Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

GRAND OASIS RESORT 4*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRAND OASIS RESORT 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
07.01.2022 18:39:26
Елена

Добрый вечер.Мы приезжаем в отель рано утром, во сколько мы сможем пользоваться услугами «все включено»? Сможем ли мы воспользоваться пляжем?

ОтветитьОтветов(1)
11.01.2022 12:16:23
Rinat

Уважаемая Елена, добрый день.

Браслеты выдают с 11:00 и с этого времени можно пользоваться барами и ресторанами.
Номер предоставляется после 14:00.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

26.12.2021 14:50:21
юлия

Добрый день! есть ли в номерах мини-бар и чайник электрический?

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2021 16:06:22
Rinat

Уважаемая юлия, добрый день.

В номерах есть и мини-бар, и чайник.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

18.11.2021 19:05:14
Ирина

Добрый день, есть ли в отеле смежные номера? Connect ?

ОтветитьОтветов(1)
19.11.2021 18:19:46
Rinat

Уважаемая Ирина, добрый день.

Да, есть.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

29.10.2021 12:41:51
Марина Федоровна Коновалова

Добрый день. Предусмотрены ли в номере STANDARD ROOM WITH GARDEN VIEW AI вода,гигиенические принадлежности,чайник,халат,тапочки? Если в день заезда туристы не обедали,то можно ли этот обед получить в день отъезда Сколько стоит доплата за обед в день выезда из отеля?

ОтветитьОтветов(1)
02.11.2021 13:28:30
Rinat

Уважаемая Марина Федоровна Коновалова, добрый день.

Питьевая вода в номер доставляется ежедневно.
Чайный набор в номере есть.
Халаты и тапочки не предоставляются.
Стоимость обеда от 15 долларов США.

В случае если гости в первый день прибыли после того как закончился обед, делается пометка в системе и обед переносится на день выезда.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

27.10.2021 11:09:42
Марина

Проверьте пожалуйста бронь по заявке библиоглобуса № 116391614262 заезд 14 ноября на 9 ночей
Данные туристов : BELOVA
ELENA

MYSHKINA
TATIANA

MIRONOVA
NADEZHDA
KONOVALОVA
MARINA
Возможно ли предоставление номеров смежных или рядом?.Какие привилегии повторным гостям? Я отдыхала у вас в 2015 году. Отель очень понравился,поэтому возвращаюсь еще раз. Еще вопрос: после 12 часов после освобождения номера перед отъездом браслеты срезают?

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2021 12:19:56
Rinat

Уважаемая Марина, добрый день.

По вопросу предоставления номеров рядом Вы можете направить ремарку в Вашей заявке в отдел бронирования Библио-Глобус, получив от туроператора данное пожелание от клиента в соответствии с конкретной бронью, Отель постарается удовлетворить его при Вашем заселении.
100% гарантировать не представляется возможным.

Привилегии предоставляются в случае, если туристы отдыхают от 2 раз и более в отеле за 1 год.

После сдачи ключей в 12 часов дня браслеты срезаются, соответственно пользование барами и ресторанами возможно только за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.