Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 24.05.2019

МОНАСТИР+27 ... +29℃ветер юго-восточный, 5-7 м/с
ДЖЕРБА+28 ... +30℃ ветер восточный, 4-6 м/с
ТУНИС+26 ... +28℃ветер юго-восточный, 4-6 м/с

STEIGENBERGER MARHABA THALASSO HAMMAMET 5*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ STEIGENBERGER MARHABA THALASSO HAMMAMET 5*

Добавить вопрос
06.04.2019 13:53:11
Ирина

Добрый день! Взимается ли про заселении в отель депозит? Если да, то в каком размере и какие способы внесения существуют? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2019 19:16:49
Ирина

Здравствуйте! В отелях Туниса при заселении не взимают депозит. Но во всех отелях Туниса при регистрации в день заезда взимается туристический налог с туристов, проживающих в отелях с 01 января 2018. Размер налога - 03 динара в ночь при размещении в отелях 4*-5*, 02 динара в ночь при размещении в отелях 2*-3*. Налог взимается с каждого туриста в возрасте 12 лет и более.
Важно! Налог оплачивается за количество забронированных ночей в отеле, но не более 7 ночей.
Например: при проживании до 7-ми ночей (например 5 ночей) - налог оплачивается за 5 ночей
при проживании более 7-ми ночей (например 10) - налог оплачивается за 7 ночей
При досрочном выезде из отеля налог не возвращается.

04.02.2019 12:49:51
Татьяна

Добрый день! подскажите, а в данную категорию номеров Connected room можно будет - при заселении за дополнительную плату? семья из 2 взр и 3 детей? мы сейчас пока забронируем 2 бунгало . спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2019 15:02:38
Ирина

Эти опция - номера рядом, номера-коммуниканты (совмещенные) относятся к неоплачиваемым опциям.
По приезду в отель можно обратиться на ресепшен отеля с конкретными пожеланиями по номеру. Сотрудники ресепшен заносят вас в лист ожидания, и при освобождении подходящего номера предоставляет его.

03.02.2019 11:14:36
Татьяна

Добрый день! у нас семья 5 человек (2взр и 3 ребенка 8 лет и 2 ребенка по 5 лет) , мы бы хотели купить путевку в ваш отель с 29 мая на 17 ночей , но проживать всем вместе в одном номере. Просим сообщить о такой возможности. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2019 12:35:07
Ирина

Здравствуйте! В отеле следующие типы номеров:
- Superior / Bungalow, максимальное размещение - 3 человека;
- Superior с видом на море / Bungalow с видом на море, максимальное размещение - 3 человека;
- Bungalow Deluxe с видом на сад / Bungalow Deluxe с видом на море - максимальное размещение - 4 человека.
Разместить 5 человек в одном номере невозможно, необходимо бронировать 2 номера: 2 взрослых + 1 ребенок, 1 взрослый + 2 ребенка.

25.01.2019 22:29:09
Елена Левандовская

Здравствуйте! Были в отеле в прошлом году. Хотели приехать в отель снова. В прошлом году вечерняя анимация заканчивалась в 22 ч. Многочисленные просьбы включить хотя бы фоновую музыку, чтобы гости отеля не сидели на веранде под звоны своих бокалов и чашек игнорировались администрацией!!! Но ведь люди не в пионэрский лагерь приехали, чтобы в 22ч. идти спать!
Вопрос: Изменится ли вечерняя анимация в 2019 году? Или все останется по-прежнему?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2019 13:12:42
Ирина

Здравствуйте! Отелем еще не опрделена финальная программа анимации, в т.ч. ии вечерней на летней сезон 2019. Как только появится информации, мы сообщим.

10.10.2018 11:41:49
Марина

Добрый день! На какой косметике работают в спа центре?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 17:22:01
Ирина

Здравствуйте! Талассо-центр работает на косметика Thalgo.

07.08.2018 20:46:17
Светлана

возможно ли в отеле
STEIGENBERGER MARHABA THALASSO HAMMAMET 5*, Тунис получить высокоскоростной интернет за дополнительную плату в номере при размещении в бунгало

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 17:27:26
Ирина

Здравствуйте! Нет, невозможно получить высокоскоростной интернет за дополнительноую плату. Возможно приобрести местную сим-карту с интернетом.

