревается. По размеру 15*35 метров. Ждём Вас на солнечном Кипре

11.02.2016 14:00:02
Ирина

Сергей, а когда отель открывается? ведь у вас и на ближ даты есть и цены и варианты размещений!

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2016 22:17:50
Сергей

Здравствуйте Ольга! Уточните в ближайшем офисе Библио Глобус при резервации тура. Сейчас работает отель Greccian Park и должен в скорем времени открыться Grecian Bay. Ждём Вас на солнечном Кипре

11.02.2016 10:40:46
Ирина

Добрый день. хотелось бы у отеля уточнить некоторые детали. но не одна из найденных мною почт не отвечает, Вы не могли бы написать действующий адрес. спасибо огромное!

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2016 11:55:38
Сергей

Здравствуйте! Отель сейчас на реновации, может поэтому никто не отвечает. С уважением Сергей

14.10.2015 11:52:45
Ольга

Добрый день, хочу подарить желающим ваучеры отеля: 2 шт. на 25евро каждый. Ваучерами можно уменьшить счет на услуги на эту сумму в отелях Grecian Bay, Grecian Park, Grecian Sands гостям, остановившимся на 7 и более суток. Каждый гость может воспользоваться только одним ваучером. Срок действия до 31.12.15г. Если у Вас есть клиенты, которые собираются на отдых в перечисленные отели, передайте им информацию и мой адрес. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2015 20:22:11
Ольга

Добрый день,

Спасибо за информацию.

25.08.2015 12:06:09
Антонина

Коллеги,добрый день! Туристов интересует возможность докупить обеды в отеле.И сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2015 09:55:25
Ольга

Добрый день,

Стоимость обеда 26 евро на взрослого, 13 евро на ребёнка.

17.08.2015 13:29:16
Дарья

Коллеги, добрый день!
Вопрос по номерам Standard Inland View. Туристы, вернувшись с отдыха, жаловались на номера, что очень шумит кондиционер, невозможно было спать и вообще находиться в номере. Причем жаловались все, кто жил номерах этой категории с этим видом.
Скажите, это временное явление? Проблема с кондиционерами? Необходимо знать, что предупреждать туристов заранее, или уже все починили!
Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2015 08:48:21
Ольга

Здравствуйте,

Это было временное явление, работу системы настроили, сейчас жалобы от гостей не поступают.

16.08.2015 18:33:04
Ирина

Сколько стоит обед и ужин в отеле?

ОтветитьОтветов(2)
18.08.2015 07:57:23
Ольга

Здравствуйте, Ирина.

Обед в отеле стоит 26 евро на человека и ужин также стоит 26 евро, не включая напитки.

Спасибо

18.08.2015 07:55:37
Ольга

Здравствуйте, Ирина.

Обед в отеле стоит 26 евро на человека и ужин также стоит 26 евро, не включая напитки.

Спасибо

16.08.2015 09:27:34
Ирина

Добрый день! Подскажите, если берем питание НВ(завтрак/ужин)- можно ли во время отдыха менять ужин на обед? питание по меню или шведский стол? Номер standard inland view- окна точно выходят на сторону города или может быть и с боковым видом на море? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2015 11:50:48
Ольга

Добрый день,

По системе питания HB, разрешается заменять ужин на обед, во время отдыха по желание отдыхающих. Завтрак шведский стол, обед шведский стол, ужин по меню ежедневно кроме понедельника и четверга ( в эти дни шведский стол), во время ужина в ресторане действует дресс код ( для мужчин брюки и закрытая обувь). Напитки по данной системе включены только во время завтрака, во все остальные приёмы пищи оплачиваются дополнительно на месте. Система может изменятся в течении сезона. Вид из окна в номерах категории Inland View на втнутренний двор отеля, хозяйственная часть. Номера с боковым видом это другая категория доступная при бронировании данного отеля на сайте Biblio Globus.

27.07.2015 17:28:55
Миронова Алла

Ув. коллеги! Уточните, пожалуйста, все ли номера категории EXECUTIVE STUDIO имеют вид на море или не все? При бронировании в он лайн данный номер маркируется без обозначению вида на море. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2015 17:51:49
Ольга

Добрый день!

Данные категории номеров все с видом на море.

17.07.2015 14:18:54
Марина

Коллеги, я правильно понимаю, что до этого года лежаки были бесплатные, а с 2015 г платные?

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2015 19:09:53
Ольга

Добрый день,

На территория Кипра практически все пляжи муниципальные и зонтики и шезлонги предоставляются за дополнительную плату. У отеля Grecian Bay нет собственного пляжа, территория отеля примыкает к муниципальному пляжу, есть разграничение. На территории отеля зонтики и шезлонги предоставляются бесплатно, за пределами платно, так как отель находится на первой береговой линии гости могут загорать на шезлонгах отеля и прогуливаться до моря, расстояние небольшое.

17.07.2015 13:00:36
Марина

Уважаемые коллеги, подскажите, бесплатные ли лежаки и зонтики на пляже в этом году?
С уважением

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2015 13:50:05
Ольга

Добрый день,

Зонтики и шезлонги на пляже предлагаются за дополнительную плату.
2,5 евро зонтик и 2,5 евро шезлонг средняя цены.

08.07.2015 20:50:26
ВЛАДИМИР

ГДЕ МОЖНО КУРИТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2015 21:44:25
Ольга

Здравствуйте,

Курить запрещено в помещении, везде в здании отеля, на открытой територии разрешается.

07.07.2015 10:25:19
Лариса

Подскажите, пожалуйста, как при бронировании я могу узнать на каком этаже и в каком корпусе будет данный номер? Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2015 12:31:01
Ольга

Добрый день,

Корпус и этаж Вы сможете узнать только на момент заселения в отеле, так как распределение номеров идёт по факту наличия свободных номеров на дату приезда.

06.07.2015 17:22:45
Юлия

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в Вашем отеле сделать Коннекты из стандартов?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2015 12:49:13
Ольга

Добрый день,

К сожалению такого варианта размещения в отеле нет.

02.07.2015 10:16:41
Марина

Добрый день! Просьба уточнить в номере EXECUTIVE STUDIO при размещении на троих, какая кровать предоставляется на третьего человека (еврораскладушка, основная или диван)?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2015 12:17:52
Ольга

Здравствуйте,

Третье спальное место в номере данной категории европейская раскладушка.

18.06.2015 18:04:37
Марина

Здравствуйте, я представляю турагентство. Туристы интересуются, есть ли возможность в данном отеле в случае бронирования типа питания НВ менять ужины на обеды? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2015 11:12:00
Ольга

Добрый день,

Смена ужинов на обед в данном отеле возможна.

16.06.2015 13:57:49
Екатерина

учитывая кризис, и чтобы привлечь туристов - отели держат ценник приемлимым. НЕ повлияло ли это на качество отеля ( ассортимента еды, качества сервиса ) ?? и также есть шампанское на завтрак ? ) планируем ехать в июле. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2015 18:30:30
Ольга

Добрый день,

Сервис и качество обслуживания в отеле не изменилось. Ждём Вас на Кипре.

28.05.2015 14:19:50
Светлана

Добрый день! планирую 04.07.2015 г. поехать на отдых в данный отель! Но как не стыдно признаться, английский язык так и не освоила! Подскажите есть ли русскоговорящий персонал в отеле??? И если ужин по меню, есть ли русскоговорящие официанты?? За ранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2015 18:55:27
Алена

Здравствуйте! Да,в отеле на ресепшн есть русскоговорящий персонал всегда. А в ресторане официанты понимают по русски и несколько слов знают,но не говорят. Проблем с недопониманием обычно в этом отеле не возникает. Спасибо за вопрос! Ждём Вас.

19.05.2015 12:51:43
ксения

Уважаемые Коллеги!! У нас едут туристка с инфантом. на ужине сможет ли туристка заказывать ребенку полноценный ужин?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2015 21:03:08
Алена

Здравствуйте! Да, в отеле можно заказать полноценный ужин, для ребёнка приготовят в индивидуальном порядке.

28.04.2015 13:06:26
Мария Артамонова

Добрый день, коллеги! прошу сообщить, что за категория номеров расположена в корпусе справа (если стоять лицом к территории отеля), угловые, как смотрят на море и на бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 20:26:16
Алена

Здравствуйте! В корпусе справа есть номера категорий INLAND VIEW( на парковку) и SIDE SEA VIEW(на бассейн и море, бар, захватывает вид на соседний отель)

24.04.2015 17:02:03
Татьяна

Коллеги, добрый день! сообщите плиз , какие категории номеров можно коннектить? заранее спаисбо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2015 16:28:54
Алена

Здравствуйте! Можно коннектить все категории номеров,кроме STUDIO

23.04.2015 13:49:06
Елена

Возможно ли размещение с маленькой собачкой, 2 кг, и есть ли доплата? Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2015 16:26:57
Алена

Здравствуйте! Спасибо за вопрос. К сожалению питомцев в отель селить нельзя.

16.03.2015 16:57:40
Анастасия

Добрый день! Подскажите, какое покрытие на теннисном корте - грунт?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 13:57:33
Константин

Добрый день.
Покрытие на тенисных кортах отеля - искуственная трава.
С уважением
Константин

11.03.2015 12:13:00
Анна

1.При размещении 1 взрослого и 2 детей 4 и 7 лет,какие будут у детей спальные места?Так как из 28 ночей на 14 подъедет еще 1 взрослый и нужна будет 1 большая кровать для взрослых.Раскладывается ли диванчик?
2.На каких этажах расположены Executive studio?
3.Прикрепляются ли шезлонги к номерам данной категории?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2015 15:40:21
Константин

Добрый день.
1 в комнате будет установлена дополнительная раскладная кровать.
2 комнаты данной категории есть на всех этажах отеля.
3 да конечно есть возможность закрепить лежаки за определённой комнатой.
С уважением
Константин

05.03.2015 10:28:39
Ольга

Уважаемые коллеги! В категории номера EXECUTIVE STUDIO есть ли возможность поставить ширму, т.к. поедут 2 род и двое детей?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2015 13:25:30
Marina

Добрый день!К сожалению,такой возможности нет.
Спасибо за вопрос.

25.09.2014 17:30:20
Юлия

добрый день, подскажите- wi-fi в отеле платный? если бесплатный - то а какой зоне и в какие часы?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2014 18:00:36
наталия

Добрый день Юлия ,Wi-Fi в отеле бесплатный на всей теретории

02.08.2014 21:27:17
Ольга

Подскажите, лежаки и зонты на пляже бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2014 17:45:48
Наталия

Добрый день Ольга зонтики и лежаки на пляже безплатно

01.08.2014 14:15:37
Юлия

Добрый день, скажите пожалуйста какая площадь номера BUNGALOW SUITE with additional bedroom?
Какой вид из номера? Очень ждем ответа.

