приносим свои извинения за пердоставление неверной информации, к сожалению, в баре на пляже закусок нет, только напитки (бесплатно).
Приятного отдыха!
04.11.201512:24:17
ALS info
Уважаемая Елена,
На пляже есть бесплатный бар (и напитки, и закуски).
Приятного отдыха!
06.10.201511:13:32
Мария
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли поставить только электрочайник в номер бесплатно без набора чая/кофе? Если только платно, напишите, пожалуйста, сколько.
Возможно ли взять в аренду в отеле детское сиденье для унитаза?
Детское сидение для унитаза в отеле не предоставляется, а вот по поводу чайника (если не нужен чайный/кофейный набор) можно подойти в детский клуб, оставить залог 25 $ (потом возвращается) и взять бесплатно чайник. По всем вопросам можете обращаться в службу гест релейшн на ресепшн.
Приятного отдыха!
18.09.201516:05:10
Виктор
Скажите пожалуйста! Гости отеля Grant Resort могут пользоваться бесплатно услугами баров на пляже и территории отеля Grant Hotel?
Здравствуйте , будем отдыхать у вас с 15 октября по 24 октября 2015 . За период отдыха у мужа будет день рождение. Будет ли какой то комплимент от отеля?
Да, конечно, отель предоставляет тортик в качестве комплимента на день рождения. Накануне вам надо обратиться к гиду компании Biblio Globus или гэст релейшн отеля.
25.06.201515:55:35
Алина
подскажите пожалуйста, тип
номера стандарт был после реконструкции или это старые номера и отреконструированные это де
люксы только ?
номера категории: STANDARD и DELUXE после реновации. Год реновации: 2011.
19.06.201515:50:09
Евгения
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если сдать номер в 12 часов, а вылет поздно вечером, будут ли пускать в ресторан в данном отеле? Возможно ли будет пообедать?
гость, посещающий отель входящий в цепочку Red Sea Hotels второй и более раз, имеет право стать членом клуба Mahara Club, и пользоваться всеми дополнительными услугами, которые дает членство в этом клубе.
26.05.201510:35:01
Жанна
Добрый день! Будет ли какой нибудь подарок или комплимент туристу ,который уже третий раз едет отдыхать в вашем отеле?
гость, посещающий отель входящий в цепочку Red Sea Hotels второй и более раз, имеет право стать членом клуба Mahara Club, и пользоваться всеми дополнительными услугами, которые дает членство в этом клубе.
20.04.201512:20:41
Екатерина
Уважаемые коллеги, добрый день! Мой турист хочет сделать подарок жене на годовщину свадьбы и подарить отдых в Вашем отеле. Возможно ли в один из вечеров забронировать романтический ужин, какие есть варианты?
Забронировать романтический вечер можно в одном из аля карт ресторанов отеля. В зависимости от того, что гость пожелает, ужин может быть как платным, так и бесплатным. Пожалуйста, обратитесь к гестрелейшн в отеле и она все организует по вашему вкусу.
16.04.201514:51:45
Ольга
Добрый день! Ведутся ли в вашем отеле какие нибудь ремонтные работы? Или ведется какая нибудь стройка возле отеля? Прошла такая инфо.
на территории отеля не ведется никаких ремонтных работ.
20.03.201514:59:48
Инна
Добрый день! В отеле Grand Resort 5* с питанием "Всё включено" предусмотрено ли бесплатное питание на пляже и (главное!) бесплатные напитки?! Ещё один вопрос, в Июне приливы и отливы имеют место быть на пляже выбранного отеля. Спасибо!
Уважаемая Инна!
На пляже в баре "Blue Horizont" отеля "Grand Hotel" гости из отеля "Grand Resort" могут получать напитки и закуски.
Обедать могут в ресторанах только своего отеля.
10.03.201522:17:04
Ольга Хашем
Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле горки детские или взрослые, а также в случае если нет можно ли пользоваться горками (естественно за доп плату) в отелях Синдбад
в отеле не предусмотрены детские и взрослые горки.
Аква парком отеля Sindbad Вы можете воспользоваться как экскурсионной программой. Для этого необходимо обратиться к отельному гиду, работающему в отеле.
08.03.201523:38:06
Анна
Добрый вечер.
В ответах на вопросы вы пишете, что отель больше не работает по системе AI.
Тем не менее, при поиске туров в данный отель, в найденных вариантах указана система AI.
Спасибо за ответ!
А как это возможно сделать? Оговорить при покупке тура в офисе Библиоглобуса? Или написать после бронирования тура Вам?
И как с такими номерами обстоят дела в Гранд отеле?
В отеле "Grand Hotel" есть номера категории "Standard" с раздельными кроватями, но так же лучше указать при бронировании о необходимости предоставления номера с раздельными кроватями.
Вам отправлено инфо на почту по запросу.
25.01.201514:34:01
Елена
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в Гранд резорт в стандартных номерах на двоих везде стоит двуспальная кровать или есть варианты с раздельными кроватями? Просто на схеме номера отражен только такой вариант. Спасибо!
Уважаемая Елена!
В отеле есть номера в ограниченном количестве с раздельными кроватями.
Для резервации такого номера необходимо заблаговременно направить запрос.
06.01.201510:12:00
Елена
Добрый день, подскажите пожалуйста информацию по бассейнам с подогревом на данный момент (январь-февраль 2015), работают?
стоимость пользования тренажерным залом составляет за 30 минут - 30 египетских фунтов, за 1 час - 40 египетских фунтов.
На сегодняшний день стоимость 1 доллара равна 7,15 египетских фунтов.
Примечание: информация действительна на данный момент и может изменяться с течением времени
22.12.201413:44:33
Марина
Добрый день. Подскажите стоимость спортзала в отеле Grand Resort 5*. Есть ли бар на пляже и входит ли в стоимость пользование этим баром?
баром на пляже гости отеля Grand Resort 5* могут пользоваться бесплатно.
25.12.201414:45:14
ALS info
Уважаемая Марина,
стоимость пользования тренажерным залом составляет за 30 минут - 30 египетских фунтов, за 1 час - 40 египетских фунтов.
На сегодняшний день стоимость 1 доллара равна 7,15 египетских фунтов.
Примечание: информация действительна на данный момент и может изменяться с течением времени.
15.12.201415:04:19
Мария
Добрый день! Подскажите какие напитки включены в систему AI ? напитки бесплатны на завтрак обед и ужин?
в систему питания All Inclusive включены безалкогольные и алкогольные напитки местного производства.
При данной системе питания, напитки на завтрак, обед и ужин бесплатны.
Уважаемая Елена!
Гости отеля "Grand Resort" не могут кушать на территории отеля "Grand Hotel", разрешены только напитки на территории пляжа.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.
23.10.201423:03:11
Елена
Здравствуйте! Скажите, есть ли в отелях Гранд Резорт и Гранд отель пункт обмена валюты? Какая там принимающая компания от БГ ? ALS tour? и во всех ли номерах есть сейф. Спасибо
1. Сейф имеется во всех номерах. 2. Принимающая компания от БГ- ALS TOUR. 3. Банк расположен при входе в Grand Hotel, через дорогу. Вам на почту отправлена карта отеля с описанием расположения банка.
14.08.201409:36:57
Анастасия
Добрый день!я представитель агентства г Екатеринбург, планируется тур с вылетом из г.Екатеринбурга в отель Grand Hotel 4* (4 чел) и Grand Resort 5* (2чел). Вопрос в концепции питания:в обоих заявках забронировано "AL" "всё включ",,разъясните пожалуйста, с 27августа 2014 г. какая будет система питания в обоих отелях. Спасибо заранее!
Уважаемая Анастасия!
В отеле "Grand Resort" действует система "All Inclusive", в отеле "Grand Hotel" две системы питания "HB" и "All Inclusive".
29.07.201421:54:45
Olga48
Добрый вечер! Собираемся в сентябре 2014 в Grand Resort, только до сих пор нам не ясна ситуация с питанием и напитками, проясните, пожалуйста, перешел ли данный отель на систему ALL, как Вы выше указывали?? Не хотелось бы попасть в неприятную ситуацию по факту приезда.
Уважаемая Ольга!
В отеле работает концепция питания "All Inclusive".
04.07.201411:15:46
Катя
Добрый день! Мне так и не дали ответа по поводу резорта и гранд отеля, если у меня в резорте будет All, то и на территории гранд отеля, я тоже смогу кушать везде и пользоваться любым баром? Хотелось бы поточнее узнать об этом.
При проживании в отеле "Grand Resort" по системе "AI" вы можете пользоваться на территории отеля "Grand Hotel" только рестораном "Marina 5" и баром "Blue Horizon", которые располагаются на пляже. Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.
01.07.201420:11:36
Татьяна
Добрый вечер! В апереле купили тур на семью 3 чел.в Гранд отель ,по системе всё включено,номер супериор ,период с 05.07.14 по 16.07,14.Хотела бы знать всвязи со сменой концепции с 1.07 ,где икак мы будем отдыхать,заплатив по раннему бронтрованию.Семья Янукович.Вылет из Минск.Также наши друзья Анупрейчик И Воронцова,также интертесесуются данным вопросом,такие сроки,такой период.
Согласно концепции питания "All Inclusive" алкоголь местного производства, безалкогольные напитки, чай, кофе подаются бесплатно.
25.06.201417:28:33
Катя
Я была там ранее по системе FB. Хочу и сейчас туда поехать, в связи с чем и задавала вопрос на тему: почему в БГ в Москве этот отель предлагают по системе All, а Гранд Отель, который раньше был All, сейчас только HB? У меня выбор стоит поехать в один из этих отелей, я не могу определиться... Вы даете совершенно другую информацию, нежели БГ в московском офисе.
С 01.07.2014 отель "Grand Resort" переходит полностью на концепцию "All Inclusive", а отель "Grand Hotel" с системы "All Inclusive" переходит на концепцию "HB".
25.06.201414:42:53
Андрей
Здравствуйте, если сейчас поискать туры в этот отель, то ваш сайт предлагает отдых там по системе все включено, а тут в ответах пишут, что какие-то напитки платно и так далее. Как это понимать?
С 01.07.2014 данный отель переходит на концепцию питания - "All Inclusive".
20.06.201412:51:35
Катя
Добрый день! Хотелось бы поподробнее узнать у сотрудников ALS про систему All. А именно, можно ли гостям резорта ужинать в ресторане Арабески и пользоваться баром справа от этого ресторана. Плюс хотелось бы узнать про бар на пляже и закусочную Марина...
Отель работает только по системе FB (завтрак, обед, ужин) и HB (завтрак, ужин), напитки входят только на завтрак ,а в обед и на ужин за дополнительную плату. Данные системы питания распространяются на бары и рестораны, расположенные в отеле и работающие по этим концепциям.
21.05.201417:49:43
Павел
Добрый день! На сегодняшний момент отель работает на All Inclusive(AI)? И что входит в AI? Входит ли бар на пляже в AI?
Отель работает только по системе FB (завтрак, обед, ужин) и HB (завтрак, ужин), напитки входят только на завтрак ,а в обед и ужин за дополнительную плату.
24.03.201412:09:15
Ольга
Добрый день! Просьба уточнить есть ли в отеле номера для людей с ограниченными возможностями. Если да, то что они из себя представляют?
К сожалению у отеля нет условий для отдыха людей на инвалидной коляске
03.03.201411:18:32
Ольга
Подскажите, в подборе по типу питание выдается только FB ( а напитки по такой системе питания входят?) или нужно выбирать питание ALL. На сайте оператора, выдается питание HB/FB и нет никакого ALL/BEACH
Deluxe комната с видом на бассейн или на сад. Площадь приблизительно 30 кв.м.
С Уважением и благодарностью, Команда Информационной поддержки.
11.06.201309:02:43
антон
Здравствуйте, подскажите как оплачивается тур: 2 взрослых+ребенок 10 лет? В турагенстве сказали,что за ребенка надо платить,а тут смотрю дети до 12 лет бесплатно.Внесите ясность.Спасибо. И есть ли аквапарк на территории Гранд Резорта 5*?
Здравствуйте Антон. В отеле дети до 14 лет. 10 летний ребенок - рассчитывается, как ребенок. С Вас , возможно, берут оплату за авиаперелет, не за отель. Аквапрка нет.
25.05.201318:49:13
Ульяна
Здравствуйте.хотим взять тур на 15 июля а отель Grand Resort.Уточните пожалуйста в этом отеле нет системы все включено,Пишут,что можно ходить в другой отель и все такое.Хотелось бы,чтобы все было включено именно в этом отеле,а ни бегать куда-то.Если нет,то откажемся наверное.Очень хочется узнать как и что?
Здравствуйте Ульяна. Уже 2 месяца отель работает по системе AL inclusive. В пяти ресторанах Отеля GRAND RESORT ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАВТРАКАТЬ , ОБЕДАТЬ И УЖИНАТЬ с напитками местного производства алкогольными и безалкогольными. Это входит в стоимость тура. З бара работают с 10:00 до 24:00 ( в разное время, но всегда можно взять напитки и воду).
15.05.201317:21:46
Марина
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, туристы у нас летят в этот отель 22.05 по системе полупансион прилет у них ночью, можно ли поменять пропущенный ужин в день прилета на обед в день отлета?
Здравствуйте Марина. К сожалению поменять ужин на обед не удастся. И ужин, при очень позднем прилете - пропадает. Отель обслуживает туристов день прилета , начиная с 14:00, и если гости не пришли на ужин - отель за это ответсвенности перед гостем не несет. Ужин ему был предоставлен отелем.
13.05.201313:40:36
Екатерина
Добрый день, действительно ли при проживании в отеле Grand resort по системе питания AI , пользоваться барами и получать бесплатные напитки на обеде и ужине можно только на территории отеля Grand Hotel?
