Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 18.11.2018

МОНАСТИР+17 ... +19℃ ветер западный, 1-3 м/с
ДЖЕРБА+20 ... +22℃ ветер западный, 3-5 м/с
ТУНИС+17 ... +19℃ ветер восточный, -1-1 м/с

LAICO HAMMAMET 5*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ LAICO HAMMAMET 5*

Добавить вопрос
30.04.2014 15:17:12
Елена

Добрый день! Подскажите какого числа открывается отель в этом году?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2014 21:05:21
Лидия

Здравствуйте, в сезоне 2014 года отель открылся 14 июня.

09.04.2014 22:47:38
МАРИНА

КАКАЯ ТЕМПЕРАТУРА В КОНЦЕ АПРЕЛЯ НАЧАЛЕ МАЯ?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2014 13:13:33
Лидия

Здравствуйте, что касается точного прогноза погоды, то будет правильнее, если Вы воспользуетесь услугами одного из профессиональных сайтов экспертных порталов - например,www.intellicast.com. В прошлом году средняя температура воздуха составляла днем +23 градуса, вечером - +19 градусов.

12.03.2014 23:53:02
Сергей

Какая средняя температура в Туннисе в конце июня?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2014 18:10:31
Лидия

Здравствуйте, средняя температура воздуха в Хаммамете в конце июня составляет +23 градуса.

18.10.2013 12:41:40
Елена

Добрый день. скажите пожалуйста до какого числа в этом отеле работает анимация?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 21:10:58
Лидия

Здравствуйте, Елена!
Отель работает круглогодично, следовательно анимация (взрослая и детская) работает в отеле весь год.

18.10.2013 11:36:57
Елена

Добрый день. Подскажите пожалуйста до какого числа в этом отеле работает анимация и взрослая и детская? В октябре русскоговорящих представителей в отеле уже не будет?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 21:09:56
Лидия

Здравствуйте, Елена!
Отель работает круглогодично, следовательно анимация (взрослая и детская), а также русскоговорящий представитель принимающей компании работают в отеле весь год.

10.10.2013 18:11:17
Ольга

Добрый день!
12.10 отправляем к вам туристку, к-рая хочет заранее узнать цены на ваши услуги - фитнес-центр и Центр талассотерапии. Просьба выслать прайс на электронную почту.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
20.03.2014 19:33:57
Лидия

Цены на талассо-курсы можно посмотреть здесь: http://www.cte.tn/spa/index.html.

20.03.2014 19:32:39
Лидия

Здравствуйте, в отеле есть небольшой бесплатный тренажерный зал. В талассо-центре при отеле есть платный фитнес-центр. При покупке курса талассотерапии, возможно бесплатно посещать фитнес-центр в период прохождения курса.

10.10.2013 14:12:19
Ольга

Добрый день!
Возможно ли получить прайс на фитнес-центр и на центр талассотерапии?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 21:08:04
Лидия

Здравствуйте, Ольга!
Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html
Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

21.08.2013 16:26:29
Динара

Добрый день! Туристы интересуются о стоимости процедур, хотя бы примерных, в отеле. Подскажите, пожалуйста, очень ждем ответа. Выше Вы давали ссылку на ассортимент процедур, но там нет цен.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2013 22:19:57
Елена

Здравствуйте! Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области. Ссылка на центр отеля Laico Hammamet со стоимостью процедур: http://www.cte.tn/spa/LaicoHammamet5.html

04.08.2013 16:28:37
Роман

Здравствуйте, коллеги. Наши туристы интересуются - номера категории Sea View предусматривают одну большую кровать, либо две раздельных? Можно ли при бронировании указать пожелание одной большой кровати или это возможно только при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2013 22:42:52
Елена

Здравствуйте!