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2014 17:50:06
Наталия

Добрый день Ольга приблизительныя площадь номера 70 м2,все бунгало с видом на море ,но находятся в саду

16.07.2014 12:45:26
Вероника

Добрый день! Подскажите пожалуйста в основном ресторане ужин проходит по системе шведский стол или по меню? Туристы вычитали что по меню?!

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2014 13:29:25
Наталья

Здравствуйте Вероника!
Ужин по меню и шведский стол два раза в неделю.

16.07.2014 10:07:20
Софья

Добрый день.
Скажите пожалуйста, как дела обстоят с питанием на данный момент при забронированном FB?
ужин будет шведский стол? или так же, как Вы писали ранее - а-ля карт и шведский стол лишь 2 раза в неделю?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2014 13:28:10
Наталья

Здравствуйте Вероника!
Все осталось по-прежнему.

27.06.2014 15:56:16
Елена

Здравствуйте. Планируем взять стандартный номер для троих взрослых.
Нужна одна двуспальная кровать и одна полноценная кровать -не раскладушка!!!
для третьего взрослого.
Есть такие номера в отеле? и если есть, то как попасть в этот номер, если еду от ТО Библио Глобуса?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2014 16:53:05
Наталья

Здравствуйте, Елена!
Да, Вам необходимо забронировать номер на троих взрослых и на месте уже оговорить, что необходима полноценная кровать, при необходимости в отеле ее предоставляют.

26.06.2014 09:32:38
Елена

Здравствуйте. Вопрос о стоимости ужинов с оплатой на месте в GRECIAN BAY 5*.
Хочу поехать 12 июЛя 2014 г в этот отель.
Если взять тур с ужинами из Москвы, то ужин на человека выходит 17 евро.
Если я возьму только завтраки, то сколько будет стоить ужин на месте?
Дороже, чем 17 евро?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2014 17:45:13
Наталья

Здравствуйте Елена!
Ужин на месте стоит 30 евро, либо Вы можете заказывать в ресторане блюда по меню.

23.06.2014 09:08:39
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, о наличии утюга и гладильной доски в номерах? Либо о возможности взять в пользовании на ресепшен? Достаточное ли их количество (всегда ли они есть в наличии)?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2014 17:43:21
Наталья

Здравствуйте, Ольга!
Гладильные принадлежности можно найти в гладтльной комнате, доступ к ней есть 24 часа в сутки.

10.06.2014 19:04:21
Максим

Уточните пожалуйста какие категории номеров имеют вид на море лучше чем Standard sea view

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2014 11:50:02
Наталья

Здравствуйте, Максим!
Все номера категории Sea View имеют одинаковый прямой вид на море.

25.05.2014 09:14:26
Мария

Добрый день, уточните пожалуйста какова стоимость аренды теннисного корта, стоимость оборудования и сколько будет стоить индивидуальное занятие с тренером?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2014 00:33:45
Зиля

Здравствуйте, корт предоставляется бесплатно, оплачивается только ночное освещение (1 евро в час). Ракетки и мячики можно взять в аренду под дипозит.

26.10.2013 13:25:35
Анна

Добрый день! подскажите если в отеле подогреваемый бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2013 16:45:35
Надежда

Добрый день, Анна.
В отеле подогреваемого бассейна нет.

11.10.2013 12:37:26
Марина

Коллеги у нас несколько вопросов:
1) Сколько будет стоить xfc пользование сауной и бассейном?
2) Что в себя будет включать Новогодний ужин: какие напитки, развлекательная программа и т.п.
3) Могут ли туристы менять ужины на обеды? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(3)
12.10.2013 22:46:09
Ekaterina

Все напитки оплачиваются отдельно!

12.10.2013 22:41:38
Екатерина

Марина, по поводу новогодней программы:
с 22.12.2013начинаются развлекательные мероприятия (до 02.01.2014)- живая музыка, детская программа развлечений, соревнования, праздничные ужины.
24.12. - Рождественский ужин
25.12 - Рождественский обед
31.12 - Новогодний ужин
01.01.2014 - Новогодний обед
Стоимость:
1. Рождественский ужин (24.12.2013)
BB - 65 евро/32 евро (дети 2-12 лет)
HB - 45 евро
FB - 45 евро
2.Рождественский обед (25.12.2013)
BB - 30 евро/17 Евро
3. Новогодний ужин (31.12.2013)
BB - 75 евро/37 евро (дети 2-12 лет)
HB - 60 евро
FB - 60 евро
4. Новогодний обед (01.01.2014)
BB - 30 евро/17 евро
Спасибо

12.10.2013 20:23:36
Екатерина

Марина, вечер добрый! пользование сауной и крытым бассейном является бесплатными для гостей отеля. Ужин можно менять на обед (нет необходимости предупреждать ресепшн). Отвечу по новогодней программе завтра (уточнив программу у guest relation).
Спасибо

09.10.2013 13:56:48
Елизарова ольга

ув. коллеги! просим ответить можно лди в вашем отеле поменять ужин на обеды? программу новогоднего банкета, сауна и закрытый бассейн бесплатно?