Здравствуйте еКАТЕРИНА. В пяти ресторанах Отеля GRAND RESORT ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАВТРАКАТЬ , ОБЕДАТЬ И УЖИНАТЬ C напитками местного производства алкогольными и безалкогольными. Это входит в стоимость тура. З бара работают с 10:00 до 24:00 ( в разное время, но всегда можно взять напитки и воду.)
08.05.201317:50:03
Наталья
Скажите пожалуйста, с какого числа вводится система All inclusive в отеле Grand Resort с бесплатными напитками в самом отеле Grand Resort.
Здравствуйте Наталья. Мы уже 2- ой месяц работаем по ALL системе.
07.05.201311:41:38
Алина
Спасибо за ответ! Но в связи с этим у меня еще один вопрос: мы купили путевку в апреле на начало июня, у нас написано FB/beach All, теперь такого типа питания вообще нет, т.е. концепция отеля поменялась, что это значит? что мы автоматически приезжаем на полный All и нужно ли нам ехать к туроператору и вносить в ваучер изменения?
Здравствуйте Алина. Ехать к туроператору не нужно. Сейчас действует и FB/beach и ALL. А c 01.07.13 - останется только ALL система.
03.05.201313:33:52
Юлия
Здравствуйте!)) А уточните: минибар с напитками платный - это тот, что в номере? И получается, что и соседний отель - Grand Hotel также ALL для Grand Resort ALL? А также хотелось бы узнать есть ли русскоговорящий персонал? P.S. извините за настойчивость)) Спасибо!!!
Здравствуйте Юлия. Минибар- платный (в номере) . Питьевая вода , бутылками, выдается в барах. Русскоговорящий персонал есть + Ваш гид ( принимающей стороны) 2 раза в день в отеле бывает. В соседнем отеле - Grand Hotel - у Вас пляж и бар (слева) с напитками. Пообедать В соседнем отеле Вы сможете.
03.05.201322:16:34
alsinfo
Здравствуйте Юлия. Минибар- платный (в номере) . Питьевая вода , бутылками, выдается в барах. Русскоговорящий персонал есть + Ваш гид ( принимающей стороны) 2 раза в день в отеле бывает. В соседнем отеле - Grand Hotel - у Вас пляж и бар (слева) с напитками. Пообедать В соседнем отеле Вы сможете.
28.04.201316:07:58
Алина
Добрый день. Проясните, пожалуйста, ситуацию с системой All. Этот вопрос, я так понимаю, интересует многих. Сначала в отеле была система FB/Beach All, обозначающая: питание - в Grand Resort или Grand Hotel, напитки - бесплатные в Grand Hotel, в Grand Resort - платные. Теперь у Библио Глобуса изменилась формулировка, в продаже появился просто All, что это значит? Что Grand Resort перешел полностью на систему всё включено и напитки теперь бесплатные будут не только на пляже, но и в самом Grand Resort? Заранее благодарю.
Здравствуйте Алина. Вы правы, появилась системе питания ALL. В пяти ресторанах Отеля GRAND RESORT ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАВТРАКАТЬ , ОБЕДАТЬ И УЖИНАТЬ C напитками местного производства алкогольными и безалкогольными. Это входит в стоимость тура. З бара работают с 10:00 до 24:00 ( в разное время, но всегда можно взять напитки и воду.) За дополнительную оплату - минибар с напитками.
02.05.201319:56:51
alsinfo
Здравствуйте Алина. Вы правы, появилась системе питания ALL. В пяти ресторанах Отеля GRAND RESORT ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАВТРАКАТЬ , ОБЕДАТЬ И УЖИНАТЬ C напитками местного производства алкогольными и безалкогольными. Это входит в стоимость тура. З бара работают с 10:00 до 24:00 ( в разное время, но всегда можно взять напитки и воду.) За дополнительную оплату - минибар с напитками.
26.04.201320:41:13
Юлия
Ещё раз здравствуйте)) в дополнении к своему первому вопросу немного уточню-добавлю! Более подробно прочитала Ваши ответы на передыдущие вопросы, немного разобралась)) но вот при покупке тура нам не сказали какой у нас ALL: Beach или нет, просто ALL, это тоже верно, что и Beach All? Номер стандартный, ни про какие делюксы и не сказали...Все стандартные выходят на дорогу? А этажи у стандартных какие? Спасибо огромное заранее))
Появилась системе питания ALL. В пяти ресторанах Отеля GRAND RESORT ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАВТРАКАТЬ , ОБЕДАТЬ И УЖИНАТЬ C напитками местного производства алкогольными и безалкогольными. Это входит в стоимость тура. З бара работают с 10:00 до 24:00 ( в разное время, но всегда можно взять напитки и воду.) За дополнительную оплату - минибар с напитками
02.05.201320:01:25
alsinfo
Появилась системе питания ALL. В пяти ресторанах Отеля GRAND RESORT ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАВТРАКАТЬ , ОБЕДАТЬ И УЖИНАТЬ C напитками местного производства алкогольными и безалкогольными. Это входит в стоимость тура. З бара работают с 10:00 до 24:00 ( в разное время, но всегда можно взять напитки и воду.) За дополнительную оплату - минибар с напитками
02.05.201319:59:43
alsinfo
Здравствуйте Юлия. К сожалению, стандартные номера с видом на дорогу и расположены на всех этажах отеля.
