Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

 

Погода в Египте на 13.11.2018

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+21 ... +23℃ ветер северный, 5-7 м/с
ХУРГАДА+20 ... +22℃ ветер западный, 6-8 м/с
КАИР+14 ... +16℃ ветер северный, 1-3 м/с

ALBATROS AQUA VISTA RESORT & SPA 4*

Хургада

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ALBATROS AQUA VISTA RESORT & SPA 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
13.10.2015 08:11:13
Сергей

Пришлите, пожалуйста, на мою почту Вашу концепцию питания

ОтветитьОтветов(1)
13.10.2015 12:47:15
ALS info

Уважаемый Сергей,

Концепция питания отправлена Вам на электронную почту.

Приятного отдыха!

11.10.2015 13:08:13
Наталья

Добрый день) едем отдыхать в свадебное путешествие в Aqua Vista Resort & Spa 4*..(была в этом отеле в 2010г.. СУПЕР ОТЕЛЬ!!!)
в путевке отмечено, что мы молодожены. Едем втроем с ребенком. прочитала ,что комплимент для молодоженов корзина фруктов и кровать King Size.. подскажите пожалуйста, какой номер нам дадут? будут ли отдельные комнаты для нас с мужем и для ребенка? и как можно подтвердить , что я постоянный гость отеля? Спасибо)))

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2015 13:33:53
ALS info

Уважаемая Наталья,

Молодоженам предоставляется в номер корзинка фруктов, а кровать king size по возможности (при наличии номеров), а номер Вам дадут той же категории, который у Вас забронирован.

Приятного отдыха!

26.09.2015 10:47:18
Ирина

Добрый день! На пляж необходимо идти отдельной дорогой, минуя отель первой линии? Или всё таки можно проходить , гулять, фоткаться на территории отеля первой линии? И ещё вопрос- аква парком отеля первой линии можно пользоваться, если -да, то бесплатно? Мы едем в отель Аква виста! Были в этом отеле в 2010 году, отель первой линии был тогда доступен во всех отношениях(кроме ресторанов!)!!!

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2015 14:08:04
ALS info

Уважаемая Ирина,

На пляж необходимо идти/ехать отдельной дорогой слева от отеля первой линии,аквапарком отеля Beach Albatros пользоваться нельзя. Официально в отеле первой линии пользоваться можно только пляжем, но если Вы просто погуляете и пофотографируетесь, Вас никто выгонять не будет.

Приятного отдыха!

15.09.2015 14:40:10
Елена

Здравствуйте, у нас ранний прилет. Можно ли будет пользоваться территорией, барами и рестораном? и вышлите, пожалуйста, схему (в частности дорогу к морю) и концепцию отеля на электронку. Спасибо, будем ждать встречи 21 сентября.

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2015 14:55:42
ALS info

Уважаемая Елена,

Браслеты одевают в 7 утра, с этого времени можно пользоваться барами и ресторанами. Подробная карта и концепция питания отправлены Вам на электронную почту.

Приятного отдыха!

15.09.2015 12:41:55
надежда

Как можно пройти на пляж пешком? По отдельной дороге или можно через территорию Бич Альбатрос?

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2015 13:02:04
ALS info

Уважаемая Надежда,

Пройти можно по отдельно йдорожке слева от отеля, подробная карта с указанием схемы проезда/прохода на пляж отправлена Вам на электронную почту.

Приятного отдыха!

11.09.2015 16:12:53
Анастасия

Добрый день, прошу уточнить актуальную информацию: есть ли бесплатный Wi Fi в отеле, и сейф в номере платно или нет. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2015 18:58:32
ALS info

Добрый день!

Да, сейф в номере бесплатный. Услуга WiFi также предоставляется отелем бесплатно.

03.09.2015 12:01:02
Ангелина

Добрый день! Подскажите если семья с маленьким ребёнком заедут к вам в 22 ч, то можно им будет перекусить в ресторане??? И до скольки работают основные рестораны? Есть у отеля поздний ужин до 24 ч. ?

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2015 12:51:52
ALS info

Уважаемая Ангелина,

Основные рестораны в отеле работают до 21.30, а также есть поздний ужин с 22.00 до 00.00

Приятного отдыха!

20.08.2015 13:29:50
Евгения

Добрый день, коллеги.
Подскажите, пожалуйста, при бронировании Вашего отеля на Новый год, является ли оплата Новогоднего ужина обязательной и какова его стоимость. Если в этом году цены еще нет, не могли бы вы озвучить какие были условия в прошлом году? Был-ли обязательным новогодний ужин и какова была его стоимость? Чтобы понимать порядок цен.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2015 13:51:16
ALS info

Уважаемая Евгения,

При бронировании данного отеля оплата Новогоднего ужина является обязательным условием, цена 86$ взрослые, дети 7-14 лет 43$, дети до 7 лет бесплатно

09.08.2015 08:35:18
Ксения

Добрый день! Забронировали стандартный номер с размещением 1 взрослый, 2 ребенка (12 и 4 года). Какие будут предоставлены кровати при таком варианте размещения? Можно ли попросить заселение в 5 корпусе, на 1 этаже с выходом к бассейну? Уже отдыхали в этих номерах. Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2015 17:29:15
ALS info

Уважаемая Ксения,

В номерах категории стандарт изначально либо 2 кровати либо кровать king size и по запросу присылают дополнительную.

Заселение производится согласно брони и наличию свободных номеров на период Вашего отдыха. Озвучьте, пожалуйста, на ресепшн Ваши пожелания во время заселения или обратитесь к отельному гиду Библио Глобуса.

19.07.2015 11:45:42
Лариса

Подскажите, пожалуйста, изменилось ли что-нибудь в отеле в плане питания: пользоваться можно 4 тематическими ресторанами именно данного отеля, а барами можно пользоваться на территории всех 3 отелей 2-й линии? Предоставляет ли отель имениннику какой-нибудь "презент" (торт или еще что-то)? Имеется ли на территории кофейня и где она расположена? где и в какое время можно накормить детей мороженым?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2015 13:17:49
ALS info

Уважаемая Лариса,

туристы отеля ALBATROS AQUA VISTA RESORT & SPA 4*, могут пользоваться 10 барами на территории трех отелей - Aqua Vista, Sea World, Albatros Garden, включая снэк бар на пляже.
От отеля, в день рождения, предоставляется праздничный торт.
Заказать торт можно на ресепшн, или у гест релейшен.
Мороженое для детей и взрослых доступно в течение дня с перерывами.
В отеле имеется coffee korner, также попить кофе можно в лобби-баре .

30.06.2015 15:02:30
Эля

Добрый день!
Подскажите, если мы будем жить в отеле sea world (ближе к пляжу), бесплатно ли будет нам аквапарк?Можно пользоваться тренажерным залом, который в отеле Aqua Vista? Эта услуга платно?

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2015 20:00:06
ALS info

Уважаемая Эля,

гости отеля Sea World Resort 4* могут пользоваться инфраструктурой двух соседних отелей за исключением ресторанов. Пользование аквапарком, а так же тренажерным залом бесплатно для гостей отеля.

15.05.2015 20:35:45
Наталья

Альбатрос аква виста и Альбатрос гарден посещение аквапарка входит в стоимость турпакета или оплачивать на месте? неделю назад были две цены на отель одна общая другая по системе CLUB , т.е. с посещением аквапарка, сейчас нет таких цен.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2015 20:06:05
ALS info

Уважаемая Наталья,

у отеля инфраструктура с Sea World, Albatros Garden, включающая 12 бассейнов, 10 баров, взрослый аквапарк, два детских аквапарка.

20.04.2015 17:22:34
Юлия

Здравствуйте! Забронировала тур в Ваш отель с 04.05.15 по 18.05.15. Подскажите, комплимент от отеля для постоянных гостей предоставляется при повторном посещении отелей всей цепочки или только при повторном посещении только данного отеля? (Были в "Альф Лейла ва Лейла" в прошлом году)

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2015 14:07:58
ALS info

Уважаемая Юлия,

Комплимент от отеля для постоянных гостей предоставляется только при повторном посещении конкретного отеля, но обычно менеджмент отелей цепочки Pickalbatros лоялен к своим гостям. Пожалуйста, при заселении проинформируйте менеджмент отеля, что вы постоянный гость цепочки Albatros.

01.04.2015 15:55:00
ЯНА

КОЛЛЕГИ, ПОДСКАЖИТЕ МОЖНО ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКВАПАРКОМ В PICKALBATROS SEA WORLD! ЕСЛИ ЖИВЕШЬ
ALBATROS GARDEN RESORT ИЛИ
ALBATROS AQUA VISTA RESORT & SPA ? И ЕСТЬ ЛИ КАКОЕ ТО РАЗГРАНИЧЕНИЕ ПО БРАСЛЕТАМ И ПИТАНИЮ, В ПОСЕЩЕНИЕ РЕСТОРАНОВ ОТЕЛЕЙ МЕЖДУ СОБОЙ? ЕСТЬ ЛИ ТОГДА ПРИОРИТЕТ КАКОЙ ОТЕЛЬ ЛУЧШЕ ВЫБРАТЬ ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ОГРАНИЧЕНИЙ В ПОЛЬЗОВАНИИ РЕСТОРАНАМИ И АКВАПАРКАМИ?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2015 15:23:33
ALS info

Уважаемая Яна,

Гости могут пользоваться инфраструктурой трех отелей, но питание осуществляется в отеле по проживанию, напитки в баре доступны в трех отелях.

25.03.2015 15:22:23
Евгения

Добрый день! Будет ли подогреваться бассейн в начале апреля??????

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2015 22:23:42
ALS info

Уважаемая Евгения,

К сожалению бассейн не будет подогреваться.

25.03.2015 12:01:28
Ирина

Добрый день! Забронировали тур, заявка №635300963, с 06.05.2018-16.05.2015, у туристки MIKHALICHEVA NADEZHDA День Рождение 08.05.2009. Просим сделать комплимент! Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2015 22:21:51
ALS info

Уважаемая Ирина,

От отеля предоставляется праздничный торт.
Праздничный торт можно заказать и указать места получения у гест релейшен или ресепшн.

14.03.2015 16:30:05
Анна

Предоставляется ли комплимент в день рождение? (детям)
и есть ли в STANDARD ROOM сейф?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2015 18:39:10
ALS info

Уважаемая Анна,

на день рождения именинникам предоставляется торт в номер.
В стандартном номере предусмотрены сейфы.

02.03.2015 19:17:11
юлия

в Aqua Vista:
1. wi fi бесплатный?
2. на территории Aqua Vista, Sea World, Albatros Garden - инфраструктура общего доступа?
3. Сколько места и лежаков выделено для гостей отеля 2-ой линии?

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2015 11:31:03
ALS info

Уважаемая Юлия,

Wi-Fi бесплатный на ресепшене; можно пользоваться территорией, барами , но не ресторанами: Sea World, Albatros Garden

09.02.2015 19:01:05
Рамиль

Добрый день! в период 25.01-01.02 отдыхали в данном отеле. всем довольны, спасибо! 28.01 мы были на экскурсии Морская прогулка, покупали в отеле. На экскурсии снимали видео. Мы не смогли его оплатить- тк деньги были на банк. карте, пытались снять в городе наличку и так же не получилось.Есть ли какая-то возможность приобрести это видео сейчас?готовы оплатить безналом, скинуть можно файл,например, на эл. почту. Видео-оператором у нас был Гриша, гидом на экскурсии Мухамет Фатах.Или может быть контакты напрямую дадите какие-то,чтобы решить этот вопрос? туристы GASHKOVA VERONIKA ,
BATERIAKOV RAMIL.

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2015 14:28:35
ALS info

Уважаемый Рамиль!
Вам отправлена на почту информация согласно Вашему запросу.

06.02.2015 15:58:37
Мария

Здравствуйте!!!Нас интересует наличие травяного поля для футбола...Есть ли оно и в каком из отелей? В описании указано что есть мини футбол. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2015 15:54:17
ALS info

Уважаемая Мария,

поле для мини футбола в отеле присутствует, но покрытие его больше похоже на асфальт.
Поле расположено на территории отеля Pickalbatros Sea World, граничащего с отелем Aqua Vista Resort & Spa.

02.02.2015 18:36:49
Кристина

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста если мы выбираем один из 3 отелей: ALBATROS AQUA VISTA RESORT & SPA 4*, ALBATROS GARDEN RESORT 4* или PICKALBATROS SEA WORLD (ex. ALBATROS AQUA BLU RESORT) 4* есть ли бар на пляже? И можно ли им пользоваться не зависимо в каком из данных отелей мы проживаем?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2015 13:33:41
ALS info

Уважаемая Кристина!
Данные 3 отеля отдыхают на выделенной зоне пляжа отеля "Beach Albatros", где имеется бар, обслуживающий гостей второй линии.
Бар на пляже работает с 10:00 до заката солнца, закуски предлагаются с 11:30.