ОтветитьОтветов(2)
12.10.2013 22:44:43
Екатерина

ольга, по поводу новогодней программы:
с 22.12.2013начинаются развлекательные мероприятия (до 02.01.2014)- живая музыка, детская программа развлечений, соревнования, праздничные ужины.
24.12. - Рождественский ужин
25.12 - Рождественский обед
31.12 - Новогодний ужин
01.01.2014 - Новогодний обед
Стоимость:
1. Рождественский ужин (24.12.2013)
BB - 65 евро/32 евро (дети 2-12 лет)
HB - 45 евро
FB - 45 евро
2.Рождественский обед (25.12.2013)
BB - 30 евро/17 Евро
3. Новогодний ужин (31.12.2013)
BB - 75 евро/37 евро (дети 2-12 лет)
HB - 60 евро
FB - 60 евро
4. Новогодний обед (01.01.2014)
BB - 30 евро/17 евро
Все напитки оплачиваются отдельно!
Спасибо

12.10.2013 20:25:24
Екатерина

Ольга, вечер добрый! пользование сауной и крытым бассейном является бесплатными для гостей отеля. Ужин можно менять на обед (нет необходимости предупреждать ресепшн). Отвечу по новогодней программе завтра (уточнив программу у guest relation).Спасибо

08.10.2013 10:53:08
ОЛЬГА

ПРОСИМ ОТВЕТИТЬ ! МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ УЖИН НА ОБЕД? ХОТИМ ПРИЕХАТЬ НА НОВЫЙ ГОД. КАКАЯ БУДЕТ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА НА НОВЫЙ ГОД?
заранее благодарны за ответ

ОтветитьОтветов(2)
12.10.2013 20:27:35
Ekaterina

Ольга, вечер добрый! пользование сауной и крытым бассейном является бесплатными для гостей отеля. Ужин можно менять на обед (нет необходимости предупреждать ресепшн). Отвечу по новогодней программе завтра (уточнив программу у guest relation).Спасибо

12.10.2013 20:26:37
Ekaterina

Ольга, вечер добрый! пользование сауной и крытым бассейном является бесплатными для гостей отеля. Ужин можно менять на обед (нет необходимости предупреждать ресепшн). Отвечу по новогодней программе завтра (уточнив программу у guest relation).
Спасибо

08.10.2013 10:53:06
ольга

ПРОСИМ ОТВЕТИТЬ ! МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ УЖИН НА ОБЕД? ХОТИМ ПРИЕХАТЬ НА НОВЫЙ ГОД. КАКАЯ БУДЕТ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА НА НОВЫЙ ГОД?
заранее благодарны за ответ

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2013 20:30:20
Ekaterina

-

08.10.2013 10:53:06
елизарова ольга

ПРОСИМ ОТВЕТИТЬ ! МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ УЖИН НА ОБЕД? ХОТИМ ПРИЕХАТЬ НА НОВЫЙ ГОД. КАКАЯ БУДЕТ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА НА НОВЫЙ ГОД?
заранее благодарны за ответ

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2013 20:31:09
Ekaterina

-

08.10.2013 10:52:15
ольга

ПРОСИМ ОТВЕТИТЬ ! МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ УЖИН НА ОБЕД? ХОТИМ ПРИЕХАТЬ НА НОВЫЙ ГОД. КАКАЯ БУДЕТ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА НА НОВЫЙ ГОД?
заранее благодарны за ответ

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2013 20:32:20
Ekaterina

-

08.10.2013 10:50:13
ольга

ПРОСИМ ОТВЕТИТЬ ! МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ УЖИН НА ОБЕД? ХОТИМ ПРИЕХАТЬ НА НОВЫЙ ГОД. КАКАЯ БУДЕТ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА НА НОВЫЙ ГОД?
заранее благодарны за ответ

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2013 20:31:34
Ekaterina

-

20.08.2013 12:27:14
Александра

Добрый день! подскажите есть ли в отеле номера типа бунгало. если да, то сколько в них комнат. сколько человек может разместиться. планируем поездку большой семьей 5взр+1реб, подбираем отель.

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2013 13:18:26
Ольга

Уважаемая Александра,
в отеле есть номера типа бунгало, в них возможно размещение до 4-х человек. Для 6 человек этот номер слишком мал и некомфортен. Для того, чтобы Вам смогли помочь подобрать подходящий отель, советую связаться с отделом бронирования Библио-Глобуса.

03.08.2013 19:40:23
Наталья

Ольга, спасибо большое за ответ! А пятно нефтяное от Протараса до вас не дошло?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2013 10:37:31
Ольга

Уважаемая Наталья,
все туристы, отдыхающие в отеле, первым делом отмечают море и пляж данного отеля, поэтому, в настоящее время не слышала ни о чем подобном.
Ждем встречи с Вами!

