Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 22.05.2019

МОНАСТИР+24 ... +26℃ ветер восточный, 1-3 м/с
ДЖЕРБА+22 ... +24℃ ветер восточный, 4-6 м/с
ТУНИС+22 ... +24℃ ветер северный, 0-2 м/с

EL MOURADI PORT EL KANTAOUI 4*

Сусс

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ EL MOURADI PORT EL KANTAOUI 4*

Добавить вопрос
13.05.2019 11:39:41
Мария

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли гостям отеля El Mouradi Port El Kantaoui 4* пользоваться инфраструктурой отеля El Mouradi Palace и если да, то чем именно?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2019 01:42:04
Ирина

Здравствуйте. Резиденты отеля El Mouradi Port El Kantaoui 4* вправе пользоваться инфраструктурой только своего отеля.

24.04.2019 11:37:31
Антон Шведов

добрый день.стою перед выбором отелей 1)el mouradi club и 2)el mouradi port. Я так понял это одна сеть и находятся они рядом. второй отель дороже. Скажите пожалуйста почему он дороже и в чем отличия и какие преимущества второго раз он дороже?Можно ли пользоваться допустим рестораном первого отеля если проживаешь во втором? и наоборот? заранее спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2019 01:27:03
Ирина

Здравствуйте! Отели находятся рядом друг с другом. Цена на стандартные номера одинаковая. В отеле El Mouradi Port El Kantaoui есть стандатрные номера, стандартные номера с видом на море, номера категории сьют. В отеле El Mouradi Club Kantaoui стандартные номера, номера категории бунгало, номера - сьюты. Отель El Mouradi Club Kantaoui больше по площади, количество номеров - 801. Отель El Mouradi Port El Kantaoui более компактный. Комплектация номеров одинакова: есть мини-холодильник и телевизор, фенов нет, сейфы на ресепшен за дополнительную плату. И в одном, и в другом отеле два бассейна для активного отдыха и отдыха - релакс, СПА-центры. Резиденты отеля El Mouradi Port El Kantaoui не вправе пользоваться ресторанами и барами отеля El Mouradi Club Kantaoui и наоборот.

15.07.2016 23:29:01
ольга

здравствуйте . мы отправляем на отдых к вам в отель дочь она едет первый раз и одна ,на 13 ночей. прочли отзыв и испугались, грязные номера , и до моря очень далеко, . Мы подарили ей этот тур на день рождения 4 августа . В отель она вылетает 26 июля . От вас очень бы хотелось узнать неужели у вас так все плохо , извините если что .

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2016 13:39:51
Ирина

Здравствуйте! Отель расположен на первой береговой линии, так что море совсем близко: корпус отеля - бассейн - море. На рейтинговом сайте ТопХотелсе отель имеет достаточно хорошие оценки, в том числе и за этот год, в летнем сезоне 2016. Не переживайте, отдых у Вашей дочери должен получиться замечательным!

03.10.2014 13:27:37
Ольга

Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с алкоголем в концепции отеля? В отзывах туристы обнаружили,что его наливают в течении одного часа в день. И еще вопрос - что за апперетивы отель предлагает в течении часа перед обедом и перед ужином?

ОтветитьОтветов(1)
06.10.2014 14:41:19
Лидия

Здравствуйте, алкоголь по системе "Все включено" доступен с 10-00 до 00-00. Утверждение, что "наливают в течении одного часа в день", неверно. Аперитивы перед обедом или ужином отель не предлагает.