28.01.2015 18:23:58
Наталия

Добрый день !
Подскажите пожалуйста , есть ли возможность предоставления детской кроватки ( НЕ манежа) , ребенку 1,3


Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2015 13:51:15
ALS info

Уважаемая Наталия!
В отеле предоставляются детские кроватки по запросу.

02.01.2015 00:03:15
Светлана

Просим уточнить подогреваются ли бассейны с горками .

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2015 23:06:33
ALS info

Уважаемая Светлана,

К сожалению горки не подогреваются, но подогревается 1 бассейн, а так же бассейны в отеле Sea World и Albatros Garden. Туристы с отеля Aqua Vista могут пользоваться территорией и барами отелей Albatros Garden и Sea World.

24.12.2014 08:47:41
Надежда

Добрый день! Прошу уточнить, WiFi предоставляется бесплатно? в описании заявлено бесплатно, в отзывах встречается, что за доп. плату

ОтветитьОтветов(2)
25.12.2014 16:07:22
ALS info

Уважаемая Надежда,

Wi-fi интернет для гостей отеля предоставляется бесплатно.

25.12.2014 16:07:22
ALS info

Уважаемая Надежда,

Wi-fi интернет для гостей отеля предоставляется бесплатно.

17.11.2014 17:22:27
ЮЛИЯ

Просьба уточнить, есть ли в данном отеле няня и сколько она стоит. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.11.2014 00:05:53
ALS info

Уважаемая Юлия,

К сожалению на данный момент услуги няни не предоставляются.

29.10.2014 16:06:32
Аня

FAMILY ROOM - 2 комнаты с дверью?

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2014 17:52:34
ALS info

Уважаемая Анна!
В отеле номера категории "Family Room" - это две раздельные комнаты с дверями.

29.10.2014 09:57:20
Наталья

Добрый день! с какого числа будут подогреваться бассейны? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2014 17:50:01
ALS info

Уважаемая Наталья!
В отеле будет подогреваться бассейн с декабря по март.

24.10.2014 16:58:48
Марина

Вылет из Хургады в 22-00 будут ли кормить после 12 часов . Марина

ОтветитьОтветов(1)
25.10.2014 23:13:00
ALS info

Уважаемая Марина,

Система все включено действует до конца выезда из гостиницы.Номер сдается в 12:00 часов дня, а системой продолжаете пользоваться.

14.10.2014 16:55:44
Ирина

Здравствуйте! Есть ли детское меню в Отеле ALBATROS AQUA VISTA RESORT & SPA 4*? Платно оно или бесплатно? И как его заказать: в отеле по приезду или заранее при бронировании тура?

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2014 18:01:34
ALS info

Уважаемая Ирина!

В отеле есть детский стол, на котором представлено меню для детей от 3-х лет.

14.10.2014 12:38:52
Юлия

Добрый день, подскажите, пожалуйста как у Вас проходят новогодние ужины? Есть ли какая либо программа? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2014 18:00:28
ALS info

Уважаемая Юлия!
В отеле будет проводиться новогодний ужин.
Концепция программы новогоднего ужина разрабатывается.

07.10.2014 11:27:27
Натилья

Нет дискотеки?????????? А какие тогда вечером развлечения есть для молодежи по мимо анимации?????? А в баре над ресепшеном есть живая музыка( раньше там мужчина пел очень красиво)??????

ОтветитьОтветов(1)
13.10.2014 21:03:52
ALS info

Уважаемая Наталья!
В настоящий момент дискотеки нет.
В баре на террасе есть живая музыка ( мужчина продолжает петь).

19.09.2014 19:06:56
Евгения

Доброго времени!
Туристы прилетят в Хургаду в 21:00, забронирована Aqua Vista. Они спрашивают, смогут ли где-то поужинать на территории отелей после 21:00?

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2014 17:20:56
ALS info

Уважаемая Евгения!

В отеле есть поздний ужин с 22.30 до 00.00 по системе "All Inclusive".

19.09.2014 18:40:04
Евгения

Доброго времени!
Туристы прилетят в Хургаду в 21:00, забронирована Aqua Vista. Они спрашивают, смогут ли где-то поужинать на территории отелей после 21:00?

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2014 17:20:29
ALS info

Уважаемая Евгения!

В отеле есть поздний ужин с 22.30 до 00.00 по системе "All Inclusive".

15.09.2014 02:51:21
Наталья

Здравствуйте. В связи с нестабильной ситуацией на российском туристическом рынке и чередой банкротств туроператоров поясните, пожалуйста, когда туроператор Библио-Глобус оплачивает
проживание туристов в отеле и как можно узнать оплачен ли конкретно наш тур.

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2014 17:23:25
ALS info

Уважаемая Наталья!

Пришлите, пожалуйста, номер бронирования, по которому и будет дан ответ об оплате тура от резервационного отдела.

03.09.2014 13:37:19
Natalia

Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает ли сейчас дискотека? Есть ли сейчас дискотека в смежный отелях? Пускают ли на дискотеку в отель Бич альбатрос? И хотелось бы уточнить по напиткам на дискотеке, если та все таки уже заработала....В отель едим уже 4 раз. Раньше когда дискотека была над ресепшеном, то все кроме кальяна там было бесплатно, а сейчас почему то в инфе по отелю пишут что напитки теперь за доп плату....правда ли это? И еще один вопросик в связи со сносом "колизея"хочется задать, где теперь проводят вечернюю анимацию ??????

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2014 18:06:20
ALS info

Уважаемая Наталья!

В отеле не работает дискотека. В отеле "Beach Albatros" организовывается дискотека для гостей этого отеля. Посещение дискотеки за пределами отеля может быть организовано представителями вашей принимающей компании, ими предлагается приобрести тур-экскурсию в ночные клубы Хургады. Полную информацию вам предоставят представители вашей принимающей компании, работающие в отеле.
Напитки в отеле, описанные в концепции питания "All Inclusive" отеля до 00.00 подаются бесплатно.
Вечерняя анимационная программа проводится с чередованием на территории 3-х отелей ("Sea World", "Aqua Vista", Albatros Garden").

29.07.2014 15:52:54
Ксения

Подскажите пожалуйста полотенце на пляже выдают?

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2014 17:44:17
ALS info

Уважаемая Ксения!

Пляжные полотенца выдаются и меняются в пунктах обмена возле бассейнов.

19.07.2014 16:34:53
Марина

Здравствуйте. Подскажите-далеко ли от вас находятся отели Jungle Aqua Park и Alf Leila Wa Leila-

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2014 19:55:52
ALS info

Уважаемая Марина!

Отели "Jungle Aqua park" и "Alf Leila wa Leila" находятся на одной линии от отеля "Albatros aqua Vista", являются соседними отелями (в пешей доступности).

12.07.2014 11:38:20
Анна

добрый день! В данный отель собираются мама с ребенком 9лет. Интересует вопрос, пустят ли ребенка на взрослые горки? и по какому критерию идет отбор на горки?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2014 01:33:46
ALS info

Уважаемая Анна,

В зависимости от роста вашего ребенка, пускают около возраста с 8 лет, но в отеле так же имеются детские горки.

04.07.2014 18:35:46
олег

здравствуйте ! а в номере сейф есть ?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2014 17:38:26
ALS info

Уважаемый Олег!

В номере есть сейф, но есть незначительное количество комнат без сейфа в номере. В данном случае предоставляется сейф на ресепшене отеля бесплатно.

02.07.2014 22:38:09
Татьяна

Здравствуйте! Хотелось бы осенью посетить Ваш отель. Возможно ли размещение в номере Стандарт семье из 2 взрослых и 3 детей (9 лет, 3 года, и 1годик)? Не хотелось бы переплачивать за номер Фэмэли, третий ребенок совсем маленький.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2014 17:32:51
ALS info

Уважаемая Татьяна!

Для размещения вашей семьи в данном составе необходимо бронировать категорию номера "Family", т.к максимальное количество проживающих в номере категории "Standard Room" - 4 человека (2 взрослых+1 ребенок+1 инфант)и метраж номера - 24м2.

27.06.2014 09:39:01
Татьяна

в номере имеются :шампунь и т.д.?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 19:15:13
ALS info

Уважаемая Татьяна!

В номере предлагается только жидкое мыло.

26.06.2014 18:32:18
Дмитрий

Здравствуйте!
Помогите с выбором Альботроса. Нужен пляжный отель с песчаным пологим заходом,бесплатным мороженым и водными горками для ребенка 5 лет. Приглядели аква блу шарм, но карте море не увидели. Что посоветуете в соотношении цена-качество?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 19:14:15
ALS info

Уважаемый Дмитрий!

Отель "Aqua Blue Sharm" находится на второй линии, зона для отдыха на море выделена на пляже отеля "Beach Albatros Sharm", который расположен через дорогу.

06.06.2014 21:03:44
Сергей

Добрый день! Принимаются ли в отеле к оплате карты Visa Electron? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2014 21:32:29
ALS info

Уважаемый Сергей!

В данном отеле к оплате принимаются карты: Visa Card и MasterCard.

06.06.2014 14:31:38
Сергей

Добрый день! Тематические рестораны работают по системе a la carte или в свободном доступе? Нужна ли предварительная запись на reception? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2014 18:45:21
ALS info

Уважаемый Сергей!

В отеле 4 тематических ресторана,посещение без ограничений, без предварительной записи.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.

06.06.2014 14:26:24
Сергей

Добрый день! Отдыхающие в Aqua Vista могут пользоваться всем пляжем отеля Beach Resort или какой-то его частью? Есть ли рядом с пляжем коралловые рифы? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2014 18:50:53
ALS info

Уважаемый Сергей!

Для гостей отеля "Albatros Aqua Vista" на территории пляжа отеля "Beach Albatros Resort" выделена специальная зона для отдыха.
Есть небольшое количество коралловых рифов.

17.05.2014 14:05:30
Юл

Здравствуйте! Хотим сегодня выбрать отель, поэтому прошу ответить быстрее.
Работает ли сейчас дискотека в этом отеле?
Как он для молодежи?
Выбираем между ним и соседними 2-мя: Beach Albatros Grden, Aqua Blu.
А также рассматриваем - Jungle Park и Alf Liela.
Куда лучше для молодежи? где потусовее? И чтобы ночные дискотеки были?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2014 21:18:21
ALS info

Уважаемая Юлия,

Гости отелей Sea World, Albatros Garden, Aqua Vista могут пользоваться всей инфраструктурой, 3 ех отелей за исключением ресторанов.
В планах открытие дискотеки в отеле Sea World, пользоваться смогут так же гости отелей Albatros Garden и Aqua Vista.
В отеле Jungle Aqua Park -имеется дискотека и потрясающие водные горки.
В отеле Alf Leila Wa Leila- имеется ночной диско бар, бесплатная верховая езда (около 10 минут в день, 1001 ночь шоу)

06.05.2014 12:49:18
Анна

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в ванной комнате есть принадлежности- шампуни, гели для душа или все своё брать с собой. и еще вопрос: тематические рестораны и бары(10, как в описании) бесплатны или за дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(2)
06.05.2014 14:18:12
ALS info

Уважаемая Анна!

В отеле работает система "All Inclusive".
В ванной комнате предлагается только жидкое мыло для рук.

06.05.2014 14:16:14
ALS info

Уважаемая Анна!

В отеле работает система "All Inclusive". В ванной комнате предоставляется только жидкое мыло для рук.

15.04.2014 15:37:32
Ирина

Здравствуйте, у нас едут 2 взрослых+2 ребенка, 4 и 12 лет. Поиск выдает номер стандарт для размещения. Как распределятся спальные места? в стандарте будут доп.кровати ?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2014 20:40:06
ALS info

Уважаемая Ирина!

В номере категории " Standard Room" предусмотрена одна дополнительная кровать.
В вашем случае ( при заселении 2 взрослых и 2 детей ) рекомендуем номер категории " Family Room ".

11.04.2014 20:59:50
Ольга

Возможно размещение в любом из Аква Блю, Виста или Гарден - 2 взрослых + 1 ребёнок 7 лет + 2 младенца

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2014 20:00:20
ALS info

Уважаемая Ольга,

Размещение 2 взрослых +1 ребенок +2 младенца можно в номере категории Family

09.04.2014 10:06:50
Марина

Подскажите пожалуйста, как можно пользоваться аквапарком соседнего отеля JUNGLE AQUA PARK 4* платно или бесплатно?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2014 20:02:12
ALS info

Уважаемая Марина,

Аквапарком соседнего отеля JUNGLE AQUA PARK 4* можно пользоваться только за дополнительную плату .

02.04.2014 13:56:25
Анастасия

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детская коляска для деток?
Если да, то платно ли?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 20:07:46
ALS-INFO

Уважаемая Анастасия,

Коляски не предоставляются.

12.03.2014 19:15:56
Александр

почему вы не отвечаете мне на вопрос сколько можно ждать???

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2014 18:45:10
ALS info

Уважаемый Александр,

Примите наши извинения за столь поздний ответ .

