Гид в отеле появилась сегодня внезапно (на полчаса раньше, застали её случайно). Естественно, что во всём виноваты мы - туристы: сами зачем-то не пришли на встречу, сами зачем-то позвонили в Москву, сами зачем-то приехали в эту страну (шутка). На мою просьбу привести хотя бы один разумный довод ЗАЧЕМ мы сами не пришли на встречу с гидом - гид не смогла ответить никак. Таким образом, экскурсия в Монастирь\Сусс, которая проходит по понедельникам и субботам для нас более недоступна, так как в субботу мы улетаем на Родину. Спасибо за это гиду! Про аренду автомобиля даже не стали спрашивать (обычно в поездках мы берём в аренду автомобиль), посчитав это бесполезным (гид крайне обижена и общение достаточно сложное). Кстати, с утра позвонив в БГ в Москву, я говорил о номере комнаты в отеле для связи с нами. Гид не удосужилась связаться с туристами, которые позвонили в МСК и написали на сайте.
В общем, работу гида в отеле оцениваю как неудовлетворительную, что является существенным фактом для туроператора. По-моему, надо что-то продумать в этом вопросе.
Господа в БГ, подобное отношение к туристам недопустимо. Крайне сомневаюсь, что у меня появится желание воспользоваться подобными услугами впредь.