23.09.2014 11:36:39
Ирина

Добрый день!
На сайте указано, что на пляже лежаки, зонты и матрасы - бесплатно. В отзывах отдыхающих - платно, и недешево. Как на самом деле?
И еще. Наши туристы прилетают 25.09.14 в этот отель. Федоров+Федорова, ваучер 234505697 от БГ.
У Федоровой Галины 30 сентября день рождения. Принято ли в этом отеле поздравлять и как? Нужно ли дополнительно
сообщать отельному гиду или на рецепшен об этом? Или нам послать сообщение на почту отеля?
Как зовут отельного гида в этом отеле? Или это кто-то из вас работает в этом отеле?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2014 11:49:53
Лидия

Здравствуйте, зонтики и лежаки на пляже предоставляются бесплатно, а вот за матрацы придется заплатить 02 тунисских динара в сутки.
В отеле поздравляют с Днем рождения. К сожалению, сам отель именинников «не отслеживает», поэтому накануне праздника Вам необходимо обратиться на ресепшен отеля или к метрдотелю основного ресторана или к представителю принимающей стороны в отеле, напомнить о дне рождении и обсудить детали.
Представителя принимающей компании можно найти в отеле ежедневно в определенные часы работы. График можно посмотреть в папке компании Библио Глобус, которая есть в каждом отеле.

22.07.2014 15:20:41
Анастасия

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в номерах фены, телевизоры, холодильники? Прочитали отзывы, что там ничего нет

ОтветитьОтветов(1)
22.07.2014 18:58:11
Лидия

Здравствуйте, в данном отеле в номере есть и мини-холодильник, и телевизор. Фенов в отеле El Mouradi Port El Kantaoui нет.

23.07.2013 08:52:53
Елена

Добрый день! Подскажите есть ли в стандартных номерах электрочайник и набор для чая/кофе?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 19:09:23
Ирина

Здравствуйте! В стандартных номерах отеля нет ни электрочайника, ни набора для приготовления чая или кофе.

16.02.2013 11:25:29
наталья

Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле бассейн с подогревом? Едем в апреле, море будет холодное.

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 20:27:04
Катерина

Наталья, здравствуйте! Вы правы, в апреле море еще прохладное. В отеле есть крытый бассейн с пресной подогреваемой водой.

17.07.2012 13:30:35
Ирина

Добрый день! Есть ли в отеле номера коннект? И возможно ли их гарантировать при бронировании?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 04:12:34
Ирина

Здравствуйте! В отеле есть номера коннект. Гарантировать их при бронировании нельзя. Они предоставляютя только в том случае, если у отеля будет возможность такого размещения.

17.01.2012 10:03:36
Алена

Уважаемые сотрудники отеля, забронирован тур в ваш отель с двухместныи размещением, мужчина гражданин Туниса, брак заключен в России и в Тунисе не легализован, достаточно ли будет для размещения свидетельства о браке на русском языке? Если нет, какая сумма доплаты за номер для гражданина Туниса на 7 дней.

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2012 17:44:47
Елена

Здравствуйте, Алена! То, что брак не легализован в Тунисе не является препятствием. Вам необходимо иметь при себе оригинал свидетельства о браке, заключенном в России, а также нотариально заверенный перевод на французский язык. Этих двух документов достаточно для Вашего беспрепятственного размещения вместе с супругом. А если Вы при регистрации брака еще и взяли фамилию мужа, и новая фамилия нашла отражение в Вашем паспорте, то тогда (быть может) даже не потребуется предъявлять свидетельство о браке и его перевод. Но иметь их с собой, во избежание сюрпризов, все же необходимо.

14.09.2011 16:52:03
Миколенко Надежда

Уважаемые сотрудники отеля!Прошу Вас прислать цены Вашего центра талассотерапии. К Вам отель приедет с 20.09.11-30.09.11 наша клиентка, а мы не можем найти эту информацию по отелю.

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2011 17:27:22
Елена

Здравствуйте, Надежда! В отеле El Mouradi Port El Kantoui нет талассоцентра. В этом отеле есть маленький и неказистый велнес-центр. Мы не рекомендуем клиентам пользоваться его услугами.
В Сусе мы рекомендуем талассоцентры следующих отелей: Royal Kenz, Le Monaco, Hasdrubal Port El Kantaoui, El Mouradi Palace, El Mouradi Palm Marina. Ваша клиентка, не смотря на то, что будет являться резидентом отеля El Mouradi Port El Kantoui, сможет посещать любой из указанных мной центров.