10.03.2014 16:18:26
александр

Я с женой и маленьким сыном прилетаем к вам в 1.55м ночью. Отель аква виста. Коода нас привезут в отель нас сразу разместят в номер или придется ждать до 14 ч., и покормят ли нас по приезду или нет?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2014 18:41:17
ALS info

Уважаемый Александр,

Отель может предоставить комнату раньше только в следующих случаях :
1.ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ СВОБОДНЫХ НОМЕРОМ В ОТЕЛЕ
2.случае забронированного за ранее early check-in
3.или Вам до бронировать дополнительные сутки у Вашего тур агента.

03.03.2014 12:16:33
Наталья

Здравствуйте! Подскажите стоимость продления пребывания в отеле с 12:00 до 17:00.
Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2014 18:48:56
ALS info

Уважаемая Наталья,

Если продлевать номер до 17.00 то стоить это будет 26$, на данный момент.

22.02.2014 19:04:31
Эльвира

Можно ли живя в отеле Альбатрос аква виста, употреблять спиртные напитки
в барах отеля и на пляже отеля BEACH ALBATROS RESORT 4*

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2014 18:48:31
ALS info

Уважаемая Эльвира,

На данный момент предоставляется в баре на пляже 1 ой линии имеется специальный бар с закусками и безалкогольными и местными алкогольными напитками.
Бар специально для гостей 2 ой линии.

20.02.2014 07:20:42
Татьяна

Спасибо! И еще вопрос по поводу общей ситуации в Египте. В Хургаде и отеле принимаются какие-либо дополнительные меры безопасности в связи с угрозами к туристам?

ОтветитьОтветов(2)
20.02.2014 14:34:21
ALS info

Хотели бы обратиь Ваше внимание, что в курортных городах всё спокойно и безопастно.

20.02.2014 14:31:39
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Усилили охрану безопасности в отеле, а так же армия и полиция усилили контроль безопастности на туритории курортных городов.

19.02.2014 11:16:16
Татьяна

Здравствуйте! Взяли путевки на конец февраля-начало марта в отель Альбатрос аква виста резорт. Хотелось бы узнать как как с дискотеками будет в этот период т.к. вы писали, что скоро планируете возобновить и можно будет посещать их, если в другом Альбатросе они все-таки будут? То же самое хотелось бы уточнить про аквапарк, им можно будет пользоваться бесплатно в отеле Джангл аквапарк?

ОтветитьОтветов(2)
20.02.2014 00:20:59
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Вы можете пользоваться територией соседних отелей Albatros Garden и Aqua Vista, а так же пляжем на 1 ой линии, а остальные все отели Pickalbatros за дополнительную плату.
дискотека планируется открыть в ближайшее время.

20.02.2014 00:20:55
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Вы можете пользоваться територией соседних отелей Albatros Garden и Aqua Vista, а так же пляжем на 1 ой линии, а остальные все отели Pickalbatros за дополнительную плату.
дискотека планируется открыть в ближайшее время.

07.02.2014 11:41:26
Olya

Добрый день! Интересует вопрос по аквапарку для взрослых и детей. В каком из отелей ALBATROS есть горки? И бесплатные ли они?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2014 23:11:08
ALS info

Уважаемая Оlya,

Огромный развлекательный аквапарк в отеле Jungle Aqua Park.
Новый аквапарк в отеле Pickalbatros Sea World.
Так же аквапарк имеется в отеле Beach Albatros Resort.

30.01.2014 21:37:29
Юлия

Добрый день! Подскажите, соседний отель Albatros Aqua Blue 4* все еще на ремонте? И почему не стало дискотеки? Потому что она проходила как раз в этом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2014 22:54:06
ALS info

Уважаемая Юлия,

На данный момент дискотека не работает, но планируется очень скоро открыться.
Вечером имеется множество развлечений:вечернее шоу, живая музыка, вечерние бары.

23.01.2014 15:14:58
Александра

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, хотим полететь в марте этого года в Египет и остановили выбор на отелях на Альбатросе, но тут возник вопрос (мы обе молодые) и конечно нам хочется куража - дискотеки. Если на территории отеля дискотеки? Или только нужно куда то ехать?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 22:22:18
ALS info

Уважаемая Александра,

На данный момент в отеле нет дискотеки, имеется бар, где играет живая музыка до полуночи.

15.01.2014 12:11:53
надежда

Есть ли в отеле вай-фай, если есть платно или нет? Какая протяженность пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2014 19:40:34
ALS info

Уважаемая Надежда,

Wi-Fi за дополнительную плату, стоимость 1 час 7 евро на данный момент.
Туристы 2 ой линии пользуются пляжем на тер-рии отеля Albatros Palace, специально выделенной части.
Пляж Аlbatros Palace около 750 метров.

09.01.2014 11:41:53
Мария

Добрый день!
куплен тур в отель ALBATROS AQUA VISTA RESORT & SPA 4* с 18/01 по 26/01.
У нас будет торжество (День Рождения) 21/01, подскажите пожалуйста, предусмотрено ли у Вас какое либо поздравление имениннику? Заранее очень признательна за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2014 19:39:36
ALS info

Уважаемая Мария,

Предоставляется праздничный торт.
Торт могут доставить или в номер или в ресторан.
Заказать праздничный торт Вы можете за день на ресепшене.

05.01.2014 22:12:39
Цвета

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,что есть в детском меню?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2014 19:06:02
ALS info

Уважаемая Цвета,

В детском меню имеется блюда приготовленные на пару и без специй.

31.12.2013 10:20:04
Екатерина

Подскажите, в каких из ваших отелей есть подогреваемые бассейны для детей?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2014 19:36:42
ALS info

Уважаемая Екатерина,

В отеле Aqua Vista подогревается 1 бассейн, в отеле Albatros Garden подогревается 2 бассейна и аквапарк.

26.12.2013 14:44:14
Анна

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле Бич Альбатрос номера-коннект?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2014 19:15:40
ALS info

Уважаемая Анна,

В отеле Aqua Vista имеются семейные номера в которых имеется проходная дверь.

14.12.2013 11:59:40
Елена

Hапишите, пожалуйста, сколько водных горок в Gardene?

ОтветитьОтветов(1)
16.12.2013 20:46:38
ALS info

Уважаемая Елена,

Приблизительно 15 горок для взрослых и 15 для детей.

12.12.2013 17:48:40
Daria

Добрый день! Наши туристы едут в Ваш отель, им очень нужен тренажерный зал,
если у Вас есть фото, вышлите пожалуйста на эл. адрес info@passport-travel.ru

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 21:25:36
ALS info

Уважаемая Дарья,

В отеле имеется тренажерный зал, посещение бесплатно.

