Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

 

Погода в Египте на 15.11.2018

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+18 ... +20℃ ветер западный, 0-2 м/с
ХУРГАДА+17 ... +19℃ ветер западный, 6-8 м/с
КАИР+14 ... +16℃ ветер западный, 1-3 м/с

SINDBAD BEACH 4*

Хургада

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SINDBAD BEACH 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
04.03.2016 16:25:14
Наталья

Добрый день! Подскажите, в отеле дайвинг платно или бесплатно?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2016 14:59:43
ALS info

Добрый день!
Дайвинг центр, расположенный на территории пляжа отеля предоставляет услуги за доп. плату. Также, вы можете обратиться к отельному гиду компании Biblio Globus для ознакомления с программой и стоимостью данной услуги.

15.09.2015 13:26:37
Валерий

Чем отличается STANDARD ROOM CLUB AI от STANDARD ROOM AI

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2015 13:34:18
ALS info

Уважаемый Валерий,

Ничем, это один и тот же номер, но с разным типом бронирования питания (при бронировании Club Al аквапарком отеля Sindbad Aqua Resort можно пользоваться без ограничений).

Приятного отдыха!

17.08.2015 09:36:31
Иван

Добрый день! Мы едем в Sindbad Beach Resort 4* 28.08.15г. на 10 дней, две семьи, 2+1 и 1+1, забронированы номера Стандарт, подскажите пожалуйста, при наличии свободных номеров, а в частности Бунгало, какую сумму необходимо заплатить на Ресепшн, чтобы заселили именно в Бунгало. Заранее благодарен за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2015 13:19:42
ALS info

Уважаемый Иван,

Если у Вас изначально забронированы номера стандарт с балконом, то при наличии свободных мест, заселение в бунгало абсолютно бесплатно, просто озвучьте свои пожелания на ресепшн во время заселения

13.08.2015 14:31:57
Елена

Уважаемые коллеги, прошу прислать схему и расположение номеров категории стандарт в отеле Sindbad beach. Что входит в стоимость размещения?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2015 14:56:07
ALS info

Уважаемая Елена,
Карта отеля отправлена Вам на электронную почту, всю подробную информацию можно найти на сайте в описании отеля. Если появятся дополнительные конкретные вопросы - с удовольствием ответим

07.08.2015 10:50:54
Денис

Здравствуйте!

У меня вопрос по номерам. Купили номер на троих. Нам нужно чтобы все три кровати были раздельными.Не получится так что нам дадут одну двухспальную и одну односпальную? Все же не с девушками едем.

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2015 14:50:30
ALS info

Уважаемый Денис,

Озвучьте, пожалуйста, на ресепшн Ваши пожелания во время заселения.И ресепшен, конечно же учтет Ваши пожелания, при необходимо по любым вопросам Вы всегда сможете обратиться с отельным гидам Библио Глобуса.

23.07.2015 08:49:23
Татьяна

Добрый день, забронировали номер Стандарт, скажите по приезду за доп. плату можно занять номер категории Суперюнион? В турагенстве таких номеров нам не предложили, хотя они были под запросом. Спасибо. Вылетаем 31 июля

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2015 14:35:14
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Произвести замену номера возможно только при условии наличия свободный номеров категории Superior на период Вашего отдыха.
Для того, что бы уточнить о возможности, а так же произвести процедуру замены категории номера со Standart на Superior Вам необходимо обратиться к сотруднику Вашей принимающей компании, работающему в отеле или непосредственно на ресепшен отеля.

21.07.2015 22:20:07
Ирина

Подскажите, ни в одном из отелей Sindbad нет сейфа в номере???

ОтветитьОтветов(1)
22.07.2015 19:22:28
ALS info

Уважаемая Ирина,

сейфы имеются в отеле Sindbad Aqua Hotel 4* в номерах категории Superior.

13.06.2015 15:21:03
сергей

Здравствуйте!Мы Ваши постоянные гости.прилетаем к Вам 2 июля.будет отдыхать в SINDBAD BEACH в десятый раз.Очень просим Вас разместить нас в бунгало №171 или где то очень рядом.Я понимаю что отель заполнен,но уважьте своих постоянных гостей.бронь№635400356 туристы ZAKHAROV DANIIL, ZAKHAROV SERGEI Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2015 14:38:50
ALS info

Уважаемый Сергей,

заселение в отель производится согласно брони, наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период Вашего отдыха.

28.05.2015 18:05:56
Надежда

Добрый день! В настоящее время, сегодня в Синдбаде бич отдыхают мои родители с двумя внуками 11 и 13 лет, в т.ч. моя дочь, очень не нравиться номер, банально, но не хватает спальных мест и родители вынуждены будут спать на диване который для этого не предназначен к тому же а отца проблемы со спиной. Огромная просьба, помогите поменять номер на лучший, завтра у них встреча с представителем библио глобуса убедиться просьба оказать содействие. Взрослые Валентина и Анатолий. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2015 17:35:25
ALS info

Уважаемая Надежда,

просьба обратиться к представителям принимающей компании, которые работают в вашем отеле. Отельные гиды всегда находятся на ресепшн отеля в рабочие часы.

18.05.2015 13:03:13
Анна

Прошу уточнить наличие в номере Superior в отеле Sindbad Beach набора для чая-кофе

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2015 16:18:16
ALS info

Уважаемая Анна,

В номерах категории Superior предоставляются наборы для чая и кофе.

07.05.2015 14:14:25
Юлия

Здравствуйте, сегодня мне подтвердили бронь в отеле Sindbab biach с 14/06/15. Я забронировала номер с балконом, а агентство попросила написать в заявке, что обязательно бунгало. Очень неудобно, что нельзя забронировать именно бунгало. Можно этот вопрос решить заранее, чтобы к приезду бунгало точно было свободно? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2015 14:59:43
ALS info

Уважаемая Юлия,

заселение производится согласно брони и наличию свободных мест на период вашего отдыха. Озвучьте ваши пожелания на ресепшн во время заселения.

21.04.2015 13:04:47
НИНА

КОЛЛЕГИ, ВТОРЫЕ СУТКИ ЖДЕМ ОТВЕТА, ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ, ЕСЛИ ОН ЗАКРЫТ, ТО КОГДА ОТКРОЕТСЯ

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2015 17:12:58
ALS info

Здравствуйте, Нина!

Пожалуйста, посмотрите ответ выше.

20.04.2015 11:47:09
НИНА

КОЛЛЕГИ, УТОЧНИТЕ, ПОЖ-ТА, ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ, ЕСЛИ ОН ЗАКРЫТ, ТО КОГДА ОТКРОЕТСЯ

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2015 13:27:32
ALS info

Здравствуйте, Нина!

На территории отеля Sindbad Beach нет тренажерного зала. Можно посещать тренажерный зал в отеле Sindbad Aqua за дополнительную плату.

13.04.2015 18:07:12
Татьяна

Добрый день. У туристов поздний вылет , сколько будет стоить продление проживания? Туристы летят с ребенком.

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2015 13:39:56
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Продлить номер можно за дополнительную плату, если в отеле будут свободные номера на период вашего отдыха. Для продления номера, необходимо обратиться на ресепшн.

10.04.2015 21:11:36
наталья

Здравствуйте!Два раза отдыхала в вашем отеле,знаю есть два вида браслетов-желтый(клубное все включено) и синий(все включено.)но часто видала у гостей оранжевые браслеты-и их кому дают?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2015 18:22:01
ALS info

Здравствуйте, Наталья. Оранжевые браслеты идентичны желтым и выдаются гостям, имеющим Club AlI.

02.04.2015 13:32:23
Ольга Ильинская

Добрый день, прилетаем в Ваш отель 5 апреля 2015 года! Мы большая дружная семья: бабушка, муж, жена, трое детей 15 лет, 7 лет и 1 год
Забронировали 2 стандартные комнаты (2 взр + 1 реб 7 лет ) и (2 взр + 1 реб 1 год). Очень просим Вас предоставить нам комнаты, расположенные рядом друг с другом. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2015 16:30:12
ALS info

Уважаемая Ольга,

Ваше пожелание необходимо озвучить на ресепшен при заселении.
Заселение в отель осуществляется согласно брони и наличию свободных номеров на момент Вашего отдыха.

02.04.2015 11:13:00
Ольга

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в июне 2015 года на 10 ночей. Можете проверить наличие брони № 635350627. Заезд 14.06.15 г. Boiko Olga, Boiko Taisia, Забронировали номер superior, питание club Al.
Уточните, пожалуйста, этот тип номеров только в корпусе F с видом на море? Корпус двухэтажный?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2015 16:25:48
ALS info

Уважаемая Ольга,

Ваша бронь подтверждена.
Номера категории Superrior располагаются в корпусе F и имеют вид на море.
Данный корпус состоит из двух этажей.

25.03.2015 14:27:28
сергей

Здравствуйте!Мы ваши постоянные гости.Собираемся прилететь в Синдбад в десятый раз.ориентировочно 3 июля.можете ли Вы поселить нас в бунгало под конкретным номером?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2015 22:31:56
ALS info

Уважаемый Сергей,

Пришлите Ваши данные, Ф.И. период отдыха. Укажем Ваши пожелания при бронировании номера.

20.03.2015 13:06:54
Любовь

Здравствуйте. Мы живем в России и собираемся посетить ваш отель с 21-22 апреля. Муж жена и ребенок 4 года. мы с подругой. Проблема в том, что я на инвалидной коляске. Возникли определенные вопросы. Просим ответить.
1..Удобно ли инвалиду колясочнику на территории отеля?
2. Каковы входы в ресторан можно ли на коляске?
3. удобен ли пляж? Есть ли не очень мелкий?
4. Номер нужен около моря и недалеко ресторан, с террасой и выходом с террасы.
Специальных номеров для инвалиа не требуется.
Будим благодарны за участие. если есть фото, то пожалуйста вышлите.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2015 19:51:08
ALS info

Уважаемая Любовь!
Инвалиду-колясочнику удобно в отеле, в ресторанах пандусы, пляж песчаный с хорошим подходом.
Заселение в номер происходит согласно бронированию, наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период вашего отдыха.
При заселении в отель озвучьте все ваши пожелания на ресепшене и они будут максимально учтены.

19.03.2015 17:19:09
Анна

День добрый!
Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение в номере тип Family, JUNIOR SUITE или SUPERIOR CLUB : 3 взрослых и 2 деток (1,5 и 3 года). Какая доплата и как рассчитать.
Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2015 19:03:38
ALS info

Уважаемая Анна!
Вам отправлена информация по запросу.

26.02.2015 07:59:04
Марина

Тогда получается, что путёвка с посещением аквапарка стоит дешевле, чем без посещения! Это Хорошо! Спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2015 17:33:14
ALS info

Уважаемая Марина!

Приятного отдыха и незабываемых впечатлений.

21.02.2015 16:06:55
Марина

Здравствуйте! Забронировали в вашем отеле номер SUPERIOR CLUB! Чем он отличается от SUPERIOR ROOM? Прошу ответить подробнее! Заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2015 16:54:10
ALS info

Уважаемая Марина!

В отеле нет номеров категории "Superior Club".
Одна из категорий номеров в отеле - "Superior Room", а приставка "Club" означает, что вами приобретена путевка с посещением аквапарка.

05.02.2015 13:12:17
Юлия

Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле стандартные номера коннект? Если да, как их можно забронировать. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2015 19:36:58
ALS info

Уважаемая Юлия,

данные номера представлены в отеле в ограниченном количестве.

20.01.2015 15:04:45
юлья

Добрый день, ведутся ли какие-либо рементные работы на территории отеля в настоящее время?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2015 18:32:11
ALS info

Уважаемая Юлия,

в настоящее время в отеле никакие ремонтные работы не ведутся.

14.01.2015 10:57:00
лидия

Добрый день !
В отелях цепочки Sindbad в конце января-начало февраля горки с подогревом ? тепло с них кататься или невозможно ?

ОтветитьОтветов(1)
14.01.2015 13:19:23
ALS info

Уважаемая Лидия!
В зимний период подогревается бассейн в аквапарке, температура воды комфортная.

29.12.2014 11:45:30
Вероника

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,какие туалетные принадлежности предоставляются в вашем отеле?Забронированы номер стандарт и стандарт с балконом на AI.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.12.2014 16:18:13
ALS info

Уважаемая Вероника,

в номерах отеля предусмотрены либо дозатор с жидким мылом-гелем для душа, либо индивидуально расфасованные мыло, гель для душа и шампунь.

10.12.2014 09:56:23
Анастасия

Подскажите в номере STANDARD ROOM with Balcony AI есть доп.место для ребенка 11 лет?

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2014 17:23:20
ALS info

Уважаемая Анастасия!

В данной категории номера можно расположить дополнительную комфортабельную кровать ( по запросу).

09.12.2014 16:24:53
Анастасия

Подскажите в номере STANDARD ROOM with Balcony AI есть доп.место для ребенка 11 лет?

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2014 17:22:49
ALS info

Уважаемая Анастасия!

В данной категории номера можно расположить дополнительную комфортабельную кровать ( по запросу).

09.12.2014 14:50:34
Валерия

можно ли забронировать номер на 4 взрослых и пажалуйсто карту отеля

ОтветитьОтветов(1)
09.12.2014 15:17:14
ALS info

Уважаемая Валерия!
По данной ссылке вы сможете получить информацию про отель и комфортабельное размещение: http://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000047&tid=26&code=102662469567&action=shw&HQID=129229617023#anch129229617023
Вам выслана карта отеля.

23.11.2014 00:33:02
Алиса

спасибо за ответ!но интересует температура воды в бассейне до периода обогрева (начало декабря).Не холодно ли будет купаться?спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2014 16:00:52
ALS info

Уважаемая Алиса!
Без подогрева температура в бассейнах в зимний период около 20-21 градусов.

20.11.2014 12:36:05
Алиса

добрый день!подскажите пожалуйста,какая температура воды в бассейнах?

ОтветитьОтветов(1)
22.11.2014 23:21:15
ALS info

Уважаемая Алиса,

Бассейны подогреваются в зимний период, температура около 25 -27 градусов

19.11.2014 14:41:37
Светлана

Есть ли в комплексе Синдбад тренажёрный зал??? платно или бесплатно?? оснащение???

ОтветитьОтветов(1)
22.11.2014 23:22:00
ALS info

Уважаемая Светлана,

К сожалению в отеле нет тренажерного зала

09.10.2014 13:51:17
Анастасия

Добрый день, Коллеги!
Скажите,пожалуйста, туристы хотят поехать на Новый год в данный отель ,буду ли уже включен подогрев все бассейнов ,если нет, то когда их включают и на какой период?
Заранее благодарны!»»

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2014 13:19:23
ALS info

Уважаемая Анастасия!
Бассейны в отеле будут подогреваться с 15.12.2014 по 01.03.2015.

06.10.2014 13:25:34
Анастасия

Добрый день, Коллеги!
Скажите,пожалуйста, туристы хотят поехать на Новый год в данный отель ,буду ли уже включен подогрев все бассейнов ,если нет, то когда их включают и на какой период?
Заранее благодарны!»

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2014 13:18:20
ALS info

Уважаемая Анастасия!
Бассейны в отеле будут подогреваться с 15.12.2014 по 01.03.2015.

05.10.2014 19:39:08
Ксения

Запрос на видеосъемку пожалуйста.
Хотелось бы увидеть номер с балконом, ресепшен, море, бассейны.