16.07.2018 12:44:15
Наталия

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в каком из данных типов номеров имеется 2 комнаты BUNGALOW SEA VIEW
BUNGALOW DELUXE
BUNGALOW DELUXE SEA VIEW
В описании упоминается номер Bungalow Large, однако ТО не предлагает данный тип номера.
Нужен 2-комнатный номер для семьи из 3 человек, из которых один подросток ростом 2м (ему нужна отдельная полноценная кровать). Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2019 00:07:13
Ирина

Здравствуйте! В отеле следующи типы номеров: SUPERIOR Garden View, SUPERIOR Sea View, BUNGALOW и BUNGALOW SEA SIDE - номера, состоящие из одной комнаты.
BUNGALOW DELUXE и BUNGALOW DELUXE SEA VIEW - номера, состояие из одной комнаты увеличенной площади. Комната разделена шторой.

04.07.2018 21:37:10
Светлана

Добрый день! Можно ли посещать центр талассотерапии подростку 16 лет?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2018 12:00:58
Анна

Добрый день, Светлана.
Да можно, после посещения врача талассо центра отеля.

21.06.2018 12:34:34
Елена

Добрый день, уважаемые представители отеля. Скажите пожалуйста, какие именно спальные места будут предоставлены для троих взрослых, при проживании в номере SUPERIOR Garden View?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 23:53:31
Ирина

Здравствуйте! Максимальное размещение в номере категории Superior Garden View - 3 человека, дополнительное спальное место - кровать.

13.06.2018 15:32:17
Ирина

Добрый день! Какие развлечения есть для туристов в отеле? Есть ли дискотека и кальянная? Сразу за территорией отеля есть магазины или надо ехать на такси в центр?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2019 00:44:43
Ирина

Здравствуйте! В отеле есть Lounge bar Les Orangers с площадкой для танцев и сценой. Из спортивных мероприятий - настольный теннис, тренажерный зал, волейбол, аквааэробика, теннис (твердое покрытие).

25.04.2018 13:24:26
Ekaterina

BUNGALOW DELUXE куда вид из данной категории номера ?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2018 13:57:54
Ирина

Здравствуйте! Вид из номера категории BUNGALOW DELUXE на территорию отеля.

13.04.2018 19:57:39
Татьяна

Добрый день! Интересует более подробная информация о талассо-центре отеля, какие возможно получить процедуры, есть ли грязелечение, ванны и примерная стоимость, Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2018 12:18:15
Ирина

Здравствуйте! В талассо-центре представлен большой выбор процедур: гидромассажные ванны, душ Шарко, водорослевое обертывание, тонизирующие водоросли для ног, капельный массаж под душем, самые разные виды массажей. Курс, в отличии от отдельных процедур, позволяет достичь конкретного результата, так как грамотное сочетание природных и физиотерапевтических факторов увеличивает эффект в 4-5 раз. Курс из 3-5 процедур занимает от 2 до 3,5 часов. Талассотерапию отличает пролонгированный эффект: результат максимально проявляется через 4-9 месяцев и сохраняется полтора года. При покупке курса - бесплатное посещение бассейна с морской водой, хаммама, тренажерного зала, зала для релаксации. Стоимость - от 250 TND (1 день, 4 процедуры).

02.04.2018 20:53:15
Владислав

Ув. коллеги! Просим указать - есть ли бар на пляже по системе ALL? Туристы едут в самом конце мая с тремя детьми - для них это очень важно...

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2018 16:35:24
Ирина

Здравствуйте! В отеле есть бар на пляже, который работает по системе All Inclusive. Работает только в летний период.

29.03.2018 13:57:40
Екатерина

Подскажите в чем отличие номеров BUNGALOW SEA VIEW и BUNGALOW DELUXE?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2018 17:10:41
Ирина

Здравствуйте! Номер категории Bungalow Sea View - с видом на море. Номер категории Bungalow Deluxe - с видом на сад и территорию отеля, площадь номера больше. В базовую комплектацию номеров входит: кондиционер, спутниковое ТВ (плазменная телевизионная панель, российские каналы), телефон, сейф (бесплатно), мини-бар (безалкогольные прохладительные напитки бесплатно), в ванной комнате - фен, средства личной гигиены в индивидуальной упаковке.