01.08.2013 20:02:03
Наталья

Ольга, спасибо за ответ! Только вот в интернете очень много отзывов(в том числе и за июль 2013) о том, что в отеле размещают с видом на какую-то помойку или с очень уж "боковым" видом на море, хотя оплачивали и было подтверждено ваучером размещение с прямым видом на море. Был описан случай в отказе с размещением с видом на море Виктором, если не ошибаюсь, причем оплаченным, в виду отсутствия свободных номеров. Мы всегда оплачиваем прямой вид на море, поэтому и хочется его получить. Тем более я хочу отметить свой день рождения на Кипре и не расстраиваться из-за таких вот сюрпризов. Сейчас срочно выбираем отель, поэтому этот вопрос меня очень волнует. И я очень чутко сплю, мне будет мешать шум, даже с закрытыми дверями балкона. БиблиоГлобус предлагает номера STANDARD Sea View и EXECUTIVE STUDIO. Какой нам выбрать, чтобы было потише, подальше от въезда в отель. Очень нужен Ваш совет. Заранее благодарна

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2013 18:35:43
Ольга

Уважаемая Наталья,
добрый день!

Если у туриста забронирован прямой вид на море, отель всегда предоставляет номер согласно брони. Если у кого-то из туристов была ситуация, когда номер был дан не той категории, то это единичный случай и могло случится только при форс-мажорных обстоятельствах и я уверена отель это компенсировал и предоставил номер с видом на море, при первой же возможности.
Я понимаю, что это важный день и Вы хотите, чтобы все было безупречно, и поэтому я могу предложить Вам следующее. После того, как Вы забронируете отель, у Вас на руках будет ваучер с номером телефона представителя, т.е меня. При желании, позвоните мне за пару дней до вылеты, чтобы я могла подойти к рецепции отеля и проконтролировала Ваше размещение.

Обе категории номеров (STANDARD Sea View и EXECUTIVE STUDIO) имеют прямой вид на море, однако EXECUTIVE STUDIO находится в западном крыле и считается, что номера там одни из самых тихих и спокойных.

01.08.2013 19:45:07
Анна

Ольга спасибо за ответ! Хотела уточнить вид прямой или боковой?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2013 17:31:59
Ольга

Уважаемая Анна,
Все номера EXECUTIVE STUDIO с прямым видом на море.

01.08.2013 11:34:43
Анна

Добрый день! Хотела бы уточнить по номеру Executive studio - какова гарантия размещения в данной категории номеров именно с видом на море? Очень много пишут отзывов что селят куда попало.

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 18:32:25
Ольга

Уважаемая Анна,
все номера типа Executive studio - это номера с видом на море. Если у вас забронирован данный тип номера, отель поселит Вас в номер с видом на море.

28.07.2013 01:18:09
Татьяна

Здравствуйте!
Интересует Wi-Fi на территории отеля, где он есть и предоставляется платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2013 20:03:11
Ольга

Уважаемая Татьяна,
в отеле Grecian Bay бесплатный Wi fi в номерах, в лобби, ресторанах, а также у бассейна и на пляже.

26.07.2013 15:47:20
Наталья

Здравствуйте! Подскажите, где находятся номера Executive studio? Я поняла, что с 1 по 5 этаж могут находится, та где именно? Гарантирован ли прямой вид на море? Какой вид номера будет удачнее, чтобы было меньше шума от авто и ресторанов-баров? Какие номера выходят на дорогу или въезд к отелю? Заранее благодарна за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2013 21:02:54
Ольга

Уважаемая Наталья,
номера Еxecutive Studio находятся в западном крыле отеля, только с видом на море.
Отель Grecian Bay находится чуть дальше от центра (5-7 минут пешком), а также самой шумной улицы Айа-Напы, с барами, поэтому, в целом, на шум гости отеля не жалуются. В отеле всегда достаточно тихо и спокойно.
Если все же Вы хотите, чтобы окна Вашего номера не выходили на парковку отеля или проезжую часть, то удачнее будет выбрать номера с прямым видом на море.

25.07.2013 10:43:33
Елена

напишите пожалуйста описание номеров : EXECUTIVE STUDIO, BUNGALOW SUITE

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2013 19:33:32
Ольга

Уважаемая Елена,

Executive studio имеет размер 35 кв. м. В комнате есть кондиционер, балкон, ванна/душ, фен, телевизор (есть русские телеканалы), телефон (платно), Wi-Fi (бесплатно), сейф, мини-бар (платно), набор для приготовления чая и кофе, халат, тапочки. Номера с видом на море.
Bungalow Suite могут быть одно-спальными и двух-спальными, размером 55 кв.м или 80 кв.м. У каждого bungalow есть своя веранда.В номерах также имеется кондиционер, ванна/душ, фен, телевизор (есть русские телеканалы), телефон (платно), Wi-Fi (бесплатно), сейф, мини-бар (платно), набор для приготовления чая и кофе, халат, тапочки. Номера Bungalow Suite с видом на море.

16.07.2013 15:55:27
Юлия

Добрый день! Есть ли в номерах отеля холодильник и набор для приготовления чая/кофе? Если да, то какая стоимость? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2013 10:31:42
Olga

Уважаемая Юлия,
в номерах отеля имеется только мини-бар, он охлождает напитки, которые находятся в мини-баре.Набор для приготовления чая и кофе является бесплатной услугой и пополняется ежедневно.

09.07.2013 18:34:40
Жанна

Коллеги, подскажите пожалуйста сколько стоит поужинать в данной отеле? Мы забронировали данный отель на завтраках... вопрос в том, что могут ли туристы воспользоваться рестораном для туристов, которые взяли полупансион, во время ужина? и сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 17:13:28
Ольга

Уважаемая Жанна, туристы, которые отдыхают по системе BB всегда могут посетить любой ресторан на територии отеля, за дополнительную плату. В случае, если они хотят присоединиться к другим туристам, кто отдыхает по системе HB, на ужин, это будет стоить 26 евро с человека (в стоимость не входят напитки).

