Отдыхала с мужем и внуком 6-ти лет с 13 по 19 сентября 2023.
В Египте была много раз, но эта поездка порадовала больше всего! Прежде всего хочется отметить профессиональную, слаженную и великолепно организованную работу Библио-Глобус! Они всегда рядом. Каждый день приезжают гиды Сэми и Мухамед и решают все наши вопросы. Даже в номер звонила представитель компании и интересовалась как проходит наш отдых!
Особенно мне хочется выразить благодарность нашему гиду Сэми. В любой момент очень оперативно отвечал на все наши вопросы, даже не входящие в его обязанности. Стоило ему написать на вацап - тут же приходил ответ! Он великолепно владеет русским языком, вежливый, доброжелательный и всегда готов помочь! Создавалось впечатление, что он курирует ТОЛЬКО нашу семью, а не огромное количество наших туристов))))))) Настоящий профессионал своего дела!
Теперь об отеле. Это лучший отель, в котором мы когда либо отдыхали! Прекрасный просторный (можно сказать двухкомнатный) номер. Идеальная чистота везде. Большая очень красивая и ухоженная территория. Огромное количество бассейнов и ресторанов. 5 аквапарков - на любой возраст! Отличные аниматоры. Очень вкусная и разнообразная еда. Вкусный и мягкий кофе, разнообразные приятные коктейли. Вечером несколько площадок: детская анимации, живая музыка, шоу. Есть детские клубы, игровые площадки, аттракционы и автоматы. За неделю пребывания мы даже не успели освоить все блага этого отеля. Так что "отсутствия моря" мы даже не заметили. Мужу не лень было ходить метров 800 до "большой воды" и там плавать с маской. А мы с внуком наслаждались отдыхом у бассейнов. Есть бассейны и с морской водой, и с входами, похожими на морское дно. А в качестве компенсации за мелкое море мы брали морскую экскурсию . где плавали с масками, смотрели рыб и кораллы.
Очень хочется отметить работу персонала отеля. ВСЕ буквально работники отеля приветливы, готовы помочь. Они улыбаются, ненавязчиво шутят с ребенком. Создается впечатление, что они стараются сделать максимально комфортный отдых именно для нашей семьи! Платные услуги (массаж и другие) предлагается вежливо, весело и не навязчиво.
Есть здесь места и для спокойного уединенного отдыха. То есть отель на все возрасты и вкусы.
А еще нам очень повезло с номером: 1-й этаж, не солнечная сторона, так что мы почти не включали кондиционер и в номере было прохладно. А главное достоинство - выход с балкона прямо к почти персональному (на несколько номеров) бассейну!!! Он закрыт от посторонних живой изгородью. А когда все бассейны (в 18.00) закрывались - у нас оставалась возможность купаться. Даже ночью с внуком плавали - звездами любовались! Наш номер был 3018 (самый первый слева от ресепшн корпус F). Еще несколько номеров четных 3016, 3014; 3012) выходят на этот бассейн.
Мы с сыном, 13 лет, отдыхали в этом отеле с 14.04 по 20.04.
Все очень понравилось и сам отель и работа представителей компании Библио Глобус.
Единственный маленький странный минус. При заселении в номер дают одну бутылку воды 1,5 литра. И больше все. Правда везде стоят кулеры, но наливать можно ТОЛЬКО в стакан. Если пытаешься налить в маленькую бутылку - делают сразу замечание.
Здрасти)
Отдыхал в этом отеле с 04.01-11.01.14
Уже второй раз возвращаюсь сюда, и на этот раз не ошибся, и даже был рад вдвойне, потому что Наш ГИД Мухамед, это как дополнительная звезда к отелю. Во первых, он очень хорошо говорит по русски, шутит так же русскими шутками), всё грамотно объясняет про экскурсии, что когда, куда, как одеться, что с собой взять. Очень выручил с интернетом, так как на территории отеля вайфай только на лобби, это не удобно, Мухаммед помог и тут, выдал симку с быстрейшим интернетом. Сам отель оставил так же как обычно отличные впечатление, еда, вода, сервис, супер! Всем вообщем советую, Если Отель то ДЖАЗ, если ГИД то Муххамед - этому человеку можно доверять.
и да Мухаммед, если ты это читаешь, огромное тебе спасибо за отдых, сервис и настроение !!!
Достоинства: достоинство в том,что он новый и не плохое питание.
А вот недостатков масса! Анимация просто никакая! Вечером делать там нечего вообще! На соседний пантон к морю Вас не пустят! Отношение к Русским более чем плохое, вселяли в номер ДВА ЧАСА! Бассейны с глубиной в метр двадцать-это не бассейны! Это отель на 80% забит немцами и скандинавами плюс небольшой процент поляков русскоговорящих на рецепшене две девушки Катя и Аня....и всё! Местные работники Библиоглобуса просто не появлялись на своих местах! Отель без моря!!!! При вселении Вас спросят какой вид Вам нужен а вселят с видом на стройку!!!!!!!! Цены просто порадовали.....коктейль из мартини и воды со льдом 13 долларов!!!!!!!! пиво после нуля часов два доллара стаканчик!!!!! Просто супер....с Египтом мы завязали НА СОВСЕМ!!!