Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 15.11.2018

МОНАСТИР+16 ... +18℃ ветер юго-западный, 0-2 м/с
ДЖЕРБА+22 ... +24℃ ветер восточный, 2-4 м/с
ТУНИС+17 ... +19℃ ветер юго-восточный, 1-3 м/с

MARHABA 3*

Сусс

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MARHABA 3*

Добавить вопрос
08.08.2016 11:05:54
Ольга

Добрый день.
Забронировали тур в Мархаба ресерт на сентябрь.
Можно узнать ориентировочные цены на спа процедуры?
Хамам и сауна как я понимаю входят в стоимость тура (по системе все включено)

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2016 18:15:38
Ирина

Здравствуйте! Рядом с отелем Marhaba Resorts расположен талассо-центр Les Nereides, который относится к отелю Tour Khalef. Также в городе Сус есть талассо-центр Teles в отеле Royal Kenz, этот центр организует бесплатный трансфер для всех туристов, которые приобретают программы или отдельные процедуры. Расценки центра Les Nereides Thalasso & Spa (Tour Khalef) и Teles (Royal Kenz) я направила на Ваш электронный адрес.

24.05.2013 22:24:07
Ольга

Добрый день. Предоставляются ли матрасы к шезлонгам на пляже и у бассейна в отеле Мархаба Клаб?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 20:51:36
Ирина

Здравствуйте. Матрацы в отеле Marhaba Resorts (ex. Marhaba Club и Marhaba) можно получить бесплатно только у бассейна. На пляже матрацы не выдаются.

23.01.2013 13:50:53
Виктория

Добрый день! Будет ли работать отель летом 2013, если да, тогда он будет доступен для бронирования.

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2013 21:09:25
Елена

Вниманию всех поклонников отеля Marhaba 3*! Акцентирую ваше внимание, что отели Marhaba 3* и Marhaba Club 4* с нового сезона 2013 года объединяются в единый комплекс Marhaba Resort 3*plus.

15.01.2013 10:39:05
Лена

Когда будет показана цена на проживание? 2013 год.

ОтветитьОтветов(2)
22.01.2013 18:52:18
Светлана

Здравствуйте Елена !
Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании. Относительно указанного отеля сообщаем, что отели Marhaba 3* и Marhaba Club 4* с нового сезона 2013 объединяются в единый комплекс Marhaba Resort 4*. Ценовые предложения по данному отелю будут рассчитаны в ближайшие 2-3 недели. При необходимости Вы всегда можете направить запрос на расчет цен в отдел индивидуальных расчетов:
Нехорошева Юлия y.nehorosheva@bgoperator.com 1335
с уважением ,
Светлана

22.01.2013 18:49:37
Светлана

Здравствуйте Елена !
Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании. Относительно указанного отеля сообщаем, что отели Marhaba 3* и Marhaba Club 4* с нового сезона 2013 объединяются в единый комплекс Marhaba Resort 4*. Ценовые предложения по данному отелю будут рассчитаны в ближайшие 2-3 недели. При необходимости Вы всегда можете направить запрос на расчет цен в отдел индивидуальных расчетов:
Нехорошева Юлия y.nehorosheva@bgoperator.com 1335
с уважением ,
Светлана

15.01.2013 10:37:31
Лена

Здравствуйте. Когда появятся туры в Мархабу 3 на сентябрь месяц!!!! Очень ждем.

