Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

26.09.2019 12:28:09
09.09.2019 - 20.09.2019
TATIANA Санкт-Петербург

Страна Тунис, курорт Хаммамет (Hammamet), отель CLUB NOVOSTAR DAR KHAYAM 3*

отдыхали с подругой в этом отели второй раз, т.к очень понравился в том году. Но к сожалению в этом году отель разочаровал. На территории отеля грязно, персонал в баре на улице наглый и хамливый, алкагольные напитки разбавлялись водой (хорошо если бутилированной), на одного из официантов была написана жалоба, конечно администрация отеля быстро отреагировала и извинилась по этому не буду описывать за что)), но этот официант потом мстил другими методами, я считаю от таких надо сразу избавляться чтоб не портить репутацию отеля, тем более жалоб на него уже очень много. В столовой персонал очень хороший, дружелюбный, всегда с улыбкой, к ним никаких нареканий, администратор столовой молодец! за всеми следит и всегда порядок.Пляж в этом году был грязный и море тоже. Единственное за что можно сказать огромное спасибо, это ребятам аниматором! Только благодаря их стараниям настроение было на высоте и отдых не испорчен!! Мидо, Чико, Рамзи большое спасибо за вашу работу. Ребята оттдаются своей работе по полной! Скучать не придется это точно! Хотелось бы чтоб администрация приняла меры и устранила недочеты, потому что хочется вернуться в этот отель еще раз еще раз!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0