Отдельного питания для диабетиков нет, но гости всегда смогут обратиться к гест релейшн на ресепшн и подобрать специальное меню, подходящее для них (шеф повар будет готовить отдельно то, что нужно), Заход в море песчаный, до глубины примерно 8 м (фото пляжа и моря Вы можете посмотреть во вкладке "Фото").
Приятного отдыха!
19.08.201512:23:16
Олеся
Добрый день. Купили у вас тур в этот отель с 25 авг , подскажите, каковы условия предоставления wi-fi? Есть ли бесплатный лимит, если нет, то подскажите стоимость.
Заранее спасибо.
В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi 150 MB (на комнату на время пребывания). Логин и пароль доступны максимально на 2 устройства. Дополнительные MB можно приобрести на стойке ресепшн.
19.08.201512:22:31
Олеся
Добрый день. Купили у вас тур в этот отель с 25 авг , подскажите, каковы условия предоставления wi-fi? Есть ли бесплатный лимит, если нет, то подскажите стоимость.
Заранее спасибо.
В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi 150 MB (на комнату на время пребывания). Логин и пароль доступны максимально на 2 устройства. Дополнительные MB можно приобрести на стойке ресепшн.
31.07.201511:22:58
Анастасия
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли русскоговорящие детские аниматоры в отеле, детском клубе?
в отеле интернациональная команда аниматоров. Некоторые из аниматоров говорят по-русски.
31.07.201510:30:36
Светлана
Добрый день!
Хотим поехать отдыхать в Ваш отель в середине августа, подскажите пожалуйста, для всех ли гостей Iberotel Makadi Club Oasis & Family 4* посещение аквапарка Water World в Madinat Makadi бесплатно или есть ограничения в зависимости от туроператоров?
4 детские горки и аквапарк в Madinat Makadi (50 горок для взрослых и детей) - включен в стоимость тура от Библио-Глобус.
29.07.201514:37:10
НАТАЛЬЯ
Повторно? Здравствуйте,коллеги! Подскажите,пожалуйста, туристы хотят отдохнуть в данном отеле , состав семьи 2взр+3детей (7 лет)(3г)(3г). Можно ли разместить туристов в номере family superior в таком составе??? 3-ему ребенку -3года можно ли предоставить в family superior детскую кроватку? Если нет возможности разместить туристов в таком составе в номере family superior, то можете гарантировать размещение туристов в номерах conneсt ??
данное размещение в номерах категории SUPERIOR FAMILY ROOM не предусмотрено. Максимальное размещение 3 взрослых и 1 ребенок. Заселение производится согласно брони и наличию свободных номеров на период отдыха туристов.
28.07.201514:17:39
Горяинова Наталья
Здравствуйте,коллеги! Подскажите,пожалуйста, туристы хотят отдохнуть в данном отеле , состав семьи 2взр+3детей (7 лет)(3г)(3г). Можно ли разместить туристов в номере family superior в таком составе??? Туроператор нам сказал, что в данной категории номера можно разместить 2взр+2реб, а 3-ему ребенку -3года можно предоставить в family superior детскую кроватку? Если нет возможности разместить туристов в таком составе в family superior, то можете гарантировать разместить туристов в connection
аквапарк доступен для гостей без ограничений по количеству раз пользования.
27.06.201515:25:06
НАТАЛЬЯ
Туристы (ZHURAVLEVA NATALIA, ZHURAVLEVA EKATERINA)приезжают 12.07.2015 в Ваш отель, просим разместить туристов, по возможности, в корпус № 2 второй этаж. Заранее спасибо.
заселение производится согласно брони и наличию свободных номеров на период отдыха туристов. Гостям следует озвучить пожелания на ресепшн, во время заселения.
19.06.201508:45:12
Дарья
Уточните пож-та, какое расстояние от данного отеля до аквапарка, сколько по времени займет дорога до аквапарка?
из отелей до аквапарка ходит бесплатный трансфер.
Время в пути - около получаса.
08.06.201517:06:52
Светлана
Добрый день!
Коллеги,подскажите пожалуйста , всеми ли ресторанами могут пользоваться гости одинонаково, нет ли разграничения между русскими туристами и немецкими?Спасибо!
стоимость услуги пользования тренажерным залом в отеле составляет 2 евро в час.
24.04.201521:35:32
Марина
Здравствуйте!Я планирую посетить отель одна в июне. Напишите,пожалуйста,в каком корпусе лучше просить номер-меня интересует,есть ли номера на 1 этаже с выходом к бассейну? У меня после операции проблемы со спиной,и много будет нужно заниматься спецупражнениями в бассейне.Поэтому не хочется далеко ходить. Возможно ли это в принципе? Заранее спасибо за ответ!
о своем пожелании необходимо уведомить сотрудников ресепшен при заселении.
Заселение в отель осуществляется согласно брони, наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период вашего отдыха.
22.04.201513:12:44
Надежда
Добрый день! Забронировали на конец июня SUPERIOR ROOM на двоих взрослых и одного ребенка, возможно ли попросить номер с видом на главный бассейн?
заселение производится согласно брони и наличию свободных мест на период вашего отдыха.
Озвучьте ваши пожелания на ресепшн во время заселения.
08.04.201516:07:12
Sonya
Коллеги, добрый день!
Уточните, пожалуйста, по ситуации в отеле:
1) действительно ли ресторан Family открыт только немецким гостям?
2) есть ли в отеле детская русскоязычная анимация?
Здравствуйте, Sonya. Ресторан Family открыт для всех гостей. Также в отеле имеется детская русскоязычная анимация.
01.04.201510:39:03
Елена
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой номер выбрать (стандарт или фэмили), если мне нужно разместить в одной номере двух взрослых женщин и одного ребенка 10 лет?
Уважаемая Елена!
В отеле на всей территории кроме пляжа Wi-Fi до 150 Мг байт бесплатный. Для дальнейшего пользования интернетом необходимо оплачивать на ресепшене отеля дополнительную сумму: 15 евро - 250 МгБ, 25 евро - 500 МгБ, 35 евро - 1 Гб.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.
15.03.201519:02:28
Ольга Хашем
Подскажите пожалуйста, на карте библио глобуса отель находится возле центральной Марины в Хургаде, а по описанию адреса - в комплексе Мадинат Макади - Макади Бэй. Немного мы в заблуждении!!! Планируем поездку в ваш отель в июне. Хотели бы точно знать где же все же находится отель. Просим прислать фото с указанием где непосредственно расположен отель
Отель находится в Мадинат Макади - 30 км от Хургады.
14.03.201521:11:36
Ольга Хашем
Если можно вышлите планировку и описание номера SUPERIOR FAMILY ROOM и JUNIOR SUITE. В чем разница? едут трое взрослых и ребенок 8 лет, для нас принципиально две комнаты,в идеале с дверями, но принципиально чтобы были полноценные кровати для всех..
К сожаление мы не нашли ,описание номеров и планировку на сайте библио глобуса, поэтому и просим вас выслать на почту. Также как обстоит дело со входом в море, у нас только один взрослый хорошо плавает, остальные нет - есть ли вход в море, позволяющий зайти в море без специальной обуви, также хотелось бы уточнить по времени - сколько занимает дорога до пляжа. А также до аквапарка. Аквапарк предоставляется бесплатно? А также пользование барами на территории аквапарка? ребенок часто хочет пить. Или надо будет брать с собой? Если можно вышлите на почту помимо планировки, также карту отеля и концепцию питания. Заранее премного благодарны.
Уважаемая Ольга!
Номера категории Superior и Junior - однокомнатные номера. В номере категории Superior есть выделенная зона с диваном. Дверей нет.
Номер категории Family - 1 комната, разделенная шторой на две зоны. В одной зоне расположена двуспальная кровать или две раздельные, а во второй зоне - два дивана, комфортабельные для сна.
На пляже есть песчаный коридор для захода в море. Спец обувь рекомендуется. Дорога до пляжа занимает 5-7 минут спокойного шага.
До аквапарка предлагается спец транспорт. Посещение аквапарка можно приобрести при покупке тура, а также и отдельно. При оплате аквапарка гости могут пользоваться барами на тер-рии аквапарка.
10.03.201514:40:04
Мария
Добрый день, уточните пожалуйста могут ли гости отеля пользоваться территорией отеля при позднем выезде из номера? (если комнату нужно освободить к 12.00, а вылет в 22.00)
Данное размещение возможно, в номере категории superior family room.
Спальные места или одна большая кровать или 2 раздельных + 2 комфортабельных дивана.
02.03.201518:20:27
Наталья
Возможно ли в номере superior fam room разместить 3 взрослых +ребенка. Требуется двуспальная кровать и 2 отдельных спальных места
Данное размещение возможно, в номере категории superior family room.
Спальные места или одна большая кровать или 2 раздельных + 2 комфортабельных дивана.
02.03.201512:52:04
ИРИНА СКУЛАНОВА
добрый день! Туристы просят уточнить возможно ли в номере подключение к телевизору HDMI кабеля (игровая приставка). Заранее благодарна, Ирина
В отеле дается бесплатное пользование Wi-Fi при израсходовании 150MB, остальное пользование за дополнительную плату 250MB=15 евро;
500MB=25 евро; 1 MB=35 евро. Интернет кофе имеется за дополнительную плату.
25.10.201414:34:35
Светлана
Уважаемые коллеги! Уточните пожалуйста.. сколько комнат в номере SUPERIOR FAMILY ROOM?
Уважаемая Наиля!
Номер категории "Family Room" - однокомнатный, около 44,5 м2.
14.08.201414:28:05
Рузанна
Добрый день! Номера какой категории лучше забронировать, чтобы наших туристов поселили на первом этаже. Едут с четырьмя детьми, поэтому этажность очень важна! Заранее благодарна за ответ.
Можете бронировать стандартный номер, пришлите Ф.И и даты периода отдыха, внесем пометки при заселении
13.08.201400:58:50
Анна
Здравствуйте. Видела в списке спортивных "развлечений" отеля стрельбу из лука? Хотела бы узнать эта услуга платная или бесплатная? И где территориально находится площадка для стрельбы. Спасибо.
К сожаления размещение 4 взрослых в одном номере не возможно.Можно забронировать Standart Conection Room (это два рядом расположенных номера с дверью между ними)
04.03.201414:15:38
Екатерина
добрый день скажите на данный момент есть ли бассейн детский с подогревом?
Чайник имеется в основном во всех номера.
Если в одном из номеров не обнаружится чайник,то могут предоставить по запросу.
Чайник предоставляют без дополнительной платы.
08.02.201413:18:42
Яна
уважаемые коллеги!просьба уточнить есть ли ремонтные работы на территории отеля?
Добрый день! Нет описание номеров категории SUPERIOR ROOM и JUNIOR SUITE QUEEN (однокомнатный номер?) Возможно ли размещение в составе 3 взр + реб (3 года) + инфант в номере JUNIOR SUITE QUEEN (добавить инфанта)?
Уважаемая Светлана,
Superior Family Room: одна большая кровать и два дополнительных места для детей.
Junior suite одна комната с большой кроватью и ресепшн.
Песчяных бурьhttp://tonkosti.ru/%D0%9F%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0_%D0%B2_%D0%95%D0%B3%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%B5 не ожидается,обычно прогноз погоды совпадает по сл.сайту:
05.12.201316:18:17
Владимир
Это тот отель который раньше продавался как Makadi Oasis? Нам необходимо найти для клиентов Sol y Mar Makadi Club
Wi-Fi до 150 MB бесплатно, после за дополнительную плату.
Вода в номер бесплатно, пополнение ежедневно.
19.11.201314:07:23
Maria
Добрый день, коллеги! Прошу уточнить информацию по отелю IBEROTEL MAKADY CLUB OASIS AND FAMILY. Туристы спрашивают, в данном отеле уже подогреваются бассейны? И по поводу аквапарка, там подогреваются? Заранее спасибо за информацию!
Добрый день, коллеги! Прошу уточнить информацию по отелю IBEROTEL MAKADY CLUB OASIS AND FAMILY. Туристы спрашивают, в данном отеле уже подогреваются бассейны? И по поводу аквапарка, там подогреваются? Заранее спасибо за информацию!
Коллеги. добрый день! Туристы спрашивают, в данном отеле уже начали подогреваться бассейны? И подогреваются ли бассейны с горками в аквапарке? Заранее спасибо за ответы.
Аква парк работает. Касательно входит ли он в систему илинет Вам лучше обратится в агенство, где Вы покупали путёвку,
С Уважением и благодарностью, Команда Информационной поддержки.
08.08.201317:55:30
Наталья
Здравствуйте, забронировала superior family room на 18 августа, время прилета в Хургаду - 21:00, возможно ли перенести обед с 18го на 30 августа в связи с поздним выездом из отеля (вылет в районе 18:00). Подскажите в каких корпусах находятся family rooms и есть ли возможность получить карту отеля и концепцию питания на электронный адрес.
Система всё включено заканчивает действовать в день отъезда в 12.00, но если Вы не пообедали в день приезда, то Вы можете пообедать в день отъезда. Family room находятся в корпусах 4000 и 5000.
К сожелению на данный1 момент не можем выслать карту отеля и концепцию питания.
С Уважением и благодарностью, Команда Информационной поддержки.
30.07.201310:17:03
Ирина
Здравствуйте! Уважаемые представители отеля Iberotel Makadi Oasis! Разъясните пожалуйста ситуацию! Наша семья была гостями Вашего отеля уже 2 раза, в этом году собираемся 3 раз и в компании друзей. Наши друзья ориентируются на наши отзывы об отеле, а нам всё очень понравилось.Но по последним отзывам я поняла,что для всех гостей отеля работает только главный ресторан,а ресторан Family только для немецких гостей? Так ли это? Мы очень любили завтракать в этом ресторане. И ещё несколько вопросов: скажите пожалуйста корпус №3 отремонтирован? Гости посетившие отель в 3 раз имеют ли какие-нибудь бонусы (например бесплатное пользование минибаром). И скажите пожалуйста что случилось с анимацией? Ведь у Вас была прекрасная анимационная команда,которая работала учитывая присутствие русскоязычных детей и взрослых. Хотелось бы не разочароваться и в этот раз.
К сожалению в Family ресторан можно только немецким гостям. Все работы завершены и 3 - ий корпус открыт.
Если повторный раз до 5 - раз полагается корзинка фруктов, с 5 раза пологаются больше бонусов.
Пожалуйста сообщите на ресепшн, что Вы повторные гости. Анимация частично поменялась.
С Уважением и благодарностью, Команда Информационной поддержки.
08.07.201322:41:41
Дмитрий
Пишут в отзывах что теперь нужно отмечаться каждые 30минут возле своих лежаков на пляже,иначе вещи оставленные персонал сдает в камеру хранения.все отдыхают по разному, для чего нововведение,отдыхающим дискомфорт.
В систему ALL Inclusive входит Шведский стол, закусочный,напитки, местные алкогольные напитки.
Система работает с 10.00 утра до 24.00
Тренажерный зал, А Ла карт рестораны за дополнительную плату.
С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.
10.06.201319:14:04
Юлия
Здравствуйте. По многочисленным отзывам понимаешь , что много русских туристов жалуються на предвзятое отношения, неудобные номера,очень шумные, долгое расселение,отсутствие информации на русском языке. Может это такая политика отеля? Или экономные немцы больше платят или МЕНЬШЕ пьют. Очень хочется посетить вашь отель, хороших отзывов тоже много,но не хотелось бы весь отпуск отстаивать своё место под солнцем
У каждого туриста своё мнение на вкус и цвет.
Информация на русском языке имеется All inclusive и расписание ресторанов, а так же в отеле работают две русских девушки гест релейшен которые помогут Вам в решении любых вопросов.
Для менеджмента отеля Все гости важны.
Приезжайте и составите свои впечатления.
Если возникнут какие либо вопросы обращайтесь либо к русско говорящим гест релейшен или к Вашим гидам.
С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.
21.05.201323:36:20
Сергей
Здравствуйте! Подскажите стоимость массажа , сауны , хамама и др. оздоровительных процедур Мы едем в июне
Все остальные А ла карт рестораны, а так же Makadi Saraya за дополнительную плату.
С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.
16.05.201317:06:35
Елена
Добрый день! Туристы интересуютя сколько спальных мест предоставляется в номере SUPERIOR FAMILY ROOM, едет семья 3 взрослых + инфант. Может ли отель предоставить для малыша BABY COT? Это платно или бесплатно? Если платно, сколько стоит? Могут ли туристы бесплатно ужинать в ресторане FAMILY? С уважением, Елена
Вы сможете поужинать в ресторане Family - это одна гостинница.
31.05.201300:20:49
alsinfo
Здравствуйте Елена. Family room рассчитан на 3 взрослых + ребенок. В номере Софа + двуспальная кровать и можно принести кровать для ребенка. Superior room - это 2 раздельные кровати ИЛИ двуспальная кровать и можно принести кровать для ребенка. Доставка дополнительных кроватей для взрослых и детей и младенцев - бесплатная услуга.
Здравствуйте Людмила. Сейфы есть в номерах категории - стандарт. В номерах FAMILY - СЕЙФОВ НЕТ. Сейф на ресепшен - бесплатно.
23.04.201316:45:06
Юлия
Здравствуйте, коллеги! Туристы интересуютсься, как долго будет идти ремонт? всвязи с этим будет ли ограничение по кол-ву номеров? Другие корпуса уже отремонтированы
Здравствуйте Юлия. Сейчас остались работы по замене мебели в номерах. Остальные работы - закончены.
06.04.201310:43:56
Яна
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в аквапарке Мадинат Макади сколько горок для взрослых? Сколько стоит посещение кальянной вместе с кальяном в отеле Иберотель Макади Оазис ФЕМИЛИ РЕЗОРТ? Можно ли пользоваться баром на пляже от отеля Макади Бич, ЕСЛИ МЫ БУДЕМ ОТДЫХАТЬ В Иберотель Макади Оазис ФЕМИЛИ РЕЗОРТ? ведь пляж у этих отелей общий, а вот как бары и рестораны - они тоже общие, в смысле можно ли их посещать бесплатно? Не рестораны а-ля карт, обычные бары и рестораны.
Здравствуйте Яна. По колличеству горок для взрослых - точного ответа дать не можем. Аквапарк большой по меркам Египта. Каждые 15 минут от отеля до аквапарка ходит автобус.
Кальян стоит 15 фунтов ( 2,5 $) 1 порция - хватает на 30 минут неторопливого курения.
Барами и ресторанами и пляжным баром Maakdi Beach - Вы пользоваться не можете. Питаетесь у себя в отеле.
Здравствуйте Людмила. Если Вы бронируете тур в отель с посещением аквапарка, то вход бесплатен. Если без посещения - то программу посещения (1раз или 5, напрмер), оплатите на месте. Цены разные и зависят от многого - от20 евро до 40 евро (полдня или целый день, например, и т.д.).
18.02.201314:58:23
Вероника
Здравствуйте!Правда ли, что половина отеля закрыта на капитальный ремонт? И второй вопрос: можно ли прогуливаться по территориям соседних отелей. Спасибо за ответ.
Здравствуйте Вероника. Закрыто только 2 корпуса. Прогуливаться по территориям соседей - можно
12.02.201316:14:13
Анастасия
Уважаемые коллеги, можно запросить видео съемку по отелю? Интересует информация по пляжу и заходу в море. Есть ли мелководье? И в общем инфо по отелю: качество услуг.
Что касается самого отеля - то это вторая линия. Между Вашим отелем и морем еще одна гостинница, пляжем которой Вы и пользуетесь. Пляж песчаный, вход в море разный ( песчаный и каменистый), есть понтон, уходящий в море. С него тоже можно и нужно спускаться в море.
15.02.201320:08:14
alsinfo
Здравствуйте Анастасия. По причинам от нас не зависящим, видео съемку осущесьвить не можем. Возможно, позже, не сейчас. Приносим свои извинения.
30.01.201308:16:59
Алена
Добрый день!!!! подскажите в отеле есть WI- FI? платно или нет? Спасибо.
Здравствуйте Алена. WI - FI услуга платная. 30мин-25 егопетских фунтов(около 4$). 1час - 6$. 1 день - 12$. 3дня - около 37$. Оплата нв ресепшен или в интернет кафе.
26.01.201300:21:07
Юлия
Добрый вечер! Отправляю студентов.. Есть ли дискотека в отеле или Мадинат? Бесплатный вход или сколько стоит? Какие условия посещения аквапарка для гостей отеля? Горячие Туры
Здравствуйте Юлия. Дискотека в отеле есть. В разные дни - разные условия посещения. Бывает платно (например 10 евро за вход, специальная вечеринка, и тогда напитки местногго производства входят в стоимость). Бывает вход бесплатен ( обычная дискотека), но напитки - за дополнительную плату. Детали выяснят Ваши студенты по мере необходимости. Если Вы бронируете тур в отель с посещением аквапарка, то вход бесплатен. Если без посещения - то программу посещения (1раз или 5, напрмер), оплатите на месте. Цены разные и зависят от многого - от20 евро до 40 евро (полдня или целый день, например, и т.д.).
18.01.201323:10:38
Александр
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,в чём отличие в вашем отеле номеров superior room от номеров superior family room? Спасибо!
Здравствуйте Александр. Максимальное размещение в Superior - 2 взрослых и ребенок, в Superior Family - двое взрослых и 2 детей.Superior Family больше по размеру.
08.01.201322:50:36
Александр
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,сколько в отеле ресторанов и баров,и правда ли,что один из ресторанов открыт только для посещения туристами из Германии? Спасибо.
Здравствуйте Александр. В отеле один главный ресторан, 6 A'la carte ресторанов. Пользование A'la carte ресторанами для всех гостей отеля за дополнительную плату, зарезервировать столик можно на ресепшен. Также к вашим услугам 3 бара и диско-бар.
08.01.201312:37:50
Елена
Здравствуйте, коллеги. Слышала, что в отеле ресторанами А’la Сarte бесплатно могут пользоваться только гости TUI. Так ли это?
Здравствуте Елена. Для всех гостей отеля , независимо от национальности и принимающей компании, пользование A'La Carte рестораном за дополнительную плату. Зарезервировать столик можно на ресепшен отеля.
20.12.201219:26:09
Olga
Здравствуйте! скажите пожалуйста отель Iberotel Makadi Oasis 4* и отель IBEROTEL MAKADI CLUB OASIS & FAMILY 4* это одно и тоже*?
Здравствуйте Галина. На первой линии отель - MAKADI BEACH. IBEROTEL MAKADY CLUB OASIS AND FAMILY - это 2-я линия. Коралловый риф - не большой, не далеко от берега.
13.09.201216:32:29
Марина Кравченко
Добрый день, коллеги!Туристы спрашивают, что не далеко от отеля есть аквапарк (к сожалению, не знаю отдельностоящий или в отеле сети Iberostar)в который можно попасть бесплатно проживающим в вашем отеле. Есть ли действительно такая возможность? С уважением, турфирма "ГРИН ПЛЭНЕТ"