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2013 18:54:30
Светлана

Здравствуйте Елена !
Поскольку Ваш вопрос аналогичен предыдущему, то повторюсь:
с 2013 отели Marhaba 3* и Marhaba Club 4* объединяются в единый комплекс Marhaba Resort 4*. Ценовые предложения по данному отелю будут рассчитаны в ближайшие 2-3 недели. При необходимости Вы всегда можете направить запрос на расчет цен в отдел индивидуальных расчетов:
Нехорошева Юлия y.nehorosheva@bgoperator.com 1335
с уважением ,
Светлана

21.09.2012 09:46:38
Ольга

добрый день.
задаю свои вопросы еще раз, ответьте, пожалуйста!
Добрый день! Скажите, пожалуйста,
1. есть ли в отеле Мархаба 3* WiFi?
2.Платно или бесплатно выдаются полотенца, шезлонги, матрасы на пляже и у бассейна?
3.Есть ли на территории Мархаба 3* детская площадка?
4.Сколько стоит сейф в номере?
5. Есть ли в номере холодильник и телевизор? и во всех ли номерах есть балкон?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 17:45:13
Елена

Здравствуйте!
1. Wi-Fi в отеле Мархаба в настоящее время нет. Wi-Fi (бесплатно) есть на ресепции отеля Мархаба Клаб. Резиденты отеля Мархаба могут беспрепятственно зайти в отель Мархаба Клаб и воспользоваться Wi-Fi, также, бесплатно.
2. В отеле нет пляжных полотенец – ни бесплатно, ни за деньги. Зонтики и шезлонги у бассейна и на пляже – бесплатно.
3. На территории отеля нет детской площадки, есть детский бассейн с небольшой детской водной горкой. Детская площадка есть на территории отеля Мархаба Клаб. Резиденты отеля Мархаба могут посещать территорию отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф: пользоваться бассейнами, площадками, посещать анимацию. Резиденты отеля Мархаба НЕ могут пользоваться услугами баров и ресторанов отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф.
4. В номере сейфа нет. Сейф на ресепции отеля: депозит - 20 динаров, стоимость суточной аренды - 1 динар.
5. В номере нет холодильника, телевизор есть. Во всех номерах есть балконы, в номерах первого этажа – террасы.

21.09.2012 09:46:37
Ольга

добрый день.
задаю свои вопросы еще раз, ответьте, пожалуйста!
Добрый день! Скажите, пожалуйста,
1. есть ли в отеле Мархаба 3* WiFi?
2.Платно или бесплатно выдаются полотенца, шезлонги, матрасы на пляже и у бассейна?
3.Есть ли на территории Мархаба 3* детская площадка?
4.Сколько стоит сейф в номере?
5. Есть ли в номере холодильник и телевизор? и во всех ли номерах есть балкон?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 17:45:54
Елена

Здравствуйте!
1. Wi-Fi в отеле Мархаба в настоящее время нет. Wi-Fi (бесплатно) есть на ресепции отеля Мархаба Клаб. Резиденты отеля Мархаба могут беспрепятственно зайти в отель Мархаба Клаб и воспользоваться Wi-Fi, также, бесплатно.
2. В отеле нет пляжных полотенец – ни бесплатно, ни за деньги. Зонтики и шезлонги у бассейна и на пляже – бесплатно.
3. На территории отеля нет детской площадки, есть детский бассейн с небольшой детской водной горкой. Детская площадка есть на территории отеля Мархаба Клаб. Резиденты отеля Мархаба могут посещать территорию отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф: пользоваться бассейнами, площадками, посещать анимацию. Резиденты отеля Мархаба НЕ могут пользоваться услугами баров и ресторанов отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф.
4. В номере сейфа нет. Сейф на ресепции отеля: депозит - 20 динаров, стоимость суточной аренды - 1 динар.
5. В номере нет холодильника, телевизор есть. Во всех номерах есть балконы, в номерах первого этажа – террасы.

18.09.2012 18:48:03
Мария

Здравствуйте! Скажите, есть ли в стандартном номере в Marhaba 3* холодильник?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 17:51:24
Елена

Здравствуйте! Холодильника в номере нет.

10.09.2012 17:48:18
Ольга

Добрый день! Скажите, пожалуйста,
1. есть ли в отеле Мархаба 3* WiFi?
2.Платно или бесплатно выдаются полотенца, шезлонги, матрасы на пляже и у бассейна?
3.Есть ли на территории Мархаба 3* детская площадка?
4.Сколько стоит сейф в номере?
5. Есть ли в номере холодильник и телевизор? и во всех ли номерах есть балкон?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 17:44:36
Елена

Здравствуйте!
1. Wi-Fi в отеле Мархаба в настоящее время нет. Wi-Fi (бесплатно) есть на ресепции отеля Мархаба Клаб. Резиденты отеля Мархаба могут беспрепятственно зайти в отель Мархаба Клаб и воспользоваться Wi-Fi, также, бесплатно.
2. В отеле нет пляжных полотенец – ни бесплатно, ни за деньги. Зонтики и шезлонги у бассейна и на пляже – бесплатно.
3. На территории отеля нет детской площадки, есть детский бассейн с небольшой детской водной горкой. Детская площадка есть на территории отеля Мархаба Клаб. Резиденты отеля Мархаба могут посещать территорию отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф: пользоваться бассейнами, площадками, посещать анимацию. Резиденты отеля Мархаба НЕ могут пользоваться услугами баров и ресторанов отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф.
4. В номере сейфа нет. Сейф на ресепции отеля: депозит - 20 динаров, стоимость суточной аренды - 1 динар.
5. В номере нет холодильника, телевизор есть. Во всех номерах есть балконы, в номерах первого этажа – террасы.

01.09.2012 16:44:51
Елена

Здравствуйте! подскажите,пожалуйста, надо ли в этот отель брать с собой утюг или можно попросить в отеле и сколько это будет стоить. едем на 2 недели и с ребенком поэтому актуально.

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2012 22:11:05
Елена

Здравствуйте! Отель предоставляет только услуги прачечной/химчистки (доп. плата). Такая опция как аренда утюга в отеле не предусмотрена - ни бесплатно, ни за деньги. Утюг следует привезти с собой, либо купить на месте (стоимость от 30 динар = 15 евро).

13.08.2012 17:30:15
Eteri

Добрый день! Скажите, закончились ли строительные и ремонтные работы на территории отелей Мархаба и Мархаба Клаб?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2012 20:04:27
Елена

Здравствуйте! Да, все работы завершены. В настоящее время на территории этих отелей строительные либо ремонтные работы не ведутся.

23.07.2012 12:04:33
Елена Сергеевна

Здравствуйте!!! Расскажите про систему"все включено" Или дайте ссылку на информацию об отеле!!!

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 20:59:05
Ирина

Здравствуйте!
Описание системы “все включено” в отеле Marhaba 3*
1.Завтрак (шведский стол)сервируется с 06.00 до 10.30 вглавном ресторане отеля.
2.Поздний завтрак с 10.30 до 11.00 в главном ресторане.
3.Обед(шведский стол) с 12.30 до 14.00 в главном ресторане.
4.Закуски в снек-баре у бассейна с 12.30 до 17.00 (паста, бутерброды, картофель фри)
5. Ужин (шведский стол) в главном ресторане с 18.30 до 21.00
6.За обедом и ужином включены напитки: минеральная вода, соки, газированные напитки, вино и пиво.
7.Бары на ресепции Marhaba и корпуса Neptun работают с 08.00 до 00.00
8.Бар на пляже и бар у бассейна работает с 09.00 до 17.00
9.Важно: Вся алкогольная продукция местного производства.
10.В отеле предлагают следующие напитки: минеральная вода,газированные напитки, ликеры, вино, пиво; алкогольные и безалкогольные коктейли, кофе, чай.

23.07.2012 11:32:48
Елена Сергеевна

Здравствуйте!!! Не могу найти информацию из вашего отеля про систему "все включено" Какое расписание завтрака-обеда-ужина.Часы работы баров? Какие алкогольные и безалкогольные напитки предлагают в отеле? Имеется ли дискотека?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 20:53:21
Ирина

Описание системы “все включено” в отеле Marhaba 3*
1.Завтрак (шведский стол)сервируется с 06.00 до 10.30 в главном ресторане отеля.
2.Поздний завтрак с 10.30 до 11.00 в главном ресторане.
3.Обед(шведский стол) с 12.30 до 14.00 в главном ресторане.
4.Закуски в снек-баре у бассейна с 12.30 до 17.00 (паста, бутерброды, картофель фри)
5.Ужин (шведский стол) в главном ресторане с 18.30 до 21.00
За обедом и ужином включены напитки: минеральная вода, соки, газированные напитки, вино и пиво.

6.Бары на ресепции Marhaba и корпуса Neptun работают с 08.00 до 00.00
7.Бар на пляже и бар у бассейна работают с 09.00 до 17.00
Важно: Вся алкогольная продукция местного производства.
8.В отеле предлагают следующие напитки: Минеральная вода,газированные напитки, ликеры, вино, пиво; алкогольные и безалкогольные коктейли, кофе, чай.
9.Дискотека есть на территориии комплекса отелей сети «Мархаба», а именно, в отеле Tour Khalef, называется La Grotte. Вход на дискотеку бесплатный, напитки за дополнительную плату. Работает каждый день, кроме вторника с 23.00 до 02.00

04.07.2012 16:35:13
Михаил

Добрый день. что с ремонтом в отеле MARHABA?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2012 04:22:17
Елена

Здравствуйте! Ремонт закончился. Отель принимает туристов с 19 июня.

04.07.2012 14:22:08
Михаил

закончен ли ремонт в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2012 04:21:51
Елена

Здравствуйте! Ремонт закончился. Отель принимает туристов с 19 июня.

29.06.2012 19:13:22
О

противоречивая информация в интернете
лежаки, полотенца на пляже - платно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 17:49:58
Елена

Здравствуйте! В отеле нет пляжных полотенец – ни бесплатно, ни за деньги. Зонтики и шезлонги у бассейна и на пляже – бесплатно.

28.06.2012 18:37:28
Олег

В описании сказано, что детское меню - по запросу. Что это означает? Заранее предупредить и будет меню, и бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2012 01:54:20
Елена

ЗДРАВСТВУЙТЕ! В ОТЕЛЯХ ВСЕГДА ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ДОГОВОРИТЬСЯ ОБ УСЛУГЕ В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ: ПОДОГРЕВ ДЕТСКОГО ПИТАНИЯ И ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ НА ЗАКАЗ (ОБЛЕГЧЕННЫЙ ОВОЩНОЙ СУПЧИК ИЛИ ПРОПУЩЕННЫЕ В БЛЕНДЕРЕ ОВОЩИ/ОВОЩИ С МЯСОМ). КАК ПРАВИЛО, ЭТО ПЛАТНЫЙ СЕРВИС.

28.06.2012 00:36:44
Ольга

Здравствуйте подскажите пожалуйста закончился ремонт в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 01:43:07
Елена

Здравствуйте! Ремонт закончился. Отель принимает туристов с 19 июня.

25.06.2012 19:19:14
Олег

Добрый день,
Покупаем тур на 2взр + 1 ребенок, но есть такая вероятность, что один из взрослых не сможет поехать. Вопроса 2:
1) не станут ли из-за этого в отеле предлагать другие условия поселения, как для одного взрослого? Номер dbl останется за нами?
2) вообще, можно так - просто одному взрослому не полететь без всяких уведомлений? Ваучер то будет на трех человек...
3) за отель возврат даже не хотим (см. п.1), а остальные составляющие тура можно будет возместить? страховка и трансфер - мелочь, а билет, если предупредим за несколько дней, уйдет другому легко - за него можно будет возврат сделать? Если да, то сколько это будет примерно?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2012 19:00:20
Светлана

Уважаемый Олег !
Большое спасибо за ваш вопрос. Все аннуляции и изменения в заявке осуществляются в соответствии с Договором между клиентом и агентством, где будет забронирован данный тур. Более корректно будет получить консультацию по данному вопросу в вашем агентстве.

