• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Опубликованные цены не действительны для групп от 15 человек.
Расчеты на групповые туры просьба высылать на адрес: m.belova@bgoperator.com
Опубликованные цены не действительны для иностранных граждан и уточняются при бронировании.
Для граждан Египта и других арабских государств цены необходимо запрашивать до бронирования обязательно.


Погода в Египте на 26.03.2017

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+19 ... +21℃ ветер северный, 5-7 м/с
ХУРГАДА+17 ... +19℃ ветер западный, 7-9 м/с
КАИР+11 ... +13℃ ветер северо-западный, 1-3 м/с

GHAZALA GARDENS 4*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GHAZALA GARDENS 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
06.12.2011 10:05:17
Бондаренко Оксана

Добрый день! Предоставьте пожалуйста информацию по размещению в STANDART и JUNIOR SUITE. спасибо!

Ответить Ответов(3)
06.12.2011 10:47:57
Бондаренко Оксана

очень срочно интересует описание номера JUNIOR SUITE и его привилегии!

07.12.2011 17:14:14
alsinfo

Добрый день, Оксана!
Отель работает над Вашим запросом.

08.12.2011 17:04:23
alsinfo

Добрый день, Оксана!
Приводим описание номеров отеля Ghazala Gardens 4*:
1) Стандартный номер: общая площадь номера - 28 м2, всего таких номеров в отеле 228, вид - на бассейн или на сад, из них 36 совмещенных комнат (connected rooms), максимальное количество человек в номере - 2+1, из них комнат с 1 большой двуспальной кроватью - 20, все комнаты с террасами, площадь террасы - 5 м2.
2) Junior Suite: общая площадь номера - 38,5 м2, всего таких номеров в отеле 33, вид на бассейн, из них совмещенных комнат (connected rooms) 0, максимальное количество человек в номере - 2+2, все комнаты с большой двуспальной кроватью.
3) Junior Suite с выходом к бассейну: общая площадь номера - 38,5 м2, всего таких номеров в отеле 15, вид на бассейн, из них совмещенных комнат (connected rooms) 0, максимальное количество человек в номере - 2+2, все комнаты с большой двуспальной кроватью.
4) Suite: общая площадь номера - 45 м2, всего таких номеров в отеле 4, вид на бассейн, из них совмещенных комнат (connected rooms) 0, максимальное количество человек в номере - 2+2, все комнаты с большой двуспальной кроватью.
* Терраса в сьютах: площадь террасы - 17,5 м2.

11.10.2012 09:58:29
Марина

планируем поехать в отель на Новогодние праздники. Нужно ли будет доплачивать отдельно за новогодний ужин и за топливный сбор или все уже включено в стоимость тура и цена останется такой же как на сайте. И еще один вопрос - у нас ребенок 14-ти лет- нам надо будет оплачивать номер как за трех взрослых или есть скидки?

Ответить Ответов(1)
12.10.2012 00:02:13
alsinfo

Здравствуйте Марина. Новогодний ужин уже включен в стоимость тура на эти даты. За топливный сбор доплачивать не нужно. 14- летний ребенок - это уже оплата , как за взрослого. Скидки только на детей до 12 лет.

12.11.2013 20:34:09
Анастасия

Добрый день!
в каких корпусах сделан ремонт?
Можно ли пользоваться ресторанами Ghazala beach4*?
В баре на пляже предоставляется какая-то еда или только напитки?

Ответить Ответов(1)
12.11.2013 22:28:44
ALS info

Уважаемая Анастасия,

Вы можете пользоватся главным рестораном только на обед, который находится в Ghazala Beach, ресторан находится на пляже, остальные рестораны не входят в систему всё включено отеля Ghazala Beach.

Обновленые номера в корпусе 5000.

28.11.2013 15:33:36
Ирина

где есть вай фай в отеле бесплатно и есть ли в номере пляжные сумки?

Ответить Ответов(1)
29.11.2013 19:17:05
ALS info

Уважаемая Ирина,

На данный момент в отеле имеется Wi-Fi бесплатный в Лобби.
В комнате имеются пляжные сумки с полотенцами.

06.12.2013 11:28:08
Оксана

Здравствуйте! Интересует программа мероприятий на Новый год (31,12). Можно как-то получить описание?

Ответить Ответов(1)
16.12.2013 21:24:15
ALS info

Уважаемая Оксана,

вы можете отправить Ваш запрос на этот эл. адрес:

info@redseahotels.com

09.12.2013 14:29:06
Константин

В описании в каталоге сказано, что есть 3 бассейна, один из них с подогревом в зимнее время. В подогреваемом бассейне есть детский сектор?

Ответить Ответов(1)
16.12.2013 21:26:55
ALS info

Уважаемый Константин,

К сожалению нет. Подогрев только бассейна для взрослых.

07.02.2014 23:12:08
Ирина

На какие рестораны и бары распространяется Al
есть ли номера для не курящих?

Ответить Ответов(1)
11.02.2014 22:46:13
ALS info

Уважаемая Ирина,

В систему всё включено входит алкогольный напитки местного производства, сладкие газированный напитки, холодные напитки.
Система работает с 10:00 до 24:00 часов (включая напитки на завтрак). Одно посещение за время отдыха во все 3 А Ла карт ресторана, пользованием только на обед рестораном на пляже отеля Ghazala Beach, тренажерный зал, питание в ресторане, сервируется шведский стол.

07.02.2014 23:13:55
Ирина

можно ли увидеть карту отеля и номера корпусов?

Ответить Ответов(1)
11.02.2014 22:11:41
ALS info

Уважаемая Ирина,

К сожалению на данный момент карту отправить не можем.
Вы можете посмотреть карту по данному линку:https://maps.google.ru/maps?hl=ru&tab=wl
Примечание: при подробном просмотре посмотрите пожалуйста карту в " увеличении".

11.02.2014 14:13:12
Марина

Подскажите, пожалуйста, номер Junior Suite - номер однокомнатный или двухкомнатный?

Ответить Ответов(1)
11.02.2014 21:58:18
ALS info

Уважаемая Ирина,

Junior suite состоит из одной комнаты.

10.03.2014 22:25:37
Андрей

Добрый день.Газала Бич и Гарден имеют общую инфроструктуру и пляж?Вопрос возник в связи с тем одна семья предпочитает Все включено,а другая полупансион,а отдыхать хотим вместе.Получится ли это у нас забронировав два этих отеля

Ответить Ответов(1)
24.06.2014 14:04:38
ALS info

Уважаемый Андрей!

Отели Газала Бич и Гарден имеют разную концепцию питания, но пляж один для этих отелей.

19.06.2014 05:31:23
Евгения

Здравствуйте!
1. Мы купили тур в Ваш отель GHAZALA GARDENS (DBL Standard 12 ночей ALL) с 22.06.по 04.07.
Хотели бы получить номер Junior Suite с ПЕРСОНАЛЬНЫМ ВЫХОДОМ К БАССЕЙНУ (access to the Pool), но в Москве удалось купить только Standard. Подскажите, пожалуйста:
-) Можно ли будет изменить категорию номера на месте?
-) Сколько нужно будет доплатить за 12 ночей?
2. У нас поздний прилет (21.15) и поздний вылет (21.45) оператор Библио-Глобус:
-) Заезд: в отель мы попадем примерно в 23.30, можно ли будет поужинать?
-) Выезд: из отеля мы выезжаем примерно в 17.00, оставляете ли Вы браслеты ALL до отъезда?
В прошлом году мы отдыхали в Red Sea Hotels MAKADI PALACE также через Библио-Глобус с поздним вылетом. Там браслеты не срезают и бесплатно дают дежурный номер на 40 минут перед выездом. А как у Вас?
С уважением
URUSOVA EVGENIYA
NIKITIN ANDREY

Ответить Ответов(1)
24.06.2014 15:25:34
ALS info

Уважаемая Евгения!
Категория номера "Sunior Suite" с персональным выходом к бассейну в отеле в ограниченном количестве. Вы можете изменить категорию номера непосредственно в отеле при наличии свободных номеров. Так же данную категорию номера можно бронировать при покупке тура.
Если приезд гостей в отель после окончания работы главного ресторана (после 22.00), то им заказываются ланч-боксы.
Гости в день выезда из отеля после 12.00 могут обедать и получать напитки по системе "All Inclusive", а ужин предоставляется за дополнительную плату. При наличии свободного номера он будет предоставлен гостям для принятия душа и переодевания перед выездом из отеля.

06.08.2014 19:00:51
Эн

Добрый день! Подскажите, пжт, возможно ли забронировав номер в GHAZALA BEACH 4* разместиться в GHAZALA GARDEN 4*? Возможно за доп.плату? Период проживания с 14.08 по 21.08, 2 взрослых в номере стандарт. Дело в том, что мы сначала забронировали тур в GHAZALA BEACH 4*, а потом уже узнали о существовании отеля GHAZALA GARDEN 4* и хотим очень попасть именно в GHAZALA GARDEN 4*, но если изменять отель через туроператора, то это очень большие штрафы... Вот я и подумала, что раз это одна сеть и отели находятся рядом, то возможно будет решить этот вопрос по приезду? Заранее спасибо за ответ!

Ответить Ответов(1)
21.08.2014 19:39:01
ALS info

Уважаемая Эн!

Заселение в отель происходит согласно бронированию и наличию свободных мест.

21.08.2014 14:37:08
Мария

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - туристы скоро едут в отель и интересуются -
1. Есть ли питьевая вода в номерах? Или кулеры на этажах?
2. Сколько стоит массаж в отеле?