29.01.2018 14:47:16
Александра

Коллеги, где можно посмотреть описание номеров? В чем отличие BUNGALOW DELUXE и SUPERIOR Garden View?

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2018 17:27:24
Ирина

Здравствуйте! Максимальное размещение в номере категории Superior Garden View - 3 человека, номер расположен в главном здании. Максимальное размещение в номере категории Bungalow Deluxe - 4 человека, номер расположен в отдельно стоящем бунгало. В базовую комплектацию номеров входит: кондиционер, спутниковое ТВ (плазменная телевизионная панель, российские каналы), телефон, сейф (бесплатно), мини-бар (безалкогольные прохладительные напитки бесплатно), в ванной комнате - фен, средства личной гигиены в индивидуальной упаковке.

14.07.2017 18:52:28
ЕЛЕНА

ЕСТЬ ЛИ ДЕТСКОЕ МЕНЮ ДЛЯ ДЕТЕЙ ДО 3 ЛЕТ И МОЖНО ПОПРОСИТЬ ПОВАРА ПРИГОТОВИТЬ КАШКИ

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2017 14:57:33
Ирина

Здравствуйте! В детском меню присутствуют пюре, тушеные овощи, мясо, суп. Каши в Тунисе представлены в виде риса с молоком.

14.07.2017 18:49:04
ELENa

ГОВОРЯТ ЧТО ОТКРЫЛСЯ БАР НА ПЛЯЖЕ И ПОЭТОМУ ТАМ СТАЛО ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, ТАК ЛИ ЭТО

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2017 14:38:23
Ирина

Здравствуйте! Да, действительно, в отеле открылся платный бар на пляже. Он находится в левой части пляжа отеля. Никаких неудобств для резидентов отеля, открывшийся бар не представляет.

14.04.2017 20:01:03
Ольга

Добрый день! подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем дискотека? хотим бронировать отель в ваш отель для семьи с тремя детьми. они переживают что всю ночь слышно музыку. начитались отзывов. подскажите - есть ли такое в отеле- или можно спокойно бронировать

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2017 11:37:27
Ирина

Здравствуйте! В отеле Palace Hammamet Marhaba 5* нет дискотеки. Возможно вы читали про дискотеку в соседнем отеле. Но она достаточно далеко расположена.

04.04.2017 13:32:13
Кристина

Добрый день!
Подскажите как можно связаться с отельным представителем принимающей компании для уточнения стоимости доплаты за номер с видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2017 12:48:39
Ирина

Здравствуйте! С отельным представителем принимающей компании Вы можете связаться сразу же, по приезду, в отель.

31.03.2017 14:37:33
Кристина

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли на месте доплатить за номер с видом sea view, и какая в таком случае будет доплата? У туристки уже забронирован номер STD (Singl). Даты заезда 25/05 - 08/06. Заранее благодарна!

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 13:12:17
Ирина

Здравствуйте! Доплатить за номер с видом на море по приезду в отель можно, при наличии свободных номеров. Для расчета стоимости доплаты за вид на море, Вам необходимо обратиться к отельному представителю принимающей компании.

08.09.2016 12:06:25
надежда

Что представляет из себя номер Bungalows Tupe A? там семейная кровать и куда вид из номера?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2016 20:13:24
Ирина

Здравствуйте! Bungalows Type A - это стандартный номер типа бунгало. Есть номера с видом на сад и есть номера с видом на море.Отличаются местоположением. Они расположены по обе стороны от основного корпуса: со стороны моря - бунгало с видом на море, с противоположной стороны - бунгало с видом на сад. Стандартное бунгало расчитано максимум на трех взрослых. Номер может как с одной двуспальной кроватью и одной односпальной, так и двумя односпальными кроватями, стоящими вплотную друг к другу и третьей отдельно стоящей кроватью.

27.05.2016 08:11:30
Ольга Емельянова

Добрый день. Мы планируем поехать в отель palace hammamet marhaba hote. Только нигде я не могу найти ответа на вопрос: чем отличаются номера TWIN GARDEN VIEW и BANGALOW A GARDEN SIDE. Буду признательная вам за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2016 18:03:38
Ирина

Здравствуйте! Номер категории TWIN GARDEN VIEW - это стандартный номер, расположенный в главном здании с видом на сад. Номер категории BUNGALOW GARDEN SIDE - это стандартный номер, расположенный в бунгало - отдельно стоящем домике, с видом на сад.