с уважением
Светлана

25.06.2012 16:46:49
Олег

в одном из отзывов увидел это :"-нужно отменить систему учета (получение напитков во время завтрака, обеда и ужина!!) "
поясните плз, что за система учета? А в баре помимо обеда и ужина тоже что-то учитывают?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2012 19:01:30
Елена

Здравствуйте! Информация на текущий день: Системы учета напитков во время завтрака/обеда/ужина не существует. Существует система контроля выдачи напитков в перерывах между завтраком/обедом/ужином. Это внутренняя система контроля (учета) отеля, и она носит выборочный характер. Кто-то из туристов получает напитки беспрепятственно, а кого-то из туристов могут попросить протянуть руку, и считать информацию с браслета (сделать «сканер» специальным прибором), после чего беспрепятственно предоставляют заказанные напитки. Система, как я уже написала, носит выборочный характер: ВЫБОР ТУРИСТОВ, которых просят отсканировать браслет, СЛУЧАЙНЫЙ.

25.06.2012 16:29:28
Олег

Добрый день,
несколько вопросов:
1) есть ли wifi, если да то какая цена если платно
2) есть ли смысл в индивидуальном трансфере от отеля до аэропорта? Не очень часто езжу в жаркие страны, но всегда происходит так: за несколько часов до вылета садишься в автобус, заезжаешь еще в кучу мест, и потом а аэропорту торчишь не знаешь чем заняться. Если заказать легковую машину, то она непосредственно только нас повезет сразу в аэропорт? Для сравнения приведите пожалуйста два параметра - за сколько часов до вылета надо выезжать из этого отеля на автобусе, и за сколько - на легковом авто? Если существенная разница, то закажем трансфер на обратно
3)что ходить по территории четырех отелей можно - много где написано. А вот пользоваться инфраструктурой других отелей можно? Бассейны других отелей, или напитки на территории других отелей
4) детская анимация есть?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2012 18:52:15
Елена

Здравствуйте! 1) Резиденты отеля Мархаба могут посещать территорию отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф: пользоваться бассейнами, посещать анимацию. Резиденты отеля Мархаба НЕ могут пользоваться услугами баров и ресторанов отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф. 2) Wi-Fi в отеле Мархаба в настоящее время нет. Wi-Fi (бесплатно) есть на ресепции отеля Мархаба Клаб. Резиденты отеля Мархаба могут сходить в отель Мархаба Клаб и воспользоваться Wi-Fi , также, бесплатно. 3) Временная разница при выезде в аэропорт на групповом трансфере и на индивидуальном трансфере составляет 1 час. Да, разумеется, если речь идет о групповом трансфере, то автобус собирает по маршруту туристов из многих отелей. Весь транспорт нашей компании оснащен системой кондиционирования.

25.06.2012 09:07:45
Наталья

Здравствуйте, подскажите, ремонт закончился? Если "нет",то когда дата открытия?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2012 18:36:25
Елена

Здравствуйте! Ремонт закончился. Отель принимает туристов с 19 июня.

20.06.2012 18:54:30
Светлана

Добрый вечер,подскажите закончился ли ремонт

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2012 04:21:17
Елена

Здравствуйте! Ремонт закончился. Отель принимает туристов с 19 июня.

18.06.2012 15:02:53
Людмила

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько составляет депозит сейфа?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2012 18:16:28
Елена

Сейф на ресепции отеля: депозит - 20 динаров, стоимость суточной аренды - 1 динар.

18.06.2012 13:07:06
Наталья

Здравствуйте, 15 июня отель должен был открытся после ремонта. Это событие состоялось или отель по прежнему ремонтируется? Если "да", то какая очередная запланированная дата открытия

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2012 18:15:20
Елена

Здравствуйте, Наталья! Нет, ремонт не закончился. Официальная дата открытия отелем не называется. Из неофициальных источников: предполагается, что отель откроется в конце текущей недели.

