Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT - GRAND SELECT 5*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT - GRAND SELECT 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
18.01.2022 18:28:14
Светлана

Добрый вечер!При размещение в номерах SUPERIOR AI
все включено возможно ли запросить номер коннект.Есть ли такая категория номеров в Вашем отели.Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2022 14:32:20
Хусейн

Уважаемая Светлана, добрый день.

Номера connect есть в категории SUPERIOR.
Вы можете озвучить пожелание при заезде, гарантировать предоставление номеров connect не представляется возможным.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

22.12.2021 13:29:59
Наталья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, аквапарк подогревается в зимний период?

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2021 15:38:21
Хусейн

Уважаемая Наталья, добрый день.

Аквапарк работает ежедневно, все бассейны подогреваются.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

02.12.2021 09:27:14
Анатолий

Номера FAMILY BUNK BED после реиновации?

ОтветитьОтветов(1)
02.12.2021 11:42:44
Хусейн

Уважаемый Анатолий, добрый день.

Номера FAMILY BUNK BED после реновации.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

09.10.2021 21:04:42
Олеся

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, у нас 2 семьи. Первая семья выбрала номер - семейный люкс, а вторая семья - супериор. Возможно ли им предоставить номера рядом? И еще вопрос - номера семейные люксы - какого года реновации?

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2021 18:41:42
Хусейн

Уважаемая Олеся, добрый день.

Номера располагаются в разных корпусах.

FAMILY SUITE - 4/1/2
SUPERIOR - 6/7

Со схемой отеля Вы можете ознакомиться по ссылке https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20211014/25890074/DB_map.pdf

Часть номеров FAMILY SUITE реновировалась в 2016, часть в 2018.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

24.09.2021 09:10:45
Любовь

Прошу уточнить информацию по повод
у халатов и тапочек: в номерах их не предоставляют. А можно ли их заказать на ресепешене? Под депозит или фиксированную оплату?

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2021 13:04:02
Хусейн

Уважаемая Любовь, добрый день.

Халаты и тапочки предоставляют в номерах всех категорий.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

23.08.2021 17:08:53
Епифанова Ирина Александровна

Уважаемые коллеги!! На ближайшие даты планируется семья 2 взр+2 детей(13 и 4 лет)

Просим уточнить два вопроса:
1.SUNRISE DIAMOND BEACH 5*Шарм Эль Шейх
который доступен в подборе тура является отелем
Sunrise Diamond Beach Resort - Grand Select 5*?
2. при размещении в номере SUPERIOR какие будут дополнительные места предоставленны для детей?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2021 11:34:45
Хусейн

Уважаемая Ирина Александровна, добрый день.

Это Sunrise Diamond Beach 5* является отелем Sunrise Diamond Beach Resort - Grand Select 5*
Grand Select - это концепция отеля.
ПО опросам дополнительных, пожалуйста, проконсультируетесь со специалистами оператора или Вашего турпредставителя.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

11.08.2021 15:44:25
Александра Пименова

Уточните, пожалуйста, какие типы номеров после реиновации?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2021 17:55:29
Хусейн

Уважаемая Александра, добрый день

Комнаты с припиской Superior и Deluxe - после реновации.
Комнаты с припиской Standard - не реновированы.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения