Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

 

Погода в Египте на 20.11.2018

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+26 ... +28℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
ХУРГАДА+25 ... +27℃ ветер северо-западный, 4-6 м/с
КАИР+26 ... +28℃ ветер северный, 2-4 м/с

LABRANDA ROYAL MAKADI (ex. ROYAL AZUR) 5*

Макади бэй

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ LABRANDA ROYAL MAKADI (ex. ROYAL AZUR) 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
04.06.2013 17:29:02
Дмитрий

Планируется ли в отеле строительство водных горок? И когда перестанут мыть пластиковые одноразовые стаканчики в баре? В центральном ресторане не пора установить кофе машины?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2015 17:58:49
ALS info

Дмитрий,

Нас, как принимающую компанию, отели информируют обыно о своих планах. В данном случае у нас нет информации о планах отеля на строительство аквапарка. Ваши пожелания будут переданы администрации отеля.

03.06.2013 14:06:53
София

Какие номера в отеле с видом на море? Фэмили? или и стандарты есть?

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2013 19:37:16
alsinfo

Здравствуйте София. 90% номеров и стандартных и Family с видом на море. Вид на море не прямой. Море будет или справа или слева, в зависимости от корпуса, в котором Вас разместят

27.05.2013 20:45:41
Екатерина

Добрый вечер ! К вам в отель заезжают туристы Mr. DOVGOPOLOV A+2 ( с 28/05/13 по 06/06/2013 прилет в 08:30),они просили по возможности заселить их в номер не выше первого этажа ,этого примечания достаточно вам отправить ,либо принимающей стороне ?!?

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2013 19:40:03
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. На этот вопрос мы уже отвечали, но он появился снова. Достаточно на электронный адрес отеля отправить. Он на сайте. Но 100% гарантии все равно дать не можем. ТОЛЬКО ПО ВОЗМОЖНОСТИ ОТЕЛЯ.

25.04.2013 02:21:44
Валерий

Добрый день!Забронировали стандартный номер на троих.Жена я и взрослая дочь.Какой вариант расселения это подразумевает если стандартные номера расчитаны только на двоих взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2013 15:31:46
alsinfo

Здравствуцте Валерий. В номер принесут дополнительную кровать.

14.04.2013 23:18:56
Наталия

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли попросить, чтобы нам дали номер в новом корпусе, с видом на сад? Мы приезжаем 28 мая с двумя детьми, хотелось бы тишины. И есть ли лифт в отеле?

ОтветитьОтветов(3)
17.04.2013 01:14:53
alsinfo

Здравствуйте Наталья. Лифтов в отеле нет.

17.04.2013 01:13:36
alsinfo

gr.royal@azur.travel можно и на этот адрес отправить свои пожелания.

16.04.2013 00:10:51
alsinfo

ROYALAZUR@HURGHADA.IE-EG.COM Пожалуйста укажите Ваши фамилии и дату прилета, а так же категорию номера, который Вы забронировали и пошлите на адрес, который указан в самом начале ответа .

16.03.2013 13:13:17
Алексей

Сколько стоит wifi в номере? И есть ли бесплатный wifi на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2013 16:01:10
alsinfo

Здравствуйте Алексей. Wi-Fi -услуга платная. 30 минут - 27 фунтов египетских (4$). 1 час - 45 ( 8$). 1день - 80 . 3 дня - 240 (45$).

16.03.2013 13:04:01
Алексей

Какова стоимость сейфа в стандартном номере за сутки?
Сколько стоит бильярд и настольный теннис? И надо ли на него записываться? Предоставляются ли велосипеды и какова стоимость? А также есть ли обучение серфингу и сколько стоит?
Что такое размещение в стандартном номере? Мы едем вдвоем и ребенок 17 лет. На чем он будет спать?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2013 16:11:00
alsinfo

Здравствуйте Алексей. Сейф на ресепшен - услуга бесплатная, 24 часа. Бильярд - бесплатно, необходимо бронировать на ресепшен. Настольный теннис - бесплатно, бронировать на ресепшен. Велосипед бесплатно - бронируйте на пляже. Серфинг - 30 минут бесплатно в день. Обучение за доп.плату. Стоимость от 40 евро , а дальше зависит от времени, колл.дней, сложности. Цены узнаете на серф.станции.

15.03.2013 15:51:00
МАРИНА

добрый день! в стандартном номере доп. кровать - это раскладной диван или кровать? есть ли номера с 3 раздельными кроватями?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 23:15:08
alsinfo

Здравствуйте Марина. В стандартном номере - дополнительная кровать это - кровать. Если номер с двумя кроватями , и еще принесут одну доп.кровать - вот и будет 3. Но основное колличество номеров с одной двуспальной кроватью.

11.03.2013 17:04:41
Елизавета

Коллеги, подскажите, есть ли аквапарк или детские горки в отеле? В интренете видели фото, но в описании информации нет.

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2013 23:22:01
alsinfo

Здравствуйте Елизавета. В самом отеле нет аквапарка ни для взрослых ни для детей. В районе Makadi аквапарк есть - за дополнительную плату.

11.03.2013 15:27:46
Алексей

Не подскажите мы заказали номера фэмили, как можно понять что нам дадут именно фэмили а не стандарт?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2013 23:15:55
alsinfo

Здравствуйте Алексей. Если забронирован Family , Вас разместят в Family. Другое исключено. В отеле работает представитель принимающей Вас стороны. Обратитесь к нему , если сомневаетесь. Но Вы поймете по размеру номера, сто это не стандартный номер, а номер большей площади.

09.03.2013 18:34:11
Алексей

А в бунгало жуки или тараканы не бегают? Просто где то читал в отзывах что на первом этаже где то бегали тараканчики!!! А мы вот забронировали фэмили, нигде нет бунгало забронировать, а как то можно их забронировать предварительно что бы потом доплатить при желании? Как узнать есть ли места?

ОтветитьОтветов(2)
09.03.2013 19:29:45
alsinfo

Здравствуйте Алексей. При бронироавании того или иного номера, Ваш туроператор запрашивает есть или нет (такие - то ) номера на ( такие-то) даты. Мы отвечаем есть или нет . После этого Вам подтверждают или не подтверждают Ваши туроператоры. Это по вопросу - как узнать есть или нет номера. По поводу тараканов. Каждый день в отеле проводится специальная обработка дымом например ( есть различные способы) всей территории и уборка и обработка номеров. У нас нет тех тараканов, которые заводятся от нечистоты, сырости и остатков еды. Пробежать по территории и террассе могут те, которые живут в зелени, древесные тараканы. Этих опосаться не стоит.

09.03.2013 19:29:45
alsinfo

Здравствуйте Алексей. При бронироавании того или иного номера, Ваш туроператор запрашивает есть или нет (такие - то ) номера на ( такие-то) даты. Мы отвечаем есть или нет . После этого Вам подтверждают или не подтверждают Ваши туроператоры. Это по вопросу - как узнать есть или нет номера. По поводу тараканов. Каждый день в отеле проводится специальная обработка дымом например ( есть различные способы) всей территории и уборка и обработка номеров. У нас нет тех тараканов, которые заводятся от нечистоты, сырости и остатков еды. Пробежать по территории и террассе могут те, которые живут в зелени, древесные тараканы. Этих опосаться не стоит.

09.03.2013 01:59:19
Алексей

Нас будет двое взрослых!Просто хочу узнать где лучше жить в бунгало или в фэмили? Где по новее, по свежее?Комфортнее?

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2013 18:01:39
alsinfo

Здравствуйте Алексей. Лучше забронировать бунгало. Совсем рядом с морем они расположены. И фемели и бунгало - достаточно комфортные .

08.03.2013 10:58:59
Алексей

Добрый день!У меня вопрос, мы забронировали номер фэмили, но нам хочется поселиться в бунгало, сколько составит доплата от фэмили до бунгало? И где лучше заселяться в фэмили или бунгало?

ОтветитьОтветов(2)
09.03.2013 18:23:31
alsinfo

Здравствуйте Алексей. Доплата за бунгало 30$ в ночь.

08.03.2013 21:15:03
alsinfo

Здравствуйте Алексей. В каком составе заселяться Вы намереваетесь,,,???? Сколько взрослых, детей ????

02.03.2013 14:51:29
Анастасия

Здравствуйте! Подскажите, в данном отеле есть водные горки?(для детей или для взрослых)

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2013 19:22:24
alsinfo

Здравствуйте Анастасия. В отеле нет водных горок.

02.03.2013 13:34:59
Александра

Коллеги! Туристы интересуются, номера категории Family room находятся в новом корпусе??? И возможно ли "сконнектить" 2 Сингла?

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2013 13:58:56
alsinfo

Здравствуйте Александра. Family Room расположены в новом корпусе. Это одна большая комната. Больше чем стандартный номер. Вы можете зарезервировать так же 2 connekted room / это 2 стандартных номера рядом.

24.02.2013 14:33:27
Мария

здравствуйте, работает ли сейчас подогрев бассейна в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2013 19:39:19
alsinfo

Здравствуйте Марияю Подогрев бассейнов планируется до начала апреля.

22.02.2013 11:56:02
Олег

Добрый день,
Есть ли в ресторане детское питание, ребенку 1.5 года.

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2013 14:44:28
alsinfo

Здравствуйте Олег. В главном ресторане "Blue Lagune" , во время завтрака, обеда и ужина есть детское меню.

13.02.2013 22:31:27
Анастасия

Добрый вечер!
Проконсультируйте пожалуйста по системе питания ALL в отеле Royal Azur 5*.

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2013 23:32:54
alsinfo

Здравствуйте Анастасия. В отеле рестораны и бары работают таким образом, чтобы гости могли покушать и попить с 5 утра и до 2 часов ночи. По прилете Вы получите список баров и ресторанов с указанием времени обслужтвания гостей отеля и местом расположения.

13.02.2013 18:48:51
Наталья

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле диетическое питание, например отварные овощи и отварное мясо, может гарнир отварной?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2013 23:30:00
alsinfo

Здравствуйте Наталья. В ресторанах всегда есть отварные овощи. Рис готовят по разному. Иногда он отварной. Мясо курицы Вы найдете в тушеном виде в некоторых ресторанах.

05.02.2013 20:01:06
Нина

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, как можно в Вашем отеле разместить семью из 2 взрослых+ 3 детей(12лет+8лет+3года).

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2013 23:36:41
alsinfo

Здравствуйте Нина. Вам лучше забронировать FAMILY ROOM - ЭТО ДВЕ STANDART ROOM (стандартные комнаты) С МЕЖКОМНАТНОЙ ДВЕРЬЮ. Для размещения 3 - го ребенка приносят еще одну кровать.

12.01.2013 15:31:19
Ольга

Здравствуйте! Увидела на сайте одного из туроператоров, что сейчас не работает подогрев бассейнов. Подскажите, пожалуйста, действительно ли это так?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2013 19:53:05
alsinfo

Здравствуйте Ольга. В настоящее время подогреваемый бассейн работает.

11.01.2013 23:50:42
Ольга Вандышева

Доброго времени суток! почему теперь от Вас нет вылела в Бэль Эйр из Екатеринбурга, мы постоянные гости этого отеля, в том году летали от Вашего оператора, все было супер, даже отметили гида!!! Может можно оформить тур именно в этот отель на 31 января 2013 года на 14 ночей и еще стоит ли поехать в Рояль или Клаб и будет ли там действовать Азуровская привелегия в отеле, заранее большое спасибо. Буду ждать ответ.

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2013 14:08:15
alsinfo

Здравствуйте Ольга. К сожалению, "Библио Глобус" с отелем Bel Air больше не работает. Азуровская привилегия действует во всех отелях цепочки "Азур", в том числе в Club Azur и Royal Azur. Гостю, который посещал любой отель из этой цепочки, при повторном бронировании будет оказано VIP обслуживание.

13.11.2012 17:13:39
Светлана.

И снова здравствуй, любимый Роял Азур! Скажите,пожалуйста, работает ли анимационная команда с Клаудио? В том же составе, что в июне?А также хотелось бы знать , какая температура воздуха и воды. Благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2012 19:09:39
als info

Добрый вечер, Светлана.
Анимационная команда с Клаудио работает. Температура воздуха сегодня +25, воды +25.

12.10.2012 11:32:56
Юлия

Получается, что Family ровно в два раза больше чем standart, и имеет два санузла? Просто это никак не вяжется с описанием номеров: "Standard Room (24 кв.м., 2+2 чел.),номера Family Room (29 кв.м., 3+1 чел.)"

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2012 14:08:02
alsinfo

Здравствуйте Юлия. Вы правы, ответ мы Вам дали не совсем верный. Две STANDART ROOM, А МЕЖДУ НИМИ МЕЖКОМНАТНАЯ ДВЕРЬ - это CONNECTED ROOM. (санузел в каждом из номеров, входные двери в каждый из номеров).иЗВИНИТЕ НЕВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛИ ВОПРОС и посчитали , что речь идет о "коннектед рум". FAMILY ROOM - это одна комната, больше по размеру чем стандартный номер, ванная комната - большего размера, кровати : одна двуспальная и одна односпальная. Размещение рассчитано на троих взрослых, а так же, Комфортно поместиться и дополнительная кровать для ребенка. Еще раз извините за неточность в ответе.

12.10.2012 00:59:54
Юлия

Получается, что family room в два раза больше стандартного, в том числе имеет два санузла? Просто не вяжется с описанием комнат на вашем сайте, что площадь стандартного 24 м.кв., а family - 29 м.кв...

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2012 14:09:04
alsinfo

Здравствуйте Юлия. Вы правы, ответ мы Вам дали не совсем верный. Две STANDART ROOM, А МЕЖДУ НИМИ МЕЖКОМНАТНАЯ ДВЕРЬ - это CONNECTED ROOM. (санузел в каждом из номеров, входные двери в каждый из номеров).иЗВИНИТЕ НЕВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛИ ВОПРОС и посчитали , что речь идет о "коннектед рум". FAMILY ROOM - это одна комната, больше по размеру чем стандартный номер, ванная комната - большего размера, кровати : одна двуспальная и одна односпальная. Размещение рассчитано на троих взрослых, а так же, Комфортно поместиться и дополнительная кровать для ребенка. Еще раз извините за неточность в ответе

11.10.2012 13:11:33
Юлия

Означает ли ответ "Межкомнатная дверь есть в номерах категории STANDART ROOM и FAMILY ROOM.", что и STANDART ROOM и FAMILY ROOM - двухкомнатные? При размещении 2 взрослых + 1 ребенок - какое спальное место получается у ребенка (диван или 3-я кровать)?

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2012 00:44:57
alsinfo

Здравствуйте Юлия. STANDART ROOM - ЭТО ОДНА КОМНАТА. FAMILY ROOM - ЭТО ДВЕ STANDART ROOM С МЕЖКОМНАТНОЙ ДВЕРЬЮ. Т.е. во многих стандартных номерах есть межкомнатные двери. Для размещения ребенка приносят еще одну кровать.

24.09.2012 11:23:36
Тамара

Есть ли в отеле Royal azur в family room межкомнатная дверь?

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2012 01:07:42
alsinfo

Здравствуйте Тамара. Межкомнатная дверь есть в номерах категории STANDART ROOM и FAMILY ROOM.

09.09.2012 15:35:06
Владимир

Добрый день, скажите пожалуйста, виндсерфинг бесплатно в отеле? Если нет, сколько стоит 1 час?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2012 01:32:44
alsinfo

Здравствуйте Владимир. Виндсерфинг в отеле бесплатно - 30 минут в день. Договориться о более продолжительном времени и о доплате, можно в аквацентре на пляже отеля.

31.08.2012 12:34:29
наташа

добрый день
подскажите рождественский ужин 25/12 входит в стоимость или за доп плату на месте будет?

ОтветитьОтветов(2)
31.08.2012 15:30:35
alsinfo

добрый день

в данном отеле есть только обязательный новогодний ужин 31.12, который уже включен в стоимость туров
других ужинов нет

31.08.2012 15:30:17
alsinfo

добрый день

в данном отеле есть только обязательный новогодний ужин 31.12, который уже включен в стоимость туров
других ужинов нет

26.07.2012 14:04:18
Наталия

"Сейчас закрыт на ремонт не бассейн, а бар при бассейне. Тот , который расположен ближе к ресепшен". А когда он планируется к открытию?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2012 23:04:20
alsinfo

Здравствуйте Наталия. Планируют в течение 2-х следующих дней открыть.

25.07.2012 16:54:14
Наталия

Подскажите действительно в данное время в отеле один из бассейнов закрыт на ремонт.

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2012 13:59:03
alsinfo

Здравствуйте Наталия. Сейчас закрыт на ремонт не бассейн, а бар при бассейне. Тот , который расположен ближе к ресепшен.

04.07.2012 20:14:10
Дарья

Добрый день! Подскажите, есть ли в номерах сейф?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2012 13:01:39
alsinfo

Здравствуйте, Дарья!
Сейфы есть в номерах family. Также Вы сможете воспользоваться бесплатным сейфом на ресепшион, который будет открываться для Вас в любое время.

16.06.2012 13:07:17
Светлана

Здравствуйте! Действует ли до сих пор программа постоянных клиентов в отеле? Мы будем считаться постоянными клиентами если мы отдыхали в Шарме в отеле PREMIER ROYAL GRAND AZUR 5*. Наш тур состоится в июле. И нужно ли нам заранее оповестить работников отеля?

ОтветитьОтветов(2)
18.06.2012 19:04:17
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Мой предыдущий ответ действителен для постоянных клиентов отелей AZUR. Но список этих отелей НЕ ВКЛЮЧАЕТ отель PREMIER ROYAL GRAND AZUR. Перечень отелей входящих в систему по адресу : http://www.azur.travel/hotels.php

17.06.2012 23:31:01
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Программа действует. ПРи заселении в отель, Вам предложат заполнить специальную форму и затем принесут фрукты в номер, через 4 дня сладости в номер и т.д. каждый 4 -ый день, что-то. Так же, Вы можете остаться в номере до 18.00 в последний день - бесплатно.

16.06.2012 13:00:00
Светлана

ROYAL AZUR 5* можно сделать запрос на видеосъемку?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2012 15:22:27
alsinfo

Здравствуйте, Светлана!
Ссылка на видео - http://www.bgoperator.ru/main5.shtml?flt=100410000047&tid=26&code=102632779217&action=shw&page=video

28.05.2012 13:26:47
Наталия

Подскажите пожалуйста, туристы забронированы в роял азуре можно ли будет пользоваться территорией, пляжем и ресторанами ,барами соседнего отеля клуб азур и на основании чего это происходит. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2012 14:43:56
alsinfo

Здравствуйте, Наталья.
Club Azur и Royal Azur - это 2 совершенно разных, отдельных отеля. Гости одного отеля могут только зайти посмотреть территорию другого отеля , но пользоваться услугами не своего отеля они не могут.

11.04.2012 16:07:57
Светлана

Запрос на видеосъемку отеля
Скажите wi-fi в номере ловит? и платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2012 21:13:47
alsinfo

Здравствуйте,Светлана.
Стоимость 90 мин-44 египетских фунтов (приблизительно 7.5 долларов) стоимость 2-х дней-88 египетских фунтов (14.5 долларов),стоимость 6 дней-231 египетский фунт ( 38.5 долларов)

03.02.2012 18:29:55
Виктор

CСобираемся посетить отель с 20.02.2012 по 5.03.2012
Подскажите мини-бар в номере бесплатный?
Слышал в клабе с нового года он платный
Если платный каковы расценки

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2012 22:00:06
alsinfo

Здравствуйте, Виктор!
Мини-бар бесплатный.

10.01.2012 21:27:24
Андрей

Добрый вечер.
Проконсультируйте пожалуйста по номерам "Бугало".
Нигде не могу найти подробные описания данных номеров и главное - отзывы по ним.
Планирую посетить данный отель с числа 3-го февраля:можно ли их будет забронировать?

