Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

HOTEL AZIZA THALASSO & GOLF (only adults 16+) 4*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ HOTEL AZIZA THALASSO & GOLF (only adults 16+) 4*

Добавить вопрос
30.07.2020 16:30:54
Elena

Добрый день. В отеле появилась услуга "доступ к бассейну и пляжу" без непосредственного проживания в отеле?

Ответить
07.02.2020 11:38:45
Елена

Отель более не входит в сеть Senido?

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2020 19:39:25
Ирина

Здравствуйте! Отель более не входит в сеть Sentido.

11.09.2019 13:28:37
Елена

Сколько стоит продление номера?

ОтветитьОтветов(1)
30.09.2019 13:37:56
Ирина

Здравствуйте! Продление номера до 18.00 стоит 80 TND.

04.09.2019 15:26:46
Елена

Сколько стоит продление номера?

ОтветитьОтветов(1)
30.09.2019 13:38:06
Ирина

Здравствуйте! Продление номера до 18.00 стоит 80 TND.

14.08.2019 10:06:16
Павел

Добрый день!
Ответьте пжл на 2 вопроса:

1) как обстоят дела с WiFi в НОМЕРАХ стандарт? Во всех ли номерах работает, платный/бесплатный?

2) до какого числа работает кондиционер (планируем заезд 16.09.19) ?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2019 19:37:39
Ирина

Здравствуйте! Во всех номерах есть бесплатный wi-fi.
В Тунисе кондиционеры в отелях гарантированно работают с 15 июня по 15 сентября включительно. Кондиционирование сверх установленного срока – на усмотрение администрации отеля.

07.07.2019 16:43:36
Виктория Рыбинцева

Волнует наличие медуз в море и груда камней при заходе в море. Спасибо ибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.10.2019 01:06:51
Ирина

Здравствуйте! На пляже этого отеля действительно неоднородный заход в море. Прямо при заходе в море есть небольшие камни, но расчищен проход, около двух метров, или же можно пройти несколько метров левее, где вход в воду чистый – удобный пологий вход, песчаное дно.
Сезон медуз теоретически - август, практически - медузы появляются, когда вода хорошо прогрета. В северных курорта, к которым относиться Хаммамет, традиционно меньше медуз, т.е. это не говорит о том, что их нет совсем, обычно это единичные случаи.

26.06.2019 13:09:52
Олеся

Коллеги!
Просьба уточнить: верна ли информация о том что на пляже затруднен заход в воду из-за камней у берега?

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2019 15:39:58
Ирина

Здравствуйте! На пляже этого отеля действительно неоднородный заход в море. Прямо при заходе в море есть небольшие камни, но расчищен проход, около двух метров, или же можно пройти несколько метров левее, где вход в воду чистый – удобный пологий вход, песчаное дно.

24.06.2019 13:45:03
Ирина

Здравствуйте! Кондиционер в стандартном номере бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
22.07.2019 15:54:55
Ирина

Здравствуйте! Кондиционер в отеле на ресепшен, барах, ресторанах и в номерах бесплатный.

11.06.2019 15:42:13
Татьяна

Коллеги, добрый день. просьба уточнить: в отеле вода предоставляется в ограниченном количестве или нет?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2019 22:35:51
Ирина

Здравствуйте! Бутилированная вода предоставляется в баре отеля в неограниченном количестве бесплатно только при системе питания All Inclusive.
Если система питания HB (полупансион) - завтрак и ужин или FB (полный пансион) - завтрак, обед и ужин, все напитки на территоиии отеля, включая воду, за дополнительную плату.

28.05.2019 16:58:50
виктория

коллеги! просим уточнить: если питание все включено, есть ли перекусы помимо основных завтрак, обед и ужин?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2019 19:24:56
Ирина

Здравствуйте! Кроме главного ресторана, который работает по следующему расписанию:
Завтрак (с 06:00 до 10:00) - шведский стол, главный ресторан
Ужин (с 19:00 до 21:00) - шведский стол, главный ресторан
Обед (с 12:30 до 14:30) - ресторан Le Barbecue,

работает дневной снек.

26.05.2019 23:47:30
Сергей

Здравствуйте! А бар, который находится на первом этаж отеля, он платный для всех?

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2019 16:58:12
Ирина

Здравствуйте! При размещение по плану питания Все Включено напитки в лобби-бар на первом этаже бесплатны.

