Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по концепции питания. Так как основного ресторана нет и у туристов на выбор завтрак / обед /ужин на выбор несколько ресторанов a la carte, посещение ресторана заказывать через приложение. Все верно?
На данный момент администрация отеля предоставляет завтрак в первый день заселения.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
07.11.202317:26:07
Анастасия
Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста в размещениях HALL OF FLAME POOL SUITE и HALL OF FLAME JACUZZI SUITE греется вода? Смотрим на ближайшие даты ноября. И еще вопрос по GYPSTER Garden View AI, GYPSTER Pool View AI, GYPSTER Side Sea View AI для них греются бассейны?
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
08.06.202319:03:24
Шарапова Татьяна
коллеги, подскажите, пожалуйста, инфо по пляжу отеля и безопасности плавания в море. В море натянуты сетки от акул? в связи с последними событиями в Хургаде туристы очень волнуются.
В отеле сетки нет. Пляж 2 км, 3 зоны с мелководьем.
Расположены смотрящие/спасательные кресла.
Усилены зоны наблюдения и спасатели.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
15.05.202313:01:27
Шарапова Татьяна
Уважаемые коллеги, наши туристы по брони 116363353630: CHERKESOV NIKITA и WILDENBERG VERONIKA, будут проживать в отеле с 29.06 по 09.07 в номере GYPSTER GARDEN VIEW. Туристы молодожены, это их свадебное путешествие! Возможен ли какой-то комплимент от отеля? и украшение номера как для молодоженов!? А так же просим, по возможности, предоставить номера рядом с бронью 116343353362, т.к это одна семья! Заранее вам очень благодарны!
Украшение номера предоставляется за дополнительную плату.
В качестве комплимента для молодоженов в номер или ресторан направляется торт.
Пожелание о номерах рядом направлено в службу приема и размещения, гарантировать такое размещение не представляется возможным.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
15.05.202312:56:14
Шарапова Татьяна
Уважаемые коллеги, наши туристы по брони 116343353362: Priagaeva Zhanna и Priagaev Vitalii, будут проживать в отеле с 29.06 по 09.07 в номере GYPSTER GARDEN VIEW. Просим предоставить в номере ОБЯЗАТЕЛЬНО 2 отдельные кровати! Это очень важно! Туристы мама и сын. А так же просим, по возможности, предоставить номера рядом с бронью 116363353630, т.к это одна семья! Заранее вам очень благодарны!
Пожелания направлено в службу приема и размещения.
Гарантировать размещение в соседних номерах не представляется возможным.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
03.04.202311:25:16
Ольга
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера выбрать, чтобы было ночью потише и можно было бы выспаться (номера, расположенные подальше от дискотеки)? Спасибо, заранее
Отель не располагает большой территорией и предлагается, как клубный отель. Дискотеки проводятся в баре «Утопия», который ближе всего к пляжу. В начале отеля около рецепшен располагаются номера категории GYPSTER.
Дать гарантию, что музыки в данных номерах будет не слышно не представляется возможным.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.