Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

MAKADI PALACE 5*

Макади бэй

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MAKADI PALACE 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
20.12.2021 19:14:48
Татьяна

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, стоимость wi-fi в номере.
Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
21.12.2021 15:13:52
Karim

Уважаемая Татьяна, добрый день.

Условия приобретения услуги Wi-fi за дополнительную плату:
- от 7 евро за 1 устройство и от 10 евро за 2 устройства за 1 день
- от 25 евро за 1 устройство и от 35 евро за 2 устройства за 7 дней.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

15.12.2021 10:30:11
Елена

Добрый день! Заезжаем к Вам 26.12 в этот день у нас с мужем годовщина семейной жизни (23 года), есть ли какой презент у отеля в таких случаях?

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2021 12:14:13
Karim

Уважаемая Елена, добрый день.

В качестве комплимента может быть предоставлен тортик.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

14.12.2021 11:22:13
Алёна

Добрый день, могут ли гости отеля Grand Makadi посещать рестораны и бассейны отеля Makadi Palace? Разрешено ли прогуливаться в ночное время по территории отеля Makadi Palace?

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2021 12:29:45
Karim

Уважаемая Алена, добрый день.

Просьба ознакомиться с описанием отеля GRAND MAKADI 5* на сайте нашего партнера Библио-Глобус.
Гости отеля Grand Makadi не могут пользоваться инфраструктурой Makadi Palace, за исключением молла.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

14.12.2021 10:56:04
Алена

Спасибо большое за ответ. А можно ли тогда гостям отеля Makadi Palace за доп. плату пользоваться SPA в отеле Makadi SPA?

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2021 12:30:52
Karim

Уважаемая Алена, добрый день.

Spa-центр еще не открыт.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

13.12.2021 10:42:08
Алена

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле MAKADI PALACE 5* спа-центр с хаммамом, сауной? И какая стоимость, если есть? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2021 10:31:20
Karim

Уважаемая Алена, добрый день.

В отеле нет Spa.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

09.12.2021 12:38:07
Лилия

Добрый день! Подскажите сколько бассейнов с подогревом в отеле ? и какие именно ?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2021 10:32:38
Karim

Уважаемая Лилия, добрый день.

В отеле один бассейн с подогревом, возле ресторана Discovery.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

06.12.2021 16:29:18
Екатерина

Добрый день, коллеги! Просим уточнить, есть ли бассейны с подогревом в отеле MAKADI PALACE 5* и если нет, то могут ли гости отеля MAKADI PALACE 5* пользоваться бассейном с подогревом отеля Grand Makadi.

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2021 10:26:32
Karim

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Подогрев бассейна в отеле Makadi Palace уже работает.
Гости каждого отеля пользуются только бассейнами отеля, в котором они проживают.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

26.10.2021 17:30:33
Ira

Возможно ли раннее заселение в номер

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2021 17:02:40
Karim

Уважаемая Ira, добрый день.

По данному вопросу Вам необходимо проконсультироваться со специалистами оператора Библио-Глобус.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

16.10.2021 14:59:11
Светлана

Здравствуйте. Уточните пожалуйста информацию : какие сейчас услуги в отеле работают, а что закрыто. интересует анимация (взрослая и детская) спа, детский клуб. а так важно знать точно: открыт ли отель Grand makadi. Можно ли пользоваться их услугами. Спасибо. Очень ждем!

Ответить
05.10.2021 17:38:55
Юлия

Подскажите пожалуйста дату открытия отеля после реновации??
И что именно обновлено в отеле?! спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2021 18:03:52
Karim

Уважаемая Юлия, добрый день.

Makadi Palace 5* - работает.

Если Вами имелся ввиду Grand Makadi планируется открытие 08.10.21
Сделана реновация в ресторанах, бассейны.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

29.08.2021 22:26:38
Ольга

Добрый день. Есть ли сейчас в отеле детская анимация? Работает ли соседний Отель гранд макади ? Бассейн работает который с подогревом? И что с барами и ресторанами? На пляже? У мини зоопарка где библиоша был снек бар, он сейчас работает?
И вопрос какие рестораны работаю по все включено в молле, в гранд макади и в паласе?

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2021 13:34:42
Karim

Уважаемая Ольга, добрый день.

На сегодняшний день детская анимация софт имеется, внутри помещения не ведется в связи с пандемией.
На данный момент отель Grand Makadi не работает, работает Grand Sunwing Waterworld.
Работа бассейна планируется с 1 октября, гарантировать работу подогрев не представляется возможным, так как администрация отеля оставляет за собой право вносить изменения в концепцию.
3 бассейна работают.

5 баров, 1 основной, 1 a la carte в отеле, 5 a la carte в моле.
На пляже и у бассейна работают бары
Снек-бар у мини-зоопарка не работает.
В моле работают индийский, китайский, восточный, итальянский, французский рестораны. Посещение один раз за пребывание по предварительной записи
Посещение один раз за пребывание по предварительной записи

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

22.08.2021 15:49:36
Елена

Подскажите пожалуйста, какие рестораны и бары входят в концепцию "всё включено"? Можно ли посещать бесплатно рестораны в Моле (китайский, египетский, индийский, французский)?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2021 17:56:12
Karim

Уважаемая Елена, добрый день.

В Makadi Palace работает один основной ресторан (завтрак, обед, ужин), один ресторан на пляже (сэндвичи и снэки) и один ресторан a la carte на ужин по записи.

Также по системе "Все включено" входит посещение 5 ресторанов Макади Мола по записи. Все напитки и почти все меню за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

18.08.2021 10:30:30
Олеся

Добрый день, коллеги. Туристы хотят забронировать Макади Пелас, ранее отдыхали в отеле Санвинг (с аквапарком). Уточните пожалуйста, в этом году гости проживающие в Макади Пелас могут посещать аквапарк в отеле Санвинг бесплатно или нужно покупать билеты (если да, какая стоимость)? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.08.2021 09:34:49
Karim

Уважаемая Олеся, добрый день

Посещение аквапарка возможно за дополнительную плату. Цена может меняться на усмотрение администрации отеля. На данный момент - 10 долларов США.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения