Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 15.11.2018

МОНАСТИР+16 ... +18℃ ветер юго-западный, 0-2 м/с
ДЖЕРБА+22 ... +24℃ ветер восточный, 2-4 м/с
ТУНИС+17 ... +19℃ ветер юго-восточный, 1-3 м/с

IBEROSTAR SAPHIR PALACE 5*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ IBEROSTAR SAPHIR PALACE 5*

Добавить вопрос
24.08.2013 17:39:46
Татьяна

Хотелось бы узнать, можно ли взять в отеле утюг? За какую плату?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2014 19:49:04
Лидия

Здравствуйте, Татьяна!
Данный отель утюг не предоставляет даже за дополнительную плату. Однако в отеле имеется платная прачечная, где Вы можете заказать также глажку белья.

07.08.2013 15:03:47
Ольга

Просьба уточнить по отелю Iberostar Saphir Palace пару вопросов:

1) Работает ли вечером бассейн?
2) Есть ли СПА и где он расположен, в отеле или на территории?
3) Есть ли крытый бассейн?
4) Работает ли вечером СПА?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2013 20:15:14
Елена

Здравствуйте!

Пользование открытым бассейном не разрешается позднее 18.00. Это временное ограничение имеет несколько причин. Во-первых, в большинстве отелей ужин начинается в 19-00, многие гости предпочитают ужинать на открытых террасах – рядом или с видом на бассейн. Во-вторых, пользоваться бассейном вечером запрещено из соображений безопасности (недостаточное освещение), в-третьих, в вечернее и ночное время в бассейнах работают очистительные фильтры.

В отеле есть крытый бассейн с подогреваемой водой. Бассейн, также, функционирует до 18.00.

В отеле есть СПА, но наша компания не рекомендует посещать данный центр. Имея убедительный опыт работы как со СПА, так и с талассо центрами, мы можем утверждать, что центр при отеле предлагает не лучшее соотношение цена-качество. Если же вы захотите пройти СПА или талассо процедуры, проживая в отеле Iberostar Saphir Palace, то мы рекомендуем Вам центр Glamour Thalasso. С тарифами на услуги центра вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.cte.tn/spa/GoldenYasmineMeharuHammamet5.html Для бронирования курса процедур в этом центре Вам следует обратиться к представителю Компании в отеле Iberostar Saphir Palace, Александру, который подробно расскажет о центре, преимуществах той или иной программы, назначит визит к врачу.

Также, Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

04.08.2013 00:57:16
Татьяна

Добрый день! Интересуют следующие моменты: пляжные полотенца предоставляются за депозит? Какой именно? Бесплатно ли wi-fi в отеле? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2013 19:57:59
Елена

Здравствуйте! Wi-Fi в основном холле отеля у ресепшена - бесплатная опция. Пляжное полотенце - залоговая стоимость 20 тунисских динаров.

05.09.2012 15:33:51
Елена

Здравствуйте, коллеги!
Нашим туристы очень интересуются по поводу крытого подогреваемого бассейна, пользование им включено в систему "All" или оплачивается отдельно? Очень просим ответить как можно скорее.

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2012 22:01:41
Елена

Здравствуйте! В отеле есть крытый бассейн с подогреваемой пресной водой. Работает круглогодично с 09-00 до 18-00. Для резидентов отеля это бесплатная опция.

19.06.2012 13:48:25
Евгения

Добрый день, уважаемые коллеги!
Подскажите пожалуйста стоимость WI-FI в отеле IBEROSTAR SAPHIR PALACE! Для наших туристов это очень важно!, Прошу ответить как можно скорее!

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2012 16:03:58
Елена

Здравствуйте! 1) Wi-Fi в холле отеля - бесплатно. 2) Использование компьютера отеля, подключенного к Интернет (нет русской клавиатуры) - 5 динаров за 30 минут. 3) Подключение Интернета в номере через кабель - 20 динаров за 1 день.