12.12.2013 17:48:31
Дарья

Добрый день! Наши туристы едут в Ваш отель, им очень нужен тренажерный зал,
если у Вас есть фото, вышлите пожалуйста на эл. адрес info@passport-travel.ru

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 21:24:31
ALS info

Уважаемая Дарья,

В отеле имеется тренажерный зал, посещение бесплатно.

12.12.2013 17:48:19
Дарья

Добрый день! Наши туристы едут в Ваш отель, им очень нужен тренажерный зал,
если у Вас есть фото, вышлите пожалуйста на эл. адрес info@passport-travel.ru

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 21:23:33
ALS info

Уважаемая Дарья,

В отеле имеется тренажерный зал, посещение бесплатно.

12.12.2013 17:48:10
Дарья

Добрый день! Наши туристы едут в Ваш отель, им очень нужен тренажерный зал,
если у Вас есть фото, вышлите пожалуйста на эл. адрес info@passport-travel.ru

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 21:22:21
ALS info

Уважаемая Дарья,

В отеле имеется тренажерный зал, посещение бесплатно.

12.12.2013 12:47:49
Вера

Скажите едим в отель Альбатро аква виста 4* с 5,01 по 12,01 подогреваются ли бассейны в этот период?И у нас есть возможность пользоваться аквапарком бесплатно?И про рождественский ужин, нужен ли вечерний туалет для женщин?И еще сильные ли ветра в этот период?

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 21:28:24
ALS info

Уважаемая Вера,

В отеле Albatros Garden подогреваются 2 бассейна, 1 джакузи, 1 бассейн с аквапарком - подогреваются.
В отеле Aqua Vista 1 бассейн подогревается.

10.12.2013 15:51:32
Альбина

Добрый день! Очень прошу Вас разъяснить ситуацию происходящую в отеле ALBATROS AQUA VISTA , т.к. я являюсь менеджером агенства и часто продаю туры в данный отель. Но возникла такая ситуация, что туристы уезжающие туда отдыхать приходят с возмущением. Дело в следующем : по приезду заселяют в номер (естественно, что туристы проверяют на работоспособность сантехнику. кондиционер и телевизор) НО НЕ проверяют за плотными шторами наличие трещен на стеклах. На следующий день к ним в номер приходит уборщик и вызывает старшего, чтобы выставили штраф туристам. Штраф составляет 50$. При обращении к гиду вообще складывается смешная ситуация (он обещает договориться уменьшить штраф до 30$). При выезде из отеля у них номер никто не принимает (вопрос почему?) . Я не сразу обратила внимание на эту ситуацию, но когда четрвертые туристы подряд (которые ездили в разное время и друг с другом не знакомы) рассказывают об одной и той же ситуации, то складывается ситуация что бизнес с треснутым стеклом поставлен на поток. И туристы утверждают что в момент нахождения на курорте они были такие не одни. Очень Вас прошу дать хоть какое-то объяснение. т.к. предлагать данный отель я пока не решаюсь.

ОтветитьОтветов(1)
21.12.2013 14:42:36
ALS info

Уважаемая Альбина,

Если гости попортили имущество гостиницы, то их за это штрафуют. Когда номер подготавливается к следующим туристам, то он проверяется досконально Менеджером над уборкой.
Если туристы не портили имуществао отеля то с них штраф не снимается.

10.12.2013 11:36:25
Елена

Туристы едут в VISTA. Интересует вопрос пользования горками. В разных ответах написано по
разному: в одних написано что гости VISTA могут пользоваться горками в Beach, а в других, что
не могут. Проясните, пожалуйста.
И ещё: напишите, пожалуйста, сколько водных горок в Gardene?

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 21:19:13
ALS info

Уважаемая Елена,

Взможность пользованием горками, только в отелями на 2-ой линии.

05.12.2013 22:06:09
Екатерина

Здравствуйте. Уточните пожалуйста, Aqua Vista, Aqua Blu и BEACH ALBATROS GARDEN RESORT (ex. ALBATROS RESORT) 4* - эти три отеля имеют общую инфраструктуру? Только кушаешь на тер-рии своего отеля, а инфраструктурой пользуешься всех трёх, верно? Можно ли попросить выслать на почту карту этих трёх отелей?

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2013 21:15:42
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Да одна общая инфрастуктура, а питание в своём отеле

22.11.2013 15:01:47
Наталья

Здравствуйте, подскажите, пож-та, а интернет у Вас в отеле как тарифицируется поминутно или за час. И какая стоимость? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2013 20:35:20
ALS info

Уважаемая Наталья,

Интернет за дополнительную плату. Стоимость лучше узнавать на ресепшене так как имеются спец предложения, которые постоянно меняются.
Стоимость за час,за день.

19.10.2013 09:16:49
Маргарита

Добрый день. Специально заранее (еще в сентябре) оплатили частично путевку, надеясь на скидку по раннему бронированию. Но теперь получается цены очень подешевели. НЕльзя ли хотя бы вторую часть суммы пересчитать? Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2013 21:06:19
ALS info

Уважаемая Маргарита,

Приносим свои извенения, но в данном разделе мы не можем Вам ответить на данный вопрос касательно цен.

14.10.2013 11:39:46
Марина

Добрый день! Летим 19.10, там сейчас ремонт? что закрыто?

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2013 21:13:41
ALS info

Уважаемая Марина,

В отеле ремонта нет.
Всё работает.

08.10.2013 22:16:21
Анна

есть ли в отеле фотограф???

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2013 21:12:47
ALS info

Уважаемая Анна,

В отеле на 1 ой линии на данный момент имеется фотограф, а так же Вы можете узнать у Вашего отельного гида о професиональном фотогафе.

03.10.2013 11:58:33
Алексей

Здраствуйте.еду к вам в третий раз.можно ли как то сразу забронировать номер?