Ответить Ответов(1)
21.08.2014 19:49:33
ALS info

Уважаемая Мария!

В номера доставляется 1 большая бутылка воды, которая пополняется через день.
Цены на массаж необходимо узнавать при посещении непосредственно SPA салона, т.к они могут изменяться согласно ценовой политики руководства салона.

08.09.2014 15:48:28
Cветлана

Добрый день,
Что представляет номер Junior Suit. и если нас трое и ребенок . Сколько номеров у нас будет?
Спасибо.

Ответить Ответов(1)
13.10.2014 20:48:02
ALS info

Уважаемая Светлана!
В отеле номера категории "Junior Suite" - однокомнатный номер, разделенный аркой на две зоны: спальная зона с большой кроватью + может быть доставлено дополнительное спальное место, зона отдыха с мягкой мебелью.

08.09.2014 22:38:10
Ирина

Здравствуйте, скажите пожалуйста действительно ли в отеле последнее время ухудшилось питание, прокомментируйте ещё порядок выдачи напитков в баре на пляже. Ещё интересуют рестораны аля карт, бесплатные ли они? Сколько раз можно посетить каждый ресторан? Будет ли в отеле анимация в конце октября? Есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Какой уровень сигнала вай фая в отеле?

Ответить Ответов(1)
13.10.2014 20:51:21
ALS info

Уважаемая Марина!
В барах по правилам отеля напитки выдаются не более двух в руки.
В отеле есть 3 ресторана системы "A La Carte", которые можно посетить по предварительной записи по одному разу бесплатно.В отеле работает русскоговорящая анимация.
Wi-Fi в отеле бесплатный, хороший сигнал в главном холле отеля.

28.09.2014 19:19:39
Eduard

до скольки лет считается детский билет?

Ответить Ответов(1)
13.10.2014 20:52:32
ALS info

Уважаемый Эдуард!
В отеле по концепции дети считаются до 11.99 лет.
Дети, достигшие 12 лет и старше считаются как взрослые.

22.10.2014 21:07:00
Ольга

Добрый день! подскажите, есть ли бесплатный бар на пляже? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
23.10.2014 20:32:28
ALS info

Уважаемая Ольга,

Бар имеется на пляже Ghazala Beach, которым могут пользоваться туристы с отеля Ghazala Garden (входит в систему все включено).

27.10.2014 19:01:25
Иван

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал?
Если да, то входит ли в список услуг при размещении AII и где можно посмотреть его фотографии или хотя бы узнать характеристики (марка оборудования, площадь, кондиционер и т.п.)?
Заранее благодарю,

Ответить Ответов(1)
27.10.2014 21:23:39
ALS info

Уважаемый Иван!
Тренажерный зал находится на территории отеля "Ghazala Beach", пользоваться которым можно за дополнительную плату.
Стоимость занятия в день - 5 долларов.
Примечание: инфо действительно на сегодняшний день, по истечении времени может измениться.

12.11.2014 16:07:06
Нария

Здравствуйте, скажите надо ли тапочки для захода в море?

Ответить Ответов(1)
13.11.2014 14:54:29
ALS info

Уважаемая Нария!
Отель идеально подойдет для любителей песчаных пляжей, для отдыха с детьми.

21.11.2014 03:27:21
Нина

Доброго времени суток!Собираюсь с детками(16 лет и годик) поехать в этот отель.Подскажите,п-та,что предлагают в качестве спального места для малышей в стандартном номере?Спасибо!

Ответить Ответов(1)
22.11.2014 22:58:53
ALS info

Уважаемая Нина,

Для деток до 2 лет -детская кроватка с бортами, для взрослых комфортабельная кровать.

05.12.2014 15:09:36
Анна

Подскажите, работает ли сейчас в отеле бассейн с подогревом? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
06.12.2014 15:48:55
ALS info

Уважаемая Анна,

В отеле 1 бассейн с подогревом в зимний период.

05.12.2014 23:46:52
Гузель

Здравствуйте!
Сегодня пытались приобрести путевку в данный отель на срок с 11.12.2014 по 21.12.2014, с вылетом из Казани, но, к сожалению не успели.
Какова вероятность, что на заданную дату снова появятся туры из нашего города?

Ответить Ответов(1)
06.12.2014 20:21:59
ALS info

Уважаемая Гузель,

На данный момент отель на стопе, рекомендуем смотреть в разделе http://www.bgoperator.ru/price.shtml?action=price&tid=211&flt=100410000047&flt2=100510000863&id_price=121140002822&data=31.12.2014

10.12.2014 21:15:13
Наталья

Здравствуйте! В стоимость тура с 24.12 по 01.01. входит новогодний ужин?