16.05.2019 22:11:17
Наталья

Подскажите, курс талассотерапии сколько стоит (мин)? чтобы тренажерный зал не оплачивать

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2019 02:11:15
Ирина

Здравствуйте. Стоимость курса на 1 день от 210 динаров и выше. Если вы приобретаете курс на один день, то и тренажерный зал вы вправе посещать только в дни прохождения процедур.

20.02.2019 16:16:30
Светлана

Добрый день!
В названии отеля стоит пометка (16+). Это строго? Есть ли возможность купить тур 1 взр + 1реб (13 лет?)

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2019 17:52:42
Ирина

Здравствуйте! В отеле возможно размещение туористов строго только старше 16 лет.

30.01.2019 15:26:49
Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1) стоимость посещения фитнес-центра
2). есть ли на территории отеля или в его окрестностях турник для подтягивания? (платно или бесплатно?)
3). далеко ли находится аптека и возможно ли объясниться с продавцами на английском?
4). есть ли при отеле врач?
5). блюда какой кухни предоставляются по системе all? (если ли не слишком острые блюда и блюда, привычные российскому жителю)

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2019 14:39:33
Ирина

Здравствуйте!
1) Тренажерный зал находится на территории талассо-центра, при покупке курса талассотерапии пользование фитнес-залом бесплатно;
2) Турника для подтягивания в отеле нет;
3) Несколько аптек находится в двух километрах от отеля;
4) Доктора в отеле нет;
5) В главном ресторане и в ресторане а ля карт подаются разные блюда. Блюда не острые,адаптированные к европейским вкусам

13.09.2018 19:55:25
Настя

Есть ли в отеле веб камера в реальном времени?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 17:58:44
Ирина

Здравствуйте! В отеле нет веб-камеры.

30.08.2018 13:06:27
Анастасия

Добрый день! Интересует вопрос по категориям номеров. В чем отличие номера promo room от standard. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 19:12:39
Ирина

Здравствуйте! Промо номер ничем не отличается от Стандарта - тот же набор мебели, комплектация, оформление, вид на город / территорию. При полной загрузке отеля в сезон, забронировавших Промо номер, могут разместить в номере уменьшенной площади, либо с менее презентабельным видом.

26.07.2018 02:04:00
Сергей

Добрый день! Можно ли этот отель бронировать для холостого мужчины(33 года)? Еду один.

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 19:15:07
Ирина

Здравствуйте! Безусловно, отель можно бронировать взрослым, это может быть как двухместное, так и одноместное размещение.

03.07.2018 11:41:18
Дарина

Добрый день, уважаемые коллеги. Есть ли депозит при заселении. Если есть, то каков его размер за номер, за туриста, за весь период проживания?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 19:16:01
Ирина

Здравствуйте. В отеле нет депозита при заселении.

31.05.2018 17:19:00
Ольга

Подскажите стоимость Wi-Fi в июле. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 01:37:05
Ирина

Здравствуйте! В отеле бесплатный wi-fi.

31.05.2018 17:18:55
Ольга

Уточните наличие тренажерного зала. В описании не нашли. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 20:09:41
Ирина

Здравствуйте! Фитнес-зал есть на территории талассо-центра.

27.05.2018 17:34:11
Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца? Если предоставляются, то платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2018 00:23:14
Ирина

Здравствуйте! Пляжные полотенца предоставляются бесплатно.

19.05.2018 11:20:52
Юлия

Подскажите пожалуйста, есть ли WiFi в номера? На территории? На пляже? Как работает? Платно или бесплатно?
И есть ли тренажерный зал в отеле? Если есть - платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 20:12:59
Ирина

Здравствуйте! В отеле заявлен бесплатный Wi-Fi на ресепшен и в номерах отеля. Тренажерный зал находится на территории талассо-центра, при покупке курса талассотерапии пользование фитнес-залом бесплатно.

24.04.2018 12:58:44
Гуля

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в номере стандарт промо балкон или терраса? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2018 16:59:26
Ирина

Здравствуйте! Промо номер ничем не отличается от Стандарта - тот же набор мебели, комплектация, оформление, вид на город / территорию. Промо рум - это тип рекламной акции. Важно здесь то, что при полной загрузке отеля в сезон, туристов, забронировавших Промо номер, могут разместить в номере уменьшенной площади, либо с менее презентабельным видом.

15.04.2018 15:57:40
Любовь

Добрый день. Подскажите ,пожалуйста ,в отеле есть русскоговорящие персонал?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2018 23:58:42
Ирина

Здравствуйте! В отеле нет русскоговорящего персонала.

06.04.2018 00:31:07
Евгения

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ведутся ли на территории отеля какие-либо строительные или ремонтные работы? Наши клиенты планируют поездку с 04.06.2018 и не хотели бы ощущать дискомфорт на отдыхе. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2018 13:05:06
Ирина

Здравствуйте! На территории отеля не ведутся ремонтные работы.

05.04.2018 10:32:53
Светлана

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли рекомендовать данный отель для молодежи, активная ли там анимация?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2018 13:16:05
Ирина

Здравствуйте! Отель в большей степени рекомендован для спокойного размеренного отдыха и для поклонников талассотерапии.

20.03.2018 13:55:39
Ольга

Добрый день, подскажите по возможности где могут располагаться номера SEA VIEW PROMO и метраж номера и есть ли принципиальные отличия от STANDARD SEA VIEW ?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2018 13:36:02
Ирина

Здравствуйте! Никаких принципиальных отличий между номерами SEA VIEW PROMO и STANDARD SEA VIEW нет.

12.03.2018 12:38:52
Александра

Добрый день!
Просьба дать описание номеров SEA VIEW PROMO и Standard Promo?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2018 12:13:08
Ирина

Здравствуйте! И в номере категории Sea View Promo и в номере категории Standart Promo есть: ванная комната с ванной и совмещенным санузлом, фен,средства личной гигиены в индивидуальной упаковке, кондиционер, спутниковое ТВ, плазменная телевизионная панель, российские каналы, телефон, сейф (бесплатно), мини-бар (наполнение платно), room service (платно), каждый день - уборка номера и смена полотенец.
Номер категории Sea View Promo - с видом на море, номер категории Standart Promo - с видом на территорию отеля.

14.04.2014 14:15:26
Олеся

Какие отличие ALL от FB. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2014 16:07:49
Лидия

Здравствуйте, в систему "Все включено" входит:
- безалкогольные и алкогольные напитки местного производства в главном баре отеля
- завтрак, обед и ужин - шведский стол в главном ресторане
- круглосуточный лобби-бар
- бар у бассейна (напитки, закуски)
- бар на террасе
- 2 ресторана «а ля карт» (тунисская и международная кухня. По предварительной записи 1 раз за время отдыха, отдыхающим по системе All-inclusive их можно посетить бесплатно.
А система питания FB - это завтрак с напитками; обед и ужин без напитков. Дополнительные еда и напитки на территории отеля за дополнительную плату.

07.05.2013 15:39:54
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже у этого отеля? если нет, то как далеко от пляжа ближайший?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 18:16:58
Лидия

Здравствуйте, в отеле есть собственный бар на пляже, однако он платный даже для отдыхающих по системе "All-inclusive", работает с 10:00 до 15:00.

27.06.2012 20:50:51
Сергей

О каком отеле вы здесь пишете?
Вы здесь представляете отель "SENTIDO AZIZA BEACH THALASSA GOLF 4*"
По Вашей ссылке открывается отель "SENTIDO AZIZA BEACH GOLF & SPA 4*"
Мне же в Хаммамете известны SENTIDO Aziza Beach Golf & Spa и Aziza Residence Thalasso Golf - оба чудесные отели, особенно первый!
Вы какой здесь представляете?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 20:25:18
Лидия

Добрый день, Сергей. Правильное название отеля Sentido Aziza Beach Golf&Spa 4*. Его мы и представляем.

19.05.2012 13:28:35
Анна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чём разница в отеле SENTIDO AZIZA BEACH THALASSA GOLF 4* системы FB от системы ALL? Думаем есть-ли смысл переплачивать за ALL?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 16:42:25
Лидия

Добрый день, Анна. В отеле в систему FB входит: завтрак, обед и ужин. Во время завтрака чай и кофе входит в стоимость, а напитки за обедом и ужином Вы оплачиваете уже дополнительно. Например, чашка кофе стоит 3 динара, местное пиво -4 динара, вино местного производства -20-25 динар. Система "всё включено" действует с 6 утра до полуночи, в течении этого времени, Вы можете покушать и попить на территории отеля.