16.06.2012 11:52:46
Яна

Здравствуйте! Подскажите, как обстоит ситуация со стройкой, закончилась она или нет?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2012 18:14:15
Елена

Здравствуйте, Яна! Нет, ремонт не закончился. Официальная дата открытия отелем не называется. Из неофициальных источников: предполагается, что отель откроется в конце текущей недели.

15.06.2012 09:35:03
Жанна

Здравствуйте! Интересует, закончился ли ремонт в отеле. Сегодня 15 июня, на эту дату был сдвинут срок окончания ремонта.

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2012 00:00:27
Елена

Здравствуйте, Жанна! Нет, ремонт не закончился. Официальная дата открытия отелем не называется. Наше предположение, что отель будет открыт к 1 июля.

06.06.2012 15:45:00
Ксения

Добрый день!
Мы хотим забронировать отель Мархаба на 11-12 июля. Как я правильно поняла, если ремонт в отеле не закончится, то нас поселят в Мархаба Клаб 4*. Верно? Просто мы летим с ребенком и переживаем за поселение и ремонт.

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2012 22:04:45
Елена

Ксения, я полагаю, что до 12 июля ремонт в отеле точно должен завершиться. Я буду держать в курсе текущей ситуации по данному отелю, всех, кто интересуется этим вопросом.

06.06.2012 09:22:36
Светлана

Добрый день!
У меня тур в Мархабу с 9.06,меня будут встречать друзья, так что трансфером я не буду пользоваться. В какой отель мне ехать на заселение?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2012 22:01:43
Елена

Уважаемая Светлана! По прилету Вам в обязательном порядке, в первую очередь, следует подойти к представителям нашей компании в аэропорту. Вам будет необходимо подписать отказ от трансфера, получить конверт с ваучером на размещение в отеле и информационным буклетом. Представитель компании в зале прилета сообщит, куда Вам следует направиться – в Marhaba 3* либо в Marhaba Club 4*.

05.06.2012 11:25:32
Анастасия

Добрый день,подскажите закончился ли ремонт в Marhabe 3*

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2012 15:17:53
Елена

Нет, еще не закончился. Срок готовности отеля к приему туристов в настоящее время сдвинут на 15 июня.

29.05.2012 22:17:29
Ольга

Добрый вечер! Забронировала тур в Marhaba 3* на июль. Судя по отзывам это уже 4-ка, но у многих туроператоров, например Пегас, данный отель почему-то называется Marhaba Club 4* (фото и описание отелей совпадает). Хотелось бы все же узнать категорию отеля, действительно ли это тот отель, что представлено на фото? Заранее большое спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2012 02:10:02
Елена

Здравствуйте, Ольга! Marhaba 3* и Marhaba Club 4* – это разные отели! В отеле Marhaba 3* в настоящее время ведутся ремонтные работы, открытие отеля запланировано на 1-10 июня. Наша компания продолжает продавать туры в отель Marhaba 3* по ценам отеля Marhaba 3*, но при этом гарантированно предоставляет всем туристам по приезду в Тунис апгрейд размещения – заселение в отель Marhaba Club 4* (это временная мера – лишь до открытия после ремонта отеля Marhaba 3*). Marhaba Club 4* – это соседний отель, который имеет с отелем Marhaba 3* общую территорию (именно поэтому некоторые операторы путают фотографии этих отелей).

24.05.2012 13:49:11
Варвара

Здравствуйте, мы являемся агентством, забронировали этот отель на август, на данный момент у нас появилась информация, что в отеле проходят ремонтные работы и всех туристов переселяют в соседние отели. Подскажите пожалуйста, будут ли эти работы завершены к августу, от этого зависит перебронь тура!