В подавляющем большинстве номеров - 2 полутороспальные кровати, которые, в том числе, могут быть установлены и вплотную друг к другу. Стандартно такие вплотную стоящие кровати застелены раздельно, то есть полный комплект постельного белья и одеяло у каждой кровати свои. Это означает, что, несмотря на то, что кровати стоят вплотную, на них вполне могут спать разнополые люди, не являющиеся супругами. По запросу туристов, горничная может застелить, как они называют, «италиен бэд» (Italian bed), то есть 2 вплотную стоящие кровати застелить одним комплектом белья, чтобы это походило на одну большую кровать. В случае если в номере проживает третий человек (взрослый или подросток), то в номере устанавливается европейская раскладушка (стальной каркас и полноценный матрас – как на обычной кровати).

В отеле есть номера с полноценными двуспальными кроватями, но таких номеров не много. Преимущественно большие кровати установлены в номерах с видом на море.

Любые пожелания относительно кроватей – только по приезду: через ресепшен либо через представителя Компании в отеле.

20.07.2013 22:18:40
Татьяна

Хотим с подругой поехать в самом начале октября. Вопрос? Какая погода, температура моря и воздуха. Как часто идут дожди? И 800 м до центра города Хамамета ? и на каком языке заполняются по приезде карточки(как правильно называется?)

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2013 22:34:56
Елена

Здравствуйте!

Что касается точного прогноза погоды (температуры воздуха и воды), то будет правильнее, если Вы воспользуетесь услугами одного из профессиональных экспертных порталов - например, www.intellicast.com. Общее правило - купальный сезон длится с мая по октябрь включительно. Далее все зависит от форс-мажорных обстоятельств (непредвиденное похолодание либо потепление), а также от индивидуальных физиологических особенностей.

800 метров – до центра курортной зоны Ясмин Хаммамет, которая, в свою очередь, является частью Большого Хаммамета.

Карточки на заселение в отель (фиш де полис) Вы должны заполнить по-английски. Вопросы в документе заданы на нескольких языках, в том числе на английском и французском, но не на русском.

14.04.2013 19:32:50
Виктория

Здравствуйте! Хотелось бы точно узнать, какие развлечения есть в отеле (например, мини-гольф, тренажерный зал и т.п.) и что из это платно и бесплатно. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 21:06:42
Лидия

Здравствуйте, Виктория!
В отеле представлены следующие виды развлечений: аэробика, аквааэробика, пляжный волейбол, мини-футбол, настольный теннис, фитнес зал, дневная и вечерняя анимация, мини-клуб для детей 4-12 лет. Эти развлечения бесплатны для всех резидентов отеля. Большой теннис – бесплатно только для ALL, по предварительной записи. Бильярд, уроки тенниса, моторизированные виды спорта – для всех резидентов за дополнительную плату.

08.04.2013 15:18:47
Виктория

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, насколько я знаю, пляжи на ночь закрываются, а до какого времени они открыты? И можно ли в таком случае купаться вечером в бассейне или нет? Есть ли вообще куда пойти вечером? Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2013 22:55:06
Елена

Здравствуйте, Виктория,

Пользование открытым бассейном не разрешается позднее 19-00. Это временное ограничение имеет несколько причин. Во-первых, именно в это время в большинстве отелей начинается ужин, многие гости предпочитают ужинать на открытых террасах – рядом или с видом на бассейн. Во-вторых, пользоваться бассейном вечером запрещено из соображений безопасности (недостаточное освещение), в-третьих, ночью в бассейнах работают очистительные фильтры. Также из соображений безопасности не разрешается купаться в море в ночное время.

Самый крупный в Северной Африке портовый комплекс на 700 яхт расположен в Хаммамете, в шаговой доступности от отеля. Обязательно приходите туда поужинать: насладиться средиземноморской кухней, полюбоваться роскошными яхтами и почувствовать особенную атмосферу этого места.