09.07.2013 16:37:27
Галина

Уважаемые коллеги!Если туристы в Москве бронируют питание BB, могут ли они в отеле купить ужины или обеды? Или это просто посещение ресторанов?
И, пожалуйста, подскажите стоимость среднего обеда и ужина на 1 чел.
Спасибо! Галина

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 17:18:37
Ольга

Уважаемая Галина,
гости отеля, которые отдыхают по системе BB всегда могут посетить любой из ресторанов на територии отеля.
В случае, если они хотят посетить ресторан, где обедают или ужинают гости, отдыхающие по системе HB, это будет стоить 26 евро с человека (в стоимость не входят напитки).
Также гости всегда могут посетить любой из ресторанов A La Carte, это может быть рыбная таверна, гриль-ресторан. В этом случае, заказ делается по меню и стоимость, в свою очередь, зависит от заказа.

03.07.2013 12:28:06
Яков

Добрый день! Подскажите пожалуйста, действительно ли на территории всего отеля запрещено курить?!

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2013 17:23:45
Ольга

Уважаемый Яков,
на территории отеля, в помещении, действительно, курить запрещено. Однако, на террасах, балконах и у бассейна, курить не запрещается.

24.06.2013 15:24:27
Аида

Добрый день. Прошу Вас сообщить возможно ли при питании НВ, ужин менять на обед заезд с 23.07.

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 19:11:36
Ольга

Уважаемая Аида,
при желании турист всегда может поменять ужин на обед.

23.06.2013 22:58:31
Ирина

Вечер добрый. подскажите, есть ли стандартные номера с тремя полноценными кроватями? или же доп.кровать это раскладушка или т.п.?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 19:12:36
Ольга

Добрый день, уважаемая Ирина,
в случае расселения 3 взрослых отель предоставляет полноценную кровать для 3го гостя.

05.06.2013 09:30:12
Елена

напишите пожалуйста площадь у номеров категории
STANDARD Inland View
STANDARD Side Sea View

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 13:05:02
Ольга

Уважаемая Елена,
площадь стандартных номеров - 22 кв м.
Спасибо!

30.05.2013 15:26:12
Василий

дублирую вопрос о питании(шведский стол или нет). Нужен срочно ответ!!! Бронироваться нужно !!!

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 20:08:27
Ольга

Уважаемый Василий, добрый день!

В отеле Grecian Bay чаще всего обеды и ужины проходят по меню, однако на данный момент, 2 раза в неделю, ужин подается как "шведский стол", на сегодняшний день это - понедельник, четверг.
В случае, если гости ужинают по меню, у них всегда есть выбор из нескольких супов, закусок, основных блюд и десертов.

30.05.2013 00:01:56
Василий

Добрый день. скажите пожалуйста при питании FB . Обед и ужин будет шведский стол ? . некие туристы утверждают что было все по меню!

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 20:07:46
Ольга

Уважаемый Василий, добрый день!

В отеле Grecian Bay чаще всего обеды и ужины проходят по меню, однако на данный момент, 2 раза в неделю, ужин подается как "шведский стол", на сегодняшний день это - понедельник, четверг.
В случае, если гости ужинают по меню, у них всегда есть выбор из нескольких супов, закусок, основных блюд и десертов.

15.05.2013 16:10:36
валерия

здравствуйте! подскажите , пожалуйста, номера executive studio , есть ли кухня, какой вид, на каких этажах расположены, сколько площадь номера?пишу второй раз, туристы хотят бронировать сегодня ваш отель и очень ждут ответ. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 17:24:47
Ольга

Уважаемая Валерия,
В номерах executive studio нет кухни, номера с видом на море, но при этом они находятся на всех этажах, с 1-ого по 5-ый этаж. Площадь данного номера состовялет 35 кв м.

15.05.2013 14:29:04
валерия

здравствуйте! подскажите , пожалуйста, номера executive studio , сколько комнат, есть ли кухня, какой вид, на каких этажах расположены? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 17:25:20
Ольга

Уважаемая Валерия,
В номерах executive studio нет кухни, номера с видом на море, но при этом они находятся на всех этажах, с 1-ого по 5-ый этаж. Площадь данного номера состовялет 35 кв м.

24.04.2013 16:56:25
Ирина

Заезд туристов в отель 29.04 - 6.05. Будет ли в это время в отеле работать тренер по теннису?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 19:24:54
Ольга

Добрый день, Ирина!
По запросу отель всегда может предоставить тренера по теннису, за отдельную плату. Туристам будет необходимо предупредить об этом рецепцию и они все организуют.

23.04.2013 17:37:19
Юлия

Уважаемые коллеги, добрый день!
уточните, пожалуйста, Cafeteria "Avrora", в отеле Grecian Bay 5* где проходят завтраки, расположена на открытом воздухе? или это закрытое помещение?
И ужины в ресторанах A-la carte за доплату? или можно выбирать ужин в одном из трех ресторанов? питание у туристов HB

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 19:28:09
Ольга

Добрый день, Юлия!

Cafeteria "Avrora", в котором проходят завтраки расположен, как в помещении, так и имеет террасу на открытом воздухе.
По системе HB турист ужинает в ресторане "Esperia", если у туриста есть желание посетить 2 других ресторана, то в этом случае, ужин будет за дополнительую плату.

26.03.2013 15:16:53
Татьяна

Добрый день! В номерах центральное кондиционирование или индивидуальное?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2013 15:35:40
Полина

Добрый день! В номерах индивидуальное кондиционорование.

15.03.2013 18:35:06
Наталья

Добрый день, подскажите, Deluxe suite отделена ли спальня от гостиной межкомнатной дверью или перегородкой?

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2013 16:27:38
Полина

Здравствуйте, Наталья.
Номер Deluxe suite разделен межкомнатной дверью.

21.02.2013 13:20:36
Татьяна

bugalow suite - Есть ли межкомнатная дверь?
deluxe suite - располржен в корпусе?
bungalow suite with additional - есть ли межкомнатные двери?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2013 13:49:11
Ирина

Добрый день!
В Bugalow suite есть дверь между комнатами,
Deluxe suite расположен в главном корпусе,
В bungalow suite with additional также есть дверь между комнатами.

18.02.2013 14:38:13
Татьяна

На сайте отеля нет описания номеров, просим дать описание
1. bugalow suite
2. deluxe suite
3.bungalow suite with additional

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 13:04:59
Olga

bugalow suite -- это жилая комната и спальня при необходимости это может быть две спальни, в приват территорией с лежаками и зонтиками, в выходом на пляж, через зеленую зону.
deluxe suite это большой номер 55 кв.м, жилая комната с видом на море и спальня с боковым видом на море и балконами.
bungalow suite with additional это жилая комната и две спальни размером 75 кв.м, в приват территорией с лежаками и зонтиками, в выходом на пляж, через зеленую зону.

17.10.2012 15:01:11
Наталья

Добрый день!
Есть в наличии зал для занятий аэробикий, танцами для группы 15-18 человек, а также наличие ковриков, гантель, степ платформ?

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2012 18:33:30
Алия

Добрый день!
Есть вместительный зал для занятий аэробикой, а также коврики.

09.10.2012 16:43:37
Виктор

На сайте отеля нет описания номера executive suite. Что он из себя представляет?

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2012 13:15:56
Алия

Добрый день!
Executive studio представляет из себя однокомнатный номер площадью 50 кв. м. Оно больше, чем стандартные номера.

09.10.2012 15:50:30
Виктор

Интересует описание номера executive studio

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2012 13:15:13
Алия

Добрый день!
Executive studio представляет из себя однокомнатный номер площадью 50 кв. м. Оно больше, чем стандартные номера.

31.08.2012 11:21:18
Елена

Добрый день! Просьба уточнить такой момент, может
ли предоставить отель горшок для младенца и коляску напрокат?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2012 17:46:44
Алия

Добрый день!
Отель не предоставляет горшки и коляски напрокат.

14.08.2012 16:48:18
Екатерина

Добрый день, я не получила ответ на свой вопрос. Для размещения 1 человека есть ли в отеле номера SGL или клиенты 100% получают размещение в номере DBL ( for single use)? Интересуют номера с видом на море. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2012 21:18:15
Алия

Добрый день!
Все стандартные номера в отеле двухместные. Поэтому даже при одноместном размещении туристам предоставляются номера Double.

13.08.2012 12:40:09
Екатерина Каменева

Ольга, добрый день,
бронируя через вас номер Standart Sea View 1 ad, туристы будут размещены в SGL или DBL for SGL use? Можно ли до бронирования уточнить есть ли возможность сделать 2 таких номера connect с 22.09 по 29.09 ?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2012 21:20:24
Алия

Добрый день!
Туристы будут размещены в номерах Double. Connected rooms только по запросу.

10.08.2012 19:19:16
Анастасия

Добрый вечер! туристы интересуются есть ли русского говорящий персонал в отеле и кабинки для переодевания на пляже? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2012 18:23:04
Алия

Добрый день!
На ресепшне отеля есть русскоговорящий персонал.
Кабинки для переодевания есть на территории гостиницы перед выходом на пляж.

08.08.2012 17:59:58
Олеся

Уважаемые коллеги! Прошу показать фото или видео планировки номера PRESIDENTAL SUITE (60кв.м)

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2012 17:59:22
Алия

Уважаемая Олеся!
Напишите, пожалуйста, Ваш электронный адрес, чтобы я могла Вам прислать фотографии Presidential Suite.

03.07.2012 15:48:50
Елена

Добрый день, прочитала, что в данном отеле нельзя курить, это так? Только за территорией? Турстам важно

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2012 13:16:56
Алия

Добрый день!
В отеле разрешается курить только на балконах.

23.05.2012 14:41:36
Alya

Детские кроватки предосталяются бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2012 15:41:49
Юлия

Добрый день. Детские кровати для детей до 2-х лет предоставляются бесплатно.

21.05.2012 19:34:13
Екатерина "Манифик"

добрый день ! Есть ли в отеле парковка ? клиенты хотят брать машину напрокат . Бесплатная она и если нет , то сколько стоит ?

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 19:52:38
Юлия

Добрый день.

В отеле парковка есть, она бесплатная.

11.05.2012 13:43:32
Ирина

Добрый день! Возможно ли курение на территории отеля и в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2012 20:18:13
Юлия

Добрый день.
Можно курить в номере на балконе, в баре на открытом воздухе и на улице. Запрещено курить в помещении.