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2012 02:11:37
Елена

Здравствуйте, Варвара! В отеле Marhaba 3* в настоящее время ведутся ремонтные работы, открытие отеля запланировано на 1-10 июня. Наша компания продолжает продавать туры в отель Marhaba 3* по ценам отеля Marhaba 3*, но при этом гарантированно предоставляет всем туристам по приезду в Тунис апгрейд размещения – заселение в отель Marhaba Club 4* (это временная мера – лишь до открытия после ремонта отеля Marhaba 3*).

21.05.2012 09:29:02
Александра

А как то можно будет узнать открылся отель 1 июня, Мы едим туда 14 июня?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 15:24:03
Елена

Здравствуйте! Вы можете задать мне вопрос на сайте после 1 июня. Я Вам отвечу.

21.05.2012 00:15:48
Ирина

Здравствуйте! В описании отеля значатся спа процедуры, но нигде не нашла информацию по процедурам в Marhaba 3*, только в TOUR KHALEF 4*. Где можно узнать подробнее о процедурах и ценах на них в Marhaba 3*, и можно ли, проживая в Marhaba 3*, посещать спа и талассотерапию в TOUR KHALEF 4*?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 15:34:02
Елена

Здравствуйте! 1. На территории отеля Мархаба Бич расположен небольшой SPA-центр. Резиденты отеля Мархаба Бич, отдыхающие по системе ALL, имеют право бесплатно пользоваться сауной и хаммамом этого центра, а также посещать тренажерный зал. Резиденты отелей Мархаба, Мархаба Клаб, Тур Халеф, отдыхающие по системе ALL, имеют право бесплатно посещать тренажерный зал SPA-центра отеля Мархаба Бич из расчета 1 час в день. 2. На территории отеля Тур Халеф расположен талассоцентр, все услуги центра платные. Центр доступен для резидентов всех отелей - Тур Халеф, Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Мархаба.

20.05.2012 21:27:09
Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста,а можно пользоваться пляжными барами ( снек -барами) других отелей этой сети (клаб,бич и тур халев)?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 15:28:00
Елена

Здравствуйте, Светлана! Резиденты отеля Мархаба могут посещать территорию отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф: пользоваться бассейнами, посещать анимацию. Резиденты отеля Мархаба НЕ могут пользоваться услугами баров и ресторанов отелей Мархаба Клаб, Мархаба Бич, Тур Халеф.

18.05.2012 14:38:28
Александра

Почему не отвечаете на предидущий вопрос.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2012 01:29:11
Елена

Александра, отвечаем: Совершенно справедливо, в отеле Marhaba 3* ведутся ремонтные работы, открытие отеля запланировано на 1 июня. Наша компания продолжает продавать туры в отель Marhaba 3* по ценам отеля Marhaba 3*, но при этом гарантированно предоставляет всем туристам по приезду в Тунис апгрейд размещения - заселение в отель Marhaba Club 4*. Marhaba Club 4* - это соседний отель, который имеет с отелем Marhaba 3* общую территорию. Жалоб от туристов не поступает, ибо предлагается улучшенное размещение за меньшие деньги.

13.05.2012 13:25:44
Ирина

Добрый день! По рассказам туристов в этом отеле сейчас ремонтные работы, другие туроператоры не продают туры в этот отель. Насколько верна эта информация?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2012 01:28:04
Елена

Здравствуйте, Ирина! Совершенно справедливо, в отеле Marhaba 3* ведутся ремонтные работы, открытие отеля запланировано на 1 июня. Наша компания продолжает продавать туры в отель Marhaba 3* по ценам отеля Marhaba 3*, но при этом гарантированно предоставляет всем туристам по приезду в Тунис апгрейд размещения - заселение в отель Marhaba Club 4*. Marhaba Club 4* - это соседний отель, который имеет с отелем Marhaba 3* общую территорию. Жалоб от туристов не поступает, ибо предлагается улучшенное размещение за меньшие деньги.