07.08.2012 11:15:07
Алексей

Здравствуйте!
Поедем сюда с 25 авг. 2012.
Скажите пожалуйста, сколько стоят различные экскурсии? Сколько вообще расчитывать денег в день на человека чтобы особо не отказывать себе, сколько стоит обед, напитки?(гостиница полупансион)

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 17:16:59
Лидия

Добрый день, Алексей. В этом сезоне к вниманию наших туристов были представлены различные экскурсии по следующим ценам: путешествие в Сахару - 165 * динар (детский-82,5 динар)- дополнительные сервисы к экскурсии в Сахару (прогулка на верблюдах, поездка на джипах, поездка на квадрациклах, полет на пароплане, катание на повозках с посещением оазиса и дегустацией пальмового сока+посещение зоопарка) оплачиваются дополнительно, без скидок на детей; экскурсия в Карфаген- Сиди бу Саид-Тунис (музей Бардо или музей Карфагена) -75 динар (детский-37,5 динар); экскурсия в Дуггу – 75 динар (детский- 37,5 динар); мыс Кап Бон+винодельня с дегустацией-70 динар (детский-35 динар); зоопарк Фригия -40 динар (детский-20 динар); зоопарк Фригия и зулусский вечер с ужином – 65 динар (детский-32,5 динар); лазерное шоу Альзахра с ужином – 65 динар (детский- 32,5 динар); Эль-Джем и Кейруан-70 динар (детский- 35 динар); обзорная экскурсия: Набель и Хаммамет с посещением Картаж Лэнда-45 динар (детский- 30 динар); морская прогулка на пиратском корабле-45 динар (детский-30 динар). Дети в возрасте до 2 лет путешествуют бесплатно. Скидки на экскурсии распространяются на детей до 12 лет.
Сколько же взять с собой денег в поездку, чтобы особо не отказывать себе ни в чем? Спорный вопрос. У каждого человека свои потребности, свои привычки, всё индивидуально. Например, обед в кафе стоит в среднем от 15- 20 динар, бутылка минеральной воды – примерно 1 динар; бутылка вина в супермаркете –примерно от 9 динар; поездка на такси по таксометру (к примеру, от отеля до «улицы дискотек» - 5-7 динар; от отеля до северного Хаммамета- 10-13 динар).

03.08.2012 12:29:26
Павел

Здравствуйте, у нас тур на двоих с 28 августа-по 6 августа в этот отель по системе HB. Как молодоженам нам будут какие либо бонусы в отеле?)

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 17:24:47
Лидия

Добрый день ,Павел. Для молодоженов в этом отеле предлагается по возможности большая кровать либо итальянская кровать (объединенная).

06.07.2012 12:32:52
Виолетта

Здравствуйте!Едем в данный отель в конце июля на 12 дней.Прочитала, что в это время в Тунисе Рамадан.Отразится ли это на отдыхе.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2012 02:39:27
Елена

Здравствуйте! В этом году Рамадан начнется 19 (20) июля и продлится месяц. На жизнедеятельности отелей этот факт не отражается. Изменяется время работы кафе, ресторанов и магазинов за пределами отеля. В остальном наступление Рамадана никак не отражается на отдыхе туристов.

25.06.2012 10:50:54
Галина

Скажите, пожалуйста, что включается в формулу "Все включено" в Лайко Хаммамете ,есть ли бар на пляже и можно ли им пользоваться бесплатно, есть ли дискотека для молодежи по вечерам?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2012 19:30:31
Елена

Здравствуйте! В концепцию все включено НЕ входит: посещение ресторана а ля карт (для резидентов отеля скидка 10%), ракетки для большого тенниса (залог 10 динаров), бильярд и игровые автоматы (1 динар/игра), свежевыжатые соки (платно), наполнение мини-бара (платно), импортный алкоголь (платно), бар на пляже (бесплатно в баре на пляже только безалкогольные напитки и пиво, все остальные напитки – платно), талассо-центр (платно). Важно: в отеле нет мавританского кафе, в отеле нет дискотеки или ночного клуба (есть вечерняя анимация для взрослых «лайт»).

21.06.2012 22:16:31
Вика

как далеко море,почему не 1-я линия, как добираться до моря?