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2015 22:30:58
ALS info

Уважаемая Ксения,

Приносим свои извинения, к сожалению на данный момент видео съемка не возможна по техническим причинам. Вы можете посмотреть обновленные фотографии в разделе фотографий на сайте.

03.10.2014 11:09:21
Елена

У нас едут в Ваш отель с 26,11 туристы Николаевы и Максаковы, по-возможности хотели бы заселиться в бунгало.
Номер брони у Библио-Глобуса 634554243

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 18:30:59
ALS info

Уважаемая Елена,

По данной брони 2 номера с балконом. Ваши пожелания отправлены в систему резервации, будут максимально учитываться, но зависит от заполняемости отеля.

02.10.2014 15:09:21
Елена

Я смотрю, давно на вопросы не отвечали. Но может быть представители отеля прочитают инфо до заезда туристов.
У нас едут в Ваш отель с 26,11 туристы Николаевы и Максаковы, по-возможности хотели бы заселиться в бунгало.

ОтветитьОтветов(2)
03.10.2014 13:50:44
ALS info

Уважаемая Елена,

Пришлите пожалуйста номер брони, для точной информации.

02.10.2014 21:51:07
ALS info

Уважаемая Елена,

Для точной информации нужен номер брони, пришлите пожалуйста номер брони для проверки резервации и бронирования номера

09.09.2014 15:11:06
Ирина

добрый день! Подскажите , пож-та, одноэтажные бунгало - это какой корпус? И где
территориально они расположены?

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2014 21:43:52
ALS info

Уважаемая Ирина,

Данны






Уважаемая Ирина,

Бунгало это одно этажное здание расположенное близко к пляжу. Корпуса с 151 до 171.

06.09.2014 08:57:00
Ольга

добрый день! есть ли в отеле пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2014 19:32:00
ALS info

Уважаемая Ольга,

В отеле имеются пляжные полотенца

06.09.2014 08:55:55
Ольга

Добрый день! есть ли пляжные полотенца в номере или их можно где то получать?

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2014 19:31:23
ALS info

Уважаемая Ольга,

Пляжные полотенца предоставляются в центре выдачи полотенец.

05.09.2014 11:53:52
Елена

Скажите, пож-та, сколько стоит посещение Аквапарка на сегодняшний день на взрослого и на
ребенка 11 лет при бронировании по системе Все включено в отеле Синбад Бич?

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2014 21:48:21
ALS info

Уважаемая Елена,

Посещение аквапарка стоит для 1 взрослого $40 для взрослого; $20 для детей. Вы можете взять систему Club, позволяет пользоваться отелями сети Sindbad, барами, ресторанами, авкапарком

02.09.2014 14:58:28
Дарья

Добрый день. Едут в Sindbad Beach 2 взр+3 реб (3,6,9 лет) номер junior suite. Сколько будет спальных мест в данном типе номера для такой семьи? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 13:56:38
ALS info

Уважаемая Дарья,

Junior suite -двухкомнатный номер, предоставят 5 спальных мест.

21.08.2014 16:43:00
Светлана

Извините, забыла уточнить, что едут в этот отель в 3-й раз!!!

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2014 20:56:16
ALS info

Уважаемая Светлана!

Для туристов, приезжающих в отель 3-й раз предоставляются фрукты в номер.
В бунгало располагаются номера категории "Standard with balcony".

21.08.2014 16:41:05
Светлана

Здравствуйте, туристы едут в отель Синдбад Бич. Скажите, пожалуйста, будут ли какие то привелегии для них??? И ещё вопрос какие категории номеров расположены в бунгало??? Заранее спасибо, жду ответа.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2014 20:54:02
ALS info

Уважаемая Светлана!

Для туристов, приезжающих в отель 3-й раз предоставляются фрукты в номер.
В бунгало располагаются номера категории "Standard with balcony".

15.08.2014 14:17:28
Владимир

Здравствуйте.
Подскажите, где разрешено курить в данном отеле? можно ли курить на балконе в номере?
по-возможности пришлите карту отеля с обозначенными на ней местами для курения.
А также информацию о концепции питания - Club AL/
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2014 21:13:59
ALS info

Уважаемый Владимир!

Курить в данном отеле можно на открытых территориях и на балконах.
Вам выслана информация по вашему запросу.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может быть изменено.

12.08.2014 13:26:55
Владимир

Здравствуйте.
Подскажите, где разрешено курить в данном отеле? можно ли курить на балконе в номере?
по-возможности пришлите карту отеля с обозначенными на ней местами для курения.
А также информацию о концепции питания - Club AL/
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2014 21:13:32
ALS info

Уважаемый Владимир!

Курить в данном отеле можно на открытых территориях и на балконах.
Вам выслана информация по вашему запросу.
Примечание:инфо действительно на данный момент, по истечении времени может быть изменено.

31.07.2014 17:43:00
Светлана

Добрый день! Запланировали отдых в отеле Sindbad Beach в августе. Едем 2 взр + инфант и 1 взрослый (отдельный номер). Скажите, пожалуйста, имеются ли в отеле детские коляски напрокат? Можно ли заселить нас в соседние номера? И предоставляется ли кроватка сразу по запросу при заселении(поскольку мы прилетаем приблизительно в обед - время детского сна) либо надо будет ждать до вечера? Спасибо заранее!

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2014 21:10:12
ALS info

Уважаемая Светлана!
Заселение в отеле происходит согласно бронированию.
Заселение в соседние номера возможно лишь при наличии свободных номеров, а так же зависит от заполняемости отеля на период вашего отдыха.
Детских колясок для проката нет.
Детская кроватка предоставляется по запросу.

30.07.2014 10:40:24
Ольга

Сколько в отеле стоит wi-fi?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2014 21:07:17
ALS info

Уважаемая Ольга!

Wi-Fi в отеле стоит 50 фунтов в день ( 1 доллар - около 7 фунтов).
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может быть изменено.

29.07.2014 17:48:39
Анна

Коллеги, добрый день!
У нас вопрос такого характера: летит семья с двумя малышами, им интересен вопрос питания
в отеле для малышей: есть ли меню для младенцев, если есть, что в него входит, может ли
повар блендером сделать пюре для деток, можно ли купить памперсы и детское питание в отеле или
рядом с отелем?
Заранее благодарны за ответ!

ОтветитьОтветов(2)
31.07.2014 21:37:10
ALS info

По приезду обратитесь к отельному гиду, поможет в организации питания для ребенка.

31.07.2014 21:35:55
ALS info

Уважаемая Анна,

1. Питания для младенцев нет, но имеется детский стол для деток начиная с 3 лет.
2. Колясок на прокат не предоставляют.
3. Отель расположен на туристической променадной улице, аптека расположен рядом.

21.07.2014 17:38:43
Ольга Сергеевна

Добрый день.
Напишите, пожалуйста, есть ли в отеле условия для игры в водное поло и как часто играют?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 21:26:53
ALS info

Уважаемая Ольга Сергеевна,

Водное поло происходит в бассейне, время сможете узнать у анимационной команды.

15.07.2014 13:56:11
Евгения

Подскажите, пожалуйста, когда будут цены на октябрь-ноябрь 2014?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 21:41:37
ALS info

Уважаемая Евгения,

Цены на октябрь и ноябрь уже имеются, посмотрите в разделе цен.
Можете посмотреть по линку;http://www.bgoperator.ru/price.shtml?action=price&idt=&tid=211&id_price=121140004094&flt2=100510000863&flt=100410000047&data=21.11.2014&d2=21.11.2014&mr=103993468&f7=1&f7=2&f7=3&f7=4&f1=&f3=&f8=&ho=0&search=&F4=102662469567&price=%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82

29.06.2014 08:38:30
Elvira

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста на e-mail карту отеля и концепцию питания.

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 18:13:01
ALS info

Уважаемая Эльвира!

Вам выслана информация по вашему запросу.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.

27.06.2014 10:31:02
Юлия

Добрый день! забронировали отель SINDBAD BEACH 4* питание all. Мы можем пользоваться бесплатно аквапарком? И какие преимущества club all?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 18:12:23
ALS info

Уважаемая Юлия!

Концепция "All Inclusive" не предусматривает бесплатное пользование аквапарком.
Концепция "Club All Inclusive" включает в себя бесплатное пользование аквапарком.

25.06.2014 12:24:00
Олеся

Добрый день! К вам приезжают наши туристы 04.07.2014 Mrs STEPANOVA SVETLANA и Mrs STEPANOVA EKATERINA. Так же Ваши постоянные гости. У них забронирован номер STANDARD ROOM with Balcony. При бронировании номера было сделано примечание "Просим поселить в бунгало". У нас та же просьба туристы очень хотели бы поселится в бунгало. Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 18:10:01
ALS info

Уважаемая Олеся!

Если при бронировании номера было оговорено пожелание постоянных гостей о заселении в бунгало, то отдел резервации отеля окажет максимальное содействие по предоставлению такого номера.
Но хотим напомнить, что заселение в отель происходит согласно наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период отдыха туристов.

24.06.2014 19:00:00
Фроловы Юрий и Ирина

Заезд в отель 02.07.14, номер супериор, club all, отъезд12.07.14.вечером, а номер надо освободить в 12 часов. Интересует сможем ли мы пользоваться системой club all до отъезда из отеля. С Уважением, Юрий и Ирина

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 18:04:59
ALS info

Уважаемые Юрий и Ирина!

Система "club All Inclusive" сохраняется до выезда из отеля в аэропорт.

20.06.2014 11:27:03
KUBANOVA ELENA

Здравствуйте! Первый раз едем в ВАШ отель, очень хотелось бы получить максимум позитива! Семья из 4х человек,
дети- 10 лет, 4года № 634403038
забронирован номер с балконом, заезд 1 июля, ALL CLUB, желательно второй этаж
туристы: Kubanov Aleksandr/Kubanova Elena/Kubanov Matvei/Kubanov Trofim
БУДЕМ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ!

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2014 13:14:43
ALS info

Уважаемая Елена! Ваша бронь подтверждена. Ваш запрос на расселение передан в отдел резервации, но хотим напомнить, что заселение в отель происходит согласно наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период вашего отдыха.

18.06.2014 20:59:50
Яна

SINDBAD BEACH 4* Club AI есть ли предложения на 25.06 - просто я вижу в поиске только систему ALL

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2014 13:07:37
ALS info

Уважаемая Яна!

Согласно выбранным датам открывается только информация (предложения), которая имеется на эти числа.

18.06.2014 14:30:48
сергей

Здравствуйте!Я писал ранее,мы постоянные гости отеля,прилетаем к Вам в 9 раз.
Если есть возможность поселите нас в номере 144.прилетаем 4 июля.
номер брони 634400155.туристы ZAKHAROV SERGEI-ZAKHAROV DANIIL.
Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2014 13:00:11
ALS info

Уважаемый Сергей!

Ваша бронь подтверждена.
Ваш запрос на расселение передан в отдел резервации, но хотим напомнить, что заселение в отель происходит согласно наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период вашего отдыха.

17.06.2014 15:09:48
Ольга

Подтвердите, пожалуйста, бронь Ivanov.Ivanova.Ivanov на 05 июля Джуниор сьюит клаб

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 23:42:28
ALS info

Уважаемая Ольга!
Ваша бронь с 05.07.2014 по 15.07.2014 в отеле "Sindbad Beach" подтверждена.

16.06.2014 11:36:59
НИНА

При бронировании отеля система питания только ALL, чтобы воспользоваться питанием Club ALL, ДОПЛАЧИВАТЬ НУЖНО ПРИ БРОНИРОВАНИИ, ИЛИ В ОТЕЛЕ!? И СКОЛЬКО ПО СТОИМОСТИ НА ЧЕЛОВЕКА НА 9Д. За ранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 23:49:24
ALS info
14.06.2014 15:02:58
олеся

добрый день!!! Как называются номера в бунгалах, хотелось бы там проживать а не в центральном корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2014 13:40:13
ALS info

Уважаемая Олеся!

Категория номеров, располагающиеся в бунгало-"Standard with balcony", но данная категория есть и в центральном корпусе, поэтому при резервации номера необходимо указать, где непосредственно вы желаете разместиться и согласно данной резервации в отеле вам будет подготовлен номер.

09.06.2014 19:03:22
Ирина

Добрый вечер! Едим к вам первый раз в конце этого месяца, номер - стандарт, сильно ли будем страдать от комаров и других москитов, нужны ли средства защиты. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2014 13:15:14
ALS info

Уважаемая Ирина!

В отеле ежедневно проводится спец обработка от насекомых, но для большей уверенности и сохранности вы можете взять с собой свои средства защиты.

08.06.2014 10:54:08
Светлана

Добрый день! Когда заработают вэб-камеры на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2014 14:55:07
ALS info

Уважаемая Светлана!

В отеле осенью планируется запуск высокоскоростного интернета, после чего заработают вэб-камеры.

06.06.2014 15:40:15
Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в бассейнах на всей территории Синдбада вода морская или нет?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2014 19:10:18
ALS info

Уважаемая Елена!

В бассейнах вода пресная.

30.05.2014 21:54:14
Антонина

Добрый день.
Мы забронировали номер JUNIOR SUITE CLUB. На топхотел написано одно описание номера , а у Вас другое. Подскажите пожалуйста точное описание номера(сколько кроватей, мини бар , вода всегда будет?) и где находятся такие номера. Если можно фото.
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2014 16:19:12
ALS info

Уважаемая Антонина!

Данная категория номеров располагается в корпусах "F" и "D". Номер состоит из 2 комнат ( спальня с большой кроватью и гостиная с диваном), мини бар пополняется ежедневно прохладительными безалкогольными напитками, корзинка фруктов доставляется в номер при заселении, в номере махровые халаты и тапочки.

30.05.2014 21:19:35
Лариса

Вечер добрый!!! В описании отеля на Вашем сайте значится -
All Inclusive (территория и рестораны Sinbad Beach+Aqua Hotel, не включая аквапарк)
Но в ответах на вопросы Вы пишете, что это возможно только по клубной карте.
Какие кровати в номерах SUPERION??? и есть ли в них наборы для чая????
Хотелось бы иметь достоверную информацию для бронирования номера.
Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
01.06.2014 16:14:24
ALS info

Уважаемая Лариса!

"All Inclusive" система предполагает пользование территорией и ресторанами отелей "Sindbad Beach" и "Sindbad Aqua Hotel" исключая аквапарк.
Система "All Inclusive Club" работает, как система "All Inclusive" + бесплатное пользование аквапарком.
В номерах категории "Superior Room" может быть двуспальная кровать или же две раздельные ( по запросу), предлагается набор для чая и кофе, а так же махровые халаты и тапочки.

01.06.2014 16:06:15
ALS info

Уважаемая Лариса!

"All Inclusive" система предполагает пользование территорией и ресторанами отелей "Sindbad Beach" и "Sindbad Aqua Hotel" исключая аквапарк.
Система "All Inclusive Club" работает, как система "All Inclusive" + бесплатное пользование аквапарком.
В номерах категории "Superior Room" может быть одна двуспальная кровать или две раздельные (по запросу),набор для кофе и чая, махровые халаты и тапочки.

27.05.2014 17:47:33
Елена

Добрый день! SUPERIOR номера с балконом или террасой? И где можно посмотреть на фото или видео корпус F и номер SUPERIOR ... Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2014 20:22:47
ALS info

Уважаемая Елена!

Данная категория номеров с балконом.
Вам выслана фото номера категории "Superior"

21.05.2014 09:47:35
Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы забронировали номера SUPERIOR CLUB, где территориально они расположены, интересует близость к морю. И есть ли там балкон или терасса. Бутилированная вода для данного номера выдается ежедневно?

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2014 21:28:44
ALS info

Уважаемая Елена!

Данная категория номеров располагается в корпусе "F", который находится в тихой зеленой зоне и в непосредственной близости к морю.Мини бар заполнен водой и безалкогольными напитками, пополняется 1 раз в 7 дней. Приветственный пакет от отеля - фрукты в номер ежедневно, а так же махровые халаты и тапочки.

19.05.2014 11:54:50
Оля

Подскажите, забронирован Джуниро Сьюит, хотелось, чтобы он был на втором этаже и ближе к пляжу, как это организовать?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2014 12:18:17
ALS info

Уважаемая Ольга!

Если данная информация не указана в вашей брони, то при заселении вы можете сообщить ваши пожелания и при наличии свободных номеров данной категории и соответственно, в зависимости от заполненности отеля,ваши пожелания будут учтены.

18.05.2014 21:06:35
Ольга

Я читала, что в Sindbad beach выдают талончики на бесплатное посещение дискотеки
Литл Будда, это правда? Если можно расскажите подробнее

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2014 11:36:06
ALS info

Уважаемая Ольга!

Посещение диско-клуба "Литл Будда" платное, полную информацию вам предоставит отельный гид вашей принимающей компании, работающий в отеле.

12.05.2014 14:33:10
Оля

Подскажите, пожалуйста, режим работы ресторанов и предусмотрен ли поздний ужин?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2014 16:53:03
ALS info

Уважаемая Оля!

Вам выслана концепция питания.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может меняться.
Поздний ужин по концепции не предусмотрен.

11.05.2014 21:03:03
Ольга

Вот что у вас на официальном сайте - All our standard rooms are spread across the Resort and offer a wonderful sea, pool or garden view. The size of each room is 24m2. Balcony or Terrace with a sitting facilities (A minor number of rooms provide only a Window). - В этом описании четко написано. что площадь всех стандартных номеров 24 кв. метра и только минимальное количество номеров не имеют балкона/терассы, а только окно.
аА вот реальность:
• Standard Room with Balcony (25 кв.м, с гарантированным балконом, max.2+1 или 3+инфант, расположены в основном корпусе правое крыло, в бунгало на пляже, в корпусах F и D);
• Standard Room (эконом. без балкона - 19 кв.м, max.2+1, расположены только в главном корпусе левое крыло, вид на сад);
• Junior Suite (55 кв.м, спальня и гостиная с диваном, max.3+1, балкон, халаты и тапочки, бесплатный мини-бар;
• Superior room (26 кв.м, корпус F, вид на море, балкон, халат и тапочки, мини-бар бесплатный)

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2014 16:49:57
ALS info

Уважаемая Ольга!

На сайте "Библио Глобус" дана четкая информация о существующих категориях номеров с полным их описанием.
При бронировании тура необходимо оговаривать все ваши пожелания, дабы забронировать номер, соответствующий вашим требованиям.

11.05.2014 20:51:09
Ольга

Теперь по сути моего вопроса:
1. Как мне теперь, когда путевка уже оплачена, изменить категорию номера? Хотелось бы superior. Действительно ли только в номерах данной категории стопроцентно вид на море? И в старых вопросах за 2012 г. нашла ответ что superior раньше подразумевал систему club AI, сейчас отдельно надо приобретать?
2. Если с агентством не удастся решить вопрос, могу я на месте улучшить категорию и сколь это будет стоить? едем двое взрослых, ребенок 10 лет.
3. У нас поздний вылет в 21-45, номер мы освободим в 12, как быть с питанием? В ответах нашла информацию, что под залог паспартов браслеты нам не срежут и мы можем полностью пользоваться системой club AI?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2014 16:37:50
ALS info

Уважаемая Ольга!
Для решения вопроса о размещении в номерах другой категории вам необходимо обратиться к представителю принимающей компании, работающему в отеле.
Система "All Inclusive" и "Club All Inclusive" выбирается вами при бронировании тура.
Система "All Inclusive" и "Club All Inclusive" действует до выезда гостей из отеля без дополнительных оплат.

11.05.2014 20:50:08
Olga

Добрый день! Купили тур на стандартный номер с системой CLUB AI. Только на сайте Biblio globus я узнала, что наш стандартнтый номер - это эконом комната без балкона площадью 19 м. Обратите внимание, что ни на одном турсайте, в том числе и на официальном сайте Синдбад клуба этой информации нет! Для меня принципиально иметь балкон, я люблю сидеть там по вечерам, потягивая напиток и наблюдая за закатом. Да и не в одном отеле Египта 4х звезд такой малюсенькой площади не наблюдала. Вы должны обязательно указать правдивую информацию о номере на официальном сайте, такую, как указано на сайте BG. Ведь не все покупают туры у них, в турагенстве могут и не знать таких ньюансов. Конечно, люди смотрят фото, ориентируются на стандарт по фото и потом пишут негативные отзывы. Это Вам к сведению по улучшению сервиса и лояльности клиентов.

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2014 20:39:07
ALS info

Уважаемая Ольга!

Вы написали данное письмо на сайт "Библио Глобус",который имеет полную и достоверную информацию по категориям номеров в данном отеле.
Поясните ваше пожелание и кому оно было адресовано.

08.05.2014 12:18:24
Кристина

Добрый день, как можно приобрести клубную систему , где это должно быть прописано и как она должна официально отображаться?
2. Мы забронировали тур отель Sindbad beatch 4* по системе Al, т.е мы не можем пользоваться услугами др.отелей? Если да, есть возможность изменить и как?

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2014 22:01:07
ALS info

Уважаемая Кристина,

Только при бронировании системы Club или бронировании Aqua Resort вы можете пользоваться всеми отелями сети отелей Sindbad.
Cистему Вы можете поменять или там где вы бронировали тур или в отеле за дополнительную плату.

06.05.2014 16:11:22
Ольга

Пожалуйста, помогите разобраться, номер Джуниор Сьюит в синбад Бич действительно имеет 2 отдельные комнаты? Просто в описании сказано гостиная и спальня.

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2014 16:54:39
ALS info

Уважаемая Ольга!

В данном отеле категория номера Junior Suite" имеет гостиную и спальную комнаты, разделенные межкомнатной дверью.

06.05.2014 06:40:22
Элина

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Вопрос по концепции питания в отеле SINDBAD BEACH 4*: какое время начала и окончания действия системы "CLUB AI" в течение дня?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2014 14:04:25
ALS info

Уважаемая Элина!

Система питания " Club All Inclusive" работает с 10.00 до 24.00.

29.04.2014 08:58:59
Юлия

Добрый день! Летим в ваш отель во второй раз, будут ли какие - либо превилегии для размещения? И второй вопрос : едем в ваш отель в день годовщины нашей свадьбы, можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2014 19:16:44
ALS info

Уважаемая Юлия!

Повторным гостям от отеля преподносятся фрукты в номер.
При заказе столика в ресторане системы " A La Carte " сообщите о вашем событии.

28.04.2014 11:32:08
Екатерина

добрый день! Подскажите платный или бесплатный в вашем отеле тренажерный зал?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2014 19:02:35
ALS info

Уважаемая Екатерина!

В отеле и в комплексе в целом на данный момент тренажерного зала, к сожалению, нет. Открытие тренажерного зала планируется на зимний период

24.04.2014 12:44:53
Анна

Добрый день! Есть ли в отеле Синдбад Бич тренажерный зал??? или в комплексе в целом...если платный, то сколько он будет стоить? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2014 19:00:12
ALS info

Уважаемая Анна!

В отеле и в комплексе в целом тренажерного зала, к сожалению, нет. Открытие тренажерного зала планируется на зимний период.

15.04.2014 06:29:27
Ольга Александровна

Здравствуйте . Планируем быть вашими гостями с 25 мая -3 июня . Вылетаем , к сожалению , в день рождения мужа , сможем ли устроить праздник во время завтрака ?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2014 18:56:37
ALS info

Уважаемая Ольга Александровна!

В отеле существует система поздравления именинников. При заселении в отель вам необходимо на ресепции сообщить день поздравления, именинникам в ресторане вручают торт.

14.04.2014 07:16:33
Елена

Добрый день! Забронировали номер стандарт,1 взрослй и 1 ребенок, я так понимаю, что номер будет без балкона, возможно ли по приезду поменять на номер с балконом? Если это возможно,то сколько будет стоить данная услуга?№брони 634304697

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2014 18:47:36
ALS info

Уважаемая Елена!

В данном отеле есть номера категории " Standard Room " с балконом и без балкона.
При оформлении брони необходимо указывать ваши пожелания относительно наличия в номере балкона.

08.04.2014 22:36:04
Александра

Забронировала номер Standart Room Clud, бронь №070414/10.1 от 07.04.2014, хотела бы знать входит ли в стоимость посещения аква парка по системе Club AL

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2014 14:22:08
ALS info

Уважаемая Александра,

Уточните пожалуйста номер брони.
Да в стоимость входит посещения аква парка по системе Club AL

07.04.2014 19:17:03
сергей

Здравствуйте!Подтвердите пожалуйста нашу бронь 634400155.

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2014 14:17:39
ALS info

Уважаемый Сергей,

Бронь подтверждена.

07.04.2014 10:15:42
Евгения

По описанию в SUPERIOR ROOM тапки, халат! Это точно? Спрашиваю, чтобы не везти лишнего!

ОтветитьОтветов(2)
07.04.2014 19:07:04
ALS -info

Уважаемая Евгения,

Халаты и тапочки ,в данном категории номера,есть

07.04.2014 19:04:50
ALS-info

Уважаемая Евгения,

Отель предоставляет,в данном категории номера ,шампунь ,гельт для душа,мыло и пополняют по мере израсходования.

07.04.2014 10:10:48
Евгения

На какие туалетные принадлежности в номере можно точно рассчитывать,а что надо везти с собой? Номер SUPERIOR CLUB. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2014 19:05:48
ALS-info

Уважаемая Евгения, Отель предоставляет,в данном категории номера ,шампунь ,гельт для душа,мыло и пополняют по мере израсходования

01.04.2014 14:21:50
Светлана

Большое спасибо за информацию. Очень приятно общаться с внимательными и квалифицированными сотрудниками Отеля. По возвращении с отдыха моя семья обязательно оставит о Вас отзыв. Побольше Вам спокойных и добрых туристов.
С уважением,
Светлана.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 14:30:24
ALS-INFO

Уважаемая Светлана,

Всегда рады помочь.
Желаем Вашей семье приятного отдыха.

01.04.2014 13:57:03
Светлана

Добрый день.
Я вчера звонила из Москвы в номер 2040.Переговоры велись за мой счет.
Хотела уточнить не будет ли выставлен счет за международные переговоры гостям проживающим в данном номере?
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 14:12:17
ALS-INFO

Уважаемая Светлана,

Если звонили Вы ,то счет гостям выставленный не будет.

01.04.2014 06:07:14
Ксения

Здравствуйте, мы постоянные Ваши туристы, отдыхали уже пять раз. В этом году снова планируем к Вам прилететь на отдых в конце августа. в связи сложившимися обстоятельствами, дома не с кем оставить собаку. Подскажите пожалуйста, возможно ли с собой взять животное. Можно ли у Вас проживать с животным. Маленькая собачка 5 кг,
А вашему местному коту Максиму огромный привет от Ксюши и ее мамы. Большой привет Баракаду и другим всем Вашим сотрудникам. Надеемся до скорой встречи. Останавливались всегда в Синбад Бич, брали бунгало.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 14:01:38
ALS-INFO

Уважаемая Ксения,

Размещение с животными в данном отеле не разрешено.

31.03.2014 20:55:25
Светлана

Я бы хотела сделать звонок за свой счет. Подскажите пожалуйста номер телефона отеля и какую информациюсообщить для соединения. даты заезда 30.03.14-12.04.14 MALININA VERA, MALININ EGOR. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2014 21:25:23
ALS-INFO

Уважаемая Светлана,

Номер телефона отеля 002(0)653443262.
Попросите соединить с номером комнаты 2040 ,в нем проживают Ваши родные или сообщите им Фамилию и дату заезда.

31.03.2014 16:58:25
Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда в Sindbad Beach будут работать веб-камеры?
Сын с бабушкой сейчас отдыхают в отеле, у них отключен телефон, Как можно с ними связаться?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2014 19:39:54
ALS-INFO

Уважаемая Светлана,

По техническим причинам веб камера отключена,напишите нам пожалуйста Фамилии и дату заезда Ваших родных,мы в номер пошлем им записку что бы с Вами связались.

12.03.2014 18:22:09
сергей

Что то странно.все молчат.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 18:17:34
ALSA info

Уважаемый Сергей,

Приносим извинения по техническим причинам не могла раньше ответить.

11.03.2014 18:40:09
Ирина

Здравствуйте! Собираемся в третий раз в Ваш отель, интересует есть ли двух комнатные номера в Синдбад Бич (раньше были в стандарте), и если есть то скажите их категорию, будет ли комплимент от отеля? И когда открывается детский клуб? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 19:08:33
ALS info

Уважаемая Ирина,


Благодарим Вас за повторный выбор. Сообщите пожалуйста на ресепшн о том что Вы повторные гости Вам полагается бонусы.
Двухкомнатные номера в категории номера Junior suite и Family room.

11.03.2014 14:50:39
Татьяна

Добрый день! уточните пожалуйста, бесплатный ли вход и напитки на дискотеке?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 19:05:19
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Вход на дискотеку бесплатный, напитки после полуночи за дополнительную плату.

08.03.2014 20:13:17
Татьяна

Добрый день! уточните пожалуйста, бесплатный ли вход и напитки на дискотеке?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 19:04:49
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Вход на дискотеку бесплатный, напитки после полуночи за дополнительную плату.

08.03.2014 15:20:08
zakharov sergei i daniil.

Здравствуйте!вопрос задаю рано конечно.мы ваши постоянные гости.были в отеле 8 раз.прилетаем к вам 04.07.14.возможно ли разместить нас в нашем любимом номере 144 в секторе А.бронь 634400155.спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 19:02:14
ALS info

Уважаемый Zakharov Sergei i Daniil,


Благодарим Вас за постоянное посещение отеля.
пожалуйста сообщите на ресепшн о том что Вы повторные гости, Вам полагаются бонусы.
Ваш запрос отправлен в пожелания при расселении будет зависеть от заполняемости отеля.

06.03.2014 14:25:37
Наталья

Подскажите, есть ли сейф в стандартном номере, платный или нет?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 18:26:49
ALS info

Уважаемая Наталья,

Сейф имеется на ресепшен.

17.02.2014 22:30:21
Катерина И.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, веб-камеры в Sindbad Aqua Hotel и Sindbad Beach работают?
Почему-то не получается увидеть изображение с них на сайте БиблиоГлобуса.
Дочка с бабушкой сейчас отдыхают в отеле, у них отключен телефон, а мне очень хотелось бы убедиться, что у них все хорошо.
Надеялась, что смогу увидеть их хотя бы случайно на веб-камере, а они не работают :(

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 18:15:57
ALS info

Уважаемая Катерина,

По техническим причинам камера не работает, не переживайте в Хургаде вс впорядке.
Вы можете прислать данные или номер заявки, что бы связатся с родственниками.

17.02.2014 13:39:42
Елена

здравствуйте, я являюсь директором небольшой турфирмы в Твери, сама еду в отель 2-й раз, но туристов отправляю в этот отель часто, в том числе, и своих родственников. Сейчас собираюсь с 4 марта с ребенком 1 год. Есть несколько вопросов:
1) точно ли будет детская кроватка в номере?
2) будет ли в ресторане детский стульчик?
3) предполагает ли номер суперриот балкон, чайник (чай-кофе-сахар), воду?
4) дает ли мне какие-то льготы то, что мной отправлено в отель много туристов?
заранее благодарна за ответы!

ОтветитьОтветов(2)
13.03.2014 18:28:56
ALS info

В номере Супериор имеется балкон.

13.03.2014 18:25:54
ALS info

Уважаемая Елена,

В номере предоставляют детскую кроваитку, детский стульчик, чайного набора нет, по запросу предоставляют чайник.

06.02.2014 18:16:56
ларочка

ЕСТЬ размещение номеров












Есть размещение номеров категории JUNIOR SUITEна пляж.чтоб из номера сразу был выход к морю,т.е на пляж

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 18:23:34
ALS info

Уважаемая Ларочка,

В зависимости от заполняемости отеля и забронированой категории, имеются номера с видом на сад имеются номера с видом на море.

06.02.2014 17:57:10
Ларочка

Здраствуйте,планирем забронировать Синдбад Бич отель на 2 взр и 2 детей,очень интересен номер JUNIOR SUITE ,где можно плосмотреть фото номеров ?
И если вас не затруднит, можно отправить фото номера
мне на электронку.Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 18:22:16
ALS info

Уважаемая Лариса,

Junior suite состоит из 2 ух комнат, в одной большая кровать в другой 1 диваньчик, 2 дополнительные кровати приносят.

27.01.2014 18:49:29
Natali

Добрый день! Выбираем отель клиенту. Интересует:
Есть ли в ресторанах отелей диетическое меню? Так как у клиентов аллергическое
заболевание, и большинство продуктов противопоказано.

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2014 23:30:59
ALS info

Уважаемая Natali,

Некоторые диетические блюда имеются.

20.01.2014 10:05:47
Мария

Добрый день! Уточните пожалуйста ведутся ли рядом с отелем какие-то строительные работы?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2014 18:49:54
ALS info

Уважаемая Мария,

В самом отеле строительных работ не проводится. Частично за отелем, за главным корпусом ведутся строительнвые работы, строительные работы ведутся без помех для отдыхающих.

19.01.2014 21:50:41
Ольга

Здравствуйте,
standart room без балкона располагаются только на первом этаже или нет?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2014 18:43:35
ALS info

Уважаемая Ольга,

STD room ,без балкона располагаются на 1 ом, 2 ом этаже.

18.01.2014 15:40:15
Анастасия

Доброго времени суток! У меня такой вопрос есть ли тренажерный зал?

ОтветитьОтветов(2)
20.01.2014 18:40:00
ALS info

Уважаемая Анастасия,

На данный момент тренажерного зала нет.

20.01.2014 18:39:57
ALS info

Уважаемая Анастасия,

На данный момент тренажерного зала нет.

14.01.2014 23:48:19
Мария

Подогреваемый ли аквапарк в Синбаде?Комфортно ли купаться зимой-весной?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2014 15:02:30
ALS info

Уважаемая Мария,

Аквапарк подагревается за исключением бассейна с волнами.
Планирутся подогрев до 01 мая 2014 года, но зависит от погоды, если будет потепление возможно отключение подогрева.

12.01.2014 19:06:11
сергей

Здравствуйте!В вашем отеле были 8 раз.Собираемся опять к вам.Бонусные программы для
постоянных гостей работают?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2014 14:58:36
ALS info

Уважаемый Сергей,

Для повторных гостей:

От 2х до 3х раз в отеле:
-фрукты в номер
-бутылка воды в номер

От 3х до 5ти раз:
-фрукты в номер
-бутылка воды в номер
-халат и тапочки


Более 5ти раз:
-фрукты в номер
-бутылка воды в номер
-халат и тапочки в номер
-чайник и чайные принадлежности
-позднее выселение из номера (при наличии свободных номеров – согласовать накануне с Ресепшн)

Для всех повторных гостей – специальный VIP ужин в ресторане ala carte по приглашению. Ужин проводится раз в неделю.
При заселении – просим указать в анкете, которой раз вы отдыхаете в Синдбаде

Пожалуйста укажите при заселении то, что Вы повторные гости и укажите сколько раз.
благодарим Вас за постоянный выбор отеля Sindbad Beach.

18.12.2013 14:16:21
Юлиан

Здравствуйте!
Как забронирвать бунгало?
В поиске библио глобуса размещения "bungalow" нет.
Просьба ответить быстрее, так выбираем между 2-мя отелями.

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2013 20:17:00
ALS info

Уважаемый Юлиан,

Вы можете выбрать Juniour или номер категории superior.
При наличии свободных "bungalow" Вы можете поменять в отеле за дополнительную плату.

16.12.2013 14:14:40
ММАРИЯ

Добрый день! хотелось бы уточнить есть ли в отели синдбад аква хотел 4* по системе клуб все включено детские коляски? сколько соит коляска, если аренда предназначена? и есть ли детские горшки или нужно брать с собой?

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2013 21:24:48
ALS info

Уважаемая ММария,

Детские коляски не предоставляются и ночные горшки тоже.

16.12.2013 11:53:24
Евгений

Добрый день!
скажите пожалуйста какой тип номера находится в корпусах,расположенных ближе к морю в отеле Sindbad Beah?

ОтветитьОтветов(1)
21.12.2013 18:10:35
ALS info

Уважаемый Евгений,

Standart SV c балконом, а так же Bungalow.

08.12.2013 22:20:15
Наталья

Здравствуйте. Подскажите, в правом крыле здания на 1-ом и 2-ом этажах какие типы номеров находятся? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2013 20:13:06
ALS info

Уважаемая Наталья,

В правой стороне крыла находятся стандартные номера с балконом

14.11.2013 19:49:26
Юлия

Добрый день! Туристы вчера 13.11 прилетели из отеля Sindbad beach, club all. Туристы также в прошлом году отдыхали в этом же отеле. В этом году у туристов огромные нарекании на питание, а также практически отсутствие анимации. Также со слов туристов, большинство ресторанов входящие в концепцию клубного все включено не работали. Просьба уточнить актуальность данной информации. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2013 21:01:11
ALS info

Уважаемая Юлия,

Все рестораны работают, единственно изменились график работы.
Восновном комментарии о питании позивные.

08.11.2013 21:29:04
Марина

Здравствуйте! Рассматриваем отель на новогодние праздники.
Предусмотрена ли новогодняя программа для взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2013 14:37:21
ALS info

Уважаемая Марина,

Программа предусмотрена.
На данный момент программа в разработке.

06.11.2013 22:30:19
Алена

Здравствуйте. Ребенок отдыхал в отеле три раза (с бабушкой), сейчас приезжает с мамой, которая в Синдбаде в первый раз. Будем ли мы считаться постоянными клиентами? Получим ли комплимент от отеля?

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2013 14:36:35
ALS info

Уважаемая Алёна,

При расселении укажите то, что бабушка с ребёнком 3 -тий раз. Предоставляют корзику фруктов.

05.11.2013 11:38:20
Оксана

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле детские кроватки по запросу.

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2013 14:35:18
ALS info

Уважаемая Осана,

Детские кровати предоставляются.

01.11.2013 22:46:51
Евгений

Доброго времени суток!
где то прочитал что:
-в синдбад бич поменяли лежаки (наконец то);
- в синдбад аква хотель закрыли гриль бар ( не помню как называется ) около сцены анимации;
Были в БИЧ последний раз в декабре 2011 года, хотелось бы узнать какие изменения произошли за это время.
Заранее огромное СПАСИБО!!!

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2013 15:19:19
ALS info

Уважаемый Евгений,

В отеле ресторан "Porto Lindo" теперь работает как закусочная в перерывах между завтраком и обедом, а так же между обедом и ужином.
Вечером этот ремсторан работает на ужин как А Ла карт.
Анимация вся теперь в отеле Sindbad Aqua Resort.
Мороженое и все остальные бары так же работают.

23.10.2013 15:22:19
Нелли

Здравствуйте! 2 ноября приезжает 3 человека и младенец. Seredova Vera. Seredova Kristina. Seredov Daniil. Pavlova Nikol. Номер бунгало, уезжают 12 ноября. 3ноября приезжает 3 человека Filippova Nelli. Filippov Aptem. Filippova Alina. номер бунгало. уезжаем 13 ноября. Очень хотелось бы быть с сестрой рядом, чтобы бунгало были рядом. Большое спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2013 20:35:10
ALS info

Уважаемая Нелли,

Пожалуйста после заселения попросите на расепшене Вам организовать номер рядом для Вашей сестры.

18.10.2013 17:46:03
Нэлли

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 3ноября номер бунгало Filippova Nelli. Filippov Artem. Filippova Alina. И с другого города родственники приезжают 2 ноября Seredova Vera. Kristina. Seredov Daniil. и младенец. у них тоже бунгало. Возможно, чтобы наши бунгало были рядом? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2013 23:42:11
ALS info

Уважаемая Нелли,

Возможно, но зависит от заполняемости отеля.
Пришлите все Ваши Ф.И., а так же число приезда и отъезда.
Сделаем пометки при расселении, но будет зависеть от заполняемости отеля.

14.10.2013 17:24:54
Юлия

Слушайте!! У вас там все нормально?! Камеры не работают!? На вопросы не отвечаете.А мы тур уже купили.

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2013 18:07:30
Als info

Здравствуйте,

В Египте всё впорядке, полиция соблюдает безопасность.
В курортных городах все совершено спокойно.
Камеры не работают по техническим причинам.
Вы можете прочитать отзывы в интернете и убедится то что всё впоряд

05.10.2013 09:05:51
Юлия

Здравствуйте! Как называется тип номера, бунгало у моря?

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2013 14:22:56
ALS info

Уважаемая Юлия,

Bungalow 1 - ая линия.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки

04.10.2013 17:40:43
Татьяна

Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Если WiFi или хотя бы интернет уголок. Платно - бесплатно? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2013 14:21:56
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Интнерет уголок имеется на ресепшн, за дополнительную плату, но не имеется русской клавиатуры.
Wi-Fi сигнал хороший за исключением в номерах,
Wi - Fi за дополнительную плату 9$ за 1 день.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки

02.10.2013 14:51:13
Юля

Здравствуйте! Купили тур в отель.Хотелось бы бунгало у моря.Можно ли как нибудь забронировать номера?В отеле много раз были. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2013 22:58:06
ALS info

Уважаемая Юлия,

Вас заселят согласно типу номера указаному на ваучере.
Вы можете заказать другой тип номера, где покупали путёвку.
Пожалуйста по приезду сообщите то, что Вы повторные гости Вам полагается корзинка фруктов.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

25.09.2013 16:24:08
Ольга

Огромное спасибо сотрудникам Библио Глобус и Алс Тур за то, что камера видеочата "переехала" в Sindbad Beach! Пока нет возможности быть там самой, можно наблюдать за жизнью любимого отеля и радоваться при виде знакомых лиц))) Буду ждать, когда можно будет еще и через веб камеры снова любоваться пляжем.

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2013 18:51:48
ALS INFO

Уважаемая Ольга,

Благодарны Ва за приятные слова, надеемся Вас скоро встречать в Вашем любимом отеле.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

23.09.2013 22:54:18
Юлия

Здравствуйте! Хотелось бы чтобы камеры работали!?!

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2013 15:02:51
ALS info

Уважаемая Юлия,

Над этой проблемой работают.
В скором времени устранят технические неполадки.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

02.09.2013 10:45:05
Эльвира

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отель работает? Как обстановка? Что с питанием? Прилетают ли туристы? Хочу снова к Вам, но пока проблема с турами. Библио Глобус бронирует без гарантии только с 15 сентября. Не хочу в другую страну, только в любимый отель!!!

ОтветитьОтветов(4)
06.09.2013 14:38:20
ALS info

Уважаемая Эьвира,

В стране политическая обстановка налаживается.
В курортных городах всё совершенно спокойно. Туристы с других разных стран начинают приезжать.
Политическая обстановка не повлияла на качество обслуживания и питание.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

06.09.2013 14:33:11
ALS info

Уважаемая Эьвира,

В стране политическая обстановка налаживается.
В курортных городах всё совершенно спокойно. Туристы с других разных стран начинают приезжать.
Политическая обстановка не повлияла на качество обслуживания и питание.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

06.09.2013 14:32:39
ALS info

Уважаемая Эьвира,

В стране политическая обстановка налаживается.
В курортных городах всё совершенно спокойно. Туристы с других разных стран начинают приезжать.
Политическая обстановка не повлияла на качество обслуживания и питание.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

06.09.2013 14:26:59
ALS info

Уважаемая Эьвира,

В стране политическая обстановка налаживается.
В курортных городах всё совершенно спокойно. Туристы с других разных стран начинают приезжать.
Политическая обстановка не повлияла на качество обслуживания и питание.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

03.08.2013 22:16:03
Юлия

Здравствуйте! Собираемся в отель Sindbad Beach во второй половине августа 2 взрослых и ребёнок 8 лет. Хотелось бы номер с балконом и не первый этаж. Что бронировать? Есть ли чайник в номере, пополняется ли питьевая вода?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2013 18:18:01
ALS info

Уважаемая Юлия,

чайник имеется только в Superior номере или по запросу ( но гарантии дать не можем так как имеется ограниченое кол - во).
Мини бар не пополняется.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

26.07.2013 12:10:00
Эльвира.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я забронировать номер в отеле Синдбад бич, минуя туроператора, прилетев в Египет сама. Сколько это будет стоит в сутки? Меня интересует проживание "все включено" стандартный номер на одного человека.Планируемая дата поездки 24 сентября на 15 дней. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 14:51:56
ALS info

Уважаемая Эльвира,

К сожалению в отель Вы можете забронировать только через Вашего тур оператора.
Для гарантии, а так же дешевле за перелёт и проживание в гостинице.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

24.07.2013 16:59:28
Эльвира

Здравствуйте! Отдыхаю в Вашем отеле с 2004 года, бывает по 2 раза в год, очень нравится! Есть ли какие то привелегии для постоянных клиентов?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2013 13:04:42
ALS info

Уважаемая Эльвира,

Для повторных гостей пологается корзинка фруктов, пожалуйста при расселении сообщите, о том что Вы уже были в этом отеле.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

09.07.2013 18:10:08
Елена

Добрый день.Прилетаем в отель 13 июля.В этот же день у дочери день рождения.Можно ли будет как-нибудь её поздравить?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2013 17:30:55
ALSinfo

Уважаемая Елена,

Пожалуйста проинформируйте при заселении о том что у Вас большой праздник день рождение, Вам должны организовать торт ( бесплатно)


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

06.07.2013 21:50:53
Роман

Здравствуйте у нас заезд 12.07.2013 сейчас не очень хорошая обстановка в Египте,а как обстоят дела у вас?Можно ли покидать территорию отеля?Есть ли какая опасность?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 22:47:32
ALSinfo

Уважаемый Роман,

В курортном городе Хургаде ВСЁ СПОКОЙНО И МИРНО.
Вы можете выходить за территорию Отеля, не переживайте.
Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

05.07.2013 16:42:12
Светлана и Александр

Добрый день, подскажите каким образом конкретизировать вид из номера в ваучере. Потом как при выборе путевки у БиблиоГлобуса указывается только вид номера и балкона. SUPERIOR и JUNIOR SUITE все имею балконы? Какой из них вид? Не получится ли так, что окна будут выходить на стройку нового корпуса?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 22:51:37
ALSinfo

Уважаемая Светлана и Александр,

Данный тип номеров с балконом или террасой.
Вид может быть как и на сад ка и на бассейн.

Пожалуйста при расселении укажите Ваши пожелания на ресепшн.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

30.06.2013 19:39:52
СЕРГЕЙ

Заезд в отель 05.07.2013.Выезд 19.07.2013.Заявка 633400106. 2 человека.

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2013 21:20:23
ALSinfo

Уважаемый Господин Сергей,

Ваш запрос будет учитываться при заселении в зависимости от занимаем ости отеля,

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

30.06.2013 19:37:27
СЕРГЕЙ

Заезд в отель 05.07.2013.выезд 19.07.2013.Заявка 633400106. 2 человека

ОтветитьОтветов(2)
30.06.2013 21:21:47
ALSinfo

Поправка: приносим извинения произошла опечатка в зависимости

30.06.2013 21:18:26
ALSinfo

Уважаемый Господин Сергей,

Ваш запрос будет учитываться при взаимозависимости от занимаем ости отеля,

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

28.06.2013 21:04:04
СЕРГЕЙ

Здравствуйте!Мы постоянные гости Вашего отеля.Посещаем Синдбад в восьмой раз.Мы прилетаем 5 июля вечером.Нами был забронирован номер SUPERIOR.Если есть возможность разместите нас пожалуйста в секторе F на втором этаже,в номере с видом на сад.Заранее благодарим! ZAKHAROV SERGEY -ZAKHAROV DANIIL.

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2013 19:29:49
ALS info

Уважаемый Господин Сергей,

Мы благодарны Вам за Ваш выбор отеля.
Пожалуста укажите полные даты приезда и отъезда, а так же номер заявки, кол - во людей,

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

23.06.2013 22:59:35
Наталья

Здравствуйте! Очень хочется вновь посетить Ваш отель в июле. Едут 3 взрослых и ребенок 9 лет. Есть ли такое размещение в стандартном номере? А если брать один 2-х местный номер и один 1-местный + ребенок.. Возможно ли такое размещение рядом? Чем отличается 1-местный номер от 2-местного кроме кровати? В каком из корпусов есть одноместные номера и с балконом ли они?

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2013 23:03:17
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Наталия,

Мы очень рады, что вы планируете вновь провести отдых в SINDBAD BEACH,благодарны Вам
По поводу брони комнаты пожалуйста обращайтесь к вашему Тур Оператору, 4 человека будет очень тесно рекомендовали бы две комнаты.

С Уважением,
Команда информационной поддержки.

18.06.2013 12:42:45
Вера

Здравствуйте!!!Мы приезжаем в отель вечером и уезжаем вечером,освободить номер надо до 12 часов ,вопрос в том? где нам быть в оставшееся время и будет ли питание.Вылет в 21.00.

ОтветитьОтветов(2)
30.06.2013 19:34:02
ALSinfo

Примечание: душевую комнату надо предварительно зарезервировать на ресепшене во время выселения с комнаты.

25.06.2013 22:49:36
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Вера,

После 12 часов дня в день Вашего отъезда Вы можете продолжать пользоваться системой всё включено.
Ключи только от номера в 12:00, душем можно воспользоваться либо в душевой комнате в тренажерном зале либо представляемой дешевой комнатой.

Желаем приятного отдыха.
С Уважением.
Команда информационной поддержки.

11.06.2013 11:59:01
Ольга

Добрый день, уважаемые сотрудники ALSTOUR. Подскажите, что случилось с веб-камерой в Sindbad Beach? Возможно ли ее исправление в ближайшее время? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 18:33:26
alsinfo

Здравствуйте Ольга. В ближайшее время исправить не получиться. Над этим работаем.

01.06.2013 12:04:45
Надежда

Здравствуйте! Просьба подтвердить бронь на 10,07,2013 - Chelmakina Nadezhda и Anastasiya на номер СТАНДАРТ с балконом на 14 ночей. И хотель бы понять - эти номера где находятся? Мы у вас не первый раз - но отдыхали всегда в стандарте. Большое спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2013 16:02:38
alsinfo

Здравствуйте Надежда.Стандартные номера с балконом расположены на 1 и 2 этажах главного корпуса ( левая сторона) и вдоль береговой линии, одноэтажные номера с терассами. Такая бронь у нас есть.

15.05.2013 19:41:18
Юлия АМБАССАДОР клуб путешетсвий

Коллеги, подскажите минибар в СИНДБАД БИЧ в номере платный или нет? Или что именно там бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 21:33:47
alsinfo

Здравствуйте . В стандартном номере только пустой минибар ( без напитков).

15.05.2013 18:52:47
Алена

Здравствуйте. Я вчера присылала Вам вопрос по заселению в бунгало у пляжа. Спасибо за быстрый ответ. Дело в том, что у туроператора Библиоглобус нет номеров типа Beach Room в продаже. По крайней мере, от них я получила такой ответ. И в описании отеля на сайте тоже нет такого типа номеров.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 19:33:26
alsinfo

Извините пожалуйста, имели ввиду BALKONY ROOM. Еще раз извините.

14.05.2013 21:01:12
Алена

Здравствуйте, очень хотелось бы поселиться в отеле Sinbad beach в бунгало на пляже, но из описания отеля не понятно какие в бунгало номера по типу. Подскажите какой номер следует выбрать, чтобы заселение было именно в бунгало. Приезд планируем 22.05.13г., 2 взрослых и один ребенок.

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2013 23:20:55
alsinfo

Здравствуйте Алена. Бронируйте пожалуйста Beach Room.

13.05.2013 13:08:52
Alex

Добрый день!
Есть ли дневная анимация в отеле Sindbad Beach?
Или все действие проходит в Aqua Resort?

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2013 23:19:03
alsinfo

Здравствуйте . Вся анимация в sINDBAD AQUA RESORT. пЛЯЖНЫЙ ВОЛЛЕЙБОЛЛ И ГИМНАСТИКА В Sindbad Beach.

05.05.2013 09:23:42
Николай

Подскажите, пожалуйста, сколько стоит 1 час теннисного корта? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2013 15:04:33
alsinfo

Здравствуйте Николай. 1час - 10$

05.05.2013 09:21:53
Николай

Подскажите, пожалуйста, есть - ли чайник в бунгало?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2013 15:06:01
alsinfo

Здравствуйте Николай. Электрических чайников там нет. На ресепшен не выдают.

05.05.2013 09:19:10
Николай

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит 1 час теннисного корта. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2013 15:03:55
alsinfo

Здравствуйте Николай. 1час - 10$.

29.04.2013 11:16:51
Екатерина

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, можно ли доплатить туристам за систему "Club All Inclusive" на месте в отеле по прибытию? Есть ли в отеле детское питание: кашки, молоко и прочее? С туристами летит маленький ребенок 2-х лет. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2013 00:28:35
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. В отеле Вы доплатить сможете до CLUB ALL. Детское питание в отеле есть, но для чуть более взрослых детей ( лет от 4 - х) . Лучше взять на всякий случай что- то. Молоко, йогурты каши овощи отварные - есть

26.04.2013 13:32:37
Александр

Возможно Вы пропустили вопросик.......

Добрый день, отдыхали в отеле с 25.08.12 по 03.09.12. Хотим вернуться. Есть ли какие преимущества для постоянных клиентов? И где располагаются номера Family Room. Они идут с балконом уже, как я понимаю. А также при бронировании Superior Room, где возможно расположение? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2013 22:41:46
alsinfo

Здравствуйте Александр. Номера категории Superior - расположены в корпусах D и F. Номера категории Family Room - в основном расположены в Sindbad Aqua Hotel. Гостям, приезжающим в отель повторно, приносят фрукты в номер в день прилета.

25.04.2013 20:04:36
ольга

здравствуйте! скажите пожалуйста, кто отвечает за размещение туристов? не могли бы дать его координаты (электронную почту и его имя).. есть пожелания по расселению, т. к. мы постоянные посетители Вашего отеля..

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2013 00:44:56
alsinfo

Здравствуйте Ольга. Вы можете прислать свои пожелания на электронный адрес отеля ( он дан в графе - информация)

25.04.2013 18:01:41
наталья

добрый вечер! скажите пожалуйста, питьевая вода ( например для умывания и чистки зубов) поставляется ежедневно и во все номера? и в каком количестве? или по какой то другой схеме?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2013 00:41:53
alsinfo

Здравствуйте Наталья. Питьевая вода в отеле в кулерах , везде. В барах и ресторанах и на пляже и у бассейна.

25.04.2013 11:21:49
Александр

Добрый день, отдыхали в отеле с 25.08.12 по 03.09.12. Хотим вернуться. Есть ли какие преимущества для постоянных клиентов? И где располагаются номера Family Room. Они идут с балконом уже, как я понимаю. А также при бронировании Superior Room, где возможно расположение? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2013 22:12:10
alsinfo

Здравствуйте Александр. Принесут фрукты в номер. Superior Room расположены в здании F , D. Family room В ОСНОВНОМ в отеле Sindbad Aqua Hotel.

24.04.2013 14:28:56
Елена

Здравствуйте! Как называется категория номеров бунгало?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2013 00:28:56
alsinfo

Здравствуйте Елена. Balkony room - они называются ( хотя, фактически эти номера имеют террасу)

22.04.2013 19:15:56
ольга

3.06.2013 - 17.06.2013 Селиванова, Мецгер и Пахомова, Федянин..
просим подтвердить нашу бронь. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 02:08:51
alsinfo

Здравствуйте Ольга. Ваша бронь подтверждена.

19.04.2013 22:04:36
ольга

здравствуйте!! в Синдбад Бич ездим каждый год.. замечательный отель!!!!! в очередной раз прилетаем 3.06. 2013 в количестве 4 человек.. не могли бы Вы подтвердить нашу бронь.. и еще вопрос, у нас забронированы 2 номера "стандарт с балконом".. учитывая, что мы постоянные гости Вашего отеля и забронировали номера еще в начале марта расчитывать на номера на пляже? и можно ли связаться с менеджером, отвечающим за распределение номеров? Спасибо. Рекомендуем Ваш отель всем !

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 00:43:41
alsinfo

Здравствуйте Ольга. Укажите Вашу фамилию. и мы сможем подтвердить Вашу бронь.

19.04.2013 10:06:34
Наталья

Добрый день!
Сообщите пожалуйста, как организована система питания по КЛАБ все включено (знаем, что можно посещать все рестораны и аквапарк), вопрос как будут пускать - по браслетам, по карточкам и нужно ли будет предварительно записываться если мы решили посетить ресторан др. отеля?
спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 00:50:22
alsinfo

Здравствуйте . Если у Вас бронь на Club ALL - то Вы свободно будете попадать на все территории отелей и во все рестораны. На руке у Вас будет браслет определенного цвета.

18.04.2013 11:15:38
Alex

Добрый день!
Хочу уточнить, читала в предыдущих вопросах/ответах. Возможно ли бесплатное посещение детских горок в аквапарке ребенку 3-х лет в сопровождении родителя при бронировании туристами системы All Inc (без Club) в отеле Sindbad Beach?
Возможно ли посещение территории других отелей (не считая аквапарк), питание в других ресторанах Sindbad Club (кроме ресторанов аквапарка), бронируя систему All Inc (без Club) в отель Sindbad Beach?
Заранее благодарна за разъяснения!

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 00:47:47
alsinfo

Здравствуйте Алекс. Если У Вас забронирована система ALL - то бесплатно пройти в аквапарк не удастся. В другой отель (Sindbad Aqua Hotel) Вы можете приходить и в бары и в рестораны и на территорию.

17.04.2013 08:17:39
Елена

Здравствуйте, мы летим семьей отдыхать с 12.05 по 19.05, обратный вылет у нас в 22.35 нас интересует вопрос выселение из номеров происходит в 12.00? Оставят ли нам браслеты, чтобы мы могли пользоваться инфраструктурой отеля пока мы не поедем в аэропорт? И еще вопрос сколько стоит продление одного номера на несколько часов? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2013 15:50:47
alsinfo

Продление номера до 18:00 с едой и напитками стоит 30$ за номер.

16.04.2013 21:32:08
Катя

Добрый день!
Едем в этот отель в конце апреля, номер Superior питание All, хотела бы еще раз уточнить про привилегии:
1)будет ли в номере балкон/терраса?
2)как часто будет бесплатно пополняться мини-бар? (в другом источнике читала,что отменили ежедневное пополнение,только при заезде)
3)приносят ли в номер бутылки с питьевой водой?

заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2013 00:02:48
alsinfo

Здравствуйте Катя. Балкон будет или терасса ( если первый этаж) - обязательно. Минибар наполнят только в день приезда. А кофе, чай и сахар -пополняется ежедневно. Питьевую воду будут приносить ежедневно.

12.04.2013 20:00:43
Сергей Захаров

Здравствуйте!Мы ваши постоянные гости,в Синдбад летим уже в восьмой раз.Забронировали номер SUPERIOR ,будем вдвоем с сыном,скажите пожалуйста в этом типе номеров кровати две,или одно двух-спальная?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 20:22:01
alsinfo

Здравствуйте Сергей. Номера SUPERIOR есть и с двуспальной кроватью и с раздельными кроватями.

03.04.2013 12:06:32
Диана

Здравствуйте!Во время отдыха у ребенка день рожденье,что отель может предложить?спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 17:43:56
alsinfo

Здравствуйте Диана. Как правило, за день до дня рождения, надо подойти на ресепшен, они сделают копию пасспорта и в день рождения преподнесут торт со свечами и песней ( на арабском). Вам нужно проинформировать ресепшен в каком из ресторанов Вы будете , во сколько и сколько с Вами будет еще гостей во время ужина.

22.03.2013 18:23:04
Наталья

Добрый день!Ответьте пожалуйста,при позднем выезде после 22ч можно ли будет пользоваться инфраструктурой трех отелей бесплато,можно ли будет посещать бары,рестораны,аквапарк,можно ли будет выйти за территорию отеля и вернуться? Что дают вместо снятых браслетов?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2013 16:58:04
alsinfo

Здравствуйте Наталья. В день вылета, под залог Вашего пасспорта, Вам не срезают браслет ( Вы можете пттаться , как и прежде, везде), оставляют какточку на полотенце ( Вы можете находиться на территории любого из трех отелей). Выйти за территорию и вернуться назад в отель Вы сможете по браслетам, которые у Вас на руке остануться.