26.04.201312:42:19
Юлия
Доброго времени суток! Подскажите, едем к вам в мае All. Напитки все входят?Питание, я так поняла, и в Гранд отеле тоже возможно?
здравствуйте Елена. Пляж в Grand Hotel.В отеле GRAND RESORT есть несколько систем питания. Одна из них "beach all" - как все включено, но натерритории Grand Hotel
21.04.201321:46:11
Алексей
Здравствуйте! Есть ли какие-то бонусы от отеля? Например бесплатное погружение с аквалангом, или посещение сауны, или т.п.?
Здравствуйте Алексей. Никаких дополнительных бонусов не предусмотрено.
26.03.201316:34:32
Вера
NEW! "BEACH AIl Inclusive"
На территории отеля GRAND RESORT 5* Хургада возможны только два типа питания - FB или Правльно лия понимаю, что оплатив тип питания FB в GRAND RESORT 5*,я смогу пользоваться системой ALL INCLUSIVE соседнего отеля GRAND HOTEL 4*?
Здравствуйте Вера. Чтобы проживаьб в отеле GRAND RESORT и пользоваться ресторанами по все включено отеля GRAND HOTEL Вам надо забронировать номер room FB/beach Al
22.03.201307:26:22
Ольга
Уточните ,что за тип питания standart room FB / beach Al.
Здравствуйте Ольга. Это значит, что завтраки, обеды и ужины в отеле GRAND RESORT без напитков ( только во время завтрака кофе чай и молоко - бесплатно. А в отеле GRAND HOTEL, где находится пляж Вы сможете, воспользоваться пляжем, ресторанами и барами, пообедать и поужинать и позавтракать с напитками алкогольными и без алкогольными.
05.03.201315:13:30
оксана
В Тур агенстве говорят -что если приобретаете тур с системой FB в этот отель то у меня -будут только (завтрак,обед, ужин-бесплатно),а все напитки (чай,кофе и вода-за деньги),так ли это?
Здравствуйте Оксана. Вы правы. Все напитки за дополнительную плату. Только во время завтрака - бесплатно, кофе и чай.
03.03.201317:30:21
оксана
Здравствуйте!подскажите пож-та отель заботает по системе все включено или нет?И как купить путевку на 1взрослого и на 1 ребенка (11лет) при заселении:дети до 14 лет бесплатно?Спасибо
Здравствуйте Оксана. Если Вы желаете проживать в отеле Grand Resort Вам и иметь систему питания все включено, Вым надо забронировать FULL BOARD. Дети до 14 лет проживают в отеле бесплатно.
01.03.201318:24:38
оксана
Здравствуйте!Мы собираемся в Ваш отель.меня интересует-как происходит заселение 1взр.+1 ребенок(11лет).И что за бонус-заселение детей до 12лет бесплатно?и что входит в ALL?
Здравствуйте Оксана. По правилам отеля если Вы размещаетесь с одним ребенком в номере то дети до 14 лет проживают в отеле бесплатно. Если Вы размещаетесь с двумя детьми - то первый ребенок до 14 лет проживает в отеле бесплатно, а второй до 7 лет - бесплатно. В систему все включено входят : завтраки, обеды и ужины с алкогольными и безалкогольными напитками. Если надо подробнее, то пожалуйста сформулируйте вопрос еще раз, возможно Мы не поняли содержание вопроса и дали Вам ответ, который Вас не устроил. Всегда рады,ждем конкретных вопросов.
30.01.201311:53:26
Ольга
При бронировании GRAND RESORT 5* DELUXE ROOM FB / BEACH AI я так понимаю что в отеле у них напитки платные? а если будут ходить в отель соседний отель там все включено? И кушать они там же могут?
Здравствуйте Ольга. Вы правильно поняли. Завтраки, обеды и ужины с напитками бесплатно - Вы можете посещать в соседнем отеле. Завтраки, обеды и ужины с напитками за дополнительную оплату - у Вас в отеле.