25.04.2016 13:23:15
Виктор

Забронировано номера категории bungalow large sea side. На каком этаже они находятся, есть ли в номере набор для приготовления чая и кофе и халаты и тапочки? Они ближе к морю? Как связаться с отелем по электронной почте?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 15:26:08
Ирина

Здравствуйте! Номера категории Bungalow large sea side расположены на первом или втором этаже. Бунгало этой категории расположены ближе к морю и представляет собой комфортабельный номер с балконом или террасой, состоящие из спальни, гостиной зоны и ванной комнаты. Между спальной комнатой и гостиной нет двери, только шторы. В номере есть халаты.

27.04.2015 19:19:34
Жанна Барсукова

НУЖЕН 2-Х КОМНАТНЫЙ НОМЕР, ЕДЕМ СЕМЬЕЙ 2 ВЗР+2 РЕБЕНКА (5+12). Дайте описание номера BUNGALOW LARGE

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 13:31:10
Лидия

Здравствуйте, Bungalow Large представляет собой комфортабельные бунгало с балконом или террасой, состоящие из спальни, гостиной зоны и ванной комнаты. Между спальной комнатой и гостиной нет двери, только шторы. От обычного Bungalow отличается размерами. Максимально возможное размещение в Bungalow Large 2 взрослых и 2 детей.

19.03.2015 14:57:08
Людмила

Остановили свой выбор на отеле RIU PALACE HAMMAMET MARHABA 5*
Тур с 30 апреля.
Подскажите, пожалуйста, может ли оказаться сыро в бунгало в начале сезона?
Какой тип бунгало нужно выбрать для того чтобы удовлетворить все пожелания туристов, а именно: вид на море, первый этаж, прямой выход на территорию, зонирование?
Когда проводилась последняя реновация в бунгало?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2015 17:28:57
Лидия

Здравствуйте, под Ваше описание больше всего подходит Bungalow Large Sea Side. Мелкий косметический ремонт проводится в отеле ежегодно. Капитальной реновации с момента постройки отеля - 2009 год - не было.

30.07.2014 14:51:26
Ольга

Подскажите, есть ли в отеле депозит и в каком размере?

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2014 15:03:40
Лидия

Здравствуйте, депозиты при въезде не взимаются ни в одном отеле Туниса.

15.07.2014 16:51:20
Екатерина

Здравствуйте
Какие программы талассо терапии может предоставить отель и цены на них?
и как оплачивать? на месте или заранее можно?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2014 16:58:42
Лидия

Здравствуйте, Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html
Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.
Забронировать и оплатить курсы талассо лучше всего на месте, для этого Вам необходимо обратиться к представителю принимающей стороны в Вашем отеле.

01.07.2014 11:33:21
ЕКатерина

коллеги, забронировали заявку номер 234500764, номер бунгало си сайд, скажите где будет этот номер? рядом с морем или за основным корпусом отеля?

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2014 12:14:19
Лидия

Здравствуйте, Bungalow Sea side расположены в первом ряду, непосредственно перед морем.

18.03.2014 14:05:56
Александра

Добрый день ! Хотим бронировать 2 номера DBL и SGL с 25.06.2014 г.. Есть ли в бунгало и в основном корпусе номера Connected ?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 15:24:35
Лидия

Здравствуйте, как в основном корпусе, так и в бунгало есть номера Connected, однако их колличество ограничено. В заявке необходимо сделать примечание «connected room», если менеджер оформит все правильно, то это пожелание дойдет до принимающей стороны, а мы в свою очередь направим его в отель. Однако нельзя 100% гарантировать, что отель предоставит Вам подобный номер, - отель вправе как удовлетворить Ваши пожелания, так и нет.

06.03.2014 11:23:00
Катя

Добрый день!Скажите,пожалуйста,есть ли от отеля прокат машин и велосипедов?
и есть ли в отеле анимация,в частности вечерняя?)Спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 19:26:01
Лидия

Здравствуйте, проката велосипедов в отеле нет, прокат автомобилей есть. Вам необходимо обратиться на ресепшен отеля или к представителю принимающей стороны. В отеле имеется также вечерняя и дневная анимационные программы.

