Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

SULTAN GARDENS RESORT 5*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SULTAN GARDENS RESORT 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
04.04.2024 09:01:17
Анна

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при размещении 2+1 какое доп.место будет у ребенка?
В описании к номерам у вас указано , что в стандартных номерах только 2 места.

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2024 14:54:13
Veronika

Уважаемая Анна, добрый день.

В качестве дополнительного места в номере STANDARD для ребенка при размещении 2 взрослых + ребенок - мобильная односпальная кровать.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

05.02.2024 17:04:58
елена

Добрый день! Номераfamily suite 2 bedrooms в тех же корпусах что и junior suite?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2024 17:29:40
Veronika

Уважаемая Елена, добрый день.

Номера категории FAMILY SUITE 2 BEDROOMS WITH GARDEN VIEW располагаются в корпусах 500, 600 и 800, на карте отеля под буквами – E, C и D.

Номера категории JUNIOR SUITE располагаются в корпусах 600 и 800, на карте отеля под буквами – C и D

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

16.09.2023 19:46:45
сергей сергеевич кузнецов

Добрый день подскажите пожалуйста STANDARD ROOM WITH SEA VIEW в каких корпусах?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2023 14:49:54
Veronika

Уважаемый сергей сергеевич кузнецов, добрый день.

Номера категории STANDARD ROOM WITH SEA VIEW располагаются в корпусах – F, G, H, на втором этаже.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

14.08.2023 12:01:32
Светлана

Добрый день! Вопрос про заселение и выселение. При раннем прибытии гостей накормят завтраком и смогут они пользоваться ресторанами и барами до заселения в номер и после выселения из номера в 12:00 (в день выезда) и до отъезда из отеля?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2023 11:51:19
Veronika

Уважаемая Светлана, добрый день.

Питание и напитки до заселения и после выезда из номера предоставляются за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

22.05.2023 10:02:50
Екатерина

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в номере JUNIOR SUITE в гостиной, можно на диване спать? Будет гостиная и спальня?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2023 11:19:17
Veronika

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Номер категории JUNIOR SUITE состоит из спальни и гостиной, которые разделены межкомнатной дверью.

Диван в гостиной не раскладывается и не является спальным местом. В качестве дополнительного спального место предоставляется – мобильная кровать размером 1х2м.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

10.03.2023 16:53:17
Татьяна

Добрый день, закончились ли на данный момент ремонтные работы в отеле? Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2023 11:56:40
Veronika

Уважаемая Татьяна, добрый день.

Ремонтные работы планируется до 30.06.2023.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

21.02.2023 09:42:53
Елена

по концепции ультра гарантированно предоставляется номер с ранним заселением и поздним выселением?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2023 14:52:08
Veronika

Уважаемая Елена, добрый день.

Услуга раннего заезда и позднего выезда предоставляется не на гарантированной основе, а согласно возможности и наличию свободных номеров.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

08.01.2023 17:21:50
Елена

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если тур с системой Ультра все включено, то групповой трансфер заменяется на индивидуальный автоматически или надо его бронировать как-то дополнительно?

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2023 16:19:18
Veronika

Уважаемая Елена, добрый день.

Обращаем внимание, что по концепции Ultra All Inclusive предоставляется групповой (!) трансфер от отеля.
Для его бронирования необходимо направить комментарий в вашей заявке в отдел бронирования в Библио-Глобус в переписке с менеджерами.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.