Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

GRAND MAKADI 5*

Макади бэй

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRAND MAKADI 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
09.02.2022 21:31:20
Никита

Добрый день. работает ли бассейн с подогревом и какая в нем температура

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2022 11:02:57
Ибрагим

Уважаемый Никита, добрый день.

Подогрев бассейна зависит от погодных условий.
Обращаем Ваше внимание, что подогревается только часть открытого бассейна.
Средняя температура 25-26 градусов.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

28.12.2021 06:54:18
Анастасия

Добрый день! Подскажите, действует ли в настоящее время подогрев бассейна. В отзывах отдыхающих сейчас пишут про отсутствие теплого бассейна.

ОтветитьОтветов(1)
28.12.2021 12:07:02
Ибрагим

Уважаемая Анастасия, добрый день.

В настоящее время подогрев бассейна работает.
Могут быть сбои в работе подогрева, они устраняются максимально быстро.
Обращаем Ваше внимание, что подогревается часть основного бассейна.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

16.12.2021 11:54:01
Мария Пуртова

Добрый день, у туристов поздний прилёт 31.12. Новогодний ужин боимся заранее оплачивать - вдруг не попадём на него. Скажите есть возможность докупить праздничный ужин по прилёту на месте в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
16.12.2021 19:24:55
Ибрагим

Уважаемая Мария Пуртова, добрый день.

Так как ужин не является обязательным, то его покупка в отеле разрешена.
Время стопа-продаж не определены.
Будет ли опция покупки новогоднего ужина активна на момент Вашего прибытия в отель гарантировать не представляется возможным.

Обращаем Ваше внимание, что завершение новгодней программы планируется сразу после полуночи.

Актуальную информацию необходимо уточнять по факту заезда.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

09.12.2021 16:27:46
Екатерина Осипова

Добрый день. Есть ли в отеле празднование Нового года?

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2021 12:05:16
Ибрагим

Уважаемая Екатерина Осипова, добрый день.

Праздничная программа и ужин на 31.12 планируются.
На данный момент оплачивается по желанию.
По условиям и стоимости просьба проконсультироваться со специалистами оператора Библио-Глобус.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

25.11.2021 06:50:08
Константин

Добрый день!

Могу ли я проживая в отеле Гранд Макади пользоваться территорией отеля Макади Палас?

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2021 12:27:53
Ибрагим

Уважаемый Константин, добрый день.

Гости отеля Grand Makadi не могут пользоваться инфраструктурой Makadi Palace, за исключением молла.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

28.10.2021 09:30:44
Лариса

Добрый день. Разрешается ли пользоваться инфраструктурой отеля, барами, ресторанами ДО заселения в номер (с 14:00) и после выселения (12:00)???

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2021 12:13:01
Ибрагим

Уважаемая Лариса, добрый день.

Пользоваться инфраструктурой отеля, а также барами, ресторанами до заселения в номер (с 14:00) и после выселения (12:00) можно.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

25.10.2021 17:06:45
Илья

Подскажите описание номера FAMILY ROOM. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.10.2021 19:07:40
Ибрагим

Уважаемый Илья, добрый день.

Номер Family состоит из 2 комнат:
1-я комната проходная - две односпальные кровати,
2-я комната - спальня с одной двуспальной кроватью.

В номере:
балкон/ терраса
ванна/ душ
фен
центральный кондиционер
TV
телефон (звонки платно: по городу, междугородние, международные)
сейф (бесплатно, изменение условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля)
набор для приготовления чая, кофе (платно)
уборка номеров (ежедневно)
смена постельного белья (2 раза в неделю)
смена полотенец (ежедневно)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

22.10.2021 08:15:34
Анастасия

Добрый день, подскажите, сколько стоит посещение аквапарка?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2021 14:48:47
Ибрагим

Уважаемая Анастасия, добрый день.

Стоимость пользования аквапарком отеля Grand Waterworld Makadi
до 3 лет - бесплатно
от 3 лет до 6 лет – от 8 долларов США
от 6 лет до 11 лет – от 16 долларов США
с 11 лет и далее – от 23 доллара США

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

21.10.2021 16:44:27
Лилия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста когда планируется открытие отеля ?

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2021 17:49:38
Ибрагим

Уважаемая Лилия, добрый день.

Отель открыт.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

06.10.2021 14:39:33
Оксана

Коллеги!
Просим Вас уточнить концепцю отель GRAND MAKADI 5* Макади бэй на
сезон 2021-2022. Туристов интересует, когда закончится ремонт и какие
именно ремонтные работы производились.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.10.2021 16:58:32
Ибрагим

Уважаемая Оксана, добрый день.

В отеле GRAND MAKADI 5* проводился косметический ремонт номеров, бассейнов, ресторанов и ландшафта.
На данный момент отель открыт и принимает гостей.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

05.10.2021 17:32:58
лия

Когда ждать открытия отелей?

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2021 17:50:09
Ибрагим

Уважаемая лия, добрый день.

Отель открыт.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

05.10.2021 14:10:45
Лилия

Добрый день.
Подскажите стоимость аквапарка отеля GRAND WATERWORLD MAKADI 5* для гостей отеля GRAND MAKADI 5*?

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2021 17:52:13
Ибрагим

Уважаемая Лилия, добрый день.

Стоимость пользования аквапарком отеля Grand Waterworld Makadi
до 3 лет - бесплатно
от 3 лет до 6 лет – от 8 долларов США
от 6 лет до 11 лет – от 16 долларов США
с 11 лет и далее – от 23 доллара США

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

24.09.2021 14:58:47
Екатерина

Добрый день, в октябре 2021 года будут работать все бассейны в отеле Гранд Макади?

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2021 16:56:25
Ибрагим

Уважаемая Екатерина, добрый день.

В отеле один большой бассейн, и он полностью функционирует.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

05.09.2021 22:27:43
Елена

Добрый день
работает ли отель Гранд Макади в период с 14 по 30 ноября
и можно ли проживая в соседнем отеле пользоваться понтоном отеля Гранд Макади

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2021 16:52:15
Ибрагим

Уважаемая Елена, добрый день.

Отель закрыт, понтоном пользоваться нельзя.
Информация о датах открытия появится позднее.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

04.09.2011 21:28:58
Наталья

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на территории отеля бесплатный Wi-Fi интернет. Так же интересует наличие понтона.

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2011 22:28:28
alsinfo

Добрый день, Наталья!
Бесплатным Wi-Fi интернетом Вы можете воспользоваться в лобби отеля.
Понтона в отеле нет.