04.03.2014 14:19:36
Юлия Чернухина

Добрый день!
Нас интересует стандартное двухместное размещение с видом на море.
Обязательное условие - две раздельные кровати TWIN. Возможно ли такое размещение?
Заранее спасибо за Ваш ответ,

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 15:16:49
Лидия

Здравствуйте, такое размещение возможно. В заявке необходимо сделать примечание «twin-bed», если менеджер оформит все правильно, то это пожелание дойдет до принимающей стороны, а мы в свою очередь направим его в отель. Однако нельзя 100% гарантировать, что отель предоставит Вам номер с подобными кроватями, - отель вправе как удовлетворить Ваши пожелания, так и нет.

11.02.2014 14:37:44
Ольга

Подскажите, наших туристов интересует бунгало типа B (Совмещенная гостиная с 2 диванами-кроватями), это тоже самое что и BUNGALOW GARDEN SIDE LARGE?

ОтветитьОтветов(2)
02.04.2014 15:35:43
Лидия

Здравствуйте, вы совершенно правы. Bungalow Garden Side отличается от Bungalow Garden Side Large только площадью номера и количеством спальных мест. Стандартное бунгало расчитано максимум на трех взрослых, а в Large может разместиться до 4-х человек (2 взрослых + 2 детей).

02.04.2014 15:35:40
Лидия

Здравствуйте, вы совершенно правы. Bungalow Garden Side отличается от Bungalow Garden Side Large только площадью номера и количеством спальных мест. Стандартное бунгало расчитано максимум на трех взрослых, а в Large может разместиться до 4-х человек (2 взрослых + 2 детей).

30.01.2014 22:28:32
Маргарита

Добрый вечер! Скажите пожалуйста есть ли ранее бронивание на лето в отель
RIU PALACE HAMMAMET MARHABA 5*

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 19:28:16
Лидия

Здравствуйте, чтобы узнать о действующих акциях и спецпредложениях, обратитесь, пожалуйста, в офис туроператора лично или по телефону.

05.10.2013 11:27:57
Мария

Добрый день! Туристы едут с ребенком, есть ли у вас детские коляски и если они платны то сколько стоят?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 19:29:56
Лидия

Здравствуйте, в отелях туниса прокат детской коляски не предусмотрен.

11.09.2013 16:25:48
Маргарита

Здравствуйте! Скажите пожалуйста хотелось бы отдохнуть в этом отели на Новый год но у Вас на сайте по октябрь туры, хотела узнать примерно сколько стоит тур с авиаперелетом на Новый год с 29.12.13 по 05.01.14 и включен новогодний ужин в тур

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2014 17:51:25
Лидия

Здравствуйте, полетная программа туроператора «Библио Глобус» заканчивается в конце октября. Преобрести новогодний тур у данного туроператора невозможно.

02.09.2013 22:24:08
Александра

Здравствуйте, а что входит в систему "все включенно"? Мы сможем бесплатно пользоваться услугами баров (центрального, у пляжа, у бассеина). И второй вопрос, если мы прилетаем поздно вечером (в 19.15 будем только в аэропорту), то нас покормят ужином, беспокоимся, т.к. летим с ребенком.

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2013 19:33:32
Елена

Здравствуйте, Александра! Если Вы прибудете в отель до полуночи, то отель предложит Вам легкий ужин. Если Вы прибудете в отель после полуночи, то ни ужина, ни каких-либо закусок не будет. Такова концепция данного отеля.

02.09.2013 16:06:56
Александра

Здравствуйте, мы купили путевку с 7 по 15 сентября. Нас не предупредили, что будут поздние рейсы. Получается мы терям весь день 7 число, но это не самое страшное для нас. Мы улетаем 15 числа в 21 вечера. На руках 5 летний ребенок, выписка из отеля в 12, как нам быть и где находится с ребенком 5 часов до трансвера? Было бы предупреждение, мы бы забронировали отель до 16 числа.