04.05.2012 18:42:33
Ирина

Написано, что в отеле нигде курить нельзя, что совсем нигде? даже в баре? а в номерах, на балконе? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2012 20:05:30
Юлия

Уважаемая Ирина, добрый день.
Можно курить на балконе, в баре на открытом воздухе и на улице. Запрещено курить в помещении.

21.04.2012 12:26:19
Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Сколько русских туристов и сколько иностранных туристов отдыхает в этом отеле по статистике?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2012 17:22:26
Юлия

Уважаемая Елена, добрый день.
По статистике прошлого сезона, в отеле Grecian Bay, 50% туристов из России и 50% туристов из других стран мира.

15.04.2012 11:50:42
Ирина

Добрый день! Планируем летом поехать в отель Grecian Bay, хотела уточнить есть ли в отеле соединенные между собой дверью номера? Если есть, то какие это номера - IV, SSV, SV?
Нас 2 взр + 2 детей - один уже 14 лет, второй 8 - планируем брать 2 номера, если можно заказать такие номера... если таких номеров в отеле нет - придется искать иные варианты....Заранее спасибо за ответ....

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2012 11:26:32
Юлия

Уважаемая Ирина, добрый день.
В отеле Grecian Bay часть номеров IV, SSV, SV соединенны дверью между собой. При бронировании необходимо указать, что Вам нужно 2 номера соединенные дверью между собой.

09.04.2012 13:30:57
Мария

Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть балконы? Мы хотим взять стандартный номер без определенного вида. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 17:06:31
Юлия

Уважаемая Мария, добрый день.
В отеле Grecian Bay все номера имееют балкон или терассу.

21.03.2012 08:12:17
Ольга

Римма, по вашей ссылке фото стандартного номера, а нас интересует номер Executive Studio.

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 15:36:28
Ирина

Ольга, добрый день!
Номер Executive Studio Вы можете увидеть на сайте Библио Глобус в описании отеля - фото номер 11.

20.03.2012 10:27:20
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть фото и планировку номера Executive studio?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2012 22:02:34
Римма

Добрый день, уважаемая Ольга!
Номера Executive studio в отеле Grecian bay Вы можете посмотреть, пройдя по ссылке на официальный сайт отеля http://www.grecianbay.com/index.php?id=60.

18.03.2012 20:54:09
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая анимация будет предусмотрена для детей в июле 2012 года? Особенно интересуют ежедневные мини-диско.

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2012 21:48:49
Римма

Добрый день, уважаемая Ольга! В отеле Grecian Bay мини-диско нет. Есть только игровая комната, она функционирует с июня месяца.

07.03.2012 11:14:18
Светлана

Уважаемые коллеги,
прошу выслать прайс на СПА-услуги, если это возможно.

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2012 17:42:34
Римма

Уважаемая Светлана, проверьте, пожалуйста Вашу почту, я Вам выслала прайс-лист.

10.02.2012 12:14:50
Ольга

Добрый день!
Прошу уточнить, можно при оплаченном питании полупансион в апреле месяце поменять ужин на обед? Туристы интересуются. Спасибо, жду!

ОтветитьОтветов(2)
10.02.2012 13:04:17
Ольга

Повторно хочу задать вопросик:
Добрый день! Подскажите, если туристы едут в Ваш отель с 6апреля, то все ли три ресторана будут работать на территории отеля в этот период и в каком ресторане будет проходить завтрак и где они смогут ужинать, если бронируют питание полупансион? Также прошу выслать прайс на СПА услуги. Заранее благодарна.

10.02.2012 12:57:15
Римма

Здравствуйте, уважаемая Ольга. При системе питания полупансион всегда можно поменять с ужина на обед.

10.02.2012 11:39:36
Ольга

Добрый день! Подскажите, если туристы едут в Ваш отель с 6апреля, то все ли три ресторана будут работать на территории отеля в этот период и в каком ресторане будет проходить завтрак и где они смогут ужинать, если бронируют питание полупансион? Также прошу выслать прайс на СПА услуги. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2012 15:34:52
Римма

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
В отеле Grecian Bay 4 ресторана: Cafeteria "Avrora", где проходят завтраки, Restoran "Esperia", где проходит ужин, и 2 ресторана Ala-Carte: "Fisherman" и "Grill bar".Рестораны Ala-Carte находятся на открытом воздухе. При системе питания H? ужин на обед поменяют в одном из этих ресторанов.В зависимости от погодных условий рестораны Ala-Carte могут быть закрыты, в таком случае обед сервируется в Cafeteria "Avrora".
По поводу SPA салона, прайс-лист я вышлю Вам на почту.

15.08.2011 19:07:01
Вербовая Елена

Уважаемые коллеги! Мои туристы планируют в сентябре поездку в ваш отель. Очень хотят размещение на более высоком этаже с видом на море. При бронировании типа номера sea view, в каком здании и на каком этаже они гарантировано будут размещены? Заранее благодарна за ответ. С уважением

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2011 11:05:50
Александра

Елена, номера с видом на море есть даже на первом этаже, если ваши клиенты хотят более высокий этаж, то при бронировании Вы можете указать top flour, работники отеля всегда идут на встречу своим клиентам и если вдруг туристов не устроит номер, который им предоставили, они всегда на ресепшн могут его поменять. А гарантировать определенный номер они не могут.