04.05.2012 11:16:42
Камилла

в отеле ресторан аля карт платный? или сколько то раз бесплатно?
и какие услуги в отеле платные, и какие бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2012 22:58:09
Елена

Здравствуйте, Камилла! Для клиентов, проживающих в отелях Iberostar в Хаммамете по системе ALL не менее 7 дней, бесплатно предоставляется 1 ужин в ресторане а ля карт каждого из отелей сети Iberostar в туристической зоне Ясмин Хаммамет: Iberostar Saphir Palace по понедельникам (средиземноморская кухня), Iberostar Averroes по четвергам (итальянская кухня), Iberostar Solaria по средам (восточная кухня), Iberostar Chich Khan по понедельникам (мексиканская кухня), Iberostar Belisaire по вторникам (азиатская кухня). Бронирование у менеджера ресепции Вашего отеля за 24 часа.

29.04.2012 09:37:53
Вадим

Едем с девушкой в этот отель в начале июля, подскажите пожалуйста, что входит в концепцию питания "все включено"??

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 17:29:49
Лидия

Добрый день, Вадим. В систему "всё включено" в этом отеле входит: завтрак, поздний завтрак в главном баре, где предлагается чай, кофе, напитки, свежая выпечка), обед,ужин, закуски в снек баре (пицца, гриль, закуски). Безалкогольные напитки и алкогольные напитки местного производства также бесплатны.

27.04.2012 09:39:30
Марина

Добрый день!не могли бы Вы предоставить цены на талассотерапию,еду 26 мая 2012 г.Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 17:32:15
Лидия

Добрый день, Марина. В этом отеле нет талассоцентра. При отеле есть только Spa-центр. Ближайший талассоцентр находится в Mehary.

14.04.2012 18:51:50
Ольга

Добрый день! Планируем поездку с 3-х летними детьми.Есть ли в отеле детская площадка, мини-клуб?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2012 23:00:02
Елена

Здравствуйте, Ольга! В отеле есть детская площадка на открытом воздухе. Мини-клуб начнет свою работу с 1 июня. К сожалению, среди персонала мини-клуба не будет русскоговорящих сотрудников.

26.12.2011 07:21:54
Елена

Интересуют услуги СПА центра. Цель поездки - комплекс СПА процедур. Стоит ли ехать в этот отель

ОтветитьОтветов(1)
26.12.2011 15:08:26
Елена

Здравствуйте, Елена! Я, безусловно, рекомендую к посещению данный отель, он достойный во всех отношениях, и относится к нашим базовым отелям. Но! Традиционно, в зимний период SPA-центр отеля работает более чем посредственно, не на высший балл, отнюдь. Поэтому по нашей рекомендации резиденты этого отеля с удовольствием посещают альтернативный центр в отеле MEHARI HAMMAMET: «Glamour Thalasso and Spa» – это в шаговой доступности, соседний отель. Приведу цены рекомендуемого нами центра – 1 пример, чтобы появилось общее представление. Курс процедур «Бархатная кожа» или «Для мужчин», или «Для похудения» или «Экзотический»: 1 день – 210 динаров, 4 дня – 780 динаров, 6 дней – 1110 динаров, 8 дней – 1400 динаров, 9 дней – 1530 динаров. ВАЖНАЯ ДЕТАЛЬ: в зимнем сезоне 2011-2012 центр «Glamour Thalasso and Spa» в отеле MEHARI HAMMAMET предлагает следующую бонусную программу: при оплате курса продолжительностью от 4 до 7 дней клиент получает 1 дополнительный день бесплатно; при оплате курса продолжительностью 8 дней и более клиент получает 2 дополнительных дня бесплатно. КРОМЕ ТОГО, всем кто отдыхает в Новогодний период и покупает курс 4 дня или более, в дополнение к перечисленному, центр дарит в подарок еще 1 процедуру – маникюр.