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2013 21:06:20
Елена

Здравствуйте, Александра! В день выезда из отеля Вы должны освободить номер до полудня. В случае если у отеля на день Вашего отъезда будут свободные номера, то Вы вправе продлить свой номер до 19-00. Это платная опция: стоимость 60 тунисских динаров за номер (эквивалент 38 долларов). Важно понимать, что отель сможет оформить продление номера только в том случае, если в отеле будут свободные номера. Браслеты Все Включено остаются у Вас вплоть до выезда из отеля, т.е. до времени подачи трансфера, вне зависимости от того продлите ли Вы номер или нет. Таким образом, для Вас будут доступны и питание, и напитки вплоть до выезда из отеля.

06.08.2013 17:22:12
Елена

подскажите пожалуйста,какая детская площадка в этом отеле? под тентом? маленькая/большая? хочу вывезти годовалого малыша, какие там есть для него развлечения ( может батуты,машинки)? и есть ли детский стол ( диетический) конкретно интересует : каши молочные, супы, овощи. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 19:48:27
Лидия

Здравствуйте, в отеле есть детская площадка. Небольшая горка, различные турникеты, песочница, качели. Площадка открытая. Детских машинок и батутов на прокат не предоставляют. В отеле нет специального, так называемого, детского стола. Но, как правило, всегда в наличии что-нибудь из следующих блюд, которые можно отнести к разряду «детских»: хлопья, блинчики, мягкий сыр (а ля творог), омлет, суп-пюре, вареные овощи или овощи на гриле, рыба. Каша в отелях Туниса, если и представлена, то только в двух вариантах: рисовая или рисовая с изюмом.

31.07.2013 17:01:02
Маргарита

Тунис закрыли для туристов это правда пишут в новостях. Мы купили тур на 23 августа и как теперь быть

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2014 17:52:43
Лидия

Здравствуйте, нет это не правда. Туристы прибывают на отдых в обычном режиме.

19.07.2013 15:25:33
Кристина

Скажите, пожалуйста, в последний день отдыха питание включено только до 12.00 (во времени сдачи номера)? Или до самого отъезда? У меня маленький ребёнок 3 года, а вылет у нас в 23.45.
Очень жду ответа! Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 19:36:11
Лидия

Здравствуйте, в день выезда из отеля Вы должны освободить номер до полудня. В случае если у отеля на день Вашего отъезда будут свободные номера, то Вы вправе продлить свой номер до 19-00. Это платная опция: стоимость 60-80 тунисских динаров за номер. Браслеты Все Включено остаются у Вас вплоть до выезда из отеля, т.е. до времени подачи трансфера, вне зависимости от того продлите ли Вы номер или нет. Таким образом, для Вас будут доступны и питание, и напитки вплоть до выезда из отеля.

06.06.2013 16:22:48
Юлия

Подскажите, сколько стоит продление номера до 17.00?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 19:43:31
Лидия

Здравствуйте, в день выезда из отеля Вы должны освободить номер до полудня. В случае если у отеля на день Вашего отъезда будут свободные номера, то Вы вправе продлить свой номер до 19-00. Это платная опция: стоимость 60-80 тунисских динаров за номер (зависит от сезона проживания в отеле). Важно понимать, что отель сможет оформить продление номера только в том случае, если в отеле будут свободные номера.

29.05.2013 16:53:53
Елена

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в этом отеле выпить чаю или кофе в обед и ужин или есть только холодные напитки? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 19:32:22
Лидия

Здравствуйте, обычно в ресторане на обед и ужин подают воду, газированные напитки, вино. Если Вы хотите выпить чай или кофе, необходимо пройти в основной бар отеля.

07.05.2013 23:01:16
Андрей Юрьевич

Здравствуйте! меня интересует прайс-лист в центр телассотерапии и перечень пакетов услуг.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 00:43:42
Елена

Здравствуйте! Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

18.04.2013 09:27:33
Мария

Уважаемые коллеги,
подскажите, где можно посмотреть цены на услуги цетра Талассотерапии.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 00:43:20
Елена

Здравствуйте! Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

16.03.2013 11:01:08
Сергей

Можно ли узнать площади номеров в отеле и получить прайс на услуги талассо-центра на июнь 2013г.?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 00:42:58
Елена

Здравствуйте! Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

05.10.2012 14:06:43
Elena

Здравствуйте! меня интересует прайс-лист в центр телассотерапии.

ОтветитьОтветов(1)
08.10.2012 15:44:39
Елена

Здравствуйте! Отправлен на Ваш электронный адрес.