18.03.2013 12:45:53
Надежда

Здравствуйте. При бронировании типа номера Superior фрукты в номер приносятся каждый день (как заявлено в описании данного типа номера в разделе Номера) или только в день приезда (как пишите тут, в разделе Вопросы выше)?
Сколько стоит посещение аквапарка в этом сезоне для туристов по системе ALL?
Каким образом (какие кровати и количество) будут размещены 3 взр + 1 ребенок (4г) в номере Superior?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2013 17:13:37
alsinfo

Здравствуйте Надежда. Фрукты в номер будут приносить каждый день и в день прилета тоже. Разовое посещение аквапарка стоит 35 $ для взрослого и 50% на ребенка от 6 до 12 лет.

15.03.2013 16:49:43
Ольга

Добрый день! Подскажите, в связи с чем из бронирования исчез вариант 28 ночей? И возможно ли это в будущем? Этой самой недельки будет очень не хватать...
Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 23:22:18
alsinfo

Здравствуйте Ольга. Пожалуйста обратитесь к туроператору Biblio Globus. Вам посчитают персонально стоимость тура. Такие варианты(4 недели) - индивидуально, под запрс.

13.03.2013 17:26:53
Ольга Софронова

Подскажите, пожалуйста, те номера - 2-х этажные, кот.назыв."бунгало" можно ли заранее резервировать - конкретно 1-ый этаж с балкончиком? Я так поняла, судя по фото,что он оч.безопасный. У меня 2-е детей: 7лет и 1 год малышке, кот.везде и всюду залезает. А без балкона будет совсем грустно..И еще, если это номер в бунгало с балкончиком на первом этаже, то он может быть superior? Нас бы устроил именно такой вариант по уровню сервиса в самом номере, т.е. его "наполняемости".Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
13.03.2013 21:02:48
alsinfo

Забронировать Вы можете. Называются они SUPERIOR ROOM.

13.03.2013 18:41:52
alsinfo

Здравствуйте Ольга. В отеле нет двухэтажных бунгало вообще. В основном корпусе - левое крыло, есть номера с балконами на первом и на втором этаже, там же есть и номера супериор. Есть еще, и другие здания двухэтажные, вглубине отеля, за воллейбольной плдощадкой,корпуса D и C, они тоже с балконами, и расположены в этих корпусах и супериор номера.

27.02.2013 21:22:31
Татьяна

Здравсвуйте, подскажите, если в отели возможность брать в номер воду бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2013 20:13:49
alsinfo

Здравствуйте Татьяна. В отеле вода бесплатно - везде, в барах и ресторанах и у бассейна и на пляже , разливают в стаканы. Некоторые гости наливают в свои бутылочки из куллеров.

26.02.2013 21:34:54
ольга

ездим в Синдбад Бич 5 лет. Всегда жили в бунгало на берегу моря, в прошлом году (июнь 2012) нам сказали что бунгало надо бронировать зараннее (тур бронируем в Москве)..НО в турагенстве нам говорят что таких номеров НЕТ !!!! как нам быть??? мы хотим только бунгало! приезжаем 3.06.2013 на 2 недели. Пожалуйста помогите!

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2013 13:31:02
alsinfo

Здравствуйте оЛЬГА. Бронируйте ,balkony room - это официальное название таких номеров. Бунгало - это не официальное название, так туристы называют эти номера.

13.02.2013 16:36:30
Елена

Здравствуйте, собираемся тремя семьями посетить ваш отель в мае месяце, очень волнует вопрос, а воду питьевую нам самим придется покупать или же в номерах всегда будет бутылка с питьевой водой?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2013 21:51:23
alsinfo

Здравствуйте Елена. Питьевая вода в отеле подается стаканами везде и в барах и в ресторанах на территориях всех Синдбадов. В номерах , категории Superior - воду приносят бутылками в номер.

09.02.2013 22:33:27
Елена

Здравствуйте!
Лечу в Ваш отель 24.02.13. в третий раз, так как посетив другие отели, поняла что лучше Симбада нет))), т.е становлюсь постоянной клиенткой. В связи с этим можно ли попросить номер с видом на море или номер с балконом, так как забронировалась STANDARD ROOM CLUB AI.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2013 15:06:22
alsinfo

Здравствуйте Елена. Чтобы получить комнату с балконом надо , стобы забронирована и оплачена была комната категории Balcony room.Еще есть вариант - по прилете обратитесь пожалуйста к менеджеру , его зовут Хани Эддалла, возможно он решит положительно Ваш вопрос.

06.02.2013 15:22:51
Владимир

Здравствуйте! Собираемся лететь в Синбад Бич 14 февраля. Но сначала бы хотелось узнать, сколько будет стоить сауна в отеле на одного взрослого человека, а так стоимость теннисных кортов за 1 час. Если в отеле или в комплексе в целом тренажерный зал, он бесплатный? Если платный сколько будет стоить. Вопросы имеют принципиальное значение. Просьба обязательно указать стоимость указанных выше услуг.

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2013 23:11:34
alsinfo

Здравствуйте Владимир. Стоимость теннисного корта - 10$ в час. Тренажерный зал - 35 фунтов (около 6$) в час. Что касается сауны цена плавает от 6 - 8 - 10 долларов, в зависимости от времени, процедур вместе с сауной и т.д. Вам лучше ознакомиться с прейскурантом цен по приезде, на месте.

06.02.2013 12:04:04
Елена

Добрый день! Скажите пожалуйста в каких бассейнах работает подогрев в феврале. Собираемся ехать с ребенком. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2013 00:00:54
alsinfo

Здравствуйте Елена. Бассейн в Синдбад Бич подогреваются все и детский и взрослый. Подогрев заканчивается к апрелю.

01.02.2013 14:39:45
Наталья

Здравствуйте.Отдыхали в отеле в Январе 2013г.В данном отеле была в 10-ый раз.Наше агенство предупреждало отель по e-mail,но ответа не последовало и конечно дополнительных благ о которых вы пишете тоже. Я еду в отель 14.02 может на этот раз что-то изменится?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 22:20:42
alsinfo

Здравствуйте Наталья. Размещают в отеле согласно ваучеру. Не получется получить комнату с балконом, если забронированв стандартная комната без балкона. В отеле работают одни и те же ресепшионисты. Наверняка Вас хорошо знают и помогают во всем и в везде. Пожалуйста , уточните , что вы имеете в виду (блага). Мы организуем.

29.01.2013 10:41:32
Наталья

Доброе утро! Если я покупаю размещение "стандарт с балконом" значит ли это, что смогу жить в бунгало на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 00:02:03
alsinfo

Здравствуйте Наталья. При наличии свободных номеров на пляже - Вы сможете жить в бунгало на пляже.

25.01.2013 20:54:19
Елена

Здравствуйте. Скажите а у вас ТРЕХместные номера есть? Т.е не 2-х местные с доп кроватью, а именно ТРЕХместные с равноправными кроватями на троих человек????? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2013 21:52:17
alsinfo

Здравствуйте Елена. Есть номера в которых находятся 1 двуспальная кровать и 1 односпальная. Такие номера называются TRPL standart. Стандартных номеров с тремя отдельными кроватями нет.

24.01.2013 23:46:16
Елена

Здравствуйте. Скажите, есть ли туры в Ваш отель Sindbad Beach Resort с вылетом из Украины, из Киева??? В частности интересуют цены на вторую половину февраля 2013 на Double & Single rooms. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2013 14:55:48
alsinfo

Здравствуйте Елена. Пожалуйста по вопросу бронирования отеля SINDBAD BEACH, обратитесь пожалуйста к туроператору BIBLIO GLOBUS в России. При запросе укажите пожалуйста систему питания (all / club all).

23.01.2013 00:27:29
Ольга

Огромное спасибо БиблиоГлобус и Als Tour за видеочат и за цветную вебку в Sindbad Beach. Теперь вообще глаз не оторвать от экрана! Жаль только, что чат лишь в Акве. Все равно, спасибо. Легче пережить ожидание.

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2013 21:45:19
alsinfo

Здравствуйте Ольга. Благодарим за теплые слова.

11.01.2013 09:22:53
сергей

Здравствуйте!В вашем отеле были много раз,в июле летим опять к Вам,хочу забронировать номер SUPERIOR.скажите пожалуйста в этих номерах бар тоже платный?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2013 17:35:19
alsinfo

Здравствуйте Сергей. В номерах Superior мини-бар наполняется бесплатно только один раз по приезду, все остальное время -за дополнительную плату. Фрукты и вода доставляются в номер ежедневно бесплатно.

03.01.2013 15:16:09
Анна

Здравствуйте, у нас забронирован стандартный номер, то что надо было бронировать с балконом мы не знали, но нам надо именно с балконом и желательно на первом этаже, так как я с ребенком и нахожусь в "интересном" положение, как можно этот вопрос решить? Прилетаем 4.01.2013 на неделю, спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
05.01.2013 12:32:54
alsinfo

Здравствуйте Анна! Данный вопрос вы можете решить, обратившись к представителю принимающей стороны.

05.01.2013 12:28:22
alsinfo

Здравствуйте Анна. Этот вопрос вы можете решить, обратившись к представителю принимающей компании.

31.12.2012 14:55:08
Николай

Здравствуйте! Нигде не могу узнать про номера: STANDART BALCONY ROOM , кроме того, что это бунгало.Что они из себя представляют? Есть ли сейф, Пополняется ли бар? и т.д. При условии клубной карты. Заранее благодарен.

ОтветитьОтветов(1)
31.12.2012 17:36:39
alsinfo

Здравствуйте Николай.В отеле Синдбад Бич есть номера разных категорий (Standart,Superior, Junior Suite)с балконами и без них. Номер бунгало относится к категории Standart Balcony Room (сейфа и мини-бара в номере нет). Сейф есть только на ресепшен, мини-бар имеется только в номерах Superior и Junior Suite и заполняется по приезду.

26.12.2012 19:03:19
Анна.

Здравствуйте.Собираюсь посетить отель Синдбад в апреле 2013 года.Из-за трех отелей в общей инфраструктуре я немного растерялась какой же именно мне посетить.В Хургаде я второй раз. Но в отеле Синдбад давно хотела побывать.Какой из отелей вы мне посоветуете? На первой береговой линии или все таки на второй береговой линии.А могут ли жители отеля Синдбад посещать рядомстоящий ночной клуб Литтл Будда бесплатно каждый день? Или нет? В каком из трех отелей самое большое количество номеров именно с наличием балконов? Потому что хотелось бы чтобы меня поселили именно в такую комнату. В отеле Синдбад Бич есть многоэтажные здания или только двухэтажные либо бунгало? Какой из отелей находится дальше всех к морю.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2012 14:17:11
alsinfo

Здравствуйте Анна. На первой береговой линии расположен отель Синдбад бич. Здания двухэтажные и одноэтажные. 60% номеров с балконами или террасами. Надо бронировать balcony room, и у Вас будет номер с балконом или террасой. На второй береговой линии находятся 2 отеля : Синдбад Аква Отель - самая большая по колличеству номеров гостинница, 60% с балконами,6 -ти этажное здание и одно двухэтажное здание, наибольшее колличество ресторанов.И, Синдбад Аква Резорт - в отеле расположен аквапарк, корпуса 3-х этажные. Почти все номера с балконами или террасами. Посещение Литл Будды за дополнительную плату.

24.12.2012 10:31:43
Наталья

Здравствуйте.Подскажите,бунгало находящиеся на пляже к какому типу номеров относятся?

ОтветитьОтветов(1)
24.12.2012 14:07:15
alsinfo

Здравствуйте Наталья. Такие номера называются STANDART BALCONY ROOM.

23.12.2012 16:27:23
сергей

Здравствуйте!Мы 8 раз были в Бич,летом опять к вам приедем,скажите а строительство нового корпуса еще не закончено?

ОтветитьОтветов(1)
23.12.2012 17:45:10
alsinfo

Здравствуйте Сергей. Строительство по ка не закончено. Ведуться внутренние отделочные работы и вокруг здания.

10.12.2012 22:46:09
Григорий

Последний вопрос,возможно в SINDBAD BEACH 4*размещение
3 взрослых+1 ребенок (2 года)? и если можно цену на 14 ночей(15дней)вылет из москвы 11февраля, номер в корпусе с балконом, в котором ремонт недавно сделали. И напишите представителя своего в Мурманске. Заранее спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
11.12.2012 23:01:34
alsinfo

Здравствуйте Григорий. По ценам, Вам лучше обратиться в Biblio Globus. Размещение такого типа в отеле есть. И пожалуйста, задайте еще раз вопрос о представителе в г.Мурманске, завтра. Надеюсь сможем Вам найти координаты.

09.12.2012 18:19:10
Григорий

Здравствуйте.Подскажите кто нибудь,, если на территории комплекса Sindbad Club хоть один круглосуточный бар по "все включено"??
Если нет, до какого времени "все включено"??
Заранее спасибо))

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2012 14:19:00
alsinfo

Здравствуйте Григорий. Круглосотучного бара нет. Система все включено работает до 24:00. В 07:00 утра начинаут работу основной ресторан , в котором - чай, кофе, молоко, вода.

09.12.2012 17:50:02
Григорий

Здравствуйте. Подскажите кто нибудь,, если на территории комплекса Sindbad Club хоть один круглосуточный бар по "все включено"??
Если нет, до какого часа "все включено"?
Заранее спасибо))

ОтветитьОтветов(2)
10.12.2012 14:29:31
alsinfo

Здравствуйте Григорий. Круглосотучного бара нет. Система все включено работает до 24:00. В 07:00 утра начинаут работу основной ресторан , в котором - чай, кофе, молоко, вода

10.12.2012 14:29:28
alsinfo

Здравствуйте Григорий. Круглосотучного бара нет. Система все включено работает до 24:00. В 07:00 утра начинаут работу основной ресторан , в котором - чай, кофе, молоко, вода

23.11.2012 05:18:21
Ольга

Добрый день,подскажите пожалуйста, есть ли у вас бассейны с подогревом и будут ли они работать в период с 05 января 2013 по 15 января 2013.

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2012 14:36:31
alsinfo

Здравствуйте Ольга. В отеле есть подогреваемый бассейн. В янвпре подогрев работает.

01.10.2012 08:36:59
Евгения

Здравствуйте, у нас забронирован номер JUNIOR SUITE по системе All Club. Правильно ли я понимаю, что в наш номер ежедневно будет доставляться чистая питьевая вода, ежедневно - свежая корзина фруктов и ежедневное пополнение бара? Будут ли тапочки, халаты и полотенца? Какие еще бонусы есть для этого типа номеров?

ОтветитьОтветов(1)
10.10.2012 01:29:53
alsinfo

Здравствуйте Евгения. В ваш номер питьевая вода будет доставляться ежедневно и ежедневно пополняться минибр. Фрукты в номер принесут в день приезда в отель, один раз. Тапочки и халаты и полотенца будут.

23.09.2012 20:40:19
Ксения

Скажите, а в отеле русскоговорящий персонал?

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2012 00:07:52
alsinfo

Здравствуйте Ксения. На ресепшен, в ресторанах, в дискотеке и барах - гоаорят по русски.

19.09.2012 11:37:58
Катерина

Здравствуйте, подтвердите, пожалуйста, бронирование по Sindbad Aqua Resort (информация в вопросах к Резорту).
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(2)
20.09.2012 13:02:44
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. Бронь подтверждена.Номер брони N632501625. Ждем Вас.

