Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

 

Погода в Египте на 17.11.2018

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+24 ... +26℃ ветер юго-восточный, 1-3 м/с
ХУРГАДА+23 ... +25℃ ветер северный, 3-5 м/с
КАИР+24 ... +26℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с

SUN RISE LE JARDIN 5*

Хургада

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SUN RISE LE JARDIN 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
13.02.2012 13:06:34
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой заход в море? возможно ли зайти без тапочек? сколько метров идти до глубины?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2012 17:41:17
alsinfo

Добрый день, Ирина.
Для удобства отдыхающих, существует специально отчищенный песчаный заход.Если пользуетесь им-тапочки Вам не нужны. До глубины идти около ста метров.

05.02.2012 13:00:41
Sweta

Хотели приехать к вам большой компанией даже купили путёвки,но теперь сомневаемся!По телевизору крутят,что в Египте беспорядки!Люди отдыхающие у вас пишут ,что у вас клопы и хорошие номера с видом на море только за деньги!!! Очень расстроены!

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2012 20:28:13
alsinfo

Здравствуйте, Sweta.
По поводу ситуации в стране, к сожалению, никаких прогнозов и консультаций дать не можем, так как это не в компетенции работников отеля. Что касаемо отзывов-это лишь субъективные мнения, которые не всегда соответствуют действительности.

04.01.2012 13:23:14
Светлана

Здравствуйте!Есть ли в отеле или рядом с отелем телефоны автоматы для звонков в Россию!Если есть то продаются ли карточки?

ОтветитьОтветов(1)
04.01.2012 17:34:23
alsinfo

Добрый день, Светлана!
Работающих телефонов автоматов в Хургаде нет. Вы сможете позвонить в Россию из отеля из своего номера или от оператора на ресепшене.

03.01.2012 14:52:20
Светлана

Здравствуйте!Есть ли у вас в отеле бесплатный wi-fi?Так как планируем приехать к вам в феврале и хотели бы взять с собой ноутбук!

ОтветитьОтветов(1)
04.01.2012 14:54:29
alsinfo

Добрый день, Светлана!
В отеле wi-fi платный. Он действует в лобби отеля. Стоимость: 15 минут = 45 Египетских фунтов (примерно 7.46 USD). При покупке большего количества минут, Вы сможете получить скидку.

21.12.2011 21:13:57
Мария

Обеспокоена отзывами туристов о наличии клопов в номере, заезжаем в январе,дейстdительно ли они есть и как вы с ними боретесь? не хотелось бы испытывать дискомфорт на отдыхе!

ОтветитьОтветов(3)
03.01.2012 16:32:41
alsinfo

Добрый день, Светлана!
В отеле wi-fi платный. Он действует в лобби отеля. Стоимость: 15 минут = 45 Египетских фунтов (примерно 7.46 USD). При покупке большего количества минут, Вы сможете получить скидку.

01.01.2012 13:31:07
Светлана

Здравствуйте! Едим в отель в феврале и хотели бы узнать есть ли бесплатный беспроводной wi аш.хотим взять ноутбук!

22.12.2011 16:04:44
alsinfo

Добрый день, Мария!
На данный момент клопов в отеле в номерах нет. При отеле работает специальная служба по контролю за санитарно-гигиеническими нормами, которая ежедневно проверяет номера и все объекты отеля и проводит превентивную обработку.

24.11.2011 13:04:57
Карина

Добрый день,подскажите,система "все включено" работает круглосуточно или до определенного времени?Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2011 15:27:20
alsinfo

Добрый день, Карина!
Системе "все включено" для безалкогольных напитков работает с 10:00 утра до полуночи, а касательно алкогольных напитков - с 11:00 утра до полуночи.

15.11.2011 15:37:24
Инга

Здравствуйте! Есть ли детское меню?

ОтветитьОтветов(1)
16.11.2011 17:08:30
alsinfo

Добрый день, Инга!
В отеле в ресторане есть детский уголок, оборудованный детскими стульчиками. В качестве блюд в детском меню предлагаются сосиски, картофель фри, макароны и т.д. Для совсем маленьких детей специальное питание рекомендуется привозить с собой.

04.09.2011 14:18:26
el__ka

добрый день!хотела бы уточнить о ресторанах "а-ля кард"-в какое время необходимо в них записываться? если путевка по системе ALL сколько раз я могу посетить сие рестораны бесплатно?выпивка в них платная?

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2011 22:29:40
alsinfo

Добрый день!
Система all inclusive нашего отеля предполагает одно бесплатное посещение ресторана a la carte в течение всего отдыха. Если Вы хотите воспользоваться этой услугой, необходимо предварительно сделать резервацию у Guest Relations с 14:00 до 17:00.
Напитки, входящие в систему all inclusive, в ресторане a la carte сервируются бесплатно.

16.08.2011 18:04:19
Елена

Добрый день!Это Елена у меня вопрос Есть ли вегетарианская еда в этом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2011 03:26:08
alsinfo

Добрый день,Елена!
В отеле не предусмотрено вегетарианское меню.Но,Вы всегда можете выбрать несколько блюд без мясных продуктов.

30.07.2011 20:24:54
Татьяна

А если во время прибывания в отеле у человека День рождения - полагается ли ему какой-нибудь сюрприз?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2011 14:36:06
alsinfo

Татьяна, добрый день,
если у Вас будет День Рождения во время пребывания в отеле, то Вам полагается небольшой торт в номер и поздравления от менеджмента отеля. Не забудьте заполнить дату рождения в регистрационной карточке отеля при заселении. Если Вы хотите доставку торта не в номер (а например в ресторан за ужином), Вам нужно обратиться к Guest Relation отеля для согласования времени и места.