16.08.2012 21:43:10
Ирина

Здравствуйте, интересует стоимость пользования Интернетом в отеле. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 15:18:21
Лидия

Добрый день, Ирина. Интернет и Wi-Fi в холле отеля предоставляются бесплатно. Для подключения к интернету Вам необходимо ввести логин: RIU и пароль: RIU.

08.08.2012 11:51:00
Катерина

Добрый день! Просьба прислать программу с прайсом услуг талассоцентра.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2012 01:27:35
Елена

Здравствуйте! Цены на процедуры в центре Marhaba Thalasso & Spa в отеле Riu Palace Hammamet Marhaba я направила на Ваш электронный адрес.

31.07.2012 15:04:53
Екатерина

Принципиальный вопрос для клиентов, т.к. едут трое взрослых, дополнительное место в стандартном номере в основном корпусе это раскладушка или диван? Пожалуйста, ответьте в ближайшее время, т.к. из-за этого вопроса не бронируем отель.

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2012 01:39:50
Елена

Здравствуйте! Дополнительное спальное место - это еврораскладушка с полноценным матрасом как на стационарной кровати.

26.07.2012 15:05:22
Екатерина

Добрый день! Принципиальный вопрос для клиентов, т.к. едут трое взрослых, дополнительное место в стандартном номере в основном корпусе это раскладушка или диван?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2012 01:39:03
Елена

Здравствуйте! Дополнительное спальное место - это еврораскладушка с полноценным матрасом как на стационарной кровати.

26.07.2012 09:20:17
Светлана

Добрый день! Предусмотрены ли какие либо комплименты от отеля для молодоженов, выбравших данный отель для свадебного путешествия? Также просьба выслать подробную информацию программ талассотерапии.

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2012 02:22:15
Елена

Здравствуйте! Никаких особенных (впечатляющих) комплиментов для молодоженов отель не предусматривает, лишь фрукты в номер в день заезда и украшение номера лепестками роз. Курсовые программы талассоцентра отправлены на Ваш электронный адрес.

21.07.2012 18:14:14
Ольга

Добрый день! Чем отличаются бунгало Garden side от sea side. Garden side расположены за основным корпусом?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2012 01:37:51
Елена

Здравствуйте! BUNGALOW GARDEN SIDE и BUNGALOW SEE SIDE отличаются местоположением. Они расположены по обе стороны от основного корпуса: со стороны моря - BUNGALOW SEE SIDE, с противоположной стороны - BUNGALOW GARDEN SIDE.

19.07.2012 10:47:57
Маргарита

Скажите пожалуйста есть ли фен в BUNGALOW SEA SIDE

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2012 01:32:53
Елена

Здравствуйте! Фен есть во всех типах номеров этого отеля, в том числе и в номерах BUNGALOW SEA SIDE.

16.07.2012 10:16:15
Ирина

Добрый день!
Где можно посмотреть подробные программы талассотерапии? Отправляю туда туристов 02 августа 2012. Они просят описание программ и цены.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 22:59:14
Елена

Здравствуйте, Ирина! Направила на Ваш электронный адрес.

22.06.2012 16:20:21
Ирина

Добрый день!
Есть ли двухкомнатные номера с жесткой дверью в бунгало large sea view? Junior Suite не имеет жесткой двери?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2012 20:31:29
Елена

Здравствуйте! 1) Bungalow large - это номер с зонированным пространством. Между основной и дополнительной зонами - шторы (двери нет). 2) Suite Junior - это номер в центральном блоке с зонированным пространством без двери, бывает с балконом и без. 3) В отеле нет двухкомнатных номеров с дверью между комнатами.

13.03.2012 13:01:30
Маргарита

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько метров пляж

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2012 15:32:00
Елена

Здравствуйте, Маргарита! Протяженность пляжа достаточная, полоса пляжа широкая. Отель не публикует официальных данных о протяженности пляжа. Мы, также, не располагаем точными цифрами, исчисляемыми в метрах - не измеряли. Для того чтобы составить собственное объективное представление о пляже данного отеля, рекомендую Вам воспользоваться ссылкой http://www.riu.com/en/Paises/tunisia/hammamet/hoteles_en.jsp - рассмотреть отель и пляж в деталях, используя опцию «спутник».