ОтветитьОтветов(1)
11.01.2012 16:25:02
alsinfo

Добрый день, Андрей!
Бунгало представляют из себя отдельно стоящие на пляже домики. В каждом бунгало размещается максимум 2 человека, дополнительную кровать туда подставить не возможно. Номера этого типа оборудованы одной большой двуспальной кроватью, телевизором (не плазма), сейфом (бесплатный), в ванной комнате - большая ванна и душевая кабинка. Кондиционер работает как на холод, так и на обогрев. На балконе-террасе - лежаки. При заселении гостям выдают бесплатно халаты и тапочки. Также в течение отдыха в номер приносят орешки и вино.
Если Вы приезжаете в отель с резервацией "Стандартный номер" и хотите заселиться в Бунгало, то Вам необходимо будет заплатить в отеле 30 USD от суммы, оплаченной за стандарт, за каждую ночь за Бунгало (не с человека, а за Бунгало).

30.11.2011 23:28:32
Ольга

Добрый вечер!
Проконсультируйте пожалуйста по системе питания ALL в отеле Royal Azur 5*.
Собираемся ехать в этот отель большой компанией. Наших мужчин очень интересуют вопросы:
1). До которого часа наливают алкогольные напитки бесплатно?
2). Часы работы лобби бара в Royal Azur и время работы диско бара в Club Azur?

За ранее большое спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
01.12.2011 15:58:05
alsinfo

Добрый день, Ольга!
В отеле Royal Azur 5* система AI действует с 10:00 утра до 02:00 ночи. Соответственно, алкогольные напитки бесплатно наливают также с 10:00 утра до 02:00 ночи.
Лобби бар в отеле Royal Azur 5* работает с 10:00 утра до 02:00 ночи.
Бар в дискотеке отеля Club Azur работает с 22:30 вечера до 02:00 ночи. Но, к сожалению, гостям отеля Royal Azur не разрешается пользоваться инфраструктурой отеля Club Azur, так как это 2 совершенно разных отеля.

19.11.2011 21:11:32
Сергей

Добрый день!
Поскажите, а какая сейчас погода в Макади?.
Есть ли ветер, теплое ли море. Прилетаем 4.12, хочется хорошо отдохнуть, надеюсь погода не подведет.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2011 15:59:22
alsinfo

Добрый день, Сергей!
Сейчас в Макади дневная температура колеблется от +22 до +25 градусов С. Ночью - прохладнее: от +11 до +16 градусов С. Вечером и ночью не помешают теплые свитера или куртки.
Температура воды +23 градуса. Ветер: северо-западный, 9.7 м/с (34.9 км/ч)
Давление: 762 мм рт. ст.
Влажность: 42%
Восход солнца: 06:08
Заход солнца: 16:51.
Приезжайте.

18.11.2011 23:09:30
Галина

Добрый день!
Подскажите, а в club azur и royal azur общая инфраструктура?
И есть ли дет.стульчики и кровать?

ОтветитьОтветов(1)
19.11.2011 16:21:15
alsinfo

Добрый день, Галина!
Club Azur и Royal Azur - это 2 совершенно разных, отдельных отеля. Гости одного отеля могут только зайти посмотреть территорию другого отеля , но пользоваться услугами не своего отеля они не могут.
И в отеле Club Azur, и в отеле Royal Azur есть как детские кроватки , так и детские стульчики в ресторане.

11.10.2011 10:48:11
Александр

Добрый день! Прилетаем 23.10.около 10 утра. Какое заполнение отеля планируется на этот день,не придётся ли ждать 14.00?

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2011 14:15:10
alsinfo

Добрый день, Александр!
Количество прилетов на любой день становится известным только в этот конкретный день, потому что каждый день добавляются новые брони. Таким образом, к сожалению, ситуация на 23.10 будет известна только 23.10. В любом случае, если в отеле есть свободные убранные номера, гостям не приходится ждать до 14:00, и их расселяют сразу по приезду. В противном случае, заселение производится в 14:00.