17.01.201312:31:59
Екатерина
Добрый день, скажите пожалуйста, если живет в Гранд Хотеле, можно ли пользоваться территорией и аквапарком в отеле Гранд Резорт????
Здравствуйте Екатерина! К сожалению, в данных отелях нет аквапарка. Гость, проживающий в Grand Hotel может посещать только бассейн на территории Grand Resort.
26.12.201201:28:44
Елена
скажите, тренажерный зал в отеле есть? Если нет, можно ли ходить в Гранд Отель, если все включено?
Здравствуйте Елена. Тренажерный зал находится в отеде GRAND HOTEL- он платный. Оплата зависит от времени использования тренажеров от программ, которые Вы будуту использовать. Гости проживающие в отеле GRAND rESORT пользуются тренажерным залом платно, даже если все включено.
19.12.201213:08:28
Роман
Здравствуйте, купили тур в ваш отель, в ,бронировании есть графа: доп услуга gala dinner 31/12. Это значит что праздничный ужин уже оплачен или нужно будет его оплатить на месте
Здравствуйте Роман. Новогодний ужин включен в стоимость тура.
18.12.201213:45:28
татьяна
Добрый день!В Grand Resort Hurghada чем отличается DELUXE ROOM от JUNIOR SUITE? А питание ALL только на территории соседнего отеля? Не представляю как это происходит? Новогодние ужины включены в стоимость?
Здравствуйте Татьяна. В номере JUNIOR SUIT есть биде в туалете, софа и 2 кресла, по размеру на 2 м больше чем DELUXE. Вид из окна у обоих категорий номеров на сад или бассейн. Новогодние ужины включены в стоимость тура. Питание ALL inclusive на территории соседнего отеля - это возможность пообедать на пляже и выпить напитки.
17.12.201211:10:11
Роман
Здравствуйте, планируем отдыхать в вашем отеле на Новый Год. Сколько стоит гала ужин за одного человека?
Здравствуйте! Мы собираемся в Ваш отель 05.12.12 (на 8 дней/7 ночей), заказали стандартный номер. Подскажите, пожалуйта, можно ли на ресепшене поменять на номер другой категории (де люкс)и на самом верхнем этаже, и скольео это будет стоить? Спасибо.
Здравствуйте Марина. Поменять стандартный номер на DELUXE, Вы сможете при наличии в отеле свободных (deluxe) номеров. Сумму доплаты сообщат представители Библио Глобус в отеле и они же помогут перебронировать номер.
23.11.201205:21:07
Ольга
Добрый день,подскажите пожалуйста, есть ли у вас бассейны с подогревом и будут ли они работать в период с 05 января 2013 по 15 января 2013.
Здравствуйте Ольга. Бассейны с подогревом есть - 1 для детей, и 1 - для взрослых. Бассейны - подогреваются сейчас и в весь январь и февраль тоже.
21.11.201220:14:54
Елена
Здравствуйте. Объясните по-подробнее про систему питания Beach ALL для Гранд Резорта. Можно ли обедать и ужинать в ресторанах Гранд Хотеля? Люди, которые оттуда приезжают, говорят, что пользоваться можно только баром на пляже. Спасибо.
Здравствуйте Елена. По системе Beach All - вы сможете, проживая в Grand Resort, завтракать , обедать и ужинать в отеле Grand Hotel. Пользоваться баром на пляже - можете.
07.11.201209:19:47
Алексей
Добрый день. Скажите, по системе питания FB не алкогольные напитки такие как чай, кофе, вода, соки во время обеда и ужина платно? Есть ли шампуни и гели для душа в номерах? Для покупок в не отеля необходимо ли менять доллары на фунты?
Добрый день, Алексей. Алкогольные и безалкогольные напитки по системе питания FB за обедом и ужином платные. Гель для душа и шампунь в номерах есть. В Хургаде есть некоторые магазины, которые принимают оплату только в египетских фунтах.
02.11.201212:48:44
Елена
Добры йдень. подскажите, что в себя включает система питания FB/Beach All.Можно ли бесплатно питаться в ретсоранах соседнего отеля grand hotel? Просим вас ответить как можно быстрее. Хотим забронировать сегодня.
Здравствуйте Татьяна. Если у Вас забронирована система питания HB в отеле GRAND RESORT, то доплатить на месте за Beach ALL Inclusiv Вам не удастся. Надо забронировать FB и тогда Вы сможете доплатить на месте за Beach All.
03.10.201210:38:05
Анастасия
Добрый день. На завтра обед и ужин чай и кофе платные? и скажите чайник с кружками есть в номере?
Здравствуйте Анастасия. В номере есть стаканы. Чайника нет. Назавтрак кофе и чай - бесплатно. На обед и на ужин - платно.
02.10.201214:48:57
Анастасия
Добрый день! Собираемся ехать 5 человек компанией. Вопрос такой берем питание -завтрак-обед - ужин. По напиткам как? и как цены узнать? и может можно с доплатой получить AL? какая тогда доплата ? И какое расстояние до моря? Есть автобусы бесплатные в город?
Здравствуйте Анастасия. Если у Вас питание : завтрак , обед и ужин, то напитки за завтраком - бесплатно (чай кофе молоко ), за обедом и ужином - за дополнительную плату. Системы ALL в этом отеле нет. Цены на напитки такие: свежевыжатый сок - 24 фунта ( около 4-5 долларов за стакан), чай - 12 фунтов (2 доллара), кофе Нескафе - 13 фунтов, Еспрессо - 17 фунтов.
Море рядом. Тотлько перейти через дорогу.
30.09.201211:40:05
Светлана
пожалуйста сделайте видео съемку отеля, номеров делюкс и джуниор, а так же ресторанов (мест питания, где можно кушать бесплатно, т.е. что входит в путевку), клуб и места отдыха/развлечения детей. Собираемся в октябре в этот отель большой кампанией с маленькими детьми. А так же бронируем туристов в этот отель, и у них такие же пожелания.
Здравствуйте Людмила. За завтраком бесплатно : вода, чай, кофе (растворимый), молоко , вода, соки (из пакетов). За дополнительную плату: свежевыжатые соки, газированные напитки(спрайт, кола) , пиво,вино, водка, ром, текила, коктейли алкогольные и безалкогольные.
26.08.201213:44:17
Сергей
Добрый день! Правда ли, что гости Гранд Отеля и Гранд Резорта могут за плату(35 или 45 евро- это с человека или с номера)провести сутки в любом отеле цепочки Ред Си Хотелс в Макади? Какой из них со своим коралловым рифом? И будет ли там действовать система ALL, если едем на HB. Где найти информацию об этом?
Здравствуйте Сергей. За 45 евро гости могут провести в отеле не сутки, а только 1 день. Услуга называется DAY USE. Обед входит.
28.09.201201:39:00
alsinfo
Здравствуйте Сергей. За 45 евро гости могут провести в отеле не сутки, а только 1 день. Услуга называется DAY USE. Обед входит.
28.09.201201:39:00
alsinfo
Здравствуйте Сергей. За 45 евро гости могут провести в отеле не сутки, а только 1 день. Услуга называется DAY USE. Обед входит.
28.09.201201:39:00
alsinfo
Здравствуйте Сергей. За 45 евро гости могут провести в отеле не сутки, а только 1 день. Услуга называется DAY USE. Обед входит.
28.09.201201:39:00
alsinfo
Здравствуйте Сергей. За 45 евро гости могут провести в отеле не сутки, а только 1 день. Услуга называется DAY USE. Обед входит.
28.09.201201:39:00
alsinfo
Здравствуйте Сергей. За 45 евро гости могут провести в отеле не сутки, а только 1 день. Услуга называется DAY USE. Обед входит.
28.09.201201:39:00
alsinfo
Здравствуйте Сергей. За 45 евро гости могут провести в отеле не сутки, а только 1 день. Услуга называется DAY USE. Обед входит.
28.09.201201:39:00
alsinfo
Здравствуйте Сергей. За 45 евро гости могут провести в отеле не сутки, а только 1 день. Услуга называется DAY USE. Обед входит.
11.08.201217:30:57
Виктория
Здравствуйте, планируем поехать в ваш отель 4 сентября. Подскажите пожалуйста по системе HB и FB все напитки (кофе,чай,вода) даже за завтраком платные? 2 года назад ездили в ваш отель по системе HB за завтраком безалкогольные напитки были бесплатные. Для ребенка 4 лет по системе HB и FB также все напитки будут платные? Напишите пожалуйста стоимость чашки чая/кофе. Сколько ресторанов а-ля-карт работают и предусмотрено ли их бесплатное посещение? Могут ли гости отеля Grand Hotel пользоваться услугами отеля Grand Resort и наоборот. Т.е. можем ли мы ходить к ним, допустим, на ужин и они к нам? или все это за отдельную плату?
Здравствуйте Виктория. Извините пропустили Ваш вопрос. Если система питания FB - то за завтраком напитки бесплатно. Цены на напитки такие: свежевыжатый сок - 24 фунта ( около 4-5 долларов за стакан), чай - 12 фунтов (2 доллара), кофе Нескафе - 13 фунтов, Еспрессо - 17 фунтов.
В обоих отелях 5 ресторанов а-ля карт.
19.07.201216:34:58
Irina
Здравствуйте! Собираемся снова в Ваш отель в августе))) У сына во время отдыха будет день рождения - 7 лет! Подскажите, пожалуйста, предлагает ли Ваш отель способы празднования детского дня рождения. Торт, анимация или что-то другое можно заказать?
Здравствуйте Ирина. В отеле предусмотрено несколько мероприятий для детей в детском клубе. Фильмы,детское диско и обед. Торт не предлагается. Но заказать его Вы сможете на ресепшен отеля за дополнительную плату.
01.04.201208:35:41
Айрат
Здравствуйте!!!Обедать по системе FB можно пишут только в одном ресторане,в каком именно?И еще пишут что можно по предварительной записи пообедать один раз в индийском ресторане,это так??Если да то у кого записываться и как название этого ресторана
Здравствуйте, Айрат. Питаться бесплатно Вы сможете в двух главных ресторанах - Marakesh, Magara.Все остальные рестораны,в том числе индийский,а также бары на пляже-за плату.
30.03.201205:37:46
Айрат
Что то не понятно все таки,вы говорите что у отеля нет сейчас питания FB,а туроператоры меня уверяли что есть и продали мне FB,объясните пожалуйста про напитки,они что все платные??на завтрак ,обед,ужин чай нужно покупать???
Здравствуйте, Айрат. Все напитки по системе FB платные.
22.03.201210:55:53
ALENA
Здравствуйте! Планирую поездку в апреле, уточните, пожалуйста, обед по системе FB проходит на пляже, в ресторане отеля или снэкбаре на территории отеля?
Здравствуйте,Alena. Вы сможете обедать в ресторане на пляже и в снекбаре.
16.03.201212:07:13
Лиза
Добрый день! Хотели забронировать тур в Гранд Резорт 19 мая, но нигде не можем найти цен( Подскажите, когда ожидать начало продаж туров в Ваш замечательный отель? Будет ли работать Гранд Резорт лето 2012???
Здравствуйте, Лиза. Цены Вы можете найти на этом сайте. Откройте вкладку цены на проживание и задайте необходимый параметры. Конечно,отель будет работать! Ждем Вас!
17.02.201210:44:05
Ольга
Скажите, пожалуйста, будет ли отель в марте-апреле работать по системе AL? Вижу ответ, что FB будет. И можно ли будет питаться в ресторане на пляже и что в этом случае с напитками? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Ольга. Отель будет работать по системе FB. За напитки в ресторанах нужно платить.
28.01.201213:26:19
Ирина
Добрый день! При размещении 2+ 2 (двое взрослых и 2 ребенка - 12 лет и 2 года) в номере категории Deluxe сколько будет спальных мест? Что представляют собой доп. места? Будет ли отель работать по системе питания полный пансион - FB в конце марта 2012?
Добрый день, Ирина. В номере deluxe при размещении 2+2 Вам будет предоставлено 4 спальных места (дополнительная кроватка и раскладной диван). Отель будет работать по системе FB, но обедать, к сожалению, Вы сможете только в одном из ресторанов.
26.01.201222:57:27
Юля
Добрый вечер. Собираемся в отель в начале февраля,какая будет погода в это время? Говорят что будут сильные ветра, действительно так?предусмотрена ли на пляже защита от ветра?есть ли инфраструктура за территорией отеля?Спасибо. Очень ждем ответы.
Здравствуйте,Юлия. Температура воздуха в феврале в дневное время суток в среднем +22-24,ночью может опускаться до +15. Температура вода + 21-22. В отеле стараются минимизировать неудобства, связанные с погодой, поэтому для загорающих на пляжах ставятся специальные заградительные ширмы. Отель расположен в туристическом районе Хургады Новая Мамша, с множеством магазинов, ресторанов, кафе и ночных клубов.
Добрый день, Эльвира! С 1 ноября 2011 года отель прекратил работать по системам AI и FB. Теперь единственная система, по которой работает отель - это HB. Все напитки по системе HB - за дополнительную плату.
06.10.201109:48:46
Ольга
Просим Вас дать информацию по отелю подробнее, а именно действительно ли отель работает по системе все включено? Не проводятся ли какие-либо ремонтные работы? Дайте пожалуйста характеристику пляжа, будем очень признательны. наши туристы собираются приехать 20 октября 2011 года, ответьте пожалуйста быстро, так как нам сегодня надо сделать заявку
Добрый день, Ольга! Отель работает по системе Все Включено. В данный момент в отеле не проводятся никакие ремонтные работы. Гости отеля Grand Resort пользуются пляжем отеля Grand Hotel, который находится через дорогу. Пляж песчаный, хороший. Вход песчаный. Глубина, пригодная для плавания, начинается относительно близко от берега. Кораллов нет, за исключением небольшого рифа справа, если стоять лицом к морю.
