Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

CARIBBEAN WORLD VENUS BEACH 4*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CARIBBEAN WORLD VENUS BEACH 4*

Добавить вопрос
26.09.2014 08:07:25
ольга

добрый день!
подскажите пожалуйста аква-парк в октябре открыт?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2014 20:37:22
Лидия

Здравствуйте, рабочий режим горок определяется администрацией отеля, исходя из погодных условий. Обычно, водные горки работают с мая по октябрь включительно, если не предвидится никаких форс-мажорных обстоятельств.

04.08.2014 19:53:08
Andrey

Добрый день. Подскажите насчет номеров. Нам достался номер без балкона и ванной.
Это нормально для 4х звездочного отеля или мы что-то где-то упустили при заказе данного отеля.
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2014 12:23:28
Лидия

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к представителю принимающей компании в отеле, чтобы поменять номер. Большинство стандартных номеров в данном отеле с балконом/террасой и с ванной, однако есть небольшое количество номеров с душем. Эти номера используются в высокий сезон при большой загрузке отеля.

31.07.2014 13:43:57
Владимир

Добрый день! Туристов интересует: входят ли крепкие алкогольные напитки местного производства в систему все включено в
этом отеле и если входят, то какие именно?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 16:27:25
Лидия

Здравствуйте, в систему "Все включено" входят следующие алкогольные напитки местного тунисского производства: водка, виски, мартини, пиво, красное и белое вино.

24.03.2014 16:32:57
Елена

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста если покупаешь тур в отель CARIBBEAN WORLD VENUS BEACH 4*. можно пользоваться инфраструктурой отеля гарднен и питаться тоже там.Или это разные отели? спасибо. С уважением Елена

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2014 16:47:01
Лидия

Здравствуйте, Caribbean World Venus Beach и Caribbean World Venus Garden это два разных отеля. Посещать основной ресторан другого отеля НЕ разрешено, а пользоваться инфраструктурой соседнего отеля можно.

05.09.2013 15:14:53
оксана

есть ли в номере сейф??????

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 18:11:33
Лидия

Здравствуйте, Оксана!
В этом отеле сейф расположен на ресепшене. Стоимость услуги хранения ценных вещей в сейфе составляет 2 тунисских динара.

05.09.2013 14:46:50
Оксана

скажите пож-та сколько до моря идти? второй вопрос лежаки на пляжи платны или нет?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 18:17:12
Лидия

Здравствуйте, Оксана!
Отель расположен на первой береговой линии. Идти до моря по территории отеля 2-3 минуты. Лежаки и матрацы на пляже в данном отеле предоставляются бесплатно.

29.07.2013 12:19:28
Эльмира

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по наличию сейфа в отеле. он в номере? если нет, то где и туристы им пользуются независимо от администратора?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 18:19:11
Лидия

Здравствуйте, Эльмира!
В этом отеле сейф расположен на ресепшене. Стоимость услуги хранения ценных вещей в сейфе составляет 2 тунисских динара в сутки.

25.06.2013 20:56:54
Наташа

Скажите,пожалуйста,можно ли найти на каком нибудь сайте песни играющие в этом отеле(caribbean world venus beach) на анимации?Ну уж очень песни понравились) Напишите сайт,пожалуйста,если знаете)

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2014 18:44:42
Лидия

Здравствуйте, к сожалению, не могу подсказать Вам сайт, но могу посоветовать посмотреть в группах в социальных сетях, посвященных отелям Туниса. Многие туристы общаются там, возможно, они смогут Вам подсказать.

25.04.2013 10:21:52
Сергей

Добрый день! Наши туристы рассматривают данный отель, для поездки семьей с 12 мая на 12 дней. Подскажите, будет ли работать в этот период кондиционер на тепло?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2014 18:45:29
Лидия

Здравствуйте, обычно в Тунисе центральный кондиционер на тепло перестает работать 15 июня, но администрация отеля вправе сдвигать эту дату, опираясь на погодные условия.

14.04.2013 15:39:20
Мария

Добрый день! В этом году планируем посетить отель CARIBBEAN WORLD VENUS BEACH 4*.
1) Могут ли туристы отеля CARIBBEAN WORLD VENUS BEACH 4* посещать горки отеля CARIBBEAN WORLD HAMMAMET 3*?
2) Встречаются отзывы ,что туристов купивших туры в отель CARIBBEAN WORLD VENUS BEACH 4* заселяют в отель CARIBBEAN WORLD GARDEN 3* (который расположен на одной территории с BEACH, но на второй линии). Почему так происходит и что делать в такой ситуации?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2014 18:48:06
Лидия

Здравствуйте, на территории отеля Caribbean World Venus Beach есть собственный комплекс водных горок. Посещать горки другого отеля, не разрешается.
Действительно, в прошлом сезоне имели место быть единичные случаи переселения туристов в другой отель. Причиной переселения стал overbooking в отеле. Замена отеля производилась на одну ночь, а также туристам, попавшим под переселение, предоставлялся компенсационный пакет. В такой ситуации необходимо обратиться к представителю принимающей стороны в отеле.

07.03.2013 21:08:57
Софья

Добрый день! Подскажите, что есть рядом с отелем в шаговой доступности? Куда сходить? Где можно посмотреть отзывы о отеле???

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2014 18:50:46
Лидия

Здравствуйте, небольшие туристические улочки имеются в шаговой доступности от отеля. Крупная прогулочная туристическая зона с множеством магазинов, кафе, ресторанов находится в Ясмин Хаммамете в 5 км от отеля. Отзывы можно посмотреть, например, на сайте www.tophotels.ru.