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2012 23:31:33
Елена

Здравствуйте! Отель расположен через дорогу от пляжа. Большинство отелей, находящихся в Ясмин Хаммамет, имеют именно такое расположение: море через променадную зону. От отеля до моря, от силы, 50 метров.

21.06.2012 18:10:33
Светлана

Здравствуйте, скажите в том отеле есть номера с сообщающейся дверью нас 4 взрослых и 1 реб (2,5г.)?

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2012 23:29:15
Елена

Здравствуйте, Светлана! В отеле есть сообщающиеся номера - их всего 18, то есть 9 "парных" номеров. Исходя из сказанного, важно понимать, что эта опция не может быть заранее забронирована и гарантированно предоставлена. Такие номера будут вам предоставлены бесплатно, если на день Вашего заезда в отель, отель будет располагать свободными номерами такого типа.

24.05.2012 18:09:38
Виолетта

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли будет взять на ресепции распечатку на русском языке что входит в формулу "все включено" в этом отеле? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 17:21:40
Лидия

Добрый день, Виолетта. Да, на ресепции отеля можно будет взять подробное описание системы "всё включено" на русском языке.Также всю информацию относительно отеля Вы можете узнать у своего представителя в отеле на информационной встрече.

18.05.2012 21:10:09
Ольга

Не понятно, за чем создана эта страница, если ответы не получаем?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2012 15:34:27
Елена

Здравствуйте, Ольга! 1. В отеле бесплатный Wi-Fi. В холле отеля и в номерах, которые расположены максимально близко к ресепции, хороший устойчивый прием. В номерах, которые расположены на большом расстоянии от ресепции, прием плохой - загрузка страниц происходит медленно, не все страницы открываются. 2. В отеле нет никаких сложностей с использованием мобильной связи. Хороший уверенный сигнал как у местных компаний (Tunisiana, Tuntel, Orange), так и у российских компаний (Megafon, MTC, Beeline). 3. Нам не поступало претензий от туристов на недостаток лежаков у бассейна.

12.05.2012 09:52:04
Александр

Скажите,пожалуйста,у нас вечерний вылет обратно, сколько нужно будет доплатить за номер и когда об этом нужно договариваться?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2012 15:40:29
Елена

Здравствуйте, Александр! Поздний выезд возможен при наличии свободных номеров в отеле. Стоимость продления номера до 18:00 составляет 50 тунисских динаров (за комнату). Браслет All Inclusive, также, сохраняется за туристами до 18:00. Продление номера свыше указанного времени – это оплата дополнительных суток. Указанная цена – от стойки отеля. Оплата – в кассу отеля. Заранее бронировать эту услугу нельзя в связи с невозможностью прогнозирования загрузки отеля на дату вылета туристов.

08.05.2012 21:45:13
Ольга

Доброе время суток. Взяла путевку с 12 июня. подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах WI-FI, как работает сотовая связь, достаточно ли зонтиков у бассейна? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2012 15:34:05
Елена

Здравствуйте, Ольга! 1. В отеле бесплатный Wi-Fi. В холле отеля и в номерах, которые расположены максимально близко к ресепции, хороший устойчивый прием. В номерах, которые расположены на большом расстоянии от ресепции, прием плохой - загрузка страниц происходит медленно, не все страницы открываются. 2. В отеле нет никаких сложностей с использованием мобильной связи. Хороший уверенный сигнал как у местных компаний (Tunisiana, Tuntel, Orange), так и у российских компаний (Megafon, MTC, Beeline). 3. Нам не поступало претензий от туристов на недостаток лежаков у бассейна.

02.05.2012 11:17:54
Наталья

Здравствуйте! Купила тур 20 апреля на конец июля. Через 10 дней тур подорожал на 40 тысяч.Почему такая разница?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2012 22:20:34
Елена

Здравствуйте, Наталья! Потому что завершились скидки по акции Early Booking/акции раннего бронирования.

28.04.2012 21:20:58
ирина

сколько стоит турецкая баня в отеле?