20.09.2012 02:20:03
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. В данную минуту, не работает отдел бронирования. Рабочий день закончен. Пожалуйста не волнуйтесь. Ваш вопрос мы видим . И ответим , как только начнется рабочий день.

17.09.2012 15:07:11
Лариса

Вы единственный туроператор, который берет за ребенка, которому исполнилось 12 лет стоимость путевки как за взрослого, а в стандартном номере ему предоставляется дополнительная кровать-раскладушка. Почему за раскладушку берется полная стоимость?

ОтветитьОтветов(2)
17.09.2012 21:51:15
alsinfo

Лариса,небольшое дополнение. Раскладные кровати в отеле - это деревянная, трансформирующаяся, широкая и нормальной длинны кровать. Еще раз - это не похоже на раскладушку.

17.09.2012 21:44:15
alsinfo

Здравствуйте Лариса. Цены и финансовую политику для детей (для взрослых тоже) устанавливает не туроператор , а отель. Все СТАНДАРТНЫЕ номера в отеле оборудованы или одной двуспальной кроватью, или двумя раздельными кроватями. Для третьего человека , будь то взрослый или ребенок, всегда дополнительная раскладная кровать ( которую можно сложить и вынести из номера или внести в номер, для третьего человека). В этом отеле есть номера повышенной комфортности, например, SUPERIOR. Такие номера стоят дороже.

17.09.2012 12:33:30
Лариса

Собираемся в Ваш отель в октябре. Номер 3 взрослых, стандарт клубный. Скажите, в номере у всех будут нормальные кровати, а не одна из них раскладушка? И где будет номер?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2012 14:06:33
alsinfo

Здравствуйте Лариса. В отеле нет клубных стандартных номеров. Есть cледующие категории номеров : стандартные (STANDART ROOM), номера с балконами(BALKONY ROOM) и номера супериор (SUPERIOR ROOM). Слово " клубный", относится к системе питания в отеле , а не к типу номера. Система питания клаб олинклюзив (CLUB ALINCLUSIVE) - это возможность пользоваться всеми ресторанами и барами и аквапарком отелей SINDBAD CLUB, (включает 3 отеля). Если у Вас забронирован номер стандартный, то это обычный номер, в котором есть кровать и дополнительная кровать раскладная( как раскладушка), но значительно более удобная чем раскладушки в нашем понимании. Номер может находиться на 1 или 2 этаже в правом крыле отеля, где расположены все стандартные номера.

12.09.2012 12:19:45
Елена

Здравствуйте, забронировали номер в этом отеле, в отзывах пишут, что в данном отеле очень старый номерной фонд. Не ужели все так плохо и номера не ремонтируются? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2012 17:47:06
alsinfo

Здравствуйте Елена. В правом крыле отеля, действительно есть старые номера. Но их поддерживают в нормальном техническом состоянии и они пригодны для размещения. В них все работает. Зато все левое крыло - отремонтированные номера. Это номера с балконами или террасами. При бронировании отеля резервируйте "balkony room".

09.09.2012 23:37:28
mentos555

Скажите пожалуйста есть ли в отеле Sindbad beach прокат колясок для детей до 2-хлет?ИЛи лучше привезти свою?

ОтветитьОтветов(2)
10.09.2012 00:47:37
alsinfo

Здравствуйте. В отеле колясок нет на прокат. Лучше взять с собой.

10.09.2012 00:45:00
alsinfo

Здравствуйте. Проката колясок в отеле нет. Лучше взять свою.

24.08.2012 18:14:09
Ирина

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста,в каком месяце включается подогрев воды в бассейнах и аквапарке?Мы собираемся приехать 1 ноября.

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2012 19:50:00
alsinfo

Здравствуйте Ирина. Подогрев бассейнов по официальной информации - с ноября по апрель. Но в Египте , весь ноябрь очень тепло. Подогрев в ноябре врядли понадобится.

05.08.2012 17:09:49
Виктория

Спасибо большое за ответ !У меня еще маленький вопросик.Как я поняла,номера супериор есть на 1 и 2 этажах.Скажите пожалуйста,в каком секторе они находятся и есть ли из этих номеров вид на море?

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2012 00:58:03
alsinfo

Здравствуйте Виктория. Номера SUPERIOR, которые расположены в здании F с видом на море. Эти номера и на первом и на втором этажах.

03.08.2012 11:43:37
Виктория

Добрый день!Собираемся в этот отель с 10 по 21 августа.Номер Супериор,питание СALL.Настроение перед поездкой испорчено плохими отзывами.Читаю,складывается ощущение,что отель 2*.Неужели все так плохо?Что происходит в Синдбаде?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2012 13:46:58
alsinfo

Здравствуйте Виктория. Вы напрасно переживаете. У ВАс зарезервирован хороший по качеству номер и лучшая система питания CLUB AL. Вряд ли Вас что- то не устроит в отеле. К сожалению, всегда есть процент негативных отзывов. Возможно люди получили не верную информацию об отеле и ожидания их не оправдались. Гостинница заполнена на 90 процентов и больщое колличество гостей из них приезжают в отель не в первый раз.

25.07.2012 15:44:25
Ирина

Коллеги, подскажите, какой тип номера надо бронировать, что бы у туристов в Синдбад Бич был гарантированный вид на море

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2012 14:05:33
alsinfo

Зздравствуйте Ирина. Гарантированный вид на море из номеров категории STANDART BEACH ROOM и SUPERIOR ( номера в здании F) .

20.07.2012 18:02:50
Олеся

Уважаемые коллеги. Просим вас уточнить еще раз информацию по вопросу на который ранее вы уже отвечали, а именно, точно ли мы можем сообщить нашим туристам что если они забронируют номер superior room по системе питания ALL, а не Club ALL, им будет разрешено бесплатно и в неограниченном кол-ве пользоваться аквапарком и всеми ресторанами комплекса?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2012 22:31:45
alsinfo

Здравствуйте Олеся.Пользоваться аквапарком ежедневно и в неограниченном колличестве МОЖНО если CLUB ALL.Не имеет значения тип номера.

19.07.2012 10:57:40
Юлия Дорошенко

Едем в отель второй раз 2 взр. + 2 ребенка 3х лет. Номер ДжуниорСьют клуболл. есть ли все же ДВД в номере (в прошлый раз не было)? Есть ли какие то преференции от отеля?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2012 22:27:37
alsinfo

Здравствуйте Юлия. ДВД в таких номерах есть. Если нет, то надо обратиться на ресепшен и Вам принесут в номер ДВД. Это бесплатно.

16.07.2012 15:53:17
ирина

Здравствуйте!Собираемся в ваш отель 5 сентября 2012 года на 14 ночей. С нами годовалый ребенок. Подскажите пожалуйста,предоставляете ли вы детские кроватки?Для нас это очень важно.
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2012 14:50:05
alsinfo

Здравствуйте!
Да, кроватки предоставляются. Ждем Вас!

02.07.2012 12:25:22
Ксюша

Здравствуйте! Мы приобрели путевку на июль, трое взрослых, номер Standart Room. А в описании отеля написано - максимально трое взрослых. Подскажите как быть?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2012 19:11:12
alsinfo

Здравствуйте Ксюша. Задайте свой вопрос как-то иначе. Не по нятно, что вы имеете ввиду,когда спрашиваете : "Как быть?". В отеле номера не большие (стандартные). Невозможно разместиться четвертому, МАКСИМУМ трое.

02.07.2012 12:25:18
Ксюша

Здравствуйте! Мы приобрели путевку на июль, трое взрослых, номер Standart Room. А в описании отеля написано - максимально трое взрослых. Подскажите как быть?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2012 00:34:13
alsinfo

Здравствуйте Ксюша. Действительно размещение такое - 3 человека максимум. Для четвертого - спального места не будет.

20.06.2012 13:50:02
Лариса

Скажите, есть ли в стандартном номере сейф или он на ресепшене? Платный ли он? Мини бар пополняется бесплатно только по заезду?
В описании отеля написнао,что если взять просто Al, то можно пользоваться барами, ресторанами Sindbad Aquaб, но нелязя аквапарком и барами, рестораном Aqua Hotel Это верно?

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2012 18:25:54
alsinfo

Здравствуйте Лариса. Сейф на ресепшен - бесплатно. Мини бар - это холодильник, и он пустой. Заполнить мини бар Вы можете, позвонив на ресепшен и Вам принесут напитки в холодильник. Это платно и в первый день и ежедневно. Если Вы пользуетесь системой ALL , ТО В АКВАПАРК , бесплатно не пройдете, а в отеле SINDBAD AQUA HOTEL действительно можете питаться и пользоваться барами.

11.06.2012 18:50:38
Елена

Во время отдыха в Вашем отеле у меня день рождения. Что Ваш отель может предложить

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2012 19:12:42
alsinfo

Здравствуйте Татьяна. Отель предложит Вам торт - бесплатно. И предложит выбрать ресторан, где бы Вы хотель получить поздравление во время ужина - в виде торта. На торте будут гореть свечи и персонал споет для Вас "HAPPY BIRTH DAY".

31.05.2012 15:56:28
сергей захаров

Здравствуйте.Мы 6 раз были в SINDBAD BEACH ,в июле опять туда летим.Можно ли на ваш e-mail написать наши пожелания по поводу размещения.

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2012 22:00:47
alsinfo

Здравствуйте, Сергей!
Отправляйте, пожалуйста Ваши пожелания на адрес www.sindbad-club.com. И не забудьте предупредить также на ресепшион по приезду, что Вы постоянные гости отеля.Ждем Вас!

15.05.2012 20:30:57
Ирина

Здравствуйте! Вы писали, что при резервации номера superior будет предоставлен номер с видом на море. Однако моим туристом был предоставлен номер с видом на сад. Заезд был 5 мая.

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2012 22:17:22
alsinfo

Здравствуйте Ирина. В этом отеле SUPERIOR все с видом на сад и частично на море.

08.05.2012 09:55:42
Ирина

Здравствуйте, опишите пожалуйста что из себя представляет junior suite cub al(месторасположение, площадь, количество комнат,спальных мест, наличие балкона, вид из номера)будет ли комфортно при размещении 2 взрослых и 3 ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2012 15:03:24
alsinfo

Здравствуйте, Ирина.
Это двухкомнатный номер со спальной, в которой возможны две кровати, либо одна двуспальная кровать, и гостиной-с диваном. При желанию, Вам в номер будет предоставлена дополнительная кровать.Все номера с балконами, с видом на море или на сад.В номере постоянно пополняемый мини-бар. В наличии,помимо полотенец, халаты и тапочки.

02.05.2012 19:47:01
Марат

Добрый день! Мы приобрели путевку на июнь месяц (2 взрослых и 1 ребенок), у нас возникло 2 вопроса. 1.В нашем ваучере у ребенка написано Extrabed. Что подразумевает кровать, раскладушку либо надувной матрас? 2.Ориентировочно у нас заезд в отель 23 часа, т.е. после завершения ужина в отеле. Сможем ли мы накормить ребенка после дороги и поужинать сами?

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2012 15:13:04
alsinfo

Здравствуйте, Марат.
Для гостей отеля, прибывающих в позднее время, специально организовывается поздний ужин.Под extrabed подразумевается обычная кровать, чуть меньшая по размеру.

30.04.2012 16:47:55
Елена

Просим уточнить описание санузла в категории Супериор и Джуниор Сьют : комплектация, съёмный душ (или нет). Желательно увидеть фото.

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2012 14:19:28
alsinfo

Здравствуйте, Елена.
Сан.узел совместный.Достаточно большой и комфортный. Оборудованный в основном душевыми кабинами, со съемный душем, но также есть номера и с ваннами.

27.04.2012 19:26:33
Наталья

Здравствуйте! Мы приобрели путевку на 12.05, одна семья, но два номера junior suite club al. Подскажите, возможно ли забронировать номера так, чтобы они были рядом, и где решать данный вопрос, оговаривать у туроператора или уже на месте в отеле? Просто страшно, что по приезду, рядом таких номеров не будет.

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2012 13:10:06
alsinfo

Здравствуйте,Наталья.
Этот вопрос можно будет решить по приезду. не волнуйтесь, Вас расселят рядом.

27.04.2012 18:26:13
Ольга

Стоит ли давать деньги на ресепшене для получения более лучшего номера или нет?

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2012 13:12:23
alsinfo

Здравствуйте, Ольга.
Любые, так называемые, чаевые, даются исключительно по Вашему усмотрению.Если Вам не понравится номер, в который Вас заселили-сообщите об этом на ресепшион, или Вашему гиду, и, при наличии других номеров, Вас переселят.

25.04.2012 23:51:39
Наталья

Здравствуйте! Просьба уточните расположение стандартов в Sindbad Beach - в 2-3х этажных коттеджах? На каком этаже они расположены? А в бунгало какой тип номеров? Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2012 13:17:29
alsinfo

Здравствуйте, Наталья.
Стандарты расположены в двухэтажных корпусах, как на первом этаже, так и на втором.Бунгало-отдельные одноэтажные корпуса, находящиеся на пляже, с балконом и террасой.

24.04.2012 13:33:09
Наталья

Добрый день! Уточните расположение стандартов в Sindbad Beach - в 2-3х этажных коттеджах? На каком этаже они расположены? А в бунгало какой тип номеров? Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2012 13:18:22
alsinfo

Здравствуйте, Наталья.
Стандарты расположены в двухэтажных корпусах, как на первом этаже, так и на втором.Бунгало-отдельные одноэтажные корпуса, находящиеся на пляже, с балконом и террасой.

03.04.2012 20:34:04
Наталья

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в чем существенное отличие номеров
junior suite club al и superior club al? Каков размер ванной комнаты в каждом из номеров? Есть ли балкон и вид на море в каждом из данных номеров? И предоставляются ли льготы ( бесплатный мини-бар, фрукты, вода) при резервации junior suite? Какова удаленность от моря? ( нам это очень важно, так как едим с маленькими детьми). Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2012 23:40:07
alsinfo

Здравствуйте, Наталья.
Номер junior состоит из двух комнат. Superior-одна большая комната. Ванны большие в том и в другом видах номеров. Вид на бассейн-не на море.Удаленность от моря около 100 метров.

02.04.2012 17:06:39
Марина

Собираемся в Ваш отель в июне. Скажите пожалуйста, а есть ли на пляже отеля серф станция или где-то в пешей доступности?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2012 21:04:55
alsinfo

Здравствуйте, Марина.
Да, Вы найдете ее на пляже Вашего отеля.

01.04.2012 20:15:55
Марат

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отели услуга аренды детской коляски на время проживания. Если есть, то не могли бы вы сказать стоимость?
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2012 20:58:11
alsinfo

Здравствуйте, Марат.
К сожалению,данной услуги отель не предоставляет.Спасибо за понимание!

01.04.2012 12:16:50
сергей

Здрвствуйте!Летим в Sindbad Beach в седьмой раз.Нам там очень нравится.Считаем его лучшим в Хургаде.Делает ли отель подарки постоянным гостям?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2012 19:12:39
alsinfo

Здравствуйте!Для таких туристов будет предоставлен номер с видом на море,корзина с фруктами и бутылка вина. Однако, отель нужно заранее предупредить, через Ваше тур.агентство по e-mail.

31.03.2012 17:36:45
Анастасия

Здравствуйте! Забронировали тур на 27.04-11.05 в агентстве в отель. Дали неверную информацию, что в all входит и аквапарк. собираюсь с ребенком - критично аквапарк. Могу ли я доплатить или перебронировать на клубный all?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2012 20:55:44
alsinfo

Здравствуйте,Анастасия.
Для того, чтобы Вам пользоваться аквапарком, необходимо перебронировать тур у Вашего тур.оператора ,в отеле, к сожалению, этого сделать не получится.

28.03.2012 16:32:48
Татьяна

здравствуйте! Подскажите пожайлуста где находятся номера junior suite, в основном здании или в бунгало. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2012 20:37:06
alsinfo

Здравствуйте, Татьяна.
В основном здании.

19.03.2012 12:35:26
Валерий

Здравствуйте! Хотел бы узнать, какие преференции со стороны отеля Sindbad Beach для туристов, прибывающих в данный отель 7-8 раз?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2012 14:10:25
alsinfo

Здравствуйте,Валерий.
Для таких туристов будет предоставлен номер с видом на море,корзина с фруктами и бутылка вина. Однако, отель нужно заранее предупредить, через Ваше тур.агентство по e-mail.

19.03.2012 07:28:54
Ирина

Добрый день, подскажите в БИЧ есть джакузи и ск-ко стоит???

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2012 14:07:45
alsinfo

Добрый день,Ирина.
К сожалению, в отеле джакузи пока нет.

16.03.2012 16:53:23
Марина

Собираемсяприехать в Ваш отель. отдыхали у Вас в стандартном номере. сейчас хотим приехать мы с мужем и мама. Подскажите какое размещение и какие номера для нас моугут подойти? Есть ли двух-комнатные номера или с легкой перегородкой? Заранее спасибо. Очень любим Ваш город и отель очень нравится!

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2012 12:50:30
alsinfo

Здравствуйте,Марина.
В таком случае Вам идеально подойдет family room,состоящий из двух комнат и кухни. В одной комнате-двуспальная кровать.Во второй-одно спальное место! Всего хорошего!

13.03.2012 23:45:40
Таня

Здравствуйте. А есть ли номера superior, на 1-ом или на 2-ом этаже?

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2012 12:43:33
alsinfo

Здравствуйте,Таня.
Есть такие номера и на первом и на втором этажах.

11.03.2012 11:16:56
Ольга

Добрый день, уважаемые сотрудники компании "Библио-Глобус"! Буду вам очень благодарна за ответы на несколько вопросов. Самое главное - когда откроется бронирование на Синдбад Бич (интересует июнь, 28 ночей), здесь на сайте вижу только до 13-го мая. А уже очень хотелось бы забронировать тур и спокойно ждать лета))). И еще очень важный для нас с дочкой вопрос - сохранились ли ежевечерние шоу в Синдбад Аква?! Дело в том, что мы - постоянные гости этого отеля (собираемся в 8 раз), одно из огромных преимуществ Клуба Синдбад - это потрясающая анимационная команда и разнообразные шоу и развлекалки в Аквапарке (жаль, на пляже ограничили действия аниматоров). Но, насколько я знаю, постоянная команда уже не работает в Клубе. Подскажите, пожалуйста, что сейчас проводится в качестве вечерних развлечений в Синдбаде. Заранее благодарна. P.S. Огромное спасибо за веб-камеры в Биче и Акве!!! Жаль только они частенько "подвисают" и не открываются (по сравнению с Вьетнамом и Таем).

ОтветитьОтветов(3)
12.03.2012 10:36:53
ОЛЬГА

Хотя здесь обращение к некой Светлане, по ответам я определила, что они адресованы мне.)) Благодарю Вас за скорый и подробный ответ об анимации и бронировании Синдбада. Приятно, что мое упоминание о веб-камерах не осталось без внимания. Сегодня они, действительно, работают бесперебойно! Спасибо.

11.03.2012 19:06:36
alsinfo

И еще раз здравствуйте, Светлана.
Бронирование откроется в течении недели.Что касаемо веб-камер,буквально вчера в отелях проводились технические работы,надеемся это принесет видимый результат.

11.03.2012 18:51:45
alsinfo

Здравствуйте,Светлана.
По вопросу бронирования Вас проконсультируют чуть позднее. Что касается анимации в Clube, то команда по-прежнему "бесперебойно") работает. И также каждый вечер Вы сможете наслаждаться шоу.

10.03.2012 01:18:49
Светлана

здравствуйте, купила путевку в Синбад Бич superior club при системе All на 21 марта 3 взрослых+1реб 8 лет.Хотелось бы знать что за номер у нас будет,наличие балкона и чем мы можем пользоваться по этой системе и чем отличие номера superior от стандартного

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2012 18:44:41
alsinfo

Здравствуйте, Светлана.
При резервации номера superior вы автоматически можете пользоваться услугами Club,т.е инфраструктурой всех отелей Sindbad. Вам будет предоставлен номер с видом на море,бесплатный мини-бар,фрукты и вода ежедневно.

04.03.2012 22:22:50
Марат

Здравствуйте!
Мы купили путевку в Синбад Бич на июнь месяц. Ответьте пожалуйста на несколько вопросов? Какова приблизительная температура воздуха и воды в июне месяце? Посещение дискотеки при отеле платное или нет? И напитки на дискотеке? Имеется ли в номере сейф? Если да, платно или нет? Так же вопрос по поводу мини-бара, платно или нет? Еще мы хотели узнать про стоимость сауны при отели и услуг массажа? Есть ли мороженое для взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2012 20:11:18
alsinfo

Здравствуйте, Марат.
Температура воздуха в июне 28-30 и даже выше, воды-23-25.Посещение дискотеки а также напитки для гостей по системе ALL до 24-00-бесплатно.Сейфа, к сожалению, в номере нет, но есть на ресепшион.Мини-бар за дополнительную плату.Сауна и массаж-платно.Мороженое-без проблем для детей и взрослых.

28.02.2012 20:36:52
Татьяна (Москва)

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в чём разница между номерами superior при системе All, и surerior club при этой же системе All? Заранее спасибо!!!!

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2012 16:35:23
alsinfo

Здравствуйте, Татьяна.
при резервации номера superior вы автоматически можете пользоваться услугами Club,т.е инфраструктурой всех отелей. Вам будет предоставлен номер с видом на море,бесплатный мини-бар,фрукты и вода ежедневно.

28.02.2012 18:43:14
Татьяна

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в чём отличие между номером superior club при системе All и просто superior при этой же системе All? Заранее СПАСИБО!!!!!

ОтветитьОтветов(3)
03.05.2012 14:41:15
alsinfo

Здравствуйте,Татьяна.
Superior-это категория номера. Номера одинаковые как по системе Club,так и по системе All.Однако, система Club AI дает Вам возможность пользоваться инфраструктурой(ресторанами, барами, территорией и, главное, аквапарком)всего клуба, в отличии от системы AI,по которой Вы бесплатно пользуетесь только инфраструктурой своего отеля.

31.03.2012 18:08:50
Света

А при резервации JUNIOR SUITE CLUB AI есть какие-то преференции, как при SUPERIOR CLUB AI? номер с видом на море,бесплатный мини-бар,фрукты и вода....???

03.03.2012 21:53:25
Татьяна

Спасибо огромное, прилечу с дочкой 18 марта. Ждём с нетерпением!!!!!!!!!!

23.12.2011 14:19:04
Юля

Запрос на видеосъёмку.

ОтветитьОтветов(3)
29.12.2011 16:46:35
Юля

Уважаемые коллеги!
Хотелось бы узнать когда выложите видеосъемку по отелю?

26.12.2011 12:46:13
Юля

Хотелось бы увидеть: стандартные номера, пляж, основной ресторан,
детский клуб, территорию.

24.12.2011 01:27:12
alsinfo

Будьте добры, уточните пожалуйста что именно Вы бы хотели увидеть?

10.12.2011 11:18:55
Елена

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Если купить путевку в Sindbad Beach с питание НВ, можно ли будет пользоваться инфраструктурой и ресторанами отеля Sindbad Aqua Hotel?

ОтветитьОтветов(1)
11.12.2011 18:11:02
alsinfo

Добрый день, Елена!
Если гости приезжают в отель Sindbad Beach с питание НВ, то они могут просто посещать территорию отеля Sindbad Aqua Hotel, целью, так сказать, "посмотреть". Посещения аквапарка, ресторанов отеля Sindbad Aqua Hotel - за дополнительную плану. Гости могут пить напитки в барах отеля Sindbad Aqua Hotel за дополнительную плату, могут смотреть вечерние шоу - бесплатно. Питаться бесплатно гости могут в отеле Sindbad Beach в ресторане Ля Марше, согласно системе HB.

14.11.2011 17:22:45
Екатерина

Здравствуйте,хотели бы на Новый год с семьей приехать на отдых к Вам 2+2(11,1,5года). подскажите,пожалуйста,в Синбад бич номера Superior сколько метров и где они расположены?и номер junior где расположен?спасибо.жду с нетерпением ответ.

ОтветитьОтветов(1)
19.11.2011 16:12:37
alsinfo

Добрый день, Екатерина!
Площадь номера Superior в отеле Sindbad Beach = 29 м2, включая балкон или террасу и ванную комнату.
Площадь номера Suite в отеле Sindbad Beach = 47 м2, включая балкон или террасу и ванную комнату.

11.10.2011 14:58:53
Сергей

Если купили тур по системе Al, можно в отеле поменять на Club Al?

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2011 15:08:26
alsinfo

Добрый день, Сергей!
Вы можете изменить систему AI, по которой Вы приезжаете, на Club AI. Тогда Вы сможете посещать Аквапарк и 2 ресторана при Аквапарке неограниченное количество раз в течение пребывания в отеле, сможете посещать территорию и пользоваться услугами всех трех отелей: Sindbad Aqua Hotel, Sindbad Aqua Resort, Sindbad Beach, а также питаться в любом из 10 ресторанов этих трех отелей. Для изменения системы Вам будет необходимо в первый день пребывания в отеле обратиться к своему отельному гиду. Он назовет Вам сумму, которую необходимо будет доплатить для изменения системы AI на Club AI. Эта доплата может быть разной в зависимости от времени посещения отеля. Также стоит учесть, что если Вы решите изменить систему AI на Club AI уже по прошествии нескольких дней отдыха в отеле, то Вам необходимо будет внести доплату за Club AI из расчета всех дней пребывания в отеле, а не начиная с того дня, когда Вы решите изменить систему.

11.10.2011 07:45:42
Анна

здравствуйте, вопрос у меня по поводу системы AL и Club Al, вы уже отвечали чем две системы различаются между собой. Но хочется уточнить, если я еду по системе Al, я могу пользоваться территориями других двух отелей - ресторанами и барами, басаейном? (исключая территорию аквапарка). И вообще в эту ситему входит пользование барами и напитками которые там предлагают. или различие только в пользование аквапарком и его 2х ресторанов?

ОтветитьОтветов(2)
09.12.2011 13:06:24
Олеся

Уважаемые коллеги, добрый день.Вопрос такой - если туристы отдыхают в Sindbad beach по системе all - посещение ресторанов ит баров Sindbad Aqua Hotel для них бесплатно?

11.10.2011 14:57:06
alsinfo

Добрый день, Анна!
Если Вы приедете в отель Sindbad Beach по системе AI, то помимо отеля Sindbad Beach Вы сможете посещать территорию отеля Sindbad Aqua Hotel, пользоваться его инфраструктурой, барами и ресторанами. Территорию отеля Sindbad Aqua Resort, приехав по системе AI в отель Sindbad Beach, Вы посещать не сможете.

10.10.2011 10:34:51
Елена

Возможно ли в Синдбад Бич зарезервировать бунгало на семью 2 взрослых 4 ребенка 2+4+6+8 лет нужно 2 спальни и гостиная.

ОтветитьОтветов(1)
10.10.2011 14:05:01
alsinfo

Добрый день, Елена!
По вопросам бронирования, пожалуйста, обращайтесь в Вашему туроператору.

07.10.2011 16:08:17
Владлена

50$ с человека за одно посещение Аквапарка или за эту сумму я смогу им пользоваться весь заезд? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2011 17:48:31
alsinfo

Добрый день, Владлена!
50 $ с человека - это цена за одно посещение Аквапарка.
Есть еще другой вариант: Вы можете изменить систему AI, по которой Вы приезжаете, на Club AI. Тогда Вы сможете посещать Аквапарк и 2 ресторана при Аквапарке неограниченное количество раз в течение пребывания в отеле, сможете посещать территорию и пользоваться услугами всех трех отелей: Sindbad Aqua Hotel, Sindbad Aqua Resort, Sindbad Beach, а также питаться в любом из 10 ресторанов этих трех отелей. Для изменения системы Вам будет необходимо в первый день пребывания в отеле обратиться к своему отельному гиду. Он назовет Вам сумму, которую необходимо будет доплатить для изменения системы AI на Club AI. Эта доплата может быть разной в зависимости от времени посещения отеля. Также стоит учесть, что если Вы решите изменить систему AI на Club AI уже по прошествии нескольких дней отдыха в отеле, то Вам необходимо будет внести доплату за Club AI из расчета всех дней пребывания в отеле, а не начиная с того дня, когда Вы решите изменить систему.

07.10.2011 14:15:01
Владлена

Добрый день!
Сколько стоит посещение Аквапарка, если путёвка с питанием по системе AI?

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2011 15:34:26
alsinfo

Здравствуйте, Владлена!
Если Вы приезжаете в отель по системе AI, то за посещение Аквапарка Вам нужно будет доплатить на ресепшене 50 $ с человека.

21.09.2011 20:22:39
Елена

Добрый день! вопрос по номерам категории JUNIOR SUITE в отеле Синдбад Бич - двухкомнатный ли это номер и есть ли межкомнатная дверь? Мои туристы летят в отель повторно (были в Синдбад Аква отеле, теперь в Синдбад бич), будет ли им комплимент от отеля?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
22.09.2011 16:24:26
alsinfo

Добрый день, Елена!
Стоит добавить, что в номерах категории JUNIOR SUITE в отеле Синдбад Бич есть довольно длинная перегородка, отделяющая помещение с софой от помещения с кроватями. Но все же, номера категории JUNIOR SUITE в этом отеле стоит рассматривать как одну комнату.

22.09.2011 15:21:46
alsinfo

Добрый день, Елена!
Номера категории JUNIOR SUITE в отеле Синдбад Бич представляют собой одну большую комнату.
К сожалению, гости, посещавшие отель Синдбад Аква, не получают никаких комплиментов от отеля, приехав отдыхать в Синдбад Бич.

20.09.2011 12:28:33
Светлана

Чем отличается Club Al от просто Al в отеле Sindbad aqua, Sindbad beach?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2011 18:06:26
alsinfo

Добрый день, Светлана!
Гости, приехавшие отдыхать по системе Club AI, как в отеле Sindbad Aqua, так и в отеле Sindbad Beach, могут посещать Аквапарк, расположенный на территории отеля Sindbad Aqua Resort и 2 ресторана при Аквапарке. Также они могут посещать территорию и пользоваться услугами всех трех отелей: Sindbad Aqua Hotel, Sindbad Aqua Resort, Sindbad Beach, а также питаться в любом из 10 ресторанов этих трех отелей.

Гостям, приехавшим по системе AI, как в отель Sindbad Aqua, так и в отель Sindbad Beach, посещение Аквапарка и 2 ресторанов при Аквапарке необходимо оплачивать на месте.