Ответить Ответов(1)
11.12.2014 12:31:08
ALS info

Уважаемая Наталья!
Новогодний ужин включен в стоимость тура.
По данной ссылке вы сможете получить полную информацию о новогодних и рождественских ужинах в отелях Египта:http://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=pc&lsec=140820745138§ion=140829544194

12.12.2014 13:15:15
Юлия

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста,проживая в Гарденс можно пользоваться инфраструктурой отеля Бич?

Ответить Ответов(1)
12.12.2014 13:57:09
ALS info

Уважаемая Юлия,
При размещении в отеле Ghazala Gardens на территории Ghazala Beach доступны: пляж, пляжный бар и закуски в главном ресторане. Все остальное отель предоставляет за дополнительную плату.

15.12.2014 17:46:08
Ольга

Добрый день!! подскажите есть ли подвозка до пляжа? и какое примерно расстояние? спасибо

Ответить Ответов(1)
19.12.2014 17:59:46
ALS info

Уважаемая Ольга,

пляж находится на территории Ghazala Beach, который располагается через дорогу от отеля Ghazala Gardens. Дорога от отеля до пляжа занимает, приблизительно, 5 минут, поэтому автобус до пляжа не предусмотрен.

18.02.2015 05:51:02
Варвара

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли горшок для маленьких детей? Есть ли возможность постирать одежду? Что входит в детское меню и дают ли молоко?

Ответить Ответов(1)
19.02.2015 22:20:45
ALS info

Уважаемая Варвара!
В отеле представлено детское меню, которое рассчитано на детей от 3-х лет, молоко, йогурты и сухие завтраки есть в ассортименте.
Детские горшки в отеле не предоставляются.
Вещи для стирки можно сдать в прачечную за дополнительную плату.

21.05.2015 11:32:56
Надежда

Здравствуйте!Я отдыхала в вашем отеле с 18.09.2014 года по 28.09.2014 в номере 1520.Спасибо большое,очень понравилось.Купила путевку в этом году с 11.06.2015 по 21.06.2015,одноместный номер.Есть ли какие нибудь преимущества для повторного посещения,можно ли забронировать тот же номер и надо ли доплачивать.Мне 15 июня день рождения,юбилей,предусмотрено ли как то отметить этот день,я буду с друзьями.Если есть возможность,ответьте мне пожалуйста.И большое спасибо всему обслуживающему персоналу за отличное обслуживание и за хороший отдых.Надеюсь и в этот раз все будет отлично

Ответить Ответов(1)
24.05.2015 19:44:43
ALS info

Уважаемая Надежда,

спасибо за ваш выбор!

Гостям, посещающим отель не впервые, полагается комплимент от отеля. Пожалуйста, проинформируйте ресепшн во время заезда.
Отметить свой день рождения,вы можете в одном из 3-х Ala carte ресторанов, предварительно записавшись.
Приятного отдыха!

09.06.2015 17:50:10
Лилия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, идет ли сейчас ремонт в отеле? В последнем отзыве на tophotels было написано, что идет ремонт, который мешает отдыху. И еще вопрос - сколько минут ходьбы до моря?

Ответить Ответов(1)
15.06.2015 20:38:58
ALS info

Уважаемая Лилия,

на данный момент никаких ренноваций в отеле не производится.

16.06.2015 16:53:33
Ольга

добрый день! подскажите насчет бутылированной воды? в отеле она бесплатная? и где можно взять? и сколько бутылочек возможно на человека в день? спасибо

Ответить Ответов(1)
18.06.2015 19:58:48
ALS info

Уважаемая Ольга,

воду вы можете взять в любом баре или ресторане.

01.07.2015 17:10:42
Камилла

Добрый день!

Я забронировала своих друзей в Ваш отель!
номер ваучера 635414756
Можно поставить туристам Nurtdinov Vadim и Nurtdinova Mariia кроватку для инфанта и набор для чая и кофе пожалуйста?
Спасибо!

Ответить Ответов(1)
09.07.2015 22:05:48
ALS info

Уважаемая Камилла,

о предоставлении детской кроватки необходимо уведомить сотрудников ресепшен при заселении в отель.
Набор для чая и кофе в отеле не предусмотрен.

01.09.2015 13:25:25
Светлана

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, следующую информацию:
гости отеля GHAZALA GARDENS 4* могут ли пользоваться инфраструктурой и ресторанами GHAZALA BEACH 4* ?
Возможно ли на пляже что-то перекусить в течение дня без дополнительной оплаты?

Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
01.09.2015 13:46:19
ALS info

Уважаемая Светлана,

Для удобства гостей главный ресторан в отеле Ghazala Beach открыт на обед с 12.30 до 14.00, бар на пляже предлагает напитки по системе "Все включено" с 10.00 до 17.00. Остальные бары и рестораны за доп.плату.

Приятного отдыха!