ОтветитьОтветов(2)
23.05.2012 15:27:28
Елена

Здравствуйте, Ирина! В центре талассотерапии при отеле стоимость посещения хаммама (турецкой бани) с пилингом - 28 тунисских динаров.

01.05.2012 14:58:13
Елена

По состоянию на 01-05-2012 посещение турецкой бани (хаммама) стоит 17 тунисских динаров.

27.04.2012 09:12:01
Александр

Едем в июне в данный отель семьей с детьми 5 и 11 лет.Скажите пожалуйста, есть вечером детская дискотека и какие еще есть развлечения для детей?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2012 22:23:04
Елена

Здравствуйте, Александр! В отеле работает мини-клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет. Перед взрослой дискотекой проходит детская мини-дискотека. Отель предлагает, также, услуги няни, за дополнительную плату, строго под запрос (за 24 часа).

26.04.2012 18:14:23
Ирина

какие цены на талассотерапию в этом отеле?

ОтветитьОтветов(2)
05.05.2012 21:13:09
Елена

ЦЕНТР ТАЛАССОТЕРАПИИ В LAICO HAMMAMET по ссылке http://www.bgoperator.ru/main5.shtml?flt=100410000045&tid=141&code=114123282405&action=shw

27.04.2012 22:13:52
Елена

Здравствуйте, Ирина! Полный перечень талассопроцедур, которые предлагает центр этого отеля, появится на сайте в течение следующей недели. Однако чтобы не оставлять без внимания Ваш вопрос, я в качестве примера назову некоторые курсы и тарифы. Курс "Антистресс", "Легкие ноги", "Молодая мама","Аюрведа", "Восточный" и другие: стоимость за четырехдневный курс - 800 тунисских динаров.

23.04.2012 15:48:36
Елена

Хотим поехать в этот отель в августе. Какая в это время погода (море, воздух), и есть ли в отеле рускоговорящие представители?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2012 17:14:30
Елена

Здравствуйте, Елена! 1. Да, в период с 1 июня по 30 сентября в отеле будет работать русскоговорящий hostess (guest relation). Кроме того, каждый день по определенному графику в отеле дежурит русскоговорящий представитель компании: на протяжении всего летнего сезона (22-04-2012 – 31-10-2012). 2. Что касается точного прогноза погоды (температуры воздуха и воды), то будет правильнее, если Вы воспользуетесь услугами одного из профессиональных экспертных порталов - например, www.intellicast.com. Общее правило - купальный сезон длится с мая по октябрь включительно. Далее все зависит от форс-мажорных обстоятельств (непредвиденное похолодание либо потепление), а также от индивидуальных физиологических особенностей.

16.03.2012 22:37:44
Алена

Хотим поехать в этот отель в конце июня,интересует решен ли вопрос с уборкой пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 13:52:13
Елена

Здравствуйте, Алена! К чести отеля, в прошлом сезоне, когда возникла локальная проблема с водорослями на пляже, она была решена администрацией отеля в течение 48 часов. Полагаю, что в этом сезоне вопрос с уборкой пляжа будет решаться также быстро. Laico Hammamet - наш базовый отель, и сотрудники принимающей стороны будут тщательно контролировать вопрос чистоты пляжа. Прекрасный выбор с Вашей стороны!

04.03.2012 19:39:47
Ирина

Что включает в себя система все включено в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2012 19:34:55
Елена

Здравствуйте, Ирина! Я направила своим коллегам в Библио Глобус подробное описание формулы "все включено" данного отеля на русском языке. Полагаю, что в ближайшее время они смогут выложить эту информацию на сайт для общего доступа.

07.02.2012 19:07:48
Иван

Что включает концепция питания Халф борд в этом отеле, входят ли напитки?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2012 16:17:40
Елена

Здравствуйте, Иван! В этом отеле, равно как и в любом другом отеле Туниса, концепция питания HB подразумевает завтрак с включенными напитками (чай, кофе, молоко, вода, сок) и ужин без напитков (все напитки заказываются и оплачиваются дополнительно, на месте).