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2013 21:31:41
ALS info

Уважаемый Алексей,

Мы благодарны Вам за то, что Вы постоянный гость отеля.
Отель Вы можете забронировать только через своего туроператора.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

25.09.2013 12:31:01
Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста, В каком отеле есть горка с переворачивающимся ведром? Можно ли пользоваться пляжем и кафе в отеле на первой линии, если проживаешь на второй линии? Пользоваться горками (аквапарком) можно в любом из отелей, неважно первая или вторая линия? Какие горки за дополнительную оплату? Можно пользоваться ресторанами, кафе, всех отелей AQUA VISTA И ALBATROS GARDEN,Альбатрос Аква блю? Сколько ресторанов работает на завтрак, обед и ужин в отеле ALBATROS AQUA VISTA, ALBATROS GARDEN,Альбатрос Аква блю? И в какие необходимо записываться? Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2013 13:55:48
ALS info

Уважаемая Светлана,

Горки с переворачивающимся дном есть в Jungle Aqua Park.
На 2 ой линии Garden, Aqua Vista, Blue - горки на данный момент имеются в Gardene, но без переворачивающегося ведра.
Вы можете пользоватся пляжем на 1 ой линии и специальным баром.
На данный момент Вы можете пользоватся инфраструктурой 2 ой линии бассейнами и горками, но не питанием, только барами.
В Blue только один ресторан на завтрак, обед, ужин, но на ужин гости могут пользоватся 3 А Ла карт ресторанами в Gardene, на данный момент без записи.
В Gardene 1 ресторан на завтрак и обед,3 на ужин.
В Viste 2 ресторана на завтрак и обед, 3 на ужин.
На данный момент резервация без записи, но по истечению времени может изменится.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

19.09.2013 12:43:27
Варя

Хотим поехать в данный отель с 3 октября 2013! Отель работает? или будет переселение в отель Дана бич?

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2013 19:02:12
ALS info

Уважаемая Варя,

Конечно же да, приезжайте и наслаждайтесь отдыхом в Albatrso Aqua Vista.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

16.09.2013 13:44:52
Людмила

А ещё подскажите, пожалуйста, в отеле есть dress -code, если есть то где именно и какой? Просто не знаем, что брать с собой из вещей.

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2013 18:35:00
ALS info

Уважаемая Людмила,

В отеле имеется dress code:

1. В ресторанах запрещается в купальниках.
2. Вечером рекомендуется не в шортах и сланцах, а желательно в платьях или штанах.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

16.09.2013 00:19:50
Людмила

Здравствуйте! Едем в отель Aqva Vista, скажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайник и чашки или их можно получить только платно? И сейф платный или бесплатный? И ещё вопрос: есть ли шампунь, гель , мыло в номере?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2013 18:31:33
ALS info

Уважаемая Людмила,

Чайник (только) приносят только, если маленькие дети или в случаи экстренной необходимости. Сейф имеется в номерах.
В номере только жидкое мыло.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

16.08.2013 00:08:14
Мария

Добрый день!Напишите о РЕАЛЬНОЙ обстановке в отеле в связи с событиями чрезвычайной ситуацией, комендантским часом и тд...

ОтветитьОтветов(2)
16.08.2013 16:42:10
ALS info

Политическая обстановка не повлияла на качество обслуживания в отеле.
Отель Охраняется,никого посторонего в отель не пускают.

16.08.2013 15:42:37
ALS info

Уважаемая Мария,

Комендантский час ввели в 11 регионах, Хургады это не каснулось.
В Каире беспорядки, дальние экскурсии отменены.
Экскурсии по Хургаде, а так же морские продолжаются.

14.08.2013 были не большие беспорядки в старом городе Хургаде, вдали от туристической зоны, но они быстро законьчились.

На данный момент в Хургаде всё спокойно, трансферы из аэропорта и в аэропорт происходит безопасно.
Территория отеля охраняется никого кроме туристов и работников отеля не пропускают.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

11.07.2013 14:10:15
Елена

Здравствуйте! Туристы 2 взрослых +2 детей(5,5) планируют отдых в Ваш отель с 20 .07.2013, но беспокоятся по поводу ситуации в стране. Как сейчас обстоят дела, спокойно ли отдыхать сейчас в Хургаде? Все ли впорядке с питанием и обслуживанием в отеле? или если есть возможность отдых перенести на более поздние даты? Спасибо. Ждем ответ.

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2013 00:10:45
ALSinfo

Уважаемая Елена,

В курортном городе Всё спокойно, мирно.
Вы можете в этом убедится по данному репортажу:

http://www.vesti.ru/doc.html?id=1101946&tid=95894

По отзывам в интернете нет никаких нареканий касательно безопасности.

Туристы приезжают со всех стран мира, отдыхают в спокойствии.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

04.07.2013 08:38:25
Инна

Скажите пожалуйста, до скольки работают рестораны и система все включено?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2013 17:10:24
ALSinfo

Уважаемая Инна,

Система все включено работает с 10утра (за исключением главных ресторанов) до 12 ночи.
Рестораны работают до 21.30 а так же предоставляется поздний ужин с 22:30 до полуночи.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

23.06.2013 22:07:10
Наталия

По приезду в отель заселение происходит сразу или строго в 14.00 час.? В какой обуви можно посещать тренажерный зал (балетки)?

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2013 23:44:10
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Наталия,

Заселения происходит в зависимости от занимаем ости отеля.
По международному правилу обязаны заселить максимум в 14:00.

В тренажерном зале можно только в спортивной обуви.
С Уважением,
Команда информационной поддержки.

23.06.2013 21:40:47
Alex

Здравствуйте! Еду с ребенком 6 лет в Aqua Vista в конце июня. Есть ли горки в отеле, если нет, то какими можно пользоваться? Есть ли детская анимация?


.

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2013 23:35:34
ALSinfo

Уважаемый Господин Алексей,

Водные горки имеются в Gardene и ими Вы можете пользоваться.
Есть так же детский клуб в Gardene вы тоже можете им пользоваться.

С Уважением,
Команда информационной поддержки.

23.06.2013 09:33:33
Наталия

есть ли какие сюрпризы для молодоженов?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2013 17:21:28
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Наталия,

Для молодоженов от отеля предоставляется в номер корзинка с фруктами.

Благодарим за вопрос.

19.06.2013 14:53:30
Инга

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли водные горки для взрослых, проживающих в Альбатрос Виста.

ОтветитьОтветов(2)
23.06.2013 17:15:20
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Инга,

Благодарим Вас за вопрос.
Горки есть в Beach Albatros Garden, 4 горки для взрослых.
Гости проживающие в Albatros Aqua Vista Resort & Spa могут пользоваться горками в Beach Albatros Garden.

23.06.2013 17:11:23
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Инга,

Благодарим Вас за вопрос.
Горки для взрослых есть в Beach Albatros Garden, 4 горки для взрослых, гости проживающие в Albatros Aqua Vista Resort&Spa могут пользоваться горками в Веасн Albatros Garden.

14.06.2013 17:48:54
Александра

Хотим приехать в ваш отель 8 сентября,семья из трех человек,есть ли у вас номера для трех взрослых людей?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2013 17:19:25
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Александра,

В отеле имеются стандартные номера для 3 взрослых, но рекомендуем семейный номер так как он более просторней.

Благодарим Вас за вопрос,
С уважением,
ALSinfo

09.06.2013 01:09:41
Мария

А где я могу узнать имена персанала , аниматоров и т.д.

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2013 15:18:09
alsinfo

Здравствуйте Мария. Такую информацию мы не выдаем. Если Бы человек желал общения - то оставил бы координаты. Аниматоры меняются в отеле. С некоторыми заключают контракт только на 3 месяца.

08.06.2013 08:14:41
Мария

Здравствуйте , скажите пожалуйста я прилетела 6 июня , и там были аниматары с которыми я бы хотела продолжить общения , например у вас есть два брата аниматара , они высокие , и худуво телосложения , пожалуйста скажите как их зовут . Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2013 13:33:26
alsinfo

Здравствуйте Мария. Затрудняемся с ответом. Не знаем .

18.04.2013 13:43:59
Светлана

Здравствуйте скажите пожалуйста. Можем ли пользоваться горками и барами отелей: Бич альбатрос и Альбатрос Палас и гулять там в вечернее время? Каждый ли день возят в клуб "Гавана"? На территории отелей альбатрос на дискотеках платно ли напитки? И смогу ли я попросить по приезду убрать все из мини бара?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2013 13:32:09
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Горками пользоваться не можете. А в вечернее время гулять и посещать шоу аниматоров можете. У Вас будет свой аквапарк в отеле Альбатрос Гарден. В дискотеку возят каждый день. Напитки в Гаванна Клаб за дополнительную оплату. Минибар - не заполнен. Просто пустой холодильник с питьевой водой. Входит в стоимость.

09.04.2013 23:41:55
Olga

Едем к Вам в конце мая с ребенком 11 лет. Есть ли в отеле катание на лошадях и верблюдах? Сколько стоит ?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2013 01:07:13
alsinfo

Здравствуйте Ольга. Вам лучше обратиться к представителю принимающей Вас стороны в отеле : Biblio Globus - ALS tour. Они делают такую экскурсию в первой половине дня - ежедневно. Стоимость около 40$ на взрослого. Подробности у них.

19.02.2013 10:36:08
Светлана

Здравствуйте скажите пожалуйста. Мы купили путевку в Аква висту. Можем ли мы кататься на горках в Бич альбатросе? Не скучно ли нам будет в отеле? Как анимация? Где потанцевать можно в вечернее время? Вся ли анимация на французском языке?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2013 13:41:13
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Пользуете аквапарком отеля Альбатрос Гарден ( рядом с Вашеим отелем справа). Анимация ( русские в команде есть) в Аква Блу ( рядом с Вашим отелем справа тоже). Не волнуитесь - совсем рядом. Плаваете в Альбатрос Бич. На дискотеку врозят каждый день специальным автобусом в 23:30 туда и в 03:00 обратно. Скучно не будет точно.

29.01.2013 19:33:15
Екатерина

Есть ли бесплатный бар на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 00:04:55
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. Для гостей Вашего отеля есть один бесплатный бар на пляже.

29.01.2013 19:30:48
Екатерина

Есть ли бесплатный бар на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 00:04:01
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. Для гостей Вашего отеля есть один бесплатный бар на пляже.

22.01.2013 09:44:13
Марина

Добрый день!

Бассейны работают с подогревом?

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2013 20:06:10
alsinfo

Здравствуйте Марина. Бассейны с подогревом работают.

10.01.2013 16:30:41
Марина

Уважаемые коллеги, добрый день! Просьба уточнить : работает ли в данный момент открытый бассейн с подогревом и как обстоят дела с развлекательной программой вечером, есть ли анимация , дискотека..

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2013 17:24:42
alsinfo

Здравствуйте Марина. К сожалению, в отеле нет подогреваемого бассейна. Анимация и дискотека есть в соседнем отеле Aqua Blu. В Aqua Vista ежедневно вечером играет живая музыка в баре у бассейна.

12.12.2012 13:30:52
Юлия

Добрый день!
Не могу найти информацию по стоимости проката ракеток и мячей для большого тениса!Платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(2)
12.12.2012 14:11:06
alsinfo

Здравствуйте Юлия. Прокат ракеток и мячей стоит 2 евро в дневное время и 6 евро в вечернее. Если у Вас свои ракетки с собой, то пользование кортом - бесплатное в дневное время. В вечернее - доплата за освещение.

12.12.2012 14:10:56
alsinfo

Здравствуйте Юлия. Прокат ракеток и мячей стоит 2 евро в дневное время и 6 евро в вечернее. Если у Вас свои ракетки с собой, то пользование кортом - бесплатное в дневное время. В вечернее - доплата за освещение.

04.12.2012 22:36:33
Саша

Есть ли в отеле вай-фай, если есть платно или нет? Какая протяженность пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2012 19:23:54
alsinfo

Здравствуйте Саша. wi-fi В зоне ресепшен - платно ( 6 евро в час). Пляж не большой, около 50м. Бесплатный автобус возит на пляж и обратно.

20.09.2012 15:50:32
Татьяна

Можно ли пользоваться тер-рией Альбатроса Блу и Гардена? Чем именно, барами и ресторанами (питанием) можно?

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2012 13:32:05
alsinfo

Здравствуйте Татьяна. На территориях Блу и Гарден вы можете пользоваться барами и аквапарком. Ресторанами, к сожалению, нет.

11.09.2012 19:00:05
Светлана

Скажите пожалуйста что предлагают в ноябре из морепродуктов и фрукты какие

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2012 20:06:41
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Из морепродуктов всегда (круглый год) есть рыба, криветки (разного размера), ракообразные ( их назвают сдесь лобстеры) крабы и ракушки. Из фруктов : бананы, апельсины, мандарины, клубника, финики, фиги, яблоки.

14.08.2012 16:42:19
Лина

Подскажите в номерах категории стандарт и фэмили есть наборы для чая (чайник, чашки)?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2012 21:49:00
alsinfo

Здравствуйте Лина. В комплектацию номеров чайник и чашки не входят. Электрические чайники приносят в номера, если обратиться на ресепшен с такой просьбой.

31.07.2012 16:15:19
Алена

Как с мясными блюдами? собираемся в октябре. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2012 23:42:46
alsinfo

Здравствуйте Алена. В данный период времени ежедневно во время ужина в основном ресторане - курица, мясо, рыба. Во время обеда - супы на мясном бульоне и на овощном бульоне, и основное мясное блюдо или блюдо из курицы.